Categor铆a: Redes sociales

驴Qu茅 buscan los mexicanos en su operador m贸vil postpago?

Al segundo trimestre de 2018 (2T18) se contabilizan 21.4 millones de suscriptores m贸viles en la modalidad de postpago, lo que representa 18.2% del total del mercado. Este agregado de usuarios registr贸 un crecimiento anual de 7.9% en comparaci贸n al segundo trimestre de 2017 y una proporci贸n al alza explicado por las mejores condiciones de oferta en este segmento, a saber: m谩s MB de datos m贸viles, consumo ilimitado en apps de redes sociales, mensajer铆a instant谩nea y transporte, as铆 como la inclusi贸n de suscripciones a plataformas de video bajo demanda por internet.

En su distribuci贸n por operador, Telcel alcanza un total de 13.1 millones de usuarios o 61.3% del mercado de postpago, seguido por AT&T con 5.9 millones (participaci贸n de mercado de 27.7%) y Movistar con 2.4 millones (11.1%), con un incremento anual de 6.3%, 9.1% y 15.2% en su base de usuarios, respectivamente.

El mayor crecimiento de Movistar es producto de una estrategia agresiva en su oferta de postpago, adicional a una relativamente baja tasa de desconexi贸n y a la disponibilidad de servicios de valor agregado como Blim y Spotify a precio preferencial. Por su parte, AT&T mantiene una trayectoria positiva sostenida en usuarios atribuible a su fuerte inversi贸n en publicidad, aumento de cobertura y mejora en la provisi贸n de servicios.

A pesar de registrar la menor cifra de crecimiento, Telcel mantiene una estrategia enfocada en la atracci贸n de clientes de alto valor al fijar tarifas agresivas en esta modalidad, as铆 como al ofrecer planes con mayores subsidios a equipos y la proveer servicios m贸viles 4.5G.

Distribuci贸n de Mercado de Suscriptores de Postpago, 2T18

Fuente: The Competitive Intelligence Unit con Informaci贸n de los operadores.

En t茅rminos de ingresos, los operadores m贸viles generaron un total de 21.8 millones de pesos correspondientes al mercado de postpago durante el 2T18. Ello implica una disminuci贸n de 0.5% con respecto al mismo periodo de 2017. Esta contracci贸n se debe a una fuerte reducci贸n del gasto promedio por usuarios (ARPU por sus siglas en ingl茅s), motivada por la oferta de planes competitivos y la consecuente migraci贸n del usuario a planes atractivos en t茅rminos de precio.

Para comprender la configuraci贸n del mercado, se requiere conocer los determinantes de elecci贸n de operador. Tan s贸lo 11.0% de los suscriptores postpago se帽alaron no haber tomado la decisi贸n sobre qu茅 operador contratar.

Casi 9 de cada 10 tomaron su decisi贸n basada en factores como la calidad de los servicios, el precio, el posicionamiento de la marca entre otros.

Al momento de decidirse por un operador, la caracter铆stica que los usuarios de postpago ponderan principalmente es la cobertura, tal que 40.2% de los suscriptores eligieron a su operador basado en este factor. En este sentido, los operadores en este mercado tienen un reto de garant铆a de disponibilidad de servicios en el territorio nacional. En tanto, la calidad del servicio ocupa el segundo puesto en t茅rminos de las preferencias de elecci贸n de operador elecci贸n de operador (37.4%). En contraste, tan s贸lo 5.3% y 4.3% de los suscriptores declararon que el precio y las promociones fueron determinantes en su elecci贸n de operador.

Preferencias de los Usuarios de Postpago en la Elecci贸n de Operador
(Proporci贸n del Total, %)

Fuente: The Competitive Intelligence Unit.

Si bien la concentraci贸n que a煤n registra el mercado m贸vil, incluso en el segmento de postpago, beneficia al operador preponderante en t茅rminos un mayor m煤sculo financiero para el despliegue de infraestructura con sus efectos en cobertura y calidad de red, los operadores competidores requieren mejorar su posicionamiento de marca, generar acuerdos para mejorar su cobertura y continuar con su fuerte ejercicio de inversi贸n para optimizar la calidad del servicio. Enfocar estrategias de mercado y campa帽as de difusi贸n en factores determinantes para la elecci贸n de operador resultar谩 en una mayor eficiencia en el gasto publicitario, as铆 como en una eficaz atracci贸n de usuarios a su red.

