Día: 1 marzo, 2019

80% de las empresas piensan adoptar 5G en 2021, según encuesta

Si bien gran parte de la discusión sobre red 5G se ha centrado en los dispositivos de los consumidores, las empresas están mirando hacia el tremendo impacto que esta tecnología puede tener en su capacidad para atender a los clientes y en el resultado final. La mayoría de las empresas (97%) no solo son conscientes de los beneficios de 5G, sino que el 95% ya está planificando estratégicamente cómo aprovecharán esta próxima generación de conectividad inalámbrica para impulsar negocios derivados de nuevos servicios, como el IoT y los ecosistemas inteligentes.

El estudio de Oracle Communications“Los ecosistemas inteligentes 5G están transformando la empresa: ¿estás listo?”, entrevistó a 265 tomadores de decisiones empresariales y de TI de empresas medianas y grandes a nivel mundial en diciembre de 2018 para descubrir cómo piensan las empresas sobre 5G hoy y qué potencial le ven.

“Las empresas claramente quieren sacar provecho de la promesa de 5G. Sin embargo, para tener éxito, los líderes de TI y de negocios deben evitar pensar en 5G como otra “G”, y deben considerarlo como un facilitador del ecosistema inteligente del que hemos hablado durante tanto tiempo”, dijo Doug Suriano, vicepresidente senior y gerente general de Oracle Communications. “Esto significa hacer las preguntas correctas desde el principio, y considerar cómo 5G puede ayudar a habilitar las soluciones futuras, qué período de tiempo debe considerarse, y cómo obtendrán y utilizarán las capacidades del 5G como parte de la evolución de su negocio”.

Nacido en la nube, 5G tendrá la capacidad de permitir que las empresas provisionen o “recorten” partes centrales de sus redes para impulsar nuevas ofertas de misión crítica y ecosistemas inteligentes. Esto puede ser tan variado como proporcionar conexiones de mayor velocidad para los servicios del 911 que salvan vidas, permitir que los vehículos autónomos se comuniquen entre sí rápidamente o garantizar que los dispositivos de IoT en fábricas inteligentes proporcionen información en tiempo real sobre el estado de las máquinas y los activos.

Fuera de las iniciativas específicas, los encuestados creen que 5G tendrá un impacto amplio en sus negocios, incluido el aumento de la productividad de los empleados (86 %), la reducción de costos (84 %), la mejora de la experiencia del cliente (83%) y la agilidad (83%). Los tomadores de decisiones de negocios están más enfocados en la calidad de la experiencia que traerá la tecnología, mientras que los del área TI se preocupan por la velocidad y la capacidad de recuperación de la red.

Desatando la promesa de los ecosistemas 5G en la empresa

Cuando se trata de 5G, las empresas están más enfocadas en:

  • Desbloquear el potencial de IoT: más allá de los beneficios iniciales, como la velocidad y la calidad de la experiencia, el 84% de los encuestados considera que las redes 5G serán transformadoras y tendrán un impacto duradero en la forma en que las empresas hacen negocios. Otro 73% está de acuerdo en que el IoT será revolucionado por las redes 5G y el 68% siente que será transformador para sus clientes.
  • Monetización de nuevos servicios: el 80% espera que 5G genere nuevas fuentes de ingresos para su negocio. El 41% de los encuestados implementaría nuevas soluciones de monetización específicamente para servicios 5G junto con los sistemas existentes, mientras que el 34% dice que reemplazaría sus sistemas existentes con una solución única y convergente para todos los servicios. Aproximadamente uno de cada cinco (22%) dijo que utilizará y ampliará las soluciones de monetización existentes con 5G.
  • Experiencia y eficiencia: el 84% de los encuestados están de acuerdo en que las redes 5G serán transformadoras y tendrán un impacto duradero en la forma en que sus compañías hacen negocios. Mientras que los encuestados de negocios están enfocados en las mejoras en la calidad de la experiencia que puede posibilitar el 5G, los encuestados de TI se preocupan más por las tecnologías de red y las eficiencias internas que 5G puede habilitar.
  • Seguridad: aunque entusiasmados con el potencial de 5G, tanto los encuestados de negocios como los de TI mencionaron la seguridad como una prioridad principal. El 51% de los encuestados calificaron a la seguridad como su mayor preocupación.

