Categor铆a: Infraestructura

Iniciativa Open Data pretende conectar y aprovechar datos con IA

Microsoft, SAP y Adobe presentaron en el marco del Ignite 2018, la Iniciativa Open Data, una nueva estrategia de gesti贸n de experiencia del cliente (CXM) al impulsar a compa帽铆as a obtener un mayor valor de sus datos y entregar mejores experiencias en tiempo real.

En el mundo actual, los datos son el recurso m谩s valioso de una compa帽铆a, considerados por especialistas como el oro de hoy en d铆a. Sin embargo, muchos negocios luchan por conseguir una visualizaci贸n completa de sus interacciones y operaciones de cliente, porque no son capaces de conectar la informaci贸n que se encuentra atrapada en silos internos. Al mismo tiempo, informaci贸n importante de cliente tambi茅n reside en silos externos con servicios de intermediaros y proveedores de terceros, lo que limita la capacidad de una compa帽铆a para crear las conexiones adecuadas, recabar inteligencia y al final, extraer m谩s valor de sus propios datos en tiempo real, para atender mejor a los clientes.

Compa帽铆as alrededor del mundo utilizan software y servicios desde Adobe, Microsoft y SAP para correr desarrollo de producto, operaciones, finanzas, mercadotecnia, ventas, recursos humanos y m谩s. Hoy, estas tres compa帽铆as se unen con el prop贸sito de impulsar la Iniciativa Open Data, un enfoque com煤n y un conjunto de recursos para los clientes, basada en tres principios:

  • Cada organizaci贸n posee y mantiene control directo y completo de todos sus datos.
  • Los clientes pueden habilitar procesos de negocios impulsados por IA para obtener informaci贸n de valor e inteligencia a partir de datos unificados de comportamiento y operacionales.
  • Un amplio ecosistema de socios debe ser capaz de aprovechar de manera sencilla un modelo de datos abierto y extensible para extender la soluci贸n.

La Iniciativa Open Data pretende eliminar silos de datos y permitir una sola visualizaci贸n del cliente, para ayudar a gobernar mejor sus datos y dar apoyo a sus iniciativas de privacidad y seguridad.

Con la capacidad de conectar mejor los datos a trav茅s de una organizaci贸n, las compa帽铆as pueden utilizar de manera m谩s sencilla la IA y la anal铆tica avanzada para obtener informaci贸n de valor en tiempo real, 鈥渉idratar鈥 aplicaciones de negocios con datos cr铆ticos para hacerlos m谩s efectivos y entregar una nueva categor铆a de servicios para clientes impulsados por IA.

鈥淏rindaremos la capacidad de aprovechar y accionar vol煤menes masivos de datos de clientes para entregar experiencias de cliente personalizadas a escala y en tiempo real鈥, coment贸 Shantanu Narayen, CEO de Adobe.聽聽Bill McDermott, CEO de SAP agreg贸 que 鈥淟os CEO han comenzado a romper los silos del status quo para que toda la gente dentro de sus compa帽铆as est茅 enfocada en atender a la gente que se encuentra fuera de las mismas. Con la Iniciativa Open Data, ayudaremos a los negocios a funcionar con una verdadera visi贸n 煤nica del cliente鈥.

Por su parte, el CEO de Microsoft, Satya Nadella, coment贸, 鈥淟as organizaciones en todo el mundo tienen una enorme oportunidad de construir circuitos de retroalimentaci贸n digital impulsados por AI para obtener poder predictivo, flujos de trabajo automatizados, y al final, resultados mejorados de negocios鈥.

Para cumplir con la Iniciativa Open Data, los tres socios mejoran la interoperabilidad y el intercambio de datos entre sus aplicaciones y plataformas: Adobe Experience Cloud y Adobe Experience Platform, Microsoft Dynamics 365, SAP C/4HANA y S/4HANA, a trav茅s de un modelo com煤n de datos. El modelo de datos brindar谩 al usuario un servicio com煤n de data lake sobre Microsoft Azure. Este almac茅n unificado de datos permitir谩 a los clientes elegir sus herramientas y aplicaciones de desarrollo para construir y desplegar servicios.

Con la Iniciativa Open Data, las empresas podr谩n:

  • Desbloquear y armonizar datos aislados para crear un nuevo valor
  • Mover de manera bidireccional, datos transaccionales, operacionales, de cliente o de IoT a y desde el data lake com煤n, basados en sus preferencias o necesidades
  • Crear circuitos digitales de retroalimentaci贸n impulsados por datos para un mayor impacto de negocios, a la vez que se les ayuda para habilitar sus iniciativas de cumplimento de normas de seguridad y privacidad
  • Construir y adoptar aplicaciones inteligentes que entiendan datos, relaciones y metadatos de manera nativa para abarcar m煤ltiples servicios por parte de Adobe, SAP, Microsoft y sus socios

 

Cinco pasos para la modernizaci贸n de la red inal谩mbrica

La inminente llegada de 5G, el incremento exponencial del n煤mero de dispositivos conectados a la red y la necesidad de mayor ancho de banda han obligado a lo proveedores de servicios a buscar mejores soluciones para los usuarios. Al estar disponibles nuevas bandas de frecuencia, como las de 700, 800, 1400MHz, los operadores deben revisar las formas m谩s inteligentes de actualizar su red inal谩mbrica, especialmente cuando se trata de desplegar un nuevo espectro en las antenas de estaci贸n base.

