Día: 29 agosto, 2018

La visibilidad en la red generará mayores activos para su empresa

Riverbed presentó su SteelCentral Application Performance Manager SD-WAN, el cual se enfoca en unificar la experiencia de usuario y la gestión de la red. Con esta herramienta el área de TI tendrá visibilidad en la red y en la infraestructura de la empresa de punta a punta.

Muchas veces se reporta en el área de infraestructura que una nueva aplicación o actualización falla, entonces ¿qué pasa en estos casos?, “la solución de Riverberd analiza y te dice que sucede entre el router y los switches, el diagnostico puede ser si hay una pérdida de paquetes, muchas veces el fallo no está en la aplicación, sino en el enlace a la red entre otros problemas, pero la solución analiza de punto a punto dónde se tiene la pérdida de datos”, destacó Jorge Sainz, Country Manager de Riverbed México y Centroamérica.

El tener optima la red en la empresa es de vital importancia y más cuando se trabaja con la nube, Sainz en entrevista para CIO México señaló “le decimos al cliente dónde se está tardando su servicio, inclusive la solución le da información si el problema está en el respaldo se notifica se ajusta y no hay necesidad de meter en problemas a los encargados de la base de datos, almacenamiento, operativos, programación. Cuando el problema ya se corrigió, analizamos de nuevo toda la infraestructura, damos el reporte de lo que está pasando y con ello se redobla la estabilidad de la red de la empresa”.

Jorge Sainz y Rogelio Sandoval de Riverbed

Al realizar este proceso los usuarios confían en la tecnología, muchos problemas de rendimiento en la red afectan toda la cadena de la empresa, en la conferencia de prensa se ejemplifico, si la empresa necesita subir archivos de oficina, bases de datos y otra área necesita subir un video de una capacitación, pero este fue enviado primero, los archivos menos pesados como documentos que se enviaron después del video están formados atrás de ese, “y muchas ocasiones la empresas nos buscaban para resolver ese tipo de problemas, un archivo de oficina tardaba casi una hora de subirse a la nube, entonces lo que hacemos es ordenar el tráfico en la red”, comentó Rogelio Sandoval, Ingeniero de preventa en México y Centroamérica.

Tener siempre en línea las aplicaciones criticas del negocio ayuda a no perder activos, ahora lo que se está pidiendo son aplicaciones en web, “imagínate aparte de la demanda de la red es ahora cargar la aplicación 24/7, muchas empresas son Pymes las que buscan optimizar su red porque están administrando todo desde la nube y con ello generando un ahorro, finalizó Sandoval.

Evolucionan los negocios en México, gracias a la Inteligencia Artificial

Los avances y el uso de diversas tecnologías disruptivas, como la Inteligencia Artificial (IA), representan oportunidades importantes para la generación de crecimiento económico y creación de valor social.

De acuerdo con PwC, la IA aportará hasta 15.7 billones de dólares al PIB mundial para el 2030, por lo que se convertirá en una fuente relevante para el crecimiento en la economía.

La derrama no será igual para todas las regiones del mundo, por ejemplo: China capturaría el 45%, Norteamérica el 24%, Europa el 16% y América Latina obtendría el 3%.

Por su parte, everis realizó en 70 empresas el estudio “El impacto de la IA en el emprendimiento en América Latina”, donde identificó que el 65% de ellas, considera que el uso de técnicas de Inteligencia Artificial es parte de procesos importantes y relevantes para aportar a un negocio.

De acuerdo con el director de Arquitectura Digital e Inteligencia Artificial de América de everis, Alberto Otero, la Inteligencia Artificial en el emprendimiento está en una etapa temprana en Latinoamérica (32%), sin embargo, mencionó que las grandes empresas son las primeras en adoptar las nuevas tecnologías. Así mismo, refirió que las Pymes también automatizan sus procesos manuales y les genera mayor precisión y reducción de costos en diferentes rubros.

México destaca por la inversión e interés que las empresas han hecho en la materia y se posiciona entre los dos principales países regionales donde más se considera este tipo de tecnologías.

Actualmente, diversos sectores productivos mexicanos se han visto beneficiados por el uso de IA en sus productos o servicios, tal es el caso de SAP Concur, una herramienta en la nube que administra cada peso que gastan grandes corporativos y Pymes en viajes de negocio, donde los líderes actuales de finanzas controlan costos y flujos de efectivo asociados con gastos, viajes y facturas.

Un ejemplo de cómo esta empresa aprovecha la tecnología para sus usuarios es: en el ahorro de tiempo de respuesta para realizar reservaciones de hotel, para generar comprobaciones de gastos de manera rápida y sencilla desde un teléfono móvil; mientras que el beneficio corporativo se refleja en: tener mayor control de los presupuestos asignados de acuerdo al rango jerárquico, garantizar una comprobación de gastos precisa y sin excedentes.

Considerando otro ejemplo donde se aprovecha la IA es en aplicaciones que controlan el gasto preciso del kilometraje que utilizan aquellos colaboradores que viajan en la ciudad y en carretera, ya sea en autos propios o proporcionados por las empresas, donde el beneficio para el usuario es: mayor facilidad en la comprobación de gastos, mayor precisión y cumplimiento de sus traslados; mientras que para las empresas, el beneficio es: detectar nuevas oportunidades de ahorro, reducir fraudes hormiga y evitar cálculos imprecisos en los reportes de kilometraje que llegan a representar entre el 20 y 25% de los presupuestos comprobados.

