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Mobile Lite, acceso instantáneo a Salesforce CRM

Mobile Lite permite a los usuarios acceder a Sales Cloud y Service Cloud desde sus dispositivos móviles. El servicio Mobile Lite brinda a los usuarios finales la posibilidad de registrar llamadas y correos electrónicos, actualizar actividades y tareas, y ver detalles sobre cuentas y contactos, preguntas, oportunidades, casos, soluciones, activos y tableros, todo desde su dispositivo móvil. Sales Cloud permite la colaboración entre los departamentos de ventas y mercadotecnia en toda la empresa, quienes tienen disponible la información de los clientes. Service Cloud es la próxima generación de servicio al cliente, que permite a las compañías unirse a todas las conversaciones, a fin de garantizar su satisfacción. Además, esta oferta móvil –disponible para iPhone, smartphones BlackBerry y dispositivos Windows Mobile– ofrece una sub-serie de las características disponibles en la versión móvil completa, y con sólo algunos clics los clientes pueden actualizar a la versión completa. Mobile Lite no tiene costo y está disponible para los clientes Salesforce CRM Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition.