Categor铆a: Teletrabajo

4 empresas de tecnolog铆a en el ranking de trabajadores m谩s satisfechos en M茅xico

Para los profesionales de hoy en d铆a, encontrar un empleo en el cual obtengan un balance adecuado entre su trabajo y su calidad de vida es algo muy importante. Un buen salario ya no es suficiente para retener al talento dentro de una empresa, las condiciones laborales que le permitan a las personas gozar de una buena calidad de vida fuera de sus horas laborales juegan un papel importante a la hora de decidir trabajar para una empresa.

De acuerdo con Dave Curran, COO de Love Mondays, la tendencia a buscar una mejor calidad de vida crece debido a los est谩ndares y expectativas m谩s altos que tienen los profesionales hoy en d铆a sobre sus trabajos. 鈥淓n la sociedad de la informaci贸n, las personas pueden encontrar datos sobre c贸mo trabajan las empresas y cu谩les son los beneficios de trabajar con ellas, por lo que siempre buscar谩n las mejores opciones que les brinden las condiciones m谩s adecuadas a su estilo de vida鈥, explica.

Con esta informaci贸n en mente, Love Mondays se ha dado a la tarea de crear la lista de las 10 empresas en las que los profesionales perciben una mayor calidad de vida. Para realizar este listado, se revisaron las evaluaciones realizadas en la plataforma de Love Mondays durante los 煤ltimos 12 meses.

De esta forma, en el primer sitio se encuentra la empresa automotriz Ford, con un promedio de 4.1 puntos sobre 5 en cuanto a calidad de vida. El segundo puesto fue para General Electric (GE), con una calificaci贸n de 3.95 puntos聽 sobre 5. En el listado tambi茅n encontramos a otras tres empresas de tecnolog铆a como Softtek, IBM y AT&T.

El listado completo es el siguiente:

  1. Ford 鈥 4.1
  2. General Electric (GE) 鈥 3.95聽
  3. DHL 鈥 3.88
  4. Costco 鈥 3.87
  5. Softtek 鈥 3.84聽
  6. IBM 鈥 3.78聽
  7. AT&T 鈥 3.77聽
  8. Nestl茅 鈥 3.76
  9. Compartamos Banco 鈥 3.68
  10. Grupo Bimbo 鈥 3.65

 

Ataques DDoS y Fake News, los principales enemigos de las pr贸ximas elecciones

Fake News, bots y ataques de DDoS, ser谩n los principales enemigos de cara a las elecciones de este domingo, al menos as铆 lo dio a conocer聽Optimiti Network.

Seg煤n el experto en seguridad, existen posibilidades reales de que durante la jornada electoral se susciten intentos de ataques聽 a los sistemas de informaci贸n del Instituto Nacional Electoral (INE).

鈥淓videntemente esta clase de eventos son muy atractivos para los ciberatacantes. Aunque no sabemos a ciencia cierta si tienen una finalidad puntual, en la mayor铆a de las ocasiones estos hackers聽buscan demostrar su talento y perjudicar la imagen de las instituciones inmersas en el proceso鈥, estableci贸 Javier Luna, Director de Ingenier铆a de Optimiti Network.

Seg煤n el experto, el principal tipo de ataques que se ver谩 es la Denegaci贸n de Servicio (DDoS), donde se simula tr谩fico v谩lido y se satura al m谩ximo el acceso a una red, mediante un exceso de peticiones, logrando que se vea afectado el PREP. Adem谩s, una de las principales consecuencias de estos ataques puede ser la lentitud de los sistemas o bien hacerlos inaccesibles para usuarios leg铆timos.

Si bien, los ataques no podr谩n influenciar en el resultado final de las elecciones de manera directa, debido a que 茅sta es a煤n de modo anal贸gico, s铆 podr谩 influenciar en la decisi贸n de 煤ltimo minutos de los votos, as铆 como afectar en la credibilidad de las instituciones.鈥淪in duda alguna, la probabilidad de que el INE sea uno de sus objetivos es muy alta鈥, asegur贸 el especialista.

El titular de Seguridad del INE acept贸 recientemente qu茅 est谩n recibiendo medio mill贸n de ataques de DDoS al mes.

