Día: 28 abril, 2017

ESET alerta sobre aplicación falsa en Google Play

El Laboratorio de investigación de ESET identificó un malware bancario con capacidades de bloqueo de pantalla que apunta a usuarios de Android, haciéndose pasar por una aplicación con función de linterna disponible en Google Play.

“Además de otorgar la funcionalidad de linterna, la amenaza controlada en forma remota, contenía una variedad de funciones adicionales que buscan robar credenciales bancarias de las víctimas. Este troyano puede mostrar pantallas falsas que imitan aplicaciones legítimas, bloquear los dispositivos infectados para ocultar la actividad fraudulenta, interceptar mensajes SMS y mostrar notificaciones falsas para evadir la doble autenticación.”, mencionó Camilo Gutierrez, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

El troyano, se subió a Google Play el 30 de marzo y fue instalado por hasta 5.000 usuarios desprevenidos antes de ser removida de la tienda, tras el aviso de ESET el 10 de abril.

Apenas se instala y ejecuta, la aplicación solicita permisos de administrador de dispositivo. Con los derechos y permisos obtenidos, la aplicación oculta su ícono y aparece en el equipo solo como un widget. En cuanto al bloqueo del equipo, se sospecha que entra en escena cuando se extrae dinero de las cuentas bancarias comprometidas.

Los atacantes pueden bloquear remotamente los dispositivos con una pantalla falsa que se parece a una actualización, para esconder la actividad fraudulenta y asegurarse de que las víctimas no interfieran.

“Lo que hace a esta amenaza más peligrosa, que las identificadas anteriormente, es el hecho de que su objetivo puede ser actualizado en forma dinámica, lo cual deja abierta la posibilidad de futuros usos malintencionados.”, afirmó Gutierrez.

En el Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica aconsejan que para evitar lidiar con las consecuencias del malware móvil, la prevención es clave:

  • Siempre que sea posible, optar por las tiendas de aplicaciones oficiales al descargar aplicaciones. Aunque no es infalible, Google Play utiliza mecanismos avanzados de seguridad para evitar el malware, lo que no es necesariamente el caso en las tiendas alternativas.
  • Es importante, comprobar la popularidad de la aplicación por el número de instalaciones, sus calificaciones y el contenido de los comentarios.
  • Después de ejecutar lo que se haya instalado en el dispositivo móvil, prestar atención a qué permisos y derechos solicita. Si una aplicación solicita permisos que no parecen adecuados para su función, como los derechos de administrador de dispositivo para una aplicación de linterna, se recomienda volver a pensar la elección.
  • Utilizar una solución de seguridad móvil de buena reputación para proteger los dispositivos de las amenazas más recientes.

En caso de haber descargado una aplicación de linterna desde Google Play, es importante verificar que no se trate de este troyano. La aplicación maliciosa puede encontrarse en Ajustes → Administrador de aplicaciones → Flashlight Widget.

Si bien encontrarla es simple, desinstalarla no lo es tanto. El troyano trata de evitarlo impidiendo que las víctimas apaguen el administrador de dispositivos activo, algo necesario para eliminar la aplicación. En ese caso, puede ser desinstalada reiniciando el equipo en modo seguro, lo que permite seguir los siguientes pasos para remover la aplicación.

Ya en México la certificación internacional sustentable BOMA BEST

En México como en todo el mundo, la mayor parte de la población se concentra en las zonas urbanas y suburbanas, esto hace que las edificaciones que alojan a los habitantes requieran ser más eficientes, inteligentes y sustentables cada día.

Recientemente el IMEI fue reconocido como el Capítulo en México de la Building Owners and Managers Association (BOMA por sus siglas en inglés) y en seguimiento a esta responsabilidad arrancó el primer curso de preparación a Verificadores para la Certificación BOMA BEST.

“Estamos comprometidos con la Edificación Inteligente y Sustentable para nuestro país y eso se debe demostrar en hechos contundentes como la Certificación y el Premio Nacional IMEI” declaró el ingeniero Eduardo Zapiain, presidente del IMEI.

La Certificación BOMA BEST es presentada hace 10 años en Canadá y ahora es implementada en México por medio del IMEI.

BOMA BEST tiene como objetivo facilitar a propietarios y administradores de edificios de cualquier tipo mejoras fáciles y rápidas en la forma de operar y administrar sus edificios y, por lo tanto impulsar mejoras significativas en la sustentabilidad.