鈥淎unque el dominio de radiofrecuencia (RF) est谩 cambiando r谩pidamente, es mejor planificar cuidadosamente la modernizaci贸n de red para maximizar los beneficios y minimizar los costos a largo plazo鈥, mencion贸 Elie Kanakri, technical marketing manager – EMEA / APAC en CommScope.

Adem谩s del dise帽o, la planificaci贸n que los proveedores de redes m贸viles deben hacer incluye la selecci贸n de nuevas antenas, ante lo cual Elie Kanakri describe 5 pasos que pueden ayudarlos a tomar esta decisi贸n:

 

Paso 1: Comprender la matriz del espectro de radio

Resulta fundamental comprender las bandas de frecuencia actuales y futuras que el operador planea usar, al menos durante los pr贸ximos cinco a帽os, y saber cu谩ndo estas bandas estar谩n disponibles, de tal forma que esta informaci贸n sirva como una gu铆a para la selecci贸n de BSA.

Paso 2: Agregar tecnolog铆as a la matriz de frecuencia

鈥淭eniendo en cuenta la generaci贸n de tecnolog铆a, el orden MIMO, las funciones utilizadas como la direcci贸n del haz, y los tipos de m贸dulos de radio, el paso siguiente deber谩 ser vincular las tecnolog铆as a las bandas de frecuencia enumeradas, lo que permitir谩 maximizar los beneficios鈥, a帽adi贸 Elie Kanakri.

Paso 3: Utilizar combinadores

Los combinadores se utilizan principalmente para reducir el n煤mero de cables y puentes en ejecuci贸n y compartir dos, tres o cuatro bandas o tecnolog铆as de frecuencia en los mismos puertos de antena. El uso de combinadores har谩 que el operador comparta la misma configuraci贸n de inclinaci贸n electr贸nica con todas las secciones combinadas. De esta forma, al ingresar a la matriz de frecuencia y agregar los combinadores, se identifica la cantidad total de puertos RF necesarios.

Paso 4: Comprobar las antenas de red actuales

Verificar el inventario de la red actual, el almac茅n y las antenas instaladas ser谩 de vital importancia para corroborar si 茅stas son adecuadas para soportar la modernizaci贸n. Algunas preguntas que se deben hacer son: 驴Sus antenas son compatibles con todas las bandas de frecuencia mencionadas o solo con algunas de ellas? 驴Cu谩ntas antenas se necesitan para cubrir todas estas bandas y puertos?

Paso 5: Categorizar con estructuras de torre

De acuerdo a las estructuras de torre y su capacidad de carga, se deben categorizar los sitios y seleccionar la mejor soluci贸n de antena para ellos.

鈥淧or ejemplo, para nuevos sitios se usar谩 una nueva antena de 22 puertos; para sitios de estructura media se usar谩n 2 antenas existentes, de 14 puertos con 8 puertos de antenas; mientras que para sitios de estructuras de servicio pesado ser谩 mejor utilizar nuevos 6 puertos con 8 puertos existentes, y antenas de 8 puertos con control de haz. Si se siguen estos pasos se deber谩 tener un plan para la implementaci贸n y modernizaci贸n de las redes inal谩mbricas preciso y eficiente鈥, finaliz贸 Elie Kanakri, technical marketing manager – EMEA / APAC en CommScope.

Monitoreo de Redes, clave para los procesos de digitalizaci贸n

Paessler AG celebr贸 su primer evento en M茅xico para clientes, 鈥淧RTG -Time to Connect M茅xico 2018鈥, reuniendo a m谩s de 100 profesionales especialistas en monitoreo de redes.

J眉rgen Thiel, Jefe de Ventas y Desarrollo de Negocios de Paessler AG, abri贸 el evento en su tambi茅n primera visita a M茅xico, destacando la importancia que est谩 cobrando el monitorear TI para obtener un proceso de digitalizaci贸n optimo. El paisaje est谩 cambiando constantemente debido a las tendencias tecnol贸gicas como Internet de la Cosas (IoT), Inteligencia Artificial (IA), y Cloud Computing, entre otros, donde tener una total visualizaci贸n para poder anticiparse a accidentes y aprovechar datos en tiempo real ser谩 clave.

鈥淓l futuro del monitoreo estar谩 expandi茅ndose a la posibilidad de tener instalaciones m谩s grandes para ambientes cada vez mayores y m谩s complejos; a la posibilidad de tener soluciones enfocadas por industria, residiendo en Nube y ofreci茅ndole valor a clientes con necesidades espec铆ficas; y a aprovechar y mejorar la posibilidad de integraci贸n con otras herramientas en el mercado para permitir a los usuarios del monitoreo sacar mayor provecho de sus datos de monitoreo y transformarlos informaci贸n que permita una mejor toma de decisiones en el 谩mbito de las TI鈥, afirm贸 Thiel.

J眉rgen Thiel, Jefe de Ventas y Desarrollo de Negocios de Paessler AG.

Por su parte,聽Carlos Echeverr铆a, Gerente de Preventa de聽Paessler聽Latinoam茅rica, en entrevista para Computerworld M茅xico, coment贸 que la tendencia est谩 en unificar las redes para tener una visualizaci贸n completa.聽 “Nuestra propuesta es tener un control absoluto de todo el entorno, independientemente de la red que sea,聽 producto o servicio”, coment贸.

