D铆a: 28 julio, 2017

[Infograf铆a] Mitos y realidades de la gesti贸n de Recursos Humanos en la Era Digital

La administraci贸n de recursos humanos remite a controles y poca accesibilidad: reglas estrictas, trato impersonal, entre otros mitos que implican un reto para las los l铆deres de ese departamento. Con soluciones de administraci贸n basadas en la nube, esta percepci贸n puede cambiar. Algunos de los mitos son:

  • Las funciones de Recursos Humanos no deben personalizarse seg煤n cada empleado.
  • Al implementar las aplicaciones de la nube, Recursos Humanos perder谩 algunas de sus funciones.
  • Las aplicaciones聽en聽la聽nube聽hacen聽de聽Recursos聽Humanos聽un聽谩rea聽no聽segura.
  • Con聽la聽utilizaci贸n聽de聽aplicaciones聽en la聽nube,聽la聽cultura聽del聽lugar聽de聽trabajo se聽ver谩聽afectada.

驴Cu谩les son las realidades y lo que pueden hacer los responsables de Recursos Humanos? Desc煤bralo en la siguiente infograf铆a.

Mastercard expande sus opciones de pago con c贸digo QR

Mastercard聽anunci贸 sus planes de ofrecer mayores opciones en pagos a comercios minoristas por medio de la expansi贸n planeada de sus programas basados en c贸digos QR.

Desde este mes, la compa帽铆a ampliar谩 sus soluciones para ofrecer c贸digos QR que pueden ser escaneados ya sea por clientes o comerciantes bajo una serie en com煤n de especificaciones globales.

Mastercard ha trabajado con EMVCo y otros participantes de la industria para crear un nuevo est谩ndar QR global. Estos est谩ndares aseguran la consistencia en los c贸digos QR tanto generados como capturados en el tel茅fono inteligente del consumidor.

鈥淟a noticia de hoy es el resultado del 铆mpetu de nuestro trabajo en QR en India y 脕frica,鈥 dijo Ajay Bhalla, presidente de Riesgo y Seguridad Empresarial Global de Mastercard. 鈥淓speramos con optimismo la adopci贸n de los est谩ndares QR de EMVCo a nivel global. Mientras tanto, continuaremos trabajando con nuestros clientes y socios para que cada dispositivo sirva como una forma segura de hacer y recibir pagos.鈥

El uso de c贸digos QR en ciertos mercados complementa la inversi贸n extensa en pagos sin contacto para ofrecerles a los comerciantes de todos los tama帽os 鈥 desde cadenas internacionales a due帽os de tiendas particulares 鈥 una forma r谩pida, segura y econ贸mica de aceptar pagos.

Lanzado en 2016, Masterpass QR聽ofrece a las personas que cuenten con cualquier tipo de tel茅fono m贸vil, la habilidad para hacer compras seguras presenciales sin una tarjeta pl谩stica. Un cliente escanea un c贸digo QR desplegado en el punto de pago de un comerciante en su tel茅fono inteligente o ingresando un c贸digo de texto a su tel茅fono est谩ndar.

La soluci贸n presentada por el consumidor de la compa帽铆a le permitir谩 al comerciante escanear un c贸digo QR de un tel茅fono inteligente y procesar el pago a trav茅s de la red de Mastercard. Apalancar谩 la tecnolog铆a M/Chip para ofrecer una forma segura de pagar bas谩ndose en la infraestructura EMV.

 

N. de P.

C贸mo ser disruptivos en la banca sin empezar de cero

La transformaci贸n digital infiere dejar atr谩s una visi贸n an谩loga y desconectada de gran parte de los procesos internos y externos de una empresa. Esto es un tema que se ha hablado en todas las industrias, y la banca no es la excepci贸n. Sin embargo, dar el mensaje correcto de c贸mo se puede implementar ha sido complicado, tanto que muchos actores del sector bancario no visualizan c贸mo aprovechar la tecnolog铆a sin ser demasiado disruptivos en su negocio.

Ante un enorme panorama de competencia entre bancos,聽startups,聽fintechs, ofertas e ideas digitales, hay puntos de vista encontrados que causan incertidumbre y dan la idea err贸nea a los bancos que deben cambiar toda su infraestructura y arquitectura robusta, lo que representa un costo muy grande de dinero y tiempo, haciendo que los tomadores de decisiones se paralicen o s贸lo se aventuren con soluciones temporales y de poco impacto.

