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LogMeIn introduce la Realidad Aumentada al sector asegurador de México

LogMeIn trajo a México su solución enfocada al sector asegurador. Se trata de Rescue Lens, basada en Realidad Aumentada, donde a través de una aplicación móvil en el smartphone del cliente, la aseguradora podrá mejorar su experiencia al poder evaluar a distancia los problemas de activos.

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Apple trabaja en un visor de Realidad Aumentada para 2020

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Sector asegurador, entre los más innovadores en México: IDC

El sector asegurador es uno de los grandes sectores que están siendo impulsados por las tecnologías de la información, al menos así lo aseguró Edgar Fierro, VP & Director General de IDC México,

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Facebook apuesta por la Realidad Virtual en la empresa

Facebook quiere introducir la realidad virtual en la empresa mediante Oculus VR, la firma por la que apostó hace ya tres años y por la que desembolsó cerca de 2.000 millones de dólares. La red social ha decidido lanzar una serie de productos centrados en el negocio (Oculus for Business), que, según la propia empresa, podrán ayudar en segmentos desde la capacitación de los empleados a la colaboración.

“Las empresas de todo el mundo pueden usar estas soluciones para aumentar la productividad, acelerar la capacitación de sus trabajadores y presentar cosas a clientes y empleados que antes parecían imposibles en industrias tan variadas como el turismo, la educación o la medicina”, asegura la compañía en su blog oficial.

El ciclo de vida de Oculus sigue un camino similar al de uno de sus grandes rivales, HTC. Es más, Facebook quiere dar la sensación de que han dejado atrás a HTC en el mercado.

“La fuerza de Oculus ayudará a que la realidad virtual se extienda en las empresas”, explica Anshel Sag, analista de Moor Insights & Strategy.

“Pero si Facebook quiere triunfar en este mercado tendrá que ofrecer servicios que respondan a las necesidades reales de la empresa y no solo vender un kit de negocios”, agregó el consultor.

Oculus for Business ya está colaborando con multitud de empresas en diferentes proyectos como Audi, DHL o Cisco para Spark, su plataforma de colaboración. “La realidad virtual será una nueva forma para que las empresas colaboren. Y, además, traerá la riqueza de los gráficos interactivos a más escenarios de negocio”, dice Brian Blau, vicepresidente de investigación de Gartner.

 

IDG.es

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Realidad Virtual, una nueva experiencia para el usuario en publicidad

La publicidad y la tecnología crecieron de la mano con innovaciones que han brindado canales de difusión masiva que llegaron de forma atractiva a los consumidores. Un ejemplo es la radio, permitiendo anunciar información de manera accesible, después llegó la televisión en la década de los 50´s, ofreciendo otro tipo de entretenimiento. Este par de medios de comunicación se pueden comparar en su momento como ahora lo es la gran revolución de los dispositivos móviles o las redes sociales, que sin duda han contribuido en el marketing del siglo XXI.

En México, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) busca comprender la Realidad Virtual como herramienta aún en desarrollo con un gran potencial para generar aportes en distintos campos como lo son: salud, educación, entretenimiento, entre otros, por ello ha creado “Puntos México Conectado” son una red nacional de 32 centros de capacitación y educación digital, que la SCT estableció en cada una de las entidades federativas, en las que cualquier persona puede aprender a utilizar las tecnologías de la información y la comunicación, además de desarrollar sus habilidades digitales de manera gratuita.

Si hablamos de la tecnología desarrollada para el sector publicitario, podremos encontrar que uno de los grandes pilares es la empresa Google, brindando nuevos conceptos de publicidad como Search Engine Marketing (SEM), en el cual los usuarios buscan y encuentran lo que necesitan. Google utiliza una plataforma propia de gestión publicitaria denominada Adwords, que permite tener un control directo de las campañas digitales en sus medios. Es así como los anunciantes tienen acceso de primera mano a los resultados de campañas, permitiendo tomar decisiones correctas de una forma estratégica.

Al llegar las redes sociales y Facebook en el año 2004, generó una nueva revolución y un cambio en la comunicación, de la misma forma que lo hizo Google, ofreciendo un modelo de negocio único para dar seguimiento a las campañas publicitarias. Más adelante aparecerían otros personajes en el medio de la comunicación como: Youtube, Twitter y Snapchat, además de aparecer el primer Smartphone de la marca Apple, en el año 2007, creando así diferentes maneras de comunicación directa e inmediata.

