Día: 11 diciembre, 2015

Free Basics, un proyecto para llevar internet gratis a todo México

Free Basics se trata de una iniciativa de Facebook para conectar a más personas a través de servicios básicos gratuitos de internet. La red social ha llegado a 31 países a más de 1,000 millones de personas, sumándose desde este jueves 10 de diciembre a nuestro país, el sexto en América Latina. La pisada de Free Basics en México fue de la mano del promovedor telefónico Virgin Mobile.

Según datos proporcionados por voceros de la alianza, en México casi el 50% de la población aún no se encuentra conectada a internet, siendo este un canal no sólo para el entretenimiento, sino ayudando a ofrecer un mejor servicio de salud, educación, información y mensajería, sólo por mencionar algunas vertientes.

Free Basics es un aplicativo disponible desde web o una app móvil disponible incluso en aquellos equipos más económicos, con el que, por el momento, los usuarios de Virgin Mobile podrán tener acceso de manera gratuita a una serie de contenidos en la web. Su funcionamiento es intuitivo, permitiéndoles acceder a un amplio contenido digital, como e-books, noticias y servicios de comunicación, tales como Wikipedia, Unicef, OCC, y, por supuesto, Facebook y Messenger.

“Conectar a casi la mitad de los mexicanos (46%) aún sin acceso es una tarea enorme que ninguna compañía puede lograr por sí sola. Por eso hoy estamos sumando fuerzas con Virgin Mobile para ofrecer una valiosa experiencia de conectividad a muchas personas en México”, afirmó Sergi Herrero, gerente de desarrollo de Facebook para América Latina.

 

-Karina Rodríguez, Computerworld México.

 

 

Nuevas soluciones 3D para la industria de la Salud

Dassault Systèmes anunció el lanzamiento de tres soluciones de experiencia para la industria de ciencias de la vida/salud enfocadas en la biofarmacéutica. Fueron nombradas “Un laboratorio”, “Diseñado para curar” y “Hecho para Curar para Biofarmacéutica” complementan la solución ya existente “Licencia para Curar para Biofarmacéutica.” Las compañías farmacéuticas y biotecnológicas tendrán ahora acceso a un enfoque integral de extremo a extremo para transformar digitalmente los complejos procesos detrás del diseño, desarrollo y producción de nuevos productos terapéuticos.

Actualmente la industria de ciencias de la vida está plagada de retos en cada etapa del desarrollo terapéutico incluyendo presiones de costos y largos ciclos de tiempo que dejan poco espacio para la innovación. Los gastos en investigación y desarrollo superan a los de la industria aeroespacial y automotriz combinados, incluso la tasa de éxito del desarrollo de nuevos medicamentos desde su fase de concepto inicial es menos del uno por ciento. Este riesgo está aunado a la expiración de patentes, la competencia global, los estrictos requisitos reglamentarios, un diluvio de datos científicos y de operaciones –tanto dentro de la empresa como de los socios subcontratados– trabajando en silos.

Las Soluciones de Experiencia por Industria de Dassault Systèmes para las compañías farmacéuticas y de biotecnología introducen un único entorno digital para agilizar los procesos científicos y operacionales involucrados en la innovación terapéutica. Además permiten el modelado biológico y químico y la simulación, el descubrimiento de colaboración e investigación abierta, la administración unificada de un laboratorio, los procesos de producción eficientes y de calidad integrada y la gestión regulatoria. Estas son todas las capacidades críticas para el desarrollo de canales avanzados y para poder traer terapias efectivas para el paciente al mercado más rápidamente y con menores costos.

En conjunto, estas soluciones de experiencia por industria proporcionan continuidad digital para ayudar a las empresas a acelerar y mejorar el descubrimiento de la terapéutica, el desarrollo, la aprobación, la producción y la adopción del paciente:

  • “Un Laboratorio” integra personas, recursos, procesos, datos, análisis y documentación para que los laboratorios pueden aprovechar los conocimientos y colaborar de manera más eficiente en la investigación, desarrollo y prueba de productos.
  • “Hecho para Curar para Biofarmacéutica” aprovecha los procesos y datos de calidad y el conocimiento a través de múltiples organizaciones y geografías, optimizando procesos y productos y reduciendo los tiempos de desarrollo de procesos y los costos de transferencia de tecnología.
  • “Diseñado para Curar” utiliza la colaboración, conocimiento común, análisis predictivo y diseño virtual y simulación para modelar e identificar candidatos de mayor calidad de manera temprana en el proceso.
  • “Licencia para Curar para Biofarmacéutica,” la primera solución lanzada en 2014, garantiza el cumplimiento regulatorio y la gestión de procesos de alta calidad.

