Categoría: Internet de las Cosas

IBM Watson ya aprendió a debatir

Otra muestra de fuerza más de IBM. Tras la mediática victoria de Watson en Jeopardy!, La tecnología de inteligencia artificial del Gigante Azul ha vuelto a sorprender al participar en un debate con primeros espadas de la oratoria… Y salir airoso.

La campeona de debate universitario israel√≠,¬†Noa Ovadia debati√≥ con IBM Debater sobre las ayudas econ√≥micas p√ļblicas para explorar en espacio. La m√°quina habl√≥ a favor de la iniciativa y se dirigi√≥ directamente a su oponente con afirmaciones contundentes. ‚ÄúOtro aspecto que ha destacado mi oponente es que hay otras cosas m√°s importantes a las que destinar dinero que a la exploraci√≥n espacial. Es muy f√°cil decirlo y estoy en desacuerdo. Nadie est√° diciendo que esta sea la √ļnica cosa en tu listado de gastos‚ÄĚ,¬†dijo. En un segundo debate con el tambi√©n israel√≠ Dan Zafrir el sistema¬†debati√≥ sobre la necesidad de aumentar el uso de la telemedicina.

IBM no entren√≥ al sistema en estos temas en concreto;¬†inicialmente ha sido dise√Īado para debatir sobre 100 asuntos diferentes.

Hasta ahora, dice IBM en un comunicado oficial, los asistentes de inteligencia artificial han sido √ļtiles para dar respuestas a b√ļsquedas y preguntas sencillas.¬†Project Debater¬†va un paso m√°s all√° al ‚Äúabsorber diferentes y abundantes fuentes de informaci√≥n y perspectivas para ayudar a las personas a¬†dar argumentos persuasivos y tomar buenas decisiones‚ÄĚ.

Y he aqu√≠ la visi√≥n corporativa de esta innovaci√≥n. Este tipo de tecnolog√≠a entrar√° en la empresa en forma de asesor de confianza;¬†un sistema capaz de aconsejar basado en fundamentos s√≥lidos y en m√ļltiples fuentes de informaci√≥n.

 

Nerea Bilbao

¬ŅQu√© es la tecnolog√≠a gemela digital?

La tecnología Twin digital o tecnología gemela digital van más allá de la fabricación y en los mundos de fusión de Internet of Things, inteligencia artificial y análisis de datos.

A medida que las “cosas” m√°s complejas se conectan con la capacidad de producir datos, contar con un equivalente digital brinda a los cient√≠ficos de datos y otros profesionales de TI la capacidad de optimizar las implementaciones para obtener la m√°xima eficiencia y crear otros escenarios hipot√©ticos.

 

¬ŅQu√© es un gemelo digital?

La definici√≥n b√°sica de un gemelo digital: es una representaci√≥n digital de un objeto o sistema f√≠sico. La tecnolog√≠a detr√°s de los gemelos digitales se ha expandido para incluir elementos m√°s grandes, como edificios, f√°bricas e incluso ciudades, y algunos han dicho que las personas y los procesos pueden tener gemelos digitales, lo que ampl√≠a a√ļn m√°s el concepto.

 

Aplicaciones gemelas digitales

Los gemelos digitales podr√≠an usarse en la fabricaci√≥n, la energ√≠a, el transporte y la construcci√≥n. Los art√≠culos grandes y complejos como los motores de aviaci√≥n, los trenes, las plataformas marinas y las turbinas se podr√≠an dise√Īar y probar digitalmente antes de ser producidos f√≠sicamente. Estos gemelos digitales tambi√©n podr√≠an usarse para ayudar con las operaciones de mantenimiento. Por ejemplo, los t√©cnicos podr√≠an usar un gemelo digital para probar que una soluci√≥n propuesta para una pieza de equipo funciona antes de aplicar la soluci√≥n f√≠sica gemela.

Gemelos digitales e IoT

Con la explosi√≥n de los sensores IoT, los escenarios gemelos digitales pueden incluir objetos m√°s peque√Īos y menos complejos, otorgando beneficios adicionales a las empresas. En un art√≠culo de febrero de 2018 para Network World, Dave McCarthy cita “5 razones por las que los gemelos digitales son importantes para su despliegue de IoT”, que incluyen la capacidad de utilizar gemelos digitales para predecir diferentes resultados basados en datos variables, y a√Īade, “con el software adicional y el an√°lisis de datos, los gemelos digitales a menudo pueden optimizar un despliegue de IoT para una m√°xima eficiencia, as√≠ como ayudar a los dise√Īadores a descubrir d√≥nde deber√≠an estar las cosas¬†o c√≥mo funcionan antes de que se desplieguen f√≠sicamente”.

