Día: 8 marzo, 2019

Estrategia de ciberseguridad centrada en Humanos para frenar ataques

La adopción generalizada en las empresas de tecnologías en la nube, IoT o big data ha acelerado la presencia de una fuerza laboral digital. Estos colaboradores necesitan cada vez más trabajar con herramientas que les brinden una excelente experiencia de usuario y que, sobre todo, les proporcionen rapidez para entregar sus actividades laborales. A menudo, para que esto suceda con la velocidad que requieren, realizan prácticas, de forma no intencional, que pueden impactar gravemente en la seguridad de la organización.

Por ejemplo, copiar archivos en dispositivos USB o enviar documentos al correo electrónico personal son comportamientos de riesgo para la información confidencial, la propiedad intelectual, la salud de las aplicaciones y la inviolabilidad de la información de terceros. Y con el tiempo, el perímetro de seguridad de cualquier empresa se llena de posibles brechas de seguridad.

Por otro lado, aunque TI controle el perímetro de la red corporativa y administre muchas aplicaciones, en la actualidad, la digitalización de la información, el Wi-Fi y BYOD expanden continuamente el entorno para garantizar la seguridad.

Según un estudio de Citrix de 2018, el incidente de seguridad al que más temen los ejecutivos de TI mexicanos es que sus empleados caigan en trampas de hackers y a la pérdida de información de sus dispositivos.

Estos datos confirman que cada vez existen nuevos y mayores desafíos de seguridad relacionada a los empleados. Además, los equipos de TI correlacionan datos de productos y sistemas dispares. Este costoso y lento enfoque no proporciona la visibilidad y el control que necesitan para asegurar el espacio de trabajo digital del capital humano.

 

El perímetro debe evolucionar

Muchas organizaciones ahora están evolucionando al invertir en soluciones de seguridad diseñadas alrededor de las personas. Los desarrollos centrados en la amenaza, en la red o en la aplicación por sí solos no son suficientes. Dada la gran cantidad de ataques basados en credenciales, debemos profundizar más en el comportamiento del usuario.

Un enfoque de seguridad moderno y centrado en las personas permite a TI identificar continuamente los hábitos, determinar los perfiles de riesgo, evaluar y abordar las amenazas potenciales dentro de un entorno de red en expansión. Además, este nuevo enfoque debe incluir analítica avanzada, que utilice el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para proporcionar nuevas perspectivas y predicciones sobre lo que podría suceder en el futuro, así como una forma de mitigar posibles problemas.

Los analíticos avanzados, además, rastrearán y analizarán el comportamiento de usuarios mientras mejoran el rendimiento de las aplicaciones.

 

¿Cuál es la solución? Un espacio de trabajo completo y seguro

Un espacio de trabajo digital seguro proporciona un solo camino a través del cual las personas interactúan con aplicaciones y datos relacionados con el trabajo. Para ello, se requiere de una solución de seguridad capaz de monitorear todas las interacciones dentro del área de trabajo y la red.

En conclusión, un perímetro de seguridad centrado en las personas y con analíticos avanzados permite a TI promover la satisfacción del usuario, ofreciendo una única interfaz común en cualquier dispositivo.

Además, los usuarios acceden de forma segura a las aplicaciones y los datos almacenados en múltiples zonas de almacenamiento.

También pueden compartir información de forma segura y sin problemas mientras colaboran con compañeros de trabajo y terceros fuera de la empresa. Y, por último, TI empleará análisis de seguridad para detectar anomalías en el comportamiento del usuario que podrían indicar un intento malicioso.

 

Por: Martín Borjas,

Country Manager,

Citrix México.

SWIFT emplea nueva tecnología para facilitar los procesos de votación

SWIFT anunció una prueba de concepto (PoC) sobre e-Voting (votación electrónica) utilizando tecnología de contabilidad distribuida. SWIFT realizará conjuntamente la prueba en la región de Asia Pacífico, con el proveedor SLIB y el Singapore Exchange (SGX), junto con Deutsche Bank, DBS, HSBC y Standard Chartered Bank.

La prueba de concepto explorará si la tecnología de contabilidad distribuida puede ayudar a simplificar la gestión, actualmente ineficiente, de las reuniones de accionistas y los procesos de votación asociados que a menudo requieren mucho tiempo y recursos. La votación por poder, en particular, resulta complejo y con errores evitables que podrían eliminarse a través de una mayor transparencia y automatización.

