Día: 27 marzo, 2017

Hackers rastrean el uso de su smartphone a través de la batería

Westcon-Comstor explica cómo hackers rastrean su uso de Smartphone a través de la batería del dispositivo.

Imagine ser dueño de una tienda online y poder saber cuál es el nivel de batería del smartphone del cliente que está navegando en su página. Si la carga está completa o si está conectado a una fuente de energía, se puede, por ejemplo, ofrecer nuevos productos, conectar a otras marcas, entre otras acciones para aumentar el tiempo de visita del internauta.

Si la batería se está acabando, se puede, por ejemplo, activar botones para terminar una compra más rápido para que no desista de los productos o inclusive pedirle el contacto al cliente a tiempo, antes de que se apague el teléfono. Esa es una herramienta buenísima para vendedores e-commerce que actúan en tiempo real y aunque pueda parecer siniestro e invasivo al usuario final ser monitoreando sin saberlo, eso es lo que posiblemente sucede con la mayoría de los casos.

Otra posibilidad, sin embargo, es ser rastreado por hackers, que conocen la rutina del usuario y a través del nivel de batería del Smartphone pueden seguirle los pasos. Según los especialistas en ciberseguridad de Norton la app que indican el estado de carga de batería en Smartphone y otros dispositivos móviles como tabletas, pueden usarse para rastrear el comportamiento online de los usuarios.

Eso significa que mientras un usuario navega por internet, los datos son combinados y en segundos se crea una identificación del tipo de archivo para dispositivos móviles. La buena noticia es que no se sabe exactamente si los propietarios de sitios Web, anunciantes o empresas, descubrieron esa posibilidad y si ya saben usar esa táctica para acompañar a los clientes. Lo que sí se sabe es que se puede atrasar ese monitoreo, que también lo pueden hacer hackers, por ejemplo.

Algunos estudios de la Universidad de Standford, en Estados Unidos, muestran que un hacker que conoce la rutina de un usuario, puede rastrear sus movimientos con 90% de precisión a través del nivel de la batería. La precisión cae para 60% si la rutina del vigilado es desconocida. Todo depende de la facilidad con la que un teléfono entra en contacto con una antena celular. Las torres que se encuentran lejos del dispositivo o bloqueadas por un edificio pueden hacer que los teléfonos usen más energía de la batería al intentar buscar la señal de la antena.

Algunas recomendaciones que Norton da son: descargar apenas apps oficiales de tiendas que frecuentemente pasan por las verificaciones de Google Play o del App Store, pues los hackers pueden desarrollar aplicaciones falsas o bajar los datos de otros ya instalados para acceder a informaciones sobre el estado de la batería. También evitar usar señal abierto de Wi-Fi en locales no confiables, así como verificar la configuración de la aplicación antes de descargarla, prestando atención a los que solicitan desactivar configuraciones, ya que eso viola la seguridad del dispositivo y permite la entrada de hackers.

El uso de señales abiertos de Wi-Fi es muy común, pero cuando existen varios dispositivos conectados en la misma red, pueden invadirse y llegar a ser controlados por computadores. Algunas aplicaciones que pueden ser descargadas por cualquier usuario permiten que se desactive remotamente el Wi-Fi y el Bluetooth de un dispositivo, aunque esté a metros de distancia.

Los dos estudios revelados muestran que es peligroso que se le permita a cualquier aplicación acceso pleno a los sensores de Smartphone. Son cuestiones de fácil configuración y cuidado sobre el origen de las apps, pero que resolverían gran parte del problema.

N. de P. Wester-Comstor

Evite que las redes sociales frenen el desempeño de empleados

 

Estar siempre en línea platicando o leyendo lo que hacen sus conocidos desde cualquier dispositivo parece que es una buena idea, sin embargo, hacer esta práctica en la oficina es altamente riesgoso para la compañía, ya que en lugar de trabajar se desperdicia el tiempo en nada, creando una falta de productividad que a corto plazo ve mermado el negocio.

