Día: 22 noviembre, 2016

Red Hat apoya desarrollo de aplicaciones móviles a través de contenedores

Red Hat, realizó el lanzamiento de Mobile Application Platform, diseñada para funcionar en cualquier nube pública, privada o infraestructura local compatible con Red Hat Enterprise Linux. Junto con la actual plataforma de aplicaciones móviles basada en SaaS de Red Hat, las empresas ahora cuentan con un espectro mayor de opciones de implementación para integrar, gestionar y ampliar sus iniciativas de aplicaciones móviles a fin de alcanzar sus objetivos empresariales.

Red Hat OpenShift Container Platform, está basada en contenedores con formato Docker y en Kubernetes, forma parte de la estrategia de la empresa para el desarrollo de aplicaciones modernas que sea nativa de la nube, esté centrada en los dispositivos móviles, se basa en microservicios y sea impulsada por la API. Esta nueva generación de herramientas de desarrollo de aplicaciones también admite DevOps y los procesos ágiles para ayudar a las organizaciones a innovar y responder a las necesidades en constante evolución de la empresa digital.

La implementación de Red Hat Mobile Application Platform sobre OpenShift ofrece una plataforma común para soportar cargas móviles que se ejecutan a la par de las aplicaciones empresariales tradicionales que necesitan ser trasladadas a la nube.

Fiel a su compromiso con el código abierto, Red Hat también anunció la disponibilidad de los módulos de gestión de la fuerza de trabajo (WFM) como una vista técnica preliminar, que tienen sus raíces en el proyecto comunitario de código abierto FeedHenry RainCatcher. Estos módulos basados en JavaScript y Node.js pueden ayudar a acelerar la creación de soluciones para la gestión de la fuerza de trabajo móvil personalizadas que automatizan, optimizan y simplifican los procesos de la fuerza de trabajo en los servicios de campo.

Finalmente, Cathal McGloin, vicepresidente, Plataformas Móviles, Red Hat señaló, “la búsqueda de la transformación digital está dando paso a una nueva empresa móvil en la cual el desarrollo de aplicaciones está cada vez más definido por arquitecturas, procesos y plataformas emergentes que pueden brindar una mayor agilidad empresarial. Red Hat ofrece a las organizaciones un poderoso paquete de soluciones basadas en estas modernas tecnologías para que puedan desarrollar, integrar, implementar y gestionar aplicaciones móviles a la par de cargas de trabajo tradicionales ejecutadas en este entorno de contenedores portátiles independiente de la nube.”

Redacción

 

Oracle adquiere Dyn, proveedor de infraestructura de nube

Oracle deja claro su camino a seguir y pretende impulsar sus ofertas basadas en la nube y entrar a competir con líderes en el mercado como Microsoft o Amazon.

Oracle realizó el anuncio de compra de Dyn, un proveedor de infraestructura red en un esfuerzo por impulsar sus ofertas basadas en la nube y competir con líderes del mercado como Amazon y Microsoft. Dyn opera una red global que toma 40.000 millones de decisiones de optimización de tráfico cada día para más de 3.500 clientes empresariales, incluyendo Netflix y Twitter.

La compañía supervisa y optimiza las aplicaciones de Internet y los servicios en la nube con el objetivo de ofrecer un acceso más rápido y tiempos de carga de páginas reducidos. Los servicios de Dyn proporcionarán a Oracle una oportunidad para clientes empresariales que busquen infraestructura como servicio (IaaS) y plataforma como servicio (PaaS), según ha informado la propia Oracle en un comunicado de prensa.

Oracle se enfoca en fortalecer su plataforma en la nube y ha invertido muchos recursos para intentar conseguir el liderato en el mercado. Su fortaleza reside ahora en el soporte de sus propias aplicaciones en la nube. “La nube de la firma tiene más sentido para los clientes que ya han invertido en el ecosistema de herramientas y aplicaciones de Oracle”, ha señalado Paul Miller, analista senior de Forrester.

“En el modelo de servicio híbrido, la adquisición de Dyn tiene sentido. Los servicios de optimización de red pueden ayudar a Oracle a acelerar su propio tráfico de red y ayudar a la compañía y a sus clientes a optimizar el flujo de datos entre los centros de datos de Oracle y las propias instalaciones del cliente. Esa optimización supone que el flujo de datos sea más rápido y también ahorra dinero a todos”.

Por el momento, Oracle no ha revelado ningún comentario sobre la adquisición o detalle alguno del acuerdo.

