Categoría: Desarrollo

Cuatro aspectos que tendrán todos los vehículos del futuro

Es incre√≠ble lo lejos que ha llegado la tecnolog√≠a del transporte en tan poco tiempo. Hace 50¬†a√Īos, la computadora de navegaci√≥n de Apolo¬†11, la nave espacial con la que el hombre lleg√≥ por primera vez a la Luna, solo ten√≠a 16¬†k de memoria, menos que la capacidad de cualquier calculadora de mano de hoy en d√≠a. Los veh√≠culos aut√≥nomos actuales son, literalmente, supercomputadoras m√≥viles capaces de procesar miles de millones de operaciones por segundo.

Este tipo de veh√≠culo requiere sistemas de maniobra, frenado y aceleraci√≥n muy complejos y basados en datos que sean capaces de comunicarse a la velocidad de la luz, para sincronizarse entre s√≠ y adaptarse en tiempo real a un entorno de conducci√≥n variable. Adem√°s, estos sistemas deben garantizar la experiencia segura y confortable de los pasajeros. Los veh√≠culos aut√≥nomos de hoy tambi√©n cuentan con miles de sensores que interact√ļan simult√°neamente con otros veh√≠culos, con las se√Īales de tr√°nsito e, incluso, con la calle para evitar peligros y trazar la ruta m√°s adecuada. Si pensamos en la computadora de 16¬†k que ayud√≥ a llevar al hombre a la Luna, realmente es asombroso ver hasta d√≥nde hemos llegado.

Si bien los veh√≠culos aut√≥nomos se est√°n probando en todo el mundo, todav√≠a falta una d√©cada, por lo menos, para que en verdad sean algo com√ļn de ver en las calles.

Eso es lo que tiene de particular la conducci√≥n aut√≥noma: funciona bien solo si la mayor√≠a de los veh√≠culos tiene la capacidad de circular sin conductor. Alcanza con que un solo conductor de carne y hueso realice una maniobra inesperada, frene de improviso o estacione en una zona de carga para que todo el sistema se desequilibre. Habr√° que acostumbrarse con rapidez ‚ÄĒpr√°cticamente de un d√≠a para el otro‚ÄĒ a medida que los conductores hagan el paso a la conducci√≥n aut√≥noma al mismo tiempo.

Lograr que todo funcione de forma conjunta requerirá de muchas pruebas y medidas confiables, además de mucha paciencia. Estas son las cuatro claves del vehículo del futuro:

  1. Conectividad

Los veh√≠culos est√°n compuestos de muchas partes que se mueven, y todas tienen que poder funcionar juntas. Algunas est√°n conectadas por cables; otras, de forma inal√°mbrica, y la latencia es absolutamente cr√≠tica. Reaccionar con un m√≠nimo retraso de menos de un segundo puede significar que el veh√≠culo necesite seis¬†metros extra de distancia de frenado si viaja a una velocidad de 80¬†km por hora. Esa puede ser la diferencia entre frenar de forma segura y chocar contra el auto que est√° adelante. Los sistemas que conducir√°n el veh√≠culo del futuro tendr√°n que pasar muchas pruebas de estr√©s que garanticen su confiabilidad y rendimiento, y ser√° necesario controlarlos de forma constante para evitar los cuellos de botella. El hecho de que un correo electr√≥nico llegue con demora o una transacci√≥n de compra no quede registrada puede causar malestar o hacer perder dinero, pero los errores del sistema de un veh√≠culo aut√≥nomo pueden costar la vida. Por lo general, el desempe√Īo de un sistema no tiene un impacto de vida o muerte, salvo cuando hablamos de veh√≠culos aut√≥nomos.

  1. Inteligencia

El veh√≠culo del futuro tambi√©n tiene que ser inteligente. Los sistemas de conducci√≥n aut√≥noma tienen que poder diferenciar entre una bicicleta y una motocicleta, o entre una se√Īal de tr√°nsito y un peat√≥n. Tambi√©n deber√°n tener en cuenta las interferencias en los sensores que puedan ocurrir producto de la niebla, la lluvia o el viento, as√≠ como cuestiones de la l√≠nea de visi√≥n. Los veh√≠culos aut√≥nomos tambi√©n deber√°n ser capaces de aprender con la pr√°ctica gracias al aprendizaje autom√°tico, y adaptarse a su entorno y a otros veh√≠culos a lo largo de su ciclo de vida.

