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10 años del iPhone: el dispositivo que cambio la empresa

Un 10 de enero de 2007 Steve Jobs lanzaba su primer iPhone de Apple, su éxito en el mundo de la tecnología desde entonces no es cuestionable, pero hay otro ambiente en el que reflejó un gran impacto: el empresarial. La gran adopción de este equipo y sus versiones sucesivas en los entornos TI refleja el camino que ha sabido labrar la compañía a lo largo de todos estos años, a pesar de la caída del 2016.

Ha transcurrido ya una década desde que el mundo vio el primer modelo de iPhone, y durante todo este tiempo, la compañía ha conseguido revolucionar el mercado de la telefonía y el de los negocios, convirtiendo al teléfono móvil en un elemento imprescindible con el que poder hacer negocios.

A lo largo de todos estos años, muchas compañías trataron de convertir la laptop o híbridas en el dispositivo personal de preferencia para negocios, sin embargo, solo el teléfono inteligente lo ha logrado.

Alex Tosheff, vicepresidente y CISO de VMware lo define como “una de las piezas tecnológicas más impactantes que se hizo su hueco en el mundo de las TI y de la computación”. El primer modelo de iPhone fue presentado por el anterior CEO de Apple el 9 de enero de 2007.

presentacion iphone primera generacion 2007

Y es que el iPhone ha logrado reunir infinidad de aspectos en un único dispositivo, parte de la clave de su éxito inicial y esencia que el resto de fabricantes rápidamente emularon con diferentes sistemas operativos. Supo convertirse en poco tiempo en un elemento de informática personal indispensable, dejando atrás a los asistentes personales o PDA. También supo convertirse en un icono del diseño con la mente puesta en garantizar una alta manejabilidad y usabilidad. Otro aspecto clave, el de ofrecer un funcionamiento sencillo para todo aquel que comenzara a manejar su pantalla táctil, rápidamente se encontrase familiarizado con el dispositivo.

James Gordon, CIO de Needham Bank destaca que:

A pesar de que en los modelos iniciales el dispositivo no estaba listo para ser utilizado en entornos de empresa, con carencias como la del soporte de correo electrónico de Microsoft Exchange, mucha gente se inscribió en la lista de espera para ser los primeros en probarlo cuando estuviera disponible.

Con la llegada del iPhone 3G en 2008, corriendo sobre el sistema operativo iOS 2.0, se incluyó la funcionalidad de ActiveSync para brindar el soporte de correo electrónico, lo que permitió que el dispositivo diera un gran paso hacia los entornos empresariales y departamentos TI.

Antes de la llegada del iPhone, el principal desafío para afrontar la movilidad de los trabajadores se centraba en la consulta del correo electrónico sin importar dónde se encontraran, una capacidad que en gran parte resolvía muy bien la compañía BlackBerry con sus terminales basados en teclado QWERTY. Sin duda, por aquella época BlackBerry Enterprise Server era el producto original de gestión de dispositivos móviles.

La compañía canadiense contaba por aquella época con los servidores de cifrado e intercambio de mensajes, lo que hacía que los dispositivos garantizaran un gran extra en seguridad. Sin embargo, con el tiempo presenciamos como los BlackBerry estaban más limitados en funcionalidad, además de que la experiencia de usuario se quedó corta frente a su competidor Apple. La cámara del iPhone fue un gran aliado, así como la función de reproductor de música MP3 que ofrecían los modelos iniciales.

Para Kevin More, CIO del Instituto de servicios humanos y de salud May Institute, “la popularidad del iPhone no le ha llegado por casualidad, ya que es un dispositivo que simplemente funciona”. Todo ello, a pesar de que muchas organizaciones hayan demandado a lo largo de todos estos años una mayor compatibilidad con el resto del ecosistema de aplicaciones y entornos TI.

