D铆a: 29 mayo, 2018

Tips indispensable para realizar compras seguras por internet

Toda esta semana, del 28 de mayo al 1 de junio, se est谩 llevando a cabo la sexta edici贸n del Hot Sale, una semana llena de descuentos en decenas de tiendas online, donde es primordial que se realicen compras seguras por internet.
De acuerdo a la Asociaci贸n Mexicana de Ventas Online (AMVO), se prevee que durante este a帽o las ventas se dupliquen, y es que durante el 2017 se registraron 90 millones de transacciones, equivalente a 4 mil 888 millones de pesos.
A pesar de que cada a帽o ha ido incrementando significativamente el n煤mero de compradores, a煤n hay miles de personas que siguen indecisas a la hora de comprar por internet, esto debido a los fraudes que realizan algunos sitios web.
Si t煤 eres una de las personas que a煤n no se animan a adquirir productos en l铆nea, Andr茅s San Jos茅 Gutierrez, Manager Regional de StubHub Latinoam茅rica, (la plataforma de eBay para la compra y venta de boletos de conciertos y eventos en M茅xico y en el mundo), nos comparte 6 tips infalibles para realizar comprar seguras por internet.

1. Privacidad de tus datos: En todas las transacciones online es fundamental que tus datos personales, adem谩s de estar cifrados mediante un protocolo de seguridad, nunca sean utilizados por la empresa para fines no autorizados. Si tu navegador te advierte que la p谩gina web que vas a visitar no es segura o la misma empresa te pide autorizaci贸n para usar tus datos bancarios en un futuro puede ser una se帽al de que est谩s ante un sitio web no seguro. Revisa las condiciones y pol铆ticas del sitio antes de realizar tu compra.

 

2. Responsabilidad por parte de la empresa: La idea es que las compras por Internet no sean s贸lo seguras, sino tambi茅n f谩ciles y c贸modas. Por eso lo ideal es que en ning煤n momento tengas que tratar con terceros, sino que sea la empresa la que se encargue de hacerte llegar el producto.

 

3. Equipo de atenci贸n al cliente: Aseg煤rate de que en todo momento tienes a un equipo profesional de atenci贸n al cliente disponible para cualquier duda que pueda surgirte. Esto te dar谩 tranquilidad frente a posibles imprevistos que puedan surgir en un futuro.

 

4. Entrega a domicilio: La idea de que compres por Internet es que no tengas que desplazarte y es por eso que la empresa te entregue tus productos en la direcci贸n que elijas es importante. Exige que sea as铆.

 

5. Cobertura internacional: Para que tengas esa posibilidad del e-commerce que selecciones, aseg煤rate que tenga cobertura global, y eso incluye desde el pago en otra divisa, hasta un equipo de atenci贸n al cliente que hable tu idioma.

 

6. Garant铆a de devoluci贸n: a pesar de existir garant铆as y est谩ndares de calidad, ninguna plataforma puede evitar que haya alg煤n desperfecto en la compra. En casos como este es fundamental que exista una garant铆a de devoluci贸n del importe total de la compra.

鈥淰ivimos en un pa铆s en el que cada vez m谩s personas tienen acceso a internet y a diferentes m茅todos de pago para realizar compras online, es por eso que si bien la compra y venta en l铆nea ha aumentando, el fraude es proporcional, por eso es muy importante tomar en cuenta los consejos antes mencionado鈥, concluy贸 Andr茅s San Jos茅.

La importancia de los Modelos de Atribuci贸n en marketing digital

En t茅rminos de marketing digital, los modelos de atribuci贸n son las acciones o interacciones que hacen los usuarios dentro de un sitio web, red social o con los anuncios que aparecen al navegar por internet, y cada uno tiene un valor para la estrategia, el cual debe ser medido para entender su relevancia y el papel que cada uno de estos elementos juega, ya sea porque queremos incrementar el n煤mero de seguidores, las ventas, el alcance de la campa帽a, o sea cual sea el objetivo del negocio.

Conozca cu谩l es聽la importancia del uso de los modelos de atribuci贸n, dentro de una estrategia de marketing y c贸mo usar estos elementos para tener una opci贸n medible del retorno de inversi贸n en un mundo digital.

Asimismo descubra aquellos puntos m谩s relevantes que debemos tomar en cuenta para implementar correctamente estos modelos, fundamentales dentro de las campa帽as publicitarias.