Otro de los posibles riesgos de estas elecciones tiene que ver con el hackeo de informaci贸n, tanto de candidatos, como partidos e incluso votantes. 鈥溍塻ta no se da hoy, ma帽ana ni el domingo. Se trata de m谩s de un a帽o atr谩s que empieza la carrera electoral, por lo que las instituciones deber铆an prepararse desde entonces con un correcto monitoreo de la red鈥, coment贸 Alejandra Pineda, directora de pr谩ctica Gobernabilidad de Optimiti.

Personas, el principal reto

Alejandra Pineda asegur贸 que en este proceso electoral no s贸lo se trata de tecnolog铆a y procesos para asegurar la protecci贸n de la informaci贸n. La gente que maneja estos datos ser谩 la clave para que las elecciones sean limpias y transparentes, donde las instituciones, al igual que si se tratara de una empresa, deben esforzarse en manejar los temas de concientizaci贸n, para evitar que la gente manipule los datos, ya sea por simple error humano o con intensi贸n de impactar en los resultados electorales.

鈥淣uestro proceso electoral sigue siendo anal贸gico en la gran mayor铆a del pa铆s, por lo que la gente juega un papel fundamental, en el conteo de votos, en el manejo de la informaci贸n, en ser vigilante electoral, entre otros”, coment贸 Pineda.

Optimiti Network: Antonio P茅rez, Gerente Comercial; Alejandra Pineda, Directora de Pr谩ctica Gobernabilidad; Nancy Gonz谩lez, Directora General; Claudia Guevara, Marketing Communication Manager; y Javier Luna, Director de Ingenier铆a.

Por otro lado tenemos el boom de las redes sociales que hacen que las noticias, ciertas o falsas, se difundan en tiempo real y se expandan en minutos, logrando en muchas ocasiones y seg煤n estudio de Avast, que los ciudadanos cambien su voto, especialmente en las Fake News, aquellas que tienen principalmente el prop贸sito de impactar de manera negativa la imagen de los candidatos. 鈥淓stamos viviendo unas elecciones muy distintas, y la tecnolog铆a tiene que ver mucho en eso. Hoy las redes sociales est谩n haciendo un impacto muy poderoso en la contienda electoral鈥, coment贸 Pineda, agregando que聽鈥淭iene m谩s de siete a帽os que las redes han tenido un valor en las elecciones, sin embargo, es hasta este momento que es realmente primordial, es una gran fortaleza negativa y positiva para el tema electoral鈥.

Por 煤ltimo, los bots ayudan a mejorar o empeorar las imagen de los candidatos, al lograr que mediante una noticia, foto o declaraci贸n, sean 茅stos los que se encarguen de hacerlo viral de manera positiva o negativa. 鈥淪e tratan de los diferentes obst谩culos que se enfrentan para unas elecciones limpias鈥, finaliz贸 Pineda.

 

-Karina Rodr铆guez, Computerworld M茅xico.

Productividad de empleados aumenta 55% cuando gana la Selecci贸n Mexicana

En el marco de la Copa del Mundo FIFA 2018, Vestiga Consultores realiz贸 una edici贸n especial de su Estudio Nacional de Factores de Impacto en el Desempe帽o de las Empresas para estudiar la percepci贸n del impacto del desempe帽o de la Selecci贸n Mexicana en el rendimiento de sus empleados durante el torneo.

Vestiga Consultores identific贸 que el 55% de los empresarios consideran que聽 la productividad de sus empleados aumenta cuando gana la Selecci贸n Mexicana.

鈥淓stos datos, en su conjunto, nos indican que en la percepci贸n empresarial, la importancia de la participaci贸n de representativos mexicanos en eventos deportivos internacionales y sus resultados afectan la atm贸sfera laboral y en el desempe帽o de los empleados, particularmente cuando se trata del deporte m谩s popular del pa铆s, el f煤tbol鈥 explic贸 Sergio D铆az, Socio Director de Vestiga Consultores, 鈥渓os empresarios indican, en una gran mayor铆a (93%), que hay un efecto directo (mucho o algo) en el 谩nimo de sus empleados de los resultados que tiene la Selecci贸n Mexicana en los partidos de los Mundiales鈥 a帽adi贸.