Cuántas veces hemos entrado a nuestras redes sociales favoritas desde Facebook, Twitter, Instagram, YouTube o Snapchat solo para escribir un post, y el tiempo sigue pasando hasta que nos damos cuenta que no hemos avanzado en ese reporte urgente que nos pidió el jefe, ya es demasiado tarde y no cumplimos con el objetivo.

Un mexicano en promedio pasa 7 horas y 14 minutos conectado a Internet (Estudio Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2016, de la Asociación Mexicana de Internet, AMIPCI). Según fuentes oficiales, el tiempo promedio que un trabajador usa la red laboral para esparcimiento es de 1.4 horas diarias.

Esta necesidad de navegar por un sin número de sitios, de platicar con amigos, pagar al banco online, comprar en línea o jugar en horas laborales se ha convertido en la actividad preferida del usuario, quien cree que su jefe o superior no se da cuenta, pero que, por ejemplo, en una empresa de 25 empleados se puede tener hasta una pérdida de $538,326 pesos anuales.

Ahora el entretenimiento, la diversidad de aplicaciones, programas y ciertos sitios Web son nuestro obstáculo para trabajar como se debe, además de que demandan diferente ancho de banda, lo que puede dificultar el aprovechamiento de la red.

Por otra parte, si al empleado se le prohíbe manejar Internet en la oficina, seguro no le gustará, por lo que varias compañías han decidido darles acceso en su hora de comida para que naveguen libremente, y regresar al trabajo enfocado en labor específica.

¿Cómo controlar el acceso a redes sociales de manera rápida y eficiente, además de limitar el acceso a cualquier sitio de Internet que el patrón desee?

Lo ideal es que opte por una solución de filtrado de contenidos en Internet que permite a las empresas administrar de manera eficiente la navegación en todos los dispositivos conectados a la red.

Este tipo de herramientas permiten el uso de Internet conforme al deseo de la compañía, ya sea restringido o flexible según el tipo de actividad que se desempeñe; por ejemplo, el departamento de Marketing puede tener acceso a redes sociales, sin embargo, si Ventas necesita tener una videoconferencia, entonces se limita el ancho de banda al resto de departamentos para que haya la menor cantidad de fallas posibles.

SAINT Tecnologías ofrece su herramienta con este propósito SAINTBLU Web Filter que permite tener el control de Facebook y redes sociales, además de limitar el acceso a cualquier sitio de Internet que el administrador desee. Genera reportes de navegación del uso de Internet de empleados, optimiza el ancho de banda al agilizar la navegación y ahorra tiempo de espera, elimina alto consumo de ancho de banda o limita la velocidad de Internet a un grupo de personas específicas en tu empresa, además de crear políticas de uso de Internet. Mediante fáciles herramientas de administración como lista negra, lista blanca y control de tiempo podrás hacer cumplir las políticas de uso aceptable de Internet en tu organización.

Sin duda, las redes sociales son buenas para quienes las saben usar en tiempo y forma, pero no son útiles para la mayoría de las áreas en una oficina.

-Redacción.

¿Cómo puede aprovechar el potencial de Big Data?

Dependiendo de la industria, se estima que cada organización hoy en día posee entre 1 y 12 millones de gigabytes de datos. Además, la mayoría de estos datos (entre el 80-90%) no están estructurados o se encuentran mal organizados en una red de correos electrónicos, documentos en papel, unidades de red, entre otros. Por esta razón, la gestión de datos es uno de los mayores desafíos que enfrentan los profesionales hoy en día.

Los datos no estructurados representan el 90% de las tareas realizadas en un día de trabajo típico, incluyendo llamadas telefónicas y correos electrónicos, pero la falta de un modelo de datos predefinido hace extremadamente difícil acceder y procesar la información cuantitativa y cualitativa requerida para tomar decisiones rápidas e informadas al interior de las organizaciones.