 

Por:聽Javier Medina y Santiago Yunes聽| The Competitive Intelligence Unit.聽

Ocho errores que debes evitar al usar Whatsapp Business

A inicios de este a帽o se dio a conocer la disponibilidad en M茅xico de Whatsapp Business y desde entonces ya son varias las empresas que usan esta herramienta para comunicarse con sus clientes.

Pese a que es una aplicaci贸n con la que estamos familiarizados, su uso para fines de atenci贸n a consumidores o clientes es algo totalmente diferente, y por desconocimiento se puede incurrir en errores. Si ya usas esta versi贸n de whatsapp para tu negocio o empresa, te compartimos algunos de los principales errores que debes evitar si quieres usarla de forma efectiva.

 

1. Enviar mensajes sin permiso de los clientes: solo debes compartir informaci贸n a personas que previamente acordaron darte sus datos de contacto y expresamente asintieron el env铆o de informaci贸n sobre tus productos o servicios a trav茅s de este canal de comunicaci贸n.

Si no tienes su consentimiento, genera una estrategia para obtener sus datos, puedes hacerlo al incluir un bot贸n en tu fan page de Facebook o en Instagram que redirija a los usuarios a tu WhatsApp, o bien organiza eventos presenciales o virtuales, o t谩cticas de marketing Wifi. La recomendaci贸n es crear una base de datos propia y alimentarla a lo largo del tiempo, la compra de estas no es recomendable, ya que podr铆as incurrir en faltas a la protecci贸n de datos personales.

 

2. Usar el n煤mero telef贸nico personal para el WhatsApp de tu negocio o empresa para la que trabajas: el objetivo es tener un perfil profesional en el que solo compartas contenido asociado a la relaci贸n cliente-empresa, adem谩s de tener un horario establecido y pol铆ticas de atenci贸n al consumidor; con esto evitar谩s el compartir memes, videos, chistes o contenido que son de uso estrictamente personal.

 

3. Operar t煤 mismo este canal de comunicaci贸n si no tienes experiencia o tiempo suficiente: si este es tu caso y cuentas con dinero extra, la recomendaci贸n es contratar una empresa de call center que se encargue de gestionarlo o bien adquirir un software especializado en atenci贸n a clientes a trav茅s de WhatsApp Business que, entre otras funcionalidades, te permita usar tags o etiquetas para ordenar las conversaciones, hacer env铆os masivos, obtener informes de comportamiento de usuarios, desviar mensajes a la persona indicada, brindar respuestas autom谩ticas y simult谩neas, entre otras funcionalidades.

4. Contestar mensajes y brindar atenci贸n a trav茅s de un tel茅fono celular: cuando el volumen de mensajes es considerable, se recomienda usar WhatsApp Web en una computadora de escritorio o port谩til; esto permitir谩 escribir mensajes m谩s r谩pidos y sin errores ortogr谩ficos con ayuda del teclado y una pantalla m谩s grande, adem谩s de poder compartir diversos archivos que no siempre est谩n a la mano en los m贸viles.

5. Saturar de mensajes y hacerlo fuera de horarios comerciales: contrario a los chats con amigos o familiares, para objetivos de comunicaci贸n con clientes se sugiere enviar mensajes en horarios h谩biles conforme al giro del negocio y con frecuencias establecidas que no provoquen el llamado cansancio por contacto, y si se tienen clientes en otros pa铆ses, hay que sincronizar los per铆odos de env铆o teniendo en cuenta la diferencia horaria.

6. Contestar mensajes sin preparaci贸n ni metodolog铆a: para tener una comunicaci贸n seria y profesional con los clientes, es necesario contar con un guion que estandarice la atenci贸n que se quiera brindar; este deber铆a incluir el tono de nuestra comunicaci贸n (le hablaremos de tu o de usted al cliente, por ejemplo), una bater铆a de preguntas y respuestas frecuentes, y procesos para la resoluci贸n de quejas, entre otros.