“Las soluciones de experiencia por industria de Dassault Systèmes para ciencias de la vida aprovechan los mismos universos 3DEXPERIENCE que durante mucho tiempo han sido utilizados por el mundo de la ingeniería industrial para mejorar la experiencia del consumidor”, dijo Jean Colombel, Vicepresidente para la Industria de Ciencias de la Vida, Dassault Systèmes. “En ciencias de la vida, nos centramos en la experiencia del paciente. Con un entorno digital, las empresas pueden maximizar el retorno de la inversión, acelerar la toma de decisiones, aportar más rápido soluciones avanzadas al mercado y cambiar vidas de manera potencial”.

 

N. de P. Dassault Systèmes

El buen Servicio al Cliente, clave en las ventas decembrinas

Según la Federación Nacional de Minoristas (NRF) se espera que este año los consumidores gasten a un ritmo más lento en esta temporada navideña, a comparación con las cifras obtenidas en diciembre 2014, pero las débiles ventas no serán lo único que derrumbe las esperanzas de los minoristas para lograr un buen cuarto trimestre.

Los datos de la última encuesta del Índice de Experiencia de Cliente Aspect muestran que más de un tercio de todos los consumidores llegan a la temporada de fiestas navideñas con expectativas de servicio al cliente más bajas. Y cuando un consumidor recibe un mal servicio al cliente, el 52% de ellos llevará sus negocios con otros minoristas. A la larga, las empresas pueden descubrir que un mal servicio al cliente puede tener un mayor impacto a largo plazo en las ventas con un efecto residual, incluso después de que hayan terminado los días de fiesta.

La encuesta de consumo de Aspect encontró que el 70% de los consumidores contactan a servicio al cliente al menos una vez al mes. Y teniendo en cuenta que más del 50% de ellos también dijo que un mal servicio al cliente les generó frustración durante la temporada de fiestas, la industria minorista podría tener una importante baja a sus ventas, ocasionadas por la insatisfacción de los consumidores.

 

¿Qué razones son las que alimentan la frustración?

La misma encuentra de Aspect destacó que entre los tres factores alimentan la frustración del cliente tiene que ver con que los agentes de servicio al cliente están de mal humor (18%), y que son transferidos de un agente a otro con demasiada frecuencia (17%). Pero la razón principal por la que los consumidores tienen expectativas de servicio al cliente negativas durante los días festivos con mayor consumismo es que muchos potenciales clientes (40%) sienten que es mucho más difícil simplemente intentar contactar a servicio al cliente durante la temporada de fiestas. Y, por desgracia es una llamada tradicional hecha a un centro de contacto lo que está haciendo más lento el que reciban soporte durante esta temporada.

 

Ampliar los canales de comunicación

A principios de este año, el Índice de Experiencia de Cliente Aspect encontró que si la privacidad y la seguridad se encontraran al mismo nivel en todas las opciones de comunicación, los consumidores aumentarían el uso de texto y chat de forma espectacular: 250% para el chat, 367% para los mensajes de texto, lo que confirma que el texto se está convirtiendo rápidamente en la nueva forma charlar.

La investigación también encontró que más del 40% de los consumidores optarían por utilizar los mensajes de texto o el chat para obtener respuestas de servicio al cliente, pero no lo hacen porque estos no están disponibles o porque no ofrecen la calidad en la interacción.

“Demasiadas marcas obligan a muchos clientes a confiar en que deben realizar una llamada a servicio al cliente y esto, claramente, no es lo ideal. Aferrarse a la idea de que el agente de servicio al cliente es el principal, si no es que el único punto de contacto, es algo obsoleto y con una drástica necesidad de ser revaluado”, afirmó Joe Gagnon, Director de Estrategia de Cliente para Aspect Software. “La gente quiere comunicarse con las marcas de la misma forma en la que se comunican con sus amigos y colegas, lo que hoy se lleva a cabo a través los mensajes de texto y mensajería instantánea. El hecho de que una marca decida ignorar la forma en la que el consumidor prefiere interactuar puede ser preocupante para las perspectivas de las empresas a largo plazo. Y nuestros datos muestran que la industria de ventas al por menor parece ser la que está en mayor riesgo.”