Cuanto m√°s pueda¬†un gemelo digital duplicar el objeto f√≠sico, es m√°s probable que se puedan encontrar eficiencias y otros beneficios. En este art√≠culo de agosto de 2017 para Network World, el colaborador Dean Hamilton dice que la tecnolog√≠a twin digital cambiar√° el aspecto de la fabricaci√≥n,¬†“cuanto m√°s instrumentado sea un dispositivo, con mayor precisi√≥n su gemelo digital representar√° su desempe√Īo hist√≥rico real, lo que llevar√° a un mejor an√°lisis y simulaci√≥n de su desempe√Īo futuro”, escribe Hamilton.

 

Habilidades gemelas digitales

Sin embargo, la creación de gemelos digitales con esta cantidad de datos puede requerir habilidades adicionales, como la experiencia en aprendizaje automático, inteligencia artificial, análisis predictivo y otras capacidades de ciencia de datos. Gartner advierte que los gemelos digitales no siempre son necesarios, y puede aumentar innecesariamente la complejidad.

Las principales compa√Ī√≠as como¬†Microsoft, Oracle y GE¬†tienen ofertas de tecnolog√≠a gemela digital para empresas que buscan crear e implementar gemelos digitales dentro de sus propios entornos de IoT.

Gemelo digital vs. Gemelo predictivo

El gemelo digital puede incluir una descripción de los dispositivos, una representación en 3D y detalles sobre todos los sensores en el dispositivo. Genera continuamente lecturas de sensores que simulan opciones de la vida real.

El gemelo predictivo modela el estado futuro y el comportamiento del dispositivo, “esto se basa en datos hist√≥ricos de otros dispositivos, que pueden simular aver√≠as y otras situaciones que requieren atenci√≥n.

 

IDG.es

4 tareas que han adoptado los chatbots

Los chatbots son lo más cercano que actualmente tenemos con la inteligencia artificial. Son una tendencia en la industria, pues su capacidad para responder preguntas de forma natural y aprender de las conversaciones los ha posicionado como una alternativa versátil de ventas, educación y servicio al cliente.

Diferentes industrias ya est√°n al tanto de su utilidad y de acuerdo con un estudio publicado por The Economist, el 75% de ejecutivos de empresas entrevistados aseguran que implementar√°n inteligencia artificial en forma de chatbots en sus compa√Ī√≠as durante los pr√≥ximos a√Īos.

‚ÄúLa industria bancaria es uno de los casos m√°s representativos de los beneficios de los chatbots, pero tambi√©n pueden ser usados para capacitar empleados, en servicio al cliente o como gu√≠as de museos‚ÄĚ, explic√≥ Gustavo Par√©s, director general de la empresa de inteligencia artificial Nearshore Delivery Solutions.

A continuación te presentamos cuatro tareas que ya están adoptando los chatbots y que demuestran su versatilidad:

 

Servicio al cliente

Es cada vez m√°s frecuente que cuando un cliente se encuentra insatisfecho con un determinado producto, servicio o marca, plantee sus problemas en las redes sociales, demandando soluciones r√°pidas.

En busca de responder a sus clientes de maneras más efectivas y ágiles, muchas empresas han integrado chatbots a sus redes sociales. Así, los clientes pueden resolver sus dudas rápidamente conversando con el chatbot, dejando las preguntas más complejas en manos de los ejecutivos humanos y optimizando los recursos.

Esto, además de ahorrarle tiempo a los usuarios en busca de respuestas, significa también un ahorro de recursos para las empresas que los implementan, así como un servicio mejorado a los clientes, con mejores tiempos de respuesta y facilidad de comunicación entre cliente y marca.

Capacitaciones de personal

Impulsados por inteligencia artificial, los chatbots tienen la capacidad de ense√Īar toda clase de temas para los que se les programe, gracias a su capacidad de aprendizaje y personalizaci√≥n, siendo especialmente √ļtiles para la capacitaci√≥n de personal.

Estos agentes conversacionales fungen como un tutor que refuerza el proceso de ense√Īanza en las capacitaciones, haciendo de la experiencia de aprendizaje un proceso m√°s din√°mico para el usuario.

Una de las ventajas más poderosas de recibir capacitación mediante un chatbot es su flexibilidad y capacidad de adaptarse a las necesidades y requisitos específicos de una persona en particular.

 

Guías de turistas

Un chatbot también puede fungir como promotor y difusor de la cultura. Interactuando con los visitantes de un museo, un bot puede explicar y dar detalles sobre una exposición, los artistas, fechas, horarios y curadores responsables.

