Día: 17 enero, 2014

Se recrudece la batalla de los sistemas operativos móviles

Sistemas operativos móviles batallaAndroid gana terreno en el mercado de sistemas operativos a pasos agigantados. La solución de Google estaba en más 210 millones de smartphone vendidos en el tercer trimestre del pasado año, frente a los 33.8 millones de dispositivos iOS. Y su dominio no tendrá competencia entre las empresas de tamaño medio.

Lo qué sucederá en el segmento de sistemas operativos móviles puede adivinarse tomando como ejemplo el análisis que realizó la firma Telsyte del mercado australiano, donde había 15 millones de usuarios de smartphones el pasado año, 2.6 millones más que en 2012.

Telsyte, que ha examinado el mercado de teléfonos inteligentes en ese país durante los últimos siete años, estima que Android acaparará la mitad del mercado para 2018 pero, además de los dos principales sistemas operativos móviles (iOS y Android), se espera que otras plataformas incrementen su participación en los próximos cinco años.

Microsoft será el gran rival, pero habrá muchos otros como Tizen, Sailfish y Firfox que lucharán por obtener la tercera posición. Asimismo, para romper el duopolio iOS-Android, los fabricantes y proveedores de equipos móviles intentarán diferenciarse apoyando nuevos sistemas operativos. “Es posible que Google experimente con smartphones basados en Chrome como alternativa a Android”, pronostica la firma de análisis.
El informe de Telsyte también señala una tendencia hacia la compra de dispositivos libres, sin contrato, especialmente en determinados grupos de población, como los adolescentes y los adultos mayores, por la baja en los precios de los dispositivos móviles.

Otra percepción detectada por la consultora es que la intención de “compra de repetición” aumenta a medida que los usuarios buscan la familiaridad con la plataforma o el modelo. También se incrementó el segmento de teléfonos de segunda mano y, según el estudio, las generaciones más jóvenes valoran la calidad de la cámara del smartphone como un elemento “importante o crítico”.

Microsoft prolonga un poco más el soporte anti-malware para Windows XP

Windows XP prolongan soporteDe nueva cuenta, Microsoft reiteró que el soporte técnico para Windows XP se terminará el próximo 8 de abril. Sin embargo, los usuarios más rezagados aún pueden mantener cierta esperanza, ya que el proveedor mantendrá las actualizaciones del motor y las firmas anti-malware hasta el 14 de julio, más de un año después de que oficialmente terminara el soporte al XP.

Para los consumidores, el motor en cuestión es Microsoft Security Essentials y, para los clientes corporativos, afecta a System Center Endpoint Protection, Forefront Client Security, Forefront Endpoint Protection y Windows Intune para Windows XP.

La compañía asegura que ha tomado esta decisión para colaborar con el proceso de migración desde Windows XP.

Esto no significa que Microsoft aconseje a los clientes esperar. Buena parte de la seguridad de una PC radica en el motor anti-malware, aunque otro aspecto importante es tener un sistema operativo que haya sido diseñado teniendo en cuenta los aspectos de seguridad.

“Nuestros análisis indican que la efectividad de las soluciones anti-malware fuera de los sistemas operativos es limitada”, subraya el blog de Microsoft. “Para ejecutar una solución bien protegida es necesario comenzar utilizando un software moderno y un hardware diseñado para ayudar en la protección, contra la enorme cantidad de amenazas actuales”, concluye el comentario oficial.

Otras compañías ofrecerán soporte hasta el 2016

El software anti-malware protege, “pero sólo hasta cierto punto”, parece advertir la compañía, poniendo de relieve que “los programas antivirus son incapaces de reemplazar las actualizaciones de seguridad del sistema operativo, aunque, al menos, dificultan que el malware aproveche las vulnerabilidades del sistema”, como explica Andreas Marx, CEO de AV-Test.

Marx agrega que algunas compañías de seguridad –como Bitdefender, ESET, G-Data y Norman– se han comprometido a soportar sus productos anti-malware para XP hasta 2016.

Lo cierto es que el próximo mes de abril Microsoft dejará de publicar parches de Windows XP en su habitual cita y que, a partir de ahí, los equipos con Windows XP no recibirán más actualizaciones de seguridad, quedando a merced de los piratas informáticos.

La postura oficial de Microsoft es que resulta suficiente con que los clientes opten por Windows 7 u 8 para sustituir al XP.

Mundial de Brasil será soportado por infraestructura convergente

Mundial Brasil 2014 MaranáLas 12 ciudades brasileñas que serán sede del Mundial de Futbol Brasil 2014 serán provistas con soluciones de infraestructura convergente de misión crítica que implementará el consorcio Brasil Seguro.

Este consorcio, formado por las empresas Unisys, Agora Telecom, Comtex y Módulo, fue el vencedor de la competencia promovida por la Secretaría Extraordinaria de Seguridad para Grandes Eventos (SESGE), perteneciente al Departamento de Justicia.

