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Cómo conseguir la eficiencia del Data Center a través de la transparencia de energía

En la actualidad, se está produciendo una adopción generalizada de tecnologías como el DCIM (Gestión de la Infraestructura de Data Center), el DCSO (Optimización de los Servicios de los Data Center), la gestión inteligente de la energía y las capacidades de “auto-detección” de los SAIs. 

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Certificaciones ICREA para asegurar la continuidad del centro de datos

Los grandes proveedores de internet, buscadores, empresas de telecomunicaciones, financieras, el gobierno, incluso empresas de otro tipo de sectores construyen espacios dedicados para la gestión y almacenamiento de su información en el centro de datos. Estos espacios facilitan la obtención de datos vitales para la correcta operación de las compañías. De tal forma que, para asegurar un continuo trabajo, los repositorios deben contar con ciertas características que permitirán al negocio seguir operando satisfactoriamente.

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Renault y Philips Lighting lanzan nuevo concepto de hogar inteligente

Philips Lighting anunció una nueva colaboración con Renault para la creación de un automóvil que se conecta al hogar inteligente.

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Tripp Lite lanza nueva línea de sistemas UPS trifásicos SV SmartOnline

Bajo la presencia en México de Shane Kilfoil, el recién nombrado VP Senior de Negocios Internacionales de Tripp Lite, la marca presentó en el mercado local su serie SV, una nueva línea de sistemas UPS trifásicos SmartOnline que ofrece reducir costos de operación y enfriamiento.

La transformación digital, movilidad, ciudades inteligentes son sólo algunas de las tendencias que escuchamos cada vez con mayor frecuencia, donde empresas de todo el mundo están buscando por software innovador para llevarla a cabo, sin embargo, existen otros factores que son clave para su correcto funcionamiento y que muy pocos toman en cuenta, uno de ellos es la energía.

“Estamos viendo digitalización todos los días, cada vez estamos más conectados, no sólo a través de dispositivos móviles, sino de tendencias como internet de las cosas, todo eso hace que requiramos mayor poder. Desde la perspectiva del negocio no sólo se trata del crecimiento en requerimientos de energía, sino de los datos que tienen que ser almacenados en algún lugar y Tripp Lite tiene oferta para cualquier requerimiento”, comentó Kilfoil.

Según dio a conocer la empresa, los fallos en picos de energía es una de las principales razones por las que se caen los centros de datos y se pierde información, afectando en la continuidad del negocio y reflejándose en pérdidas monetarias, clientes y ventas. En concreto, Tripp Lite calcula que el 45.3% de las causas son por este tema, seguido muy por debajo por los daños por tormentas (9.4%) y errores por hardware o software (8.2%).

La energía es el esqueleto de la infraestructura, quien permite que las áreas más críticas del negocio, las redes de telecomunicaciones, y el centro de datos en sí se mantenga trabajando, ofreciendo a su vez la disponibilidad de la vida digital. “Lo vimos recientemente en los acontecimientos de Puerto Rico, los de la Ciudad de México también, donde la caída de la energía creaba problemas en cadena porque ya estamos viviendo totalmente digitalizados y como consumidor, la falta de ésta te puede mantener realmente frustrado”, agregó.

 

UPS Modular Trifásica para cada necesidad

Es por eso que Tripp Lite lanzó su nuevos UPS trifásicos con diversas opciones de capacidad de energía para cubrir cualquier demanda de energía de las empresas, especialmente en esta época donde la digitalización y movilidad aumentan los picos de energía. La serie de UPS SmartOnline se encuentran disponibles que van desde los 20kVA a 140kVA, con tres tamaños de bastidor ajustable para cada necesidad. Estos sistemas UPS trifásicos de 208V ofrecen la flexibilidad necesarias para las crecientes demandas de energía de las empresas.

Carolyn Brady, Gerente de Producto UPS de Tripp Lite presentando la nueva línea de sistemas UPS trifásicos SV SmartOnline.