Una interacción inteligente e interactiva basada en texto es una solución mucho más atractiva y eficaz para el cuello de botella que la mayoría de las empresas de call center están experimentando. La mensajería interactiva reduce la carga de llamadas para el agente y le ofrece al consumidor una solución de servicio más efectiva, más simple y, en la mayoría de los casos, más rápida.

 

-N. de P. Aspect

 

Google trata de prevenir la pérdida de datos a través de Gmail

Google añade una nueva función, Gmail for Work permite que las empresas puedan proteger la información que envían a través del correo electrónico.

El gigante de internet acaba de presentar una nueva herramienta para empresas que asegura que la información sensible enviada por email no ha sido compartida. Gmail for Work ,es como se denomina la nueva herramienta, dispone ahora de capacidades Data Loss Preveention (DLP), permitiendo que los administradores agreguen políticas sobre la información que los usuarios pueden o no remitir a través de Gmail.

El objetivo de esta nueva capacidad es proteger los registros confidenciales y asegurar que los usuarios no son causantes accidentales de fugas de datos. Las políticas de los administradores pueden ser utilizadas para poner mensajes en cuarentena hasta que un administrador de su autorización, o lo modifique para recordar a los usuarios que no deben compartir información confidencial de la compañía.

Google ha tratado de facilitar dichas políticas de seguridad con la introducción de una librería de detectores de contenido predefinido, que ayudarán a los administradores a construir políticas inteligentes. Para situaciones concretas que no estén cubiertas por los detectores preestablecidos, los administradores tienen la posibilidad de crear sus propios detectores.

Una característica interesante del sistema DPL de Gmail es que puede escanear el interior del contenido de los ficheros adjuntos comunes como presentaciones, documentos de texto y hojas de cálculo para asegurarse de que los ficheros que remiten los empleados actúan de conformidad con las especificaciones que requiere la empresa.  Esto significa que los usuarios no podrán evadir las normas determinadas con respecto al envío de ficheros .xls, o .doc, si así lo determina la organización.

-Marga Verdú

 

Por qué el futuro Business Intelligence debe involucrarse con el `self-service analytics´

El ruido que se ha generado en torno al big data durante los últimos años ha sido estremecedor. Todos somos conscientes de por qué deberíamos usarlo en nuestros negocios, pero la cuestión ahora radica en saber cómo emplearlo e, incluso, distinguir quién se va a beneficiar principalmente de él.

Hace cierto tiempo los científicos y los especialistas TIC eran los únicos profesionales con acceso al big data. Los datos eran tan complejos que sólo aquellas personas con una formación muy específica eran capaces de analizarlos y transformarlos en cifras que explicaran con claridad una determinada situación o tendencia. El moderno Chief Marketing Officer (CMO) tiene más responsabilidad que nunca en el seno de sus empresas. Los CEOs pretenden que estos directivos aprendan a tomar decisiones estratégicas que afecten a toda la organización y a capacitar a todos los empleados con el poder de los datos.

 

Acceso muy limitado

En la actualidad, las compañías deben de reconocer que limitar el control de la analítica a unos pocos empleados privilegiados sólo puede acarrear inconvenientes. De acuerdo a un informe recientemente elaborado por Information Builders, las empresas sólo acceden a un 20% de los datos que se almacenan en sus sistemas, por lo que están perdiendo la oportunidad de sacar provecho a una auténtica mina de oro. El motivo consiste en que la información sólo está disponible para el 10% de los usuarios potenciales que podrían llegar a utilizarla.

Teniendo esta realidad en mente, numerosas empresas están tratando de averiguar cómo distribuir información rica, consumible e interactiva a cualquier tipo de empleado. Y para ello se han propuesto dibujar un escenario `self-service´ que permita a cualquiera acceder a los datos en el momento que lo desee. El trabajador actual está acostumbrado a tener la tecnología al alcance de sus manos. Con la analítica de los datos debe de suceder lo mismo, ya que se trata de una herramienta fundamental con la que se pueden optimizar los quehaceres laborales. El profesional, sea cual sea su perfil, necesita tomar en tiempo real decisiones basadas en datos, de manera rápida y sencilla.

