D铆a: 18 mayo, 2018

Getac presenta tableta para entornos peligrosos y explosivos

Actualmente, la industria petroqu铆mica enfrenta dos grandes retos como la inestabilidad de los
precios y un constante incremente de los peligros para los trabajadores, realidad que se ve reflejada
en la industria alrededor del mundo. Es frente a retos como estos que un proceso de digitalizaci贸n puede ayudar a mejorar聽la eficiencia, sonde la conectividad juega un papel clave en la transformaci贸n de estas industrias. transformaci贸n del clima actual de la industria.

Dentro de este proceso de digitalizaci贸n, la fiabilidad y disponibilidad de activos m贸viles en ambientes peligrosos聽es la principal preocupaci贸n (76%) seg煤n la investigaci贸n de VDC Research en聽el 2016.

Por ello, Getac ha dise帽ado la tableta EX80, su primer dispositivo certificado para la 鈥渮ona cero鈥
para uso en ambientes con un alto riesgo de explosiones, donde el gas sale de manera continua o por extensos periodos de tiempo que incluyen aquellos encontrados en dep贸sitos de petr贸leo y gas, petroqu铆micos, manufactura y municiones ya que la EX80 incorpora un exterior sellado antiest谩tico con control de temperatura de superficie, que limita la posibilidad de explosi贸n debido a cargas electrost谩ticas, superficies calientes, energ铆a t茅rmica o fricci贸n.

 

Cuenta con pantalla t谩ctil IPS de 8″ de LumiBond 2.0 WXGA, legible a la luz del sol, de 600 nits, con un durable cristal de la pantalla, el sensor t谩ctil capacitivo y la pantalla LCD en un solo panel para aumentar la durabilidad y mejorar la legibilidad.聽Cuenta con varios modos t谩ctiles que permiten el funcionamiento bajo la lluvia, con guantes puestos y utilizando el l谩piz de punta dura incluido. Su bater铆a ofrece m谩s de 8 horas con una sola carga, adem谩s viene con una base de carga incluida. Corre bajo Windows 10.

 

La EX80 posee una c谩mara web Full HD para videoconferencias y una c谩mara trasera de 8MP con flash LED para im谩genes y videos n铆tidos. La tableta tambi茅n incluye Wi-Fi de doble banda 802.11 ac, Bluetooth 4.0 y GPS dedicado, para un posicionamiento preciso de la ubicaci贸n. El producto tiene una cantidad de accesorios de transporte y montaje disponibles, incluidas correas para los hombros y muelles para veh铆culos.

En cuestiones de seguridad, cuenta con TPM 2.0 que supervisa y protege los inicios del sistema para garantizar que el dispositivo est茅 libre de alteraciones antes de liberar el control al sistema operativo, mientras que BitLocker protege los datos en reposo, en uso y en tr谩nsito. Adem谩s, incluye autenticaci贸n multifactor con lector de tarjeta inteligente sin contacto (HF RFID). En caso de p茅rdida o robo del sistema, el DDS Absoluto opcional permitir谩 que se deshabilite de forma remota.

La tableta tiene certificaci贸n MIL-STD-810G e IP67 para sobrevivir ca铆das de hasta 1.8 metros, as铆 como lluvia, humedad, vibraciones, golpes y temperaturas extremas de -21掳 C a 50掳 C (temperatura de operaci贸n) y -51.1掳C a 71掳 C (temperatura de almacenamiento).

 

Los ChatBots, 驴son tan buenos como todos dicen?

Si alguna vez un producto adquirido presenta una falla, 驴lo llena de esperanza la posibilidad de llamar a la l铆nea de servicio al cliente o todo lo contrario? Creo que estamos de acuerdo con que la idea no es del agrado de la mayor铆a de las personas. Sin embargo, esto podr铆a estar cambiando gracias a la inteligencia artificial (IA).

Uno de los casos de uso m谩s notables y pr谩cticos de la IA se relaciona con la creaci贸n de ChatBots. Antes de analizar el concepto con m谩s detalle, es importante reconocer la parte admonitoria de la conversaci贸n. Son abundantes las preocupaciones en t茅rminos del 鈥渄evastador potencial鈥 de la inteligencia artificial. Recientemente, Facebook se vio obligada a聽apagar algunos robots automatizados聽debido a que estos hab铆an desarrollado su propio idioma, el cual era incomprensible para los seres humanos. Dicho esto, resulta evidente que con la IA a煤n no nos encontramos en un escenario similar al de聽Terminator, en el cual los robots suponen una amenaza para la humanidad. Por lo tanto, por el momento, echemos un vistazo a las oportunidades positivas que estos ofrecen.