En este sentido, la IA también se refleja a soluciones que permiten que los datos presupuestarios sean visibles casi en tiempo real y procesables donde cada propietario de presupuesto ve lo que está sucediendo y lo que está por venir, brindándole el poder de actuar ante cualquier situación antes de que sea demasiado tarde. Sintetiza los datos de las soluciones de SAP Concur, incluidos los gastos, la factura, la solicitud de compra y solicitud de viaje, creando un tablero integral para el gasto, antes y después de que ocurra. “Los líderes de ventas y gerentes de proyectos, con esta plataforma pueden ver cómo se desarrollan los eventos de gasto, lo que le permitirá a la empresa tener una plataforma a prueba del futuro”, menciona Haig Hanessian, director de cuentas estratégicas de SAP Concur México.

De igual forma, otra industria que se ve obligada a adaptarse a las nuevas condiciones de los mercados, es la bancaria, donde la IA sirve como ventaja competitiva para implementar nuevos métodos como el aprendizaje automático o el aprendizaje profundo, mismos que ayudan a las entidades en numerosos campos, donde el machine learning y deep learning son el punto de partida para comenzar con la transformación y crear productos que aporten valor a sus clientes y puedan extraer datos relevantes de Big Data, búsqueda de patrones que faciliten ofertas personalizadas, ajustes de precios o detección de procesos de fraude bancario.

El beneficio que el negocio bancario obtiene con éstas prácticas tecnológicas es: saber qué servicios le interesan a cada tipo de usuario mediante la segmentación de clientes, detectar posible gestión de riesgos (en el caso de préstamos que naturalmente están asociados al posible impago), técnicas contra fraudes y mayor rentabilidad en sus negocios.

Ante este panorama, el papel de la IA es un referente tecnológico, debido a que son capaces de cambiar patrones de conducta en pro de los objetivos productivos de las organizaciones, sin embargo, si las empresas no están preparadas para este tipo de cambios, estarán en desventaja y tendrán que poner especial atención para revisar y analizar sus estrategias de transformación en función a las que actualmente existen.

FBI alerta sobre posible ciberataque a cajeros automáticos

El FBI ha detectado un posible ataque a diversos cajeros automáticos del mundo, la operación  fraudulenta recibe el nombre “salida de efectivo ATM”. Sin precisar el modus operandi, el FBI prevé que el retiro de efectivo se realizará mediante tarjetas clonadas.

El posible ciberataque al que se alude se llevará a cabo en los próximos días, con la probabilidad de que se produzca en fin de semana, como es habitual en este tipo de operaciones.

De acuerdo con el histórico de ataques, son las pequeñas y medianas instituciones financieras las más vulnerables a estas intromisiones, probablemente a causa de un escaso control en su seguridad cibernética o vulnerabilidades de sus proveedores.

Algunas medidas de prevención y seguridad que el FBI insta a seguir para evitar ser víctima de este nuevo ataque son:

  • Implementar procedimientos de autenticación dual para la revisión del saldo o retiro de cuenta.
  • Implementar la lista blanca de aplicaciones para bloquear la ejecución de malware.
  • Monitorear, auditar y limitar las cuentas críticas del administrador empresarial.
  • Monitorear la presencia de protocolos de red remotos y herramientas administrativas utilizadas para realizar la post-explotación de una red, como Powershell, cobalt strike y TeamViewer.
  • Monitorear el tráfico encriptado (SSL o TLS) que viaja sobre puertos no estándar.
  • Monitorear el tráfico de red a las regiones en las que no esperaría ver conexiones salientes de la institución financiera.

S21 ha estado en proceso de monitorización de esta información, con el objetivo de poder contrastar la citada alerta, así como averiguar el método y otras características que este tipo de ataque podría tener en caso de materializarse próximamente.

En México, 7mil peatones fallecen al año por distracciones con el celular

SafeStart señala que en Canadá y Estados Unidos, cada año mueren accidentalmente el doble de niños y adolescentes que trabajadores, debido a  innumerables riesgos en el traslado de estudiantes a los centros de estudios, tanto en automóviles o caminando, ocasionado principalmente por distracciones con el celular.

Lucas Martinucci, Director Global de Marketing de la empresa SafeStart, dijo que en México, cuando se trata de estudiantes que caminan hacia las escuelas, existe la tan temida distracción, el hablar por celular o escribir mensajes de texto al caminar, jugar con aparatos electrónicos, caminar escuchando música en los más modernos headseats quienes con frecuencia sufren caídas o fracturas.

Son accidentes causados por distracciones por las nuevas tecnologías, que hacen que se cruce una calle sin ver si hay automóviles pasando, o no darse cuenta de un hoyo en la calzada o una construcción en la esquina, por ejemplo.

En México mueren anualmente  7 mil peatones. Con esto vemos la importancia de mover los ojos antes de mover el cuerpo, evaluar el ambiente en el que nos encontramos, y aprender a enfocarse en una tarea solamente. Nuestro cerebro no es entrenado para hacer más de una tarea al mismo tiempo. El multitasking por más interesante que pueda sonar, realmente no existe y sólo entendemos esto cuando estudiamos la neurociencia, indicó Martinucci.

Destacó que según reportes de la Policía Federal y publicaciones de la Comisión Nacional de Seguridad, el 80% de las causas de un accidente automovilístico se debe a distracciones del conductor, es decir, los factores humanos o estados comportamentales.

Es fundamental reconocer los estados en los que la persona se encuentra antes de realizar una tarea, para poder estar más atentos a los riesgos existentes y evitar los errores críticos que muchas veces causan accidentes fatales.

Esta empresa recomendó “creemos que la autogestión de seguridad comienza en casa, ya sea enseñando a los hijos a estar más atentos a los riesgos y percibir los estados que se encuentran o trabajando de forma más segura en las actividades fuera del ambiente laboral.  La idea es que el empleado regrese a su casa después del trabajo y de su casa al trabajo, con seguridad”, destacó el Director Global de Marketing de la empresa Safe Start.