Día: 8 junio, 2016

Las empresas no aprovechan la oportunidad de la mensajería móvil

Es una realidad que los consumidores están saturados de notificaciones, de cualquier tipo de servicios de mensajería móvil, a pesar de ello, muchas empresas logran conectar con el cliente si ofrecen alertas relevantes, la mayoría no aprovecha o no sabe capitalizar esta oportunidad.

La mensajería es la forma más común de comunicación móvil, pero las empresas están fracasando a la hora de utilizar con eficacia los servicios de mensajería móvil para dirigirse a sus clientes, según refleja un nuevo informe de Forrester Research. La firma ha encuestado a 1,943 usuarios de Estados Unidos, entre octubre y diciembre pasado, para identificar los mensajes que los usuarios consideran que deben ser eficaces y relevantes.

El estudio señala que el 96% de estos usuarios de móviles, todos reciben algún tipo de notificación vía móvil, aunque más de la mitad de ellos opta por descartarlas por irrelevancia o exceso de insistencia, señala el informe. Sólo el 23% de las empresas online utiliza notificaciones push para atraer a clientes móviles y la mayoría de ellas no aprovecha los datos contextuales en tiempo real para aumentar la relevancia de sus servicios de mensajería.

Las notificaciones de redes sociales son las más populares, y los consumidores están, en general, más dispuestos a recibirlos de aplicaciones como Messenger, WhatsApp o Snapchat que de comercios, bancos, agencias de viajes o de instituciones de salud.

Según el informe, la mayoría de los consumidores ven con buenos ojos recibir información puntual o de alerta ante una emergencia. Además, una parte importante reconoce haber reaccionado ante una alerta que considera relevante.

Las tasas de uso de servicios de mensajería varían mucho en función de la aplicación o la tecnología disponible, señala Forrester. La gran mayoría de los consumidores, el 83%, utiliza tanto SMS como correo electrónico; el 61% recibe notificaciones push de otras aplicaciones, un 57 utiliza una app de mensajería y el 51% maneja notificaciones in-app adicionales, concluye el informe.

CIO

 

Sin estrategia en ciberseguridad no es posible la Transformación Digital

Gartner, en un informe especial sobre seguridad, asegura que la transformación digital de las empresas debe estar dirigida por la ciberseguridad. La consultora predice que en 2020, un 60% de los negocios digitales sufrirán grandes fallas en sus servicios por culpa de la incapacidad de sus equipos de TI de gestionar el riesgo digital.

“La ciberseguridad es una parte crítica del negocio digital con su amplio ecosistema externo y los nuevos desafíos en un mundo digital abierto”, aseguró Paul Proctor, vicepresidente y analista de Gartner. “Las organizaciones deberán aprender a vivir con niveles aceptables de riesgo digital así como a la unidades de negocio deben descubrir qué seguridad necesitan y qué pueden permitirse. La ética digital, el análisis y un enfoque centrado en las personas pueden ser más importante que los controles técnicos”.

Para afrontar con éxito la ciberseguridad en los negocios digitales, la consultora ha identificado cinco grandes áreas. El primer lugar, el liderazgo y gobernanza, casi más importante que desarrollar nuevas herramientas tecnológicas. Atributos como la toma de decisiones, la priorización o la transparencia, son claves para un exitoso programa que equilibre las necesidades de protección con las necesidades del negocio.

Por otro lado, la evolución del entorno de las amenazas: según Gartner, en 2020 el 60% de los presupuestos de información de seguridad de las empresas se destinarán a la detección y la respuesta rápida a los ataques frente al 30% de 2016. Un tercer aspecto que señala la consultora es la ciberseguridad en la velocidad de los negocios digitales, que se mueven mucho más rápido que los negocios tradicionales por lo que los enfoques tradicionales de seguridad no servirán. La cuarta área se refiere a la ciberseguridad en el nuevo límite.

Se espera que para 2018, el 25% del tráfico de datos corporativos fluirá directamente desde dispositivos móviles a la nube, sin pasar por los controles de seguridad de la empresa por lo que éstas deberán hacer frente a los riesgos de seguridad cibernética de sus tecnologías y  activos de los cuales no poseerán el control. Las unidades de negocio TI ya son un hecho, y no deben abandonarse por los riesgos de ciberseguridad sino asimilarse y encontrar los niveles adecuados de protección.