Los chatbots inteligentes comprenden el lenguaje natural y el contexto, por lo que pueden también resolver preguntas frecuentes sobre eventos y nuevas exposiciones, ofreciendo una cobertura de atención de tiempo completo. Existen ya diferentes museos alrededor del mundo como el Museo de Arte Moderno de Buenos Aires, el Museo de Anna Frank en Amsterdam, y porsupuesto, el Museo Nacional de Antropología de la Ciudad de México, que ya han implementado estas soluciones basadas en tecnología.

Fomentar las ventas en línea

Los chatbots pueden ser programados para recabar informaci√≥n sobre el cliente, procesarla y con base en ella orientarlos para que se produzca una compra de productos que probablemente les interesan. Algunos chatbots incluso acompa√Īan a los compradores en todo el proceso, desde la recomendaci√≥n hasta el pago.

Muchos bancos ya están adoptando esta nueva modalidad de venta para ofrecer productos financieros de manera personalizada. Sin embargo, los chatbots son tan versátiles que también usados como agentes de ventas por la industria hotelera, aerolíneas e incluso pizzerías.

La versatilidad de los chatbots los vuelve excelentes integrantes de cualquier equipo de trabajo. Y su capacidad de aprendizaje, de la mano de la fuerte inversi√≥n que se ha hecho en el rubro de la inteligencia artificial, hace de esta herramienta una atractiva opci√≥n para¬† empresas e instituciones p√ļblicas de todos los tama√Īos.

 

Marketing digital, el protagonista en elecciones políticas

El universo llamado ‚Äúinternet‚ÄĚ se ha colado en todos los terrenos, empezando con el social, pasando por el educativo, hasta llegar al campo pol√≠tico. Si bien es cierto que esto no es algo del todo nuevo, pues el tr√≠o donde convergen el internet, el marketing y la pol√≠tica se viene dando desde aquel lejano 2008 cuando el entonces candidato a la Presidencia de Estados Unidos Barack Obama utiliz√≥ las redes sociales como arma de batalla para su campa√Īa, es 10 a√Īos despu√©s cuando el ahora llamado ‚Äúmarketing pol√≠tico digital‚ÄĚ est√° viviendo un verdadero auge.

Y es que ¬Ņqui√©n no aumentado su antipat√≠a por alg√ļn candidato despu√©s de ver un posteo? o ¬Ņqui√©n no ha cambiado su preferencia electoral al ver una declaraci√≥n que se hizo viral?

La óptica con que se ve pero sobre todo se vive la política en el marco de las redes sociales y la tecnología suele ser vertiginosa y complicada, puesto  que no hay regulaciones en contenidos claras y oficiales, por lo que millones de mexicanos se ven inmiscuidos en esta ola publicando diariamente infinidad de comentarios sobre sus preferencias políticas, ya que de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet para 6 de cada 10 mexicanos, las nuevas tecnologías y herramientas derivadas de internet los acerca a los procesos democráticos en México.

‚ÄúLas contiendas pol√≠ticas hoy se ganan y se pierden en el terreno digital.¬† El internet ha cambiado el marketing pol√≠tico para siempre.‚ÄĚ; Destac√≥ Ricardo Ellstein Director de Figment.

En la misma t√≥nica, la Asociaci√≥n Mexicana de Internet se√Īala que dentro del padr√≥n electoral hay cerca de 85 millones de personas registradas, de las cuales 76% tiene cuenta de Facebook y un 41% son usuarios de Twitter, aproximadamente.

Es importante entender que el marketing pol√≠tico digital es el conjunto de t√©cnicas de investigaci√≥n, gesti√≥n, planificaci√≥n y comunicaci√≥n para dise√Īar y ejecutar acciones estrat√©gicas a lo largo de una campa√Īa pol√≠tica, sea electoral o para la difusi√≥n de un mensaje de una instituci√≥n pol√≠tica haciendo uso de las herramientas digitales y tecnol√≥gicas.

Con estos datos es preponderante la influencia que ejercen las redes sociales, y por lo tanto las herramientas, de marketing en los temas del electorado en la actualidad, es por eso que Figment nos comparte algunas ventajas de hacer uso del marketing político digital:

  • La medici√≥n de los resultados es m√°s precisa: Al lanzar un spot pol√≠tico, puedes segmentar tu mercado y el impacto que buscas seg√ļn el medio que utilices, desde una app hasta una red social.

 

  • Mayor alcance: Gracias al marketing pol√≠tico, es posible hacer llegar a millones de electores los mensajes de campa√Īa de los partidos y los candidatos.

 

  • Permite la creaci√≥n de una marca: Actualmente, en cada campa√Īa se crea una marca, esto permite la identificaci√≥n con la audiencia, en este caso los votantes.

 

  • Resuelve problemas de imagen: Con el uso que se le da a las redes sociales, es com√ļn que as√≠ como nacen las crisis de marca, (partido) por este medio, tambi√©n sea posible aclararlas m√°s f√°cilmente, esto gracias a que con un mensaje puedes llegar a millones personas de forma r√°pida en el momento que lo quieras.

