Día: 29 noviembre, 2018

Estos son los 20 empleos TI más requeridos en México hoy y a futuro

Cisco anunció los resultados de una investigación basada en el futuro de TI que revela los 20 Roles en IT más significativos que debería considerar. La consultora IDC realizó una encuesta con gerentes de reclutamiento de TI en México, descubriendo los roles que son demandados y estratégicos para el éxito de las organizaciones mexicanas hoy y a futuro. Estos hallazgos pueden ayudar a los individuos y organizaciones a determinar que habilidades y certificaciones son más críticas para ser exitosos.

Factores como la proliferación de dispositivos conectados a una red, la adopción de servicios en la nube y un crecimiento exponencial en amenazas de seguridad están incrementando la demanda de habilidades en áreas tecnológicas clave.

La transformación digital requiere que las organizaciones mantengan una fuerza de trabajo técnica con un claro entendimiento de lo más reciente en tecnologías, oportunidades y amenazas que impactan su habilidad para innovar, mejorar procesos y asegurar el éxito de los clientes.

Cuando se contrata y desarrolla empleados, muchas organizaciones destacan los programas de certificación que ofrecen empleadores a manera de validar las nuevas habilidades relacionadas al trabajo que están con frecuencia ligadas a decisiones de contratación, nivel de salarios y desarrollo profesional.

 

Los 20 roles en TI más destacados son:

  • Administrador de redes/sistemas
  • Ingeniero/Arquitecto en redes
  • Especialista en Administración de seguridad
  • Analista de sistemas
  • Analista, Ingeniero de ciberinformación en seguridad
  • Ingeniero de datos
  • Arquitecto de bases de datos
  • Científico de datos
  • Consultor de transformación
  • Especialista de soporte en cómputo
  • Ingeniero/Desarrollador/Diseñador en Internet de las Cosas
  • Arquitecto/Desarrollador de Inteligencia de negocios
  • Analista de Inteligencia de Negocio
  • Ingeniero/Desarrollador de Software
  • Administrador del cambio
  • Ingeniero, Desarrollador, diseñador de Machine Learning
  • Desarrollador de Aplicaciones Móviles
  • Administrador, de tecnología de redes sociales
  • Desarrollador/Diseñador de UI/UX
  • Desarrollador Web

Otros datos del estudio revelan que las organizaciones de TI están desarrollando y contratando gente para ocupar esas posiciones en la actualidad. Estos roles también representan el futuro de TI pues añadirá más de 829,000 posiciones en México para el año 2027.

Las habilidades con mayor valor están en intersecciones tecnológicas críticas son ciberseguridad, nube, análisis de datos, Internet de las Cosas e infraestructura convergente.

Los profesionales de TI deberían proactivamente prepararse para certificarse en las áreas donde las organizaciones están buscando.

Un 88% de los gerentes de reclutamiento dicen que tienen mayor confianza en el conocimiento, habilidades y capacidades de un solicitante con certificaciones en TI; y 85% de los líderes de TI en México piensa que las certificaciones de TI validan las aptitudes de un solicitante.

 

Se descubre vulnerabilidad que podría secuestrar videoconferencias

Tenable anunció que su equipo de investigación ha descubierto una grave vulnerabilidad en Zoom, la aplicación de videoconferencia de escritorio, misma que permitiría un control remoto al atacante o al asistente falso a la reunión para secuestrar los controles de pantalla, hacerse pasar por los asistentes a la reunión a través de mensajes de chat y expulsarlos de las reuniones.

La falla expone hasta 750,000 compañías en todo el mundo que usan Zoom para llevar a cabo sus actividades diarias.

A medida que aumenta la transformación digital y las fuerzas de trabajo remotas se vuelven cada vez más comunes, los servicios de videoconferencia como Zoom son casi omnipresentes. En muchos sentidos, Zoom se ha convertido en la nueva sala de conferencias, utilizada por organizaciones de todo el mundo para organizar reuniones confidenciales, que también se pueden grabar y almacenar en la nube. La explotación de esta vulnerabilidad podría ser extremadamente perjudicial y representa un grave riesgo para la reputación de las organizaciones que confían en el servicio para conferencias importantes, como reuniones de ejecutivos, clientes y prospectos.