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PRTG Network Monitor, la apuesta de Paessler AG

Carlos Echeverr铆a, Gerente de Preventa de聽Paessler聽Latinoam茅rica.

Para ayudar a los clientes a alcanzar estos objetivos, Paessler AG cuenta con su herramienta PRTG Networkd Monitor, una soluci贸n de monitoreo que ayuda a visualizar la infraestructura de su red las 24 horas del d铆a. No s贸lo se trata de gesti贸n en el centro de datos y el seguimiento de la IO, PRTG tambi茅n ofrece visualizaci贸n en la nube y una gran variedad de sistemas como IoT, publicando m茅tricas y niveles, obteniendo datos en tiempo real de cada uno de ellos y lanzando notificaciones sobre cualquier tipo de cambios al usuario.

 

“El objetivo de esta herramienta tambi茅n es facilitar el d铆a a d铆a de los encargados de sistemas, quienes adem谩s de ahorrar mucho tiempo, pueden anticiparse a problemas con detecci贸n oportuna, as铆 como ofrecer un mejor servicio, garantizar la continuidad de la operaci贸n”, coment贸 Carlos Echeverr铆a.

La herramienta de Paessler permite detectar problemas, saber qu茅 componente en espec铆fico fue el que fall贸, para tomar medidas necesarias, mejorando la toma de decisi贸n en tiempo real. “Cuando se tiene un problema suele tomar horas o hasta d铆as saber d贸nde se origin贸. Con PRTG esto no sucede, toda la visibilidad que ofrece es precisa, nuestra apuesta es muy agresiva en cuestiones de visibilidad y alcance, as铆 como en el nivel de inversi贸n,” finaliz贸.

 

Empresas podr铆an fracasar por falta de visibilidad en servicios de nube

Si las empresas quieren hacer crecer sus negocios y seguir siendo competitivos, necesitan la escala y la flexibilidad que ofrece la nube, pero al mismo tiempo deber谩n garantizar una visibilidad completa en toda su infraestructura, incluidos los entornos de nube local y en las instalaciones, de lo contrario, la postura del negocio corporativo se erosionar铆a y aumentar铆a el riesgo de fracaso, advirti贸 Netscout Arbor.

“Con la nube convirti茅ndose en una parte tan importante de los negocios de hoy, no es de extra帽ar que el 85% de los responsables de TI y de decisiones empresariales crean que la tecnolog铆a ser谩 una parte esencial de su estrategia de transformaci贸n digital (DX) en los pr贸ximos a帽os. Tal impulso ha causado que el mercado de la computaci贸n en nube se eleve, y ahora se espera que crezca a 聽162 mil millones de d贸lares para 2020鈥, coment贸 Carlos Villanueva,聽SE para Latam de Netscout Arbor.

De acuerdo con el estudio聽IDC聽Latin America Cloud Compliance Survey 2016-2017, realizado por IDC, dej贸 claro que las empresas esperan incrementar significativamente sus inversiones en aplicaciones o plataformas en la nube.

Para el 68% de las empresas en M茅xico, la expectativa de inversi贸n ser谩 mayor en un per铆odo de dos a帽os.

M谩s all谩 de las cargas de trabajo que tradicionalmente han sido usadas en cloud como e-mail corporativo y mensajer铆a (78%), Customer Relationship Management, CRM; (49%), y Recursos Humanos (43%), las empresas ya han adoptado la nube para aplicativos de misi贸n cr铆tica tales como Enterprise Resources Planning (ERP) y administraci贸n financiera (24%), comercio electr贸nico B2B (23%) y soluciones de industria (19%).

Carlos Villanueva destac贸 que no cabe la menor duda que la implementaci贸n de una estrategia de migraci贸n a la nube es crucial para la velocidad del negocio, sin embargo la introducci贸n de nuevas tecnolog铆as DX, al mismo tiempo que se acelera la entrega de nuevas aplicaciones y servicios a los clientes, puede ser un peligro.

Se estima que las interrupciones de red cuestan a las grandes empresas un promedio de 60 millones de d贸lares por a帽o.

A medida que la cantidad de empresas que aprovechan las tecnolog铆as en la nube contin煤e creciendo, la visibilidad en la nube en general pasar谩 a primer plano, indic贸 el experto de Netscout Arbor, quien agreg贸 que la visibilidad continua de extremo a extremo en los centros de datos, WAN, sucursales, ambientes de nube y entornos SaaS permitir谩 a los equipos de TI identificar problemas actuales o potenciales, resolverlos r谩pidamente y mantener la velocidad del negocio.

驴C贸mo pueden las organizaciones controlar el enorme aumento de los datos recopilados del tr谩fico que atraviesa sus redes f铆sicas y virtuales? Carlos Villanueva precis贸 al adoptar un enfoque de datos inteligentes (Smart Data), las empresas de m煤ltiples industrias podr谩n obtener una imagen completa de arriba hacia abajo del nuevo entorno de TI h铆brido. Esto permitir谩 una verdadera comprensi贸n del rendimiento de la aplicaci贸n, la disponibilidad del servicio, la fiabilidad y la capacidad de respuesta.

Adem谩s de esto, el experto agreg贸, 聽la capacidad de resoluci贸n de problemas puede tener lugar en tiempo real y retroactivo, lo que significa que las organizaciones pueden aprender de los errores del pasado para adaptar la entrega de servicios y reducir los riesgos en el futuro, mientras aplican sus conocimientos reci茅n descubiertos a los problemas actuales. Las aplicaciones y servicios que aprovechan plataformas, servicios y tecnolog铆as nuevas e innovadores como la nube m煤ltiple, la nube h铆brida, SDN, SD-WAN y IoT, son solo tan buenos como la visibilidad que tiene el equipo de TI de una organizaci贸n de toda su infraestructura de entrega.