De acuerdo con el contrato por 244 millones de reales (unos 110 millones de dólares) firmado el año pasado con esta dependencia gubernamental, el consorcio Brasil Seguro proveerá soluciones de tecnología de la información, servicios y infraestructura para los 13 centros integrados de comando y control (CICC) instalados en las ciudades de Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte, Brasilia, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife y Salvador. Asimismo, se contará con un centro de datos contingente adicional en la capital federal, Brasilia.

Para ello, se anunció que una solución de infraestructura convergente (un ambiente pre-configurado, pre-probado y compuesto por servidores, solución de virtualización de servidores y desktops, conectividad de red y almacenamiento) permitirá la agilidad necesaria para cumplir con la instalación de los 13 centros de datos en el plazo establecido.

Se trata de soluciones de alta capacidad de procesamiento gráfico, thin clients, impresoras, plotters entre otros equipos además de software administrativo. También se incluirán servicios profesionales para la elaboración de proyectos detallados y transferencia de conocimiento.

Dependencias beneficiadas

Como parte de la arquitectura de seguridad pública que está siendo desarrollada para el evento, Unisys informó que estos centros gestionarán las informaciones de monitoreo de todas las entidades de seguridad del país, entre ellas la Policía Militar, Civil y Federal, el Cuerpo de Bomberos y la Defensa Civil.

Además del monitoreo, las empresas que forman el consorcio serán responsables por la conexión de aplicaciones, procesamiento y almacenamiento de informaciones, además de las soluciones de actualización de desktop.

2014 será el año de los pagos móviles, según estudio

Pagos móviles en 2014Ovum así lo indica: 2014 será el año de la consolidación de los pagos móviles, gracias especialmente a las tecnologías y aplicaciones basadas en la ubicación del usuario. Sin embargo, afirma que habrá una creciente complejidad de los ecosistemas de pagos y otros retos en torno al modelo de negocio.

Como recoge en un reciente informe al respecto, los usuarios suelen confiar en servicios de pagos móviles que estén vinculados con una marca financiera, hasta el punto de que el 43% de los encuestados elige un banco como su proveedor más seguro para estas operaciones, seguido de las firmas de crédito (13%), proveedores de pagos online (9%) y operadores móviles (6%).

Eden Zoller, analista de la firma de análisis y consultoría Ovum, reconoce que “en general, el crecimiento de los pagos móviles en 2014 será lento en países desarrollados, pero constante, mientras que se espera que en mercados emergentes sea más fuerte, sobre todo entre usuarios no ‘bancarizados’. También esperamos ver una fuerte consolidación en el ámbito de los monederos electrónicos en 2014”.

Esta última solución ha logrado una fuerte irrupción en los últimos dos años que, no obstante, a los expertos les parece que no podrá mantenerse en el futuro, ya que los consumidores optan en su mayoría por una única solución, a la que suelen mostrar lealtad.

NFC, todavía latente

Además de estas predicciones, el análisis de Ovum indica que 2014 no será el año del despegue de la tecnología de Comunicación de Campo Cercano (Near Field Communication o NFC), ni tampoco el próximo.

Ya existe un buen número de tecnologías alternativas y a menor costo para comercios y consumidores. Sin embargo, también subraya una oportunidad para esta tecnología, encarnada por los servicios de emulación de tarjetas alojadas (HCE). Se trata de un modelo basado en la nube para NFC que simplifica mucho la prestación de servicios a desarrolladores y usuarios.

Esta tendencia podría abrirle las puertas a la tecnología NFC, generando una mayor innovación y competencia. No obstante, esta oportunidad sólo se materializará si antes se resuelven aspectos relacionados con las tarjetas y la seguridad, que afectan a HCE.

Otros pronósticos

Por último, la firma también adelanta que asistiremos a la llegada de un Bluetooth de bajo consumo (BLE) que traerá consigo una proliferación de servicios de minipagos BLE y aplicaciones a su alrededor, aunque existe el peligro de que este tipo de aplicaciones sea muy promocionado, sin que se conozcan sus limitaciones.

En cuanto a la publicidad, subraya el gran crecimiento que están experimentando las tablets y su creciente atractivo para la publicidad, toda vez que el 75% de los consultados reconoce que este año aumentará el uso que hace de estos dispositivos móviles.

En cuanto a los proveedores, Ovum destaca que Apple pondrá en juego este año una plataforma unificada de pagos móviles que tendrá un positivo impacto en el mercado de pagos móviles y que Amazon también tiene ambiciosos planes en este campo, tras la reciente adquisición de la tecnología mPOS de GoPago.

América Latina invertirá 44 mdd anuales para cerrar brecha digital

Brecha digital en LAAmérica Latina invertirá en promedio 44.378 millones de dólares (mdd) anuales para cerrar la brecha digital en el acceso a Internet, lo que equivaldrá a 355.825 mdd de inversión acumulada hasta 2020. Así lo señala el informe Latinoamérica: Desafío 2020, presentado por la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones (AHCIET) y Convergencia Research.