SWIFT facilitará el PoC en su entorno de pruebas de la ‘caja de arena’ DLT con Deutsche Bank, HSBC y Standard Chartered Bank uniéndose como participantes mientras que DBS y SGX se unirán como participantes y emisores. Los participantes reutilizarán la red SWIFT y su infraestructura e interfaces SWIFT existentes para acceder, probar y validar la aplicabilidad de DLT.

El PoC, que se ejecutará durante la primera mitad de 2019, está diseñado para:

  • Probar el despliegue de una solución de votación en colaboración con los emisores y un Depósito Central de Valores (CSD, por sus siglas en inglés), donde la información se almacena y administra en un blockchain privado autorizado.
  • Demostrar la viabilidad de soluciones híbridas basadas en ISO 20022, combinando mensajería y DLT para fomentar la interoperabilidad y evitar la fragmentación del mercado.
  • Probar la capacidad de SWIFT para alojar aplicaciones de terceros en su ‘caja de arena’ y reutilizar su pila de interfaz y seguridad.
  • Confirmar el uso de ISO 20022 como la base para la estandarización de las Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs, por sus siglas en inglés) que exponen el contenido del nodo DLT a las partes con acceso directo al libro mayor.

 

México, 4to. país con mayor Transformación Digital

El índice de transformación digital (DX) de Dell Technologies más reciente muestra que los programas de transformación digital de varios negocios aún se encuentran en sus inicios: El 86 % de los líderes empresariales admiten que la transformación digital debería ser aún más generalizada en todas sus organizaciones. Casi el cien por ciento de los negocios (97 %) creen que tendrán dificultades para cumplir con las cambiantes exigencias de los clientes en un plazo de cinco años y más de la mitad (55 %) aún teme que su organización quede rezagada.

Dell Technologies, en colaboración con Intel y Vanson Bourne, encuestó a 4,600 líderes empresariales de empresas de tamaño mediano a grande de todo el mundo para obtener un puntaje de los esfuerzos de transformación de sus organizaciones.

El estudio reveló que los mercados emergentes son los que tienen mayor madurez digital: India, Brasil, Tailandia, México y Colombia lideran la clasificación mundial. En contraste, los mercados desarrollados están quedando rezagados: Japón, Dinamarca, Francia, Belgica y Singapur recibieron los puntajes de madurez digital más bajos. Es más, los mercados emergentes confían más en su capacidad de “impulsar cambios más que someterse a ellos” (53 %) en comparación con el 40 % en naciones desarrolladas.

 El índice de DX II se basa en el primer índice de DX lanzado en 2016. La comparación de dos años destaca que el proceso ha sido lento y las organizaciones se esfuerzan por mantener el ritmo veloz del cambio. A pesar de que el porcentaje de nuevos usuarios digitales aumentó, no se produjeron mejoras en los primeros puestos. Casi cuatro de cada diez (39 %) negocios aún se encuentran entre los dos grupos de referencia con menor madurez digital (rezagados digitales y seguidores digitales).

 

Obstáculos para la transformación y la confianza

Los hallazgos también sugieren que los líderes empresariales se encuentran al borde de una crisis de confianza, y el 91 % no pueden avanzar debido a obstáculos persistentes.

Los cinco obstáculos principales para la transformación digital son los siguientes:

  1. Cambios normativos y legislativos (desde el lugar 8 en 2016)
  2. Falta de la tecnología adecuada para trabajar a la velocidad del negocio ( en el mismo lugar que en 2016)
  3. Falta de recursos y presupuesto (principal prioridad en el 2016)
  4. Sobrecarga de información (desde el lugar 10 en 2016)
  5. Falta de apoyo por parte de la alta dirección (desde el lugar 3 en 2016)

Casi todos los líderes (98 %) creen que sus organizaciones tendrán dificultades para probar que son confiables en los próximos cinco años. El 35 % no confía en que sus organizaciones cumplirán con las normativas (como la normativa general de protección de datos de EU). Más del veinte por ciento (26%) no confía en que sus organizaciones protegerán los datos de los empleados o los clientes.

Planes para hacer realidad su futuro digital

Los líderes informaron las prioridades y las inversiones comunes para permitir la transformación a futuro, que incluye un mayor enfoque en fuerza de trabajo, seguridad y TI. El 64% desarrollan habilidades y talentos digitales internos, por ejemplo, con capacitación de programación para los empleados; un aumento respecto del 27.3 % en 2016.

Principales inversiones en tecnología en los próximos tres años

  1. Tecnología de Internet de las cosas
  2. Ambientes de Multi cloud
  3. Ciberseguridad
  4. Enfoque centrado en el procesamiento
  5. Sistemas cognitivos

La manera en la que se comporten las organizaciones en el futuro dependerá de los pasos que realicen hoy.