7. Mandar cadenas de extensos mensajes con solo texto: te recomendamos aprovechar que esta plataforma es multimedia y procura compartir videos cortos e im谩genes con poco texto, el objetivo es que tus clientes reciban tu informaci贸n sin tanto esfuerzo y dedicaci贸n.

8. Usarlo principalmente como herramienta de ventas: si bien es posible generar ventas, su principal uso debe ser de atenci贸n al cliente, ten en cuenta que si decidieron darte su n煤mero telef贸nico es porque ya previamente adquirieron tu producto y servicio, por lo que intentar venderles, deber铆a ser tu 煤ltima opci贸n.

Si quieres saber m谩s sobre c贸mo implementar WhatsApp Business, te invitamos a ingresar a estos cursos:

 

Por: Luis Amaya, instructor en Udemy en temas de Whatsapp marketing.

No hay forma de recuperar datos vulnerados de Google+

El pasado 8 de octubre Google dio a conocer, a trav茅s de su blog, que la red social Google+ cerrar谩 definitivamente en agosto de 2019 debido a un problema en su sistema que expuso informaci贸n personal de al menos 500,000 usuarios alrededor del mundo.

Sin embargo, a pesar de que la compa帽铆a dar谩 a sus usuarios 10 meses para recuperar y borrar sus datos estos ya fueron vulnerados. Asimismo, Google+ se vincula con cualquier cuenta de Google como Gmail, Google Docs, Google Analytics, entre otras, por lo que los usuarios de estas plataformas tambi茅n quedaron expuestos.

鈥淎l parecer, no hay forma de que el usuario recupere la informaci贸n, la falla dej贸 los datos expuestos por alg煤n tiempo. La compa帽铆a tuvo un mal manejo de gesti贸n, pues, al abrir una cuenta en cualquier servicio de Google, autom谩ticamente se crea un perfil en Google+. Si bien la gente puede tomar la decisi贸n de borrar las cuentas, esto no cambia mucho la situaci贸n鈥, coment贸 Fabio Assolini, analista senior de seguridad de Kaspersky Lab.

Seg煤n la informaci贸n compartida por Google, los datos expuestos v铆a su API incluyeron direcciones de correo electr贸nico, ocupaci贸n, sexo y edad. Sin embargo, en ese mismo anuncio la compa帽铆a tambi茅n dio a conocer que no encontraron evidencia de que el desarrollador tuviera conocimiento sobre esta falla, o de abuso del API, y tampoco encontraron pruebas de que los datos de perfil hayan sido mal utilizados.

Las direcciones de correo electr贸nico son los datos m谩s valiosos que estuvieron expuestos durante la filtraci贸n, ya que pueden ser utilizadas para env铆o de spam o para ataques de spear-phishing.

Al momento, no se ha dado a conocer qui茅nes son los afectados o de qu茅 pa铆ses, por lo que los usuarios de cualquier servicio Google deber谩n estar atentos y tomar las medidas de seguridad necesarias, principalmente al abrir correos electr贸nicos.

 

驴C贸mo beneficia la fibra 贸ptica al desarrollo de la Red Compartida?

La fibra 贸ptica es la tecnolog铆a que vino a sustituir los cables de cobre. Estos delgados filamentos flexibles y resistentes tienen una variedad de usos en diferentes rubros como la medicina. Sin embargo, su relevancia en el campo de las telecomunicaciones los coloca como el medio de transmisi贸n de informaci贸n de alta velocidad m谩s importante, abarcando desde hogares hasta empresas.

Al ser una opci贸n rentable y segura su empleo se ha popularizado, siendo indispensable para el proceso de digitalizaci贸n de datos y atendiendo de forma efectiva las demandas del mercado. Debido a esto, la Red Compartida vio en la fibra 贸ptica una herramienta fundamental para el pleno desarrollo de este gran proyecto de las telecomunicaciones en M茅xico.

Dentro de sus cualidades encontramos que mejora el ancho de banda, permite que la conexi贸n a internet sea mucho m谩s r谩pida, evita interferencias electromagn茅ticas y es m谩s segura en cuanto a los hackeos o robo de datos.

