Día: 28 junio, 2018

Protección de datos ayuda a retener clientes: Estudio

Nuevos hallazgos de un estudio de investigaci√≥n a nivel mundial de Veritas Technologies, revelan que los consumidores tienen poca confianza en las organizaciones para brindar protecci√≥n de datos personales. Con m√°s y m√°s compa√Ī√≠as que sufren violaciones de datos y hackers aparentemente un paso adelante, un poco m√°s de 1 de cada cinco (31.5¬†%) consumidores creen que la mayor√≠a de las empresas no saben c√≥mo proteger sus datos personales.

Al mismo tiempo, el Estudio de Consumidores de Privacidad de Datos Mundiales Veritas 2018 tambi√©n muestra que los consumidores tienen la intenci√≥n de tomar medidas audaces para castigar a las compa√Ī√≠as que no protegen sus datos, al tiempo que recompensan a aquellos que s√≠ lo hacen.

Muchas empresas en todo el mundo conf√≠an en los datos para orientar efectivamente a los consumidores con bienes y servicios que brindan mejores experiencias. Pero con la introducci√≥n de normas de cumplimiento estrictas que otorgan a las personas m√°s poder sobre sus datos, como el Reglamento General de Protecci√≥n de Datos (GDPR) de la Uni√≥n Europea, muchos consumidores est√°n escudri√Īando de cerca a empresas y a los responsables de la protecci√≥n de sus datos personales.

El estudio, encargado por Veritas y llevada a cabo por 3GEM, encuestó a 12.500 personas en 14 países, incluido México.

En México, los consumidores tienen la intención de recompensar a las organizaciones que protejan adecuadamente sus datos personales, y castigar a las que no compran en otra parte o atacan a la reputación de la marca.

 

De acuerdo con el estudio realizado en México

Más de un tercio (38.4%) dice que dejaría de comprar en una empresa que no proteja sus datos, mientras que la mitad (50.4%) dice que abandonaría su lealtad a una marca en particular y consideraría recurrir a un competidor.

Ocho de cada diez (77.1%) dice que les diría a sus amigos y familiares que boicoteen a la organización, mientras que casi tres cuartas partes (68.1 %) aseguran que incluso llegarían a informar a los reguladores. Casi dos tercios (76.9 %) de los consumidores dice que publicará comentarios negativos en línea sobre el negocio.

Sin embargo, la investigaci√≥n muestra que los consumidores tambi√©n pretenden recompensar a las compa√Ī√≠as que protegen adecuadamente sus datos.

Tres cuartas partes (73 %) de los encuestados dice que gastaría más dinero en organizaciones en las que confían para cuidar sus datos, con más de un cuarto (31.3 %) que están dispuestos a gastar hasta un 25 % más con empresas que toman en serio la protección de datos.

 

Creciente preocupación sobre la recopilación de datos personales

A medida que crece el interés en la forma en que se utilizan y comparten los datos personales, la investigación muestra que los consumidores no aceptarían compartir los siguientes tipos de datos personales.

  • Informaci√≥n sobre finanzas personales, las que incluyen: ingresos, hipoteca (68¬†%)
  • Ubicaci√≥n (55.7¬†%)
  • H√°bitos en l√≠nea (41¬†%)
  • Detalles sobre la salud/registros m√©dicos (21.5¬†%)
  • Orientaci√≥n sexual (12.5¬†%)
  • Preferencias religiosas (15.3¬†%)

Además, los consumidores son cada vez más prudentes sobre cómo comparten sus datos con empresas y terceros. Nueve de cada diez (92.2 %) dijo que les preocupa la protección de sus datos personales, con dos de cada cinco (35.5 %) encuestados que dicen que no tienen visibilidad de cómo las empresas usan o comparten sus datos. El 14.4 % está muy preocupado de que se roben sus datos personales.

 

 

Intel presenta su chip m√°s peque√Īo para computadoras cu√°nticas

Los investigadores de Intel est√°n avanzando hacia las computadoras cu√°nticas haciendo pruebas con un peque√Īo chip Spin Qubit. Este nuevo chip fue creado en la planta Fab D1D de Intel en Oreg√≥n, usando las mismas t√©cnicas de fabricaci√≥n de silicio que la compa√Ī√≠a ha perfeccionado para crear miles de millones de chips para las computadoras tradicionales.

M√°s peque√Īo que la goma de un l√°piz, es el chip de computaci√≥n cu√°ntica m√°s diminuto que haya fabricado Intel.