 

Múltiples ventajas

Facilitar la analítica a cualquier tipo de empleado –desde el profesional que se encuentra cara al cliente hasta el directivo- y no sólo al científico de los datos es, sin duda, el beneficio más obvio del modelo  self-service. Si bien, hay otras muchas labores que el empleado puede realizar cuando tiene la posibilidad de acceder a la información de manera sencilla y acorde con sus necesidades.

En primer lugar, el rendimiento individual aumenta, ya que se pierde menos tiempo. Además, el usuario podrá comprender los procesos de manera más sencilla. Como consecuencia, se sentirá más satisfecho con su trabajo al poder acceder con autonomía a los datos que necesita, y emplearlos de la manera que mejor se adapten a sus conocimientos. Todos estos aspectos unidos pueden terminar generando una importante ventaja competitiva para cualquier compañía.

La analítica en modo auto-servicio no tiene por qué significar sólo un acceso limitado a la información. El usuario también podrá bucear en esos datos para cumplir distintas funciones: encontrar indicadores y métricas críticos; explorar esos datos y descubrir su auténtico potencial; interactuar en tiempo real con los datos desde cualquier dispositivo; integrar los datos con productos de escritorio tales como Excel o Adobe PDF; distribuir informes con alertas en tiempo real; y automatizar la planificación y distribución de información vital.

En resumen, en un marco social como el de hoy, donde la gran avalancha de datos obtiene un papel protagónico, el acceso a la información no sólo tiene que estar en manos del científico de los datos. Y dependerá de las cúpulas directivas que el nuevo CMO digital sea capaz de ayudar al resto de los empleados a crear inteligencia de negocio a través del `self-service analytics´.

 

John-Manning-Information-Builders

Por John Manning,

Director Técnico de Information Builders

para Latinoamérica, España y Portugal

Facebook avanza en la IA con Big Sur, su hardware de próxima generación

Facebook ha presentado su hardware para entrenar la Inteligencia Artificial de software en código abierto, esto permitirá que otras compañías exploren la IA para construir sistemas similares. Con el nombre de Big Sur, Facebook utiliza el servidor para ejecutar sus programas de aprendizaje, un tipo de software de IA que aprende y mejora en las tareas en el tiempo. De este modo, Big Sur contribuye al Open Compute Project, creado por Facebook para permitir a las empresas que compartan diseños para el nuevo hardware.

Uno de los usos más habituales que se le da, es para el aprendizaje de la máquina con el reconocimiento de imágenes, donde un programa estudia una foto o un vídeo para identificar los objetos en el marco. El sistema puede ser aplicado a todo tipo de datos, para detectar amenazas como el spam o los fraudes con tarjetas de crédito.

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Big Sur se apoya en las GPU (Unidades de Procesamiento Gráfico), que a menudo son más eficientes que las CPU para tareas de aprendizaje automático. El servidor puede tener hasta ocho GPU de alto rendimiento, donde cada uno consume hasta 300 vatios, y se puede configurar de diferentes formas a través de PCIe.

Durante años, el trabajo de la red social  en IA realizado en Open Source, ha consistido en trabajos de investigación y de código; ahora, y por primera vez en la historia, la compañía añade el hardware, ofreciendo con ello un modelo para que otras organizaciones puedan establecer una infraestructura específica para IA, ya sean startups, centros académicos o grandes compañías.

Big Sur es dos veces más rápido que la generación actual. Además, el hardware también es más versátil y eficiente que las soluciones ‘off the self’ de generaciones anteriores.

-Redacción

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Lecciones de negocios digitales, desde el mundo de la Fórmula 1

Además de la vertiginosa emoción de las carreras, el mundo de la Fórmula Uno, es bien conocido por su innovación y avances de tecnológica que posteriormente llegan a la industria automotriz de consumidores. Los ejemplos incluyen una multitud de innovaciones relacionadas a motores, transmisión, frenado y seguridad.

Con todo el interés en la transformación digital en el mundo de negocios, ¿qué puede enseñarnos el mundo de la Fórmula Uno, donde los resultados se miden en milésimas de segundo, acerca de las tecnologías emergentes y de cómo gestionarlas, combinarlas y optimizarlas para ofrecer una ventaja competitiva?

Según Matt Harris, director de TI del equipo Mercedes AMG Petronas Formula One, existen diversos objetivos de negocios que su equipo debe abordar. En primer lugar, el objetivo de TI es brindar soporte y mejorar el negocio como un todo. El equipo de Fórmula Uno no vende nada ya que el “producto”, en este caso, está en la pista. Por lo tanto, se enfoca en el suministro y la operación de tecnologías centrales que habilitan al automóvil para el rendimiento en la carrera, así como para el sitio Web y la base de aficionados en todo el mundo.