鈥淕racias a su versatilidad, nos ha brindado enormes beneficios en la industria de las comunicaciones. Es un tipo de tecnolog铆a innovadora y con la cual estamos mejor conectados que nunca, pues es capaz de llegar a zonas remotas del territorio nacional donde no hay acceso a internet y con esto incluso poder ayudar en caso de desastres naturales鈥, coment贸 Ramiro Ibarra, Director de Servicios Profesionales y Tecnolog铆as de la Informaci贸n de MER Group.

Este a帽o, la Red Compartida inici贸 operaciones y funciona a partir de una red troncal de unos 30 mil kil贸metros de cables de fibra 贸ptica que recorren todo el pa铆s, con la que se espera un despliegue de cobertura, una mejora en la calidad de los servicios, as铆 como una baja en sus precios; fomentar谩 la innovaci贸n de los servicios digitales, entre otros.

A煤n existe una brecha digital importante que cubrir, pues 49% de los hogares mexicanos no tienen acceso a Internet, de acuerdo con el INEGI; por lo que la Red Compartida, de la mano de la fibra 贸ptica tienen el objetivo de llegar a quienes no cuentan con el servicio. M茅xico ha dado un gran paso a la era digital con la implementaci贸n de la Red Compartida que, adem谩s, es la primera y 煤nica en el mundo.

Lecciones que nos deja el reciente problema de seguridad de Facebook

La semana pasada, Facebook se encontr贸 en el centro de las noticias debido a un fuerte problema de seguridad que puso en riesgo la informaci贸n personal de millones de usuarios de la red social.

El 28 de septiembre surgi贸 la noticia de que un atacante explot贸 una vulnerabilidad t茅cnica en el c贸digo de Facebook que le permitir铆a ingresar a las cuentas de cerca de 50 millones de personas.

Si bien Facebook fue r谩pido al atender la vulnerabilidad y corregirla, se帽alan que no saben si alguna cuenta fue efectivamente vulnerada.

Este problema sigue al esc谩ndalo de Cambridge Analytica de principios de este a帽o que result贸 en un grave mal manejo de los datos de millones de personas que usan Facebook. Ambos eventos ilustran que no podemos ser complacientes con la seguridad de los datos. Las empresas que resguardan datos personales y sensibles deben estar muy atentas a la hora de proteger los datos de sus usuarios.

Sin embargo, incluso las m谩s vigilantes tambi茅n son vulnerables. Incluso unaa simple brecha de seguridad puede afectar a millones de usuarios, como podemos ver.

Hay algunos aspectos que podemos aprender de esto que aplican a otras conversaciones sobre seguridad: implementarla bien es notoriamente dif铆cil y los atacantes persistentes encontrar谩n errores para explotar. En este caso, se trat贸 de una combinaci贸n de tres errores en la plataforma de Facebook aparentemente sin relaci贸n entre s铆.

Esta es una lecci贸n para cualquiera que diga que puede construirse un acceso excepcional de forma segura. No es un momento para el j煤bilo, sin embargo. Creo que la transparencia con la cual los ingenieros de Facebook se enfrentaron a este problema contribuir谩 a los esfuerzos de la red social para reconstruir la confianza con sus usuarios. Y seamos sinceros, esos ingenieros encontraron el problema ellos mismos a trav茅s del monitoreo de sus sistemas.

Facebook no solo proporciona los medios t茅cnicos de acceso a sus propios servicios, sino tambi茅n para otros. Si bien a煤n no hay pruebas de que se hayan comprometido las aplicaciones de terceros, creo que debemos pensar en descentralizar algunos de estos mecanismos de inicio de sesi贸n antes de que colapse uno de estos castillos de naipes. No se trata de algo trivial, ya que construir y mantener estos sistemas de manera segura requiere de muchos recursos, que no est谩n disponibles para todos.

Se trata de un problema complejo, que est谩 ganando notoriedad como un asunto significativo que debemos resolver pronto si realmente queremos ver una Internet abierta, globalmente conectada, confiable y segura para todas las personas.

 

 

Por: Olaf Kolkman,

Chief Internet Technology Officer,

Internet Society.