 

  1. Alimentación

El veh√≠culo del futuro no depender√° de combustibles f√≥siles. El desarrollo de tecnolog√≠as de bater√≠as seguir√° avanzando, a fin de proveer fuentes de energ√≠a limpias, renovables y confiables para los veh√≠culos aut√≥nomos. Los costos bajar√°n: se espera que, en los pr√≥ximos cinco¬†a√Īos, las bater√≠as de iones de litio est√©n por debajo de los USD¬†100 por kWh. Adem√°s, se desplegar√° la infraestructura necesaria para las nuevas tecnolog√≠as de bater√≠as, como estaciones de carga y de desecho. Ya se est√°n desarrollando otras tecnolog√≠as, como las bater√≠as de litio-aire y las bater√≠as de iones de litio de estado s√≥lido. Tambi√©n en estos casos, ser√° clave hacer las pruebas necesarias para que puedan funcionar de manera segura y eficaz.

 

  1. Ciberseguridad

Quiz√°s lo m√°s importante de todo es que el veh√≠culo del futuro sea seguro. Desafortunadamente, hasta los sistemas inform√°ticos m√°s s√≥lidos son vulnerables a los ciberataques y, hasta que se demuestre lo contrario, es posible pensar que podr√≠a haber personas con malas intenciones que intenten conseguir el control de estos veh√≠culos. Los operadores tendr√°n que monitorear constantemente los sistemas aut√≥nomos para detectar vulnerabilidades. En vez de adoptar medidas de defensa ‚ÄĒlo que demostr√≥ ser pr√°cticamente imposible‚ÄĒ, los operadores de veh√≠culos aut√≥nomos tendr√°n que escudri√Īar el sistema en busca de comportamientos anormales o inesperados. Por ejemplo, si se detecta que el tr√°fico del sistema se dirige a un servidor remoto desconocido, no hay dudas de que algo raro est√° pasando.

 

Hemos avanzado mucho desde que el hombre viajó a la Luna con ayuda de una computadora de menor capacidad que una calculadora de mano. El vehículo del futuro tendrá gran complejidad y estará impulsado por datos, y será esencial que la interconectividad entre los diversos sistemas sea sólida y altamente confiable. Usará fuentes de energía limpias y renovables, y tendrá que ser seguro. Para garantizar todo eso, los fabricantes y operadores deberán llevar a cabo pruebas y realizar un control constante. En resumen, los sistemas de los vehículos autónomos tendrán que ser los más seguros y confiables de la historia. El vehículo del futuro depende de ello.

 

Por: Soon-Chai Gooi, Keysight.

¬ŅEl reconocimiento facial biom√©trico viola la privacidad?

En solo unos pocos a√Īos, el reconocimiento facial basado en video ha dejado el √°mbito de la ciencia ficci√≥n y la superproducci√≥n de Hollywood para convertirse en una soluci√≥n del mundo real altamente efectiva y f√°cil de implementar.

En la actualidad, los mejores sistemas en su clase alcanzan estándares de precisión y velocidad mucho más allá de lo que es posible incluso con un ojo humano bien entrenado. Además, pueden implementarse junto con infraestructuras de video y bases de datos de imágenes existentes.

Sin embargo, aunque la tecnología capaz de detectar instantáneamente un rostro entre la multitud, los marcos regulatorios en los que deben operar tales sistemas han tenido problemas para mantener el ritmo.

En parte como resultado, se han expresado preocupaciones sobre las implicaciones acerca de la privacidad de esta nueva clase de herramienta de identificación biométrica.

Para garantizar que las sociedades puedan obtener todos los beneficios potenciales, es esencial:

  • Conocer directrices claras para el uso del reconocimiento facial autom√°tico basado en fuentes de video de dominio p√ļblico como CCTV (circuito cerrado de televisi√≥n).
  • Es importante considerar que, a diferencia de otras tecnolog√≠as biom√©tricas, el reconocimiento facial basado en video es discreto; la experiencia del usuario final es r√°pida, fluida y simple.

Como resultado de lo anterior, esto puede servir para fortalecer y proteger a las comunidades con un grado de sensibilidad mucho mayor que algunas de las medidas que se emplean actualmente.

El reconocimiento facial en vivo es solo uno de una amplia gama de métodos por los cuales los datos personales ahora pueden capturarse, almacenarse y utilizarse.

Y en todo el mundo, los reguladores están respondiendo a preocupaciones generalizadas sobre el posible impacto que esto tiene en nuestras libertades civiles. En la UE, por ejemplo, el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) entró en vigor el 25 de mayo de 2018.