Finalmente la consultora apunta a las personas y los procesos, el cambio cultural. Es vital para las empresas conseguir el compromiso no sólo de sus trabajadores sino también de sus clientes. Centrar la seguridad en las personas aumenta la autonomía con la que éstas utilizan la información y los dispositivos y que nivel de seguridad deben adoptar. Así, el individuo será consciente si las cosas van mal, que esto puede tener un impacto en el equipo, en el grupo y en los negocios.

Redacción

 

 

Firefox 47 añade más soporte y protección de copias de video

Mozilla ha presentado la versión 47 de su navegador Firefox, luce múltiples cambios, muchas de sus funcionalidades para reproducir video y mejora la experiencia de usuario (UX) con el servicio de sincronización del navegador.

Los usuarios que ahora sincronicen Firefox con PC, Macs o smartphones Android con Windows y Linux, aunque no con los iPhones y iPads con iOS, verán las pestañas abiertas en todos los dispositivos en una barra lateral del escritorio del servidor. Anteriormente, las pestañas sincronizadas se mostraban en un marco separado, no en una barra lateral, que se utilizaba principalmente para los marcadores guardados. Sin embargo, las mejoras entre bambalinas eran más robustas que los cambios de sincronización UX.

En lo más alto de la lista estaba el soporte para Widevine CDM (Content decryption module) de Google en Windows y OS X. Widevine CDM es una plataforma de sistema operativo cruzado para distribuir y exhibir contenidos protegidos contra copias, como películas, en un servidor a través de un plug-in. (Google adquirió Widevine en 2010).

Como la decisión de Mozilla en 2015 de integrar una tecnología antipiratería en Adobe para utilizar archivos protegidos en Firefox, el soporte para Widevine va en contra de la filosofía de la fundación de código abierto sobre una web abierta. Pero el año pasado, Mozilla reconoció la realidad de que un navegador tiene que dar soporte a CDM para sobrevivir.

Igual que Adobe CDM,  Widevine ofrece una manera de reproducir contenidos bloqueados sin tener que recurrir a los plug-ins de Adobe Flash o de Microsoft Silverlight, importante para Mozilla y otros fabricantes de navegadores como Google, que han abandonado el antiguo formato de plug-ins NAAPI. En particular, Widevine permite a Firefix reproducir contenido utilizando HTML5 de los servicios de video de Amazon, incluyendo su popular Prime, sin necesidad de recurrir a Silverlight.

Firefox 47 también añade soporte para reproducir videos de YouTube embebidos en otras páginas sin necesidad de Flash y de activar el código abierto, con el codec de video acceso gratuito VP9 en sistemas con potentes multiprocesadores como el Skylake de Intel y su sucesor, Kaby Lake, y a algunas tarjetas de gráficos de Nvidia. YouTube por ejemplo, se basa en VP9, otro desarrollo de Google vinculada a su proyecto de formato de archivo de video WebM, para reproducir video utilizando HTML5.

Firefox es el producto más importante de Mozilla, pero el navegador pasa por malos tiempos: en mayo, la firma de análisis Net Applications colocaron el porcentaje de usuarios de Firefox en tan sólo un 8.9%, el nivel más bajo en sus 11 años.

Firefox se puede descargar desde el sitio web de Mozilla para Linux, Windows y Mac, además de las tiendas de aplicaciones de Android e iOS.

Gregg Keizer

 

HPE amplía su portafolio Cloud Helion con cuatro nuevas características

HPE dio a conocer en su magno evento, Discover 2016, cuatro nuevas características para su plataforma de nube Helion, que permiten el manejo y uso de múltiples esquemas cloud, adaptable a las necesidades del negocio, ofreciendo un mayor aprovechamiento de almacenamiento, acelerar el negocio, así como reducir costos de operación.

Se trata de Cloud Suite 1.0, CloudSystem 10, Stackato 4.0 y Cloudline 3100 Server. La primera de ellas, HPE Helion Cloud Suite 1.0, permite a clientes liberar y administrar todo su espectro de aplicaciones y cargas de trabajo, desde las tradicionales, hasta las virtualizadas, nativas de cloud, y de contenedor, dentro de un rango amplio de entornos de infraestructura.

HPE Helion CloudSystem 10 se trata de una solución de ingeniería en software y hardware que tiene como objetivo implementar de un modo más ágil un entorno de nube empresarial, integrada con One View 3.0, el software de administración automático de una o múltiples clouds, públicas, privadas o híbridas,  que provee software de inteligencia definida por software  a través de diferentes servicios HPE como 3PAR Store Serv, y soluciones Hiperconevergentes.