Por ejemplo, Draper se centró tradicionalmente en la investigación del departamento de defensa, pero está comenzando a enfocarse en áreas más comerciales, como la ciencia biomédica.

 

Inclusión, el combustible de la innovación: Lagash

“La diversidad es uno de los componentes más importantes al momento de ser innovadores, al diseñar y crear cosas, y salir a competir”, así lo expresó Javier Arguello, Chief Strategy Officer de Lagash, quien destacó la participación y talento de las féminas en el ámbito tecnológico.

“En Lagash, más que vender tecnología, vendemos innovación, y el combustible de la innovación es contar con inclusión. Originalmente, en los años 60, la industria de software fue fundada por mujeres, luego por distintas situaciones hubo un involucramiento más agresivo por parte de los hombres”, dijo el directivo.

Lagash es una empresa especializada en desarrollo de tecnologías para la transformación digital, la cual el año pasado resultó ganadora de la nueva edición del #TalentFest, un hackathon femenino en México, organizado por Laboratoria, y uno de los eventos de reclutamiento de mujeres exitosos de América Latina.

Al respecto, Javier Arguello explicó que dicho hackaton tiene varios objetivos, el primero es inspirar a la comunidad, en este caso que las mujeres se involucren en tecnología, y tener esta especie de competencia sana, en donde en una jornada intensiva de trabajo haya que generar un producto digital. En dicho evento decidieron desarrollar un Huerto orgánico.

El equipo femenino de Lagash desarrolló una solución de automatización de riego cuyo objetivo es convertir a las personas en pequeños productores de alimentos a través de la entrega de materiales y consumibles para poder implementar un minihuerto.

La visión del producto es llevar este apoyo a un nivel de competencia mucho más alto, proveyendo también una plataforma tecnológica que permita a una sola persona hacerse cargo de más producción, en menos tiempo.

¿Qué sucede posterior al hackaton? Javier Arguello explicó que las participantes tienen la posibilidad de contratación de trabajo en las empresas. Asimismo, representa una oportunidad de inclusión y de identificación de talento. Y son proyectos que luego se desarrollan junto con la comunidad tanto interna como externa.

Respecto a este último punto, el directivo agregó que con el proyecto de Huerto orgánico no solo existe una oportunidad de llevar dicha iniciativa al sector agrícola, sino también al ámbito de manufactura, “la operación de una fábrica ya se está digitalizando y buscan la eficiencia operativa, por lo que sensorizar la línea de producción y hacer que funcione de manera autónoma y predecir la calidad con la que va a resultar un producto en el mercado es de vital importancia”.

De igual manera, mencionó Javier Arguello, las cadenas de retails son otra alternativa, por ejemplo, en los refrigeradores se colocan sensores los cuales envían datos y telemetría a la nube, de manera automática es posible saber cuántos productos están disponibles, cuántos faltan, a qué temperatura está, si se necesita ordenar de manera automática más productos o no, etcétera.

Por último, el directivo mencionó que uno de los retos principales para este año es la adquisición de talento. “Diseñar los productos digitales que nosotros construimos requiere de cierto grado de especialización, entonces el talento capacitado es un desafío”, finalizó.

 

– Mireya Cortés, CIO México. 

Falta de automatización podría poner en riesgo la competitividad de México

México ocupa un lugar privilegiado entre los países con más egresados de carreras orientadas a la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (conocidas como carreras STEM por sus siglas en inglés). A pesar de esto, el nivel de preparación para enfrentar la era de la automatización sigue siendo alarmante, de acuerdo con expertos.

La automatización es la implementación de robots y sistemas computacionales que echan mano de la inteligencia artificial y el big data para realizar una serie de actividades rutinarias de trabajo físico y cognitivo, con una mejor calidad y a menor costo que el trabajo realizado por el humano.

El informe Panorama de la Educación 2018, publicado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), revela que, entre los países miembros de esta organización, México tiene una de las mayores proporciones de estudiantes que ingresan a la educación superior en carreras STEM, con 35 por ciento, es decir, cinco puntos porcentuales más que el promedio.

El país ocupa el cuarto lugar en número de egresados en dichas carreras, sólo por debajo de Alemania, Estonia y Finlandia. No obstante, México ocupa el lugar 23 de 25 en el ranking, si analizamos el nivel de adaptación de su mercado laboral a la nueva realidad educativa y tecnológica.