De acuerdo con esta firma, para lograr tal desafío se requiere de una serie de condiciones, entre ellas un marco regulatorio estable y propicio; seguridad jurídica y un clima de confianza que promueva la cooperación público-privada; niveles tributarios simples y moderados; medidas que faciliten el despliegue de infraestructura como las tendentes a la reducción de costos; normas de antenas adecuadas; simplificación de permisos; facilidades para el uso de medios e infraestructuras públicas; derechos de paso y, sobre todo, un horizonte planificado, previsible y razonable de asignaciones de espectro, costos y requisitos, puesto que el principal cierre de brecha digital en América latina se lograría mediante la banda ancha móvil.

En este estudio se seleccionó un conjunto de 25 países europeos (denominado Europa-25) para proyectar sus niveles de penetración de banda ancha fija por cada 100 hogares y banda ancha móvil por cada 100 habitantes. A partir de esta selección, se analizó y comparó el contexto que tendrían 11 países latinoamericanos en su camino por alcanzar la “Brecha 0” o, en su defecto, reducirla hasta el mínimo posible.

Dicho informe indica que la mayor parte de los países analizados estaría muy cerca de cerrar la brecha de accesos de banda ancha móvil con respecto a Europa en 2020 o en una fecha posterior cercana. Por el contrario, en banda ancha fija la convergencia hacia “Brecha 0” con Europa  tiene diferentes grados de dificultad dependiendo de cada país.

Según el estudio, Uruguay y Argentina lograrían la “Brecha 0” de accesos de banda ancha fija y móvil con Europa-25 en el año 2020. Mientras que Chile y Brasil la alcanzarían en acceso de banda móvil y conseguirían mejoras sustanciales en la penetración de banda ancha fija.

Por su parte, México, Colombia y Venezuela casi cerrarán la brecha de banda ancha móvil, pero conservarán un déficit en banda ancha fija. Perú y Ecuador podrían reducir a un 30% de brecha con Europa su penetración de banda ancha móvil: el primero podría lograr una penetración de banda ancha fija de más del 100% actual a 50%, mientras que Ecuador pasaría del 80% al 30% de distancia con Europa.

Para Bolivia y Paraguay será más complejo reducir su brecha de acceso de banda ancha fija. Sin embargo, lograrán disminuir ampliamente la de banda ancha móvil y seguramente será esta plataforma tecnológica la que también permita conectar los hogares, afirma el estudio.

Las empresas no están preparadas para afrontar la próxima era digital: Gartner

Gartner desafíos para Era DigitalUna reciente encuesta realizada por Gartner entre más de 2,300 responsables de tecnología de todo el mundo revela que la mayoría no están preparados para afrontar la próxima era tecnológica. Incluso, la consultora adelanta que los presupuestos tecnológicos para este año suponen un serio reto para dar el salto hacia esta nueva etapa en el diseño e implementación de sus TI.

Para la firma de análisis, ya se ha iniciado este nuevo tiempo denominado Era Digital, pero la mayoría de los directores de TI no se sienten preparados para afrontarla, como señala en el citado estudio. De hecho, la encuesta mundial revela que se sienten abrumados ante la perspectiva que se les viene encima, un ambiente digital en el que es necesario crear un nuevo liderazgo, a la vez que se renuevan sus principales infraestructuras TIC.

El análisis detecta que el 51% de ellos está preocupado por la situación y por la rapidez con la que acontecen los cambios, mientras que el 42% reconoce no disponer del talento necesario para hacer frente a este futuro.

“El 2014 debe ser un año de cambios significativos para los directores de sistemas, que deben ayudar a sus empresas y organismos a ganar relevancia, en un mundo cada vez más digital”, aseveró Dave Aron, vicepresidente de Gartner.

La encuesta se llevó a cabo en todo el mundo en el cuarto trimestre de 2013 e incluyó a CIO de 77 países que, en conjunto, manejan 300 mil millones de dólares anuales en presupuestos TIC.

Las otras dos Eras

Según el informe, la actual tercera Era tecnológica llega después de que en la primera se prestara gran atención a la forma en que las TI podían ayudar a las organizaciones a hacer cosas nuevas, aparentemente mágicas, para automatizar su operativa, con grandes mejoras en cuanto a velocidad y volumen, y dotando a los líderes empresariales de la información de gestión más útil que nunca antes habían conseguido.

La última década ha representado la segunda Era, muy marcada por la industrialización de las TI, en un intento por hacerlas más confiables, predecibles, abiertas y transparentes. Sin embargo, esta segunda época ha estado marcada por presupuestos ajustados y escasa atracción por el riesgo, lo que no ha dado pie a grandes innovaciones.

Ahora, nuevas tendencias, como el denominado por la propia Gartner “Nexo de Fuerzas” o la llamada Internet de las Cosas, están cambiando todo, no sólo la mejora de la productividad clásica, sino que están transformando las bases de la competencia entre las empresas, incluso creando nuevas industrias.