 

Facebook admite problema de seguridad con 50 millones de cuentas

Facebook, a trav茅s de su VP of Product Management, Guy Rosen,聽reconoci贸 en su blog聽que el 25 de septiembre聽descubri贸 la existencia de una falla de seguridad que afect贸 a casi 50 millones de cuentas. A pesar de que la investigaci贸n se encuentra en sus comienzos, la compa帽铆a puede confirmar que聽los atacantes han explotado una vulnerabilidad en el c贸digo聽que ten铆a impacto sobre la funci贸n 鈥Ver c贸mo鈥. Esto le permit铆a聽obtener los tokens de acceso聽(los cuales sirven para que los usuarios no tengan que re-ingresar sus datos cada vez que usan la aplicaci贸n) que luego pod铆an ser aprovechados para聽tomar el control de la cuenta.

Hasta el momento,聽Facebook ha arreglado la vulnerabilidad聽y adem谩s se ha puesto en contacto con las fuerzas de seguridad para informarles de la situaci贸n. Asimismo,聽se han reseteado los tokens de acceso de las 50 millones de cuentas que han sido afectadas, con el objetivo de brindarles mayor protecci贸n, as铆 como tambi茅n聽se ha realizado la misma acci贸n para otras 40 millones de cuentas聽que podr铆an haber sido explotadas a trav茅s de la funci贸n 鈥Ver c贸mo鈥 el a帽o pasado. Esta funci贸n le permite a los usuarios ver c贸mo otras personas ven su propio perfil. Es decir, en total se est谩 hablando de 90 millones de cuentas vulneradas.

De momento聽no hay confirmaciones sobre si se han utilizado esas 90 millones de cuentas聽o si alguien ha accedido a la informaci贸n all铆 contenida, as铆 como聽tampoco est谩 claro qui茅n est谩 detr谩s de estos ataques聽ni cu谩l es su motivaci贸n. Asimismo, Facebook contin煤a investigando si hubieron m谩s cuentas comprometidas y cuales son las implicancias y alcances reales de este ataque.

Desde WeLiveSecurity de Eset recomiendan聽atentos a cualquier notificaci贸n que Facebook realice聽al ingresar a la cuenta as铆 como tambi茅n聽prestar especial atenci贸n a los correos electr贸nicos聽que se reciban con respecto a esta cuesti贸n ya que la misma聽podr铆a ser aprovechada por otros atacantes聽para llevar a cabo聽ataques de Phishing聽para robar datos de acceso a cuentas.

Big Data e Inteligencia Artificial para ofrecer un mejor contenido digital: Cultura Colectiva.

Cultura Colectiva (CC) ha crecido a grandes n煤meros desde su fundaci贸n en 2011, como un medio de apoyo a artistas independientes, siendo hoy en d铆a una de las principales plataformas generadoras de contenido digital en M茅xico, Am茅rica Latina y p煤blico hispanohablante en Estados Unidos, todo esto logrado gracias al uso y aprovechamiento de herramientas tecnol贸gicas.

Sin embargo, algo que les ha ayudado a mejorar el engagment con sus usuarios ha sido la salido a producci贸n una herramienta totalmente desarrollada in house, basada en an谩lisis de datos e inteligencia artificial de contenido en la web, no s贸lo de texto sino de im谩genes y sentimientos, con la finalidad de entregar contenido m谩s enfocado a audiencias espec铆ficas, ofreciendo marketing digital de un modo menos invasivo.

鈥淣os dimos cuenta de que la tecnolog铆a nos funciona como un impulsor de la creatividad y la cultura en todos los sectores. Ahora, con esta herramienta nuestros colaboradores podr谩n ofrecer un contenido con m谩s viralizaci贸n, lo cual a su vez nos ayuda a ser un medio diferente鈥, coment贸 聽Adolfo Cano, cofundador y Chief Business Developer聽 de Cultura Colectiva.

Por su parte, Luis Enr铆quez, cofundador y CEO de Cultura Colectiva, destac贸 el inter茅s de las compa帽铆as de hoy en d铆a por un acercamiento m谩s directo a sus consumidores, especialmente los millennials, donde ven una gran oportunidad de negocio en el uso combinado de la tecnolog铆a con el desarrollo de contenidos. 鈥淓n CC hemos integrado esta tecnolog铆a desarrollada por nuestro equipo de m谩s de 25 Data Science, al talento creativo de toda la compa帽铆a para ayudar a nuestro clientes a alcanzar su objetivos de negocio. A este proceso le llamamos ConTech鈥, coment贸.