Los propietarios y administradores de edificios identifican que BOMA BEST es la última instancia sobre las mejores prácticas y su aplicación. Un edificio BOMA BEST es operado de manera mucho más eficiente, impulsando la preservación y protección ambiental, reduciendo los costos de operación, aumentando el valor de los activos y su renta a terceros, logrando con todo lo anterior sustentabilidad real.

Las 10 áreas de evaluación que BOMA BEST considera son: Energía, agua, calidad del aire, comodidad, salud y bienestar, adquisitivo, seguridad, residuos y ubicación.

Para el IMEI BOMA no sólo es importante el edificador, el propietario y administrador de los edificios, por ello es importante difundir que BOMA BEST también incentiva las mejores prácticas de los inquilinos a través del programa BOMA BEST Sustainable Workplaces, el cual está destinado a atraer a los inquilinos en la sustentabilidad de sus edificios.

Muchos inquilinos demandan edificios “verdes” -indicó el Ing. Zapiain, “pero frecuentemente no identifican que sus operaciones como inquilinos contribuyen directamente al rendimiento de los edificios en los que alquilan espacio. BOMA BEST Sustainable Workplaces permite a los inquilinos tomar medidas sencillas y eficaces para utilizar su espacio comercial de manera sostenible, y lo hace de una manera atractiva y alentadora”.

 

N. de P.

 

Siemens ayuda a Adidas a sumarse a la industria 4.0

El Adidas y Siemens se unen para llevar la transformación digital a la industria deportiva, al impulsar una producción rápida, transparente e individualizada de sus productos deportivos.

Los consumidores siempre quieren lo último en cuanto a los productos y la industria del deporte se está decantando por un modelo productivo que incluye grandes robots e impresoras en 3D para satisfacerles de forma rápida y personalizada.

Actualmente, la fabricación de artículos deportivos individuales requiere flexibilidad en la producción y, también, la integración rápida de las nuevas tecnologías. Por ello, Adidas está apostando por la creación de fábricas industriales de tamaño medio que incorporan tecnologías de impresión 3D y robótica.

 

Digitalizando el modelo productivo de la industria del deporte

Adidas y Siemens colaboran en un programa conjunto de investigación y desarrollo para digitalizar la SPEEDFACTORY, la fábrica de Adidas afincada en la ciudad alemana de Ansbach.

El uso de software de simulación permite crear un “gemelo digital” de la SPEEDFACTORY que, a través del análisis de datos, optimiza todo el proceso de producción.

En concreto, la fusión de los mundos virtual y real ayuda a acortar el tiempo de comercialización, aportar una mayor flexibilidad en la producción, proporcionar una mejor calidad de fabricación y optimizar la eficiencia energética de todos los procesos de fabricación.

Gracias a la digitalización de la cadena de valor, es posible implementar rápidamente nuevas innovaciones tecnológicas, hacer un uso más eficiente y transparente de los recursos disponibles y, así, responder de manera más flexible a las necesidades individuales de los consumidores.

La SPEEDFACTORY usa la tecnología Digital Enterprise Suite de Siemens, una cartera de productos y soluciones para las industrias discretas y de procesos que está dirigida a empresas de cualquier tamaño.

Las soluciones que se ofrecen abarcan toda la cadena de valor, desde el diseño del producto hasta la planificación de la producción, la ingeniería de producción y la propia producción hasta los servicios relacionados. Resumiendo, se trata de tecnologías que se adaptan a la tendencia del mercado en la que los consumidores finales piden una siempre mayor personalización de los productos.

 

N. de P.

Fidelidad de clientes, la mejor razón para ofrecer calidad en soluciones de nube

La relevancia de encantar a los clientes está creciendo exponencialmente en las empresas y esto se nota más en el comercio tradicional. Dicho crecimiento se reporta en todos los sectores del mercado.

Nuevas herramientas como SaaS (software como servicio), IaaS (Infraestructura como servicio), PaaS (Plataforma como servicio) todas por sus siglas en inglés, están llegando al mercado en la categoría de soluciones de tecnología en la nube y cada vez más los profesionales en la industria de TI están usándolas en su trabajo diario. La migración a estas tecnologías en la nube es entonces ya un proceso indispensable pero que requiere de cierta habilidad.