“El 2014 será un año marcado por el doble objetivo de responder a las necesidades actuales de eficiencia y crecimiento, pero también de explotar el nuevo paradigma digital, fundamentalmente diferente al anterior. Ignorar cualquiera de ellos no es una opción”, dijo Aron.

Próximos desafíos

Para Gartner, esta nueva era de la digitalización plantea cuestiones sobre la estrategia, el liderazgo, la estructura, el talento, el financiamiento y casi todos los temas que tienen que ver con la organización y, como señaló el propio Aron, “todas las empresas, de todos los sectores y geografías, están experimentando esta etapa de transición digital. Se trata de un sueño hecho realidad para el CIO, pero también de un gran desafío profesional”.

Asimismo, la encuesta de Gartner muestra que los presupuestos de TI para este año siguen teniendo una evolución plana (aumentarán apenas un 0.2% en promedio), lo que supondrá un serio desafío para afrontar la renovación necesaria tanto del núcleo de sistemas como de los servicios TI, para poder aprovechar las nuevas oportunidades.

Con “Internet de Todo”, el sector público en México generaría 34 mmd en 10 años

Cisco Internet de Todo para sector públicoEl Internet de Todo (Internet of Everything o IoE) tiene una oportunidad de crecimiento sin precedentes para la próxima década. Tan sólo en México, se estima que la aplicación del IoE podría contribuir para que el sector público alcance un valor de mercado de 34.4 mil millones de dólares para el 2022.

Con Internet de Todo “existen muchas oportunidades para ‘iluminar’ o hacer visibles activos del gobierno que actualmente no vemos, tales como flujos de tráfico, disponibilidad en estacionamientos, el control de medicinas que se hayan prescrito, el manejo de desechos, juicios, prisiones, mantenimiento de edificios públicos, pacientes, etc., que podemos subir a la Red, para hacer un mejor uso de ellos y buscar nuevos procesos de negocio”, explicó Max Tremp, director de Ingeniería de Cisco México.

Al detallar en nuestro país el estudio Internet de Todo en el Sector Público, presentado por Cisco en el evento Consumer Electronics Show (CES) realizado en Las Vegas la semana pasada, Tremp explicó que, a nivel mundial, el Internet de Todo podría generar 4.6 millones de millones de dólares en valor para los organismos y dependencias gubernamentales entre 2013 y 2022, que es el periodo que comprende el informe.

De esa cifra, el 70% provendría de soluciones específicas para el sector salud, de educación o defensa, entre otras, y el 30% restante correspondería a soluciones transversales que puedan ser utilizadas en cualquiera de las dependencias gubernamentales involucradas, como evitar el desplazamiento de los empleados a sus oficinas o el ahorro de energía en los edificios públicos.

“Calculamos que el Internet de Todo puede contribuir en una tercera parte de la productividad de los empleados de gobierno en los próximos diez años”, señaló Tremp.

¿En dónde se generaría tal valor?

Cisco vislumbra cuatro principales rubros que conformarán los 4.6 millones de millones de dólares de valor estimado para el sector público gracias a la contribución de IoE.

Estos rubros son: Ingresos adicionales para el gobierno (como los que obtendrían de estacionamientos inteligentes, por los cuales se alcanzaría un valor de 125 mil millones de dólares); la experiencia del ciudadano (“cómo se pueden encontrar en forma más sencilla y eficiente los servicios que ofrecen los gobiernos”, lo cual aportaría unos 412 mmd); la reducción de costos operativos (unos 740 mmd); y una mayor productividad de los empleados gubernamentales (con 1,849 mmd), que es donde se produciría el mayor impacto.

De hecho, el 66% del valor total estimado por la compañía provendrá de un incremento de la productividad de los empleados de gobierno, ya sea mediante conexiones que se realicen de persona a persona (P2P), persona a máquina (P2M) o máquina a persona (M2P); sólo el 33% restante derivaría precisamente de las interacciones máquina a máquina (M2M).

Y es que el concepto “Internet de Todo” abarca mucho más que el “Internet de las Cosas”, ya que involucra también comunicaciones entre personas, procesos y datos, no sólo cosas o máquinas, explicó Tremp.

Expectativas para México

En el caso de México, la implementación del Internet de Todo para el sector público podría generar un estimado en valor de 34.3 mil millones de dólares.

Esta cantidad, según Cisco, estaría dividida en dos rubros: Ciudadanos y Ciudades. Para el primero, (que supondría unos 5.2 mil millones de dólares), se lograría mediante soluciones para trabajo remoto, pagos por banca móvil, control de enfermedades crónicas, control de medicamentos, así como la medición y manejo de emisión de gases de carbono, entre otras; para el rubro de Ciudades (donde se alcanzarían 29.1 mil millones de dólares), las soluciones más utilizadas serían para la colaboración móvil entre empleados de gobierno, el evitar desplazamientos a otras sedes, uso inteligente de la red eléctrica (smart transmission grid) y el manejo de la seguridad en TI, por citar algunas.

Cabe resaltar que en el estudio, México ocupa el sitio número 11 entre los países que más valor podrían obtener del Internet de las Cosas. Le anteceden Estados Unidos, China, Francia, Alemania, Inglaterra, India, Japón, Canadá, Brasil y Rusia.

