Día: 13 mayo, 2019

7 de cada 10 mexicanos están conectados a Internet

La Asociación de Internet MX presentó los resultados del 15° Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet en México, que indica que en el país existen 82.7 millones de personas mayores de 6 años con disponibilidad de una conexión de Internet, lo que representa una penetración de 71 por ciento.

Estas cifras indican que el crecimiento de los usuarios está alcanzando un nivel de estabilidad, y que el segmento que aún no tiene acceso a Internet está compuesto por los grupos poblacionales cuya actividad depende en menor medida de la tecnología.

La Edición 2019 marca algunas tendencias de evolución de el uso de la red, así como importantes diferencias contra ediciones anteriores:

Usos productivos,  recreativos y de consumo 

Esta nueva edición del estudio refleja variaciones importantes en el perfil de empleo de la Red entre los usuarios mexicanos, con tendencias al incremento en el acceso a actividades productivas, sin demérito de las de consumo o entretenimiento:

  • Los momentos del día en que se genera mayor consumo de conectividad se ubicaban en los segmentos de horario de medio día (90% entre las 12:00 y las 14:00 horas) y media tarde (85% entre las 16:00 y 19:00 horas). En años anteriores, el uso se concentraba en los horarios de inicio y fin del día. Casi 7 de cada 10 internautas perciben que están conectados las 24hrs del día.
  • En línea con esto, el tiempo de conexión es de 8 horas con 20 minutos del día, sólo 8 minutos más que el año pasado. Complementariamente, actividades como ver TV ocupó sólo 2 horas y 20 minutos (40 minutos menos que en 2018) y escuchar radio, dos horas cerradas, 15 minutos más que el estudio anterior.
  • 7 de cada 10 usuarios mexicanos pagan conexión fija y móvil, por lo que el hogar y la conexión móvil siguen siendo la forma de conexión más común.
  • Aunque las actividades de ocio (escuchar música y ver películas) siguen predominando (solo 5% lo hace por métodos tradicionales), la realización de operaciones financieras en línea y de formación y educación van ganando terreno, con un 56 y 46 por ciento de los internautas, respectivamente.
  • Entre las actividades más recurrentes de Internet, si bien siguen predominando las redes sociales (82% de los usuarios), el correo electrónico paso al tercer puesto, superado por el uso de aplicaciones de mensajería y llamadas en línea.
  • La realización de operaciones financieras en línea se incrementó en un 5 por ciento sobre el año anterior (53% en 2018 / 58% en 2019) y la observación de películas en línea escaló dos posiciones, del 8° puesto el año pasado, contra el 6° sitio este año.
  • Como viene sucediendo desde hace varios años, las conexiones móviles representan la mayoría de las conexiones disponibles. El 71 por ciento de los usuarios posee un teléfono inteligente, y el 92 por ciento lo emplea para conectarse a Internet. En tanto el 48 por ciento de los usuarios emplearon consolas de videojuegos, con un crecimiento de 45 por ciento sobre 2018. Aparece por primera vez en este estudio el uso de dispositivos “vestibles”, con un 29 por ciento de los usuarios.

 

La movilidad y el consumo de transporte 

El Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2019, continuó con el acercamiento a la medición sobre el empleo de aplicaciones de transporte de personas, a partir de que tanto la oferta y como el consumo de este tipo de servicios se incrementa año con año. Los resultados más relevantes son los siguientes:

  • Aumentó la proporción de usuarios que solicita estos servicios, de 36 por ciento el año pasado, a 41 por ciento este año.
  • Criterios como la seguridad, la comodidad y la conveniencia son las principales motivaciones para el empleo de las plataformas de transporte, con alrededor de 6 de cada 10 usuarios. En la contraparte, el precio no figura como factor de decisión para solicitar este tipo de servicios, expresado sólo por el 22 por ciento de los usuarios.
  • Sobre el uso que se da a los servicios de transporte, Ir a casa, continúa siendo el más importante (6 de cada 10 usuarios), seguido de Ir al Trabajo (50%), Salir de fiesta (47%) y Enviar transporte a familiares o amigos (46%). Es importante destacar que No usar el automóvil (35%) se ha convertido en algo cotidiano y los usuarios aprecian la comodidad que estos servicios representan.