Para 2020, se estima que los datos no estructurados superarán a los datos estructurados por 9 veces. El mayor tamaño y crecimiento de los datos presenta grandes obstáculos para las organizaciones en términos de eficiencia operativa, capacidad de respuesta a los clientes y crecimiento rentable.

A este fenómeno Kodak Alaris lo ha denominado “caos de datos”. El Big Data desempeña un papel vital en los procesos de toma de decisiones para las empresas, proporcionando información completa sobre el comportamiento del consumidor. Por esa razón, las decisiones se basan cada vez más en estos datos, como la inversión en marketing de redes sociales, por dar un ejemplo.

En un estudio realizado por McKinsey el 64% de los ejecutivos encuestados confirmaron que Big Data cambió la forma en que toman decisiones.

De hecho, se estima que las organizaciones que infunden sus operaciones con análisis de Big Data generan ganancias de productividad y ganancias entre un 5 y un 6 por ciento más altas que las de la competencia. 

En un estudio realizado por IDC, se dice que México es uno de los mercados más grandes para las ventas de soluciones de Big Data. Se espera que los ingresos totales de la industria de soluciones de Big Data totalizarán 6.59 mil millones de dólares para el 2018. Sin embargo, aunque Big Data es el activador más esperado del crecimiento digital, es clásicamente el menos probable de recibir inversión. Normalmente, sólo el 9% de los presupuestos se destinan a la innovación, mientras que casi la mitad se dedica a las operaciones.

A través de la digitalización en los negocios, las organizaciones pueden esperar beneficiarse de mayores sinergias. Además, el análisis eficaz de los datos es fundamental para obtener información sobre los datos empresariales, tales como las áreas específicas de mejora dentro de las diversas funciones del negocio. La Transformación Digital permite a las empresas obtener mayores beneficios y obtener una ventaja competitiva en el mercado, a través de los conocimientos que pueden obtener de un análisis rápido de sus datos y de las mejoras del back office.

 

 

Captura basada en web

Según IDC, cada vez más organizaciones están incorporando tecnologías de la 3ª Plataforma tales como Big Data y movilidad para facilitar formas más productivas y significativas de interactuar con los clientes y ayudar con el cumplimiento en el caso de las industrias reguladas.

Creemos que, dados los retos del entorno empresarial actual, la captura web ofrece oportunidades significativas para un crecimiento cambiante.

La capacidad de digitalizar documentos en cualquier momento, en cualquier lugar ya través de todos los dispositivos aumenta la eficiencia y la productividad al reducir el tiempo dedicado a localizar y analizar la información.

La captura a través de un navegador no requiere grandes inversiones en la capacitación del personal. Un “botón de exploración” sencillo pero efectivo puede ser incorporado en el software de Línea de Negocios, permitiendo que los documentos y la información sean escaneados directamente a la red de la organización.

Por lo tanto, los empleados tienen más tiempo para concentrarse en su trabajo o en los clientes, en lugar de en el papeleo. Esto puede conducir a una mayor satisfacción del cliente y del empleado, lo cual a su vez conduce a una mayor lealtad.

En conclusión, para aprovechar todo el potencial del Big Data, las organizaciones necesitarán adoptar un enfoque holístico para la gestión de documentos, desde el momento en el que la información ingresa a su organización.

 

Por Vanilda Grando,

Directora Ejecutiva para

Kodak Alaris

en América Latina.

Information Builders se enfoca en extraer el rendimiento del Internet de las Cosas

La firma especializada en Business Intelligence (BI) y analítica, integridad e integración de la información, está ayudando a numerosas organizaciones a extraer valor de las inversiones que han realizado en torno al Internet de las Cosas (IoT). Sus soluciones de integración de big data y analítica de datos garantizan la calidad y precisión de los datos procedentes del IoT, y su transformación en información valiosa para tomar decisiones fundadas.