En nuestro país, Tremp comentó que Cisco ha trabajado en la aplicación de IoE con el sistema de prisiones, así como en proyectos de videovigilancia como el de Ciudad Segura en el Distrito Federal. También se ha incursionado en aplicaciones de smart grid, y en estacionamientos inteligentes para algunos municipios del estado de Jalisco; en la Ciudad Creativa Digital en Guadalajara y con ProMéxico “para su visión de Internet de Todo”.

Recurso humano calificado, el mayor reto

Según cifras compartidas por el directivo de Cisco México, actualmente hay 20.5 millones de personas dedicadas a las TIC en el mundo (administradores de bases de datos, programadores de software, programadores de sistemas, ingenieros eléctricos, arquitectos de red, analistas de datos, especialistas en ciberseguridad, etc.), y se pronostica que esta cifra se incrementará anualmente un 2% (443,000 empleos entre ingenieros y técnicos) hasta alcanzar 24.5 millones para 2022.

Asimismo, se prevé que la adopción del Internet de Todo durante la próxima década producirá una demanda adicional de 2 millones  puestos de TIC para ese año. Esta brecha puede “impulsar a nuestros jóvenes, hombres y mujeres, para que vean que hay una oportunidad aquí y provoquen un impacto positivo para el país”, aseveró Tremp.

Dijo que el estudio de Cisco es un estimado a nivel mundial para el que se tomó en cuenta el PIB de los países con la cantidad de empleados de gobierno, y se consideraron los resultados de casos piloto efectuados en diversas ciudades para extrapolarlos a los demás países.

Para ello, se seleccionaron y analizaron 40 casos de uso para los cuales ya existe tecnología en el mercado o son relevantes en siete verticales de gobierno (Educación, Cultura y entretenimiento, Transporte, Seguridad y justicia, Energía y medio ambiente, Salud, Defensa), o son fáciles de implementar en el mediano y corto plazo.

Puso como ejemplo el caso de Londres, una ciudad que invierte en alumbrado público inteligente, lo cual le permite reducir sus costos operativos, ya que puede encender o apagar las luminarias en el momento correcto. Además, cuando se invierte en este tipo de infraestructura, dijo, es posible ofrecer otro tipo de servicios como redes inalámbricas para los ciudadanos, las cuales pueden ser subsidiadas por empresas privadas si se colocan espacios publicitarios en las instalaciones.

Al contar con mayor iluminación, “se han logrado incrementar las ventas en corredores comerciales”, e incluso “el crimen ha disminuido un 15% en zonas que utilizan este tipo de soluciones”.

Aunque esto tendría que adaptarse a la realidad de cada ciudad o país, el ejemplo londinense muestra una idea de los alcances que puede aportar la aplicación del IoE, aseveró Tremp.

Para consultar el estudio completo de Cisco, haz clic aquí.

Nube híbrida, la tendencia que estará presente en 2014

Nube híbrida en 2014La compañía NetApp hace un recuento de las previsiones para este 2014, fijándose en el impacto que tendrán en el sector, tecnologías como flash, cloud y la definición por software.

1. Las clouds híbridas dominan la tecnología empresarial.

Ya no habrá tensiones dentro del departamento técnico para evolucionar hacia la nube, al entenderse dentro de las organizaciones la necesidad de ir hacia el modelo de cloud híbrida para dar servicio a su cartera de aplicaciones.

Los directores de información ordenarán su cartera de aplicaciones en función de cuáles deben estar controladas en su totalidad (nubes privadas en las instalaciones), parcialmente controladas (nubes públicas de empresa) y cargas de trabajo transitorias (nubes públicas a hiperescala), y aquellas adquiridas como SaaS (Software como Servicio).

El departamento técnico funcionará como agente de servicios en todos estos modelos de cloud. También quedará constancia de la necesidad de mover con facilidad los datos de aplicaciones entre las clouds y para brindar capacidades de servicio de almacenamiento de forma constante entre los diferentes modelos de nube.

2. Si trabajas en TI, eres un proveedor de servicios.

Cada vez se mirará más al departamento interno de Tecnología como otra opción de servicios. Toda la tecnología de una empresa se considerará “nube privada” y las expectativas de respuesta al negocio, la competitividad de costos y los acuerdos de nivel de servicio se compararán con opciones de cloud externas.

3. El almacenamiento definido por software deja claro la realidad frente a la hiperrealidad.

Según se va aceptando la visión del centro de datos definido por software, la evolución de los componentes de infraestructura es cada vez más clara. Empieza a echar raíces el control del software basado en políticas sobre los componentes de infraestructura tradicional. Las versiones virtuales de los componentes de infraestructura (controladores de red y de almacenamiento) son cada vez más habituales.

Los componentes virtuales más valiosos son los que se integran limpiamente con la red y sistemas de almacenamiento físicos existentes, y pueden ofrecer funciones y servicios constantes y coherentes con los ofrecidos por los controladores físicos tradicionales.