La lealtad del cliente es crucial. En la medida en que los clientes estén satisfechos con las soluciones y productos habrá menos probabilidades de que busquen cambiarse de proveedor.

Al comercializar soluciones en el modelo SaaS, ya no habrá que hacer enormes inversiones para adquirir una licencia. Así, se eliminan las razones para que un cliente se quiera cambiar.

El proceso para conseguir esa lealtad del cliente contempla algunos pasos importantes. El primero es confirmar que el cliente está realmente utilizando la capacidad total del producto que se le vendió. La pérdida de un cliente en estos nuevos esquemas de comercialización es más costosa y difícil de superar.

Por eso es muy importante ofrecer un producto que ofrezca verdadero valor a su cliente. El segundo paso cosiste en verificar si el proveedor desarrolla o actualiza las características y que estas respondan a las nuevas necesidades del cliente y su industria.

También es importante confirmar que el proveedor venda soluciones con servicio post venta, como puede ser la capacitación para fomentar la uso y el máximo provecho de la herramienta. Revisar estos temas realmente resulta en mejores ventas.

Ser socios de empresas que puedan garantizar este servicio de atención post venta y que mantengan sus soluciones actualizadas nos ayuda a mantener a los clientes actuales y a generar nuevos. Con esto se confirma la importancia de contar con una sólida cartera de clientes como base para la operación y éxito del negocio.

En resumen, hay que considerar la visión del futuro, la calidad y el servicio que ofrece un socio de tecnología antes de cerrar acuerdos con él. De esta forma se puede asegurar que los productos que se ofrezcan a los clientes realmente les sean útiles y resuelvan los problemas para los que están diseñados. La actualización de esos productos a lo largo de su vida útil dará confianza a los clientes y fomentará su lealtad hacia la empresa proveedora. La fidelidad del cliente debe ser siempre la mejor razón para ofrecer productos y servicios de calidad.

 

Por Oscar González, Director General TOTVS México.

México se encamina hacia el futuro de los entornos laborales

En nuestro país el modelo tradicional de espacios de trabajo se mezcla con los nuevos ambientes colaborativos abiertos: 6 de cada 10 empresas combina ambos esquemas

Más que sólo ser una tendencia, los espacios de trabajo resilientes y abiertos han demostrado ser un ecosistema diseñado para adaptarse y evolucionar de acuerdo con las necesidades de las empresas actuales, a la vez que promueven el compromiso de los empleados con las compañías.

De acuerdo con el reporte global más reciente de Steelcase, el diseño en las oficinas del siglo XXI gira alrededor de dos principios: el bienestar y la creación ecosistemas con opciones para diferentes formas de trabajo.

México está creando un panorama de transición entre las concepciones de los espacios tradicionales y abiertos más adecuados a las necesidades de la fuerza laboral de hoy.

De acuerdo con el estudio, 63% de las organizaciones en México han optado por combinar oficinas individuales con espacios abiertos de trabajo. Esta cifra está por arriba del promedio global (46%). Sin embargo, las áreas de oportunidad son grandes, pues la proporción de empresas que ya implementan esquemas totalmente abiertos aún es de 10%.

El estudio revela que, en nuestro país, los sistemas de jerarquías y oficinas privadas aún son deseados. Sin embargo, comienza a verse un cambio importante en las oficinas, espacios donde se sigue centrando la vida laboral, ya que la adopción del trabajo remoto es escasa (sólo 10% de los trabajadores recurren al home-office).

Las áreas comunes de las oficinas mexicanas se concentran, de acuerdo con los encuestados, en proporcionar cafetería (74% de las empresas), salas de juntas (60%) y zonas privadas (50%). Sin embargo, sólo 32% invierte en espacios de relajación y 22% de esparcimiento y ejercicio.

Con el objetivo de comprender cómo la gente trabaja, crea e interactúa con su entorno, y exponenciar el verdadero potencial de las personas en su trabajo los espacios resilientes son una de las inversiones clave para mejorar el desempeño de las organizaciones, al tiempo que respaldan las necesidades físicas, cognitivas y emocionales de las personas.

Los especialistas de Steelcase concluyen que las organizaciones mexicanas deben hacerse conscientes de que, mientras la economía crece y las compañías compiten a escala global, la habilidad para que los empleados trabajen efectivamente como un equipo es crítica, por lo que es vital que exploren una gama de espacios que favorezcan los comportamientos colaborativos dejando los sistemas jerárquicos cerrados atrás.