“Normalmente este tipo de soluciones están pensadas para el mercado Estadounidense o Europeo, pero los requerimientos que tiene el mercado latino, especialmente el mexicano no son las mismas. Nosotros siempre tenemos a la mente a la gente para poder desarrollar y entregarles soluciones tomando en cuenta sus necesidades específicas”, comentó ShaneKilfoil.

El diseño de UPS de la serie SV permite la actualización de la capacidad del UPS y el mantenimiento del suministro de energía Hot-Swap sin tiempos muertos. Su diseño compacto de doble conversión independiente de voltaje y frecuencia de alta eficiencia (VFI) es ideal para la protección de una amplia variedad de sistemas críticos.

“México es uno de nuestros mercados claves en la región para Tripp Lite. La serie SV es tan versátil que puede ser aplicada a múltiples ambientes como centro de datos, áreas críticas de negocio, redes empresariales, infraestructuras de telecomunicaciones, incluso en una pequeña oficina”, aseveró Carolyn Brady, Gerente de Producto UPS de Tripp Lite.

Cuenta con un factor de potencia de salida de 0.9, la unidad permite la conexión de más equipos a cada UPS y circuito. La baja distorsión armónica total de entrada (THDi) permite el dimensionamiento del generador 1: 1, eliminando los requisitos de sobredimensionamiento.

Además, Shane comentó que no sólo se trata de asegurar la continuidad del servicio, sino la calidad de la disponibilidad y la calidad de la energía, logrando ofrecer servicios que satisfagan al cliente ya que, de ser decepcionado, podría no regresar. “El cliente pierde la confianza en el servicio, irse con la competencia y tú como compañía vas a perder ingresos”, finalizó.

 

– Karina Rodríguez, ComputerworldMéxico.

 

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Schneider lanza Easergy P3 enfocado en la protección de media tensión

Schneider Electric anunció el lanzamiento de su dispositivo de protección Easergy P3.

El equipo detonará una señal en el disyuntor cuando se detecte una falla, de igual forma está diseñado para ahorrar tiempo operativo. Easergy P3 está enfocado en la eficiencia y el costo total de la implementación, con ahorro en tiempo de adquisición, instalación, conexión y configuración.

Con las últimas capacidades de protección y comunicación digital, es un gran paso hacia la protección de equipo de media tensión y dispositivos de control.

El Easergy P3 es fácil de integrar y operar para desarrolladores de paneles e integradores de sistemas. Agiliza considerablemente cada etapa del proyecto, desde la selección de productos estándares hasta la instalación y configuración.

El dispositivo es interoperable y cumple con EcoStruxure Power, parte de EcoStruxure de Schneider Electric; su arquitectura abierta, con Internet de las cosas (IoT) habilitado y lista para ser utilizada brinda soluciones completas en seis sectores de especialidad, energía, Tecnología de la información (TI), edificios, maquinaria, fábricas y redes eléctricas, para cuatro mercados finales: edificios, centros de datos, industria e infraestructura. EcoStruxure está impulsando la transformación digital para clientes de Schneider Electric a nivel mundial.

“Sabemos que en el mundo de energía que cambia rápidamente, nuestros clientes y socios necesitan productos mejores y más fáciles de utilizar con resultados más rápidos. El nuevo dispositivo de protección Easergy P3 digitalizado brinda precisamente eso a nuestros clientes de distribución eléctrica de media tensión”, comentó Danel Gheno, vicepresidente senior de Productos y Equipo Energéticos en Schneider Electric.

“Los sistemas de distribución actuales son cada vez más descarbonizados, digitalizados y descentralizados. Por lo tanto, la seguridad, fiabilidad y eficiencia se están volviendo cada vez más críticas y complejas de lograr”, añadió.