Por lo tanto, el uso de herramientas sociales, móviles, analíticas y de nube, entra en juego en diversos conjuntos de escenarios. En términos de la base de aficionados, el equipo brinda soporte a más de 10,5 millones de aficionados en Facebook, y a más de 1,2 millones de seguidores en Twitter. La movilidad, la nube y los análisis, todos, juegan un papel tanto en lo que tiene que ver con las carreras como con la base de aficionados para las operaciones que generan cerca de 6TB por día como negocio, y unos 0,5 TB adicionales los fines de semana de carreras.

 

Todo tiene que ver con análisis

Una de las tecnologías habilitadoras desde una perspectiva de carreras, es el análisis de datos. Según Harris, ahora el equipo recopila más datos en un solo fin de semana de carrera, que lo que hizo todos los fines de semana de carreras de 1998 a 2006 combinados. Dado que hay aproximadamente de 16 a 19 carreras de Fórmula Uno por temporada, esto equivale a más de 150 veces el volumen de datos que se recopiló en años anteriores.

Ya sea la temperatura de un neumático, su degradación o muchos otros factores, el equipo está siempre en busca de la siguiente mejor manera para medir y mejorar. Esto frecuentemente implica la recopilación de datos de mayor resolución mientras se esfuerzan en hacer que los sensores sean más ligeros y precisos. Con un promedio de 200 sensores usados en cada uno de sus automóviles F1 W06 Hybrid durante un Gran Premio, el peso de los sensores se mide en fracciones de gramo. Durante las sesiones de práctica de los viernes, puede haber incluso más sensores en el automóvil, ya que el equipo recolecta datos sobre aerodinámica y otros factores que pueden ayudar en el aprendizaje y la optimización del rendimiento el día de la carrera.

A semejanza del mundo corporativo, la recolección y el análisis de los datos en la Fórmula Uno es siempre un compromiso en términos de cuánto se puede consumir, qué evaluar y cómo actuar rápidamente con base en conocimiento. La FIA, el organismo regulador de este deporte, impone normas relativas al uso de datos de telemetría y también a la manera en que los equipos pueden ir a la pista, mientras que limita el uso de sensores en muchas áreas, para que los equipos no puedan usar trucos con software de codificación para burlar las reglas. Además, los equipos ahora están restringidos a un máximo de 60 personas en la pista, a comparación de más de 100 en años anteriores, lo que implica que hay un número limitado de ojos para observar los datos.

Curiosamente, cuando se trata de vigilar los signos vitales de los pilotos, el equipo utiliza un abordaje más analógico con comunicaciones verbales entre el conductor y el pitlane en lugar de un gran número de sensores automatizados. Así que es un caso de aplicación de tecnología donde se puede brindar el mayor impacto, en lugar de intentar medir y digitalizar todo lo que se pueda.

Una de las innovaciones más recientes relacionadas al uso de telemetría del equipo, ha sido la capacidad de descargar datos de telemetría de los automóviles de carreras mediante Wi-Fi utilizando el espectro de 5 GHz a través de su sociedad con Qualcomm. Esto permite al equipo “hacer un mejor uso de las limitadas sesiones de prácticas e invertir más tiempo probando la configuración del vehículo”. El traslado hacia el espectro de 5 GHz de mayor frecuencia, permite una transferencia de datos mucho más rápida, que incluye datos de imágenes térmicas de cámaras de neumáticos.

 

Buscando los próximos habilitadores tecnológicos

Así que, ¿cuáles son los habitadores adicionales de tecnología que emplea el equipo más allá de las herramientas sociales, móviles, analíticas y de nube? ¿Cómo está aplicando el equipo habilitadores como el Internet de las Cosas (IoT), impresión en 3D y aprendizaje de máquina?

IoT claramente entra en juego con la utilización de sensores por parte del equipo. El énfasis, como se describió anteriormente, no gira sólo alrededor de la recopilación de datos para mejorar la velocidad, eficiencia y seguridad de los vehículos, sino también en torno de la optimización de las características físicas de los sensores y su posicionamiento en el entorno del automóvil de carreras. Esta es una valiosa lección para el mundo corporativo en términos de pensar estratégicamente acerca de los sensores IoT que usted necesita, dónde posicionarlos y cómo los datos pueden impulsar resultados en tiempo real.