El gran reto en la industria bancaria y financiera es reforzar las estrategias alrededor de la digitalizaci贸n para dar la certeza de que el camino que se sigue es el correcto.

Esto se logra gracias al trabajo de un equipo dedicado a identificar oportunidades innovadoras para cliente, pero tambi茅n con un acercamiento distinto al tema. Los aliados de las instituciones hacia la digitalizaci贸n deben saber abordar desde el punto de vista del negocio y sus prioridades.

La pregunta correcta no es cu谩nto cuesta hacerlo, sino cu谩nto costar谩 que no se haga. Cada instituci贸n tiene una posici贸n, crecimiento, tama帽o y prioridades diferentes, por lo que es dif铆cil encontrar para cada uno de ellos el precio que podr铆an pagar por no hacer nada sin tener el contexto completo de su situaci贸n actual; para algunos puede ser apenas 5% de su ganancia anual, pero esa misma cantidad puede constituir 50% de las ganancias de una instituci贸n m谩s peque帽a.

Lo que no est谩 en duda es que, en las empresas de hoy, la transformaci贸n digital ya no es una opci贸n, sino algo qu茅 encaminarse para enfrentar los retos que vienen. Pero, 驴realmente se debe tirar todo y empezar de nuevo? La respuesta se ha dado en varios foros y han llegado a la conclusi贸n de que no es arrancar de cero. En este sentido, Mckinsey & Company public贸 el a帽o pasado un art铆culo que hablaba de la arquitectura a dos velocidades: podr铆as conservar tu modelo tal como est谩 hoy, pero tener una arquitectura en paralelo o por encima de ella para digitalizarse de forma paulatina. Esta estrategia ayuda a mitigar el riesgo y crear estrategias que sean convenientes para las necesidades de los bancos.

Llevar a cabo cualquiera de estas metodolog铆as ayuda a las instituciones a transicionar hacia una nueva manera de trabajar y procesar informaci贸n, sin descartar toda su arquitectura. Constituye, adem谩s, una manera m谩s estable de trabajar, permite innovar en soluciones para el usuario聽y 聽reaccionar de manera din谩mica y en tiempo real para proveer ofertas personalizadas a los clientes.

Este proceso no es tan invasivo como podr铆a llegar a parecer y el costo por implementarlo es m铆nimo, en comparaci贸n lo que cuesta quedarse atr谩s. Por tal motivo, SAP ofrece la asesor铆a y gu铆a necesaria de la mano de expertos en temas del mercado y en ingenier铆a de valor que buscan los casos de negocios que sustenten lo que se pueden ofrecer. Los ingenieros se encargan de viabilizar el proyecto; los arquitectos ver谩n todo lo relacionado a la estructura bancaria y planear谩n una estrategia adecuada para cada necesidad, encontrando las soluciones e interfaces en un ecosistema digital efectivo y amigable para la transici贸n de la instituci贸n bancaria hacia lo digital.

 

Por: Fabi谩n Ruiz, director de Arquitectura para Banca en SAP M茅xico

Salesforce presenta Einstein AI y Analytics para Field Service Lightning

Salesforce present贸 Einstein AI y Analytics para Field Service Lightning, con lo cual permite a las compa帽铆as brindar a los clientes una experiencia m谩s inteligente in situ basada en esta plataforma de servicio al cliente. Field Service Lightning ahora re煤ne las perspectivas y la inteligencia que los trabajadores m贸viles necesitan para aumentar la productividad, la eficiencia y los ingresos.

Salesforce Service Cloud ha redefinido el servicio al cliente para adaptarlo a todos los cambios tecnol贸gicos importantes que han tenido lugar: nube, movilidad, social, mensajes y otros.

Y el a帽o pasado, con el lanzamiento de Field Service Lightning, Salesforce ampli贸 la potencia de Service Cloud para desarrollar una plataforma de servicios integrales para los gerentes, los operadores y los trabajadores m贸viles. Sin embargo, a medida que el mercado de servicios en campo de miles de millones de d贸lares se expande hacia nuevas industrias 鈥攊ncluyendo finanzas, salud, fabricaci贸n y venta minorista鈥 aumenta a煤n m谩s la demanda por servicios in situ.