Seg煤n su experiencia en ediciones anteriores del Mundial de f煤tbol y en el actual, 驴considera usted que hay un efecto en el 谩nimo de sus empleados con los resultados de la selecci贸n mexicana o no?

Vestiga identific贸 que la mayor铆a de los empresarios (55%) estima que la productividad/rendimiento de sus empleados aumenta cuando gana la Selecci贸n Mexicana, aunque una porci贸n significativa estima que el efecto es 鈥渘eutro鈥 (25%). S贸lo un 20% se帽al贸 que la productividad (quiz谩 como consecuencia de las celebraciones) baja 鈥渕ucho鈥 o 鈥渁lgo鈥 cuando gana la Selecci贸n.

El estudio arroj贸 que m谩s de dos tercios de las empresas (67%)聽 permiten a sus empleados que vean o escuchen en vivo los partidos de la Selecci贸n Mexicana durante los Mundiales de f煤tbol.

Y en ese mismo tenor, el 75% percibe un efecto negativo en el rendimiento de sus empleados si se les proh铆be ver o escuchar los partidos de la Selecci贸n Mexicana cuando 茅sta juega en los mundiales.

 

 

 

Los memes podr铆an ser considerados como infracci贸n en Europa

鈥淗emos perdido鈥, lamenta V铆ctor Domingo, presidente de la Asociaci贸n de Internautas, en una entrevista telef贸nica para Computerworld en Espa帽a.

Esto hace referencia a la primera votaci贸n sobre la modificaci贸n del Reglamento General de Protecci贸n de Datos (GDPR), que tuvo lugar y que ha dado como resultado el apoyo a los聽cambios que afectan al art铆culo 13 de la Directiva sobre copyright.

Estos cambios聽modifican la ley de protecci贸n de datos y obligan a las plataformas de internet a realizar un filtrado聽a trav茅s de sistemas autom谩ticos de todos los contenidos que suben los usuarios a internet.

El objetivo es detectar material que viole el聽copyright, lo que ha hecho que muchos expertos se refieran a 茅sta como el inicio聽del fin de los memes en la red.

El texto pasar谩 ahora al Parlamento Europeo, donde se estima que sea casi un hecho que sea aprobado. Sus consecuencias ser谩n, eso s铆, diferentes en cada pa铆s.聽鈥淎qu铆 podemos esperar lo peor鈥,聽declara pesimista, Domingo.

Si bien por el momento esta normativa ser谩 aplicada s贸lo en la Uni贸n Europea, debemos recordar que la GDPR afecta a cualquier data alojada en esta localidad, sin importar d贸nde se encuentre el due帽o de la informaci贸n, por lo que a煤n no sabemos si llegue a repercutir a otros pa铆ses fuera de la UE.

 

Nerea Bilbao

Mobile learning: la integraci贸n del dispositivo m贸vil a la educaci贸n

El tel茅fono celular, sin dudas, es el objeto que m谩s cerca est谩 de las personas a lo largo del d铆a. En M茅xico el uso de tel茅fonos inteligentes o聽smartphones聽creci贸 en 2017, seg煤n el Instituto Nacional de Estad铆stica y Geograf铆a (INEGI) pas贸 de 60.6 millones, en 2016, a 64.7 millones el a帽o pasado.

Hablar, sociabilizar, trabajar, comprar, informarse del tr谩nsito, el clima, hacer ejercicio, son solo algunas de las tareas que realizamos y resolvemos desde el celular entre las cuales, naturalmente no podr铆a quedar fuera la educaci贸n.

El aprendizaje m贸vil (mobile learning, com煤nmente denominado聽mlearning), es una de las realidades y desaf铆os que plantea la tecnolog铆a vinculada a la educaci贸n y que ya se est谩 implementando.

Seg煤n se帽alan los especialistas, esta modalidad educativa, presenta grandes ventajas. CENEDI hace un balance positivo sobre este metodolog铆a.聽聽

Alejandro Stofenmacher,聽Director de Nuevas Tecnolog铆as聽de CENEDI, se帽ala que 鈥渆sta metodolog铆a sobrepasa los usuarios de desktop ya que permite un aprendizaje efectivo en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo鈥.聽Y agrega聽鈥Gracias al uso del video learning, los programas variados de educaci贸n a distancia hicieron que los cursos y sus contenidos sean accesibles a poblaciones en 谩reas remotas. Est谩 claro que el video empodera a este tipo de aprendizaje鈥.