 

¿Tendrán éxito los smartphone foldables? Esto es lo que opina IDC

Los smartphone foldables eran un lanzamiento inminente que salió a la luz durante el reciente Mobile World Congress (MWC) 2019. Estos teléfonos estarán en la mira de usuarios y expertos durante los próximos meses, e IDC, nos comparte el análisis sobre las nuevas tendencias en smartphones que hace Ricardo Mendoza, Analista de Dispositivos Móviles para Latinoamérica de la consultora, quien estuvo presente en el evento.

Para Ricardo Mendoza, la innovación debía encontrar un nuevo escalón y lo hizo a través de los foldables, al existir ya smartphones con 5 cámaras traseras y hasta 3 frontales, los cuales colocan la captura de imágenes y video como un elemento decisivo. Sin duda, por el momento, existirá un mercado particular para los dispositivos plegables, pues las principales barreras son el precio y la utilización, esta segunda, con base en el riesgo que corren al estar conformados, en gran parte de su superficie, por la pantalla, lo cual los hace susceptibles a rupturas.

Es probable que los foldables se adapten en una economía de escala, es decir, podría considerarse que el costo está relacionado con su reciente aparición, pero sin duda, el que un smartphone tenga una pantalla más grande siempre implicará un mayor costo.

La principal apuesta de las marcas, con estos teléfonos, está en el consumo multimedia: el uso de videojuegos y el consumo de contenido en streaming, ambos factores acompañados de la conectividad (4G, 4.5G, 5G).

Por otro lado, aunado al ‘boom’ de las pantallas, se están implementando patrones biométricos para garantizar la seguridad en los equipos, ya no sólo para limitar el uso del teléfono, sino para resguardo de los datos del usuario, que es un tema central y lo seguirá siendo hacia los siguientes años.

Para el analista de IDC, la inteligencia artificial, actualmente, está enfocada en las cámaras (captura de imagen) y en la batería, no obstante, está dirigiéndose hacia los patrones de uso de los consumidores para poder saber cuáles son las aplicaciones que se usan, la frecuencia, y poder predecir y ayudar al usuario, todo en función de los datos, tendencia que se desarrollará en mayor medida hacia 2020.

“Además, la realidad virtual está tomando fuerza, ya no sólo en equipos premium, sino en dispositivos de mediano costo. Las funciones creativas de los smartphones los vuelven un instrumento diferente, incluso para el uso avanzado (comercial) de redes sociales, por ejemplo, o para calcular espacios, hacer dibujos, pasar del mundo físico al mundo virtual y viceversa”, finaliza Mendoza.

Dell presenta equipos PC para ambientes extremos

Dell presentó su nueva generación de computadoras portátiles Latitude Rugged, diseñadas y probadas para los trabajos más exigentes y los ambientes más hostiles del mundo.

Esta nueva familia, consta de tres modelos básicos que ofrecen diferentes niveles de protección contra el manejo y los entornos más extremos. Los nuevos sistemas Latitude Rugged están equipados CPU modernas así como GPU discretas, tecnologías de seguridad avanzada, múltiples capacidades de comunicación, y periféricos que maximizan la usabilidad.

La nueva línea de laptops Dell Latitude Rugged incluye los modelos:

Latitude 7424 Rugged Extreme, el modelo insignia, que otorga una máxima protección y control frente a escenarios adversos, con una variedad de opciones de almacenamiento.

Latitude 5424 Rugged, cuenta con un chasis más ligero, pero cuenta con las mismas opciones de expansión. Por ser más ligero, se facilita su portabilidad y el precio es más asequible.

Latitude 5420 Rugged, es la opción más delgada y liviana ya que se trata de una versión simplificada de la 5424, siendo de las tres, el modelo más accesible en cuestiones de precios. A pesar de no contar con una unidad de disco óptico, cuenta con el mismo nivel de protección.

Al hablar de rendimiento y capacidades generales, estas tres portátiles brindan el mismo conjunto de características. Los tres modelos son igualmente seguros y operables de extremo a extremo, sus diferencias clave se encuentran en los niveles de protección contra el manejo en ambientes hostiles.

Todos los equipos Rugged pueden sobrevivir a varias caídas y operar bajo altas o bajas temperaturas, sin embargo, el modelo Rugged Extreme es el más apto para estas condiciones.