4. Crecimiento del mercado All-Flash.

Ahora que las empresas de almacenamiento convencional han comprendido la importancia de esta tendencia en tecnología el mercado de flash experimentará un mayor crecimiento.

La batalla entre el almacenamiento convencional y las ofertas all-flash de vanguardia tendrá a su vencedor entre aquellos que mejor habiliten a sus clientes para poner en marcha el nivel correcto de rendimiento, confiabilidad y escalabilidad en función de sus necesidades y cargas de trabajo específicas.

Los grandes del almacenamiento convencional con capacidad para ofrecer y dar soporte a productos a nivel mundial liderarán el crecimiento en los mercados internacionales.

5. Las SVM permiten la movilidad de los datos y la agilidad de las aplicaciones.

Al igual que las máquinas virtuales permitían el movimiento de aplicaciones en funcionamiento entre servidores físicos, los Solaris Volume Management (SVM) liberarán los datos del almacenamiento físico específico.

Estos contenedores lógicos de volúmenes de datos simplifican la migración de las cargas de trabajo entre clústeres de almacenamiento y ofrecen la posibilidad de clústeres de almacenamiento altamente disponibles en áreas metropolitanas.

6. El almacenamiento privado y público se verá afectado por cuestiones sobre la  gobernabilidad de los datos.

La adopción del cloud computing y los servicios de almacenamiento ha supuesto un reto para las fronteras geopolíticas, que ha llevado a cierta preocupación en las grandes empresas de muchos países en lo referente a las leyes de transparencia con sus gobiernos, a las cuales están sujetos sus datos. Las organizaciones internacionales buscarán opciones de clouds híbridas que les permitan mantener el control soberano de sus datos y aprovechar al mismo tiempo la economía del cloud computing.

7. OpenStack sobrevive al Híper y avanza con los pioneros.

Durante el 2014, OpenStack continuará ganando impulso y se convertirá en la alternativa “abierta” a los productos comerciales para la orquestación del centro de datos. A medida que las distribuciones de OpenStack se perfilan más hacia el “producto” que hacia el “proyecto”, más empresas y proveedores de servicios comienzan a adoptarlo.

8. La adopción de los 40 Gb Ethernet despega en el centro de datos.

La siguiente evolución de Ethernet, los 40 Gb, comienza a extenderse en el núcleo del centro de datos. Anchos de banda mayores permiten que conjuntos de datos mayores se muevan más rápida y fácilmente, lo que anima al crecimiento de los datos.

9. El almacenamiento en clúster, infraestructura convergente, almacenamiento de objetos, bases de datos en memoria siguen creciendo en 2014.

Algunas tendencias tecnológicas que nacieron en 2013 siguen creciendo. La adopción del almacenamiento en clúster se acelera. La infraestructura convergente se convierte en el pilar más importante de la infraestructura del centro de datos. Crece la adopción del almacenamiento de objetos al tiempo que las aplicaciones que rentabilizan las enormes posibilidades de los objetos de datos ganan visibilidad. Y las bases de datos en memoria, con la popular HANA de SAP a la cabeza, se unen a las tendencias del mercado.

10. El Big Data evoluciona hacia el control de la recopilación de datos nuevos.

A la vez que las empresas calculan el valor del análisis de los datos existentes, pasarán a recopilar datos adicionales que necesitarán de su análisis. Surgirán nuevos dispositivos que recopilen más datos sobre el comportamiento de los consumidores, procesos industriales y fenómenos naturales.

Estas fuentes se usarán en los análisis existentes para mejorar la perspectiva y darán lugar a aplicaciones analíticas completamente nuevas.

¿Y de veras se ahorra con BYOD?

BYOD de veras ahorraLa aplicación de BYOD (Traiga su Propio Dispositivo) en la empresa, no siempre tiene el ahorro esperado con el que inicialmente se adoptó este tipo de políticas, que permite a los empleados utilizar los dispositivos de su propiedad para el trabajo.

En efecto, además de una mayor accesibilidad y productividad de los empleados, que siempre llevan consigo sus dispositivos personales, junto a una mayor satisfacción por el uso de terminales con las que están familiarizados, muchas empresas están dando el paso al modelo de Traiga su Propio Dispositivo (BYOD) pensando en el ahorro de costos. Sin embargo, en muchas ocasiones, o es pequeño o es inexistente porque es algo para lo que se requiere planificación y análisis.

Cuando se plantea BYOD, hay que pensar en costos externos e internos. Los primeros incluyen los planes de datos, las tarifas de roaming, y la compra de hardware y software, y los internos pueden englobar seguridad y software para la gestión de dispositivos móviles, actualizaciones de la infraestructura, normalmente no preparada para dispositivos hambrientos de ancho de banda, así como el soporte y la formación de TI.