Los ChatBots ya han empezado a infiltrarse en el mercado a un nivel b谩sico, pero en el futuro podr铆an convertirse en nuestra fuente de conversaci贸n m谩s com煤n. Con una escalabilidad que va m谩s all谩 del personal habitual de una empresa, existen claros beneficios comerciales de contar con una mano de obra digital. Entonces, 驴c贸mo usar谩n las organizaciones estos robots para cambiar la manera en la cual interactuamos?

Cinco robots que conoceremos bien

  • Los ChatBots en el servicio al cliente聽– Colocar a los robots en la primera l铆nea de la gesti贸n de servicio al cliente es quiz谩s el caso de uso m谩s evidente para esta tecnolog铆a; de hecho, ya est谩 siendo utilizada en una gran cantidad de organizaciones. Al ofrecer un servicio las 24 horas y los siete d铆as de la semana, los bots eliminar谩n la frustraci贸n de quedar 鈥渆n espera鈥 durante minutos y m谩s minutos. Sin embargo, existe una oportunidad que va m谩s all谩 de estos resultados funcionales; la tecnolog铆a de la IA est谩 avanzando a tal grado que los robots tambi茅n se est谩n volviendo 鈥渆mocionalmente inteligentes鈥. Las compa帽铆as realmente ser谩n capaces de adaptar la respuesta emocional del bot y a su debido tiempo el aprendizaje autom谩tico les permitir谩 a los bots de software adaptarse al estilo de la compa帽铆a.
  • Los ChatBots en los negocios internacionales聽– El crecimiento empresarial internacional puede ser dif铆cil si usted no puede dar servicio a la amplia variedad de su mercado. Aunque los ChatBots actualmente se inclinan por el idioma de sus creadores, con el tiempo sus capacidades ling眉铆sticas mejorar谩n a煤n m谩s. Los robots poliglotas ya pueden adaptarse y traducir r谩pidamente. Con este tipo de capacidad, ayudar谩n a las organizaciones a trabajar de manera perfecta con los clientes, los proveedores y los organizadores de todo el mundo.
  • Los ChatBots para hacer inventarios聽– En el ca贸tico mundo de la cadena de suministros y la log铆stica, los robots ofrecen a las organizaciones visibilidad inmediata del inventario a trav茅s de alertas automatizadas y un control de la calidad de los productos que salen del almac茅n. Estos enviar谩n notificaciones inmediatas cuando las entregas hayan llegado y hayan sido descargadas. Adem谩s, cuando sean conectados con tecnolog铆as m谩s avanzadas del Internet de las Cosas, ayudar谩n a evitar desplazamientos innecesarios cuando las 贸rdenes no pueden ser completadas. Los gerentes de los almacenes podr铆an simplemente remitir sus respuestas a los robots para iniciar una serie de comunicaciones relacionadas con la actualizaci贸n de los clientes, los proveedores y la gesti贸n.
  • Los ChatBots que nos permiten vivir m谩s聽–聽 Los robots del futuro contar谩n con toda la informaci贸n m茅dica documentada. Esta les permitir谩 ofrecer servicios de pron贸sticos y diagn贸sticos sumamente avanzados. En los lugares donde la atenci贸n m茅dica es limitada, los ChatBots no solo democratizar谩n el bienestar, sino tambi茅n permitir谩n a las personas buscar asistencia m茅dica antes de llegar a una emergencia. A su vez, esto aumentar谩 la capacidad para consultas de mayor valor con los doctores, lo cual maximizar谩 los agotados recursos m茅dicos.
  • Los ChatBots a nuestro servicio聽– Aunque no todos contemos con el beneficio de una secretaria en el trabajo, los robots pronto podr铆an ofrecernos asistencia inteligente automatizada. Imagine que todas las invitaciones diarias desaparecieran de su bandeja de entrada y a sus clientes y colega encantados por su respuesta r谩pida y cort茅s. Quiz谩s m谩s que en cualquier otra 谩rea, los robots nos ayudar谩n a hacer amigos en los negocios cuando se vuelvan inteligentes a la hora de gestionar nuestros calendarios y recursos de salas.