 

El marketing político está en todos los rincones en esta época de elecciones, y se mueve al ritmo que dicta la tecnología y los avances, quien no va con ellos se queda perdido.

Inteligencia Artificial, capaz de transformar cualquier industria

IBM trajo por primera vez su evento Think, a Guadalajara, M√©xico, reuniendo a clientes, socios y medios para dar a conocer c√≥mo la compa√Ī√≠a est√° ayudando a mejorar los procesos de negocios basados en el nuevo mundo digital.

Seg√ļn dio a conocer la compa√Ī√≠a, existen cinco tecnolog√≠as disruptivas que est√°n moviendo el mundo de los negocios hoy en d√≠a: Internet de las Cosas, Blockchain, Quantum, Cloud, e Inteligencia Artificial, y si bien √©stas se suelen comunicarse, ser√° la IA la clave para que las empresas alcancen la transformaci√≥n digital de un modo diferenciado.

‚ÄúHoy en d√≠a IBM est√° enfocado en proveer la transformaci√≥n digital que todo mundo quiere, de la que todo mundo habla y la que muchas veces creemos no poder alcanzar. La transformaci√≥n digital va mucho m√°s all√° que s√≥lo tecnolog√≠a, tiene que ver con los procesos que realizamos, con clientes y empleados‚ÄĚ, asever√≥ Eduardo Guti√©rrez, Presidente y Gerente General de IBM M√©xico.

Dentro de este mundo digital el valor m√°s importante de las empresas son los datos, desde la recolecci√≥n, almacenamiento, hasta su aprovechamiento. Sin embargo, seg√ļn Guti√©rrez, el 80% de la informaci√≥n en todo el mundo no est√°n estructurados, tales como sentimientos e im√°genes, haci√©ndolos inservibles para su uso en m√©todos tradicionales, por ello que las herramientas de inteligencia artificial que sean capaces de interpretar toda esta ola de datos, ser√° la clave para la transformaci√≥n de los negocios.

Eduardo Gutiérrez, Presidente y Gerente General de IBM México.

Para lograr aprovechar de los datos con la IA, existen tres puntos que cualquier compa√Ī√≠a deber√≠a adoptar: Empoderar a las personas a adoptar y aprovechar todos los beneficios de la IA; ¬†insertar el aprendizaje autom√°tico en cada proceso gracias a IA; y Adoptar una plataforma digital que les ayude a lograr estos objetivos del negocio. Para este √ļltimo proceso, IBM ofrece Cloud e IBM Watson.

‚ÄúVemos la inteligencia artificial como un habilitador capaz de transformar cada industria, desde retail hasta finanzas, desde la pyme hasta el gran corporativo, todas las empresas manejan datos y aplicaciones que pueden ser mejoradas por la Inteligencia Artificial e IBM, con una nube flexible, segura¬† y disponible, as√≠ como con Watson, quien es experto en IA‚ÄĚ, agreg√≥.

Dentro del evento IBM Think, la compa√Ī√≠a tambi√©n aprovech√≥ para mostrar una serie de casos de uso dentro de IBM Blue Hub, donde se muestra como IBM Cloud permite correr proyectos de una manera m√°s r√°pida, ofreciendo una real innovaci√≥n gracias a toda la tecnolog√≠a que se puede ir incorporando a ella haciendo una transformaci√≥n ordenada.

‚ÄúYo los invito a que de verdad adopten la Inteligencia Artificial en sus compa√Ī√≠as, que se empiecen a adentrar en ella y puedan ver los beneficios que les puede ofrecer en su d√≠a a d√≠a y descubran como √©sta puede empoderar sus negocios, obteniendo una ventaja competitiva real y una mayor satisfacci√≥n de clientes y empleados al comprenderlos de un modo m√°s inteligente. IBM quiere ser el proveedor que le ayude a alcanzar la Transformaci√≥n Digital‚ÄĚ, finaliz√≥ Eduardo Guti√©rrez, Presidente y Gerente General de IBM M√©xico.

 

C√≥mo es que la automatizaci√≥n y digitalizaci√≥n ayudar√°n a que el agua “fluya” m√°s eficientemente

ABB ha publicado oficialmente los hallazgos encontrados en su¬†informe:¬†‚ÄúGlobal Water Meter¬†‚Äď Siempre Fluyendo‚ÄĚ, que profundiza en el estado actual de la¬†industria¬†del¬†agua¬†y sus procesos de¬†producci√≥n¬†y¬†tratamiento.