Este reglamento proporciona un marco mucho más riguroso para la recopilación, el almacenamiento y el uso de información personal, incluida la biometría. Si bien obviamente es temprano en términos de implementación, muchos de los principios clave alrededor de los cuales se construye el GDPR tendrán, sin duda, profundas implicancias sobre cómo y dónde se implementa el reconocimiento facial basado en video. Estos principios incluyen:

  • Procesamiento legal, justo y transparente: el GDPR insiste en que debe quedar claro por qu√© se recopilan los datos.
  • Limitaci√≥n del prop√≥sito y minimizaci√≥n de datos: las organizaciones no deben recopilar datos sin un prop√≥sito espec√≠fico, y solo deben almacenar la cantidad m√≠nima de datos necesaria para tal fin. Adem√°s, los ciudadanos ahora tienen el “derecho al olvido”.
  • Confidencialidad y seguridad: una organizaci√≥n es ahora la √ļnica responsable de garantizar que los datos personales recopilados est√©n protegidos contra la negligencia o el ataque malicioso.
  • ‘Acci√≥n afirmativa clara’: todos los ciudadanos deben haber dado su consentimiento para que se recopilen los datos.

Mientras que los marcos legales lentamente toman forma, muchas agencias policiales y de control fronterizo ya est√°n m√°s familiarizadas con el uso de los datos biom√©tricos como una herramienta para identificar individuos de inter√©s. Sin embargo, en lo que respecta a la adopci√≥n del reconocimiento facial basado en video, diferentes pa√≠ses est√°n tomando enfoques para evaluar tanto la efectividad t√©cnica como los niveles de aceptaci√≥n y apoyo del p√ļblico. En Alemania, por ejemplo, una prueba llevada a cabo por la polic√≠a y el Ministerio del Interior en la estaci√≥n de trenes de Berl√≠n S√ľdkreuz, en la que participaron 400 “sospechosos” voluntarios, ha recibido cr√≠ticas de activistas por la libertad civil.

Al llegar a conclusiones, todas las partes del debate deben reconocer y comprender las caracter√≠sticas distintivas del reconocimiento facial basado en registros de video. Para algunos, la capacidad de “cosechar” millones de rostros de forma remota, sin que las personas involucradas est√©n necesariamente al tanto, es motivo de preocupaci√≥n. Sin embargo, igualmente, son esas mismas cualidades las que proporcionan algunos de los argumentos m√°s fuertes a su favor.

En muchos casos, la tecnolog√≠a reemplazar√° o complementar√° el proceso humano de “identificaci√≥n facial en vivo” que rutinariamente realizan funcionarios, como polic√≠as o guardias de control fronterizo.

Este tipo de enfoque claramente no está sujeto a los prejuicios conscientes o inconscientes que pueden influir potencialmente en el trabajo de cualquier ser humano. Como tal, las cuestiones delicadas relacionadas con la aplicación de la ley, en particular en relación con el tratamiento de los grupos minoritarios, pueden ser manejadas de manera mucho más efectiva. Sumado a eso, y a diferencia de la captura de datos biométricos, como las huellas dactilares o el iris, el reconocimiento facial basado en video es un proceso completamente discreto.

La experiencia reciente tiende a sugerir que los ciudadanos acoger√°n ampliamente la llegada de cualquier tecnolog√≠a nueva que pueda mejorar la protecci√≥n contra amenazas que van desde el tr√°fico de personas hasta el terrorismo mundial. Sin embargo, es probable que, en los pr√≥ximos a√Īos, la consulta y la participaci√≥n p√ļblicas efectivas sean la piedra angular de los despliegues de reconocimiento facial a gran escala basados en video. Independientemente de las regulaciones vigentes, la mayor√≠a de los observadores considerar√≠a esto como una mejor pr√°ctica.

Afortunadamente, con la introducción del GDPR y otras iniciativas similares en todo el mundo, los legisladores ahora están brindando mayor claridad en el uso apropiado de la biometría.

 

Por: Roberto Velarde, Country Sales Manager (Identity Management) Government Business Unit

M√°s de 1,300 millones de interacciones registradas en Facebook sobre las Elecciones

México vivió las elecciones más grandes en su historia digital y millones de personas usaron Facebook para comentar en torno a las elecciones. Del 4 de abril al 1 de julio de 2018, 64 millones de personas generaron más de 1,300 millones de interacciones en torno a las elecciones en la famosa red social.

Del total de interacciones mencionado, más de 1,100 millones de interacciones fueron generadas directamente por personas en México, seguidos pos más de 73.8 millones de interacciones que se generaron desde Estados Unidos.

Dentro de México, la mayoría de la conversación se generó en la capital, siendo más de 230 millones de interacciones generadas desde la ciudad de México. Después vino el Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Veracruz.

El grupo de edad que gener√≥ el mayor porcentaje de interacciones fue el de 25 a 34 a√Īos (29.6%), seguido por el de 35 a 44 a√Īos (23.10%) y por el de 18 a 24 a√Īos (18.60%). Adem√°s, hubo una proporci√≥n m√°s grande de mujeres hablando de elecciones (53%); sin embargo, los hombres generaron m√°s interacciones -23 interacciones en promedio por persona- en comparaci√≥n a las mujeres -quienes generaron 18 interacciones en promedio cada una.

