Día: 14 julio, 2016

3 capacidades necesarias para tomar decisiones basadas en datos

Las organizaciones generan gran cantidad de reportes o tienen diversos tableros de comando y aplicaciones analíticas pero, ¿están orientadas a datos?

Una cultura orientada a datos permitirá la evolución de la organización, especialmente si es compartida por los distintos niveles de la misma y fomentada por la participación de todos. La cultura organizacional es un elemento clave, siendo fundamental considerar los aspectos de calidad de datos, colaboración, capacitación de recursos, comunicación, diseño de métricas, prueba de alternativas y procesos para la toma de decisiones, entre otros.

En este sentido, Leandro Srur, experto y docente del Certificado en Business Analytics de la plataforma de capacitación online Capabilia, explica las capacidades que toda organización requiere para estar orientada a datos:

1. Elegir el dato correcto

Las empresas deben ser capaces de identificar, combinar y gestionar múltiples fuentes de datos. La diversidad, la velocidad y el volumen de información que reciben los analistas de información diariamente requieren de un proceso de validación de orígenes que garantice que la información que se consume sea coherente.

En este caso, las herramientas de Data Quality (Calidad de Datos) ayudan a automatizar el proceso de calidad y garantizar la validez de la información, monitoreando que la información que se consolida sea confiable para quienes luego la consumen con herramientas analíticas. El papel del área de tecnología es fundamental para poner a disposición la correcta infraestructura y proveer herramientas inteligentes para este ciclo preventivo/correctivo.

2. Construir modelos predictivos que provean información inteligente

Algoritmos y herramientas de minería de datos permiten hoy predecir el comportamiento de las distintas variables a partir del comportamiento histórico de las distintas dimensiones y entidades del negocio. Es por ello que toma principal relevancia el concepto de la práctica de “Advanced Analytics”, en donde científicos de datos y mineros utilizan herramientas que proveen resultados para segmentar, predecir y asociar indicadores y variables críticas del negocio.

3. Transformar las capacidades de los analistas

La administración debe tener la fuerza para transformar la organización, de manera que los datos y modelos contribuyan de manera efectiva a tomar mejores decisiones. Esto se logra:

  • promoviendo metodologías de trabajo y mejores prácticas en el uso correcto de los datos,

  • potenciando las capacidades de autogestión a través de herramientas intuitivas, generando independencia y agilidad en los usuarios, y

  • convirtiendo la cultura de la organización, mediante la implementación de centros de excelencia que vinculen los sectores de negocio y las áreas de tecnología, para transformar a la organización en una organización “basada en datos”.

Ajustar la cultura y el modo de pensar requerirá un enfoque multifacético que incluya formación, liderazgo a través del ejemplo, e incentivos y métricas para reforzar el comportamiento.

La era de los grandes datos está evolucionando rápidamente, por lo que la mayoría de las empresas deben actuar ahora. Pero en lugar de llevar a cabo reparaciones masivas, los ejecutivos deben concentrarse en los esfuerzos dirigidos a obtener datos, construir modelos, y transformar la cultura de la organización. Esta agilidad resulta esencial, dado que la información en sí misma, junto con la tecnología para la gestión y el análisis de ella, seguirá creciendo y cambiando, produciendo un flujo constante de oportunidades.

A medida que más empresas aprendan las habilidades básicas para utilizar grandes volúmenes de datos, la construcción de capacidades superiores pronto puede convertirse en una ventaja competitiva decisiva.

 

 

Por Martín Sola, CEO de Capabilia

¿Cómo aprovechar la tecnología en el ámbito de la educación?

Las Tecnologías de Información y Comunicación han sido creadas para contrarrestar las exigencias sociales, no solo en el ámbito educativo como objeto y medio del aprendizaje, sino que incide en todas las actividades que realiza el ser humano en su vida laboral y personal. Las herramientas tecnológicas dirigidas al ámbito educativo exigen reformar los procesos pedagógicos y cambiar los paradigmas del mismo sistema que se han venido heredando por generaciones.

