Día: 31 agosto, 2017

Accenture y Apple apoyarán a las empresas a mejorar su relación con clientes

Apple y Accenture colaborarán para ayudar a las empresas a transformar cómo interactúan sus empleados con los clientes mediante innovadoras soluciones profesionales para iOS. El acuerdo se beneficiará de la potencia, la sencillez y la seguridad de iOS y de la capacidad de Accenture, a la cabeza en transformación digital y sectorial, para ayudar a las empresas a encontrar nuevas fuentes de ingresos, aumentar la productividad, mejorar la experiencia de los clientes y reducir costes.

Accenture creará un servicio dedicado en sus Accenture Digital Studios en varios lugares del mundo, con el que trabajarán expertos designados por Apple. Las dos compañías lanzarán una nueva serie de herramientas y servicios que ayudarán a las empresas a transformar su relación con los clientes usando el iPhone y el iPad. Entre los expertos habrá diseñadores visuales y de experiencias, programadores, arquitectos y analistas de datos, y diseñadores de software y hardware.

“Desde hace 10 años, primero con el iPhone y luego con el iPad, Apple ha transformado nuestra manera de trabajar, pero seguimos creyendo que esto es solo el principio de lo que las empresas pueden llegar a hacer con nuestros productos”, señaló Tim Cook, consejero delegado de Apple. “Apple y Accenture son líderes en creación de avanzadas experiencias para los usuarios, y juntos podemos seguir modernizando el funcionamiento de las empresas mediante soluciones sorprendentes que aprovechen las increíbles capacidades de las tecnologías de Apple”.

“Basándonos en nuestra experiencia en desarrollo de apps, creemos que iOS es una plataforma móvil superior para las empresas, y estamos muy contentos de cooperar con Apple. Al combinar las grandes capacidades digitales y la experiencia en el sector de Accenture con el liderazgo de Apple en el mercado a la hora de crear productos que encantan a los consumidores, estamos en la posición perfecta para ayudar a nuestros clientes a transformar su manera de trabajar!, señaló Pierre Nanterme, presidente y director ejecutivo de Accenture.

Las nuevas herramientas y servicios para iOS aprovecharán las últimas tecnologías de Apple y las capacidades digitales y de análisis de Accenture, líderes en su sector.

Redacción

 

ESET construye la oficina de ciberseguridad más grande del mundo

ESET anunció sus planes de construir la nueva sede de la empresa. El campus ocupará nueve hectáreas en Bratislava, y albergará 25 mil metros cuadrados de espacio de oficinas para aproximadamente 1,400 empleados, donde su arquitectura futurista y minimalista se fusionará con el entorno, una de las zonas más verdes de la capital de Eslovaquia.

Richard Marko, CEO de ESET, “nuestro objetivo es construir un punto global que nos sitúe en una posición fuerte para los próximos 30 años y más. Estamos inmensamente orgullosos de nuestros colaboradores y sus logros, y estamos seguros de que nuestro nuevo campus en Bratislava traerá mucho más a ESET, a la industria de la ciberseguridad y a Eslovaquia”.

La sede global contará con apartamentos para quienes viajen desde otras oficinas, un auditorio y salón multifuncional, múltiples instalaciones de educación para estudiantes, un comedor privado, laboratorios de investigación y un centro de salud y fitness.

Las nuevas oficinas también incluirán un centro de investigación de seguridad de TI que permitirá a ESET mantenerse a la vanguardia de la seguridad digital. Asimismo, la compañía planea crear 800 nuevos empleos de manera de atraer a profesionales de todo el mundo para trabajen juntos en el nuevo centro de la industria de la ciberseguridad en el corazón de Europa. Se espera que la construcción de la nueva sede global de ESET esté terminada en 2022.

N. de P. ESET

El desarrollo del talento son clave para el crecimiento digital

Un estudio realizado por SAP revela que el 64% de los ejecutivos que han puesto en marcha alguna estrategia digital, afirman que sus trabajadores muestran un mayor grado de compromiso.

La transformación digital es un imperativo para toda asociación es algo ya bien sabido. Tanto es así que solo quien invierte en competencias digitales crece. De hecho, en los últimos años miles de empresas que ya no están en el mercado confirman la importancia del nuevo paradigma. Pero no solo vale con implementar tecnologías de cualquier manera. Hay que saber cuál es la idónea para el negocio y, sobre todo, transmitirla a empleados con eficiencia. Hablando en números, una encuesta realizada por SAP (4 Ways Leaders Set Themselves Apart) confirma que el 64% de los ejecutivos que han puesto en marcha estrategias de calado digital afirman que sus trabajadores muestran un mayor grado de compromiso, frente al 20% que solo han introducido tecnologías de manera limitada o en solo unas áreas específicas.