Grant Gross

 

Cosas que la inteligencia artificial puede hacer mejor que los humanos

Desde hace años, los seres humanos han superado a otras especies inteligentes con las que han compartido el planeta, como delfines, mariposas u orangutanes. Sin embargo, ha sido la misma especie humana la que ha creado nuevas formas de inteligencia capaces de superarla. Una de las más famosas es la inteligencia artificial AlphaGo, desarrollada por Deepmind. En sólo un par de años, esta IA ha aprendido a jugar a este juego de 4,000 años de estrategia ganando a los dos jugadores más fuertes del mundo. Otro software desarrollado por Deepmind ha aprendido a jugar juegos clásicos de ocho bits, especialmente Breakout, en el que los jugadores deben usar un bate para golpear una pelota en una pared, golpeando ladrillos fuera de ella.

Pero, ¿ha logrado la IA ser más precisa y mejor para algunas labores que el mismo humano que la creó? Existen cinco pautas en las que ha demostrado que puede igualar o superar a los seres humanos.

 

Diagnóstico de la enfermedad

Watson, la máquina cognitiva de IBM, fue a la facultad de medicina, absorbiendo 15 millones de páginas de libros de texto médicos y artículos académicos sobre oncología. Según algunos informes, esto le ha permitido a Watson diagnosticar casos de cáncer que perturban a los médicos humanos. Aunque IBM presenta la IA de Watson como una ayuda para el diagnóstico humano, no como un reemplazo para ella, ha demostrado ser muy eficaz para diferentes ramos, especialmente la medicina.

Más recientemente, IBM ha puesto la capacidad de Watson para absorber enormes volúmenes de información para ayudar a diagnosticar enfermedades raras, algunas de las cuales la mayoría de los médicos podrían ver sólo unos cuantos casos en la vida.

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Cobertura informativa

Dentro de poco podría no ser un humano quien escriba artículos como este. MogIA, desarrollado por una compañía india llamada Genic, no escribe historias pero cuando este software predijo que Donald Trump iba a aganar las elecciones presidenciales lo hizo mejor que la mayoría de periodistas políticos. Cuando se trata de escribir, la IA es particularmente rápida en convertir los datos estructurados en palabras.

Transcripción

La inteligencia artificial  puede ser aún más útil cuando la calidad de audio es mejor, de acuerdo con Microsoft, donde los investigadores han estado ajustando un sistema automatizado de reconocimiento de voz basado en IA para que funcione tan bien o mejor que la gente. Se trata de un paso más allá de Cortana, siendo nombrado Cortana Intelligence Suite, utilizado, por ejemplo, en Skype for Business. Dado que la salida de la IA es texto, podría encontrar trabajo para subtitular programas de televisión para redes de difusión o transcribir video de vigilancia para servicios de seguridad.

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Construyendo torres de bloque de madera

Las IA no sólo juegan videojuegos, también lo hacen con juguetes tradicionales. Al igual que nosotros, reciben algunas de sus primeras lecciones de física jugando con bloques de madera, amontonándolos y observándolos caer. Investigadores de Facebook han construido una IA usando redes neuronales convencionales que puede alcanzar un rendimiento de nivel humano en la predicción de cómo torres de bloques caerán, simplemente por ver películas y animaciones.

 

Lectura de labios

La capacidad de leer los labios consiste en averiguar lo que alguien está diciendo por el movimiento de sus labios. Esto puede ser una habilidad útil si una persona no oye bien o trabaja en un ambiente ruidoso. Sin embargo, gran parte de la información contenida en el habla humana -así como la posición de los dientes y lengua o los sonidos- es invisible para un lector de labios, ya sea humano o IA. Los investigadores de la Universidad de Oxford, Inglaterra, han desarrollado un sistema llamado LipNet que pueden leer los labios frases cortas con una tasa de error de palabra de un 6,6 por ciento. En cambio, tres humanos lectores de labios que participaron en la investigación tenían tasas de error entre el 35,5% y el 57,3%.

 

Redacción

Estrategias para combatir los ataques DDoS globales

Los proveedores de servicios, son los que ejecutan la columna vertebral de Internet necesitan tener una respuesta coordinada para hacer frente a un ataque distribuido global DDoS, tal y como afirman expertos en seguridad.