La actual empresa conectada genera ingentes volúmenes de nueva información cada segundo, y necesita una vía adecuada para absorber, contextualizar y analizar rápidamente estas fuentes de big data. Cumplidos estos requisitos, los datos que genera el IoT proporcionan a las compañías una oportunidad sin precedentes para ser más eficientes, optimizar sus fuentes laborales o energéticas, reducir costes y operar con un mayor grado de competitividad. Las soluciones de Information Builders capacitan a las organizaciones para cumplir de manera sencilla con los requerimientos en materia de integración y gestión de datos, claves para el éxito de los proyectos de IoT, de tal manera que puedan capitalizar realmente el poder de esa información.

Las herramientas de gestión de datos iWay de Information Builders ingieren, limpian e integran de manera nativa los datos del IoT, lo que garantiza que estos proyectos sigan avanzando a pesar de la existencia de datos fragmentados o de información imprecisa o incompleta. Una vez integrados los datos, WebFOCUS ayuda a las compañías a conducir la analítica hacia el IoT, y presentar las conclusiones resultantes al usuario de negocio adecuado.

Ejemplos específicos

Entre las compañías que ya están utilizando la tecnología de Information Builders para sacar partido de sus inversiones en IoT se encuentran las siguientes:

  • The Cascades Tissue Group, que desarrolla empaquetamientos y pañuelos compuestos por fibras recicladas. Esta compañía emplea sensores mecánicos para monitorear la temperatura, la humedad y otros elementos operativos que afectan a la calidad de sus productos. Cascades ha confiado en la plataforma iWay de Information Builders para integrar estos datos con sus aplicaciones de negocio legadas, así como para garantizar que sus equipamientos de producción vinculados al IoT funcionan de manera óptima, monitorear la calidad de sus artículos en la línea de producción, mejoran sus pronósticos y eliminan los sobrantes de la cadena de montaje.
  • Plex Systems ha confiado en WebFOCUS para desarrollar IntelliPlex, una solución propietaria que habilita a sus clientes fabricantes para analizar sus métricas operacionales. El sistema incorpora los datos extraídos de los sensores conectados que pueden ser utilizados para la configuración de equipos, la localización de defectos, el control de calidad o la mejora del mantenimiento. Además de mejorar eficiencias a nivel de taller, el análisis de sus datos a través de IntelliPlex permite a los fabricantes identificar áreas de mejora a lo largo y ancho de su cadena de suministro.
  • Maverick Transportation emplea WebFOCUS para obtener conclusiones en tiempo real sobre la seguridad y el estatus de su flota. Los camiones de esta compañía están equipados con sensores en sus puertas o en sus tanques de combustible, que transmiten continuamente información de los vehículos a la central. Los responsables de flotas de Maverick confían en los cuadros de mando desarrollados con WebFOCUS para supervisar sus conductores y tomar mejores decisiones en materia de seguridad, mantenimiento, así como otros factores.

“El IoT cuenta con el potencial para revolucionar los procesos empresariales al acelerar la distribución de conclusiones y la mejora en la toma de decisiones. Pero las compañías habitualmente se enfrentan a escenarios de información fragmentados, incidencias en la calidad de sus datos y programas analíticos limitados que no tienen en cuenta las necesidades de todos sus usuarios”, afirma Gerald Cohen, presidente y CEO de Information Builders.

N. de P. Information Builders

Dell EMC crea Cloud Ecosystem Hub para impulsar el crecimiento del negocio

Dell EMC e Intel han anunciado la puesta en marcha del nuevo Cloud Ecosystem Hub, un sitio online dirigido a los proveedores de servicios cloud (SP), tiene como objetivo simplificar el acceso a la propuesta y a los recursos de nube de Dell EMC. El Hub conectará a las organizaciones con los SP para facilitar el desarrollo de acciones de marketing, permitir el avance de procesos de transformación digital y aumentar de forma significativa los negocios basados en la nube.