La mayor problemática actual en los modelos de aprendizaje, es que se está implementando tecnología solo por el hecho de parecer innovador y se ignora que existen otros componentes, como la capacitación de los maestros y su inclusión al mundo digital.

Ante esto, el Director General de Grupo ORSA, Marcos García, menciona que ”La administración y gestión educativa debe tener en cuenta también la penetración de las TIC en los hogares. De esta forma, no solo pueden establecerse nuevas interacciones y actividades en el seno de las familias, sino que abren un canal de comunicación entre la escuela y la familia que favorece la acción conjunta entre ambos agentes educativos”.

Actualmente la OCDE examinó cómo el acceso y uso de las tecnologías de la información y comunicación ha ido evolucionado en los últimos años y explora cómo los sistemas de educación y escuelas están integrando las TIC a las experiencias de aprendizaje de los estudiantes.

Una de las principales conclusiones de este estudio fue que, en promedio, en los últimos 10 años no ha habido ninguna mejora apreciable en el aprovechamiento de los estudiantes en lectura, matemáticas o ciencias en los países que han hecho fuertes inversiones en tecnologías de la información y la comunicación para el sector educativo.

México en este estudio ocupó el lugar 24 de 31 del número de estudiantes que tienen asignada una computadora, en este caso por cada computadora se tienen 15.5 alumnos, mientras que en países como Australia, Nueva Zelanda, China, el Reino Unido y la República Checa, prácticamente hay una PC por cada estudiante.

“Los maestros siguen modelos antiguos de educación, actualmente la tecnología no sólo es entretenimiento, es acceso y comunicación inmediata con distintos públicos que pueden ser adaptados incluso a servicios y ayudan a desarrollar habilidades profesionales que hacen crecer intelectualmente a la sociedad; esto reforzado por profesores tendría un gran impacto en el futuro de nuestra sociedad” agregó García.

Según especialistas de la firma mexicana Grupo ORSA, la clave para que la tecnología se emplee con éxito es identificar qué solución digital es la apropiada para cada caso y por medio de ello, identificar la secuencia y el contenido del aprendizaje para la mejora de la reforma digital.

En este avance digital, la tecnología ofrece el beneficio de conocer lo que han aprendido los alumnos en formas diferentes traducido a una puntuación numérica por medio de un registro en el crecimiento tecnológico. Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) son la palanca principal de transformaciones sin precedentes en el mundo contemporáneo, además, las mismas herramientas deben ser evaluadas constantemente para saber si funcionan o no, y poder así garantizar una mejora continua.

El análisis de las condiciones que facilitan la incorporación de las TIC en los procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera innovadora hacia la reforma educativa se convierte en una reflexión ineludible. Entre las principales condiciones es preciso tener en cuenta su financiación y sostenibilidad, el desarrollo de contenidos digitales significativos, pertinentes y suficientes, así como la formación de los profesores para que dispongan de las competencias necesarias para su utilización.

 

-Comunicado de Prensa.

Consejos para proteger su vida digital de ataques y fraudes

Según la consultora IDC, en este 2016, más del 55% de la población de América Latina estará conectada, si a lo anterior sumamos que según  investigaciones el 1% de las contraseñas se pueden “adivinar” en menos de 10 intentos utilizando métodos estadísticos, las personas necesitan tomar precauciones en su vida digital ya que cada uno de los detalles que se compartena través de Internet pueden ser utilizados por ciberdelincuentes.

Es común ver como las personas detallan en las redes sociales cada paso de su vida y cuentan cualquier acontecimiento, como: “Salí de casa”, “ceno en tal restaurante” o “cambié mi auto”. Además,comparten todo tipo de información personal, utilizando múltiples plataformas, sin la mínima precaución de lo expuesto.