No hay mucho que hacer para las empresas individuales cuando los atacantes van tras la infraestructura crítica, como sucedió el pasado mes con la compañía Dyn. “Es necesaria la cooperación entre un número relativamente pequeño de proveedores”, dijo Oded Gonda, vicepresidente de tecnología e innovación de Check Point Software. “En algunas situaciones, se necesitarían solo dos o tres, y en otras podrían ser 20, pero estamos hablando de un pequeño número de entidades que pueden trabajar juntas, y esto es lo que está sucediendo en la actualidad”.

Según Gonda, la cooperación debería darse a nivel industrial. “Sería mucho mejor si los partidos técnicos actuasen juntos y encontraran las técnicas más efectivas. La regulación toma tiempo y a veces tiene la posibilidad de no resolver todos los problemas”.

Las empresas individuales afectadas por un ataque global no pueden resolver el problema por sí solas porque la gestión del tráfico se produce en esferas más altas. Gonda ha sugerido que las personas no se están tomando este tipo de ataques lo suficientemente en serio, aunque el ataque a Dyn podría haber supuesto la advertencia necesaria.

“Nos llamó la atención”, dijo Christopher Roach, director general y líder de la práctica nacional de TI en CBIZ Risk & Advisory Services, quien apuesta por que las compañías suban la guardia para hacer frente a los ataques DDos.

Maria Kolorov

 

Crece la digitalización en el sector industrial de México

México se sitúa como un país emergente de acuerdo a su nivel de digitalización en las industrias. Las empresas son conscientes del potencial de la digitalización y un 60% ya cuentan con estrategias digitales dentro de sus modelos de negocio. Su implementación está orientada al logro de mayor competitividad en la economía global, informó Iván Pelayo, Vicepresidente de Digital Factory de Siemens.

La multinacional Siemens ve a México como uno de sus principales mercados a nivel global con potencial para adoptar y detonar la digitalización. La adopción de la digitalización en el sector industrial podría representar que el país se posicione como la quinta economía más influyente en el mundo, explicó.

Dentro del marco de la presentación de su Estudio sobre Digitalización en México elaborado con 196 de sus principales clientes de la multinacional en México, Pelayo dijo que las exportaciones manufactureras y la inversión privada en ese sector se están convirtiendo en motores dinámicos del crecimiento de la economía mexicana.

La industria en México es un pilar fundamental de la economía ya que representa el 32% del PIB y un 35% de las exportaciones.

México está a las puertas de la Industria 4.0 o cuarta revolución industrial marcada por la digitalización. La aplicación de las TI a los procesos de producción crea instalaciones autónomas y una cadena de producción auto gestionable, además de permitir una configuración que da respuestas de manera más rápida y eficiente para los requerimientos del mercado, explicó

Los principales beneficios de la Industria 4.0 son la incorporación de tecnología digital en procesos industriales es capaz de elevar la productividad hasta en 20%, la reducción del “time to market” hasta un 50%, el aumento de la flexibilidad de la producción y de la personalización de la producción y la calidad, así como de la eficiencia en el uso de los recursos productivos

El Estudio que la compañía realizó, reveló la digitalización es un reto para México que ya empezó a ocurrir y será clave en el incremento de la competitividad económica de país, donde el capital humano es un factor clave para la transformación digital y la sinergia de sectores es imprescindible para la transformación digital.

La transformación digital es una revolución tecnológica que está transformando a la sociedad y a la economía mexicana. Es una oportunidad de mejora competitiva para todos los sectores y un reto que se debe abordar conjuntamente desde los sectores gubernamental, empresarial y académico, explicó el VP de Digital Factory de Siemens Mesoamérica.

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La transformación digital podría implicar un incremento de 3 mil 500 millones de pesos en la industria mexicana para el año 2025. La digitalización en México se suma a las reformas estructurales que está viviendo el país, y exige que México responda al desafío de lograr una actuación coordinada y una alianza cooperativa entre el gobierno, la industria y las universidades. La sinergia de esfuerzos podría acelerar el desarrollo económico del país.

Existe un importante gap entre la profesionalización del capital humano en México y el grado de madurez digital y competitividad que pretenden lograr las industrias. La capacitación del personal es un factor vital para la adaptación de las compañías y la inclusión de estrategias digitales orientadas a la mejora de la eficiencia, productividad y calidad de su oferta.

Siemens es la primera compañía europea con una división específica en digitalización. Y como parte de su estrategia de digitalización adquirió recientemente Mentor Graphics. Siemens considera que la digitalización proveerá nuevos modelos de negocios y sobre todo generará cambios fundamentales tanto en los mercados como en las mismas estrategias de negocio internas, concluyó el ejecutivo.