Asimismo, del estudio, en el que han participado 3,100 responsables de toma de decisiones de empresas, se desprende que el 83% de los líderes de la transformación digital esperan que la digitalización cambie la gestión del talento en los próximos dos años. Una cifra que se reduce al 37% para las empresas que van rezagadas en esta materia, pues los que sí han avanzado tienen una visión más clara del beneficio potencial de la tecnología a través de los procesos de Recursos Humanos. Así, la digitalización se convierte en un facilitador y conservador del talento. Por su parte, el nuevo ecosistema ha implantado nuevos roles y figuras en las organizaciones, y hasta un 52% están acogiendo estos cargos.

Por sectores, es el bancario el que muestra un mayor crecimiento en la inversión en estas competencias para los próximos años. Hasta un 48% creen que es el factor más importante para impulsar el beneficio, mientras que el 45% del sector de servicios profesionales señalan a la mejora del compromiso de los empleados como el punto esencial en esta cuestión. “La transformación digital es mucho más que la mera inversión en la última tecnología”, asevera Edward Cone, Technology practice lead en Oxfor Economics. “Son más importantes las personas, cómo trabajan, lo que saben, qué habilidades necesitan en un entorno laboral cambiante. La mayoría de las compañías solo han empezado a dar respuesta a estos factores humanos, pero aquellas que se queden atrás puede que nunca se igualen”.

Redacción

 

Hackean Instagram para robar información de celebridades

Instagram ha anunciado un fallo en su sistema, donde quedaron expuestos una serie de números de teléfono y direcciones de correo electrónico de celebridades cuya identidad es desconocida. La violación de seguridad se hizo posible debido a un error en el propio software de la compañía.

Así pues, la red social de propiedad de Facebook ha enviado por correo electrónico a los afectados, generalmente figuras prominentes, para informarles de lo sucedido. También advirtió a los usuarios de ser extremadamente vigilantes con las llamadas, mensajes y emails inesperados. Sin embargo, Instagram ha afirmado que las contraseñas no han sido robadas.

“Recientemente descubrimos que una o más personas obtuvieron acceso ilegal a una serie de información de contacto de alto perfil de los usuarios de Instagram, específicamente dirección de correo electrónico y número de teléfono, explotando un error en la API de Instagram”, afirma Instagram en un comunicado.

Instagram tiene más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, de los cuales unos 300 millones lo utilizan una vez al día.

Redacción

 

La Inteligencia Artificial y Big data reducirán el tráfico e impulsarán la movilidad sostenible

Indra lidera el proyecto I+D+i BeCamGreen, tiene como objetivo desarrollar una solución basada en visión e inteligencia artificial y en big data que contribuya a reducir el tráfico e impulsar nuevas políticas de movilidad sostenible.

De esta manera, la precisa y automática identificación de vehículos y ocupantes combinada con el procesamiento y análisis de datos facilitará un mejor conocimiento del tráfico, la aplicación de descuentos o penalizaciones; tarificaciones variables, por ejemplo, en estacionamientos o peajes; o restricciones de acceso a determinadas vías, especialmente en el centro de las ciudades, en función de los viajeros o del tipo de vehículo, la matrícula, etc. También contribuirá a promover entre los ciudadanos el uso del transporte colectivo, los vehículos compartidos, de alta ocupación, de baja emisión, aparcamientos disuasorios, entre otros.

Esta actividad cuenta con financiación y se realiza en el seno de EIT Digital, una organización líder en Europa para la transformación digital vinculada a la Comisión Europea, y cuenta con la participación del Politécnico de Milán. Pretende aprovechar investigaciones previas para perfeccionar y probar en un escenario real con circulación un producto totalmente comercializable y único en el mercado, que permite identificar de forma automática, en tiempo real y con una alta precisión el tipo de vehículo que circula por una vía y el número de ocupantes, tanto en los asientos delanteros como traseros.

En definitiva, BeCamGreen (gracias al big data, visión artificial, deep learning y análisis multiespectral) pretende culminar el desarrollo de un producto comercial automático, fiable y con un costo razonable para responder a una necesidad real del mercado, ya que se trata de una solución que empieza a ser demandada en licitaciones de autopistas de países como Estados Unidos, que facilita la creación de carriles especiales para determinados vehículos y el desarrollo de las estrategias de restricción de tráfico que están implementando numerosas ciudades europeas.