Carlos Villanueva enfatiz贸 que en este entorno complejo y de constante cambio surge una necesidad urgente de poder ver y analizar los flujos de tr谩fico para mejorar la postura empresarial corporativa y de esta manera garantizar el servicio y聽 la seguridad, y analizar el negocio. “Sin duda, habr谩 un aumento en la cantidad de datos que viajar谩n hacia adelante y hacia atr谩s en los entornos de nube h铆brida y SD-WAN (Redes de 谩rea amplia definidas por software), y por lo tanto, un monitoreo y an谩lisis continuo y escalable de los flujos de tr谩fico se convertir谩n en un aspecto crucial de una estrategia de nube h铆brida exitosa”, indic贸.

“Al mirar hacia el futuro, est谩 claro que la nube seguir谩 siendo crucial para las agendas de los negocios. Despu茅s de todo, m谩s de un tercio de los profesionales de TI han mencionado avanzar m谩s r谩pido como su objetivo principal para este a帽o, y para lograr esta meta, cada vez m谩s empresas buscar谩n aprovechar la nube para mejorar la agilidad y flexibilidad del servicio”, finaliz贸 Carlos Villanueva.

Preguntas que debe hacerse al dise帽ar un Centro de Datos

Con las necesidades de ancho de banda impulsadas por tendencias como 5G, big data y la Internet de las Cosas (IoT), el centro de datos ha tenido que evolucionar. Hoy vemos un cambio en la forma en que las organizaciones ven, crean, planifican y dise帽an sus centros de datos. Por ello, aunque hay organizaciones que han comenzado a migrar sus centros de datos a ubicaciones alquiladas o en la nube p煤blica, cuando las organizaciones deciden construir su propio centro de datos, las instalaciones deben ser m谩s eficientes y lograr una mayor densidad.

鈥淪in duda, el Centro de Datos es el alma de las operaciones de redes de cualquier empresa impulsando los datos desde y hacia los usuarios, dispositivos de almacenamiento y a la red mundial鈥, menciona James Donovan, VP de la Academia de Infraestructura de CommScope. 鈥淎unque son muchas los temas y tendencias que rodean a los Centros de Datos, como la administraci贸n de su red o las estrategias de densidad y migraci贸n; al considerar el dise帽o de 茅stos hay a煤n algunas preguntas que siguen sin respuestas鈥.

La demanda de ancho de banda en los centros de datos va en aumento. Los usuarios nunca hab铆an necesitado, ni esperado, m谩s de ellos: m谩s velocidad, menor latencia, mayor conectividad en cualquier lugar y momento. Sin embargo, aunque al principio las preguntas para dise帽ar un centro de datos puedan parecer b谩sicas, son igual de importantes para su correcto funcionamiento desde el primer d铆a.

鈥淧reguntas tan simples como 驴d贸nde debo ubicar mi centro de datos? 驴qu茅 tama帽o debe tener? 驴qu茅 tecnolog铆as debo utilizar? 驴qu茅 consumo de energ铆a es el esperado? 驴cu谩les son los est谩ndares que hay que considerar?, parecen muy obvias, sin embargo, se complican cuando cada una de ella conlleva m谩s cuestionamientos para hacer un centro de datos eficiente鈥, a帽adi贸 James Donovan.

No obstante, los cambios dentro del entorno del centro de datos son tan frecuentes y r谩pidos que los administradores a menudo se ven obligados a redise帽ar o adaptar sus centros de datos. Lo que plantea otro tipo de preguntas que tanto operadores, como administradores, deben hacerse y responder antes de comenzar el redise帽o:

  • 驴Debo seguir utilizando las mismas soluciones?
  • 驴Qu茅 opciones de mayor densidad est谩n disponibles?
  • 驴Cu谩l es la arquitectura de la red que mejor se adapta a mis nuevas necesidades?
  • 驴Qu茅 capacidad de red y velocidad necesito? 驴C贸mo puedo planificar la migraci贸n a la nueva tecnolog铆a en el futuro?
  • 驴Qu茅 nuevas normas debo conocer y c贸mo migro a las mismas?

Sin contemplar estas preguntas, los administradores se encontrar谩n reaccionando a eventos y avances tecnol贸gicos en cuanto ocurran, en lugar de implementar una estrategia que mantenga al centro de datos listo para los pr贸ximos a帽os. Para hacer frente a los desaf铆os actuales y futuros, la infraestructura de los centros de datos debe ser flexible y f谩cil de gestionar; esto solo podr谩 lograrse si desde su dise帽o se responden las preguntas que facilitar谩n conocer las necesidades de cada centro de datos.

鈥淓l dise帽o de infraestructura de un centro de datos es completamente diferente del dise帽o de cableado estructurado tradicional para edificios y campus universitarios, por ejemplo. Incluso un dise帽ador experimentado deber谩 familiarizarse con las normas espec铆ficas y los nuevos est谩ndares, las innovaciones en arquitecturas y tecnolog铆as para centros de datos. Integrar las diversas tecnolog铆as, combinar los diferentes tipos de cableado y, sobre todo, asegurarse de que todo el sistema funcione de manera confiable, crea un conjunto de tareas complejas que podr谩n realizarse de manera m谩s sencilla si se responden las preguntas de cada etapa de desarrollo del centro de datos鈥, finaliz贸 James Donovan, VP de la Academia de Infraestructura de CommScope.