En CENEDI el聽44,5% de los cursos se toman por dispositivo m贸vil. Con respecto al sistema operativo utilizado el聽94,73% usa Android, le sigue IOS con 4,43% y el 0,69% utiliza Windows.

Otras cifras, ratifican el auge y consolidaci贸n del mobile learning.

  • El 70% de los alumnos se siente m谩s motivado cuando se lo capacita a trav茅s de un dispositivo m贸vil, en comparaci贸n con una computadora.
  • Muchos de loseLearners m贸viles son millennials. El 92% de los millennials posee un tel茅fono inteligente al cual est谩n pegados 24 horas los 7 d铆as de la semana.
  • Llama la atenci贸n el lugar y el horario donde se estudia v铆a聽mobile learning. Seg煤n un estudio de Michaels & Associates, el 52% de las personas que usan聽mlearning聽lo usan en la cama despu茅s de despertarse y el 46% antes de irse a dormir.


El potencial de combinar la tecnolog铆a con la educaci贸n es inmenso y por supuesto, genera importantes desaf铆os.聽No caben dudas de que la tendencia es que en los pr贸ximos a帽os cada vez m谩s sistemas educativos p煤blicos o privados utilicen extensivamente esta metodolog铆a para la transmisi贸n de conocimientos.La oportunidad es concreta, la tecnolog铆a est谩 aqu铆 y ahora.

Lecciones de la Copa del Mundo sobre la experiencia del consumidor

En este mes junio, turistas de todas partes del mundo tendr谩n a Rusia en el radar, ya sea para asistir a los partidos de la Copa del Mundo, o para pasear por el pa铆s y disfrutar de la atm贸sfera de uno de los mayores eventos mundiales. De acuerdo con el comit茅 organizador local, se esperan m谩s de un mill贸n de turistas entre las 11 ciudades rusas que recibir谩n los juegos.

Con la facilidad de consultar precios y contratar servicios desde cualquier lugar donde est茅n, los turistas aprovechan los sitios de servicios de viaje para comprar pasajes, reservar hoteles o alquilar habitaciones y casas, programar traslados, alquilar coches, adem谩s de garantizar paseos o boletos para shows y fiestas.

Por esto, los sitios de servicios en l铆nea deben prepararse para una demanda alta, y al mismo tiempo satisfacer las expectativas de los usuarios con culturas y monedas muy distintas. La forma de hacerlo es mediante el uso de tecnolog铆a enfocada en la experiencia del consumidor.

 

La importancia del tel茅fono m贸vil

Muchas personas realizan sus compras a trav茅s de dispositivos m贸viles (m-commerce) y hay que considerar que, en general, smartphones y tablets son los dispositivos que los turistas tienen m谩s a la mano durante los viajes.

Los datos de un estudio producido por Criteo, consultora de marketing para e-commerce, apuntan que, en Am茅rica Latina, el 36% de las reservas de viajes se realizan v铆a smartphone.

El comportamiento del consumidor al utilizar un dispositivo m贸vil est谩 moldeado por el control t谩ctil en lugar de un teclado o un rat贸n.

Las pantallas m谩s peque帽as, como las de los smartphones, presentan limitaciones de espacio, y tambi茅n hay cuestiones de velocidad y conectividad. Por eso es necesario pensar en arquitecturas m贸viles amigables, que permitan una experiencia de compra tan c贸moda como la ofrecida en el escritorio. Las tiendas cuyos sitios no son responsivos est谩n completamente superadas por aquellas que toman esto en consideraci贸n.

Experiencia de checkout sin complicaciones

Los consumidores esperan que los pagos sean f谩ciles, con un simple clic para confirmar su compra. En caso contrario, la probabilidad de que desistan de la transacci贸n es muy alta. Especialmente en el m-commerce, todo lo que el consumidor no desea experimentar en la finalizaci贸n de la compra es: falta de personalizaci贸n para aparatos m贸viles; largos formularios de datos, p谩ginas de checkout diferentes del dise帽o del sitio, lo que genera alta desconfianza, lentitud en las restituciones de pago, adem谩s de precios en otras monedas que no son las practicadas en el pa铆s del comprador.