El informe Índice de preparación para la automatización: ¿quién está listo para la próxima ola de innovación?, publicado por la Unidad de Inteligencia de The Economist (EIU), revela que Corea del Sur, Alemania y Singapur son las naciones más preparadas para el cambio. México se sitúa en el antepenúltimo lugar, sólo por arriba de Vietnam e Indonesia.

El estudio señala que estos países en desarrollo no han implementado acciones efectivas que los preparen para los desafíos de la automatización basada en la inteligencia artificial y la robótica.

Rodrigo Assael, director y fundador de Pinion Education, manifestó que la problemática radica en que las iniciativas pública y privada en México poseen una visión a corto plazo, lo que impide el desarrollo de la automatización.

El director señaló que un futuro con deficiencias en la materia se traduciría en la pérdida absoluta de competitividad del país: “si nos mantenemos en una situación cómoda como en la que estamos hoy en día y pensamos que el mundo no va a cambiar, nos vamos a quedar en el pasado y solo dispondremos de los recursos que puedan provenir del turismo y otros aspectos que claramente no son suficientes para el desarrollo”.

“El principal problema no tiene que ver con el número de egresados ni su nivel académico, sino con que México es un país que tiene una visión cortoplacista, con una mano de obra barata y actividades industriales centradas en la manufactura, que vuelve poco atractiva a la automatización”, advirtió el experto en educación innovadora.

Datos de la OCDE indican que para el año 2030, 80% de los empleos que actualmente son de mayor demanda desaparecerán y serán reemplazados por carreras STEM, sin embargo; a pesar de su alto número de egresados, México y América Latina no figuran en la lista de países que están preparando a su juventud para los nuevos desafíos y necesidades del mercado laboral.

Por su parte, Dieter Holtz Wedde, Exdirector General de Laureate México y actual vicepresidente del Consejo de Administración del Colegio Alemán Alexander von Humboldt, apuntó que la clave está en priorizar la educación técnica dentro del sistema educativo mexicano, de la misma manera que ha hecho Alemania para posicionarse entre los primeros lugares a nivel mundial en calidad educativa y automatización.

“La educación media superior y superior en Alemania es de las mejores del mundo porque tienen un rumbo claro para los diferentes perfiles de cada niño; desde secundaria, reciben formación técnica y tienen bien claro el camino a seguir de acuerdo a sus aptitudes. Aquí en México no existe esa diferenciación y la educación técnica sólo representa el 4 por ciento de la educación total, cuando en Alemania representa casi el 45 por ciento”.

En ese sentido, Holtz Wedde puntualizó que, para crear una educación que fomente la automatización en México, “también es importante la relación que la academia genere con el sector productivo, hacer sinergia con los empleadores para homologar los programas de acuerdo con lo que necesita el mercado laboral”.

En tanto, Rodrigo Assael de Pinion Education, indicó que “es necesario otorgar herramientas a los niños y jóvenes para que puedan modificar y crear ese futuro que ellos quieren vivir, sea cual sea, pues somos nosotros mismos los que definimos y modificamos nuestro entorno”, concluyó.

Equidad de Género desde las TIC

En el marco del Día Internacional de la Mujer 2019 se abre un espacio de reflexión con respecto al rol que juegan las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) sobre la equidad de género. Estas tecnologías se constituyen simultáneamente como un derecho básico de todos los ciudadanos mexicanos, pero a la vez como una herramienta clave para avanzar en temas de equidad de género y, en particular, en la promoción de un creciente empoderamiento de las mujeres.

El Consejo Nacional de Población (CONAPO) reportó que hay 125.3 millones de mexicanos al cierre de 2018, poco más de la mitad (50.9%) son mujeres.

Fuente: The Social Intelligence Unit con información del Banco de Información de Telecomunicaciones del IFT y CONAPO.

En el mercado laboral esta distribución prácticamente no se mantiene, ya que las mujeres representan sólo 36.8% de la población económicamente activa ocupada. En su segmentación relativa a la industria de telecomunicaciones, la brecha se replica, tal que 36.2% de la población empleada son mujeres, de acuerdo con estadísticas del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

Paridad de Género en Educación en las TIC

Pese a la existencia de una disparidad de género en el sector en su dimensión de empleo, se identifica que en términos de formación, acceso y uso, la disponibilidad de las TIC ha fungido como ecualizador.

En lo que toca a la educación en las TIC, la participación de las mujeres en posgrados afines a las TIC registró un incremento de 2 puntos porcentuales entre el ciclo escolar 2015-2016 y aquel de 2017-2018, al pasar de un matriculado femenino de 27% a 29%. La promoción de la inclusión de las mujeres en estas carreras es una alternativa para revertir la tendencia lineal creciente de la brecha de género en el sector de telecomunicaciones.