Esta nueva plataforma unificada demuestra el compromiso de Dell EMC en la oferta de soluciones únicas y de libre elección para cada empresa, así como en la eliminación de barreras en la adopción de la nube a través de un portal online desde el que acceder a la tecnología Dell EMC y facilitar a los clientes la selección del SP más adecuado a sus necesidades de negocio. Para los SP, el hub será un nuevo escenario desde el que lanzar sus iniciativas e impulsar nuevos negocios. En una situación en la que las ventas de hardware disminuyen y en la que el mercado se orienta hacia la nube híbrida, se espera que los SP de Cloud adquieran una cuota de mercado considerablemente mayor en los próximos cinco años, y Dell EMC e Intel actuarán como facilitadores de negocio para todas las partes implicadas en el proceso.

“Oodrive responde a las necesidades del negocio actual poniendo su experiencia de seguridad, ergonomía e innovación en el centro de cada una de sus soluciones”, afirma Cedric Mermilliod, cofundador y director general de Oodrive. “Estamos buscando partners que tengan la capacidad de generar un impacto significativo en los negocios y de ofrecer un soporte integral al cliente. Con sus tecnologías de vanguardia, Dell EMC es sin duda uno de los actores clave y Cloud Ecosystem Hub nos permitirá facilitar nuevos servicios de manera más eficaz, preservando al mismo tiempo la confidencialidad del cliente que necesitamos”.

El Cloud Ecosystem Hub ayudará a las organizaciones a entender cómo transformar sus negocios, con un repositorio dedicado de recursos y activos actualizados que explican la propuesta de valor y los beneficios que ofrecen las tecnologías cloud de Dell EMC. Los clientes podrán seleccionar a los SP y encontrar las soluciones más relevantes para sus negocios a través de búsquedas personalizadas, disponiendo también de opciones para poder ponerse en contacto con los proveedores directamente a través de la plataforma. Los clientes serán también capaces de descubrir y registrarse en eventos organizados por SP y Dell EMC.

El Cloud Ecosystem Hub incluye una serie de nuevas herramientas para SP, como la de generación de demanda LeadPool, que permite a los partners identificar claras oportunidades de negocio, junto con recursos adicionales dirigidos a la promoción de las ofertas a los clientes de forma directa.

La plataforma también proporciona las últimas visiones y datos sobre las propuestas tecnológicas cloud de Dell EMC e Intel con el objetivo de ayudar a los SP a construir un portfolio más sólido. Además, Dell EMC les permitirá ejecutar campañas de marketing conjunto a través de herramientas que permiten la creación de activos de marketing, de campañas y la promoción de networking con clientes, todo ello dentro del marketplace.

Redacción

 

Mejorar la nube híbrida con OpenStack, el propósito de alianza IBM-Red Hat

IBM y Red Hat anunciaron una colaboración estratégica diseñada para ayudar a las empresas a beneficiarse de la velocidad y economía de la plataforma OpenStack, mientras expanden con mayor facilidad sus cargas de trabajo en la nube de Red Hat dentro de la IBM Private Cloud.

Además, como parte del acuerdo, Red Hat Cloud Access estará disponible para IBM Cloud a finales del segundo trimestre de 2017, permitiendo a los clientes de Red Hat transferir suscripciones no utilizadas de Red Hat Enterprise Linux desde su centro de datos a un entorno cloud, público y virtualizado en IBM Cloud Data Centers de todo el mundo. Esto permite a las empresas preservar y extender mejor sus inversiones en software Red Hat, al mismo tiempo que proporciona la escala global y eficiencia de la IBM Cloud.

“Nuestra colaboración con IBM pretende ayudar a los clientes empresariales a adoptar más rápidamente la cloud híbridas,” explica Radhesh Balakrishnan, Director General de OpenStack en Red Hat. “Ahora, los clientes que no tienen experiencia en administrar una infraestructura OpenStack pueden utilizar más fácilmente Red Hat OpenStack Platform y Red Hat Ceph Storage en la IBM Private Cloud”.