La publicidad digital se ha ido reinventando y adaptando a los diferentes canales y métodos de comunicación, desde Twitter con sus 140 caracteres, hasta los videos de influenciadores a través de YouTube, sin dejar a un lado la aplicación Instagram.

Para las marcas será un desafío poder retomar la exclusividad de los consumidores y querer alejarlos de sus posibles competidores. Esto se podrá llevar a cabo por medio de Realidad Virtual, la mejor oportunidad creativa que logrará captar la atención del usuario ofreciéndole algo único, exclusivo y ajeno a su exterior.

Uno de los principales cambios que se está presentando en la publicidad digital son las compras programáticas y los Trading Desks, aunque aún las personas no están muy familiarizadas con estos conceptos es algo muy novedoso dentro del sector del marketing y la publicidad. No es más que una tecnología que está modificando el modelo de compra de publicidad dentro de los medios de comunicación, en vez de realizar la compra directa con el medio, estos ceden sus espacios a una plataforma que se encarga de gestionar el espacio. El anuncio solo podrá ser visto por los usuarios que tienen interés de la marca. Esto permite comprar audiencias y no espacios publicitarios, de una forma automatizada.

Es una realidad que la compra de medios y espacios en los diferentes canales son claves para la publicidad, sin perder de vista que los contenidos también son un objetivo principal para la industria. Los grandes anunciantes generan contenidos que entretienen y hacen conexión con los consumidores, para ello la tecnología y sus canales son primordiales. La Realidad Virtual tendrá un papel fundamental en la creatividad publicitaria, realizando cambios trascendentales en todos los aspectos que se viven a diario, llevando a los usuarios a conocer nuevas experiencias.

En el mundo de la publicidad se maneja mucho el concepto ROPO (Research Online/Purchase Offline – búsqueda online/compra offline). Sin embargo, en América Latina aún no se está tan familiarizado con este concepto ya que el consumidor todavía requiere ver, tocar, probar el producto y encontrar el mejor precio, siendo el e-commerce un mercado menos desarrollado. Lo contrario pasa en Estados Unidos, donde es muy común las compras online, sin importar del producto que se trate.

Un ejemplo claro de la Realidad Virtual, lo podremos visualizar en el sector automotriz, cualquier marca podrá brindar una experiencia única a sus usuarios, recreando el interior del auto, tocar piezas, arrancarlo, incluida una prueba de manejo sin necesidad de salir de casa.

Para el sector retail, la realidad virtual será una opción para entrar a las tiendas y tener acceso a cualquier producto, como si se estuviera físicamente en las tiendas, generando una gran oportunidad de conexión y de compra con el usuario. La experiencia virtual será una gran opción para todas las industrias, imaginémonos un viaje virtual, que despierte grandes expectativas en el sector turístico y hotelero. Las posibilidades serán infinitas y siempre orientadas a cubrir las dos principales áreas del marketing – brand awareness (reconocimiento de marca) y Performance (resultados).

El Internet ha sido una pieza importante que ha permitido abrir una puerta más a la creatividad, es importante que los pioneros y líderes creativos, deban adentrarse y adoptar las nuevas tecnologías para poder entender y acceder a los nuevos canales de comunicación pensando y visualizando el futuro.

De acuerdo con datos de IAB México (Interactive Advertising Bureau) en 2015 la inversión en publicidad en Internet tuvo un crecimiento de 36%, obteniendo un total de 15,000 millones de pesos. El 68% de las inversiones se dirigen a los displays-banners, videos, anuncios en redes sociales y mensajes de correos electrónicos, mientras que el otro 32% se dirige a las búsquedas de Internet y a los clasificados.

México a lo largo del desarrollo de nuevas tecnologías ha sido un país de gran importancia en cuanto a la creatividad publicitaria, ya que ha adoptado y desarrollado la publicidad digital, pudiéndose convertir en un pionero de la Publicidad Virtual.

Sara Garrido, Directora Regional de Sizmek Cono Sur.

 

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Nokia desacelera la inversión en su negocio de realidad virtual

La finlandesa Nokia va a contracorriente. La compañía nórdica ha decidido parar la inversión en el negocio de realidad virtual, en un momento en que muchos actores de la industria están apostando por ello.

