D铆a: 23 julio, 2018

Empresas recopilan m谩s datos de los que pueden manejar

Gemalto public贸 los resultados de un estudio global donde se revela que dos de cada tres compa帽铆as (el 65%) no pueden analizar todos los datos que recopilan, y solo la mitad (el 54 %) de las compa帽铆as saben d贸nde est谩n almacenados todos sus datos sensibles. Para sumar m谩s incertidumbre, m谩s de dos tercios de las organizaciones (el 68%) admiten que no llevan a cabo todos los procedimientos requeridos por leyes de protecci贸n de datos, como el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD).

Estas son apenas algunas de las conclusiones del quinto 脥ndice de confianza de seguridad de datos anual, que encuest贸 a 1050 personas que toman decisiones y a 10 500 consumidores en la industria de TI de todo el mundo.

 

La confianza en la capacidad de contener una filtraci贸n es baja

Al indagar sobre las formas de proteger los datos, el estudio descubri贸 que casi la mitad (el 48 %) de los profesionales de TI afirman que la seguridad perimetral es efectiva para que los usuarios no autorizados no ingresen en las redes.

Sin embargo, una vez que los hackers han ingresado, la mitad de las compa帽铆as (el 43 %) tienen extrema confianza de que sus datos permanecer谩n protegidos.

Aunque sigue habiendo fe en la forma en que se protegen las redes, un tercio (el 27 %) de las compa帽铆as informaron que su seguridad perimetral hab铆a sido penetrada en los 煤ltimos 12 meses. De los que sufrieron este tipo de incidente en alg煤n momento, solo el 10 % de los datos ten铆a protecci贸n de cifrado, mientras que el resto estaba expuesto.

 

Los consumidores piensan que el cumplimiento es muy importante

Seg煤n el estudio, la mayor conciencia sobre filtraciones de datos y comunicaciones que trajo aparejado el GDPR ha llevado a que la mayor铆a (el 90 %) de los consumidores crean que es importante que las organizaciones cumplan con las regulaciones de datos. De hecho, m谩s de la mitad (el 54 %) ahora sabe lo que es el cifrado, lo que demuestra una comprensi贸n de la forma en que deben protegerse los datos.

鈥淓s hora de que las organizaciones pongan la casa en orden. Lo primero es determinar qui茅n es el encargado de supervisar la seguridad de los datos. Una figura central como un funcionario de protecci贸n de datos. Luego, debe haber mayor visibilidad y an谩lisis de los datos recopilados para garantizar que est茅n protegidos y sirvan para tomar decisiones comerciales m谩s informadas. Por 煤ltimo, se impone un cambio de mentalidad. Las organizaciones deben darse cuenta de que ya no se trata de una posibilidad, sino del momento preciso en que se producir谩 una filtraci贸n. Por lo tanto, deben proteger su activo m谩s valioso, los datos, mediante el cifrado, la autenticaci贸n de dos factores y la administraci贸n de claves, en lugar de concentrarse solamente en proteger el per铆metro鈥, explic贸 Jason Hart, vicepresidente y director de tecnolog铆a de protecci贸n de聽datos聽de Gemalto.

Equilibrio entre experiencia digital y ciberseguridad, un reto para empresas

Seg煤n encuesta de investigaci贸n e informaci贸n de Akamai y Forrester Consulting sobre la intersecci贸n de la experiencia digital y la seguridad, tan s贸lo 15% de las empresas han logrado el equilibrio entre la experiencia digital y la ciberseguridad,

La empresa actual debe equilibrar la oportunidad de innovar en la entrega de experiencias digitales para los clientes con el imperativo de mantener esas interacciones seguras. Los l铆deres de la industria constantemente desarrollan experiencias digitales para mantenerse al d铆a con las crecientes expectativas de los clientes, saben que los ingresos futuros dependen de la seguridad de los datos de los clientes, y 82% disfrutan de un alto nivel de confianza entre los clientes.

A medida que las empresas generan m谩s ingresos en l铆nea, las experiencias de los clientes son cada vez m谩s experiencias digitales. Los clientes de sitios web y m贸viles tienen dos expectativas principales:

  • Quieren que las interacciones sean r谩pidas, sin esfuerzo, personalizadas y atractivas. Quieren disfrutar de la experiencia.
  • Quieren que sus datos y transacciones sean seguros y su privacidad protegida. Quieren confiar en el negocio que les proporciona contenido y servicios.