Algunas formas para prevenir o evitar ser víctima de un fraude o ataque son:

  • Actualice sus claves. Utilice una que sea simple de recordar, pero no considere su nombre, el de su mascota o su cumpleaños. Tampoco las anote en ninguna parte.
  • Nunca envíe contraseñas ni datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias o similares por email. Ninguna entidad seria se los solicitará por ese medio. Y si recibe un mail que parece legítimo y requiera ese tipo de información, no envíe esos datos.
  • No use la opción “guardar contraseña” en las pantallas iniciales de sitios de Internet.
  • Use siempre su computador personal y no realice transacciones desde lugares públicos o redes inalámbricas públicas.
  • Evite usar dispositivos USBs en computadoraspúblicas.
  • Fíjese en los íconos de certificados de seguridad: Pueden ser candados en la barra del navegador y asegúrese que la urlcomience con https.
  • Actualice periódicamente su antivirus y antispyware, así como los parches de seguridad de su(s) navegador(es).
  • Mientras más software tenga a su disposición (firewall, antivirus, antispam, detección de intrusos, etc.) menor será el riesgo al que se verá expuesto, pero nunca utilice software ilegal para protegerse.
  • Desconfíe de las aplicaciones que le prometen mostrarle quiénes lo han eliminado de alguna red social.
  • Desconfíe de los enlaces: Verifique el dominio al cual apunta un link antes de hacer clic o enviar datos a un mail.
  • No suba ninguna foto o imagen a la red que pueda comprometerlo seriamente.
  • Lea detenidamente los alcances de los servicios gratuitos.

Recuerde que lo que se publica en Internet se queda ahí.Por ello,ser precavidoy mantenerse informado es siempre la mejor herramienta para evitar ser víctima de acciones fraudulentas.

 

David Iacobucci Level 3 Communications

 

Por: David Iacobucci

Gerente de Ventas

Level 3 Communications, Chile

Microsoft impulsa Surface para el entorno empresarial

Microsoft ha ampliado sus esfuerzos por el mercado empresarial, entre ellas la puesta en marcha de nuevas acciones relacionadas con su línea de negocio de tabletas Surface con la esperanza de que tengan una importante participación en este nicho. La empresa dio nuevos pasos con el objetivo de satisfacer las demandas de las organizaciones, que se concentran en la personalización del software de los dispositivos para diferenciar a las Surface de otros productos similares, y también situar la operatividad de los dispositivos tablet de Microsoft en un nivel superior y más cercano a las operaciones de la empresa.

Las tabletas Surface han logrado un discreto pero firme paso en su adopción tanto en el sector de consumo como profesional, y Microsoft acaba de dar otro golpe para acercarse al sector corporativo. Esta iniciativa coincide con la actualización de Windows 10 para PC, y la presencia dispositivos híbridos del tipo tablet-laptop como Surface que son elegidos cada vez más por usuarios corporativos al buscar un sustituto de equipos de cómputo.

El planteamiento de personalización de Microsoft se centra en el software y en las opciones de compra, y también en la personalización del hardware. Para ello, la compañía se acaba de anunciar su asociación con las empresas IBM y Booz Allen Hamilton a fin de desarrollar software para los dispositivos Surface; un software que será modificado exclusivamente para satisfacer las necesidades de las empresas.

“Trabajar con IBM significa estar asociado con uno de los grandes de la industria para desarrollar software para Surface”,  comentó Hayete Gallot, general manager de Microsoft Devices, y añadió que “IBM empleará su experiencia en analítica y big data para desarrollar apps para las industrias del retail, productos de gran consumo y asistencia sanitaria. Las aplicaciones que salgan del laboratorio de IBM para retailers y empresas de gran consumo darán acceso a procesos de analítica de datos que ayudarán a estas organizaciones a maximizar la productividad de sus empleados. Las aplicaciones interactivas también actuarán de previsores de la demanda y de gestores de la productividad y las ventas”.