Algunos de los rubros investigados a lo largo del estudio son la autimatizaci√≥n, digitalizaci√≥n y minimizaci√≥n de arm√≥nicos son¬†automatizaci√≥n. √Čste se refiere la transici√≥n que vive la industria hacia el incremento en la eficiencia de sus procedimientos.

En la siguiente infografía le mostramos los resultados del estudio de ABB.

Haga clic en ella para ver en grande.

La transformaci√≥n digital tambi√©n ha cambiado el mundo del f√ļtbol

Estamos a pocos d√≠as de que inicie la competencia m√°s importante de f√ļtbol a nivel mundial, en esta ocasi√≥n y por primera vez en Rusia, este importante evento se ha estado catalogando como el que m√°s tecnolog√≠a estar√° utilizando en toda su historia, entre las que se destacan:

  • Chips en los balones oficiales.
  • Sistemas de videoarbitraje, c√°maras que estar√°n grabando para revisar jugadas a petici√≥n del √°rbitro.
  • Transmisi√≥n en resoluci√≥n 4k.
  • Internet paralela, que ofrecer√° acceso a WiFi gratuito y seguro.
  • Fan ID, una identificaci√≥n que incluya todos sus datos en un chip y que sustituya cualquier otra identificaci√≥n como el pasaporte.
  • Reconocimiento facial, con el chip de Fan ID, las c√°maras podr√°n reconocer a cualquiera en las tribunas y sobre todo ser√° importante para detectar y frenar actos vand√°licos.
  • Tomas en 360 grados para tener una visi√≥n de todo el terreno de juego.

Todas estas tecnologías perceptibles a nivel global, podrán vivir todos los fanáticos y turistas en sitio.  Sin contar las que por supuesto los medios de comunicación estarán ofreciendo en aplicaciones, videojuegos, chatbots, contenido en redes sociales, realidad virtual y un sinfín de opciones para atraer audiencias y clientes.

¬ŅPero qu√© hay de los clubes de f√ļtbol? √©stos deben ser vistos como cualquier empresa, que necesita maximizar sus ingresos, integrar su informaci√≥n y asegurar una gesti√≥n m√°s transparente y asertiva para patrocinadores, socios y aficionados.

En la actual Era de Transformación Digital, los datos y la información son valiosas herramientas que al ser analizadas y utilizadas correctamente pueden permitir una mejora efectiva en las diversas áreas que maneja un Club para modernizar su funcionamiento interno, es así como equipos de todo el mundo se han sumergido en utilizar la tecnología en pro de mejorar.

Hoy en d√≠a, estos equipos de f√ļtbol cuentan con plataformas de gesti√≥n implementados para todos sus procesos que les permiten tener un control operacional en el √°rea de compras, stock, finanzas, control y atenci√≥n para los aficionados, e inclusive para cada partido de f√ļtbol, con la que buscan tener alta disponibilidad y confiabilidad de la informaci√≥n estrat√©gica para mejorar su toma de decisiones financieras y de negocio.

De esta manera, el concepto de Big Data, combinado con actividades en redes sociales y apps que se ejecutan en dispositivos móviles, se han convertido en la principal apuesta con las cuales los equipos logran transformar la relación equipo-aficionados.

El √©xito de un club o equipo de f√ļtbol, mucho radica en los jugadores que entran al campo con la actitud y entusiasmo de ser vencedores, pero detr√°s de su victoria existe el jugador n√ļmero 12 y su mejor aliado ‚Äúla tecnolog√≠a‚ÄĚ, que los lleva a alcanzar grandes beneficios que los favorecen.

Sin duda, ellos tambi√©n han tenido que transformarse para vivir m√°s all√° de la emoci√≥n de un partido de f√ļtbol a convertirse en una empresa que rinda frutos en una era de la revoluci√≥n digital en la que se exige tener una visi√≥n clara y estrat√©gica para permanecer en el gusto de la afici√≥n con la que podemos vivir eventos mundiales como el que veremos en junio pr√≥ximo.

 

Por: Jorge Fernando Bay√°,

Director Regional General

para Mercado Internacional,

TOTVS.

Internet de las Cosas: el presente de la transformación digital

Dada la relevancia que tiene el Internet de las Cosas (IoT) en nuestro entorno actual, Gemalto nos da a conocer las principales tendencias acerca de esta tecnología en evolución y la forma en cómo impacta al mundo.

En un futuro pr√≥ximo, millones de cosas van a “hablar” unas con otras, desde televisores, refrigeradores y autom√≥viles, hasta medidores inteligentes, monitores de la salud y wearables. El IoT promete una conveniencia sin igual. Sin embargo, obtener y la retener la confianza del consumidor en materia de privacidad y seguridad es fundamental para que el IoT alcance su m√°ximo potencial. Los datos que se mueven alrededor del IoT van a brindar informaci√≥n de cada uno de nosotros, por lo que el gran desaf√≠o es proteger esa informaci√≥n.