Los t茅cnicos de servicio en campo tienen que lidiar con equipo complicado, no siempre cuentan con las piezas adecuadas y con frecuencia carecen de informaci贸n sobre los problemas actuales de los clientes. Eso produce empleados confundidos, clientes frustrados y, a la larga, m煤ltiples viajes para resolver los problemas del cliente.

Field Service Lightning genera perspectivas in situ
Ahora, Salesforce optimiza el servicio en campo para equipar a los trabajadores m贸viles con la inteligencia y las perspectivas que necesitan para ser m谩s productivos e incrementar las tasas de resoluci贸n en la primera visita. Con tres nuevas innovaciones, Field Service Lightning permite al departamento de servicio 鈥攇erentes, operadores y trabajadores m贸viles鈥 trabajar con mayor velocidad y eficiencia.

Einstein Vision for Field Service aprovecha la potencia de la inteligencia artificial para llevar el reconocimiento de im谩genes al servicio en campo. Las compa帽铆as pueden utilizar clasificadores de im谩genes previamente capacitados 鈥攐 capacitar sus propios clasificadores personalizados鈥 para manejar una amplia variedad de casos de uso de reconocimiento de im谩genes. Por ejemplo, con piezas y n煤meros de partes similares, la reparaci贸n de lavavajillas es complicada. Ahora, los t茅cnicos de lavavajillas que necesiten reemplazar una v谩lvula de entrada de agua pueden simplemente tomar una fotograf铆a de la v谩lvula y Einstein Vision for Field Service identifica al instante el tipo de producto exacto, lo que ahorra tiempo al cliente, al t茅cnico y a la compa帽铆a.

Equipment and Inventory Management utiliza programaci贸n autom谩tica para asegurar que el personal, el equipo y los camiones adecuados siempre est茅n donde deben estar. Los gerentes y operadores pueden enviar a los t茅cnicos al campo con confianza, pues saben que llevan el equipo y la informaci贸n que necesitan para concluir el trabajo en la primera vista. Por ejemplo, un operador de una compa帽铆a de cable puede utilizar Equipment and Inventory Management para ver autom谩ticamente al t茅cnico que se encuentra m谩s cerca del cliente y que tiene el divisor de cable adecuado para instalar correctamente el televisor del cliente.

Field Service Analytics proporciona perspectivas 煤tiles para que los gerentes mejoren la productividad de su fuerza laboral m贸vil. Los gerentes de servicio ahora pueden integrar todos sus datos en una aplicaci贸n f谩cil de utilizar que ofrece una vista completa de su fuerza laboral m贸vil, lo que les permite tomar acciones correctas directamente desde sus paneles de control. Por ejemplo, una gerenta de servicio en una compa帽铆a de dispositivos m茅dicos puede ver al momento que varios de sus t茅cnicos tienen dificultades para instalar una m谩quina de ECG, lo que permite programar horarios para que acompa帽en a los t茅cnicos expertos y, de esa forma, reciban capacitaci贸n pr谩ctica.
Nota de Prensa.

Uso del IoT para impulsar la implementaci贸n de la optimizaci贸n

Las marcas de bienes de consumo r谩pido (FMCG por sus siglas en ingl茅s), que antes disfrutaban de un crecimiento saludable de aproximadamente cinco puntos o m谩s, deben afrontar ahora vientos en contra. En este mercado sometido a gran presi贸n, la fabricaci贸n eficaz es cada vez m谩s importante. La tecnolog铆a (especialmente la tecnolog铆a que permite la conexi贸n a Internet) es un factor clave en dichos esfuerzos.

Se escribe a menudo acerca del Internet de las cosas (IoT) en el sector industrial, la siempre creciente interconexi贸n de m谩quinas y sistemas que conforman nuestras empresas (y nuestras vidas). Sin embargo, los extraordinarios ejemplos sobre los que solemos leer suelen implicar inversiones de capital muy elevadas en equipos, como cosechadoras combinadas, equipos de miner铆a y motores de aeronaves. Por lo tanto, podr铆a parecer que el IoT es menos relevante para la l铆nea de envasado de FMCG, en particular, para empresas m谩s peque帽as. Sin embargo, no es as铆.