La batalla por los bots

Por supuesto, hacer funcionar una estrategia de ChatBots depender谩 de m谩s de un solo desarrollador superestrella. De hecho, la tecnolog铆a estar谩 sujeta al funcionamiento en sinergia de una gran cantidad de elementos en la infraestructura de la empresa. Los profesionales en tecnolog铆a ser谩n responsables de mantener a estos bots conversando las 24 horas, los 7 d铆as de la semana. A continuaci贸n, encontrar谩 algunas de las prioridades m谩s importantes en el ecosistema de los bots:

  • Los bots dependientes del ancho de banda:聽Uno de los elogiados beneficios de los ChatBots es el hecho de que pueden trabajar las 24 horas y los 7 d铆as de la semana, y tratar con personas y colegas sin cansarse ni equivocarse. Sin embargo, los bots de software conectados e inteligentes necesitar谩n de un gran ancho de banda a medida que recopilen los datos y se conecten con varios sistemas dentro de la organizaci贸n. Esto podr铆a suponer que muchas empresas necesitan聽actualizar o renovar su infraestructura, y desear谩n disponer de los an谩lisis a trav茅s de una red s贸lida y de alta velocidad con el fin de que ning煤n analista rob贸tico ni ninguna l铆nea de producci贸n automatizada sufra una ca铆da. Por otro lado, esto pondr谩 m谩s presi贸n en el centro de datos; la potencia y el enfriamiento necesitar谩n ser muy eficientes y muchas organizaciones podr铆an necesitar un aumento en su capacidad. Por lo tanto, la incorporaci贸n de mano de obra rob贸tica no ser谩 una soluci贸n r谩pida…
  • Los bots en el extremo de la red:聽Si usted cuenta con dispositivos que necesitan funcionar de manera inteligente y adaptable, pero estos se encuentran lejos del centro de datos principal, usted estar谩 limitando el rendimiento de dichos bots. La computaci贸n en el extremo de la red permitir谩 una 鈥渢oma de decisiones鈥 r谩pida y un procesamiento de los datos en el sitio. Como resultado, esto ayudar谩 a mejorar de manera significativa las operaciones distribuidas. Imagine una flota de bots m茅dicos, los cuales dan asistencia en 谩reas remotas, donde obtener un diagn贸stico inmediato podr铆a salvar vidas. La capacidad de funcionar casi de manera aut贸noma abre un nuevo paradigma relacionado con los tratamientos m茅dicos. Ocurre lo mismo con los casos de uso de las empresas, como la gesti贸n del inventario, donde el buen funcionamiento de la log铆stica podr铆a verse comprometido sin ubicaciones en el extremo de la red.
  • Los cerebros rob贸ticos:聽Si un modelo de computaci贸n en el extremo de la red permite una transferencia de datos m谩s efectiva hacia y desde un bot, nosotros tenemos la presi贸n de garantizar la gesti贸n y uso de estos datos. Adem谩s, existe un inconveniente; seg煤n聽Gartner, muchas organizaciones no cuentan con las habilidades requeridas para ofrecer una estrategia efectiva de inteligencia artificial o aprendizaje autom谩tico 鈥攕implemente porque no pueden gestionar efectivamente los datos necesarios鈥. Incluso entre aquellas empresas cuyas capacidades anal铆ticas se consideran 鈥渁vanzadas鈥, un 40% tiene dificultades para crear la plataforma cient铆fica de datos correcta, necesaria para el aprendizaje autom谩tico de los ChatBots. Por lo tanto, los enormes pasos tomados en la gesti贸n de datos necesitar谩n ser mucho m谩s grandes antes de que nuestros amigos rob贸ticos realmente puedan cambiar el lugar de trabajo.
  • La confianza en los bots:聽Esta proliferaci贸n de sensores, concentradores de red para la computaci贸n en el extremo de la red y puntos de conexi贸n de red deben seguir siendo seguros. Si los bots se conectan con una miner铆a de datos amplia de datos log铆sticos, la protecci贸n de la informaci贸n corporativa patentada o incluso de los datos personales confidenciales se vuelve聽muy importante. Como si la revoluci贸n de dispositivos m贸viles no hubiese puesto suficiente presi贸n en los profesionales de seguridad, ahora estamos considerando un tema diferente de desaf铆os cr铆ticos.

Como profesional de TI, los ChatBots pueden facilitar su d铆a al tratar con las complejas solicitudes de asistencia. Al mismo tiempo en que usted se d茅 un respiro, ser谩n exigentes con la infraestructura, lo cual aumentar谩 la presi贸n en muchos sistemas cr铆ticos. Sin embargo, debido a los casos de uso que van desde el aumento de los centros de llamadas hasta la productividad de la mano de obra, los bots, sin duda, inundar谩n nuestras empresas. Usted necesita estar listo para hablar de los bots.

 

Por Simon Blake, Director de Marketing de Vertiv para EMEA.

C贸mo evitar ataques como el sucedido al sistema bancario

El 27 de abril las transferencias electr贸nicas de los bancos se volvieron lentas. Tras este incidente, Banco de M茅xico solicit贸 a algunas instituciones a conectarse a su sistema de pagos mediante un esquema de contingencia despu茅s de que se sospechara que un ciberataque interrumpi贸 algunas transferencias bancarias.