El d√≠a de la elecci√≥n la conversaci√≥n en la plataforma fue siete veces m√°s alta que el promedio por d√≠a de los 90 d√≠as previos –¬†104 millones de interacciones¬†vs. un promedio de 15 millones. Los temas m√°s comentados incluyeron:

  • Econom√≠a: m√°s de 3.8 millones de interacciones
  • Corrupci√≥n: m√°s de 3.7 millones de interacciones
  • Inseguridad: m√°s de 2.5 millones de interacciones
  • Salud: m√°s de 2.1 millones de interacciones
  • Desempleo: m√°s de 2 millones de interacciones

La conversación alcanzó su punto más alto alrededor de las 8:54 pm con un promedio de 175 mil personas por minuto interactuando en contenido sobre elecciones. torno a los candidatos presidenciales, los momentos de mayor interacción durante la jornada electoral del primero de julio se registraron de la siguiente manera:

  • 8:11 pm – 9 mil personas por minuto hablaban sobre Jos√© Antonio Meade
  • 8:30 pm – 700 personas por minuto hablaban sobre Jaime Rodr√≠guez Calder√≥n ‚ÄúEl Bronco‚ÄĚ
  • 8:40 pm – 18 mil personas por minuto comentaban sobre AMLO y 13 mil personas por minuto comentaban sobre Anaya

Estos datos han sido proporcionados a trav√©s de la pantalla interactiva de Facebook, que muestra en tiempo real el n√ļmero de personas que han realizado una o m√°s interacciones con contenido relacionado con alg√ļn candidato o tema pol√≠tico o social, en el contexto de las elecciones. Esta herramienta muestra datos que se recaban y agregan de manera an√≥nima y no miden el sentimiento o la intenci√≥n de voto.

Nutanix quiere ayudar a alcanzar la Transformación Digital

Las empresas est√°n en constante b√ļsqueda de la codiciada Transformaci√≥n Digital, agilizando el negocio y mejorando la entrega de aplicaciones y servicios.

Para ayudarse a llevar sus principales objetivos de negocio, se han tenido que apoyar de tecnologías emergentes como la nube para aumentar la disponibilidad de la información y servicios; y las cargas de trabajo digitales para la próxima generación de aplicaciones inteligentes, que soportarán el IoT e IA.

Fernando Zambrana, Country Manager de Nutanix.

‚ÄúNutanix busca ser un enabled, otorgando una plataforma para que las empresas obtengan esa agilidad para conseguir su transformaci√≥n digital. Nutanix hace invisible la infraestructura del data center, simplificando el aprovechamiento de los recursos, tecnol√≥gicos y humanos, para que puedan enfocarse a temas que den mayor valor para el negocio y ofrecer mayor agilidad‚ÄĚ, coment√≥ Fernando Zambrana, Country Manager de Nutanix en entrevista para Computerworld M√©xico.

Con el avance acelerado de la tecnolog√≠a, las empresas buscan adem√°s simplicidad para ofrecer resultados. ‚ÄúGracias a una sola consola de administraci√≥n y un solo centro de operaciones se puede visualizar cada √°rea, creando esa simplicidad que las compa√Ī√≠as modernas buscan‚ÄĚ, coment√≥ Zambrana, agregando que se trata de una herramienta desde la que se puede acceder incluso desde un Smartphone.

Gracias a la incorporación de tres herramientas que se unieron a su plataforma, Nutanix pretende ayudar a las empresas a alcanzar su digitalización y agilidad de negocio: Flow, Era y Beam.

Nutanix Flow, se trata de su soluci√≥n de red definida por software (SDN) pensada totalmente para manejar multinubes. “Sabemos que las compa√Ī√≠as de hoy no s√≥lo manejan sus cargas de trabajo en una sola nube, por lo que queremos brindarles la confianza para que muevan sus cargas entre todas ellas de manera segura”, coment√≥ el ejecutivo. Flow provee seguridad centrada en aplicaciones para brindar protecci√≥n total no s√≥lo frente amenazas internas, sino externas, las cuales suelen no ser detectadas por los productos de seguridad tradicionales.

Por su parte, Nutanix Era se trata de un conjunto de soluciones bajo el modelo PaaS (plataforma como servicio) dise√Īada especialmente para que la nube empresarial pueda optimizar y automatizar las bases de datos, ofreci√©ndole a los administradores libertad para que puedan enfocar sus esfuerzos en iniciativas de mayor valor para el negocio.