 

El consumo de publicidad en línea se estabiliza 

El estudio hace un acercamiento a los hábitos de consumo de anuncios publicitarios en los diferentes formatos en línea, revelando que la respuesta de los usuarios se redujo: solo el 22 por ciento de los encuestados declaró haber interactuado con anuncios publicitarios, contra el 33 por ciento del año pasado. Junto a esta, hay otras importantes variaciones en el estudio:

  • A diferencia de la atención sobre anuncios de Ropa, Calzado y Accesorios, que en 2018 fue la más importante, este año pasó a segundo lugar con 48%, y cedió su lugar a Películas con el 52 por ciento, con un crecimiento de 7 puntos. Otros dos crecimientos destacables fueron el de Alimentación, que creció 11 por ciento hasta el 41 por ciento y Productos financieros, con un 24 por ciento, contra un mínimo 2 por ciento del 2018.
  • Sobre la respuesta de consumo, el 14 por ciento de los usuarios realizaron alguna compra en respuesta a la publicidad. 6% menos que en 2018.
  • Entre las principales razones de quienes no realizaron compras a partir de la publicidad, está el que no les convencen las ofertas (43%), así como preocupaciones por la seguridad y falta de interés (ambas con 38%).

Las redes sociales se mantienen, aunque hay variaciones. 

Finalmente, el estudio continuó también con la medición de el impacto de las diferentes redes sociales entre los mexicanos.

  • Facebook se mantiene firme como la principal red social en el país, con el 99 por ciento de los usuarios, seguido de WhatsApp (93%) y Youtube (82%). Instagram creció de manera importante hasta 63% y Twitter perdió 10 por ciento, manteniendo el 39%. Por su parte, Waze gana terreno y sube del 9° al 6° sitio, con un 29 por ciento de los usuarios.
  • El promedio de redes sociales que utiliza cada usuario es de 5 y sólo el 1 por ciento declara no estar suscrito en ninguna.
  • Los usuarios pasan el 31% de su tiempo conectados en internet en alguna red social.

Necesaria la transformación digital en el sector Salud

La transformación digital está impactando de forma contundente en el sector de la salud en América Latina. Según datos recientes de IDC, se prevé que la inversión en tecnologías en la región alcance los $1,931 millones de dólares en 2022. Por otro lado, según la Global Health Intelligence, tanto los sistemas públicos como privados están enfrentando retos complejos como los cambios demográficos, tomando en cuenta que, en 2010, el 10% de los latinoamericanos tenía más de 60 años y para 2020, este número llegará al 21%. También el aumento de la obesidad en la población. Sin duda, estos factores provocan que la aceleración de la transformación digital en los países sea más necesaria que nunca.

La realidad actual es que muchas organizaciones se basan en procesos manuales, datos inaccesibles, falta de colaboración y costos crecientes. Los resultados: ¿están los pacientes contentos con su experiencia? ¿o, se enfrentan a largos tiempos de espera, rellenando demasiado papeleo, falta de comunicación con sus proveedores y pruebas duplicadas? De igual importancia, ¿está el equipo de atención contento y satisfecho con las herramientas que tienen para brindar una excelente atención? ¿Son capaces de colaborar fácilmente?

Frente a estas preguntas, Ricoh Healthcare Divison nos da a conocer las siguientes medidas a fin de mejorar el viaje del paciente y la eficiencia del trabajo de los profesionales médicos, desde el registro previo hasta el alta y el bienestar continuo, ayudándoles a:

 

1.- Trabajar de forma más inteligente y colaborativa

La información de los pacientes debe moverse rápidamente y sin problemas a través de una atención continua. Cuando los proveedores están conectados y pueden comunicarse fácilmente, los pacientes reciben una mejor atención, de una manera más eficiente y sin complicaciones. Es por ello que el soporte de comunicaciones es vital para atender las necesidades de los pacientes y de los administrativos dentro de un Hospital. A medida que los sistemas de atención médica continúan enfocándose en la administración de costos, los servicios compartidos ayudan a lograr costos más bajos y mayores eficiencias, mientras que apoyan a los médicos en su enfoque en la atención al paciente.

 

2.- Digitalizar con una infraestructura optimizada.

Los sistemas de salud necesitan una infraestructura y servicios escalables que puedan manejar un mayor ancho de banda, almacenamiento y otras capacidades de rendimiento. La computación en la nube es a menudo la respuesta.

3.- Asegurar una integración y consolidación eficiente.

A medida que los sistemas de salud continúan utilizando las fusiones y adquisiciones como una forma de operar de manera más eficiente y rentable, estos sistemas de salud consolidados luchan con los desafíos de integración, desde la estandarización hasta la gestión de marca.

 

Por: Bill García, Director De la Vertical de Salud en Ricoh Latin América.