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Así, no resulta extraño escuchar entre muchos CIO de grandes compañías como pasaron de ser una empresa de dispositivos BlackBerry, a no utilizar nada más que productos de Apple para los distintos departamentos de fuerza de ventas, y no solo a nivel de iPhone como terminal móvil, son que también adoptando el ecosistema completo de equipos iMac y portátiles Macbook para cubrir todo el ecosistema.

Otro factor clave para el éxito del iPhone se basa en la conectividad ofrecida por cada generación, tanto 3G o 4G, como a nivel de conectividad inalámbrica Wifi. Ahora los planes de datos ilimitados son más habituales entre los usuarios, sin embargo, hace años las aplicaciones también consumían enormes cantidades de tráfico de datos que de alguna manera tenían que valerse de la conectividad alternativa, en este caso el Wifi. Apple supo dotar a sus modelos de la velocidad avanzada en cada generación con el fin de que esto no representara un problema.

A nivel corporativo, las compañías tuvieron que rediseñar y ampliar sus dispositivos de conectividad para poder garantizar toda la conectividad que demandaban estos nuevos teléfonos móviles. A lo largo de los años 2011 y 2012, muchas empresas tuvieron que ampliar sus redes inalámbricas para adoptar el uso de la doble banda de frecuencia, también la de 5 GHz, permitiendo que la gente tuviera una mejor experiencia de uso y sin congestión en el tráfico de datos.

A pesar de los elevados costos de las organizaciones a la hora de adoptar nuevas tecnologías y desplegar mejores redes de conectividad, el iPhone y el resto de teléfonos de última generación han revolucionado las TI de la empresa, añadiendo nuevas capacidades que las compañías simplemente no podrían haber abordado de ninguna otra forma.

De las últimas generaciones de iPhone, ¿Qué podemos mencionar?. El uso de nuevas tecnologías, como es el caso de la biometría y del Touch ID para autenticar a las personas al instante a la hora de usar el iPhone o desplegar un pago con el móvil, ha facilitado mucho las cosas a los usuarios.

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Estos dispositivos han propiciado que las empresas tengan que garantizar nuevas experiencias a los usuarios. Sirva como ejemplo el de la banca, donde ahora es posible abrir una nueva cuenta bancaria desde la pantalla del móvil y con un solo clic, lejos de tener que desplazarnos físicamente a la sucursal y perder nuestro valioso tiempo. Las empresas han tenido que simplificar los procesos y el mundo del desarrollo de aplicaciones adaptadas y personalizadas marcan ya una nueva era que permiten que negocios como Uber o AirBnB, por citar un ejemplo, en poco tiempo hayan alcanzado un éxito que pocos podían imaginar.

 

Jon Gold, IDG News Service

Veeam ve el futuro de la Always-On Enterprise en Cloud

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Doug Hazelman, vicepresidente de Estrategia de Producto de Veeam.

Veeam festejó diez años de impulsar la disponibilidad para la Always-On Enterprise el pasado lunes 10 de3 octubre, y si bien no ha sido un camino fácil, la compañía espera seguir creciendo con velocidad a fin de lograr convertirse para el 2020 en una empresa de 1 Billón de dólares.

A través de una entrevista con Doug Hazelman, vicepresidente de Estrategia de Producto de Veeam, Computerworld México pudo saber de sus planes para seguir ofreciendo disponibilidad 24/7/365 para las empresas a nivel mundial.

“Hace diez años los co-fundadores nos dimos cuenta que había una significativa oportunidad en el mercado de la virtualización, pensando el tipo de herramientas podrían ser construidas para este entorno, así fue como un 10 de octubre lanzamos nuestro primer producto, Veeam Fastscp para VMware,” comentó Hazelman.

Al inicio se trató de un producto gratuito de administración para entornos VMware, que si bien no ganaron nada de dinero al inicio, en poco tiempo se convirtió en una gran herramienta de uso para los administradores de VMware, ya que constantemente la actualizaban para poder cubrir sus necesidades, logrando una gran notoriedad y popularidad en el mercado.