En Am√©rica Latina el mercado del Internet de las cosas ‚Äúpresenta un crecimiento exponencial principalmente en mercados que implementan conectividad por medio de las redes inal√°mbricas como la banca, a√Īadiendo cada d√≠a m√°s terminales de pago y ATMs las empresas que permiten rastrear autom√≥viles y flotillas‚ÄĚ, asegura Carlos Romero, Marketing Business Dev IoT Latam de Gemalto. ‚ÄúAunque el concepto de IoT es reciente, desde hace algunos a√Īos muchas aplicaciones de telemetr√≠a industrial comenzaron a conectar procesos por medio de dispositivos celulares, ahora esta oferta est√° en crecimiento con respecto a los sensores y sus capacidades para diferentes industrias.‚ÄĚ

Dentro de la implementaci√≥n de IoT existen diferentes tecnolog√≠as que interact√ļan para habilitar que un objeto pueda ser monitoreado y manejado de forma remota, una de ellas es la conectividad, la cual permite conseguir el acceso a las diferentes redes inal√°mbricas, lo que abre camino a las dem√°s funcionalidades. Todas las promesas del IoT, ya sea la mejora de la privacidad del cliente, la agilizaci√≥n de las operaciones o el desarrollo de nuevos modelos de negocios para obtener nuevas fuentes de ingresos, dependen de una conectividad confiable.

GSMA Intelligence pronostica que las conexiones de IoT alcanzar√°n los 25 mil millones a nivel mundial en 2025, frente a los 6.3 mil millones en 2016. El mercado casi cuadruplicar√° de tama√Īo durante el per√≠odo de pron√≥stico.

Las SIM est√°n ingresando al mundo del Internet de las Cosas.

Para la telefon√≠a celular, las tarjetas SIM han permitido a los suscriptores hacer llamadas, intercambiar mensajes de texto, revisar el correo electr√≥nico, navegar las tiendas de aplicaciones y reproducir multimedia HD, todo ello sobre la marcha. Sin embargo, a medida que el mundo hace el cambio de la movilidad a las “cosas” conectadas, la SIM alcanza un punto de inflexi√≥n en su evoluci√≥n: la SIM embebida (eSIM).

Esta significa una misma iniciativa que habilita mejores servicios, nuevas posibilidades para el desarrollo de productos y una log√≠stica simplificada: una nueva arquitectura e infraestructura de SIM para la era del Internet de las Cosas. ‚ÄúLa SIM embebida y la Provisi√≥n Remota de SIM (RSP) se complementan para ofrecer una soluci√≥n completa. El concepto de SIM embedada es colocar la SIM y todas las funcionalidades que antes se hac√≠an manual, soldada dentro del aparato‚ÄĚ afirma, Carlos Romero.

Una de las contribuciones más importantes de las tarjetas SIM ha sido la mejora de la seguridad. Si la red celular es una puerta al mundo digital de la comunicación, el entretenimiento, la realidad virtual y aumentada y muchos otros servicios, entonces la SIM es la llave para abrir esa puerta. Con eso en mente, con la demanda cada vez mayor de dispositivos IoT y con la afluencia de las violaciones de ciberseguridad, esa llave tiene una responsabilidad de gran magnitud.

Sin duda, se trata de una ventana de oportunidad hacia la mejora en calidad de vida y productividad de los individuos, empresas y gobiernos, así como a la mejor integración de estas tecnologías en nuestro día a día, sin embargo, su implementación no ha resultado una tarea sencilla.

 

IoT un futuro innegable

Las conexiones de hogares inteligentes sumarán 5,4 mil millones a nivel mundial en 2025, hasta 1.400 millones en 2016. Si bien la infraestructura del hogar es actualmente la aplicación más grande, los dispositivos de seguridad para el hogar serán los más rápidos segmento de crecimiento dentro de la casa inteligente.

De acuerdo con la OCDE, a través de un ejercicio de exploración de las direcciones IP de diferentes dispositivos, el volumen de Internet de las Cosas (IoT) en México equivale a poco más de 8 millones de objetos conectados.

Si comparamos las estadísticas en proporción de la población, la penetración de dispositivos conectados equivale a 6.3% de la población mexicana.

Por otra parte, seg√ļn IDC, en 2016, el mercado de esta industria en M√©xico alcanz√≥ un valor aproximado de 3,300 millones de d√≥lares (mdd) impulsado principalmente por el uso empresarial para soluciones de transporte y manufactura, dando a M√©xico una participaci√≥n de 0.41% en el mercado global. Para 2017, se esperaba que el valor del mercado en M√©xico crecer√≠a 26%.