Por su parte, HPE HelionStackato versión 4.0, es la conocida solución de HPE basada en contenedor que ofrece desarrollo de aplicaciones nativas en nube bajo el modelo de Plataforma como Servicio (PaaS), que permite la integración a entornos tradicionales y nuevos, ofreciendo acelerar la entrega de aplicaciones con sistema abierto y tecnología certificada Cloud Foundry. Esta herramienta ofrece a desarrolladores la creación de aplicaciones resilentes y escalables, mientras que a los operadores les da control total del monitoreo, registro y plano de control.

El servidor HPE Cloudline 3100, es una extensión del portafolio de servidores de almacenamiento que ofrece mejorar el desempeño con proveedores de servicios cloud hiperescala,  soporte para las tecnologías que dirijan a la transformación de la TI y migración de cargas de trabajo. Responde a las necesidades de almacenamiento denso para cargas de trabajo Hadoop, Casandra y computación.

Con estas novedades, la suite HPE Helion amplía su oferta de nube con nuevas capacidades para la administración de operaciones, orquestación cloud, e incluso, análisis de datos con big data, de un modo simplificado, reduciendo el time to market de las aplicaciones más críticas de la organización, con procesos automáticos que ayuden a los desarrolladores a implementar con agilidad, admitiendo procesos DevOps.

 

Disponibilidad

Se espera que HPE Helion Cloud Suite, HPE HelionCloudSystem 10, HPE HelionStackato 4.0 y HPE HelionCloudline 3100 estén disponibles durante el segundo semestre de 2016.

 

Karina Rodríguez, Computerworld México.

El 86% del tráfico en internet en México es video: Cisco VNI

De acuerdo con el informe anual, Visual Networking Index de Cisco, pronostica para México el tráfico de internet crecerá para 2020, a una tasa anual del 18%, siendo de los países más acelerados en crecimiento en Latinoamérica.

Dentro del apartado de velocidad de internet del VNI, se observa un aumento para México hacia 2020, donde se tendrá un promedio de banda ancha de 84 MB de velocidad, siendo un gran salto de los 8 MB señalados en el grafico del estudio de 2015.

Otro punto importante es el consumo de video en nuestro país, donde las personas han desplazados otros formatos de entretenimiento y optando por OTTs, el 86% del tráfico de internet en México es vídeo, el factor es el medio de consumo, desde los 225 millones de dispositivos activos en México aumentarán a 369 millones para 2020.

El tráfico IP en el mundo crecerá 22% a tasa anual, medio Oriente y África, Asia-pacifico, Latinoamérica crece al 21% anual. El estudio anual de Cisco, señala que el 35% de las colecciones será m2m para 2020, se destaca que ya se deben implementar el uso de IPv6, ya que el 70% de todo el tráfico IP viene de dispositivos móviles, esto refleja que la primera conexión a internet ya no se hace desde una PC:

Como parte de la evolución de las ciudades y la construcción de ciudades inteligentes, el hogar conectado tendrá un crecimiento en el consumo de aplicaciones destinadas a medir datos de salud, también se destaca para 2020 a los autos conectados 25% y módulos de IoT de 46% y todo esto siendo 3% de tráfico IP global.

Los videos en calidad 4K serán el 16% del tráfico global para 2020, y donde se consumirán ese contenido es en los servicios de Google o redes sociales como Facebook, y aplicaciones de video como Netflix o HBO Go.

Cisco en este año ha añadido dentro del estudio el streaming de videojuegos, donde plataformas como YouTube y Twitch arrojan interesantes resultados, el Gaming está creciendo un 700% y representa para 2020 el 4% del total de tráfico de Internet, por ahora es el 2%, también la video video vigilancia se duplica y va a crecer 10 veces para los siguientes 10 años.

En el apartado de conectividad, el 66% del tráfico iniciará desde redes inalámbricas para 2020, el documento indica que habrán 433 millones de hotspots alrededor del mundo, con este aumento se pasará de 15 GB por usuario a 25 GB y de 43 Gb de descargas en el hogar pasaran a los 83 Gb para 2020.

Finalmente en el apartado de seguridad, se nota un gran incremento de ataques DDoS, siendo de 250% para 2020, donde es espera detectar más de 17 millones de ataques diferentes, es por ello que sólo el 13% de los servidores son seguros, aquí se encuentra la necesidad de impulsar una política de ciberseguridad, ya que dos terceras partes a servidores tradicionales son atacados y el restante son ataques a la nube, siendo el cloud más seguro, si se juntarán los ataques DDoS sería la misma cantidad que el tráfico de internet de un país, es por ello que al aumento del tráfico de internet aumentan los ataques DDoS.

Gerardo Esquivel, Computerworld México