 

 

Claves para garantizar el éxito al migrar las comunicaciones unificadas a la nube

Las comunicaciones unificadas poco a poco migran a la nube. Una reciente encuesta realizada por BroadSoft predice que la penetración de mercado de la nube UC aumentará casi seis veces en los siguientes cuatro años, a partir del 7% actual a un 41% del espacio total de la UC para el 2020. Es por ello que, muchos equipos de TI están preocupados por los riesgos de la transición y por mantener la calidad de la experiencia.

Esto es totalmente comprensible. Cuando se está migrando a una solución de nube para comunicaciones unificadas, no sólo hay que preocuparse por el rendimiento de la propia red interna, sino que también hay que preocuparse por esa red desconocida, es decir, la red del proveedor de servicios de Internet y la Internet pública (que se encuentra entre usted y el servicio UC de su proveedor de nube). Es bastante difícil controlar el rendimiento de su red interna, garantizando el rendimiento del ISP y la Internet pública.

Es por ello, que mover UC a la nube es un reto mayor que mover otras funciones. Si ha movido su almacenamiento de documentos a la nube y tiene que esperar 30 segundos más para que un documento se descargue, no es el fin del mundo. Pero ¿qué pasa si estás en una llamada de conferencia con un cliente importante? Esto podría costarle a los negocios.

Para que no pase esto, le compartimos 5 claves para garantizar el éxito cuando se quiera mover UC a la nube:

  • Número 1, adoptar un enfoque híbrido. Las soluciones UC híbridas se aprovechan de la infraestructura local en la que ya han invertido y lo combinan con éxito con los servicios en la nube. Como mínimo, hay que asegurarse de que tiene una conexión fiable con suficiente ancho de banda y nivel de servicio para cumplir con los requisitos de datos de su empresa.
  • Segundo, evaluar y probar. Evaluar dónde se encuentra actualmente en términos de rendimiento y crear un punto de referencia para saber lo que necesita para mantener una experiencia de calidad. No hay que probar una sola llamada sino cientos utilizando diferentes modalidades de audio, video y contenido compartido para ver dónde están los puntos de ruptura. La prueba debe hacerse todos los días.
  • En tercer lugar, evitar la trampa piloto. Es común realizar un piloto de nube con 500 usuarios para ver cómo va.  Debe asegurarse de que su proveedor de servicios de Internet lo ha provisto con los niveles adecuados de ancho de banda para tener en cuenta a todos los usuarios potenciales.
  • En cuarto lugar, monitorizar proactivamente la calidad y el rendimiento.  Al supervisar de forma proactiva la calidad y el rendimiento de conferencias y llamadas, se está aislando los problemas antes de que la experiencia del usuario se vea afectada de manera significativa.
  • Quinto punto, crear un largo plazo, la gestión de la experiencia de usuario y la estrategia de gestión del rendimiento. La mayoría de las organizaciones hoy en día no están en una única plataforma de comunicaciones unificadas, sino que están en plataformas dispares de muchos proveedores de UC. Es por eso por lo que se necesita una solución holística de gestión de la experiencia de comunicaciones que pueda acomodar las diversas tecnologías de los proveedores, especialmente cuando cambie de una plataforma a otra y transforme cada vez más sus operaciones de UC en la nube.

Redacción

 

Diez predicciones sobre ciberseguridad para 2017

Las predicciones sobre ciberseguridad realizada el Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) de Kaspersky Lab, para este 2016 ha estado repleto de drama, intriga y exploits. A continuación, le compartimos las predicciones de la firma para 2017:

Kaspersky Lab espera que para el próximo año aparezca malware residente en la memoria del equipo que no sobrevive más allá del primer reinicio, tras el cual se borrará la infección. Este tipo de malware, destinado al reconocimiento general y la recopilación de credenciales se desplegará con toda probabilidad en entornos altamente sensibles donde los ciberdelincuentes buscan evitar levantar sospechas.

La atribución de las ciberamenazas se llenará de falsas alarmas. A medida que los ciberataques lleguen a desempeñar un papel aún más importante en las relaciones internacionales, la atribución se convertirá en un tema central que determine la actividad política, como por ejemplo las represalias.