 

Atracci贸n post-compra

En el momento del checkout, sorprender positivamente al cliente con servicios o productos relacionados a su compra es una buena estrategia para el negocio y tambi茅n para el cliente. Para los sitios de viajes, agregar servicios complementarios con precios o condiciones atractivas – como la oferta de alquiler de veh铆culo al cliente que acaba de reservar alojamiento -, aumenta la posibilidad de venta adicional.

De acuerdo con datos de Ingenico ePayments, este tipo de venta puede aumentar los ingresos entre el 10% y el 30%.

Para el cliente, es una buena oportunidad para ahorrar tiempo en investigaciones futuras para la adquisici贸n de servicios complementarios, aprovechar una oferta atractiva, o incluso descubrir nuevos servicios.

 

Pagos cruzados

Las ventas internacionales son desafiantes. Diferentes idiomas, tipos de cambio, h谩bitos y preferencias de pago de los consumidores hacen que la tarea sea bastante compleja para los negocios virtuales. Para los proveedores de servicios en l铆nea del sector tur铆stico, es esencial contar con una plataforma que sea capaz de gestionar pagos cruzados, y que ofrezca asesoramiento sobre qu茅 monedas y m茅todos de pago tienen m谩s sentido para el negocio, teniendo en cuenta al p煤blico objetivo y su ubicaci贸n geogr谩fica.

Permitir que los clientes paguen en su moneda local, utilizando sus m茅todos de pago preferidos, es un recurso m谩s para el aumento de la conversi贸n.

Foco en la disponibilidad del sitio y la seguridad de las transacciones

Con la mayor demanda de servicios en l铆nea en el sector del turismo, los sitios web necesitan garantizar la disponibilidad, para que los consumidores puedan tener tranquilidad en el momento de la decisi贸n de compra y en la etapa de pago. Por lo tanto, es necesario que la plataforma de pago garantice el 100% de disponibilidad y redundancia, a trav茅s de m煤ltiples compradores y sitios de contingencia en otros pa铆ses.

El cliente de hoy espera mucho m谩s que s贸lo grandes productos y servicios. Estamos en la era de la experiencia de compra, donde cada detalle positivo cuenta. Mantener una mirada atenta al mercado y a los h谩bitos del consumidor puede rendir ideas productivas para encantar y fidelizar al cliente en el comercio virtual.

 

Por:Mat铆as Fainbrum, Gerente General de Ingenico ePayments para Am茅rica Latina.

Ciudades inteligentes, el reto tecnol贸gico del pr贸ximo Presidente de M茅xico

De acuerdo con la ONU, para mitad de este siglo, dentro de casi 32 a帽os el 70% de la poblaci贸n mundial vivir谩 en ciudades; sin embargo, el Banco Interamericano de Desarrollo muestra que actualmente M茅xico ya ha rebasado dicho porcentaje pues 79% de la poblaci贸n vive en zonas urbanas, enfrentando una espiral de problemas como escasez de agua, contaminaci贸n del aire, visual y auditiva; adem谩s de los gobiernos que no se dan abasto para asegurar que se les brinden a los ciudadanos los servicios p煤blicos m铆nimos a los que tienen derecho.

鈥淓s prioritario que los candidatos a gobernantes en M茅xico est茅n conscientes del alcance de la evoluci贸n tecnol贸gica y el bienestar que se puede lograr dentro de las ciudades inteligentes鈥, coment贸 Ricardo Villasana, representante de la empresa mexicana Netcity.

Villasana describe a una ciudad inteligente como aquella que se anticipa a atender y resolver de manera inmediata y autom谩tica las distintas necesidades de sus habitantes, utilizando las tecnolog铆as de comunicaci贸n inal谩mbrica y la implementaci贸n de dispositivos interconectados que permiten el ahorro, la optimizaci贸n de recursos humanos y garantizan el cuidado del medio ambiente.