Es m谩s, esta teor铆a puede evitar que se tenga en cuenta una nueva tecnolog铆a de optimizaci贸n, en especial, porque los equipos de planta podr铆an evitar conscientemente iniciativas que implican recursos considerables de TI, ya que estas iniciativas podr铆an considerarse como un lujo m谩s all谩 de los objetivos principales de calidad, entrega, inventario y productividad. No obstante, es importante reconocer que ahora existen avances en la tecnolog铆a que minimizan la intensidad de la intervenci贸n del departamento de TI y se adaptan, incluso, a los presupuestos y al alcance de empresas de FMCG de menor tama帽o.

M谩s adelante, detallar茅 este tema, pero analicemos primero por qu茅 resulta importante. Tomemos el tiempo de inactividad del equipo de envasado como ejemplo. El tiempo de inactividad imprevisto puede resultar muy inoportuno y afectar en gran medida a la velocidad de producci贸n. Sin embargo, puede que un gerente de planta no tenga los datos necesarios para desarrollar informaci贸n acerca de cu谩ndo o durante cu谩nto tiempo se produce el tiempo de inactividad imprevisto, y menos a煤n si representa una tendencia plana o de empeoramiento, o si tiende a producirse en momentos similares del d铆a o sucede de forma irregular.

Sin estos datos, resulta muy complicado buscar patrones de oportunidad al identificar problemas, implementar medidas correctivas e impulsar la productividad. En otras palabras, muchas operaciones de envasado simplemente carecen de la base necesaria para alcanzar una optimizaci贸n excelente. Aqu铆 se indican tres motivos:

  • La obtenci贸n de datos es dif铆cil. Los datos de referencia que muestran lo que sucede en la l铆nea, como el tiempo de funcionamiento y los datos de la eficacia general del equipo (OEE por sus siglas en ingl茅s) o incluso sencillas listas de instancias de tiempo de inactividad y fallos asociados, a menudo no existen o poseen una calidad insuficiente para estimular la mejora continua. Sin ellos, los gerentes deben confiar m谩s en la observaci贸n, los comentarios y la intuici贸n, por lo que la implementaci贸n de la optimizaci贸n resulta pr谩cticamente imposible.

 

  • Gran variedad de equipos y software. Las l铆neas de envasado a menudo se componen de equipos procedentes de muchos fabricantes de equipos originales (OEM por sus siglas en ingl茅s) diferentes. Estas m谩quinas pueden hablar lenguajes de software distintos, por lo que resulta costoso supervisar los equipos incluso mediante sistemas de informaci贸n de fabricaci贸n (MIS por sus siglas en ingl茅s) sencillos. Esta suele ser la principal causa de problemas a la hora de recopilar datos y obliga a los equipos de las plantas a mantener los registros con portapapeles y hojas de c谩lculo. Aunque resultan admirables y son necesarios, estos procesos suelen ser muy manuales, lo que dificulta la ampliaci贸n y la consolidaci贸n de la recopilaci贸n de datos y supone un obst谩culo para los esfuerzos por obtener informaci贸n a partir de dichos datos.

 

  • Varios turnos. Los retos de visibilidad aumentan cuando las plantas tienen dos y tres turnos, ya que el gerente de planta no puede mantener una visibilidad directa del funcionamiento de forma permanente. Adem谩s de los problemas de recopilaci贸n de datos que se han indicado anteriormente, el trabajo en varios turnos puede provocar interrupciones o incoherencias en los procesos de formaci贸n. Cuando una m谩quina deja de funcionar en mitad de la noche, es evidente que hay menos expertos disponibles para solucionar el problema y lograr que la l铆nea vuelva a funcionar.

El resultado de estos retos es que hay gastos operativos ocultos, unos gastos que no se han calculado ni se han detectado. Por eso, resulta sencillo anotarlos como costos derivados del negocio.

Sin embargo, el hecho es que la tecnolog铆a est谩 disponible y puede utilizarse para lograr la optimizaci贸n. Aqu铆 se muestran dos ejemplos:

1. Conectividad. Se acabaron los tiempos en los que la 煤nica forma de conectar equipos era mediante cables de categor铆a 5. La reciente oleada del IoT ha provocado una reducci贸n del precio de la conectividad inal谩mbrica de forma exponencial. Un proyecto de conectividad que podr铆a tener un costo de 20聽000聽USD solo por la instalaci贸n de cables de categor铆a 5 ahora requiere menos de 1000聽USD en tarjetas inal谩mbricas y repetidores de rango.