El auge de la guerra de información. Es probable que aumente la información hackeada con fines agresivos en 2017 y existe el riesgo de que los ciberdelincuentes usen exploits manipulando los datos o divulgando de forma selectiva la información.

Junto a esto, Kaspersky Lab espera ver un aumento de Hackers Vigilantes, hackeando y volcando datos, supuestamente por el bien común. A medida que los fabricantes de IoT continúan lanzando dispositivos sin proteger, existe el riesgo de que los hackers vigilantes actúen e inhabiliten el mayor número posible de ellos.

Vulnerabilidad creciente del cibersabotaje. Las infraestructuras críticas y los sistemas de producción están conectados a Internet y en muchas ocasiones lo hacen con poca o ninguna protección. Esta situación incentiva a los ciberatacantes a perjudicarles o interrumpirlos, sobre todo en tiempos de creciente tensión geopolítica.

El espionaje se hace móvil. Kaspersky Lab cree que habrá más campañas de ciberespionaje dirigidas a móviles, beneficiándose del hecho de que la industria de la seguridad no puede obtener acceso total a los sistemas operativos móviles para el análisis forense.

La mercantilización de los ataques financieros. Kaspersky Lab espera ver cómo crece la “mercantilización” en los ciberataques financieros con recursos especializados y que estos ataques se encuentren a la venta en foros cibercriminales.

Comprometer sistemas de pago: A medida que los sistemas de pago se vuelvan cada vez más populares, crecerá el interés criminal por ellos.

Kaspersky Lab también anticipa el continuo aumento de ransomware, aparecerán programas maliciosos skiddie (es decir, escrito o adaptado por novatos), que bloqueen de forma permanente los archivos o los eliminen para obligar a la víctima a pagar el rescate, sin darle nada a cambio. Puede que veamos cambios de actitud donde se entienda que no pagar el rescate es una buena opción para evitar que prolifere este negocio.

Finalmente, se destaca el llamamiento cibercriminal de la publicidad digital: Durante el próximo año, veremos el tipo de herramientas de rastreo y targeting utilizadas en la publicidad destinadas a vigilar a los presuntos activistas y disidentes. Del mismo modo, las redes de anuncios (que proporcionan un excelente perfil de destino a través de una combinación de IP, huellas dactilares de navegador, interés de navegación y selectividad de inicio de sesión) serán utilizadas por actores avanzados de ciberespionaje.

Redacción

Acronis presenta sistema SDS para blockchain

La firma compañía de protección de datos de nube híbrida Acronis, ha anunciado su producto de almacenamiento definido por software (SDS), Acronis Storage, el primer con autenticación basada en blockchain de datos y archivo universal, bloqueo y soporte de objetos, gracias a la combinación con Acronis Notary y Acronis CloudRAID.

El nuevo producto de la compañía rusa asocia bloques, archivos y cargas de trabajo de objetos utilizando hardware comercial y cuenta con una solución de SDS con Acronis CloudRAID y Acronis Notary, con validación inmutable de blockchain.

Este producto ofrece una oportunidad de crecimiento del negocio para los proveedores de servicios. Se espera que el mercado del SDS crezca de 4.72 mil millones de dólares en 2016 a 22.56 mil millones en el 2021, aumentando a una tasa anual del 36.7%. Este desarrollo del mercado está marcado por las ventajas de las soluciones de almacenamiento definido por software sobre otros sistemas tradicionales, la necesidad de optimización de costos y la facilidad de gestión.

Obtenga ventajas

Acronis Storage está basado en la arquitectura de Acronis Hybrid Cloud y junto con Acronis Backup, Disaster Recovery, Acronis Cloud File y Monitoring.

Velocidad: Ofrece un rendimiento de alta velocidad a través de almacenamiento en caché en SSD, equilibrio de carga automático, distribución de datos automática y replicación en paralelo. De hecho, tests internos han probado que Acronis Storage es hasta cinco veces más rápido que Ceph.

Universalidad: Proporciona una solución universal para todas las necesidades de almacenamiento de datos y actualmente da soporte a datos de bloque y de objeto y también lo dará a los archivos en la próxima actualización. Proporciona un conjunto completo de conectividad de almacenamiento estándar de la industria, incluidas las APIs de Amazon S3 y iSCSI.

Seguridad: Proporciona niveles configurables de redundancia de los datos almacenados a través de Acronis CloudRAID y permite la verificación de autenticidad de los datos a través de blockchain-based, logging inmutable y marcas de agua.

