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Microsoft Operations Manager (MOM 2005)

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Probar productos administrativos como Microsoft Operations Manager 2005 siempre es un proceso complicado: el funcionamiento tradicional no es tan importante como las características de administración día a día y el saber como usarlas. Así que, para probar este producto, saqué MOM 2005 del laboratorio y lo instalé en un sitio cliente voluntario ejecutando 8 servidores Windows 2000 y Windows 2003 y uno AIX. Los resultados mostraron mejorías evidentes sobre MOM 2000 y un punto claro para MOM en las empresas construidas sobre la plataforma de servidor de Windows. Lo bueno y lo malo de la instalación La instalación de la consola y la estación de trabajo es sencilla, pero las instalaciones de clientes involucran en su mayoría paquetes de administración MOM y de aplicación específica, que cubren detalles del núcleo del servidor, incluyendo Active Directory, DNS, IIS y aplicaciones de servidor similares. Los paquetes adicionales actuales sólo cubren productos de Microsoft, incluyendo el servidor SQL, el BizTalk y similares, pero Microsoft promete paquetes administrativos para software de servidores de otros fabricantes en un futuro cercano. Sin un paquete administrativo específico para servidores, MOM provee sólo características básicas de monitoreo de la salud del sistema, incluyendo estado en línea o sin conexión y uso de memoria y disco. Los paquetes administrativos agregan toda la inteligencia real, incluyendo reportes personalizados, monitoreo profundo del proceso específico de esa aplicación del servidor, y scripts de recopilación de datos y procesos personalizados. Esta última característica representa el mayor obstáculo en la instalación de MOM 2005. La configuración del paquete administrativo requiere la instalación del software y la ejecución de ciertas series de scripts de monitoreo de desempeño durante 24 horas o más. Aún los administradores familiarizados con MOM 2000 encontrarán MOM 2005 lo suficientemente diferente como para requerir un entrenamiento. La consola de operación resulta una bendición para los usuarios constantes de MOM 2005. Resuelve directamente problemas de acceso y seguridad de datos y tiene en cuenta asignaciones granulares del personal o la supervisión de la salud global del sistema, dependiendo de las necesidades del operador particular. La debilidad de la consola de operación es su falta de soporte para plataformas de servidores no Windows. A los administradores con muchos servidores no Windows les convienen más herramientas EMS (Sistema de Administración de Empresas) de terceros, como de Computer Associates o IBM. El efecto DSI Otro nuevo desarrollo es la incorporación de MOM 2005 en la DSI (Dynamic Systems Initiative: Iniciativa de Sistemas Dinámicos), diseñada para unir herramientas de desarrollo de aplicaciones y herramientas de sistemas administrativos en la esfera de productos de Microsoft. Faltan años para la fusión total de DSI, según Microsoft, pero hay que familiarizarse con este concepto desde hoy, pues la mayoría de las soluciones administrativas de Microsoft tendrán sus raíces en DSI. Una vez que el usuario se familiariza con las nuevas consolas, podrá resolver problemas mucho más rápido que con MOM 2000 y localizar con facilidad los problemas y resolverlos. Asignar prioridades o tareas de staff se consigue con unos cuantos clicks en el mouse. La nueva Vista de Estado consolida todos los eventos sobresalientes en una imagen instantánea global. Los administradores pueden tomar decisiones rápidamente para resolver problemas y desplegar el staff. El soporte, capacidades de reporte, y mayor seguridad de la nueva aplicación son, entre otras cosas, las nuevas características de MOM 2005. Lo único que se ha mantenido de MOM 2000 es su fanática devoción por Windows. Eso significa que es la herramienta adicional en empresas con un gran número de servidores heterogéneos que mejor justifica su precio. Para infraestructuras basadas en Windows, sin embargo, MOM 2005 es una poderosa herramienta administrativa que atiende tanto administración de nivel CIO como a los administradores de sistemas.

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