 

Veeam y Lenovo se unen para ofrecer Gesti贸n Inteligente de Datos para SDI y SAN

Veeam y Lenovo anunciaron una nueva alianza global para impulsar la Transformaci贸n Digital a trav茅s de infraestructura, software y soluciones inteligentes que sean capaces de resolver problemas empresariales. Esta asociaci贸n permitir谩 adquirir las聽soluciones de Gesti贸n Inteligente de Datos聽de Veeam con la oferta de Infraestructura Definida por Software (SDI) y red de 谩rea de almacenamiento (SAN) de Lenovo directamente desde Lenovo y sus distribuidores en una sola transacci贸n.

La integraci贸n de聽Veeam con las soluciones de Lenovo ofrece a las organizaciones una amplia gama de opciones y flexibilidad para ofrecer disponibilidad, simplicidad de TI, rendimiento escalable, eficiencia operativa e innovaci贸n acelerada para asegurar la Hiperdisponibilidad Empresarial.

Esta combinaci贸n de tecnolog铆a pretende simplificar las TI, mitigar riesgos y ofrecer la Gesti贸n Inteligente de Datos necesaria para acelerar y hacer crecer los negocios. Como resultado, los clientes pueden eliminar los costos y complejidad de la infraestructura de legado, virtualizaci贸n y administraci贸n de protecci贸n de datos, y proporcionar un ROI incrementado a trav茅s de soluciones de Gesti贸n Inteligente de Datos que aceleran el desarrollo e implementaci贸n de aplicaciones, soportan anal铆tica de datos y simplifican la recuperaci贸n ante desastres.

Las organizaciones tambi茅n reciben la garant铆a de que la soluci贸n combinada de Veeam y Lenovo es validada por ambas compa帽铆as y ofrecer谩 贸ptimos beneficios de negocio.

Los clientes de Lenovo podr谩n aprovechar de una arquitectura f谩cil de implementar y f谩cil de administrar de Veeam, para optimizar los niveles de servicio de disponibilidad de todas las aplicaciones y datos a lo largo y ancho de cargas de trabajo f铆sicas, virtuales y en la nube.

Disminuya los gastos energ茅ticos de su Centro de Datos

Las empresas que buscan brindar el mejor nivel de servicio a sus clientes, dependen de la continuidad de sus operaciones las 24 horas del d铆a los 365 d铆as del a帽o. Desde el punto de vista del consumo el茅ctrico, este tipo de operaci贸n implica un gasto considerable de energ铆a.

Se estima que un centro de datos grande puede consumir hasta 40 mil millones de kW/h anuales de energ铆a, aproximadamente el consumo que genera una ciudad de 30,000 habitantes.

Esto es preocupante no solo para cualquier operador de IT o inversionista (por obvias razones) sino tambi茅n es de suma importancia para asociaciones civiles que por a帽os han luchado por proteger el medio ambiente, pues el desarrollo tecnol贸gico ha contribuido en gran parte a incrementar la contaminaci贸n ambiental. La 聽implementaci贸n de tecnol贸gicas m谩s amigables con nuestro ambiente se ha vuelto indispensable.

Con el r谩pido desarrollo tecnol贸gico, la energ铆a que un centro de datos debe consumir diariamente para su operaci贸n puede sobrepasar los 铆ndices de gases contaminantes como el CO2, lo que contribuye al calentamiento global鈥, coment贸 Rafael V谩squez, Director General de ERA Telecomunicaciones, y agreg贸, 鈥渆s importante entonces, implementar tecnolog铆as que adem谩s de hacer los procesos de los centros de datos lo m谩s eficientes posibles, contribuyan a la disminuci贸n de dichos contaminantes鈥.

Tener un control y conocimiento del gasto energ茅tico que un centro de datos produce diariamente, es una estrategia eficiente para cuidar 聽nuestro planeta, pues de manera inmediata se podr铆a conocer d贸nde, s铆 es que existen, se encuentran las ineficiencias que a largo plazo se convierten en gases contaminantes. De igual manera, permite al administrador plantearse estrategias de ahorro al conocer el funcionamiento habitual, d贸nde se puede ahorrar y c贸mo se puede mejorar.

La energ铆a excesiva mal implementada puede significar para el medio ambiente un incremento de calor o la generaci贸n de gases de efecto invernadero, sin contar el desperdicio de recursos.

As铆, desde edificios inteligentes hasta centros de datos con infraestructuras que disminuyen el gasto energ茅tico, son ya un paso a la transformaci贸n digital y la promesa de un futuro m谩s verde.

鈥淯sted debe de buscar un sistema de gesti贸n eficiente de energ铆a para un centro de datos, se trata de una inversi贸n inteligente, no s贸lo por el ahorro en gastos que esto implica para cualquier administrador, tambi茅n por la contribuci贸n de manera indirecta al planeta. La tecnolog铆a deber铆a ser sin贸nimo de un futuro m谩s verde鈥, finaliz贸 V谩squez.