2. Recopilaci贸n, consolidaci贸n y visualizaci贸n de datos.聽Los cambios recientes en el hardware y el software le permiten recopilar datos operativos sin una excesiva implicaci贸n in situ del departamento de TI. Las soluciones de software basadas en la nube se est谩n convirtiendo en la norma, lo que simplifica considerablemente la implementaci贸n al minimizar de forma dr谩stica la intensidad de la intervenci贸n del departamento de TI. El cambio a soluciones basadas en la nube elimina la dependencia de PC y servidores ubicados en las plantas, as铆 como los retos de implementaci贸n y mantenimiento asociados. Ahora, las conexiones de datos se pueden simplificar mediante el uso de est谩ndares y protocolos de seguridad de Internet comunes. Gracias a las soluciones basadas en la nube, se obtiene la ventaja a帽adida del acceso remoto a los datos, lo que libera a los gerentes de las restricciones que supone permanecer in situ para revisar el rendimiento de la planta o de la l铆nea.

Sin embargo, 驴resulta importante realizar una inversi贸n de 1000聽USD teniendo en cuenta todas las prioridades que tiene? Por supuesto. El tiempo de inactividad imprevisto es un gran desperdicio.聽 Un cambio de planes para la jornada, un aviso de 煤ltima hora de que el personal tendr谩 que trabajar varias horas m谩s, tiempos de espera excesivos… son problemas que se reflejan en todos los estamentos de la organizaci贸n de la planta. Los gerentes de planta, los administradores de l铆nea y los trabajadores de la l铆nea tienen tareas m谩s productivas e importantes que desarrollar un plan de recuperaci贸n ante un problema de tiempo de inactividad imprevisto. Nadie disfruta de pasar m谩s tiempo del esperado para lograr el mismo rendimiento. Con la tecnolog铆a actual, el tiempo de inactividad imprevisto puede reducirse considerablemente.

Ahora, pensemos en esto desde el punto de vista del impacto financiero. Seamos conservadores, por ahora, y asumamos que el costo del tiempo de inactividad imprevisto es de 500聽USD por hora. En el trabajo preliminar que hemos realizado con algunos de nuestros clientes, la capacidad de conectar, recopilar, consolidar y visualizar datos, y emprender medidas correctivas tiene un impacto significativo en la reducci贸n del tiempo de inactividad. Resulta conservador calcular en varios miles de d贸lares mensuales lo que supone la p茅rdida de productividad por l铆nea en una planta de FMCG determinada.

El costo de los sensores que supervisan el rendimiento de las m谩quinas y su estado tambi茅n se est谩 reduciendo, y los fabricantes trabajan de forma intensa para incorporar tecnolog铆as de sensores adicionales en las nuevas soluciones. El rendimiento de las m谩quinas seguir谩 evolucionando r谩pidamente. Como ejemplo sencillo, piense en la comunicaci贸n de advertencias y condiciones de fallo. Hace unos a帽os, estas alertas se comunicaban principalmente a trav茅s de indicadores luminosos que pod铆an ver los operadores de las l铆neas situados cerca. Ahora, las alertas automatizadas enviadas a trav茅s de mensajes de texto y correo electr贸nico son algo habitual, lo que ayuda al personal de mantenimiento y operaciones a controlar el rendimiento de las m谩quinas. Gracias a sensores m谩s potentes y numerosos, unidos a la tecnolog铆a del IoT, la posibilidad de alcanzar una capacidad de mantenimiento predictivo real est谩 al alcance de la mano.

Nos encontramos en un momento lleno de retos, pero la optimizaci贸n ya no nos da miedo. Si pertenece usted a una empresa peque帽a y en crecimiento, la optimizaci贸n puede contribuir a reducir las p茅rdidas para que pueda reinvertir en un crecimiento estable. Si pertenece a una gran organizaci贸n y no crece al ritmo que desear铆a, profundizar en la implementaci贸n de la optimizaci贸n puede ayudarlo a descubrir soluciones para los retos m谩s complicados. solucionamos los problemas de conexi贸n, recopilaci贸n, consolidaci贸n y visualizaci贸n de los datos de la l铆nea de envasado, podemos buscar sin miedo soluciones que mejoren nuestro negocio.