Sin embargo, dentro de las predicciones que se tienen para 2018, pasará de la escala de experimentación a negocio, convirtiéndose en la columna vertebral del valor para el cliente. La infraestructura digital correrá al límite y las plataformas especializadas serán necesarias, los desarrolladores tendrán un importante impacto en plataformas e iniciativas, siendo la seguridad pieza clave en ello.

Por otro lado, la misma consultora predice que en 2021 el gasto en el sector alcanzar√° aproximadamente 1,400 millones de d√≥lares, ya que las empresas contin√ļan invirtiendo en hardware, software, servicios y conectividad. Tal es el caso de la red Alt√°n que, de cara al inicio de operaciones de la Red Compartida, esta empresa ha invertido m√°s de 4,500 millones de pesos en el despliegue de la Red en Toluca y la Zona Metropolitana del Estado de M√©xico. Hasta el momento ha instalado m√°s de 2,500 sitios con antenas que superan ya 30% poblacional comprometido, incluyendo 36 pueblos m√°gicos y 7.8 millones de personas en localidades de menos de 10,000 habitantes.

En 2025, propulsado por el crecimiento de NB-IoT y LTE-M, las redes celulares con licencia servir√°n 3.1 mil millones de IoT conexiones globales para 2025 o el 12% del n√ļmero total de conexiones de IoT, seg√ļn GSMA Intelligence.

La inversión y la futura caída de los costos de las tecnologías, así como el aumento en el uso de dispositivos que capturan, crean, administran y protege la información, permitirán a las empresas mexicanas crear nuevas fuentes de valor. En la actualidad, prácticamente todos los sectores industriales están siendo impactados por el IoT, lo que significa que muchas empresas se beneficiarán de su rápido crecimiento. La categoría de hardware concentrará un mayor nivel de inversión hasta 2021, especialmente en lo que respecta a módulos y sensores, si bien se espera que sea superada por la categoría de servicios (que experimenta un rápido crecimiento). Asimismo, el gasto en software estará centrado fundamentalmente en software para aplicaciones, incluyendo aplicaciones móviles.

 

 

Mexicanos, los que más viajarán a Rusia en América Latina

Los mexicanos demuestran una vez m√°s que son fans leales del f√ļtbol soccer y, sobre todo, de la Selecci√≥n Nacional, el Tri. Seg√ļn datos de Airbnb, se estima que m√°s de 176,500 personas viajen a Rusia este verano, donde M√©xico sobresale en reservaciones con m√°s de 13,000 viajeros aventur√°ndose a descubrir este destino para apoyar al equipo tricolor. Estados Unidos encabeza la lista del pa√≠s con m√°s personas llegando a Rusia entre junio y julio, seguido de M√©xico, Colombia y Argentina.

Los viajeros mexicanos que estar√°n pisando territorio ruso provienen principalmente de la Ciudad de M√©xico, Jalisco y Nuevo Le√≥n, y las ciudades que resultaron m√°s populares para ellos fueron Mosc√ļ, San Petersburgo y Rostov-na-Donu, que son los destinos en donde jugar√° la selecci√≥n sus primeros partidos. Adem√°s, la mayor√≠a viajan en grupos grandes de m√°s de 4 personas por casa y se hospedar√°n 4 noches, en promedio, en cada ciudad.

La fiebre futbolística se expande también a otros destinos de Latinoamérica, ya que la mitad de los 10 países que más viajeros están enviando a Rusia son de América Latina.

M√©xico lidera la lista (en segundo lugar detr√°s de Estados Unidos), seguido por Colombia, Argentina, Brasil y Per√ļ.

Top 10 países que enviarán más viajeros a Rusia:

  1. Estados Unidos

  2. México

  3. Colombia

  4. Argentina

  5. Australia

  6. Brasil

  7. Per√ļ

  8. China

  9. Francia

  10. Alemania

Top 10 ciudades en el mundo que enviar√°n m√°s viajeros a Rusia:

  1. Bogot√°

  2. Buenos Aires

  3. Ciudad de México

  4. Lima

  5. Nueva York

  6. Londres

  7. Miami

  8. Medellín

  9. Sydney

  10. París

Top 10 estados mexicanos que enviar√°n m√°s viajeros a Rusia:

  1. Ciudad de México

  2. Jalisco

  3. Nuevo León

  4. Estado de México

  5. Querétaro

  6. Guanajuato

  7. Puebla

  8. Baja California

  9. Quintana Roo

  10. Coahuila

‚ÄúEs sabido que los latinoamericanos son apasionados del f√ļtbol, por lo que no resulta una sorpresa que los fan√°ticos de la regi√≥n est√©n dispuestos a realizar este largo viaje para alentar a sus equipos y formar parte de la celebraci√≥n, as√≠ como tambi√©n tener la oportunidad de ser testigos de la historia‚ÄĚ, Jordi Torres Mallol, Director Regional para Am√©rica Latina de Airbnb.