Gracias a su sistema de big data e IA, la empresa puede no s贸lo realizar un an谩lisis en internet, desde redes sociales, hasta el tr谩fico de la red, a fin de identificar tendencias, sino que gracias a su IA puede incluso anticipar aquello que ser谩 viral y tendencia. 鈥淣uestro software posibilita contar con un entendimiento tan profundo de audiencias que se pueden obtener insights y redireccionar estrategias en tiempo real, generando hasta cuatro veces m谩s engagement鈥, coment贸 Jorge del Villar, Chief Content Officer de Cultura Colectiva.

Cultura Colectiva: Adolfo Cano, cofundador y Chief Business Developer; Luis Enr铆quez, cofundador y CEO; y Jorge del Villar, Chief Content Officer.

La herramienta fue lanzada este a帽o, donde el desarroll贸 tomo unos tres meses para su salida en producci贸n en versi贸n piloto, sin embargo, se trata de una herramienta que se encuentra en constante aprendizaje y actualizaci贸n para seguir mejorando. 鈥淒esde su lanzamiento ha tenido infinidad de cambios para mejorar los resultados鈥, agreg贸 Luis Enr铆quez.

Si bien ahora la herramienta s贸lo est谩 disponible para proyectos de Content Marketing y venta de publicidad mediante Programmatic a trav茅s de Cultura Colectiva, no descartan la posibilidad de perfeccionar la herramienta para su venta independiente. Sin embargo, no se tratan de unos planes inmediatos.

-Karina Rodr铆guez, Computerworld M茅xico.

Facebook transmitir谩 la Champions League en Am茅rica Latina

La UEFA anunci贸 que Facebook obtuvo los derechos de transmisi贸n de algunos partidos de la Champions League en los pa铆ses de Am茅rica Latina de habla hispana, incluido por supuesto M茅xico, convirti茅ndose en la plataforma exclusiva de cobertura gratuita durante el ciclo 2018-21.

Facebook tendr谩 los derechos exclusivos de transmisi贸n gratuita de 32 partidos en vivo en cada temporada, incluida la final y Supercopa de la UEFA.

Los partidos estar谩n disponibles en la P谩gina oficial de la UEFA Champions League en Facebook. Tambi茅n ser谩n compartidos semanalmente en Facebook los momentos destacados del mi茅rcoles y programas desde el estudio.

“Estamos encantados de dar la bienvenida a Facebook a la familia de medios asociados de la UEFA. Gracias a su popularidad y alcance, Facebook garantizar谩 una amplia cobertura gratuita de la competencia de clubes m谩s prestigiosa del mundo. Estamos muy entusiasmados por el lanzamiento de esta nueva alianza que permitir谩 alcanzar a la gran comunidad local de aficionados al f煤tbol de manera altamente innovadora y accesible”, coment贸 Guy-Laurent Epstein, Director de Marketing de la UEFA.

Por su parte, Peter Hutton, Jefe de Transmisiones Deportivas de Facebook, coment贸 que “Estamos orgullosos de ser el aliado exclusivo en la transmisi贸n gratuita de los partidos de la UEFA Champions League en Am茅rica Latina de habla hispana durante los pr贸ximos tres a帽os. Este torneo de fama mundial demuestra c贸mo los deportes pueden conectar comunidades, por lo que esperamos ayudar a los aficionados a ver juntos estos partidos en vivo y nos comprometemos a trabajar estrechamente con nuestros socios de la UEFA para ofrecer una experiencia de transmisi贸n innovadora”.

Este acuerdo comienza hoy聽mi茅rcoles 15 de agosto con la Supercopa.