Estas ciudades que empiezan a surgir en el mundo, buscan la generaci贸n de entornos arm贸nicos, eficientes, c贸modos y amigables, bajo la supervisi贸n de un gobierno consciente y visionario, con enfoque al desarrollo sustentable. En M茅xico tenemos grandes retos dentro de los cuales el uso correcto de las nuevas tecnolog铆as de la informaci贸n puede ser un factor determinante para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

鈥淟as soluciones encontradas a trav茅s del Internet de las Cosas y que al hablar de emigrar hacia las ciudades inteligentes estamos hablando de una mejor calidad de vida. Por ello hemos buscado poner esta informaci贸n a disposici贸n de los candidatos presidenciales pues, conociendo el acelerado crecimiento de nuestras urbes, quien gane deber谩 hacer suyo este tema e iniciar de manera responsable la transici贸n hacia los gobiernos y las ciudades inteligentes鈥, agreg贸 Villasana.

Medio ambiente, agua, energ铆a, industria y producci贸n en masa, agricultura, ganader铆a, log铆stica y transporte, movilidad e infraestructura civil, protecci贸n civil, medicina y salud, as铆 como vida en familia y entretenimiento, son algunos de los rubros que se ven alcanzados por los beneficios del Internet de las Cosas en una Ciudad Inteligente.

驴Qu茅 es el Internet de las Cosas?

Por describirlo de alguna manera sencilla, explic贸 el ingeniero, que el Internet de las Cosas es la comunicaci贸n que se da entre los distintos dispositivos que se utilizan para registrar y monitorear mediciones a trav茅s de datos que permiten identificar patrones generados a partir del comportamiento de la misma ciudad y sus habitantes, lo cual es de gran valor para la toma de decisiones anticipadas y oportunas, tanto en la iniciativa privada como en el gobierno.

Finalmente, destac贸 que es responsabilidad de quienes cuentan con las posibles soluciones el buscar no s贸lo a los gobiernos sino tambi茅n a los organismos correspondientes para prevenir todos los posibles efectos que pudiesen presentarse como parte de las distintas problem谩ticas mencionadas y otras m谩s, por lo cual est谩n teniendo acercamiento con distintos organismos privados de M茅xico, para compartirles los beneficios del Internet de las Cosas y el alcance que 茅ste tiene al traducirlo en soluciones para los distintos sectores dentro de lo que ser铆a una ciudad inteligente.

Nueva plataforma de bolsa de trabajo exclusivo para la industria digital y tecnol贸gica

Trabajo en Digital present贸 su nuevo modelo de bolsa de trabajo exclusiva para la industria digital, tecnol贸gica y creativa. Rodrigo P茅rez Delgado, CEO de Trabajo En Digital, coment贸 que el lanzamiento de esta plataforma tiene el prop贸sito de ayudar a los profesionales a encontrar las mejores vacantes de acuerdo a su perfil.

El mercado laboral actual est谩 pasando por un momento de crisis importante en la historia de nuestro pa铆s.

De acuerdo a la Encuesta Nacional de Empleo 2018 del INEGI, poco m谩s de la mitad de la poblaci贸n en M茅xico es econ贸micamente activa, y de ese porcentaje, apenas 21.6% aproximadamente son trabajadores independientes o freelance.

Entre estos freelancers est谩n muchos profesionales de la industria digital, tecnol贸gica y creativa tratando de insertarse en un mercado altamente competido debido a factores como la gran dificultad de encontrar candidatos que cumplan con los requerimientos necesarios o la falta de oferta laboral atractiva, producen incrementos importantes en fen贸menos como la aceleraci贸n de la rotaci贸n de personal o la falta de compromiso de los colaboradores con sus compa帽铆as.

Trabajo en Digital es una plataforma en l铆nea de compatibilidad laboral que ofrece ayudar a llenar las vacantes de la industria digital, tecnol贸gica y creativa de manera m谩s eficaz.

鈥淓sto podemos lograrlo con la ayuda de un algoritmo que establece porcentajes de compatibilidad de acuerdo a los par谩metros establecidos tanto por el candidato como las empresas que postulan sus vacantes鈥, se帽al贸 P茅rez Delgado.