Fuente: The Social Intelligence Unit con información del Anuario Estadístico de Educación Superior (Posgrados) del Ciclo Escolar 2015-2016 y 2017-2018 de ANUIES.

La inclusión de un mayor número de mujeres en la formación de carreras profesionales STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas en español) y en las TIC no sólo acortaría en el largo plazo la brecha de género identificada en el mercado laboral sectorial y revertiría su tendencia creciente. Adicionalmente, incrementaría el acervo de capital humano altamente especializado, convirtiendo a este factor productivo en un catalizador de la innovación y dinamismo en el mediano y largo plazos.

Acceso Equitativo a Servicios y Dispositivos TIC

En su dimensión de consumo, las tendencias de adopción de servicios y dispositivos exhiben un escenario equitativo, tal que en menos de una década se ha democratizado el acceso a la conectividad entre hombres y mujeres.

Esto representa una buena noticia, puesto que la creciente disminución que se observa en la brecha de género en diferentes ámbitos como en educación y salud, también se identifica de manera unidimensional en los estudios sobre la adopción de TIC entre la población.

Atribuible a la multiplicidad de servicios tecnológicos, las mujeres alrededor del mundo privilegian los canales digitales, puesto que constituyen una herramienta para contactor amigos y familiares, acceder a información relevante y generar espacios para la voz femenina.

En torno a la adopción de dispositivos de conectividad, al finalizar 2018, se identificó que 87.6% de las mujeres usuarias de telefonía móvil poseen un Smartphone, nivel que supera la adopción registrada en hombres (86.8%). En cuanto al acceso a tabletas, 36.1% de las mujeres cuenta con uno de estos equipos, cifra ligeramente menor a la registrada en hombres (36.7%).

La tenencia homogénea o acceso igualitario a estos dispositivos de conectividad habilita las mismas oportunidades de acceso a herramientas de información, comunicación, educación, salud y entretenimiento para mujeres y hombres.

Fuente: The Competitive Intelligence Unit.

A su vez, la paridad en el uso de equipos de conectividad ha resultado en una intensificación en el uso de internet móvil. De tal manera que 55.7% de las mujeres internautas cuentan con un acceso a Banda Ancha Móvil.

Entre los principales usos de BAM en las mujeres, destacan: chatear (90%), revisar redes sociales (80%) y, en tercer lugar, el uso del internet móvil para buscar información (51%). Pero el uso de esta tecnología no concluye únicamente en cubrir necesidades de comunicación, acceso a información y entretenimiento, sino que ha comenzado a permear en el uso de herramientas de productividad y asistencia en el trabajo. Así, 19% de las mujeres usuarias de BAM actualmente utilizan el servicio para realizar actividades laborales.

Por otro lado, las condiciones de acceso a herramientas de conectividad han impulsado el uso igualitario de plataformas de comercio en línea. 29.6% de las mujeres internautas han realizado alguna transacción monetaria en internet desde su smartphone, tableta, computadora, consola de videojuegos u otro dispositivo de conectividad, cifran aún menor a la registrada en hombres (44.7%).

Si bien 57.5% de las mujeres utilizan videojuegos, una menor proporción relativa los hombres (71.0%), esta sigue una trayectoria al alza.  En términos de acceso a plataformas de contenidos audiovisuales por internet (Over-The-Top u OTT en inglés), 38.1% de las internautas se encuentran suscritas a un servicio de video, mientras que 55.2% cuentan con una suscripción en una plataforma de audio.

Estos niveles de adopción de TIC muestran un entorno de equidad de género, es decir que tanto mujeres como hombres tienen las mismas oportunidades para acceder a las aplicaciones y beneficios que habilita el uso de estas tecnologías.

En suma, las TIC han jugado un papel significativo en la equidad de género al permitir un mayor acceso e inclusión de la mujer en el sector de telecomunicaciones, tanto en su dimensión formativa como en aquella de acceso y uso, para finalmente impactar en la laboral.

En el largo plazo, se espera que los efectos que tienen las TIC como herramienta ecualizadora, se vean reflejados no sólo en el sector sino en la economía mexicana en su conjunto, al cerrar la brecha existente y registrar una proporción de mujeres cercana a la poblacional.

 

Artículo elaborado por: Jacqueline Hernández  y Laura Castillo, The Competitive Intelligence Unit.