Los clientes que est谩n satisfechos en ambos aspectos est谩n m谩s dispuestos a compartir sus datos, que luego la empresa puede utilizar para comprenderlos y prestarles un mejor servicio, para personalizar las ofertas y atraerlos a煤n m谩s.

Los datos de los clientes son extremadamente valiosos y, a menudo, delicados, y las empresas en l铆nea est谩n bajo constante amenaza de ataques por piratas inform谩ticos y ciberdelincuentes con la intenci贸n de robarlas.

Para que una empresa digital prospere, debe aprovechar la oportunidad de innovar en la entrega de experiencias del cliente y cumplir con el imperativo de mantener esas interacciones seguras. Debe encontrar el equilibrio entre la experiencia digital y la ciberseguridad. La empresa que lo hace bien crea un c铆rculo virtuoso de interacci贸n con los clientes. La empresa que falla enfrenta una espiral descendente de p茅rdida de ingresos, reputaci贸n y confianza.

 

Principales descubrimientos de la encuestra

La confianza del cliente ha disminuido a un m铆nimo hist贸rico. M谩s de un tercio de los ejecutivos sienten que sus negocios s贸lo tienen un nivel moderado de confianza por parte de sus clientes. Esta falta de confianza es costosa.

La simple sospecha sobre las pr谩cticas de uso de datos de una empresa puede reducir los ingresos en l铆nea hasta en 25%.

Las fallas de seguridad causan da帽os triples. Los ingresos, la reputaci贸n de la marca y la confianza del cliente pueden disminuir dr谩sticamente.

Si bien las empresas reconocen el peligro de las infracciones de seguridad, a煤n muchos de ellos no aprecian la conexi贸n entre proteger los datos de los clientes hoy y obtener ingresos ma帽ana.

La entrega de experiencia digital se centra en la velocidad y la confiabilidad. Pero muchas empresas no supervisan el rendimiento en tiempo real, lo que el cliente realmente est谩 experimentando.

Las diferencias por industria y geograf铆a se destacaron. Los encuestados en Jap贸n y Reino Unido se quedan atr谩s en t茅rminos de confianza del cliente. Los encuestados de la industria de la salud expresan la mayor preocupaci贸n sobre el da帽o a la marca y la reputaci贸n. Los encuestados de la industria del comercio y los de Alemania citan los mayores desaf铆os con sus entornos tecnol贸gicos cuando se trata de ofrecer experiencias digitales seguras.

En general, las empresas luchan por equilibrar la seguridad con la experiencia digital. La mayor铆a de los ejecutivos informan que sus empresas son m谩s fuertes en el mantenimiento de la seguridad y m谩s d茅biles en la entrega de experiencias digitales innovadoras.

Las empresas m谩s maduras digitalmente cosechan las mayores recompensas. Informan tasas de crecimiento que superan a sus competidores, con mayor frecuencia reportan un crecimiento de ingresos de dos d铆gitos.

 

C贸mo los diferenciadores digitales prosperan

Dado el da帽o financiero y reputacional de una violaci贸n importante, es comprensible que la mayor铆a de las empresas prioricen la seguridad digital sobre la experiencia digital. Pero al no lograr el equilibrio correcto, pierden oportunidades de negocios.

Forrester Consulting analiz贸 y segment贸 a los encuestados con base en una serie de indicadores de madurez digital. El 15% de las empresas est谩n en el nivel m谩s maduro, denominadas “diferenciadores”. Estas empresas a menudo son l铆deres en sus industrias, y 82% de los encuestados que diferencian dicen que disfrutan de un alto nivel de confianza entre los clientes.

Cuando se trata de equilibrar la experiencia y la seguridad, los diferenciadores son m谩s capaces en general. Son m谩s conscientes del impacto potencialmente catastr贸fico de las infracciones de seguridad y del hecho de que los ingresos dependen de la seguridad de los datos de los clientes.

Dedican m谩s esfuerzo a optimizar y asegurar las experiencias digitales y es m谩s probable que monitoreen esas experiencias en tiempo real.