Cómo es que la Realidad Virtual mejora la experiencia del consumidor

El concepto de marketing sensorial, que utiliza el estímulo de los cinco sentidos humanos como forma de despertar el deseo de compra y mantener a los consumidores más tiempo dentro de las tiendas, ha sido muy utilizado por empresas de diferentes segmentos. Es ampliamente conocida su capacidad en aumentar las ventas y conquistar clientes.

Una tienda f√≠sica que vende ropa, por ejemplo, puede tener un ambiente totalmente personalizado para que el cliente realice una inmersi√≥n en la personalidad de la marca: ambiente sonoro con una playlist espec√≠fico, que tenga un g√©nero musical y volumen adecuado a la propuesta del establecimiento y al estilo del p√ļblico objetivo, la armonizaci√≥n del local con un perfume espec√≠fico y la iluminaci√≥n correcta.

En tiempos de virtualizaci√≥n de mayor contacto entre consumidores y marcas, por medio de plataformas digitales, no basta que el marketing sensorial e inmersivo se restrinja al ambiente f√≠sico. Es necesario imaginar con tecnolog√≠a. Este es uno de los objetivos de las campa√Īas de marketing que utiliza la Realidad Virtual (RV) en sus acciones.

Imagina ahora que la Realidad Virtual puede ser sumada a este esfuerzo y el cliente puede conocer el proceso industrial de producción de las prendas de la tienda, a través de un tour virtual por la fábrica.

Entre los diferentes beneficios de la RV está su poder inmersivo, en que el usuario puede ser transportado a cualquier parte del mundo a través de lentes y audífonos de RV, capaces de mostrar parte de la sensación de estar físicamente en un local, con audios y videos en 360 grados.

Otro beneficio, es con relaci√≥n a la gamificaci√≥n, realizando simulaciones de acciones cotidianas, para que las personas puedan aprender a comportarse en diferentes situaciones y conseguir acelerar el aprendizaje para el desarrollo de soluciones. Por ejemplo, la empresa brasile√Īa de m√°quinas agr√≠colas Jacto, utiliza Realidad Virtual para capacitar a los soldadores.

Los empleados en entrenamiento utilizan gafas de RV y en las manos bastones conectados al software que simula las herramientas de soldadura. A través de ejercicios virtuales, entrenan las habilidades finas de soldadura, mejorando posteriormente la calidad en la entrega de los productos. Otra ganancia con esta implementación fue la disminución de desperdicio de material para entrenamiento.

La marca IKEA, empresa sueca especialista en la venta de muebles dom√©sticos, ya utiliza la RV para que sus clientes puedan probar el dise√Īo de cocinas, cambiando los objetivos, incluyendo colores, alterando dimensiones de piezas, para tener una noci√≥n m√°s cercana a lo real, de lo que es posible ser realizado con los productos de la marca.

La Realidad Virtual puede mejorar, también, las experiencias de los consumidores, en experiencias como adquiriendo productos por e-commerce.

La gigante china Alibaba, por ejemplo, cre√≥ una tienda virtual que replica una tienda f√≠sica. De esta forma, el usuario puede navegar por los corredores con visi√≥n de 360 grados, viendo los objetos y por medio de aud√≠fonos, acompa√Īar las sugerencias de una auxiliar de compras.

El mundo corporativo es otro que puede beneficiarse de esta tecnología, haciendo que el ambiente de trabajo se vuelva más conveniente. Es posible disminuir costos y tiempo de traslados de viajes, por ejemplo, utilizando la Realidad Virtual para estar más próximo de un cliente o abastecer para alinear decisiones y confirmar el desarrollo de procesos.

En el sector de la educación, la RV es revolucionaria. Por ejemplo, imagina aprender sobre el funcionamiento de un corazón, estando dentro de él, poder ver su comportamiento en 360 grados. Hoy esa es una posibilidad real.

 

El mercado crecer√° 100%

De acuerdo con un levantamiento de la consultora IDC, el mercado de Realidad Virtual se cuadruplicar√° en 4 a√Īos, siendo previsto un crecimiento de m√°s de 100% al a√Īo, hasta 2021, alcanzando cerca de $215 billones de d√≥lares en negociaciones alrededor de toda la cadena productiva.

Los sectores que tienen mayor demanda y son responsables por impulsar la mayor parte de ese crecimiento son los vendedores al por menor y los consumidores finales. Entre tanto, otros segmentos destacan como, por ejemplo, laboratorios de campo, terapia y rehabilitaci√≥n f√≠sica, adem√°s de mantenimiento de infraestructura p√ļblica.

 

N. de P. Comstor