Según Harris, el equipo ha estado a la vanguardia en la impresión 3D por aproximadamente 15 años, o más. Esto contrasta con las organizaciones corporativas de hoy en día que, en su mayor parte, apenas comienzan a explorar e implantar la tecnología. En las carreras de coches, el equipo ha estado empleando la impresión 3D por unos 5 a 6 años para algunos de los componentes menos críticos, como elementos que no se transportan.

El aprendizaje de máquina y el análisis predictivo representan áreas donde Harris desea seguir mejorando durante los próximos años. El equipo está interesado en qué nuevas ideas generadas por computadora puedan ser proporcionadas a los analistas humanos con la finalidad de explorar constantemente nuevas perspectivas e ideas.

Cuando se trata de otras innovaciones automovilísticas, Harris espera ver tecnologías eficientes, como la migración de los sistemas de recuperación de energía hacia los automóviles que circulan en la calle, de la misma manera que se presentó la migración de innovaciones en seguridad hacia los automóviles comunes en años anteriores. Por supuesto que algunas de las innovaciones actuales en los automóviles que circulan en las calles, tales como capacidades de auto-conducción y determinados sistemas de seguridad, no migrarán en dirección inversa, porque la Fórmula Uno representa la excelencia del elemento humano en términos de capacidades y habilidades de los pilotos.

Logro de rendimiento de clase mundial

Este año, el equipo Mercedes AMG Petronas Formula One Team conquistó el primero y segundo lugar del Campeonato de Pilotos con Lewis Hamilton y Nico Rosberg,respectivamente, así como también el Campeonato de Constructores.

Una interesante lección de su estrategia de TI es quizás que para lograr un desempeño de líder mundial en los negocios, usted no necesariamente tiene que ser un líder mundial en la vanguardia de cada habilitador tecnológico disponible. Es más un caso de ser, o luchar por ser, un líder mundial e innovador en las áreas que importan, y ser un seguidor dinámico en el resto.

Esto debería ser una noticia alentadora para los departamentos corporativos de TI, que buscan obtener ventaja en los negocios digitales a partir de las últimas tendencias tecnológicas de hoy en día. Seleccione la combinación de habilitadores de tecnología que necesita para tener éxito, coloque sus apuestas e implemente sus recursos de forma apropiada.

Nicholas-Evans-Unisys

Por Nicholas D. Evanses,

VP & GM, CTO Office de Unisys

El gasto en almacenamiento crece en infraestructuras de hiperescala y en servidor

IDC dentro de un estudio, revela que el gasto que las empresas dedican a nivel mundial en sistemas de almacenamiento crece cada año alrededor del 2.8%, esto viene junto al nivel de gasto, donde se pronostica un gasto global de 9 100 millones de dólares a esta partida durante el tercer trimestre de 2015.

De acuerdo con el estudio Worldwide Quarterly Disk Storage Systems Tracker de IDC, deja claro que la capacidad total de las adquisiciones se dedicó durante el tercer trimestre de 2015 a la compra de capacidad del almacenamiento con 31.5%, con un total de capacidad adquirida que ascendió a los 33.1 exabytes durante dicho periodo. Asimismo, del informe se desprende que el crecimiento más importante en las ventas dedicadas a la partida del almacenamiento correspondió a ODMs (Original Design Manufacturers), que son las compañías que venden directamente a los centros de datos que soportan infraestructuras de hiperescala.

Este segmento de mercado correspondiente a los centros de datos con infraestructuras de hiperescala crece cada año por encima del 20%, esto representa para el sector que ronda los 1 300 millones de dólares.  Las ventas en sistemas de almacenamiento basado en servidores estuvieron un 9.9% por encima con respecto al periodo precedente, con un volumen de negocio cercano a los 2 100 millones de dólares. A diferencia de los sistemas de almacenamiento externos siguieron representando el segmento de mercado más extenso, con ello unas ventas de 5 800 millones de dólares han mostrado una baja del 3.1%; la cual es una tendencia que se repite año tras año.