Un hacker puede aprovechar la vulnerabilidad para:

  1. Obtener el control completo de la pantalla secuestrada: omitir los permisos de control de la pantalla durante el uso compartido de la pantalla del asistente remoto para controlar completamente el escritorio de la víctima, lo que le permite al atacante descargar y ejecutar programas maliciosos.
  2. Mensajes falsos de chat: enviar mensajes de chat que suplanten a otros usuarios en la reunión.
  3. Expulsar a los asistentes de la conferencia: los asistentes que no son anfitriones pueden expulsar y bloquear a otros asistentes.

Tenable Research reveló la vulnerabilidad a Zoom siguiendo los procedimientos estándar descritos en su política de divulgación de vulnerabilidades.

La vulnerabilidad afecta a la versión 4.1.33259.0925 de Zoom para macOS y Windows y la versión 2.4.129780.0915 de Zoom para Ubuntu. Zoom respondió y actuó rápidamente para lanzar la versión 4.1.34814.1119 para corregir la vulnerabilidad en Windows y la versión 4.1.34801.1116 para macOS.

Se recomienda a los usuarios que se aseguren de que su aplicación de conferencia de escritorio esté actualizada.

 

Veritas agrega IA y ML para predecir y prevenir servicios no planificados

Veritas Technologies anunció el lanzamiento de Veritas Predictive Insights, una nueva solución que utiliza algoritmos de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para ofrecer un soporte proactivo permanente.

Veritas Predictive Insights supervisa la salud del sistema, detecta posibles problemas y crea soluciones proactivas antes de que puedan ocurrir los problemas.

Asimismo, Predictive Insights mejora la disponibilidad de los productos y la satisfacción del cliente de Veritas, porque ayuda a las empresas a reducir el tiempo de inactividad no planificado de sus servidores, garantiza un menor plazo en la resolución de fallos y reduce los costos totales de los propietarios en general.

Las demandas cambiantes del mundo de los negocios están poniendo cada vez mayor énfasis en el almacenamiento, la gestión, el acceso y la protección de los datos. Pero las empresas de hoy deben completar estas tareas mientras garantizan el mínimo tiempo posible de inactividad, evitan cualquier mantenimiento no planificado y aseguran el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS).

Esta nueva oferta de Veritas aborda la preocupación por simplificar la gestión de datos e infraestructura, mientras reduce los riesgos y los costos asociados con el tiempo de inactividad, y brinda acceso a los datos corporativos cruciales.

Veritas Predictive Insights procesa millones de eventos, y les proporciona a los administradores de TI la posibilidad de prevenir la fatiga por alarmas y de enfocar sus esfuerzos en incidentes realmente significativos.

Proporciona información analítica sobre posibles problemas

Veritas Predictive Insights ofrece servicios de soporte prescriptivo, tales como mantenimiento proactivo, predicción de rendimiento y capacidad, así como determinación del cumplimiento. Los servicios son impulsados por el poder de la IA y los modelos de ML continuo, que utilizan años de puntos de datos, recogidos de decenas de miles de instalaciones de clientes de Veritas. Combinado con el ingreso de datos reales realizado por el personal de servicio, el motor de IA/ML de Veritas ofrece información predictiva acerca del entorno de un cliente, con lo cual se obtienen recomendaciones proactivas y posibles acciones a realizar para mejorar la operación de su empresa.

Con la funcionalidad “Always On” (Permanente) de Veritas Predictive Insights es posible tomar decisiones inteligentes, basándose en los datos disponibles, y ofrecer servicios optimizados garantizando a los clientes una experiencia enriquecida de soporte, que sea rápida, proactiva y prescriptiva.

Los clientes con dispositivos Veritas, que tengan esta funcionalidad de autosoporte activada, podrán optimizar los beneficios de Veritas Predictive Insights al instante y lograr una rentabilidad de la inversión (ROI) mejorada en sus dispositivos y reducir los costos asociados con el tiempo de inactividad.