Por su parte, el partnership entre Microsoft y Booz Allen Hamilton tiene lugar en la parcela de personalizar las tabletas para los sectores de las Administraciones Públicas, instituciones gubernamentales y organizaciones de salud y asistencia sanitaria, con el foco puesto en la seguridad y la manejabilidad de los dispositivos.

 

Surface-as-a-service

Otra de las apuestas anunciadas por Microsoft para ganar terreno en el mercado corporativo tiene que ver con el nuevo modelo de comercialización de las Suface como si se tratara de un servicio, proporcionando así flexibilidad en las adquisiciones de hardware. Las empresas que se adhieran al programa Surface-as-a-service, encontrarán una tableta dotada de servicios en la nube, y solo pagarán por los servicios de subscripción que realicen. Los programas de suscripción se están popularizando mientras los clientes tratan de retener la flexibilidad financiera cuando adquieren nuevo hardware.

 

Adam Shah

Un nuevo ransomware borra el cifrado aunque las víctimas paguen

El ransomware, es la última plaga de ciberataques que sufren tanto particulares como empresas, continúa causando estragos en la red mediante el secuestro de datos. Según advierten los expertos, la mejor respuesta es hacer siempre un back-up para estos casos, así como no pagar el chantaje por recuperar la información.

El objetivo es por un lado no alimentar este tipo de ataques al no ceder ante los hackers, pero por otro lado, el fin también es no arriesgar dinero en vano, ya que, tratándose de criminales, las víctimas nunca pueden estar seguras de recuperar sus datos; y de hecho, un nuevo ransomware viene a confirmar esto: el software malicioso Ranscam, descubierto por la empresa de ciberseguridad Talos, borra los datos de sus víctimas a pesar de que hagan el pago del chantaje.

Este ransomware detectado, desarrollado por amateurs según estiman los expertos de Talos, sigue en un principio el típico esquema de encriptar los datos del dispositivo y amenaza con borrarlos a menos que se realice un pago, pero con la variante de que no llega jamás a devolverlos ya que los elimina desde un principio.

La noticia que señala Ranscam, es que aún no se ha distribuido masivamente a través de internet, aunque no significa estar a salvo de estos ataques; es importante mantener copias actualizadas de todos los equipos que disponga uno, en especial aquellos con información sensible.

Los softwares maliciosos de este tipo acceden a sus víctimas como cualquier otro malware: mediante correos, direcciones a webs peligrosas, aplicaciones de desarrolladores desconocidos, para poder combatirlo es importante mantener el antivirus del dispositivo actualizado así como no confiar en los correos de direcciones desconocidas.

Redacción

Skype ya está en versión alfa para Linux y Chrome

Microsoft amplía la oferta de Skype, en un intento por fidelizar a los usuarios del sistema operativo Linux, el pasado miércoles, se lanzó una versión alfa para que éstos puedan hacer videollamadas y enviar mensajes instantáneos con Skype, su programa estrella de comunicación.

Desde Redmond han ofrecido diferentes versiones anteriores previas a esta, pero este nuevo lanzamiento supone la versión más actualizada de Skype y la más apta para dicho sistema operativo. Los usuarios dispondrán de una nueva interfaz, emoticonos, y también una pequeña plataforma de intercambio de archivos.

skype-linux

Por otro lado, los usuarios de Chrome podrán utilizar web.skype.com para hacer llamadas desde el navegador web de escritorio de Google, también a partir del miércoles. Al igual que Linux, Chrome se encuentra todavía en alfa, por lo que es probable que haya bugs y falten algunas características del programa original.

Este lanzamiento es un gran paso para Microsoft. Hoy en día la empresa se encuentra en un mar de competencia de programas prácticamente idénticos de mensajería y videollamada Aplicaciones como Whatsapp, Slack, Facebook Messenger y Hangouts de Google, están ampliando sus servicios desarrollando o ya habiendo desarrollado la mensajería instantánea por voz a través de internet y el intercambio de archivos.