El algoritmo de Trabajo En Digital funciona con base en una contraposici贸n de factores como a帽os de experiencia, 煤ltimo grado escolar, habilidades, aptitudes, pretensiones econ贸micas, ubicaci贸n y disponibilidad para viajar o reubicarse, entre otros.

El profesionista, por una parte, elabora su perfil en funci贸n de estos factores, mientras que la empresa por su lado, solicita en su vacante las prioridades que debe tener el candidato para el puesto que est谩 ofreciendo. De esta manera, ambos reciben un porcentaje de compatibilidad en cada vacante.

Una de las ventajas m谩s importantes de la plataforma es que s贸lo notifica al profesional acerca de las vacantes con mayor porcentaje de compatibilidad.

脡l mismo puede establecer a partir de qu茅 porcentaje le sean notificadas las vacantes, de manera que pueda postularse a las m谩s compatibles.

En cuanto a la empresa que postula, la plataforma ofrece un panel de administraci贸n gr谩fico e intuitivo que le permite ver de manera m谩s r谩pida a los postulantes, y del mismo modo que el profesional, puede establecer un porcentaje m铆nimo de compatibilidad a partir del cual reciba notificaciones de los candidatos interesados en la vacante.

Este sistema ofrece evitar los largos procesos de reclutamiento donde las agencias tienen que revisar cientos de curr铆culos y perfiles antes de encontrar un candidato que pueda cubrir los requisitos m铆nimos para el puesto. Sobre todo, permite al profesional evitar llegar a un trabajo donde sean insatisfactorias tanto la remuneraci贸n econ贸mica como las actividades que llevar谩 a cabo, ya sea porque no cuenta con las habilidades o porque est谩n fuera de su campo de experiencia.

Whatsapp: una estrategia que se abre paso como canal de atenci贸n al cliente

Atender a los clientes v铆a WhatsApp pod铆a parecer una locura cuando reci茅n sal铆a la aplicaci贸n, un medio social que se usa normalmente para conversar con amigos. Sin embargo, la evoluci贸n de la tecnolog铆a no le fue ajena, y el mensajero empez贸 a cumplir otras funciones, constituy茅ndose en una v铆a r谩pida para la comunicaci贸n en grupos de trabajo y dentro de la empresa.

En WhatsApp, la funci贸n para adjuntar contenido se limitaba a PDFs, pero ahora es posible enviar archivos de cualquier formato siempre que ocupen menos de 100MB. Por eso, ya no es necesario recurrir solo al email para enviar ese tipo de archivos. Esto fortalece otro uso: la comunicaci贸n con los clientes.

Es por esta raz贸n que el Customer Service de muchas compa帽铆as est谩 empezando a usar esta v铆a, que no es tan impersonal como el env铆o de un mail y fortalece el v铆nculo entre la empresa y el cliente, haci茅ndolo m谩s cercano, c谩lido y personalizado.

Para dar algunos ejemplos de su uso: hoy los consultorios m茅dicos recuerdan las citas v铆a WhatsApp, lo que agiliza claramente la comunicaci贸n con los pacientes y permite reorganizar agendas de manera m谩s efectiva; tambi茅n se utiliza para recordar eventos o bien enviar informaciones.; las dependencias p煤blicas env铆an recordatorios de los turnos administrativos.

Sin embargo, es muy importante que las compa帽铆as tomen conciencia del buen uso de esta herramienta, ya que puede ser contraproducente en el v铆nculo con el cliente si no es bien utilizada.

Es necesario, seguir un 鈥淢anual de Uso鈥, los empleados de la empresa, que contactar谩n uno a uno a cada cliente por esta v铆a, deber谩n seguir un protocolo, de modo que la pol铆tica, el tono y el estilo de la marca sea coherente en cada comunicaci贸n, adem谩s, es fundamental no 鈥淪pamear鈥, cuidar la cantidad de mensajes que se env铆an, para no resultar invasivos.

De esta forma, equipar谩ndose con las prestaciones del email, WhatsApp avanza sobre el correo electr贸nico y se constituye como el canal de comunicaci贸n natural de atenci贸n al cliente y que, poco a poco, las empresas van incorporando.