Los diferenciadores saben que deben evolucionar constantemente las experiencias digitales e innovar para mantenerse al d铆a con las crecientes expectativas de los clientes. Comprenden que deben invertir en experiencias digitales para generar ingresos futuros, y conectan la inversi贸n con los ingresos para mantenerse a la vanguardia del juego. S贸lo 16% informa obst谩culos presupuestarios para ejecutar la estrategia digital.

Los diferenciadores logran un equilibrio al poner los datos de los clientes en el centro de la experiencia digital y las estrategias de seguridad digital. Los datos del cliente informan nuevos productos, servicios y experiencias que impulsan el crecimiento del negocio. Y los datos de los clientes est谩n protegidos, como si el futuro de la empresa dependiera de ellos, lo que bien podr铆a ser el caso.

 

 

 

驴C贸mo dise帽ar una estrategia de seguridad adecuada para su empresa?

Cuando se habla de transformaci贸n digital en el mercado corporativo surgen muchos conceptos pero pocas certezas o buenas pr谩cticas consolidadas a seguir. Algunas compa帽铆as, en el af谩n de sumarse a esta tendencia, no han considerado todas las implicaciones que un elemento cr铆tico, como es la seguridad, tiene en este nuevo modelo.

En ese sentido, es muy importante iniciar cuanto antes con un an谩lisis de las necesidades de negocio que tiene cada compa帽铆a, para de esta manera reconocer cu谩l es la alternativa en cuestiones de seguridad que permitir谩 una adecuada protecci贸n del negocio.

Si a煤n no sabe por d贸nde empezar, lea con atenci贸n las siguientes recomendaciones que lo ayudaran a transitar este camino:

 

Institucionalice el t茅rmino de seguridad

Uno de los principales retos es el de concientizar a la alta gerencia para alinearlos a la idea de que la seguridad es un habilitador fundamental para cualquier proceso de transformaci贸n digital y no solamente una cuesti贸n t茅cnica.

La falta de esta visi贸n es la que produce que se tomen medidas que no est茅n alineadas al negocio y que son muy dif铆ciles de implementar.

Una visi贸n y acercamiento inadecuado causar谩 que una compa帽铆a invierta de forma ineficiente, priorizando la tecnolog铆a sobre las necesidades del negocio, y dejando en el proceso eslabones d茅biles en la cadena, producto de la falta de capacitaci贸n y concientizaci贸n.

Un punto fundamental para lograr este objetivo es contar con profesionales que est茅n en condiciones de plantear, desde una visi贸n de negocio, las necesidades de seguridad y la importancia de que toda decisi贸n corporativa eval煤e este componente como algo cr铆tico.

Realice un an谩lisis de riesgo

Una vez tomada la decisi贸n de alinear la estrategia de su empresa a la seguridad, lo primero que debo hacer es entender el panorama. Un an谩lisis de riesgo que permita identificar qu茅 es lo que protejo, cu谩l es el valor de lo que intento defender y cu谩l ser谩el impacto en caso de que dicho activo se vea afectado, es fundamental.

Toda decisi贸n, sea 茅sta en cuanto a proveedores, tecnolog铆as, cambios en procesos o estructuras y dem谩s, deber铆a estar justificada con base en dicho an谩lisis para maximizar su eficacia y eficiencia.

 

Busque un socio de negocio adecuado

Los desaf铆os en seguridad son cada vez mayores y requieren conocimiento en m煤ltiples disciplinas y recursos cada vez m谩s entrenados. La mayor铆a de las organizaciones no cuentan con estructuras tan grandes y las que existen, por lo general, est谩n saturadas, por lo que es fundamental buscar ayuda.

Para que este punto no se le convierta en un dolor de cabeza, inf贸rmese y busque compa帽铆as que cuentencon respaldoy trayectoria en el mercado, haga acercamientos y verifique los servicios que puedan acoplarse a su compa帽铆a.

Piense en el futuro: entre m谩s sencilla sea la implementaci贸n, la flexibilidad y la integraci贸n con otros sistemas, m谩s efectiva ser谩 la inversi贸n que est谩 haciendo.

 

驴A partir de cu谩ndo se debe adoptar?

Hoy mismo. La seguridad a esta altura, y considerando el proceso de transformaci贸n digital que se est谩 presentando en el mercado, deber铆a ser parte del ADN de la organizaci贸n, formando parte del pensar y sentir de la compa帽铆a.