“El mercado del almacenamiento corporativo continúa registrando una tendencia consistente y sólida, de acuerdo con los datos obtenidos; unos resultados que muestran que el gasto en sistemas de almacenamiento externos tradicionales ha registrado un retroceso que contrasta con la demanda creciente de sistemas de almacenamiento definidos por software y basados en la nube. Esta tendencia está dirigiendo las inversiones preferentemente hacia infraestructuras de hiperescala y sistemas de almacenamiento basados en servidor”, ha declarado Liz Conner, responsable de investigación especializada en el mercado del almacenamiento TI de IDC.

-Marga Verdú

Samsung entra al sector automotriz

La compañía surcoreana sigue los pasos de otros gigantes de la industria TI, donde realiza el anuncio de un nuevo equipo de trabajo que desarrollará sistemas informáticos y sensores para la industria automotriz.

En un comunicado emitido por Samsung, ha anunciado el inicio de la fabricación de sistemas informáticos para la industria del automóvil, con un especial enfoque en los vehículos autónomos. De este modo, la compañía se convierte en el último gran fabricante de sistemas TI en hacer su entrada en la industria de la automoción, con el objetivo de convertirse en la firma desarrolladora de sistemas que ha de hacer de los coches máquinas más sofisticadas.

El pasado mes de octubre, General Motors anunciaba un acuerdo estratégico con la empresa surcoreana LG, para que proporcione la mayoría de componentes clave para el modelo Chevrolet Bolt; el vehículo eléctrico que GM está desarrollando. Hay que señalar que LG lleva años desarrollando módulos de telecomunicaciones para los modelos OnStar de GM.

Por otra parte, Apple y Google han desarrollado APIs que lentamente están siendo adoptadas por diversos fabricantes de vehículos para permitir que smartphones iOS y Android puedan conectarse de modo nativo para poder mostrar su contenido en pantallas que tanto son de información como de entretenimiento. Dichas APIs pronto permitirán el despliegue de CarPlay de Apple y de Android Auto en un buen número de nuevos modelos de vehículos.

Finalmente, la firma alemana de semiconductores NXP está cerrando un acuerdo cifrado en 11 800 millones de dólares para adquirir la firma Freescale, propiedad de Austin, dedicada a la fabricación de microprocesadores para coches. Este acuerdo relegaría a un segundo plano la hegemonía de la empresa  japonesa Renesas como el fabricante número uno del mundo en la fabricación de chips para vehículos.

-Marga Verdú

 

La nube híbrida, como oportunidad comercial para TI

Gran parte de las empresas, ven la adopción de la nube como un conjunto de servicios combinados, según un estudio de Forrester.

Cada día aumentan los servicios de la nube híbrida. Más del 58% de los encuestados por Forrester, en el estudio Hybrid Cloud, también han participado Atos, EMC y Canopy, asegura que ya está inmerso en algún tipo de entorno de nube híbrida y un 40% de estas empresas la definen como una “nube desplegada en múltiples niveles”, combinación de servicios de uso público y privado.

Respecto a estos índices, el 51% de los encuestados sobre la nube híbrida, indican que es una herramienta con suficiente potencial para permitir la consolidación de una gestión integrada de todos los servicios que se ofrecen en la nube. Entre los factores más importantes a la hora de desarrollarla, un 55%, apunta al monitoreo y la optimización de los costos, factores a los que el 49% agrega el rendimiento.

Quizá en respuesta a los riesgos potenciales que implican soluciones como la shadow TI, las políticas BYOD o la nube, la encuesta muestra que la mayor parte de los profesionales de TI reconocen y señalan la firme necesidad de optimizar la gestión y de lograr una mejor gobernanza. Esto favorece que la organización y la negociación de servicios pasen a formar parte del núcleo principal de las estrategias de TI. De hecho, la gestión de servicios ocupa ya el primer plano en las empresas de TI, cuyas funciones se están transformando y adaptando cada vez más rápido, hasta el punto de están empezando consolidarse como proveedores y agentes de servicios comerciales.

“Administrar distintas soluciones de nube es un desafío, pero también una nueva oportunidad para los líderes en TI. Podrían afianzar su papel en el mercado al consolidar, gobernar y gestionar una combinación de servicios basados en la nube destinados a responder de forma efectiva a las necesidades del mercado”, ha comentado Christian Domange, VP Global Sales de Canopy.

Finalmente, el 46% de los encuestados señalan que el rehacer las aplicaciones a escala es el escenario más probable para la implantación de la nube híbrida. Por otro lado, el 33% afirma que ya había diseñado y puesto en marcha plantillas de servicios mediante nubes híbridas.

-NetworkWorld