Consejos para disfrutar de un viaje de negocios

Cada vez m谩s personas se convierten en viajeros frecuentes debido a cuestiones laborales. Ya sea por unos d铆as, o por varias semanas, los trabajadores se mueven tanto a nivel nacional como internacional para atender asuntos de trabajo. Este nicho de mercado, llamado turismo de negocios, tiene un valor por encima de los 18 mil 100 millones de d贸lares, de acuerdo con la Secretar铆a de Turismo (Sectur), s贸lo en M茅xico.

Con la integraci贸n al mercado laboral de la generaci贸n聽millennial, la tendencia en los viajes de negocio ha sido comenzar a aprovechar los traslados laborales en una oportunidad para disfrutar al mismo tiempo de un viaje de placer.

Esta tendencia, llamada聽bleisure聽(por la fusi贸n de las palabras en ingl茅s聽business with leisure, negocios con ocio), est谩 siendo adoptada por cada vez m谩s personas de negocios, quienes buscan disfrutar del viaje y divertirse mientras realizan su trabajo. Con ello en mente, Passport Healthnos brinda 5 consejos para disfrutar tu viaje de trabajo y convertirlo en una oportunidad para conocer nuevos lugares.

 

1.聽聽聽聽Estudia la locaci贸n que visitas

No siempre existe la posibilidad de convertir un viaje de trabajo en unas vacaciones, ya sea porque el tiempo y la agenda no lo permiten, o porque el destino no es un lugar tur铆stico del todo. Sin embargo, si el destino es nuevo para ti, es una oportunidad para poder recorrerlo y conocer a fondo algunos de sus sitios m谩s populares. Mantente atento y revisa con antelaci贸n los sitios que recomiendan los lugare帽os, ya sea que se encuentren en la ciudad que visitas o en un 谩rea cercana.

 

2.聽聽聽聽Cuida tu salud antes y durante el viaje

Para poder cumplir con tus deberes profesionales y disfrutar del viaje, aseg煤rate de encontrarte en buen estado de salud. Realiza un chequeo m茅dico con al menos dos semanas de antelaci贸n del viaje, y pide recomendaciones a tu doctor sobre los cuidados preventivos que debes tomar para acudir a tu viaje en las mejores condiciones posibles.

 

3.聽聽聽聽Organiza tu agenda y tu tiempo de estad铆a

Si tienes la posibilidad de agendar tus citas y reuniones de trabajo en el lugar que visitas, intenta programar todas tus actividades de trabajo para el inicio de tu estad铆a, para terminar lo m谩s pronto posible y poder disfrutar el resto del tiempo conociendo tu destino. Tambi茅n organiza tu agenda de trabajo, de manera que seas lo m谩s productivo posible, para disponer de un tiempo de calidad sin interrupciones por cuestiones laborales.

4.聽聽聽聽Revisa tu presupuesto

Una de las principales razones que han hecho de los viajes de negocios una opci贸n popular para disfrutar del tiempo de ocio es que le da la oportunidad a la gente de viajar sin gastar tanto. Dependiendo de cada trabajo, tu hospedaje podr铆a ya estar pagado por la empresa, adem谩s de otros vi谩ticos. Inf贸rmate sobre los gastos que van a correr por tu cuenta para armar tu presupuesto y poder elegir las mejores opciones para comer y viajar sin gastar de m谩s.

 

5.聽聽聽聽S谩cale provecho al tiempo libre

En caso de que no puedas disponer libremente de los d铆as que durar谩 tu viaje, toma ventaja del tiempo libre. S茅 lo m谩s productivo posible con tus actividades, y al terminar, en lugar de regresar a tu hospedaje, sal a explorar la ciudad y conocer sus sitios m谩s emblem谩ticos. Puedes sacrificar algunas horas de sue帽o para poder salir a disfrutar la vida nocturna y conocer a los locales u otros turistas.

Trabajar mientras viajas ahora tambi茅n puede ser una oportunidad para poder conocer nuevos destinos y personas, sin descuidar el profesionalismo. Siguiendo estos consejos, puedes realizar un trabajo impecable para poder gozar de unas peque帽as vacaciones en el mismo lugar, aprovechando tu tiempo libre.