La compañía ha dicho que su división tecnológica se centrará ahora en el negocio de salud digital, que se reforzó con la compra de Withings a mediados de 2016 por 191 millones de dólares. Al parecer, el mercado de VR está teniendo un desarrollo “más lento de lo previsto” para Nokia.

Esto quiere decir que Nokia deja de centrarse en productos como Ozo, una bola con múltiples lentes destinada a los profesionales del cine cuyo precio se sitúa en torno a los 45,000 dólares.

La reestructuración anunciada supondrá la eliminación de 310 puestos de trabajo, un 28% de la fuerza laboral de la división de tecnología. Los equipos afectados están Finlandia, Estados Unidos y Reino Unido.

Un mercado en auge

Los esfuerzos de Nokia se han dirigido al mercado de realidad virtual profesional; el que verdaderamente generará oportunidades de negocio será el segmento de consumo.

Tal y como indica un estudio de IDC de febrero de este mismo año, el mercado de realidad aumentada y de realidad virtual generará 13,900 millones de dólares en 2017, un crecimiento del 130,5% interanual.

Las estimaciones de la consultora apuntan a que el ritmo de crecimiento se disparará aproximadamente un 198% año a año, hasta alcanzar los 143,300 millones de dólares en 2020.

Claro que el informe matiza que el mercado de consumo será el que se coma la gran parte de la tarta.

Nerea Bilbao

 

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Inteligencia artificial, IoT y blockchain definirán el mundo empresarial: Gartner

Apenas ha comenzado el mes de octubre, aunque las predicciones para el próximo año, más propias de diciembre, algunas consultoras ya están publicando su visión, una de ellas es Gartner, lanzando predicciones tecnológicas que definirán los diferentes sectores económicos durante los próximos años.

Las empresas que incorporen búsquedas por voz e imágenes dispararán los ingresos del comercio digital en un 30%. Los expertos esperan que productos como Echo, al que Amazon está dedicando muchos recursos económicos y humanos y Google Home generen 3.500 millones de dólares en 2021.

Poco a poco las empresas irán mirando más a los chatbots y a desarrollos relacionados que se basan en la Inteligencia Artificial. En los próximos cuatro años, la mitad de las organizaciones dedicarán más dinero al desarrollo de este tipo de productos en lugar de las ya consideradas tradicionales aplicaciones móviles.

 

Empleados polivalentes y contenido falso

Sobre la fuerza laboral, Gartner predice que en 2021 el 40% de los empleados serán versátiles y tocarán diferentes áreas de las corporaciones (tecnología y negocio especialmente), cuyas líneas divisorias irán desapareciendo.

El problema de las falsas noticias irá en aumento y en 2022 las empresas se verán obligadas a monitorizar y a controlar este tipo de informaciones que pueden afectar seriamente sus intereses y su valor de marca. También aumentará significativamente el contenido que representa una falsa realidad; imágenes, video y documentos que son representaciones realistas de cosas que nunca han ocurrido. El problema para detectarlo, dicen desde Gartner, es que la mayoría se ha creado con inteligencia artificial por lo que utilizar la misma tecnología para detectarla puede acarrear problemas.

 

IoT, inteligencia artificial y Blockchain

Las grandes empresas, los primeras espadas de la era digital (Amazon, Apple, Facebook, Google, Microsoft, entre otras), tendrán dificultades para crear nuevos escenarios de valor, predicen los analistas. Esto dará como resultado una corriente que denominan como auto disrupción. “El riesgo de la inacción es mayor al riesgo de la auto-disrupción”.

El uso de blockchain empezará a generalizarse en los próximos años. En concreto, los expertos creen que en 2020 el valor derivado de criptomonedas basadas en blockchain ascenderá a 1.000 millones de dólares. Actualmente el valor combinado de las criptomonedas en circulación a nivel mundial asciende a 155.000 millones de dólares.

Sobre la inteligencia artificial, se prevé que elimine 1,8 millones de puestos de trabajo aunque la balanza quedará finalmente en positivo; la tecnología generará  2,3 millones de puestos de empleo.

En 2020 el 95% de los productos electrónicos soportarán tecnología IoT, dando lugar a hacer realidad la promesa del Todo Conectado. Esta explosión de cosas conectadas generará al mismo tiempo más riesgos; los expertos recuerdan de la necesidad de actualizar los dispositivos periódicamente. En cuanto a los entornos industriales, se verá un creciente “impacto regulatorio” para securizar los sistemas.

IDG.es

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