Por √ļltimo, Nutanix Beam es la oferta SaaS (software-as-a-service) de la compa√Ī√≠a, la cual ofrece control multinube para que las organizaciones puedan administrar los gastos, la seguridad y el cumplimiento de regulaciones asociadas a casi cualquier plataforma en la nube, todo bajo la misma plataforma de administraci√≥n.

 

Aplicaciones para convertirse en un observador electoral este 01 de julio

Estamos a un par de días de las elecciones, donde muchos usuarios han manifestado su interés en ser observadores independientes, es por ello que diferentes empresas e instituciones ha lanzado su aplicación móvil para lograrlo. Aquí te enlistamos algunas.

 

Vigilante

Synthia, un grupo de jóvenes emprendedores, presentó la aplicación Vigilante, una app con Inteligencia Artificial que busca motivar la participación ciudadana en las elecciones presidenciales del próximo 1 de julio.

Esta app permitirá contabilizar los resultados de las elecciones presidenciales de todas las casillas del país, a través de la fotografía de la manta de registro de votos, cuya imagen será procesada sin necesidad de capturar los resultados. Utilizando cómputo en la nube para procesar masivamente la información, Vigilante estará soportada por una arquitectura escalable que le permitirá procesar cientos de imágenes de forma paralela, empleando técnicas de IA, reconocimiento de patrones y redes neuronales para la extracción de datos de las mantas.

Esta aplicación cuenta con algoritmos que permiten reconocer los datos de la manta, además de contar con mecanismos de detección para información falsa o errónea.

 

Observación que sí cuente

La Universidad Iberoamericana Ciudad de M√©xico lanz√≥¬†‚ÄėObservaci√≥n¬†Que S√≠ Cuente‚Äô, un ejercicio conjunto, libre e independiente, entre instituciones de educaci√≥n superior y la sociedad, cuyo objetivo es registrar el comportamiento dentro de las casillas y los resultados el pr√≥ximo 01 de julio.

El objetivo será contar los votos el día de la elección, con el despliegue de 15 mil 500 ciudadanos que observen el comportamiento matemático y distribución geográfica de los votos, tomen fotos de las sábanas electorales recolectadas con los resultados y las compartan a través de su aplicación.

Los datos registrados a través de la app serán analizados científicamente bajo un sistema computacional, ubicado en las instalaciones de la Ibero, donde se observará el comportamiento matemático y distribución geográfica que dará certeza a la votación.

 

Voto informado, UNAM

La Universidad Nacional Autónoma de México ha desarrollado un sitio web donde ofrece información verificado sobre las propuestas y noticias de los candidatos, a fin de ofrecer un voto informado. De igual manera ofrece ubicación de casillas, consulta de lista nominal, entre otras serie de consultas que se actualizan constantemente, además de ofrecer minuto a minuto este domingo.

Los obstáculos de la transformación digital

La mayor√≠a de las organizaciones a nivel mundial se encuentran ya en alguna etapa de su transformaci√≥n digital. √Čstas han reconocido que, hoy por hoy, √©se es el mejor camino para alcanzar sus objetivos de negocio, los cuales son fundamentalmente: brindar a clientes y usuarios una mejor experiencia en un entorno siempre conectado; facilitar que empleados y socios tengan acceso a la informaci√≥n y aplicaciones del negocio en todo lugar y momento, para optimizar la toma de decisiones y la agilidad de respuesta, y ofrecer servicios m√°s eficientes en tiempo, que permitan cumplir con las metas del negocio.

En Am√©rica Latina, la tendencia tambi√©n est√° marcada. De acuerdo con cifras de IDC, para el a√Īo 2021 al menos el 40% del Producto Interno Bruto (PIB) se habr√° digitalizado.

Las empresas que han comenzado a preparar su transformación saben que se trata de una tarea compleja. En el mismo material citado en el párrafo pasado, IDC puntualiza que, en el caso de México, los retos que están impidiendo el salto son: falta o disminución de presupuesto (55%), obsolescencia tecnológica (33%), incapacidad para desarrollar un retorno de inversión a partir de la transformación digital (31%), falta de capacidades en el equipo (25%) y carencia de compromiso ejecutivo (20%).

Además, la transición requiere de parte de las organizaciones un cambio de mentalidad, la aplicación de nuevas políticas y procedimientos enfocados en mejores prácticas y el uso de tecnologías que han probado habilitar la digitalización de los negocios, como la virtualización y la Nube, mismas que traen consigo desafíos adicionales para las empresas.

Dadas las condiciones que las áreas de negocio exigen a los departamentos de TI, éstos requieren hacer un esfuerzo mayor para, por un lado, impulsar la eficiencia y optimizar el rendimiento manteniendo la seguridad y confiabilidad al implementar entornos heterogéneos e híbridos, y por otro, garantizar a los usuarios una conexión con datos, aplicaciones e infraestructura permanentemente activa, aun ante las crecientes amenazas y la posibilidad siempre latente de fallas humanas y eventualidades.