Toda esta atención y confianza que creó Veeam durante un par de años les permitió desarrollar posteriormente su producto estrella Veeam Backup & Replication, en 2008, estando en el mercado desde entonces con resultados exitosos. “Es una herramienta de fácil uso, funcional, que además otorga protección a los ambientes virtualizados. Esto ha sido realmente lo que nos ha mantenido vigente durante estos diez años”, aseveró el ejecutivo.

La compañía está celebrando esta primera década con una serie de estrategias a nivel mundial, a niveles empleados con pequeñas ceremonias en todas las oficinas en todo el mundo, y para los clientes Veeam contará con promociones de aniversario con descuentos en algunos de sus productos.

 

Habrá Veeam para los siguientes diez años

Pero, ¿hacía donde se dirige la compañía para los próximos diez años? Según Dough Hazelman, la nube está teniendo un crecimiento acelerado, y se trata de una tecnología que irá en aumento, con nuevos modelos y nuevos retos, no sólo para la compañía rusa,  “Hace diez años no teníamos una visión clara de dónde íbamos a estar hoy, en cuestiones de crecimiento. Si tuviéramos que ver a futuro veríamos al cloud, así como la virtualización fue disruptiva para los departamentos TI hace 10 años, hoy en día la nube está haciendo lo mismo. Tenemos planes de innovación para entender esta disrupción y los retos que representa”, comentó el ejecutivo de Veeam.

Entre los retos que esta tecnología representa, se encuentra por supuesto continuar soluciones dentro de lo que Veeam ya tiene experiencia, tales como el Disaster Recovery Plan (DRP), y Backup y Replication en modelo As a Services, así como servicios administrados con socio en cloud, on premise o combinados para ofrecer un servicio híbrido.

De igual manera, la compañía está pensando en las múltiples clouds que las compañías están adoptando como resultado a la explosión de datos, que desde hoy ya se encuentra en diferentes sitios, teniendo que tener esa información siempre disponible, y, afirma, no será mejor que con montándola a la cloud que más se ajuste a las necesidades, haciendo que las organizaciones adopten diferentes marcas y modelos. “Existen una gran cantidad de retos a los que nos enfrentaremos en los próximos diez años”, agregó Hazelman.

Esto no significa que el data center vaya a desaparecer, sino que tendrán dimensiones más pequeñas a las de hoy, dedicadas a almacenar y administración información más sensible.

 

-Karina Rodríguez, Computerworld México.

Principales cambios TI que se producirán en 10 años

La evolución tecnológica avanza a pasos agigantados. Hace apenas una década, no existían los teléfonos inteligentes, y ni hablar de las tabletas, ambos llegando a transformar no sólo el ambiente personal sino el de la empresa. El Wi-Fi y los datos móviles están siempre presentes y los teléfonos inteligentes han saturado los mercados más desarrollados. El ritmo de esta evolución tecnológica sigue acelerándose y habrá nuevas categorías de producto que cambiarán la forma en la que vivimos y se trabaja.

Aquí le damos una visión de cómo será el futuro tecnológico en los próximos 10 años, y cómo puede cambiar el entorno de TI:

 

Las aplicaciones de productividad cambiarán mucho en poco tiempo

Ya se han movido a la nube y han ganado inteligencia, pero su funcionalidad sigue siendo la misma desde sus orígenes. El procesador de textos se mantiene sin grandes cambios, incluso los más recientes, WordStar o Google Docs, y una hoja de cálculo sigue teniendo la misma utilidad, ya sea Lotus o en Excel.

El inventor de la hoja de cálculo, Dan Bricklin, señala que eso va a cambiar en los próximos diez años.

La principal vía de acceso, en la actualidad, las apps de productividad se concibe el trabajo en una gran pantalla y un teclado, pero en un mundo plagado de dispositivos móviles que son la principal vía de entrada al ámbito digital, lo lógico es que las apps evolucionen porque ahora no funcionan tan bien como en los equipos de escritorio.