 

Por Chris Riley, presidente de Videojet.

Android vs iPhone 驴Cu谩l te ofrece m谩s para tu trabajo?

Es una cuesti贸n que casi todo el mundo se plantea a la hora de elegir 驴un tel茅fono con Android o un iPhone? Ambos modelos tienen sus detractores y sus partidiarios. Tanto uno como otro tienen sus puntos buenos y malos tal y como vamos a ver.

Es cierto que ha habido intentos de sumar alternativas a la ecuaci贸n, pero hasta la fecha todas han fracasado. 聽Microsoft, por ejemplo, admiti贸 recientemente que “no tuvimos ingresos materiales de este trimestre”. Canonical, la empresa matriz de Ubuntu Linux, ha renunciado a los tel茅fonos inteligentes. BlackBerry existe s贸lo como marca, y el fabricante que fabrica tel茅fonos BlackBerry, ahora est谩 usando Android. Es el caso similar a Nokia que ha vuelto al mercado con terminales con sistema operativo Android.

As铆 que hoy, y por lo que puedo ver en el futuro, tus 煤nicas opciones reales son smartphones y iPhones Android.

As铆 es como se combinan en 12 aspectos clave de la experiencia del tel茅fono inteligente

  • Facilidad de uso
    La gente suele decir que los productos de Apple son muy intuitivos y es cierto, pero tambi茅n lo es que la interfaz de Android no est谩 precisamente dise帽ada para ingenieros. Si se puede usar uno, se podr谩 usar el otro sin dificultad. 聽Si es cierto que hace una d茅cada, cuando apareci贸 el primer iPhone, su competencia eran los Windows Mobile y Nokia Symbian y ah铆, el dispositivo Apple obtuvo una importante ventaja.Si se empieza a inclinar la balanza cuando hablamos de apariencia y configuraci贸n de pantalla de inicio en esta categor铆a, y lo hace hacia Android. Los smartphones con Android dan m谩s control sobre su sistema y sus aplicaciones. Si est谩s contento con lo que te da Apple, est谩 bien, pero en muchos de los casos, los ingenieros prefieren poder configurar mi tel茅fono de la manera que se quiera, y los tel茅fonos Android son los mejores en dejar hacer eso.

 

  • Ajuste, acabado y precio聽
    Los iPhone son especialmente bonitos, eso es una realidad. Los Android var铆an seg煤n la marca, tratando de emular a su competencia seg煤n algunos fabricantes.聽 Algunos, como el Samsung S7 y el Google Pixel, son tan atractivos como el iPhone 7 Plus. Es cierto que, al controlar cada paso del proceso de fabricaci贸n, Apple asegura que los iPhones tengan un gran ajuste y acabado, pero tambi茅n lo hacen los grandes fabricantes de tel茅fonos Android. Dicho esto, hay tel茅fonos Android que son sencillamente feos.
    Parte de la raz贸n de esto es que Apple no hace m谩s que tel茅fonos de lujo. Nunca habr谩 un iPhone “barato”. Si no quieres pagar mucho por un iPhone, la 煤nica soluci贸n es buscar uno de segunda mano.
    Por contra si que podemos encontrar tel茅fonos Android muy decentes desde 100 d贸lares. Quiz谩s no son tan exclusivos pero hacen el trabajo a una fracci贸n del precio de un iPhone.

 

  • Sistemas cerrados vs sistemas abiertos
    El iPhone sigue siendo tan exclusivo como siempre. Si no quieres nada que no puedas obtener a trav茅s de Apple, bien. Por otro lado, si eres un usuario de iPhone que quiere comprar un libro electr贸nico de Amazon desde la aplicaci贸n Kindle o ver una pel铆cula de Google Play con Play Movies, quiz谩s no lo tengas tan a favor. Android es de c贸digo abierto y mucho m谩s abierto a aplicaciones alternativas. 聽La mayor铆a de los usuarios, no le dan mucha importancia a esta diferencia, pero es conveniente tenerla en cuenta.