Los nuevos equipos son compatibles con la infraestructura existente que soporta las máquinas Latitude Rugged, por lo que los clientes del ramo industrial, militar o usuarios en general, pueden adquirir estas nuevas computadoras sabiendo que pueden reemplazar fácilmente a sus predecesoras y no requerirán ninguna inversión adicional relacionada con el hardware.

Los nuevos portátiles Latitude Rugged vienen con una pantalla multitáctil Full-HD de 14 pulgadas, equipados con un polarizador que mejora su legibilidad en exteriores y que además se encuentra protegida con un Gorilla Glass. La pantalla LCD utilizada por Dell es el primer monitor de computadora portátil de la industria, con un brillo de hasta 1000 nits.

En cuanto a los componentes internos, las nuevas máquinas Dell Latitude Rugged pueden equiparse con procesadores Intel Core i3 / i5 / i7 de cuatro núcleos o de doble núcleo (Skylake o Kaby Lake) los cuales vienen acompañados de hasta 32 GB de memoria DDR4-2400, y hasta tres SSDs de clase 20 o 40 que pueden almacenar hasta 3 TB de datos (solo modelos 7424 y 5424). Para los usuarios que exigen una GPU de mayor rendimiento, Dell también brinda gráficos discretos opcionales Radeon 540 / RX540. Asimismo, en un intento por mantener óptimamente la CPU, hasta tres SSD y gráficos discretos, Dell instaló una nueva solución de refrigeración activa en sus nuevas laptops para las circunstancias más extremas.

(Video) Ciberseguridad y analítica de datos juntos, éxito en la transformación digital

Jorge Tsuchiya, Country Manager de NETSCOUT Arbor México, platicó con CIO México, sobre la importancia de contar con una sola plataforma donde converja ciberseguridad más analítica de datos, con la finalidad de proporcionar visibilidad e inteligencia en toda la experiencia de los servicios de una organización, incluido el rendimiento, la seguridad y la calidad de los servicios de TI.

Así fue la 12a edición del CSO Executive Forum

Bajo el lema “Seguridad del dato: prevención, respaldo y recuperación”, CIO México y Computerworld México realizaron la décima segunda edición del CSO Executive Forum 2019 en la capital del país.

En este foro se expusieron los elementos necesarios para un proceso de seguridad de la mano con la transformación digital, la cual “ya no es una opción, sino una necesidad para mantener a las organizaciones competitivas”, aseveró José Luis Becerra, Editor de CIO México, en la bienvenida al evento. “La seguridad debe verse como parte de este proceso de innovación, con el fin de operar y lograr nuevas fuentes para obtener ingresos, a la vez que se evitan riesgos”.

Agregó que durante este trayecto, el CSO o CISO debe ser capaz de proteger la viabilidad segura de la empresa, institución o dependencia gubernamental, “y explorar el potencial tecnológico como agente de cambio”.

De nueva cuenta, el foro se reunió a un excelente grupo de profesionales en seguridad informática, que compartieron sus puntos de vista y mejores prácticas, a continuación una muestra de lo presentado en el evento.

José Luis Becerra, Editor de CIO México, en la bienvenida al evento.

El caso Aeroméxico

El primero en exponer fue Benjamín Hernández Sepúlveda, quien es CIO de Aeroméxico desde el 2012. Hernández es responsable de proporcionar una visión de TI, una hoja de ruta y un liderazgo para la digitalización e innovación de la empresa en un entorno seguro, además de impulsar una mejor experiencia para los clientes de las compañías del Grupo Aeroméxico.

Durante su ponencia sobre ciberseguridad y transformación digital, habló de cómo digitalizar una compañía en un entorno seguro como es el caso de Aeroméxico, una compañía que realiza 380 vuelos diarios.

“Sabemos que México es uno de los países con más ataques y vulnerabilidades, por lo que detectamos la necesidad de replantear el modelo de seguridad. Donde el principal tema es entender que la ciberseguridad no es sólo un problema de TI, sino de toda la empresa”, señaló Hernández.

Entre las principales actividades que realizan para consolidar la seguridad de la aerolínea, está crear y desarrollar una nueva organización de ciberseguridad, que integre gobernabilidad, operación y monitoreo; facultar el papel del CISO reportando directo al CIO, y reforzar las funciones de auditoria para supervisión y cumplimiento.