Cuatro aspectos a considerar antes de migrar todo a la nube

Organizaciones de todo el mundo est谩n optando por migrar a la nube, parcial o totalmente, sus cargas de trabajo a nubes p煤blicas. El cambio resulta l贸gico, ya que los beneficios de esta estrategia son evidentes. Sin embargo, una nube p煤blica no funciona de la misma forma que una red f铆sica alojada en las instalaciones. Por lo tanto, es necesario comprender que hacer la migraci贸n a la nube no consiste meramente en 鈥渃ambiar algo de lugar鈥. Es m谩s, podr铆a arrepentirse de no considerar todos los aspectos que conlleva esta tarea.

Ante este panorama, una estrategia s贸lida para crear su nueva arquitectura consistir铆a en hacerse estas cuatro preguntas antes de comenzar:

  • 驴Cu谩l es el alcance de su estrategia de migraci贸n y el plazo previsto?
  • 驴De qu茅 manera gestionar谩 la disminuci贸n de visibilidad de la red mientras realiza la migraci贸n a la nube?
  • 驴Ser谩 necesario implementar herramientas de seguridad y monitoreo en l铆nea?
  • 驴De qu茅 manera piensa medir el rendimiento de la red con precisi贸n?

Estos aspectos conllevan importantes desaf铆os para las empresas que consideren la implementaci贸n de la nube. No obstante, existen soluciones y procesos viables para mitigar estas cuestiones y contribuir a que la migraci贸n a la nube sea lo m谩s beneficiosa posible. Analicemos en profundidad las cuatro preguntas.

 

La estrategia de migraci贸n y su planificaci贸n, esenciales para el 茅xito

Varios profesionales de TI se sienten decepcionados luego de hacer el cambio a la nube. De acuerdo con los resultados de una encuesta realizada por Dimensional聽Research, nueve de cada diez participantes afirman haber notado un impacto negativo directo en el negocio debido a la falta de visibilidad de tr谩fico de la nube p煤blica. Esto abarca cuestiones de resoluci贸n de problemas de red y de aplicaci贸n, problemas de rendimiento y tambi茅n demoras en la resoluci贸n de alertas de seguridad derivadas de la falta de visibilidad.

En diciembre de聽2017, en la Conferencia de Centros de Datos organizada por Gartner, Sanjit聽Ganguli (Gartner聽Research) tambi茅n hizo un sondeo y descubri贸 que el 62聽% de los encuestados no estaba conforme con los datos de monitoreo proporcionados por su proveedor de nube luego de haber migrado a este paradigma. Asimismo, el 53聽% de los encuestados afirm贸 ignorar lo que sucede en su red en la nube.

Un error muy com煤n es creer que todos los componentes de su red f铆sica tienen un equivalente en la nube. No es as铆.

Al migrar a la nube, pasa de un entorno en el que usted tiene el control total a otro en el que el control es limitado. Esta situaci贸n es similar a la de mudarse de una casa propia a una rentada. Seguir谩 viviendo en una casa, pero sujeto a las normas de alguien m谩s, mientras le paga a cambio del privilegio.

Por ejemplo, si antes de migrar a la nube no dise帽贸 un buen plan para el cambio, le resultar谩 dif铆cil monitorear el rendimiento de la aplicaci贸n. No podr谩 obtener de manera nativa la informaci贸n que necesita desde el proveedor de servicios de nube. Es necesario realizar una planificaci贸n para mitigar o remediar esta p茅rdida de informaci贸n.

Las redes de la nube no ofrecen visibilidad de forma nativa

Una vez que migre a la nube, y durante el proceso de migraci贸n, no tendr谩 una visibilidad clara del nivel de red. La 煤nica manera de obtener informaci贸n sobre la red de la nube y algunas partes del sistema operativo ser谩 a trav茅s de proveedores de servicios basados en la nube. Estos proveedores proporcionan metadatos resumidos sobre informaci贸n centrada en la nube (red, procesamiento, almacenamiento), entre los que se incluyen datos de la nube de alto nivel (por ejemplo rendimiento de CPU, consumo de memoria, etc.) y ciertos datos de registro.

Un paquete de datos de red es algo que ni los proveedores de servicios de nube ni otras herramientas de la nube ofrecen. Estos datos resultan fundamentales para las investigaciones de seguridad y para la resoluci贸n de problemas mediante el an谩lisis de las causas ra铆z. Las herramientas de prevenci贸n de p茅rdida de datos (DLP) y gran parte de las herramientas de gesti贸n del rendimiento de aplicaciones (APM) dependen del paquete de datos para el an谩lisis de problemas. Las herramientas t铆picas de la nube proporcionan datos limitados y, generalmente, con retraso, lo cual puede afectar dr谩sticamente el rendimiento de la herramienta. Por ejemplo, al cabo de 30聽minutos, los datos t谩cticos pierden el 70聽% de su valor para el monitoreo del rendimiento.

Adem谩s, los proveedores de nube tampoco proporcionan datos sobre la experiencia de los usuarios ni la capacidad de mirar conversaciones.聽 Esto quiere decir puntualmente que no se puede medir con precisi贸n la calidad de la experiencia del cliente mediante los datos que brindan los proveedores de nube. Asimismo, por medio del flujo de datos, se puede ver qui茅nes son los participantes, pero no as铆 los detalles de la conversaci贸n.

Una soluci贸n sencilla a este problema es agregar sensores de monitoreo de datos en la nube (tambi茅n denominados 鈥渢aps聽virtuales鈥) a su red all铆. Estos sensores permiten replicar copias del paquete de datos y enviarlas a las herramientas de resoluci贸n de problemas, seguridad o rendimiento. As铆, las herramientas pueden obtener la informaci贸n necesaria para desempe帽ar sus funciones como corresponde. Sin embargo, es fundamental que los sensores de datos puedan escalar la informaci贸n autom谩ticamente cuando sea necesario. Dadas las particularidades de los entornos de nube, tambi茅n es necesario que los sensores tengan la capacidad de escalar la informaci贸n en la medida en que haga falta.

Las herramientas de monitoreo y seguridad en l铆nea alojadas en las instalaciones no funcionan de la misma forma en la nube

Debido a la naturaleza de la nube p煤blica, las herramientas en l铆nea no suelen considerarse como una opci贸n. Los proveedores de nubes p煤blicas no permiten que los clientes accedan a sus niveles de red y de sistema para implementar cualquier tipo de herramienta de seguridad en l铆nea (por ejemplo, el sistema de prevenci贸n de intrusiones [IPS], la prevenci贸n de p茅rdida de datos [DLP] o el firewall de aplicaciones web [WAF]), ya que esto podr铆a representar un riesgo de seguridad para su propia red. Si usted piensa implementar protecci贸n de seguridad en l铆nea, debe entender que no ser谩 una configuraci贸n com煤n como la de los dispositivos alojados en sus instalaciones (por ejemplo, la de un t铆pico IPS).

La falta de implementaci贸n de herramientas en l铆nea l贸gicamente supone un riesgo en el entorno de la nube que ser谩 necesario afrontar. Entonces, 驴c贸mo puede asegurar su entorno desde ahora? En primer lugar, es necesario implementar una arquitectura que le permita adoptar una actitud proactiva y anticiparse a los riesgos. Esto abarca los componentes de visibilidad (como los sensores) que permiten recopilar datos de seguridad y monitoreo de inter茅s para llevar a cabo determinados an谩lisis.

Otra opci贸n para mitigar la amenaza ser铆a aplicar una arquitectura h铆brida que le permita conservar las herramientas existentes de seguridad alojadas en las instalaciones f铆sicas para inspeccionar datos de alto riesgo (o datos generales, s铆 as铆 lo desea). Es posible que esta opci贸n, si se basa en su planificaci贸n de riesgos, le proporcione la protecci贸n necesaria y minimice el riesgo comercial a un nivel aceptable. Recuerde que la mayor铆a de los proveedores de procesamiento de nube efect煤an cargos por exportar datos. No obstante, los costos de ancho de banda de los datos pueden limitarse transfiriendo solamente los datos relevantes a las herramientas alojadas en las instalaciones.

La medici贸n del rendimiento en la nube depende del proveedor

Otra pregunta importante que debe hacerse es la siguiente: 驴de qu茅 manera piensa medir con precisi贸n el impacto que tiene un bajo rendimiento de red en la aplicaci贸n de cargas de trabajo en la nube? Los problemas de rendimiento son un aspecto importante a considerar en redes nuevas en la nube. Cuando migre a la nube, y durante el proceso de migraci贸n, no tendr谩 datos de rendimiento de red claros dentro de su entorno. Depende de usted realizar la implementaci贸n para obtener visibilidad. En t茅rminos espec铆ficos, esto quiere decir que no podr谩 saber de manera nativa el rendimiento real de sus aplicaciones ni el rendimiento de su entorno en la nube. 驴La medici贸n de rendimiento cumple o supera lo establecido seg煤n el Contrato de nivel de servicio (SLA)? Su proveedor de nube probablemente dir谩 que es as铆, pero usted no cuenta con datos independientes para controlar y comprobar esta informaci贸n.

Durante el proceso de migraci贸n, el monitoreo proactivo de los entornos, tanto de sus instalaciones como de la nube, ser谩 de utilidad. Muchas organizaciones que migran servicios y aplicaciones a la nube sin considerar todos los aspectos involucrados en este proceso enseguida se encuentran con problemas de red en la nube, particularmente problemas de rendimiento.

 

DHCP: qu茅 es y c贸mo funciona

La capacidad de conectar en red dispositivos r谩pida y f谩cilmente es cr铆tica en un mundo hiperconectado, y aunque ha existido durante d茅cadas, DHCP sigue siendo un m茅todo esencial para garantizar que los dispositivos puedan unirse a redes y est茅n configurados correctamente.

DHCP聽reduce en gran medida los errores que se producen cuando las direcciones IP se asignan de forma manual, y puede estirar las direcciones IP al limitar el tiempo que un dispositivo puede mantener una direcci贸n IP individual.

 

Definici贸n de DHCP

DHCP significa protocolo de configuraci贸n de host din谩mico (Dynamic Host Configuration Protocol, en ingl茅s) y es un protocolo de red utilizado en redes IP donde un servidor DHCP asigna autom谩ticamente una direcci贸n IP y otra informaci贸n a cada host en la red para que puedan comunicarse de manera eficiente con otros puntos finales.

Adem谩s de la direcci贸n IP,聽DHCP聽tambi茅n asigna la m谩scara de subred, la direcci贸n de puerta de enlace predeterminada, la direcci贸n del servidor de nombres de dominio (DNS) y otros par谩metros de configuraci贸n pertinentes. La solicitud de comentarios (RFC) 2131 y 2132 define DHCP como un est谩ndar definido por聽IETF (Internet Engineering Task Force)basado en el protocolo BOOTP.