 

  • IA y asistentes de voz聽
    Cuando se compara el asistente de Google con Siri hay pocas dudas: Google se impone. 聽Google Assistant es m谩s que una excelente interfaz de voz para la b煤squeda de Google. Si utiliza aplicaciones como Google Calendar y Google Maps, Google Assistant puede simplificar la vida. Digamos que usted est谩 encontrando a alguien para almorzar en el centro y el tr谩fico es horrible. El Asistente de Google comprobar谩 que debe salir temprano para hacer su cita, y se lo notificar谩 de antemano. Ahora, eso es genial.
    Siri puede haber sido el primero en comercializar, pero a煤n es bastante b谩sico. Est谩 bien para responder a las preguntas, pero no es realmente que mucho de un asistente. Si es cierto que Google Assistant est谩 disponible para iPhones.

 

  • Actualizaciones聽
    Esta s铆 es un 谩rea donde Apple bate a Android. Cuando Apple lanza una nueva actualizaci贸n o parche, todos los tel茅fonos (los que todav铆a son compatibles) lo obtienen. Con los tel茅fonos Android… es rezar y esperar lo mejor.
    A diferencia del iPhone, donde cada detalle est谩 bajo el control de Apple, con Android, Google suministra el sistema operativo base y algunos programas, y corresponde al fabricante del tel茅fono entregar actualizaciones y parches. Con tel茅fonos de gama alta, lo m谩s probable es que obtenga los parches; Con todos los dem谩s smartphones Android, puede darse el caso de que nunca vea un parche de seguridad.
    Seg煤n Skycure, un proveedor m贸vil de defensa de amenazas, casi tres cuartas partes de los dispositivos Android se est谩n ejecutando con la seguridad desactualizada.

 

  • Seguridad
    No es tanto que Android tenga problemas de seguridad como que Google es m谩s laxo que Apple sobre qu茅 aplicaciones dejar谩 en su tienda. Es cierto que la mejor manera de mantener el malware de tu gadget Android es solo obtener aplicaciones de Google Play Store. A煤n as铆, Google informa que el 0.16% de todas las aplicaciones contienen malware.
    Si eres un usuario de iPhone, no hay que ser arrogante. Hay malware de iPhone por ah铆 s贸lo esperando a un usuario excesivo para descargar un programa desagradable. Aunque por el momento los iPhones son inherentemente m谩s seguros.

 

  • Perif茅ricos
    A la hora de conectar el tel茅fono con otro dispositivo, 聽Android tiene ventaja. Todos los dispositivos Android utilizan puertos USB est谩ndar, por lo que son muchos los gadgets que puedes conectar a tu tel茅fono. Con iPhones, necesitas algo que se conecte con su puerto patentado Lightning. 聽Otra ventaja de Android es que los cables y dispositivos USB son m谩s baratos que sus primos de puerto Lightning.

 

  • Bater铆a
    Aqu铆 es complicado hacer la comparaci贸n porque cada tel茅fono Android es diferente. En tel茅fonos como Samsung, Motorola, y otras marcas, los tel茅fonos android no necesitan ser recargados tan a menudo como los iPhones.

 

  • Integraci贸n de la nube
    iCloud sigue siendo un enorme dolor, no importa en qu茅 plataforma lo ejecute. 聽Android est谩 mejor integrado con las aplicaciones y servicios de Google. Utilizo las aplicaciones de Google todo el tiempo para trabajar y divertirme. Con un tel茅fono Android y una pantalla de inicio de Google Now, tambi茅n hay acceso a todas las noticias que se necesitan, desde el personal (tr谩fico local) hasta el global (las 煤ltimas actuaciones del Presidente Trump [JE2]).
    Google Fotos tiene almacenamiento ilimitado e incluye un editor de fotos b谩sico decente. Es cierto que la iCloud Photo Library tambi茅n es buena, pero acceder a iCloud a trav茅s de dispositivos sigue siendo problem谩tico. 聽En general, para la integraci贸n en la nube, Android funciona mejor.

 

  • Videoconferencia
    Tras mucha incertidumbre parece que Google Hangouts es ahora la aplicaci贸n principal de comunicaciones de Google, pero quien sabe si volver谩 a cambiar. 聽Con iPhones la cosa est谩 clara Facetime. Es un gran programa de videoconferencia pero es indispensable tener productos Apple para poder usarla.