“No se trata de sólo un cambio de tecnología, sino cultural, donde se busca incorporar la seguridad en la estrategia digital, por lo que hay que reconocer que el panorama actual requiere cambiar paradigmas”, puntualizó Hernández.

Benjamín Hernández Sepúlveda, CIO de Aeromexico.

Protección para el Data Center

En la segunda conferencia se presentó Jesús Rodríguez Antuña, Vicepresidente para Latinoamérica y Mercados Emergentes de Bitdefender, empresa rumana dedicada a proteger el Data Center y que afirma invertir casi un tercio de su ganancias en investigación.

Ante un contexto mundial en el que se dan 15 millones de ataques de malware cada mes, “unos 345 por minuto”, es necesario que las organizaciones realicen una protección por capas para lograr una seguridad efectiva, “por la que mínimo se debe tener una solución perimetral, otra a nivel de gatewayy una más en endpoind”, sugirió Rodríguez.

Jesús Rodríguez Antuña, Vicepresidente para Latinoamérica y Mercados Emergentes de Bitdefender.

Tendencias en ciberseguridad

En la tercera presentación participaron Rubén Díaz, Director Comercial de Grupo Siayec, y Eduardo Rico, Director de Ingeniería de Symantec México, quienes hablaron sobre “Las tendencias en ciberseguridad del 2019 que todo CISO debe conocer”.

Rico comentó que “ante el creciente robo de datos y pago de millones de dólares, se comienzan a usar nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial, para analizar el comportamiento de los usuarios y detectar vulnerabilidades en proceso.”

“Si bien con nuevas tecnologías hay nuevas oportunidades, también pueden traer riesgos. Tal es el caso de 5G, mercado que se calcula tendrá un crecimiento de 26 billones de dólares en el 2022 a nivel mundial. Con la tecnología 5G, los dispositivos como módems o cámaras se conectan directamente a la red, por lo que se deben proteger”, afirmó el directivo de Symantec.

También “cada vez se verán más los ataques de IoT, por ejemplo en edificios inteligentes o líneas de producción, ya que las redes de OT se unen con las de TI, así como más ataques formjaking y a nivel de chip. De ahí que hay que estar conscientes de los riesgos y tener una plan para enfrentarlos”, enfatizó Eduardo Rico.

El factor humano como centro de atención

“Un trillón de dólares se han invertido en soluciones de seguridad los últimos siete años, con 95% de éxito, pero… ¡para los hackers!”, aseveró Ramón Salas, Director Regional para México y Centroamérica de Forcepoint, quien presentó la ponencia “Creando valor en la ciberseguridad más allá del CISO”.

Salas señaló que el 85% del riesgo es dentro de la organización. Para cambiar estas circunstancias, se tiene que empezar por dejar de ver el problema de la ciberseguridad como algo exclusivamente tecnológico.

“Eso era antes, ahora para tener resultados efectivos”, consideró el directivo. “Hay que contar con una seguridad que alerte sobre la actividad de las personas, un concepto que llamamos Human Centric Security, el cual tiene la capacidad de automatizar las políticas de seguridad, para detectar posibles faltas, y así lograr una protección de datos dinámica”.

Ramón Salas, Director Regional para México y Centroamérica de Forcepoint.

La última línea de defensa

Otro aspecto en el que se debe poner atención para resguardar la información de las organizaciones, es la seguridad en el núcleo de las mismas, lo que incluye “Las cuentas privilegiadas: la última línea de defensa”, tema que fue tratado por Adam McCord, Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe de CyberArk.

Al citar datos de la consultora Forrester Research, McCord dijo que un 80% de las brechas de seguridad se producen porque hay robo o mal uso de credenciales y cuentas privilegiadas.

“Para reducir el riesgo de estos cirberataques y cuidar proactivamente la información sensible, se deben proteger de forma especial los accesos privilegiados, solución con la que cuenta CyberArk. Además de controlar los accesos a proveedores, aislarlos y monitorearlos”, afirmó McCord.

Adam McCord, Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe de CyberArk.