 

DHCP simplifica la administraci贸n de direcciones IP

La raz贸n principal por la que se necesita DHCP es para simplificar la administraci贸n de las direcciones IP en las redes. No hay dos hosts que puedan tener la misma direcci贸n IP, y configurarlos manualmente puede generar errores. Incluso en redes peque帽as la asignaci贸n manual de direcciones IP puede ser confusa, especialmente con dispositivos m贸viles que requieren direcciones IP de forma no permanente. Adem谩s, la mayor铆a de los usuarios no son lo suficientemente competentes t茅cnicamente para ubicar la informaci贸n de la direcci贸n IP en una computadora y asignarla. La automatizaci贸n de este proceso hace la vida m谩s f谩cil para los usuarios y el administrador de la red.

 

Zeus Kerravala, Networkworld.

Oficinas remotas y sucursales: 驴C贸mo dar el salto hacia la hiperdisponibilidad?

Las oficinas remotas y sucursales son pilares importantes en las empresas, dada su cercan铆a con los clientes y su exposici贸n hacia el mercado objetivo. Con todo, hist贸ricamente han padecido una especie de desatenci贸n cuando se trata de infraestructura tecnol贸gica: suelen tener grandes limitaciones presupuestarias y poco espacio f铆sico para armarse de servidores y equipos para cubrir sus necesidades, e incluso en ocasiones ni siquiera cuentan con un staff de TI calificado.

Si bien quisieran tener mayores recursos para hacerse de una infraestructura de TI que habilite la gesti贸n de datos inteligentes y la hiperdisponibilidad, necesarias para anticiparse a las necesidades de los clientes y cumplir sus expectativas, habitualmente s贸lo reciben atenci贸n de las oficinas centrales cuando ocurre alg煤n problema de grandes dimensiones. Conforme las organizaciones adoptan m谩s tecnolog铆as digitales este enfoque se vuelve inaceptable, sobre todo porque siempre existe el riesgo de una falla en los sistemas, errores humanos y ataques maliciosos, como el Ransomware, que ponen en peligro la confiabilidad y accesibilidad de los datos, aplicaciones e infraestructura y, por ende, del negocio.

De acuerdo con el聽Reporte de Disponibilidad 2017聽de Veeam, en M茅xico el 77% de las empresas consideran que tienen una brecha de disponibilidad que no les permite estar permanentemente activas, y esto incluye a las oficinas remotas y sucursales, ocasionando costos aproximados de $23.1 millones de d贸lares, a causa de que el equipo de TI no logra brindar el servicio que esperan las unidades de negocio.

Para que puedan cumplir con las exigencias del mundo conectado actual y dar mejores resultados de negocio a sus corporativos, las oficinas remotas y sucursales deben resolver el desaf铆o de satisfacer su demanda de TI e ir m谩s all谩 hacia una exitosa transformaci贸n digital, impulsando la continuidad Always-On del negocio y la colaboraci贸n total a trav茅s de estrategias de TI disruptivas e innovadoras.

Seguir estas acciones puede ayudarles a lograrlo:

1. Imitar el centro de datos centralizado

La virtualizaci贸n reduce dr谩sticamente las limitaciones en TI de las oficinas remotas y sucursales, y minimiza tambi茅n sus gastos de capital. De igual forma, este entorno les permite tener una capacidad de almacenamiento adecuada y admite sistemas de respaldo y recuperaci贸n m谩s avanzados, lo que se traduce en mayor protecci贸n.

2. Contar con almacenamiento inteligente

Los sistemas unificados admiten tanto almacenamiento basado en archivos como en bloques, lo que no sucede con las soluciones tradicionales. Esta flexibilidad habilita a las oficinas remotas y sucursales a sacar el mayor provecho de la tecnolog铆a y brindar una mejor respuesta a las unidades de negocio.

 

3. Asegurar una visibilidad completa

Una consola que gestione la soluci贸n de disponibilidad de forma efectiva y simple, y que provea visibilidad de los respaldos y ambientes virtuales desde cualquier lugar, ayuda a que el equipo de TI sea m谩s eficiente en la entrega de servicios a sus usuarios, y a responder mejor ante la necesidad de recuperar archivos o aplicaciones cr铆ticos.

 

4. Aplicar mejores pr谩cticas para una hiperdisponibilidad

La tecnolog铆a por s铆 sola no resuelve el tema de la disponibilidad. La Regla 3-2-1, que establece la necesidad de tener 3 copias diferentes de los datos en 2 medios distintos, con 1 de ellos fuera de las instalaciones, es una pr谩ctica imprescindible para las oficinas remotas y sucursales聽.

5. Hacer m谩s actividades locales

Ejecutar el respaldo y replicaci贸n de forma local, en lugar de depender del soporte externo, facilita el manejo de archivos y aplicaciones, lo que redunda en una respuesta m谩s eficiente a las solicitudes de las 谩reas de negocio.

Con base en las posibilidades y caracter铆sticas de cada oficina remota, queda del lado de las organizaciones decidir cu谩les de estas acciones pueden llevar a cabo para acercarse al objetivo de un manejo inteligente de sus datos y aplicaciones de misi贸n cr铆tica, lo cual es sumamente importante para garantizar el 茅xito del negocio en esta era enmarcada por la actividad permanente, la agilidad de respuesta y la hiperdisponibilidad empresarial.

Por: Jan Ryniewicz, director de Marketing de Veeam para Latinoam茅rica.