La nueva aplicación para Linux permite a los usuarios conectarse con otras personas utilizando las últimas versiones de Skype a través de muchas otras plataformas. El único problema es que dicho programa se basa en una nueva arquitectura de llamadas que hace que sea incompatible con versiones anteriores de Skype para Linux y también algunas versiones anteriores de Skype en otras plataformas.

Jaime Buitrago

 

(Video) Código abierto: aportaciones, beneficios y controversias

Tradicionalmente, el código abierto ha sido adoptado por su bajo costo y su independencia del proveedor, pero ¿qué otros argumentos de probada referencia podrían determinar su adopción? ¿Cuál es su aportación en áreas como la nube, Big Data o el Internet de las Cosas? ¿Es lógico tener un ambiente mezclado donde convivan sistemas propietarios y de open source? En el Red Hat Summit 2016, realizado en San Francisco, directivos de México y América Latina de esta compañía respondieron éstas y otras interrogantes.

El mercado mundial de software de seguridad creció un 3.7% en 2015

Los ingresos que se obtuvieron el año pasado a nivel mundial alcanzaron la cifra de 22.100 millones de dólares, un 3.7% más que en el año anterior según el informe de la consultora tecnológica Gartner “Market Share Analysis: Security Software, Worldwide, 2015”. La información de seguridad y la gestión de eventos (SIEM), sigue siendo el segmento con el crecimiento más rápido con un 15.8%.

El software de seguridad de consumo ha acusado el mayor declive del año, con una bajada de hasta el 5.9% de ingresos. En el 2015 los cinco mayores vendedores alcanzaron juntos el 37.6% de los ingresos del mercado de seguridad software, mientras que el resto de los mercados han vivido un crecimiento importante del 9.2% año a año.

“El crecimiento de los mercados visto por estos proveedores de seguridad (cuyos portfolios de productos son complejos y elaborados), contrasta con el resto del crecimiento del mercado y con la disrupción que causan pequeñas empresas especializadas”, ha estimado Sid Deshpande, analista principal de Gartner.

A cuanto empresas de seguridad el estudio indica que, Symantec sigue imbatible en el número uno, a pesar de que la empresa está viviendo su tercer año consecutivo de declive de ingresos (este año el más acentuado). Sus ingresos por seguridad de software ha bajado un 6.2% a 3 400 millones; en 2015 el 74% de los ingresos de la compañía procedieron de la plataforma de protección de consumo y de end-point, la cual ha declinado en su conjunto un 7% en el último año (en gran medida es la principal causa del descenso de sus ingresos).

Otra empresa a destacar en el informe es Intel, cuyos ingresos por seguridad software también se han visto afectados: la compañía ha sufrido un descenso del 4.1% en el 2015, descendiendo hasta los 1 750 millones de dólares. Una vez más, el declive en el mercado de consumo y EPP (equipos de protección personal), que supone el 75% de ingresos en Intel, ha sido la causa de esta bajada.

IBM, sin embargo, se aparte de esta mala racha en el tercer puesto, con un crecimiento del 2.5% que se traduce en unos ingresos totales de 1 450 millones de dólares en 2015. Este crecimiento nace del buen rendimiento que ha logrado en el segmento SIEM y su negocio de servicios, que suponen una aportación significativa gracias a sus productos de negocio.

Redacción

Se mantiene el robo de datos corporativos por parte de empleados

Un estudio de Accenture, señala que el 69% de las compañías experimentó el robo de sus datos confidenciales, por parte de sus empleados en el último año, esta actividad se sitúa por delante de los ataques de malware, entre las principales preocupaciones de los ejecutivos de seguridad TI.

Así se desprende del último informe al respecto de esta consultora, llamado “The State of Cybersecurity and Digital Trust 2016”, que ha elaborado junto a HfS Research. Una de las principales conclusiones es que el 69% ha experimentado un robo o intento de robo de datos por parte de sus empleados en los últimos doce meses. Entre los sectores más afectados por este hecho figuran medios de comunicación y las TIC, con un 77%.