Los 5 grandes retos de los centro de datos

Con un tráfico de datos que al año crece a nivel global en un estimado del 25 por ciento y los exigentes requerimientos de almacenamiento empresarial que anualmente aumentan en un 50 por ciento, la industria tecnológica que gira en torno a los centro de datos se enfrenta a una dinámica imparable, lo cual han generado un crecimiento de velocidades en los data centers de  hasta los 100Gb, pero con la creciente demanda, se calcula que estas velocidades pronto llegarán a los 400Gb.

Juan Pablo Borray, Gerente de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica de Panduit, asegura que este incremento desafiará las capacidades de los centros de datos, así como a toda la tecnología relacionada con estos, y, basado en su experiencia, afirma que estos serán los cinco retos más importantes que enfrentará la industria a corto plazo para responder a dichas necesidades:

1. Consumo energético

Teniendo en cuenta que el 50% de la energía que consume un centro de datos se relaciona con el enfriamiento, ya se plantean soluciones para la optimización y evaluación térmica que pueden reducir los gastos operativos entre un 10% y un 30%.

Se trata de soluciones pasivas como medios de transmisión (cableado estructurado) que disipan el calor, sistemas de contención de puertas y techo, gabinetes con chimenea, dispositivos como las PDU que monitorean el  consumo energético y softwares para la  medición de temperatura y humedad.

2. Flexibilidad

Es la capacidad de cambiar las cosas muy fácilmente. Pensar a futuro es la premisa de la flexibilidad porque ante la incertidumbre de probables expansiones del negocio o simplemente de aumentos de tráfico inesperados, es crucial que los directores TI encargados de implementaciones, evalúen en el momento de la instalación, que esta sea una solución que soporte las aplicaciones futuras.

La fibra óptica, en sus categorías OM3, OM4 y OM5, con sus cada vez mejoradas características, le ha ganado muchas partidas al cable de cobre categoría 6A, e incluso al de categoría 8, que ya comienza a usarse, aunque no ha evolucionado tan rápido.

Esta decisión es fundamental pues de debe tener en cuenta que la velocidad normal de un data center de hoy es de 10 Gb, pero en un futuro no muy lejano llegará a velocidades de 200 Gb, e incluso de 400 Gb por lo que la infraestructura tendrá que estar preparada para soportarlas por lo que necesitará de una autopista propicia para hacerlo.

3. Escalabilidad

Un modelo escalable de centro de datos es aquel que brinda la posibilidad de ampliar la capacidad de los datos de acuerdo con las necesidades de cada operación. Para lograr un modelo escalable es necesario tener en cuenta conceptos como la planificación para hacer cambios cuando sea requerido y estar preparado para soportarlos, superando factores como la capacidad en potencia, el espacio físico, el enfriamiento y la conectividad.

En muchos casos, los data centers no requieren el incremento de su capacidad sino la optimización del uso de sus recursos. Con una estrategia bien definida de gestión, es posible optimizar la eficiencia de operación del data center, liberando capacidad no utilizada.

La modularidad también es crítica en un concepto escalable, pues permite controlar la escalabilidad sin sacrificar la disponibilidad de la información en el centro de datos para incorporar más capacidad. En este caso, la tecnología modular permite hacer cambio si la necesidad de apagar los sistemas.

4. Convergencia

Este concepto que no sólo se aplica a los data centers, tiene como epicentro el ethernet como protocolo de comunicación universal. La conectividad de cámaras de video vigilancia, switches, access point, y ahora luces, aires acondicionados y accesos de seguridad, son un símbolo de la convergencia y a medida que pasa el tiempo, más dispositivos se conectarán por este medio. Es por esto que se hace importante que los grandes fabricantes sigan dando pasos hacia el futuro con el desarrollo de la infraestructura de red porque esta cada vez tendrá que ser más robusta y especializada.

Un ejemplo de esta especialización es el desarrollo de cableado dedicado a data centers y a otros usos como enterprise e industrial. Una de las grandes fallas que aún se cometen es el uso cableado para enterprise en aplicaciones industriales, pues este no está diseñado para soportar ambientes hostiles con altas temperaturas, polvo, humedad, solventes y otros químicos que con seguridad vulnerarán su integridad. El reto de esta convergencia es desarrollar y definir los elementos adecuados para cada ambiente y para cada aplicación.

5. Rendimiento

Se refiere a la utilización de los estándares y las buenas prácticas para el diseño y la implementación para garantizar los mejores resultados en el funcionamiento de un centro de datos.

Aquí, los integradores son los más favorecidos de este proceso pues, en alianza estratégica con los fabricantes, ellos son quienes pueden reunir todas las soluciones y entregar un paquete completo al usuario, garantizando que cada componente cumpla con su función de manera óptima.