El nuevo chip Spin Qubit funciona a las temperaturas extremadamente bajas que exige la computaci√≥n cu√°ntica: 460 grados Fahrenheit bajo cero (-237.778¬įC) ‚Äď 250 veces m√°s fr√≠o que el espacio.

El chip Spin Qubit no contiene transistores, los interruptores de encendido/apagado que conforman la base de los dispositivos de computaci√≥n actuales, sino ‚Äúquibits‚ÄĚ(abreviaci√≥n de ‚Äúbits cu√°nticos‚ÄĚ) que pueden contener un solo electr√≥n. El comportamiento de ese √ļnico electr√≥n, que puede estar en m√ļltiples estados de giro al mismo tiempo, ofrece un poder de c√≥mputo mucho mayor al de los transistores de hoy, y es la base de la computaci√≥n cu√°ntica.

Las líneas en zigzag de la fotografía son alambres impresos que conectan los qubits de los chips con el mundo exterior.

Una de las caracter√≠sticas del diminuto chip Spin Qubites especialmente prometedora. Sus qubits son extraordinariamente peque√Īos, cerca de 50 nan√≥metros de di√°metro y visibles solo bajo un microscopio de electrones. Aproximadamente 1,500 qubits podr√≠an caber a lo largo del di√°metro de un solo cabello humano.

Lo anterior significa que la producción del nuevo chip Spin Qubitde Intel podría incrementarse considerablemente.  Las computadoras cuánticas del futuro contendrán miles e incluso millones de qubits, y serán muchísimo más poderosas que las supercomputadoras más rápidas de hoy.

Tras siete a√Īos de disputa, Apple y Samsung sellan la paz

La firma de la paz por fin llega a Apple y Samsung, despu√©s de que en mayo un tribunal condenara a Samsung a pagar 538,6 millones de d√≥lares a Apple por considerar que la surcoreana hab√≠a copiado el dise√Īo del iPhone.

Apple declar√≥ entonces que¬†el caso ‚Äútrataba de algo m√°s que de dinero‚ÄĚ. ‚ÄúCreemos profundamente en el valor del dise√Īo y nuestros equipos trabajan intensamente para crear productos innovadores que agraden a los consumidores [‚Ķ] Apple inici√≥ la revoluci√≥n de los tel√©fonos inteligentes con el iPhone y que Samsung copi√≥ descaradamente nuestro dise√Īo es un hecho‚ÄĚ, dijo en un comunicado oficial.

Los términos del pacto firmado no han trascendido y ninguna de las partes implicadas ha hecho declaraciones al respecto. Apple se ha limitado remitir el mismo comunicado que lanzó en mayo.

Con el litigo de Samsung ya cerrado, Apple puede centrarse en la¬†batalla que le enfrenta a Qualcomm.¬†Los de Cupertino alegan que¬†el fabricante de chips est√° cobrando al menos cinco veces m√°s que otros licitadores de patentes m√≥viles,¬†acus√°ndole de t√°cticas competitivas excluyentes. Tambi√©n se le acus√≥ de obligar a las compa√Ī√≠as a comprar sus chips y a pagar licencias de patentes al mismo tiempo.

La firma de un acuerdo entre Apple y Samsung representa el haber alcanzado la paz en los juzgados, pero la batalla comercial sigue en el mercado móvil.

Samsung comercializ√≥ un total de 321,2 millones de¬†smartphones en 2017¬†y cerr√≥ el a√Īo con una cuota de mercado del 20,9%, ligeramente superior al 20,5% del mercado que controlaba un a√Īo antes. Apple vendi√≥ durante el mismo per√≠odo de tiempo 214,9 millones de¬†iPhones, cerrando el a√Īo con un 14% de cuota, en este caso algo inferior al 14,4% que acumulaba en 2016.

El competidor más cercano, Huawei, está a una considerable distancia, con un 9,8% de cuota.

 

IDG.es

Candidatos Presidenciales: Propuestas entorno a Telecomunicaciones y TI

Faltan menos de diez días para que se lleven a cabo las elecciones presidenciales y es claro que ha sido, nuevamente, una oportunidad desperdiciada por los candidatos para elaborar y proponer sobre los temas y posturas respecto a las telecomunicaciones y las tecnologías de la información.

Desde el inicio de la temporada de intercampa√Īa, los candidatos han tenido oportunidades para expresar sus propuestas, sin embargo, por lo general se limitaron a esbozar menciones vagas al respecto.