Asimismo, los clientes de IBM y Red Hat en OpenStack dispondrán de infraestructura de cloud híbrida para ayudar a sus clientes a ejecutar aplicaciones cloud con API OpenStack de manera más eficiente.

Con ello, Los clientes tendrán la capacidad de proporcionar más rápidamente una infraestructura cloud y, a través de Red Hat Cloud Access, migrar las cargas de trabajo existentes y las suscripciones de Red Hat a IBM Cloud o usar el software y la infraestructura mediante pay-as-you-go.

IBM y Red Hat planean comercializar conjuntamente las nuevas ofertas para despliegues de cloud privada, incluyendo migraciones de carga de trabajo, recuperación de datos, ampliación de capacidad y consolidación de centros de datos.

“La estrategia ‘cloud-first’ se ha convertido en una prioridad para la mayoría de los clientes empresariales que están aprovechando la cloud de IBM como un clave para la transformación digital”, afirma Zane Adam, vicepresidente de IBM Cloud. “La colaboración estratégica entre IBM y Red Hat está diseñada para permitir a los clientes adoptar con mayor facilidad los productos open source y el software OpenStack, preservando al mismo tiempo sus inversiones existentes y creando nuevas oportunidades de negocio”.

 

IDG.es

Symantec y Google se enfrentan por 30,000 certificados SSL inválidos

Según una encuesta de Netcraft, Symantec es responsable desde 2015 de aproximadamente uno de cada tres certificados SSL utilizados en la web, por lo que es el mayor emisor de certificados comerciales del mundo. Además, como resultado de adquisiciones a lo largo de los años, la compañía ahora controla los certificados de varias autoridades anteriormente independientes, incluyendo VeriSign, GeoTrust, Thawte y RapidSSL.

Sin embargo, Google defiende que muchos de los certificados emitidos por Symantec son incorrectos ya que tienen una antigüedad tan elevada que no permiten confirmar si efectivamente son seguros o no. Un plan propuesto es obligar a la compañía a reemplazar todos los certificados de sus clientes y a dejar de reconocer el estado de validación extendida (EV) de aquellos que lo tienen. Según Google, esta investigación cuestiona la validez de al menos 30,000 certificados emitidos por los socios de Symantec durante varios años. Sin embargo, Symantec disputa este número.

El proceso de emisión y administración de certificados se rige por las reglas creadas por CA/Browser Forum, una organización cuyos miembros incluyen proveedores de navegadores y autoridades de certificación. Cuando se violan estas reglas, los proveedores de navegadores y sistemas operativos pueden revocar la confianza en los certificados infractores y sancionar a las autoridades de certificación responsables, llegando incluso a expulsarlos. Según Google, una investigación sobre un incidente reciente indica que Symantec no ha mantenido las prácticas de seguridad esperadas de las autoridades de certificación, como la validación del control de dominio, la auditoría de los registros de evidencia de emisión no autorizada y la reducción de la capacidad de emisión de certificados fraudulentos.

El plan de Google se pone en práctica, millones de certificados de Symantec existentes no serán de confianza durante los próximos 12 meses en Google Chrome. Esto pondrá una enorme presión sobre Symantec, ya que la empresa tendrá que ponerse en contacto con todos los clientes, validar su identidad y la propiedad de sus dominios de nuevo, y reemplazar sus certificados existentes por otros nuevos, muy probablemente sin coste alguno. Además, Symantec podría tener que reembolsar a los clientes que pagaron por certificados EV que ya no se reconozcan como tales en Chrome, ya que su valor se reduciría significativamente.

Es seguro decir que las sanciones de Google podrían tener un impacto significativo en el negocio SSL de Symantec, ya que es probable que la compañía pierda clientes que no estarán dispuestos a soportar estas restricciones y llevarán su negocio a una autoridad de certificación diferente (CA, en inglés). Los vendedores de navegadores han castigado antes a las CA por emitir de manera inapropiada certificados -o equivocarse en el lenguaje de la industria- pero nunca en esta escala y con un impacto tan grande en el ecosistema.