La investigación de Accenture demuestra, además, cómo la falta de presupuesto, para la contratación de talento experto en ciberseguridad y empleados bien formados, está dificultando la habilidad de las organizaciones para defenderse de estos ataques.

El estudio analiza el presente y el futuro de la ciberseguridad dentro de la empresa y los pasos recomendados para recuperar la confianza en “lo digital”. Sus resultados indican que hay brechas muy importantes entre la oferta y la demanda de talento, una desconexión entre los equipos de seguridad y las expectativas del equipo de dirección, y una considerable diferencia entre las necesidades de presupuesto y la realidad.

Cerca de la mitad de los encuestados indican estar preocupados por el robo interno de datos con el 48%, a pesar de tener soluciones de seguridad y las infecciones de malware obtiene un 42% que pueden sufrir en los próximos 12 a 18 meses. Preguntados sobre los niveles actuales de financiación y de personal, el 42% de los altos ejecutivos dice necesitar más presupuesto para la contratación y formación de profesionales en ciberseguridad. El 54% indica que sus empleados actuales no están preparados para prevenir las infracciones de seguridad, y que las cifras solo mejoran cuando se trata de detectar (47%) o dar respuesta a los incidentes (45%).

Redacción

 

¿Por qué los robots deberían conseguir estados de conciencia humana?

Se habla mucho sobre los desastres que podrían causar un mundo lleno de robots y de Inteligencia Artificial, pero los investigadores se están intentando adelantar a este panorama. En particular, la importancia de generar una IA en la que se alcance conciencia humana es el gran reto de la ciencia, tal y como se está repitiendo una y otra vez en la Conferencia Internacional Conjunta sobre este tema que tiene lugar en Nueva York.

“Es crucial el diseño de sistemas inteligentes que cooperen perfectamente con las personas”, dijo Barbara Grosz, profesora de Harvard. “Es un imperativo, no una opción. La Inteligencia Artificial debería ser un complemento a la inteligencia humana, no un reemplazo”. Como tal, una habilidad para entender quién está interactuando con quién y quien es el que toma las decisiones. “La inteligencia humana está profundamente arraigada en la interacción social. Sin el avance en estados de conciencia humanos, en la IA perderemos la parte de la inteligencia”.

“Mientras que los humanos tienen sentimientos complejos como la compasión, hacen juicios de valor o entienden los beneficios sociales, la IA destaca en la detección de anomalías y en el análisis de población”, explicó Guruduth Banavar, vicepresidente de computación cognitiva de IBM.

Los humanos y las máquinas trabajando juntos tienen el potencial de mejorar las habilidades de los expertos en muchos sectores. Pero, para que esto ocurra, se necesita la autonomía y la habilidad para trabajar en entornos de grupo con un enfoque compartido.

También encontrar características importantes para obtener un lenguaje que permita expresar creencias e hipótesis junto con la capacidad de construir modelos del comportamiento de los demás y el interés por enseñar y aprender. “En general, este tipo de inteligencias artificiales deben relacionarse con las personas como si fuesen aprendices y no herramientas”, indicó Kenneth Forbus, profesor de la universidad de Northwestern.

Cabe destacar que se ha tratado en el evento ha sido la de los robots móviles, capaces de entregar, por ejemplo, paquetes en una oficina o de acompañar a los seres humanos de un lugar a otro. A veces, necesitan ayuda humana para la comprensión de una orden o incluso para presionar un botón del ascensor. Para ellos, la planificación centrada en el ser humano podría significar la elección de una ruta que no es solo la mejor en términos de disponibilidad de potenciales ayudantes humanos.

Finalmente es importante para este tipo de robots la “transparencia” o saber el estado interno del robot. Señales luminosas o la capacidad de articular lo que están haciendo podrían ayudar a las personas a una mejor comprensión.

Katherine Noyes