 

  • C谩maras
    Las c谩maras var铆an enormemente en los tel茅fonos Android. Dicho esto, por centrarnos en los que quiz谩s pueden ser los tops, el Galaxy S8, que utiliza esencialmente el mismo hardware que el S7, parece estar un poco detr谩s de la parte superior de la l铆nea del iPhone 7 Plus.
    Las c谩maras son muy, muy buenas. En mi opini贸n aficionada, el iPhone es un poco mejor en la mayor铆a de las cosas. Pero los modelos Galaxy, con su lente de 谩ngulo m谩s amplio, son un poco mejores en selfies.
    No obstante, son tantas las marcas que manejan android, y tan amplia la oferta, que hay para elegir con tranquilidad.

 

  • Selecci贸n de software
    Hace un tiempo quiz谩s podr铆a haber argumentado que hay mejores aplicaciones en una tienda de que en la otra, pero en estos d铆as, es pr谩cticamente tonter铆a. Adem谩s, con 2,8 millones de aplicaciones en la tienda de Google Play y 2,2 millones en la App Store de Apple, hay para aburrirse.En definitiva, valore las condiciones y elija el que mejor se ajuste a su presupuesto y necesidades.

 

IDG.es

[Video] 驴Cu谩l es el valor actual del Big Data para empresas mexicanas?

Juan Carlos Ortiz de Montellano, CIO del Grupo DAR, nos habla en una entrevista en video sobre el peso que est谩 cobrando el Big Data & Analytics para empresas mexicanas, la importancia del talento, entre otros retos que enfrenta esta tendencia en crecimiento. 驴Su empresa ya est谩 lista? Conozca todos los detalles.

 

28 de julio, d铆a del Administrador de Sistemas

Si hay alguien a quien debemos reconocerle su apoyo en el trabajo cotidiano – ya que realmente nos ayuda a mantenernos en l铆nea 24.7.365 – es a los Administradores de Sistemas. Ellos son los colaboradores que, dentro de las organizaciones, reciben m谩s demandas y solicitudes de parte de todos los empleados e incluso, siendo sinceros, en ocasiones no tienen un horario de trabajo, ni permiso de estar enfermos.

Y es que a diario se presentan toneladas de tareas comunes como problemas en la red, conexi贸n a la impresora hasta situaciones m谩s complejas como fallas del sistema o ca铆das imprevistas de servidores de aplicaciones cr铆ticas, entre otras.

A estas fallas, los usuarios las traducimos como responsabilidad del 谩rea de TI, espec铆ficamente del administrador de sistemas y demandamos cero tiempo de indisponibilidad sin reparar en las implicaciones que hay detr谩s, sencillamente es 鈥渟u trabajo鈥 levantar el sistema cuanto antes.

Ciertamente estas ca铆das imprevistas del sistema, impactan seriamente en la competitividad del negocio y en la reputaci贸n de la empresa, si no se recupera en cuesti贸n de minutos la actividad. En M茅xico seg煤n el 煤ltimo聽Reporte de Disponibilidad de Veeam,聽 67% de las empresas presenta de 1 a 10 veces al a帽o alguna inactividad no planificada de sus aplicaciones causada por contingencias naturales, fallas en los equipos y otros factores, llegando a tener un costo promedio por hora de ca铆da de hasta $37 mil d贸lares, lo que nos hace deducir, que聽 鈥揺l rol del Administrador de Sistemas tiene que tener cierta connotaci贸n de h茅roe, ya que participa activamente en garantizar la continuidad del negocio.

Como todo h茅roe, debe tener una herramienta o arma que lo ayude a ganar la contienda. En el caso de las 谩reas de TI son muchas las soluciones de hardware y software que debe tener pero en particular, la era digital ha dejado claro que una que no puede faltar es aquella que le garantice recuperaci贸n en caso de contingencia en 15 minutos o menos, ya que mantener el negocio siempre disponible es vital para no perder oportunidades que pueden llegar a costar hasta 21.8 millones de d贸lares en promedio al a帽o.

En efecto, son muchas las cualidades que caracterizan a los Administradores de Sistemas pero en particular, debemos reconocerle su paciencia y compromiso con la continuidad de nuestro trabajo y la operaci贸n de la empresa.

As铆 que este 28 de julio, en su d铆a, le reconocemos su importante labor.

 

 

Por Jan Ryniewicz,

director de Marketing,

Veeam聽en Latinoam茅rica.