Cómo reducir costos y ahorrar dinero tiene una respuesta diferente para cada organización. Puede plantearse el programa de BYOD sólo a un grupo empleados, así como delimitar el número de dispositivos y plataformas a las que se dará soporte. También se puede ofrecer a los trabajadores un catálogo de dispositivos aceptados por el área de TI, y reintegrarles parte del precio si adquieren esos equipos.

Otra cuestión es definir quién pagará por determinados conceptos, como las tarifas de voz y datos. En este sentido, lo más común es el copago.

Y una recomendación final: no olvide actualizar las políticas de BYOD con frecuencia para adaptarse a los nuevos cambios.

14 maneras de usar Twitter para promocionar su negocio

Twitter para su negocioHacia principios de noviembre del 2013, Twitter tenía más de 232 millones de usuarios mensuales activos, de los cuales 53 millones eran de los Estados Unidos. Eso hace que Twitter sea una herramienta de marketing potencialmente fuerte, si es que se sabe cómo usarlo.

Así que, ¿cómo puede usted aprovechar los 140 caracteres de twitter para atraer más tráfico a su negocio o página web? Docenas de expertos, profesionales del marketing y líderes de negocios que han usado Twitter para promocionar sus marcas, productos y servicios han compartido sus 14 mejores consejos de cómo promocionar de forma exitosa su negocio en Twitter, o usar Twitter como una herramienta de promoción.

1. Optimice su biografía de Twitter. “Asegúrese de que la identidad y voz de su compañía estén bien marcadas”, señala Jon Ferrera, CEO de Nimble, proveedora de CRM social. Eso significa tener una biografía que le diga a la gente quién es usted y que incluya un link a la página web de su compañía, además de tener “un tono consistente para que la gente entienda claramente quién es y qué hace”.

2. Averigüe quiénes son las personas influyentes y los expertos que están en la mira e interactúe con ellos de forma regular. “Use el buscador de Twitter o alguna herramienta como Topsy (o Followerwonk) para encontrar prospectos, consumidores e influenciadores mediante la búsqueda de palabras clave que se relacionan con su industria”, anota Stacey Miller, administradora de las redes sociales en Vocus. Luego siga e interactúe con ellos de manera diaria y regular.

“Haga una lista de las 100 personas más influentes en su área, como periodistas, líderes de opinión, clientes potenciales, bloggers y escritores reconocidos, etc.”, agrega Shanelle Mullin, directora de Marketing en Onboardly, una proveedora de contenido y marketing para principiantes.
“Agréguelos a una lista privada de Twitter y hable con ellos diariamente.

Herramientas como HootSuite hacen que la gestión de este proceso sea mucho más fácil”, anota Mullin. “Construya una relación real y luego busque oportunidades de colaboración”.

3. Haga que sus colegas se involucren. “Las primeras personas que lo ayuden a construir su marca deben trabajar dentro de ella”, señala Amanda Cohen, coordinadora de marketing en Homescout Realty. “Asegúrese que sus co trabajadores estén siguiéndolo en Twitter y que Twitteen, Retwitteen y participen activamente”.

4. Twittee regularmente. “Twittear regularmente es un signo de actividad”, señala Sandra Fathi, fundadora y presidenta de Affect, una firma de relaciones públicas y redes sociales. “Si solo twittea una vez por semana, o una vez al mes, no está al mismo nivel que sus competidores y vecinos. Aún peor, los clientes se olvidarán de usted”, agrega.

“Recomiendo publicaciones diarias y compromisos para que siempre esté presente en la mente de los consumidores”, anota Fathi. Sólo asegúrese de que esté twitteando información útil y relevante, contenido que sus seguidores van a leer, darle clic, retwittear y ponerlos como ‘favorito’”.

5. No tenga miedo de pedir “un poco de amor” en Twitter. Pídale a sus seguidores que retwitteen, lo mencionen y pongan como favoritos sus tweets o que compartan el contenido en un nuevo tweet.

6. Haga seguimiento a las menciones y responda si es apropiado. “Hágale seguimiento a los que mencionan su marca y a algunas palabras clave para saber lo que dicen de usted y de su marca”, señala Vikram Bhaskaran, director de marketing en Freshdesk, una solución de Software como Servicio (SaaS). También asegúrese de responder de forma profesional y educada si es apropiado. “Después de todo, el servicio al cliente es el nuevo marketing”. Y muchos clientes publican sus preguntas y quejas sobre productos en Twitter.

“Configure búsquedas de Twitter para términos relacionados con su marca”, añade Ginger Geoffery, director del Marketing Social en el Grupo Mac, una agencia de medios de comunicación social.

“Monitoree las conversaciones en esa búsqueda y métase en las conversaciones cuando lo considere apropiado”, señala Geoffery. “Por ejemplo, digamos que es un dentista en la ciudad de México. Podría configurar una búsqueda para el término ‘dentista Distrito Federal’. Luego, cuando vea que alguien en el DF twitteó ‘Necesito ir al dentista, pero es muy difícil conseguir una cita con éste’, podrá meterse y twittear, ‘Nos encantaría tenerlo como nuestro paciente’”.