Apple avanza en su proyecto de conducci贸n aut贸noma

Apple est谩 a punto de recuperar a uno de los ingenieros m谩s importantes dentro de la industria de la conducci贸n aut贸noma, se trata de Doug Field. El directivo dej贸 su cargo de vicepresidente de ingenier铆a de Tesla para reincorporarse con los de Cupertino, concretamente a聽Project Titan, el brazo inversor en tecnolog铆as especializadas en los futuros veh铆culos sin conductor. 脡ste trabajar谩, seg煤n Reuters, junto a otro de los primeras espadas de la firma en este campo,聽Bob Mansfield, con quien ya lider贸 los primeros dise帽os de computadorass Mac en los inicios de Apple.

El movimiento refuerza el proyecto de Apple para los autom贸viles aut贸nomos. Una estrategia que la empresa mantiene bajo la m谩s estricta confidencialidad, aunque seg煤n distintos informes ya involucra hasta a聽5,000 de sus empleados.

Field ha trabajado los 煤ltimos cinco a帽os en Tesla dentro del equipo de producci贸n del Modelo 3. Pero en el mes de julio se dio la noticia de que abandonaba la firma dirigida por el 铆nclito Elon Musk. Ahora, regresa a la que fue su casa, Apple.

El propio Tim Cook, CEO de Apple, ya ha manifestado en varias ocasiones la importancia que han cobrado los sistemas de autoconducci贸n para la compa帽铆a a los que ha tachado de 鈥渕uy importantes鈥 para el futuro de las nuevas tecnolog铆as.

Solo queda saber si los de la manzana est谩n trabajando en la fabricaci贸n de su propio autom贸vil, aunque lo m谩s seguro, hasta ahora, es que est茅n realizando alguna asociaci贸n con otros fabricantes expertos en esta 谩rea. 鈥淰emos este campo como la madre de todos los proyectos sobre inteligencia artificial鈥, lleg贸 a comentar Cook, y agreg贸 que Titan ha sido probablemente uno de los campos m谩s dif铆ciles de explotar.

En cualquier caso, el regreso de Field reafirma la apuesta de Apple al mercado de los autom贸viles inteligentes y aut贸nomos, donde quiere reducir le brecha competitiva con Tesla, actual l铆der destacado en el segmento.

Apple entr贸 en este mercado en 2014 con CarPlay,聽un sistema basado en iPhone que se integra con los sistemas de navegaci贸n existentes para mostrar聽mensajes, llamadas, mapas y m煤sica.

 

IDG.es

Ansiedad y falta de memoria, consecuencia de las nuevas tecnolog铆as: IMSS

Las nuevas tecnolog铆as y el uso intensivo de dispositivos inteligentes es una realidad que no se puede ignorar, pero su empleo desmedido puede derivar en una serie de adicciones, principalmente entre los j贸venes, asegur贸 el Instituto Mexicano del Seguro Social, IMSS.

La psiquiatra Julissa del Rosario Ib谩帽ez Ruelas del Hospital General de Zona No. 71 de IMSS en Veracruz, afirm贸 que el uso excesivo de las nuevas tecnolog铆as provoca ansiedad, adicci贸n y desmemoria.

Retrasar el uso del celular en los adolescentes puede contribuir a que los padres prevengan situaciones conflictivas a futuro, sobre todo porque el uso constante de dispositivos electr贸nicos genera dependencia, la cual puede ocasionar disminuci贸n en el rendimiento de tareas escolares o laborales trat谩ndose de personas adultas.

Hay una constante al presentar manifestaciones adictivas, cuanto m谩s temprano les dan los pap谩s el celular, la adicci贸n es mayor y aumenta el aislamiento familiar, advirti贸 la psiquiatra.

De los 13 a los 22 a帽os de edad, es la etapa en que se desarrolla una mayor adicci贸n al uso de los aparatos, en donde tambi茅n pueden influir factores como una baja autoestima y la necesidad de aceptaci贸n.

Se帽al贸 que lo anterior puede repercutir no s贸lo en las relaciones sociales del individuo, sino tambi茅n en su desempe帽o, como el 谩mbito laboral,聽 ya que no se van a cumplir al cien por ciento las obligaciones laborales, mientras se hagan ambas acciones simult谩neas.

Finalmente, la especialista indic贸 que tener aparatos el茅ctricos encendidos cuando no es necesario hacerlo, as铆 como dormir con el celular a un lado, puede contribuir a incrementar estados ansiosos, toda vez que el cerebro no descansa por dichos artefactos.