Redacción

 

Twitter lanzará versión profesional de TweetDeck

En otra movida de Twitter para llamar a los usuarios profesionales, ha comenzado a encuestar a sus usuarios para evaluar su interés en un TweetDeck mejorado pensado para usuarios profesionales, incluso se podría tratar de una versión de pago por servicio.
El movimiento de Twitter viene a raíz de su crecimiento casi plano de ingresos y un aumento poco brillante del número de sus usuarios en el cuarto trimestre en comparación con los compañeros de redes sociales como Facebook.

Una versión basada en suscripción de su servicio estaría en línea con las estrategias de algunos otros servicios de Internet como LinkedIn de Microsoft, que ofrecen características adicionales a los usuarios de pago.

Twitter dijo en una declaración por correo electrónico que está llevando a cabo una encuesta “para evaluar el interés en una versión nueva y mejorada” de TweetDeck, la aplicación para usuarios avanzados de Twitter que permite a la gente monitorizar múltiples ‘time line’ en una interfaz, administrar varias cuentas y programar tuits para publicar más tarde.

La compañía dijo que realiza regularmente investigaciones de usuarios para recopilar comentarios sobre la experiencia de Twitter de la gente y para informar mejor sus decisiones de inversión de productos. Está explorando varias maneras de hacer TweetDeck “aún más valioso para los profesionales”, TweetDeck fue adquirida por Twitter en 2011.

La compañía informó el mes pasado que tenía un promedio mensual de 319 millones de usuarios activos en el cuarto trimestre, un 4% más año tras año. Los ingresos en el trimestre crecieron un 1% interanual hasta 717 millones.

 

John Ribero

Estrategia para simplificar la forma en la que trabajamos mediante Apps

Hasta hace tan sólo unos años muy pocas personas nos imaginábamos el impacto que tendrían las aplicaciones móviles en nuestra vida y cómo cambiarían nuestros hábitos de consumo y trabajo. A día de hoy, tan solo en México, el mercado de aplicaciones ha estado en constante crecimiento debido a la adopción y uso de nuevas aplicaciones que nos ayudan a realizar tareas específicas. El número de usuarios de aplicaciones móviles en el segundo trimestre de 2015 en México alcanzó 66.9 millones, es decir, experimentó un incremento del 41.7% en comparación con el mismo periodo del año anterior.

Es innegable que las aplicaciones forman parte de nuestro día a día, e incluso de nuestro minuto a minuto. Las utilizamos para comunicarnos, socializar, acceder a contenidos e información, para comprar bienes y servicios y como forma de diversión, gracias a que en la actualidad existe una extensa oferta de aplicaciones que van desde consumo, entretenimiento, finanzas, salud, educación e incluso seguros. Sin duda alguna, aplicaciones como Waze y WhatsApp, por nombrar algunas, han cambiado la manera en que realizamos nuestras tareas cotidianas, simplificando nuestra vida y productividad.

Bajo este contexto, es indudable que las aplicaciones están revolucionando también la forma en la que trabajamos y nos desempeñamos profesionalmente. Cada día podemos observar en el mercado distintas aplicaciones enfocadas a aumentar la productividad y simplificar los flujos de trabajo.

En gran medida, esto se debe a la adopción de tecnologías y aplicaciones por parte de las organizaciones, especialmente en México donde las pequeñas y medianas empresas (Pymes) observan en las apps una forma de crecimiento a corto plazo, aunado a la tendencia generalizada de las empresas de buscar la simplificación de los procesos.