Las medidas adoptadas provocaron lentitud en las operaciones de los clientes de diversos bancos y varias instituciones financieras han establecido planes de contingencia. El martes, Banco de M茅xico dijo en un comunicado que, hasta la fecha, las afectaciones se hab铆an registrado en algunos aplicativos e infraestructura de c贸mputo de algunos participantes para preparar sus 贸rdenes de pago y conectarse al SPEI.

Tras lo sucedido, la entidad tom贸 medidas tanto en el 谩mbito tecnol贸gico, operativo y regulatorio. Sin embargo, las secuelas negativas que este tipo de vulnerabilidades puede ocasionar una mala experiencia al cliente final e inclusive la preferencia por otro banco al no poder realizar las transacciones. Es por ello que Panda Security nos explica cu谩les son los pilares de la seguridad inform谩tica y c贸mo se pueden prevenir futuros ataques.

 

驴Qu茅 riesgos hay en el sistema de pagos electr贸nico?

M谩s que riesgos, esto se debe ver como la necesidad de que todas las empresas tengan un control adecuado que gobierne las acciones de cualquier usuario, para as铆 lograr tener visibilidad de lo que sucede. Eso permitir铆a que los gestores de SPEI, por ejemplo, puedan monitorear cualquier actividad sospechosa.

La mayor铆a de los bancos mexicanos tienen contratados proveedores para enlazar y operar el sistema SPEI del Banco de M茅xico con sus plataformas de servicios en l铆nea.

 

Pilares de la seguridad inform谩tica

  1. Personas. Lo primero que se debe hacer es blindar. No solo hay que protegerse de los factores externos si no de los usuarios mal intencionados. 鈥淓n las compa帽铆as hay empleados que tienen acceso a datos, informaci贸n y plataformas. Hay que observar lo que est谩n haciendo鈥, coment贸 Salas.
  2. Plataformas de seguridad. Estas permiten implementar controles de seguridad en la parte web y control de acceso a ciertos recursos de la organizaci贸n. 鈥淭odo usuario que est茅 dentro de la organizaci贸n y que vaya a ingresar a un recurso, debe estar gobernado. Esto quiere decir que haga uso adecuado de la tecnolog铆a mediante controles de seguridad implementados鈥.
  3. Procedimientos. Por m谩s que se cuente con personal capacitado, este debe estar alineado. La inversi贸n que hacen las organizaciones en materia de seguridad debe estar debidamente implementada y colocada y a su vez los usuarios deben hacer uso adecuado de los recursos a trav茅s de medios seguros definidos de estas plataformas.

鈥淓l problema ya no es el malware, sino este tipo de ataques donde las empresas necesitan implementar nuevas plataformas para protegerse. 驴C贸mo se regula la protecci贸n de esos terceros? Los hackers siempre usan en la cadena de suministro de comercio al elemento m谩s d茅bil鈥, coment贸 Shinu茅 Salas, Ingeniero de preventa para Panda Security en M茅xico.

Las organizaciones necesitan estar conscientes de que ya no es el malware, si no la combinaci贸n del ser humano, dinero y software. Si tienen el nivel tecnol贸gico, lo importante es esforzarse en hacer gobierno entre usuarios y plataformas tecnol贸gicas.

 

DataLabs crea entornos aislados de producci贸n para DevTest, DevOps y DevSecOps

Veeam聽dio a conocer en su evento anual, VeeamOn!, la integraci贸n de un nuevo componente dentro de su Hyper-Availability Platform, se trata de DataLabs, encargada de la administraci贸n de copia de datos para la creaci贸n de nuevas instancias de sus entornos de producci贸n bajo demanda.

Esta capacidad permite protecci贸n de datos a nivel DevTest, DevOps y DevSecOps, incluye pruebas de seguridad y forenses, y entornos de prueba aislados bajo demanda para operaciones de TI, mejorando la eficiencia operativa, reducci贸n de riesgos y optimizaci贸n de recursos.

Veeam DataLabs integra los principales componentes de respaldo y replicaci贸n de la compa帽铆a y partners, permitiendo crear instancias en entornos virtuales, exactas a las de producci贸n. Con esto, Veeam ofrece mitigar聽los riesgos asociados con la implementaci贸n de aplicaci贸n y los cambios de configuraci贸n, al probarlos en un entorno seguro, acelerando el ritmo en que se entregan servicios digitales y aplicaciones.

Adem谩s, la plataforma genera entornos aislados para hacer pruebas de actualizaciones y parches de d铆a cero, antes de aplicarlos a toda la compa帽铆a, disminuyendo as铆 la prueba en instancias genuinas que puedan ocasionar una disrupci贸n de servicio y falta de disponibilidad de la informaci贸n. Finalmente, ayuda a cumplir de un modo m谩s sencillo con las normativas de ley, como la GDPR, y realizar pruebas constantes a los planes DRP.