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Grupo Mexicana unifica información

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Con la finalidad de contar con un mejor control de su información en un solo sistema, para la toma de decisiones oportunas, Grupo Mexicana implementó Oracle Complex Maintenance, Repair and Overhaul (cMRO). A través de Oracle cMRO, Mexicana MRO Services obtendrá mayor visibilidad de la información de productos, historiales de partes y activos, así como una integración más estrecha entre la administración de materiales y sistemas de ejecución de los servicios de mantenimiento que ofrece en Estados Unidos y América Latina. Junto con Oracle cMRO el grupo implantó las aplicaciones de administración financiera Oracle E-Business Suite Release 12, de administración de capital humano y de administración de cadena de suministro SCM; Siebel Loyalty Management para su programa de lealtad de clientes recientemente lanzado: MexicanaGo!; Y Oracle On Demand para ayudar a lograr un costo total de propiedad menor y liberar a la aerolínea de la carga de la administración de la infraestructura IT. “Con Oracle, hemos creado un negocio de servicios MRO innovador a diferencia de otros en América Latina. Esto nos permite elevar la eficiencia del negocio en tiempo real, ofrecer un alto estándar de servicio a nuestros clientes y adelantarnos a la competencia”, señaló Rubén Arguero, Vicepresidente de la Unidad de Negocio MRO de Mexicana.

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