Cuando un cliente activa la función de autosoporte en un dispositivo Veritas, el motor de IA/ML recopila y procesa telemetría continuamente, y genera una Puntuación de Fiabilidad del Sistema (SRS) para cada dispositivo. Se puede consultar la información generada en un tablero, puede ser utilizada por el personal de servicios de dispositivos Veritas y los clientes también pueden acceder a ella. Basándose en el SRS y en los detalles detrás de este, los equipos de soporte y de atención al cliente pueden realizar acciones proactivas según lo arrojado por el análisis. Esto puede incluir una notificación para instalar un parche, para enviar personal de servicio o realizar servicios prescritos in situ.

Actualmente, Veritas Predictive Insights está disponible  en los dispositivos Veritas NetBackup, y en los próximos trimestres estará disponible también en los dispositivos Veritas Access y Flex.

Llega a México el primer museo 3D con Realidad Aumentada

El Museo de origen asiático, Trick Eye, abrirá su primera sede en el continente americano, siendo la Ciudad de México el lugar elegido para traer este concepto.

Con 1,800 m2 y la proyección de recibir a 3 mil personas diariamente, el Museo Trick Eye México será la décima sede y la más grande del mundo, ubicado dentro del Corporativo II de Antara Fashion Hall en Polanco.

El Museo Trick Eye es el primero en mezclar el arte tridimensional con la tecnología de realidad aumentada, utilizando la técnica “trompe l’oeil”, que en francés significa “trampa para los ojos”, una de las técnicas de arte tradicional que utiliza la ilusión óptica.

Este es el primer museo en el mundo que aplica la tecnología de Realidad Aumentada sobre arte 3D, haciendo que las imágenes de dos dimensiones parezcan de tres.

A diferencia de los museos existentes, Trick Eye es un museo interactivo que fomenta la participación de los visitantes para tocar las obras, entrar en los cuadros y subirse a las esculturas. Con el uso de realidad aumentada, estas obras cobran vida, dándole la oportunidad al público de formar parte del arte y completar las obras de manera única.

Esta experiencia se vive a través de la app TrickEyeAR, la cual se puede descargar en cualquier dispositivo móvil y activar con ello los efectos de realidad aumentada de cada escenario.

En México el Museo Trick Eye cuenta con seis zonas:

Masterpiece Zone – Se interpretan de una nueva forma las obras de los pintores occidentales que han aparecido en libros de texto, desde la Mona Lisa de Leonardo da Vinci y otras obras maestras. El visitante puede convertirse en el protagonista de cualquier obra y crear una versión tuya de la historia.

Zona de invierno – En el reino del hielo cubierto de nieve puedes tomarte fotos con un oso polar y convertirte en un muñeco de nieve. ¿Qué tal si visitamos a Rodolfo el reno en la cabaña de troncos y tener una vista impresionante en los precipicios?

 

Zona de Halloween – Sé el protagonista de un cuento donde la Mona Lisa es una bruja y Van Gogh te tiene atrapado en su hechizo. En la zona donde también estarás atrapado en la esfera mágica y tal vez llegue un príncipe a rescatarte.

 

Zona Selva – ¡Un encuentro dinámico con animales vívidos que parece que te saltarán! Puedes colgarte de un bambú con un panda y refugiarte con una rana debajo de una hoja gigante de loto, tal como si estuvieras en una aventura por la selva.

 

Aquarium Zone – Se despliega ante tus ojos el mundo en el mar, como tal vez alguna vez lo habrías imaginado en tu infancia. También puedes convertirte en una sirena y disfrutar de la aventura del mar en la espalda de un legendario dragón. También puedes tomar fantásticas fotos en el mar donde nada la ballena.

Best Trickeye Zone – A través de las encuestas en línea y personales, se han seleccionado las obras más queridas por el público en general. Se han mejorado y actualizado las obras como ‘colgarse bocabajo’  y la obra ‘Levitación’, que son increíbles.

Trick Eye cuenta con nueve sedes más, todas albergadas en el continente asiático, en países como China, Tailandia, Singapur, Hong Kong y Corea. Esta experiencia ha sido muy bien recibida por visitantes nacionales e internacionales, con más de 500,000 visitantes por año desde que abrieron su primer museo en Seúl en el 2010.

 

Horarios y Precio

Este museo interactivo, Trick Eye, abrirá sus puertas a todo el público este 01 de diciembre de 2018.

El museo estará abierto los 365 días del año, en un horario de 10 a 21 hrs, siendo el último acceso a las 20 horas.