Entre m谩s r谩pido se integre la seguridad en un proyecto, m谩s eficiente ser谩 el resultado final, porque no requerir谩 cambios ni alteraciones posteriores, que muchas veces complejizan la implementaci贸n.

Cualquier proyecto que se encara, considerando la seguridad desde los requerimientos iniciales, es m谩s eficiente que uno al que se le intenta integrar la seguridad luego.

La nube

Un gran desaf铆o para los responsables de la seguridad es el hecho de que el per铆metro ha desaparecido. Por tanto, nuestras pol铆ticas y controles deben superar los l铆mites de nuestra organizaci贸n y considerar puntos en donde tenemos menor visibilidad, como aquellos que se encuentran en la nube. Nuestros datos se encuentran en un espacio donde no es viable el control f铆sico, por lo que nuestra manera de protegerlos tambi茅n debe evolucionar.

Uno de los beneficios de la nube, es la simplicidad para el crecimiento, pero esta flexibilidad propia de no estar atado a una infraestructura f铆sica propia viene atada a retos de seguridad. Para evitar riesgos innecesarios, es fundamental tener un adecuado control de usuarios y de los recursos a los que pueden acceder, almacenar la informaci贸n de forma encriptada, y conocer los flujos habituales de datos para poder detectar potenciales anomal铆as o usos indebidos.

Recuerde que el crimen organizado es una realidad y una amenaza constante a nuestro negocio.

Seg煤n reporte de Centurylink, se han detectado m谩s de 195,000 amenazas diarias, impactando un promedio de 104 millones de objetivos 煤nicos en el mundo.

De estos objetivos, una enorme cantidad se ubican en Latinoam茅rica, por lo que no estamos exentos de ser v铆ctimas de estos inescrupulosos.

Conozca sobre el estado de su red y en un trabajo conjunto disminuya el riesgo que existe en la protecci贸n de su empresa.

 

Por: Mart铆n Fuentes,

Security Business Senior Manager,

CenturyLink.

Se inaugura en CDMX nuevo parque de entretenimiento digital con Realidad Virtual

Un nuevo concepto de parque de diversiones abri贸 sus puertas en la Ciudad de M茅xico, basado en experiencias de realidad virtual (VR), sensores, motion capture, RFID, video mapping, arte digital, instalaciones tecnol贸gicas, luces rob贸ticas, sonido envolvente, green screen y show de color. Se trata de InsPark, el parque de entretenimiento digital auspiciado por Samsung, Caliente, Telcel, Infinitum y Club Premiere.

El nombre viene la mezcla de las palabras “Inspiraci贸n” y “Parque”, donde se re煤nen m谩s聽de 100 luces rob贸ticas, 8 pantallas de proyecci贸n inmersiva y聽30 experiencias interactivas con actividades como volar un ala delta, parar goles mundialistas y bucear acompa帽ado de ballenas, pensadas y desarolladas en su totalidad por talento mexicano para disfrute de toda la familia.

Este proyecto es el resultado de tres a帽os de investigaci贸n y m谩s de 15 pa铆ses recorridos en busca de inspiraci贸n resultando, al final, en un concepto mexicano que responde a las nuevas motivaciones, necesidades e intereses de las personas en la era digital.

Uno de los objetivos de InsPark fue llevar el futuro y la tecnolog铆a fuera del sill贸n de las casas o de un teclado y enriquecerlos con convivencia humana, salir e interactuar alrededor de ella, usarla para imaginar, competir, volar, entre otros.

 

Precios, Fechas y Ubicaci贸n

InsPark se encuentra ubicado en Plaza Carso. El acceso tiene un costo de 249 pesos (entrada entre semana) y聽299 pesos (entrada en fin de semana).

Ofrece funciones con horarios fijos de:

Martes y Jueves 16:30 pm y 18:45 pm

Viernes 15:15 pm 17:00 pm y 18:45 pm

S谩bados 13:45 pm, 15:30 pm, 17:15 pm y 19:00 pm

Domingos 13:15 pm, 15:00 pm, 16:45 pm y 18:30 pm.

Pr贸ximamente se abrir谩 otra sucursal al sur de la ciudad y ya hay planes de llevar las experiencias a otros lugares de la Rep煤blica Mexicana.