Enfoque en lo que importa

Por su parte, Luis Isselin, Country Manager de Tenable México, habló sobre “Cyber Exposure: Prediciendo la Próxima Gran Vulnerabilidad”.

En su opinión, hay que estar atentos todo el tiempo (lamentablemente se sabe que las vulnerabilidades son detectadas un año después de efectuadas, por lo que se necesita una vigilancia continua). Además la vigilancia debe cubrir todo, cuando la transformación digital se ha convertido en un requisito de supervivencia para las empresas, habilitada con nuevas tecnologías como Inteligencia Artificial, cloud o Internet de las Cosas hay que contar con los mecanismos capaces de responder a un ataque en donde sea.

En consecuencia, primero es necesario saber qué se tiene que proteger. Lo que Isselin llama “priorización predictiva”, realizada por analítica de datos y machine learning. Se trata de enfocarse en lo que importa, que realmente sólo representa el 3% de las vulnerabilidades que se tienen en cuenta.

Luis Isselin, Country Manager de Tenable México.

Crece el robo de identidad

Armando Piñón, Gerente de Sistemas de GINgroup, trató en el tema de “Cómo ha crecido el robo de identidad o el fraude cibernético”. Al respecto, dijo que en el 2016 se dieron 836 quejas de fraude cibernético en nuestro país, mientras que en el 2018 el número creció a más de 2 millones, lo que representa más de 4,000 millones de pesos en pérdidas, para la sociedad, bancos y comercios.

¿Qué hace falta para lograr una mayor seguridad?, en la opinión de Piñón se necesita contar con “monitoreo, auditorías, controles, además de la mejor tecnología que se pueda disponer”.

Armando Piñón, Gerente de Sistemas de GINgroup.

Panel: seguridad del dato

Para finalizar el evento se realizó el panel “Seguridad del dato: prevención, protección, gestión de identidades, respaldo y recuperación”, en el que participaron Ismael Cárdenas, CIO de Contactus Contact Center, y Rogelio Rodríguez, ISC de Hutchison Ports.

Cárdenas comentó que en Contactus Contact Center tienen en promedio 3,500 ataques al día, de diversos países, como la India, Sudáfrica, China y Colombia. “Nuestro activo es la información, que es de nuestros clientes, por lo que debemos garantizar que sus datos estén seguros” y para ello implementan seguridad tanto de forma vertical como horizontal.

“Una de nuestras mayores vulnerabilidad son los empleados jóvenes que estudian y tiene una constante rotación, de ahí que ellos sólo acceden a una parte de la base de datos. También hay alertas para detectar, por ejemplo, si se conecta un dispositivo a las computadoras. Además se les dan cursos de seguridad de la información y se realizan constantes campañas sobre este tema”, agregó Cárdenas.

Por lo que respecta a Hutchison Ports, empresa originaria de Hong Kong, dedicada a manejar cargas de contenedores y que trabaja con 51 puertos a nivel mundial, “su principal preocupación de seguridad no es tecnológica, ya que con el presupuesto y la planeación adecuados, éste aspecto está cubierto”, afirmó Rodríguez. “Donde estamos dando un enfoque especial es en las personas, sin descuidar la seguridad con las herramientas adecuadas y la operación de los procesos de negocio”, aseveró.

En panel de discusión: José Luis Becerra, Editor de CIO México; Ismael Cárdenas, CIO de Contactus Contact Center; y Rogelio Rodríguez, ISC de Hutchison Ports.

“Sabemos que un aspecto clave para el correcto resguardo de los datos es que las personas sean consientes de la importancia de la seguridad de la información”. Además, comentó Rodríguez, “buscamos ser preventivos y garantizar la protección de información fuera de línea. A la vez, estamos unidas todas las divisiones de negocio, para establecer un plan de manejo de crisis”.

Con la presentación de estas experiencias prácticas concluyó la décima segunda edición del CSO Executive Forum, donde se reconoció que los retos en seguridad son tan grandes como las nuevas oportunidades que ofrece la transformación digital.

Entre las conclusiones generales del evento se destacó que las herramientas tecnológicas para la ciberseguridad existen, pero para que sean efectivas es necesario hacer una análisis profundo sobre los requerimientos y prioridades de la organización, donde el factor humano es una pieza central para garantizar la integridad de los datos.

Por Sandra Luz Plata, CIO México