Al fin y al cabo, es esta simplificación de procesos lo que ha llevado a las aplicaciones a tener un crecimiento exponencial en los últimos años en la sociedad. La importancia de las aplicaciones radica en su inmediatez, su bajo costo, la capacidad de personalización, pero sobre todo la simplificación de las tareas cotidianas. Sin duda el gran valor de las aplicaciones móviles es la habilidad para simplificar procesos y ahorrar tiempo en tareas específicas.

En un futuro nuestra oficina será un lugar inteligente en el que, dependiendo de la aplicación con la que se cuente, se podrán resolver múltiples tareas a través de aplicaciones instaladas en los equipos de oficina, computadoras o smartphones. Las aplicaciones tendrán tanto impacto en nuestras vidas que definirán nuestra forma de trabajar y comportarnos, si no lo están haciendo ya.

N de P. Xerox

4 tendencias en diseño para la experiencia de usuario en web

El crecimiento en los últimos años en temas digitales y de tecnología en internet es cada vez mayor. Los usuarios ya no sólo buscan conectarse con las marcas a través de los diversos canales de comunicación digital, como redes sociales o sitios web, sino que desean hacerlo de una forma sencilla, dinámica. Ahora las empresas se han enfocado a innovar y replantear sus estrategias hacia una mejora del diseño de sus sitios, y en hacer de la experiencia del usuario (UX) algo primordial; porque ya no basta con tener presencia entre los internautas, sino permanecer en su mente y lograr objetivos de la empresa a través de ella.

De acuerdo a datos de la AMIPCI, en México existen 65 millones de personas que se conectan a internet, lo que para las empresas pueden representar conversiones de posicionamiento, leads y ventas. Sin embargo, el creciente uso de dispositivos móviles por parte de los internautas ha hecho que las empresas deban adecuar sus contenidos y diseños web.

Al respecto Ricardo Mateos, Coordinador de Proyectos & Branding en Fábrica de Soluciones RAK, puntualizó: “Es innegable la importancia que la movilidad tiene hoy en día con el uso de gadgets y smartphones, por ello en temas de tecnología es importante considerar diseños y funcionalidades para los distintos dispositivos electrónicos, haciendo que la experiencia para el usuario (UX) sea integral, sencilla, atractiva e inteligente. Hoy la tendencia ha cambiado: de pensar en únicamente web a pensar en mobile. Ahora los contenidos deben ser más simples, ágiles, optimizando los tiempos de carga. Esto además de garantizar una mejor calidad de diseño UX, es una buena práctica para Google en temas de usabilidad para los internautas”.

De igual forma, este desarrollo tecnológico ha ocasionado que las necesidades de los usuarios, como conectividad y movilidad, se conviertan en un punto primordial para las empresas y diseñadores de sitios web. Su constante evolución ha hecho que la interacción del internauta crezca y se modifique sustancialmente, haciendo que el surgimiento de nuevas tendencias sea inevitable.

Con la relevancia que la experiencia del usuario (UX) ha cobrado, los diseñadores han tenido que adecuar sus estrategias en diseño web para no quedarse atrás, y adaptarse a estas nuevas tendencias. Hoy en día tendencias como el Infinite Scrolling o el Diseño plano se han debido adaptar a los nuevos requerimientos tecnológicos y de hábitos de consumo de los internautas, a través de elementos que agilicen la experiencia de navegación de los usuarios.

“Aunque, por ejemplo, el Infinite scrolling puede ser una ser una apuesta arriesgada, muchas empresas están apostando por esta tendencia; al aplicar este tipo de diseño las páginas pueden lograr experiencias fluidas y atractivas para el usuario, generando excelentes niveles de interacción. En el caso del diseño plano, aunque se piensa que es una tendencia del pasado, algunos sitios siguen sacando provecho de este tipo de diseño utilizando elementos adicionales, como son ilustraciones, iconografías o el uso de plantillas web, que apoyan al diseño para conseguir una experiencia óptima del usuario. Es aquí donde recae la importancia de la experiencia del usuario, sin importar si es un diseño minimalista o no”, finalizó Ricardo Mateos.

N. de P. RAK