Esto, adem√°s de verse reflejado en la trayectoria de sus pronunciamientos, qued√≥ expuesto cuando, en el tercer debate presidencial, el tiempo que le dedicaron a esta materia fue casi nulo, a pesar de ser este era uno de los ejes tem√°ticos del debate. Su falta de experiencia, de inter√©s y manifiesta ignorancia fue a√ļn m√°s evidente cuando se les pregunt√≥ sobre la Neutralidad de la Red, que no recibi√≥ respuesta, a pesar de haber sido tema de primeras planas en pr√°cticamente todos los medios en el d√≠a.

 

José Antonio Meade, coalición Todos por México (PRI, Nueva Alianza y Partido Verde Ecologista)

La notable excepci√≥n ha sido el caso del candidato Jos√© Antonio Meade, quien a lo largo de estos tres meses y medio ha cubierto el mayor n√ļmero de temas estrat√©gicos sectoriales, incluso con la mayor integralidad y profundidad. Entre sus propuestas destaca el √©nfasis en el marco legal e institucional, pero sobre todo que ha sido el √ļnico de los contendientes que ha abordado el tema toral del sector de las telecomunicaciones: la competencia en los mercados. Otra de las propuestas de Jos√© Antonio Meade que resalta por su unicidad, es la de la creaci√≥n de una Secretar√≠a de Telecomunicaciones. Sin embargo, ha referido de manera insuficiente tecnolog√≠as disruptivas, como Blockchain y ciberseguridad.

 

Ricardo Anaya, coalición Por México al Frente (PAN, PRD y Movimiento Ciudadano)

El candidato Ricardo Anaya, ha hecho mención efímera pero vasta de varios de estos temas. Destaca su insistencia en el ámbito de tecnologías disruptivas (Blockchain, Big Data, Cloud), y gobierno digital, que contempla la e-Seguridad, e-Transparencia, e Internet de las Cosas. Sus áreas más débiles han sido el fomento al despliegue de infraestructura y el fortalecimiento de los Derechos Humanos a partir de promover la conectividad universal. Sus propuestas más originales son la del uso de Blockchain para combatir la malversación de fondos gubernamentales, y el uso de internet para conectar a maestros extranjeros con alumnos de comunidades locales.

 

Andrés Manuel López Obrador, coalición Juntos Haremos Historia (Morena, PT,  Partido Encuentro Social)

Por su parte, Andr√©s Manuel L√≥pez Obrador (AMLO) tiene mucho camino por recorrer en temas TIC. Sus menciones han versado principalmente sobre Gobierno Digital y Derechos Humanos, mientras que los temas que m√°s pobremente se ha pronunciado son la ciberseguridad y tecnolog√≠as disruptivas. Destaca por ser el √ļnico en haber referido la conveniencia de m√°s licitaciones de espectro radioel√©ctrico para su uso √≥ptimo y eficiente.

Jaime Rodríguez Calderón, candidato independiente

En cuanto a Jaime Rodr√≠guez Calder√≥n ‚ÄúEl Bronco‚ÄĚ, sus propuestas concernientes al sector de telecomunicaciones y TIC han sido especialmente parcas y se han reducido casi √ļnicamente a menciones ligeras al aprovechamiento de estas tecnolog√≠as para la educaci√≥n. Los temas m√°s desatendidos por el candidato son econom√≠a digital, ciberseguridad y privacidad de los datos.

Cabe resaltar que ning√ļn candidato se ha pronunciado a√ļn sobre el tema de derechos de autor y la propiedad intelectual en el mundo digital. Esto es alarmante por las p√©rdidas econ√≥micas y de eficiencia derivadas de la violaci√≥n de estos derechos.

Queda pendiente abordar este tema, y ahondar en muchos otros. Est√° por verse si en los diez d√≠as restantes de campa√Īa alg√ļn candidato logra pasar de propuestas anal√≥gicas a plenamente digitales e innovadoras.

A manera de síntesis, es posible calificar a los candidatos en términos de haberse distinguido, a saber, José Antonio Meade como el Reformador, Ricardo Anaya como el Innovador, AMLO como el Infraestructurador, y Jaime Calderón como el Ausente.

 

 

Por: Ernesto Piedras, 

Director General,

The Competitive Intelligence Unit. 