Eficiencia: Acronis Storage permite a los proveedores de servicios controlar el coste total de propiedad de su infraestructura y aumentar la capacidad de almacenamiento de GB a PB sin variar el presupuesto. Por ejemplo, en comparación con Ceph, Acronis Storage ofrece hasta un 55% menos de coste total de propiedad. Esto se logra a través de un uso menor de los recursos de hardware, una redundancia ajustable, una automatización inteligente, una mejor gestión de los recursos y una potente consola de administración centralizada basada en web.

Eficacia: Este software de segunda generación es actualmente capaz de alimentar una red global de 12 centros de datos, y proteger más de 50PB de datos de más de 125 mil dispositivos.

Acronis CloudRAID: aprovecha la tecnología de borrado de codificación para reconstruir los datos protegidos a partir de fragmentos e información de paridad. Esto significa que cada nodo de almacenamiento añadido hace a Acronis Storage más resistente a fallos de hardware por tiempos de recuperación más rápidos.

Acronis Notary con blockchain integra el mundo de la tecnología blockchain en soluciones de protección de datos y almacenamiento definido por software. Acronis Notary con blockchain genera un hash con marca de tiempo, o huella digital, de datos protegidos y la almacena en Ethereum, una plataforma pública de computación distribuida basada en blockchain. Mediante la comparación de dos huellas digitales, Acronis Storage es capaz de verificar la inmutabilidad, la autenticidad y la integridad de los datos almacenados.

“Acronis es la primera empresa de protección de datos en adoptar la blockchain como una plataforma de protocolización de archivos. Estamos encantados de trabajar con Acronis y esperamos desarrollar el ecosistema Ethereum para el beneficio de todos los usuarios”, ha recalcado el científico jefe de la Fundación Ethereum, Vitalik Buterin.

Acronis Storage es adecuado para todos los proveedores de servicios, negocios y organizaciones que tienen la necesidad de gestionar la capacidad de almacenamiento de sus datos sin ningún tiempo de inactividad. En cinco minutos y 14 clics para configurar, puede ser instalado y manejado incluso por aquellos que no tengan experiencia en administración de sistemas. Cuenta con una consola web friendly a lo táctil y viene con un manual y guía de solución de problemas.

Redacción

 

Consumidores dan más valor a servicios digitales: Estudio

La consultora KPMG, señala en un estudio que los consumidores van un paso por delante en materia de digitalización a las empresas a las que acuden. El documento destaca un repunte del 76% de los usuarios encuestados realiza compras online para conseguir precios más bajos y mejor valor. Sin embargo, solo un 42% de los directivos de negocio piensan que este factor es prioritario para sus clientes.

Asimismo, los consumidores parece que se han acostumbrado a la eliminación de barreras tanto en los procesos como en la logística a la hora de hacer la compra. Es decir, a la hora de elegir entre la multitud de marcas y empresas disponibles en el mercado, los consumidores tienen en cuenta el acceso 24 horas los siete días de la semana a información y productos, así como un proceso de pago y finalización de la compra sencillos y sin fisuras (50%), factores considerados como los más influyentes solo por el 31% y el 41% de las empresas, respectivamente.

Quizás, lo que más llama la atención en la diferencia entre organizaciones y usuarios es que éstos últimos están más preocupados por la ciberseguridad que los propios dirigentes. El 62% de los consumidores considera indispensable un buen nivel en esta materia como principal característica para ganarse la confianza de los clientes, aunque solo es una prioridad para el 16% de los directivos.

“En materia de ciberseguridad las empresas avanzan con demasiada lentitud. Los sistemas y plataformas son más vulnerables de lo que la gente cree. Con la inmensa cantidad de contenidos, aplicaciones móviles de pago online y plataformas minoristas omnicanal, la seguridad es un aspecto absolutamente vital”, subraya Javier Santos, director responsable de ciberseguridad de KPMG.

Estrategias para los próximos dos años

Se espera que, para los próximos meses, las empresas de consumo tengan claro que la generación y conservación de clientes, un mayor uso de las redes sociales y atraer, desarrollar y retener profesionales van a ser las estrategias a seguir, siendo la transformación digital y el fomento de las redes sociales la prioridad para la mayoría (30%).

Además, las firmas tienen claro que deben convertirse en un omninegocio. En la actualidad, solo el 8% de los directivos de España afirma tener sus canales integrados, pero en los próximos dos años el 55% espera haber alcanzado la omnicanalidad.

Redacción