7. Retwitee. “No tenga miedo de retwittear, ya que esto lo puede ayudar a conectarse y construir las bases de su liderazgo dentro de su propia industria”, añade Mark Rushworth, líder de Búsqueda o Investigación en Blue Logic Web, un proveedor de servicios web.

8. Favoritos. “Mucha gente no sabe que puede marcar como ‘favoritos’ algunos tweets y eso, muchas veces, puede llamar más la atención, en vez de retwittear o mencionar”, señala Amy Marshall, COO de Fathom, una agencia de análisis y marketing digital.

9. Hashtags y Follow Trends. “Mire los trending topics o los temas que son tendencia y los hashtags, y encuentre una manera de hacer una conexión relevante para su marca”, señala Crystal Cantabrana, director de Operaciones en Grizzly Group LLC, el cual proporciona soluciones de marketing social. “Poniendo su negocio entre los trending topics o entre los temas más hablados, su negocio será visible cuando las personas busquen los tweets que tengan ese hashtag en particular”.

“Poniendo en nuestras publicaciones uno o dos de los hashtags más conocidos o que son tendencia, nos ayudó a alcanzar y enganchar nuevos usuarios”, comenta David M. Burrows, vicepresidente de marketing y relaciones públicas en Cinsay, una compañía de comercio de video en línea. Sin embargo, “los hashtags deberían usarse con moderación y muy de vez en cuando, porque pueden ser vistos como spam, cuando se les utiliza muy a menudo o tienen contenido irrelevante”.

10. Ofrezca descuentos o tratos especiales para los seguidores de Twitter. “Haga concursos en Twitter, como por ejemplo: ‘Las primeras 50 personas que retwitteen mi tweet van a recibir un cupón del 50% de descuento’, o haga que la gente twittee fotos de sí mismos en la tienda o usando algún producto”, recomienda Marshall.

11. Use imágenes y videos. “Póngase audiovisual”, señala John Lee, administrador de Marca y Marketing Social en Webtrends, una proveedora de soluciones para marketing digital. “Las fotos y los videos atraen tres o cuatro clics más en Twitter.”

“Imágenes, videos y otros medios han demostrado recibir más visitas, más clics y más Compartir que cualquier otro tweet con texto plano”, agrega Marko Muellner, vicepresidente del área de Marketing de Shoplgniter, una plataforma de marketing social.

“Aunque los administradores pueden estar haciendo un buen trabajo atrayendo a seguidores, una publicación banal sobre cómo disfrutar el fin de semana puede ser menos efectiva que un buen contenido con un video. Por ejemplo, puede hacer que los interesados vean el tráiler de una película y se den cuenta que la filmaron en su barrio”, añade Muellner. “De hecho, las investigaciones muestran que los tweets ricos en información tienen tasas significativamente más bajas de retroalimentación, ya que los consumidores aprecian la interactividad y contenido diseñado para su contexto móvil y social”.

12. Use tweets promocionados. “Asegúrese de apuntar directamente a su público o audiencia con tweets promocionados”, señala Bryan Shaw, community manager en 3dcart, una plataforma de comercio en línea. “El no poder definir exactamente a qué público está tratando de llegar puede constarle mucho dinero y tiempo”.

Sólo “asegúrese que sus tweets promocionados no sean tomados como spam”, agrega Aaron Endré, experto en marketing y relaciones públicas, que brinda ayuda a los novatos tecnológicos de B2B. “La meta es proporcionar valor para establecer confianza y credibilidad, y no engañar a la gente para que le den clic a un link”.

Y “relájese,” añade Alicia Antoniolli, gerente de cuentas de 3Q Digital, un proveedor de servicios de marketing digital. “Asegúrese de que sus tweets promocionados no se ejecuten durante mucho tiempo. Si quiere continuar con ese mensaje, encuentre una manera diferente de decirlo.

13. Asegúrese de que Twitter esté integrado con sus otros esfuerzos del marketing. “Twitter, como otras plataformas de medios de comunicación sociales, es mucho más efectiva cuando se le integra con las otras actividades de marketing”, señala Mark Schmulen, director general de Social Media en Constant Contact, una empresa de marketing de compromiso.

“Por ejemplo, si está ejecutando una promoción o un concurso en Twitter, deje que sus suscriptores de correo electrónico se enteren sobre el concurso, ya que son otra base de consumidores que ha mostrado su interés por recibir mensajes con nuevas noticias”, añade. “A la inversa, también puede integrar su base de datos de twitter a la hora de mandar correos electrónicos”.

14. Use el análisis de Twitter. “Use el análisis nativo de Twitter diariamente para tener una idea de lo que está pasando y lo que no con su audiencia una vez que ya la ha construido”, señala Miller. “En el tablero de instrumentos de análisis, será capaz de darse cuenta cuáles son los mejores días para twittear, el tipo de contenido que su público prefiere y las estadísticas demográficas de los seguidores que está atrayendo”, agrega. Luego podrá “replicar lo que está funcionando y mejorar o revaluar las publicaciones que no”.

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Jennifer Lonoff Schiff, CIO