Conozca todos los detalles en la siguiente infograf铆a. Para ver en grande, haga clic en la imagen.

Universidad An谩huac moderniza su estructura de infraestructura de red

La Universidad An谩huac, campus Quer茅taro, anunci贸 la renovaci贸n completa de su infraestructura de red con la tecnolog铆a de Aruba, una compa帽铆a de Hewlett Packard Enterprise, con el objetivo de ofrecer conectividad estable, ubicua y de alto desempe帽o a sus alumnos, personal docente y administrativo.

En el mundo digital que nos encontramos actualmente, mantener una conectividad estable y veloz se ha vuelto indispensable, por ello no s贸lo se renov贸 la Universidad An谩huac campus Quer茅taro renov贸 su infraestructura f铆sica de red, tambi茅n adopt贸 soluciones de inteligencia que le permiten gestionar dicha red de manera inteligente.

鈥淎ctualmente la conectividad ya no es un extra, sino una verdadera necesidad tanto para los alumnos, como para todos los que aqu铆 laboramos鈥, coment贸 脫scar Garc铆a, Coordinador de Servicios de Tecnolog铆a de la Universidad.

El objetivo principal es calidad en conectividad para correr aplicaciones en aula, agilizar procesos y simplificar algunas de las tareas del proceso de ense帽anza.

Se ha logrado un pico de 6,800 conexiones concurrentes, una prueba que la red super贸 con creces y que permiti贸 a la Universidad An谩huac, campus Quer茅taro, medir la capacidad de su red en cuanto al n煤mero de conexiones.

 

Sectores con profesionales m谩s satisfechos en M茅xico

La satisfacci贸n laboral es uno de los factores que m谩s influyen en el 茅xito, desarrollo y crecimiento de las empresas. Cuando los trabajadores se sienten satisfechos con su trabajo y la empresa con la que laboran, son m谩s eficientes, productivos y se comprometen m谩s para alcanzar metas conjuntas con sus compa帽eros de trabajo, debido a que se encuentran motivados y felices.

M茅xico es uno de los pa铆ses con mayor satisfacci贸n laboral en Am茅rica Latina. De acuerdo con un ranking elaborado por LoveMondays en 2017, donde nuestro pa铆s obtuvo el primer lugar en satisfacci贸n laboral, comparando sus 铆ndices frente a los de Argentina y Brasil, con un promedio general de satisfacci贸n de 3.61, en una escala sobre 5 puntos, donde los profesionistas en M茅xico destacaron en general en todas las 谩reas.

En esta ocasi贸n, LoveMondays presenta la lista de los sectores laborales donde los trabajadores se sienten m谩s satisfechos con su empleo. El listado contempla a las empresas m谩s amadas en M茅xico, seg煤n LoveMondays, y se consideraron m谩s de 3 mil evaluaciones para su elaboraci贸n.

Dave Curran, cofundador y COO de LoveMondays, explica que se toman en cuenta diferentes factores para hacer estas evaluaciones. 鈥淟as calificaciones se otorgan en una escala de 5 puntos, siendo 1 muy poco satisfecho y 5 completamente satisfecho. Los aspectos que tomamos en cuenta para calificar a las empresas son la satisfacci贸n general de los empleados, la remuneraci贸n y las prestaciones, oportunidades de carrera, cultura de la empresa y calidad de vida. Estas cifras se promedian y obtenemos un puntaje general鈥, se帽ala el directivo.

De esta manera, el sector mejor evaluado fue el de servicios financieros, con una puntuaci贸n de 4.08 de satisfacci贸n general. En el segundo puesto se encuentra el sector automotriz, con una satisfacci贸n general de 4.08 puntos ; mientras que el tercer lugar fue para el sector de log铆stica, con un puntaje de 4.07 y 106 evaluaciones.

El listado completo de los sectores se muestra a continuaci贸n:

  1. Servicios Financieros 鈥 4.08
  2. Automotriz 鈥 4.08
  3. Log铆stica 鈥 4.07
  4. Tecnolog铆a y telecomunicaciones 鈥 4.03
  5. Bienes de consumo 鈥 4.03
  6. Seguros 鈥 4.01
  7. Alimentos y bebidas鈥4.00
  8. Servicios mayoristas y minoristas 鈥 3.97
  9. Fabricaci贸n Industrial 鈥 3.96
  10. Moda y accesorios 鈥 3.96