Un conjunto de herramientas digitales para mayor eficiencia operativa

  • El software de configuración eSetup Easergy Pro está diseñado para ser fácil de utilizar, mientras que también ofrece funciones avanzadas como la prueba de simulación virtual
  • La aplicación Easergy SmartApp habilita operaciones y mantenimiento más simples y seguros sin pararse frente a un disyuntor.
  • La configuración web integrada permite rápidos cambios de configuraciones sin la necesidad de herramienta de configuración
  • Los datos del Easergy P3 pueden ser almacenados de manera segura en un repositorio basado en la nube y están disponibles a lo largo del ciclo de vida de la instalación, con la aplicación mySchneider.

N de P. Schneider Electric.

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Los Chatbots le podrían quitar tráfico a los buscadores de internet

Los chatbots llegaron para quedarse y poco a poco van ganando terreno. En cuatro años el negocio que generan cuadriplicará su cifra actual hasta prácticamente alcanzar los 3,200 millones de dólares, según MarketsandMarkets. Los chatbots, su realidad y sus posibilidades, han sido el tema central del evento organizado por Planeta Chatbot donde un centenar de expertos de 10 países comparten semanalmente su conocimiento sobre los hot topics del sector.

“Las cuatro aplicaciones de mensajería han desbancado ya a las cuatro redes sociales más importantes, convirtiéndose en la primera vía de comunicación. Para llegar a esos clientes, los chatbots se están convirtiendo en imprescindibles”. Afirmaba Patricia Durán, responsable de Comunicación de este web magazine, antes de dar paso a Juan Prim, el primer ponente en tomar la palabra en este evento celebrado en The Valley.

El fundador de CorreyVuela, el chatbot referencia a nivel europeo para la venta de vuelos en Whatsapp y Facebook Messenger, fue el encargado de inaugurar este primer encuentro, relatando su experiencia. “Primero fueron las páginas webs, luego éstas migraron al móvil, después llegaron las apps y ahora es el turno de los chatbots. El auge de Wechat es un indicativo de por dónde van los tiros” apuntó.

Bautizado como el Whatsapp chino, WeChat cuenta con la friolera de 900 millones de usuarios y está disponible en 20 idiomas, el español entre ellos. Para Prim, “hay que tener muy claro que un chatbot es una tecnología, pero lo que prevalece es la solución a un problema. Además, no sólo nos permite llegar al cliente de forma rápida sino también abaratar costos”.

La importancia de definir bien lo que se quiere con un chatbot para poder gestionar de forma satisfactoria tanto las expectativas de la compañía como las del cliente es algo en lo que coincidieron todos los integrantes de la mesa de debate: Alejandro Campos, Technical Evangelist de Microsoft y experto en nuevas tecnologías cognitivas; Emma Bernardo, responsable de Comunicación de C2C Company, desarrolladores de Everbot; Amaia Arteta, directora de Comunicación de Destinia, y Ángel Hernández, cofundador de Chatbot Chocolate, agencia de creación de chatbots con presencia en España y Latam.

El avance de la tecnología, clave en su desarrollo

Desde que Microsoft presentó Clipy ha llovido mucho. La clave está en el avance en la tecnología. Según Emma Bernardo, cuya compañía se centra en los chatbots de salud, “la capacidad de entender el lenguaje natural es lo que ha convertido una tecnología que ya existía, la de los chatbots, en algo útil. Si a eso le sumamos el machine learning para que aprenda y pueda detectar anomalías, podemos conseguir que los tratamientos sean verdaderamente personalizados. Por ejemplo, enviarle a un paciente al que se le olvida tomar la medicación, un recordatorio para que lo haga”.

¿Atención al cliente, mejor que la actual?

Según Alejandro Campos, “las maquinas entienden tan bien ya como un ser humano, otra cosa es que sepan hacer lo que les pedimos. Con los chatbots pasa lo mismo que con las apps, los problemas que se generen serán parecidos a los de otro software cualquiera y es importante que los usuarios lo entiendan así. Si el bot lo haces bien, puede ser mucho mejor que un call center”.