El panorama a√ļn es reservado. De acuerdo con el¬†Reporte de Disponibilidad 2017¬†de Veeam, si bien 7 de cada 10 organizaciones a nivel mundial consideran que la disponibilidad de datos y aplicaciones es cr√≠tica o muy importante para la ejecuci√≥n de sus iniciativas de transformaci√≥n digital, en el 66% de los casos tales iniciativas a√ļn se est√°n viendo inhibidas por una disponibilidad insuficiente o bien a causa de tiempos de inactividad no planificados. En el caso de M√©xico, el porcentaje es todav√≠a mayor: 73%.

Si esto est√° ocurriendo es porque las empresas arrastran brechas de disponibilidad (es decir, que existe una diferencia entre los niveles de servicio que las unidades de negocio est√°n esperando y la capacidad real que tiene el √°rea de TI para entregarlo) y brechas de protecci√≥n (donde la tolerancia de la organizaci√≥n en cuanto a p√©rdida de datos es rebasada por la falta de habilidad de los departamentos de TI a protegerlos con la frecuencia suficiente), mismas que generan un costo financiero directo de $21.8 millones de d√≥lares en promedio, seg√ļn indica el Reporte de Disponibilidad 2017 de Veeam.

¬ŅQu√© hacer para sortear los obst√°culos de la transformaci√≥n digital? Lo primero es admitir que se tienen estas brechas y cuantificar la magnitud del problema, lo que se logra evaluando los alcances de los acuerdos de niveles de servicio (SLA, por sus siglas en ingl√©s) de las unidades de negocio con respecto a los mecanismos de protecci√≥n y capacidad de recuperaci√≥n con que cuenta el √°rea de TI. Asimismo, es importante realizar un an√°lisis para conocer el impacto econ√≥mico y de imagen que estas brechas est√°n generando.

Lo siguiente es tener presente que la disponibilidad y protección total son verdaderamente alcanzables, siempre y cuando las empresas logren abandonar los enfoques tradicionales y adopten una estrategia de TI basada en tecnologías innovadoras sobre la base de la virtualización y la Nube, que permitan un sistema de protección y recuperación eficiente, confiable, flexible y ágil, elementos clave para el éxito de los negocios en esta era, enmarcada por una operación y entrega de servicios siempre activa.

 

Por: Abelardo Lara,

Country Manager,

Veeam en México.

Productividad de empleados aumenta 55% cuando gana la Selección Mexicana

En el marco de la Copa del Mundo FIFA 2018, Vestiga Consultores realiz√≥ una edici√≥n especial de su Estudio Nacional de Factores de Impacto en el Desempe√Īo de las Empresas para estudiar la percepci√≥n del impacto del desempe√Īo de la Selecci√≥n Mexicana en el rendimiento de sus empleados durante el torneo.

Vestiga Consultores identificó que el 55% de los empresarios consideran que  la productividad de sus empleados aumenta cuando gana la Selección Mexicana.

‚ÄúEstos datos, en su conjunto, nos indican que en la percepci√≥n empresarial, la importancia de la participaci√≥n de representativos mexicanos en eventos deportivos internacionales y sus resultados afectan la atm√≥sfera laboral y en el desempe√Īo de los empleados, particularmente cuando se trata del deporte m√°s popular del pa√≠s, el f√ļtbol‚ÄĚ explic√≥ Sergio D√≠az, Socio Director de Vestiga Consultores, ‚Äúlos empresarios indican, en una gran mayor√≠a (93%), que hay un efecto directo (mucho o algo) en el √°nimo de sus empleados de los resultados que tiene la Selecci√≥n Mexicana en los partidos de los Mundiales‚ÄĚ a√Īadi√≥.

Seg√ļn su experiencia en ediciones anteriores del Mundial de f√ļtbol y en el actual, ¬Ņconsidera usted que hay un efecto en el √°nimo de sus empleados con los resultados de la selecci√≥n mexicana o no?

Vestiga identific√≥ que la mayor√≠a de los empresarios (55%) estima que la productividad/rendimiento de sus empleados aumenta cuando gana la Selecci√≥n Mexicana, aunque una porci√≥n significativa estima que el efecto es ‚Äúneutro‚ÄĚ (25%). S√≥lo un 20% se√Īal√≥ que la productividad (quiz√° como consecuencia de las celebraciones) baja ‚Äúmucho‚ÄĚ o ‚Äúalgo‚ÄĚ cuando gana la Selecci√≥n.

