D铆a: 16 agosto, 2018

BBVA Bancomer agrega biometr铆a para mejorar la seguridad de clientes

Como una forma de ayudar a reducir los reclamos de sus clientes, quienes han sido v铆ctimas de fraude ya sea por clonaci贸n de tarjetas, error en cajeros o por usos en plataformas de comercio electr贸nico, el banco BBVA Bancomer anunci贸 su alta inversi贸n en diversos sistemas de autenticaci贸n biom茅trica para mejorar la seguridad ante cualquier transacci贸n.

Para ello el banco ha implementado una serie de estrategias entorno a tecnolog铆a que ayuden a mitigar el riesgo, como el an谩lisis de patrones de comportamiento gracias a sistemas de inteligencia artificial, principalmente en plataformas de e-commerce, y la instrumentaci贸n de la estrategia conocida como chip & nip en compras presenciales, as铆 como mejoras en seguridad de cajeros.

Sin embargo, la gran innovaci贸n est谩 por llegar con los biom茅tricos, la cual tiene la finalidad de ofrecer servicios bancarios muchos m谩s seguros y confiables a sus clientes, adem谩s de detectar con mayor eficacia transacciones fraudulentas.

Las tecnolog铆as de biometr铆a est谩n compuestas de tres reconocimientos: huella, voz y cara.

El reconocimiento dactilar ser谩 utilizable en sucursales y cajeros autom谩ticos (ATM) para identificar al cliente, desde la apertura de una cuenta al comparar sus datos con los registrados en la base de datos del Instituto Nacional Electoral, a fin de validar informaci贸n otorgada por el cliente.

La tecnolog铆a de reconocimiento de voz estar谩 en funcionamiento a trav茅s de L铆nea Bancomer, donde el usuario, antes de realizar cualquier aclaraci贸n podr谩 identificarse a trav茅s de una frase registrada previamente.

Por 煤ltimo, el reconocimiento facial se dar谩 por medio de la aplicaci贸n Bm贸vil, donde el usuario podr谩 utilizar la c谩mara de su Smartphone para desbloquear su app m贸vil y acceder a los movimientos disponibles a trav茅s de la misma.

Seg煤n fuentes del banco, las tecnolog铆as que han implementado en estas herramientas han sido de la m谩s alta calidad y confidencialidad, usadas actualmente por instituciones como el FBI, la Interpool e incluso la PGR aqu铆 en M茅xico.

La tecnolog铆a de biometr铆a que implementa BBVA Bancomer afirma tener la capacidad de distinguir se帽ales de vida, factores como el bombeo de sangre en la huella dactilar y movimiento en reconocimiento facial, eliminando la posibilidad de uso con fotograf铆as, video o incluso gemelos o personas muy parecidas, al detectar diferentes caracter铆sticas de un rostro en movimiento. Para el reconocimiento de voz, el sistema permite distinguir entre grabaciones y una voz en tiempo real.

Toda la informaci贸n obtenida se almacena en una base de datos cifrada. 鈥淓l camino es que en un futuro nos identifiquemos s贸lo con nosotros mismos, que ya no necesitemos cargar con tarjetas, tener nips ni token鈥, coment贸 Francisco Leyva, Director General de Sistemas y Operaciones de BBVA Bancomer.

 

驴Qu茅 hay de la normativa?

La聽Comisi贸n Nacional Bancaria y de Valores聽(CNBV) dio a conocer recientemente nuevos lineamientos para la autenticaci贸n biom茅trica, aplicable a partir de enero del 2019, sin embargo, BBVA Bancomer asegur贸 que la tecnolog铆a no pod铆a esperar, es por ello que decidieron estar disponible a partir de octubre. 鈥淎 pesar de que la CNBV ha aplazado la obligatoriedad del uso de biom茅tricos, hemos decidido empezar con su implementaci贸n para poder ofrecer mejores servicios a nuestros clientes鈥, agreg贸 Leyva.

 

驴C贸mo me uno al programa?

A partir de octubre se har谩 la invitaci贸n a sus m谩s de 19 millones de clientes actuales a enrolar sus huellas dactilares, voz y reconocimiento facial a sus cuentas bancarias.