Un usuario final muy heterogéneo y, qué mejor manera de hacerlo que a través de las apps de mensajería como Whatsapp, que han ayudado a reducir muchísimo la brecha digital. Para Emma Bernardo “Quizá otras redes sociales no, pero Whatsapp lo tienen muchos mayores. Nosotros lo vemos con el monitoreo que realizamos a pacientes crónico”.

La importancia de los datos

Saber aprovechar los datos que genera el uso de esta tecnología fue otro de los temas que se debatieron durante el evento. Valorar hasta qué punto se es intrusivo e ir con cuidado con la información que se recopila. Como bien dijo Alejandro Campos ayer, “los datos que se recopilan también son del canal, hay que ir con mucho cuidado con lo que se pide y sobre todo de cara a la nueva ley”. En todo caso, como indicaba Ángel Hernández, “aunque a través de los chatbots se puedan generar datos sobre los usuarios, el desafío de las compañías es conseguir sacarles partido a esos datos”.

Y en el futuro… ¿serán el fin de las aplicaciones… o de los buscadores?

“Hay aplicaciones o aplicaciones”, afirmaba ayer Amaia Arteta. “Antes nos descargábamos todo y ahora casi nada. Usas dos o tres aplicaciones pera no muchas más. Aunque nosotros vendemos por muchos canales de venta, lo que queremos es matar al buscador y el chatbot es la forma más natural para hacerlo.”

Para Alejandro Campos, “en Microsoft tenemos muy claro que hay muchas empresas interesadas en que esto funcione. Facebook, por ejemplo, quiere que haya movimiento, que vivas en su aplicación para no tener que pasar por un buscador. Conscientes de ello, los grandes buscadores están ya apostando por esta tecnología”. Según este experto en nuevas tecnologías cognitivas, “el futuro será muy parecido al que muestra la película “Her”, todo lo haremos a través de los asistentes digitales, que nos pondrán en contacto con los bots, las apps y lo que se tercie. Nosotros somos el nuevo interfaz de usuario”.

Una teoría con la que parece estar de acuerdo Ángel Hernández. “Pronto te podrás comunicar vía voz con los chatbots, y los asistentes virtuales de las grandes empresas tecnológicas te darán la solución a cualquier duda. Algo que ahora Google no hace, no te da la solución, te dice quién te puede ayudar. Va a cambiar el paradigma de cómo interactuamos con los buscadores”.

Este ha sido el primer encuentro sobre chatbots de Planeta Chatbot pero no será el último. El web magazine tiene la intención de llevar a cabo eventos mensuales donde se abordarán las temáticas más disruptivas del sector y se darán a conocer los casos más innovadores.

Redacción

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Un 30% de la inversión en Data Center se dirige a prevención de desastres naturales

El 30 por ciento de la inversión en la implementación de un centro de datos se destina a la seguridad y prevención de riesgos ante contingencias, tales como sismos y otros fenómenos naturales, al menos así lo dieron a conocer expertos en riesgos sísmicos en los Data Centers, dentro del DCD México 2017.

Debido a la planeación que hay previo a la instalación de los data center, los daños en los centros de datos de México fueron mínimos tras el sismo del 19 de septiembre.

Garcerán Rojas, Presidente de PQC explicó que la inversión que se realiza en la puesta en marcha de un data center, que es muy alta, debe ser directamente proporcional a las medidas de seguridad que se contemplan para preservar la integridad del inmueble, incluso ante contingencias ambientales.

Por separado José Luis Friebel, Director de General de DatacenterDynamics para España y Latinoamérica señaló: “las medidas de seguridad ante este tipo de contingencias son una prioridad en el sector, sobre todo si consideramos que los centros de datos son uno de los activos más importante de las empresas”.

Detalló que tras un terremoto, la primera falla en los data center suele ser la falta de suministro eléctrico, por lo cual es fundamental mantener el funcionamiento de los Sistemas de Alimentación Interrumpida (UPS, por sus siglas en inglés), las baterías y los generadores además de contar con redundancia de los sistemas eléctricos.

 

N. de P.

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