Los precios son de Lunes a Jueves de$199 pesos para niños de entre 3 y 12 años, y de $249 pesos para adultos.

Los fines de semana, de Viernes a Domingo, el precio es de $249 pesos para niños, y $299 para adultos.

Por inauguración, del 01 al 14 de diciembre, el Museo Trick Eye tendrá sus entradas con un 50% de descuento.

Así fue el sexenio del Consumidor de Telecomunicaciones

Por momentos pareciéramos creer que el ciclo natural de la vida es el sexenio, al menos en México es así. Sin embargo, siempre resulta conveniente hacer cortes de caja al final de este ciclo político-económico de 6 años.

La perspectiva del consumidor en telecom en este periodo registra cambios diversos, no solo en el corpus institucional y legal, sino en sus condiciones efectivas de decisión y operación.

En agosto de 2015 fue creada la Subprocuraduría de Telecomunicaciones de la PROFECO, cuyo Subprocurador fundador, Carlos Ponce Beltrán, contó con diversos atributos positivos, al ser designado en la posición por su experiencia en campos legislativos, gubernamentales, judiciales y, notablemente, de esta industria convergente. Un crisol óptimo de probada experiencia profesional. La característica de su gestión se puede destacar en términos de conciliación y resolución de asuntos entre el consumidor (de banda ancha fija y móvil, de servicios celulares, voz, TV de paga, etc.) y los operadores, los fabricantes de equipos y los usuarios, los proveedores de contenidos y las audiencias, por mencionar algunos.

A más de un trienio de su creación, la Subprocuraduría se ha establecido como una instancia proactiva para proteger, asesorar, conciliar y representar a los usuarios en su relación con los proveedores de servicios de telecomunicaciones. A través de la eficaz y oportuna atención en diversas plataformas, a las inconformidades de los suscriptores mexicanos.

Esta disponibilidad de ventanillas de información y conciliación a través de plataformas digitales se ha constituido canales ágiles y eficientes para los consumidores y empresas de telecomunicaciones, en línea con la creciente sociedad y ciudadanía digital.

El órgano regulador británico, Ofcom, destaca la importancia de conocer acerca de la calidad de servicios y experiencia de su uso, tal que permita a los consumidores ver más allá del precio y obtener una perspectiva fiel de lo que pueden esperar de las distintas empresas. Para los operadores, la publicidad de métricas de calidad y satisfacción del consumidor son un claro incentivo para mejor la calidad de sus servicios.

La implementación de estrategias por parte de la Subprocuraduría se ha orientado a que la calidad de servicios tenga accesibilidad pública, con metodologías robustas y comparables con sus contrapartes internacionales. Su fin, claramente, la optimización de beneficios para los consumidores.

En términos cuantitativos, los usuarios telecom aumentaron 19.6% para llegar a 259.8 millones, al segundo trimestre de 2018. Y con un continuo crecimiento en sus segmentos, previsible de mantenerse en el futuro.

Al tiempo de la creación de la Subprocuraduría, la OCDE ubicaba a México en el último lugar (35) en términos de acceso a servicios de telecomunicaciones entre la población del conjunto de países miembros. En su más reciente registro, hemos avanzado varias posiciones en la penetración de internet fijo y móvil. ¿Suficiente? No, pero bienvenidos estos avances.

Asimismo, sobresalen los resultados alcanzados b en términos de una atención y mediación eficiente y cabal de las inconformidades y violaciones en el uso de servicios.

Efectivamente, podemos afirmar que el presente ha sido el sexenio del consumidor de telecomunicaciones, y lo debe seguir siendo. La competencia no es un fin en sí mismo, sino un mecanismo de optimización del bienestar de los usuarios de estos servicios.

Finalmente, resulta crucial preservar y fortalecer los avances que se derivan de la maximización del bienestar del consumidor que resultan de la operación de los avances tecnológicos y del mercado. Pero en donde se presenten imperfecciones de mercado, hemos dado la bienvenida a estos mecanismos conciliatorios. Sin duda, es el inicio de un camino continuo por recorrer en esta vida de la conectividad.

 

 

Por: Ernesto Piedras,

Director General,

The Competitive Intelligence Unit.