El estudio arroj√≥ que m√°s de dos tercios de las empresas (67%)¬† permiten a sus empleados que vean o escuchen en vivo los partidos de la Selecci√≥n Mexicana durante los Mundiales de f√ļtbol.

Y en ese mismo tenor, el 75% percibe un efecto negativo en el rendimiento de sus empleados si se les prohíbe ver o escuchar los partidos de la Selección Mexicana cuando ésta juega en los mundiales.

 

 

 

Telecomunicaciones en la historia de los mundiales de F√ļtbol

En el a√Īo 1930, el compositor ruso Shostakovich podr√≠a haber referido ‚ÄúEl ballet de las masas‚ÄĚ para describir el primer campeonato mundial de f√ļtbol. Es decir, un ballet con bal√≥n.

No obstante, tendr√≠amos que esperar hasta la Copa Mundial de F√ļtbol de Inglaterra 1966 para que los avances tecnol√≥gicos en las telecomunicaciones realmente convirtieran al deporte en un ‚Äúdeporte de las masas‚ÄĚ. Las primeras im√°genes del f√ļtbol transmitidas en vivo fueron efectivamente en el Mundial del ‚Äô66 con la formalizaci√≥n de la exclusividad entre la FIFA y la Uni√≥n Europea de Transmisi√≥n (o EBU, por sus siglas en ingl√©s), que facult√≥ a 30.5 millones de ingleses para constituir la mayor audiencia a la fecha del Mundial.

El M√©xico 70 se innovar√≠a nuevamente con la primera transmisi√≥n en color, si bien a√ļn con la limitante de los dispositivos, es decir, de contar con escasos aparatos receptores compatibles tambi√©n en color.

Adicionalmente, el balón oficial llamado Adidas-Telstar utilizado en ese torneo hizo honor al nombre del primer satélite de telecomunicaciones lanzado y empleado para transmisiones deportivas transatlánticas, mismo que inspiró al nombre del actual Telstar 18.

Posteriormente, en el Mundial de 1974 en Alemania, la ubicación y disponibilidad de satélites resultó ideal para transmisiones televisivas basadas en el sistema PAL de 625 líneas por cuadro, para la correspondiente distribución audiovisual del contenido de los partidos mediante microondas, que resultaba en una imagen más nítida.

En la siguiente d√©cada, Espa√Īa 82 carecer√≠a de avances significativos en materia de telecomunicaciones, con varias de las transmisiones de partidos disponibles s√≥lo en forma de res√ļmenes posteriores al juego. No obstante, M√©xico volver√≠a a innovar en este aspecto con el Mundial de 1986 al tener lugar una mejora notable en la calidad de las transmisiones superior a la de las copas pasadas. Por si fuera poco, tambi√©n ser√≠a el primer Mundial en incluir gr√°ficas para las alineaciones en su transmisi√≥n, as√≠ como fotos de los jugadores.

En Italia 90 se marcaría un hito en materia de audio, el primero en ser transmitido con audio de estéreo en vivo.

Sin embargo, el salto tecnológico más significativo y notorio en materia de acceso a información mundialista lo tendría Estados Unidos 94, al ser el primero en tener una página de internet con noticias y rankings actualizados de manera diaria. TICs, convergencia y contenido deportivo en los mismos vasos comunicantes a las audiencias masivas.

Finalmente, el acontecimiento más reciente y de toral importancia tecnológica fue Sudáfrica 2010, con el uso prominente de las redes sociales por los mismos futbolistas, entre otros participantes.

Hoy día tenemos el primer mundial multiplataforma, que podemos presenciar en televisión abierta, de paga (cable, microondas y satelital), por internet, etcétera, accesible en dispositivos como los aparatos receptores, smartphones, tabletas, laptops y otros.

Verdaderamente masivo, multiplataforma y, con todo, cubriendo a la mayoría de los más de siete mil millones de habitantes en el mundo.

Estas han sido complementadas por la compatibilidad de pantallas o dispositivos m√ļltiples, as√≠ como la conectividad ‚Äúalways on‚Ä̬†que se han utilizado en el Mundial de Rusia 2018 y que, as√≠ como comentar√≠a Shostakovich casi un siglo antes, verdaderamente lo har√≠an un ballet de las masas.

De tal manera se han suscitado las primeras veces de estos acontecimientos en el √°mbito de telecomunicaciones durante las diversas Copas Mundiales.

Asimismo, mediante el desarrollo e implementaci√≥n de nuevas tecnolog√≠as de comunicaci√≥n en el f√ļtbol (como la realidad virtual), la diversidad de los m√©todos de consumo seguir√° en aumento hacia nuevas y emocionantes innovaciones. Si hist√≥ricamente han sido los periodos de beligerancia aquellos que han marcado el avance tecnol√≥gico, hoy bien pueden ser los eventos deportivos los que nos permiten dar seguimiento al pulso de los avances en estas plataformas, dispositivos y adopci√≥n de los contenidos.