Con el tiempo, será posible acceder y navegar por una base de datos mientras el usuario espera al autobús o hace cola para comprar algo. La movilidad llevada al extremo, con mayor diversidad de apps y más especialización, además de avances en la facilidad de uso. Por ejemplo, dice Bricklin que, en lugar de editar una hoja de cálculo sobre un smartphone, un usuario tendrá simplemente que hablar al dispositivo para añadir los datos al sistema, y mientras podrá moverse de un lugar a otro.

 

La nube de 2026 es la base de la informática

Quizás no se llame nube en 2026, pero estará plenamente instaurada como la forma en la que se hace IT, dicen los expertos consultados por NetworkWorld.

Durante la próxima década se construirán cada vez más centros de datos hiper-escalables para hacer frente a los incrementos exponenciales de la producción de datos y al deseo insaciable de capacidad informática de gestionarlos y analizarlos. En 2026 nuestros smartphones serán dispositivos ultra-delgados que tendrán acceso a la informática en nube virtualmente ilimitada.

Como las empresas están creando sus nuevas aplicaciones en la nube, en diez años será el lugar natural para alojar aplicaciones y se habrán despejado las dudas sobre su seguridad. Las compañías almacenarán su información en basas de datos cloud e, incluso, habrá servicios cloud generalistas y otros para sectores verticales concretos (para retail, la atención médica o las finanzas, por ejemplo).

 

El reinado de las apps inteligentes en IoT

Aunque cloud será el lugar dominante donde se encuentren la mayoría de las aplicaciones y los datos, preocupará menos la infraestructura porque la gestionarán completamente los proveedores. En su lugar, el usuario se centrará en las aplicaciones y servicios inteligentes para aprovecharse de la ubicuidad de esa infraestructura, según el analista Krishnan Subramanian, que organizó un evento titulado “Cloud 2020” donde se exploró como cambiará esta tecnología en el futuro.

Hoy la unidad básica de cómputo es un servidor físico o virtual, pero en 2026 habrá una gran cantidad de dispositivos conectados que producirán datos que se almacenarán en la nube. Los sistemas cloud tendrán potentes motores de aprendizaje e inteligencia artificial para digerir los datos y producir lógicas de negocio para tomar decisiones operativas.

 

El cifrado homomórfico mantendrá los datos más seguros

El gran riesgo de estos datos almacenados en la nube es que para utilizarlos hay que descifrarlos, primero, lo que abre la posibilidad de ser atacados. El cifrado homomórfico podría solucionarlo.

Esta técnica cifra los datos de tal manera que las aplicaciones pueden acceder a ellos y realizar sus cálculos basados en ellos, sin utilizarlos en realidad, ya que se trata de una representación de los datos. E incluso, una vez que la aplicación concluye los cálculos, se pueden cifrar también.

 

Open-source será incluso más colaborativo

También el software de código abierto avanzará y será aún más colaborativo. No hay razón para que pensar que la tendencia cambiará con el tiempo, ya que las empresas se han dado cuenta de que es ineficiente desarrollar plataformas propietarias, según Neela Jacques, director ejecutivo del proyecto OpenDaylight SDN.

 

Big Data tendrá un gran papel en la evolución de la red

Y Big Data también jugará un papel importante en la red y seguirá teniendo un impacto notable en el futuro previsible. Los expertos consideran que el aprendizaje de las máquinas transformará la capacidad de las redes, cada vez más sofisticadas y seguras. Su capacidad de analizar grandes cantidades de datos, para buscar patrones y anomalías, cambiará la forma en que las nuevas herramientas se anticipan a los problemas, antes de que causen interrupciones o intrusiones.

Su extensión puede provocar, según los expertos, una época de renacimiento para el análisis y la gestión de la red. La toma de decisiones o la gestión de la intervención humana se pueden realizar mediante el uso de sistemas de analítica inteligentes.

 

Redacción