 

Se realizó la tercera edición del Big Data & Analytics Executive Forum

Por tercer año consecutivo, CIO México y Computerworld México realizaron el Big Data & Analytics Executive Forum 2017. Bajo el lema “Obtenga el máximo valor y calidad de los datos”, la audiencia compuesta por directivos de TI y especialistas en la recolección, administración y análisis  de datos, se dieron cita para capacitarse en este tema que cada vez cobra más fuerza en las empresas mexicanas.

Bajo una serie de conferencias especializadas y un panel de discusión, se expusieron aquellos elementos necesarios para la correcta implementación de una estrategia de análisis de datos que ayude a mejorar la toma de decisiones, productividad, experiencia al cliente, entre otros múltiples beneficios del Big Data.

Rodrigo Becerra, Director Corporativo de Tecnologías de Información de Petróleos Mexicanos, Pemex, fue el encargado de abrir la jornada de conferencias magistrales explicando la visión de la petrolera sobre el proceso de evolución digital a través de diferentes iniciativas como enfoque a la 4ta revolución industrial, Smart Pemex, construcción de los cimientos de la evolución digital, entre otros.

Rodrigo Becerra, Director Corporativo de Tecnologías de Información de Petróleos Mexicanos, Pemex.

Según Becerra, uno de los principales retos ha tenido que ver con cambiar el mindset digital o “cambio de chips”, teniendo presente aspectos como demanda de usuarios hacia cambios tecnológicos, donde se debe mejorar la productividad del trabajador y satisfacción del cliente. De igual manera TI debe trabajar de manera holística y multidisciplinaria, logrando tener unión de datos.

Al término de esta charla, los asistentes recibieron a Juan Carlos Ortiz de Montellano, CIO de Grupo DAR, quién en su conferencia nos hablo de cómo aprovechar mejor el Big Data en la empresa, donde compartió el valor que tienen hoy en día el correcto uso de los datos, así como los retos y oportunidades que tiene esta tendencia en las organizaciones.

Juan Carlos Ortiz de Montellano, CIO de Grupo DAR.

Según el CIO de Grupo DAR, el Big Data se trata del petróleo de nuestros días, debido a que quién tenga los datos se convierte en el dueño de todo, por ello que compañías como Google, aumentan su apuesta por aprovechar su potencial. “Cada día generamos 2.5 quintillones de bites. Sabiendo organizar y manipular toda esta información, podemos obtener medidas certeras que nos ayuden a generar beneficios y resultados en todos sentidos”, comentó Juan Carlos.

“Analítica, cómo convertir los datos en ingresos y ahorros”, fue el nombre que Claudia Medina, Gerente de Soluciones Empresariales en IDC México, le dio a su conferencia. Según la consultora, la analítica es un elemento estratégico en la toma de decisiones, siendo un pilar en el proceso de la transformación digital, además de ser una herramienta útil para impulsar el crecimiento interno y optimizar costos.

Claudia Medina, Gerente de Soluciones Empresariales en IDC México.

“La analítica debe de ser vista más allá de business intelligence, no sólo es analizar el pasado, se trata de un procedimiento que nos ayude a tomar decisiones del futuro. Se debe analizar de manera más profunda para sacar medidas futuras y preventivas, que puedan significar un ahorro de tiempo, dinero y esfuerzo. Los datos deben ser vistos como una ventaja competitiva, siendo la clave para sobrevivir a un mundo digital”, comentó Medina.

El evento concluyó con un panel de discusión sobre mejores prácticas para Big Data y Analytics, con la participación de Gabriel Siler, director de Data y Analytics para Latinoamérica de Pepsico y Darío Garcia, CIO y CTO para México y Centro América de ManPower, quienes en una charla moderada por José Luis Becerra, editor de CIO México, compartieron experiencias y retos frente a esta tendencia.

José Luis Becerra, editor de CIO México; Gabriel Siler, Director de Data y Analytics para Latinoamérica de Pepsico; y Darío Garcia, CIO y CTO para México y Centro América de ManPower.

Así fue como concluyó la tercera edición del Big Data & Analytics Executive Forum, 2017.

¡Nos vemos el siguiente año!

 

-Karina Rodríguez, Computerworld México.