 

Por: Santiago Piedras González, The Competitive Intelligence Unit.

Consejos clave para mejorar la comunicación con los clientes

Las empresas deben ganar constantemente la confianza de los clientes, sin embargo, esto no es un camino f√°cil. De acuerdo con el estudio ‚ÄúEdelman Trust Barometer 2018‚ÄĚ, solo el 70% de la poblaci√≥n mexicana conf√≠a plenamente en las empresas, cifra inferior a la presentada en el a√Īo 2016, en el que el nivel de confianza era de 76%.

Esto puede deberse a diferentes causas, pero una de las principales en los días de hoy es la digitalización de los procesos que puede alejar a la empresa poco a poco de las necesidades de sus clientes sin que se den cuenta, además, ha habido quienes toman ventaja del anonimato del Internet para estafar y minar la confianza de los consumidores.

Si busca que su empresa y negocio no deje de crecer, y que la digitalizacón no se vuelva en un obstáculo, es necesario restaurar la satisfacción y lealtad de aquellos que adquieren sus productos o servicios, esto se logra con tiempo, perseverancia y conociendo lo que necesitan, y por supuesto, comunicándose de forma adecuada.

De acuerdo con Peter Muhlmann, fundador y CEO de Trustpilot, hay cuatro aspectos que ustedes debe de considerar para mejorar la comunicación con los consumidores:

  • Responder a clientes descontentos
  • Ati√©ndelos de manera oportuna
  • Implementa canales de comunicaci√≥n bidireccionales
  • Trata problemas ‚Äúen l√≠nea‚ÄĚ

El mercado mexicano cada vez est√° m√°s familiarizado con nuevas tecnolog√≠as, es por ello que es esencial buscar mejorar la comunicaci√≥n a trav√©s de diferentes canales. La conclusi√≥n importante y que consideran los clientes al momento de decidirse por cualquier producto o servicio, es que se sientan √ļnicos y atendidos cuando m√°s lo necesitan.

 

Por: Melva Rangel, Gerente de Marketing para Fintech Creze

Usted puede ser un vigilante electoral, gracias a esta App

Synthia, un grupo de jóvenes emprendedores, presentó la aplicación Vigilante,  la primera app con Inteligencia Artificial que busca motivar la participación ciudadana en las elecciones presidenciales del próximo 1 de julio.

De acuerdo con la encuestadora Parametría: en las elecciones de 2012 podían emitir su voto 79,454,802 personas, pero solamente votaron 50,323,153 de ellas, es decir solo 63.14% de los ciudadanos ejerció este derecho. Al respecto, motivar la participación ciudadana y promover la democracia, es la razón de ser de esta solución.

Pablo Orozco, Cloud Architect de Synthia, inform√≥ que Vigilante ser√° operada totalmente por los ciudadanos. ‚ÄúCon ayuda del ciudadano y en tiempo real -como un PREP -, esta app permitir√° contabilizar los resultados de las elecciones presidenciales de todas las casillas del pa√≠s, a trav√©s de la fotograf√≠a de la manta de registro de votos, cuya imagen ser√° procesada sin necesidad de capturar los resultados‚ÄĚ.

Utilizando cómputo en la nube para procesar masivamente la información, Vigilante estará soportada por una arquitectura escalable que le permitirá procesar cientos de imágenes de forma paralela, empleando técnicas de IA, reconocimiento de patrones y redes neuronales para la extracción de datos de las mantas.

‚ÄúEsta aplicaci√≥n cuenta con algoritmos que permiten reconocer los datos de la manta, adem√°s de contar con mecanismos de detecci√≥n para informaci√≥n falsa o err√≥nea. Es importante la participaci√≥n ciudadana, pues entre m√°s fotograf√≠as tengamos, mayor veracidad tendr√°n los resultados‚ÄĚ, coment√≥ Octavio S√°nchez, especialista en Inteligencia Artificial de Synthia.

Vigilante podr√° ser descargada en App Store y Google Play de manera gratuita, y el usuario no necesita registrarse, ya que su desarrollo le permite utilizarla de manera f√°cil e intuitiva.

Seg√ļn Gartner, este 2018 la inteligencia artificial a nivel global crecer√° hasta alcanzar un volumen de negocio de 1.2 billones de d√≥lares, impulsado por las soluciones de IA orientadas a la experiencia del cliente (CX), y los progresos conseguidos en sistemas de redes neuronales profundas.

Por √ļltimo, Pablo Orozco invit√≥ a los ciudadanos a participar utilizando la aplicaci√≥n Vigilante el d√≠a de las elecciones.