Tecnologías usadas

Indra va trabajar en la evolución de algoritmos de procesamiento de imágenes para detección de personas y detección facial desarrollados en proyectos de I+D+i anteriores en los que ha participado, como DAVAO. Para alcanzar la mayor precisión, la compañía va a incorporar mejores equipos de videovigilancia y va combinar estos algoritmos con otros nuevos que se van a desarrollar en el proyecto para el procesamiento de imágenes en tiempo real. Además, se va incluir en la solución el análisis multiespectral, que permite detectar la piel humana para evitar las detecciones falsas y errores, diferenciando, por ejemplo, un muñeco u otro tipo de simulaciones. El objetivo es incorporar la última tecnología, tanto en hardware como en software, para aumentar la precisión del sistema y reducir los costos de inversión y operación de los potenciales clientes.

Por su parte, el Politécnico de Milán va a trabajar en el desarrollo de un motor de big data para detectar y predecir la situación del tráfico utilizando e integrando en tiempo real información de todo tipo de sensores de IoT, redes sociales, diferentes tipos de datos en abierto (open data) y del propio subsistema de visión desarrollado en el proyecto. Este motor de macro datos en tiempo real facilitará información valiosa que ayudará a los gestores a tomar decisiones, validar y mejorar sus estrategias de gestión de la movilidad.

Redacción

 

Los asistentes Cortana y Alexa comienzan a trabajar en conjunto

Iniciaron como proyectos que competían ahora forma un equipo, Cortana y Alexa comenzarán a trabajar juntos a finales de año. Los asistentes personales de Microsoft y Amazon respectivamente pondrán a disposición de los usuarios las capacidades de Alexa en Windows 10 y en dispositivos móviles.

La colaboración no acaba en este punto, ya que forma un camino de dos direcciones. Cortana también funcionará como invitada de Alexa para que los usuarios de Amazon tengan acceso a la plataforma de Microsoft. Este nuevo matrimonio, cuentan desde las compañías, permitirá desde hacer compras de manera sencilla usando una cuenta Amazon en equipos Windows, a conocer las últimas novedades de actualidad a través de Cortana en dispositivos como Amazon Echo, Echo Dot y Echo Show.

“Este acuerdo refleja nuestra idea de que cuando personas y tecnologías trabajan juntas todo el mundo gana”, celebraba Satya Nadella, CEO de Microsoft.  “Asegurarnos de que Cortana está disponible para todos nuestros clientes en cualquier sitio a través de cualquier dispositivo es una prioridad. Llevar el conocimiento de Cortana, la integración con Office 365 y los compromisos y recordatorios a Alexa es un gran paso en la consecución de ese objetivo”.

La colaboración, será un movimiento hacia delante en la lucha con el gran jugador, hasta la fecha, del mercado de los asistentes personales, Siri de Apple. Patrick Moorhead, presidente y analista principal de Moor Insights and Strategy, asegura que el anuncio tiene gran sentido estratégico ya que Alexa tendrá acceso a más de 500 millones de dispositivos de Windows 10. “Además, Cortana obtendrá acceso a habilidades muy diversas de domótica para el consumidor”, explicó.

Redacción

 

Un enorme robot de spam atrapa 711 millones de cuentas de correo electrónico

Un investigador de seguridad con sede en París, bajo el pseudónimo Benkow, descubrió un servidor web abierto y accesible alojado en los Países Bajos que almacena docenas de archivos de texto que contienen una gran cantidad de direcciones de correo electrónico, contraseñas y servidores de correo electrónico para enviar spam. Concretamente, 711 millones de cuentas.

El spambot, apodado “Onliner”, se usa para entregar el malware bancario Ursnif a bandejas de entrada de todo el mundo. Según informó Benkow al ZDNet, hasta la fecha ha habido más de 100,000 infecciones en todo el mundo.

De hecho, Benkow cuenta en su blog que ha pasado meses investigando el malware de Ursnif, un troyano que roba datos que usa para obtener información personal, así como datos de acceso, contraseñas y tarjetas de crédito. Normalmente, un spammer envía un archivo dropper como un archivo adjunto de correo normal. Cuando se abre el archivo adjunto, el malware se descarga desde un servidor e infecta la máquina.

Sin embargo, aunque el correo no deseado sigue siendo un método efectivo de entrega de malware, los filtros de correo electrónico se están volviendo más inteligentes y muchos dominios que han recibido spam han sido incluidos en la lista negra. Aun así, Onliner utiliza una sofisticada configuración para evitar esos filtros de spam.

“Para enviar spam, el atacante necesita una enorme lista de credenciales SMTP”, explica Benkow en su blog. “Cuantos más servidores SMTP encuentre, más podrá distribuir la campaña”. Esas credenciales, afirma, han sido recopiladas de otras infracciones de datos, como el hack de LinkedIn y el de Badoo, así como otras fuentes desconocidas.

Redacción