Los 5 beneficios laborales que m√°s buscan los profesionales de TI

Silicon Valley¬†se esfuerza al m√°ximo para atraer y retener al talento tecnol√≥gico, desde espacios petfriendly hasta masajes en el lugar y comidas preparadas. Pero, ¬Ņqu√© beneficios realmente le importan a los profesionales de TI que est√° tratando de reclutar y contratar? ¬ŅY cu√°les te ayudan a firmar ese contrato¬†m√°s r√°pido?

La plataforma de escritura aumentada Textio analizó el rendimiento de 75 beneficios en más de 300 millones de puestos de trabajo para ver qué beneficios realmente atraen a los buscadores de empleo de TI y acelerar el tiempo de contratación.

“De lejos, los¬†beneficios est√°ndar de la empresa tuvieron un impacto positivo en el tiempo de contrataci√≥n: licencias, seguros e incentivos financieros”, dice Kieran Snyder, cofundador de Textio, cuya plataforma predice el rendimiento de los documentos comerciales tal como son siendo escrito y gu√≠a a los autores para mejorar la efectividad de su escritura en tiempo real. “Entonces, yo no los abandonar√≠a. ¬ŅPero necesitas ofrecer masajes en el lugar? No tiene impacto en la contrataci√≥n. ¬ŅQu√© hay de ese muro de escalada? Nop. ¬ŅServicios de conserjer√≠a? Nada. ¬ŅCachorros? Por favor, d√≠ganme ¬Ņperros en la oficina hicieron el corte? Definitivamente no”, dice Snyder.

Como resultado, la flexibilidad y el equilibrio entre trabajo y vida personal son la mayor demanda por parte de los solicitantes de empleo de TI, y tambi√©n aceleran el tiempo de contratar a las empresas, de acuerdo con los datos Textio. Aqu√≠ le damos a conocer esos cinco beneficios son ‚Äúelementos imprescindibles‚ÄĚ para ser competitivo en la contrataci√≥n de talento tecnol√≥gico.

 

1. Permiso del cuidador

Ser capaz de tomarse un tiempo fuera del trabajo para cuidar a un ni√Īo, un padre anciano, un c√≥nyuge o pareja u otro miembro de la familia que lo necesite es un beneficio cr√≠tico para los solicitantes de empleo. Y las compa√Ī√≠as que ofrecen este beneficio pueden esperar llenar las funciones disponibles 23.5 d√≠as m√°s r√°pido que las que no lo hacen, de acuerdo con el an√°lisis de Textio.

 

2. Permiso de adopción

El proceso de adopci√≥n no solo es costoso, es extremadamente largo y requiere mucho tiempo. Los posibles padres adoptivos necesitan mucho tiempo para las solicitudes, los viajes, las entrevistas, las evaluaciones, las visitas a domicilio y cosas por el estilo, sin mencionar el momento de vincularse con un nuevo miembro de la familia o miembros una vez que se complete la adopci√≥n. Las empresas que ofrecen este tipo de permiso pueden cumplir funciones 22.0 d√≠as m√°s r√°pido que las compa√Ī√≠as que no lo hacen, seg√ļn los datos de Textio.

 

3. Gimnasio

Los datos muestran que las empresas que ofrecen un gimnasio en el lugar ocupan posiciones 19,7 días más rápido que las empresas que no ofrecen este beneficio.

 

4. Incentivos basados en el desempe√Īo

Desde bonificaciones en efectivo hasta opciones sobre acciones, participaci√≥n en los beneficios y otros incentivos, las compa√Ī√≠as que ofrecen este tipo de beneficios pueden esperar llenar los puestos vacantes 19.5 d√≠as m√°s r√°pido que las compa√Ī√≠as que no lo hacen, seg√ļn el an√°lisis de Textio.

 

5. Permiso familiar

Ya sea que los candidatos necesiten tiempo para cuidar a sus hijos, padres, cónyuges, parejas, hermanos o cualquier otra situación relacionada con la familia, este beneficio de licencia más general puede ofrecer esa flexibilidad. Las organizaciones que ofrecen este beneficio pueden esperar completar las funciones disponibles 17.5 días más rápido que las empresas que no lo hacen, de acuerdo con el análisis de Textio.

Tambi√©n es importante tener en cuenta que el lenguaje que utilizas al elaborar las descripciones de tu trabajo es importante, dice Snyder. El an√°lisis de Textio muestra que, si bien ofrecer “vacaciones” como beneficio en realidad puede ralentizar su proceso de contrataci√≥n, un permiso en caso de emergencia es claramente una necesidad para quienes buscan trabajo.

IDG.es