Para enrolar la huella digital se necesita la firma del consentimiento y validar con INE. Se trata de un proceso de aproximadamente 4 minutos, seg煤n ejecutivos.

Para emparejar el reconocimiento de voz, el usuario deber谩 llamar a l铆nea Bancomer, seguir las instrucciones del ejecutivo y en cuesti贸n de 3minutos, aproximadamente, tendr谩 su firma de voz.

Finalmente, para enganchar el reconocimiento facial, debe iniciar sesi贸n de manera convencional a trav茅s de BM贸vil, seguir las indicaciones de la aplicaci贸n. El proceso es en promedio de 3 minutos. Esta 煤ltima funci贸n est谩 disponible desde este julio, y hasta el momento, ya se han registrado m谩s de 1 mill贸n 300 de clientes.

Se espera que en dos o tres a帽os ya todos los clientes de BBVA Bancomer est茅n enrolados.

 

-Karina Rodr铆guez, Computerworld M茅xico.

M茅xico, entre los m谩s afectados por ransomware este 2018

Seg煤n las conclusiones que dej贸 la 煤ltima edici贸n del ESET Security Report, la principal preocupaci贸n para las empresas de la regi贸n es el ransomware. Es por esto por lo que desde el laboratorio de ESET se analizaron las familias con mayor presencia en cuanto a detecciones en Am茅rica Latina durante el 2018, concluyendo que el ransomware sigue estando activo y reinvent谩ndose en busca de nuevas v铆ctimas.

Luego de analizar una gran cantidad de familias, ESET afirma que el primer puesto en cantidad de detecciones, incluso duplicando al que le sigue, es WanaCryptor; sobre todo en Venezuela, donde presenta un total de 2407 detecciones. Este c贸digo malicioso, el m谩s nombrado聽a nivel mundial durante 2017, se propaga a trav茅s de vulnerabilidades conocidas y a煤n se encuentra muy activo.

El siguiente gr谩fico muestra la relaci贸n entre familias de ransomware m谩s destacadas y detecciones totales a nivel Latinoam茅rica.

Las 10 familias de ransomware con mayor cantidad de detecciones en Am茅rica Latina en lo que va de 2018.

Los ransomware que parecen en segundo y tercer puesto son Teslacryp y Crysis. La 煤ltima muestra a la v铆ctima a trav茅s de una ventana que sus archivos fueron cifrados y cu谩les son los pasos a seguir para recuperar la informaci贸n. Es importante destacar la actividad de una cuarta familia, la cual adem谩s de cifrar los archivos de la v铆ctima es capaz de robar cierta informaci贸n sensible.

El mensaje caracter铆stico de rescate generado por Crysis una vez cifrada la informaci贸n en el sistema de la v铆ctima.

Venezuela, Per煤 y M茅xico son los pa铆ses que presentan mayor cantidad de detecciones en Latinoam茅rica. Muy seguido por Colombia y Brasil.

Pese a que el ransomware parece ser la principal preocupaci贸n de los usuarios en nuestra regi贸n, a煤n queda un largo camino por recorrer para que esa inquietud se traslade a medidas espec铆ficas de prevenci贸n.

Seg煤n el estudio de ESET, s贸lo el 68% de las grandes empresas realiza backup de su informaci贸n y solo el 56% entre las m谩s peque帽as. Asimismo, solo el 40% de las grandes empresas clasifica la informaci贸n 鈹es decir que hace un buen backup.

Teniendo en cuenta que Wanacryptor, el ransomware m谩s popular (y que como vimos en este art铆culo sigue activo) se aprovech贸 de una vulnerabilidad de Windows para la cual exist铆a un parche que hab铆a sido lanzado dos meses antes del momento del brote, las empresas deber铆an haber tomado nota de la importante que es tener los equipos actualizados. Sin embargo, de las grandes empresas solo un 43% utiliza una soluci贸n para la administraci贸n de parches y actualizaciones de software y apenas un 20% de las peque帽as empresas.

Estas amenazas llegaron para quedarse y d铆a a d铆a intentan evolucionar y reinventarse. Las tendencias no son alentadoras y la rentabilidad de estos c贸digos maliciosos se mantiene favorable para los ciberdelincuentes. Por ello, resulta necesario proteger la informaci贸n y otros activos.