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Los seis empleos de TI que más han crecido en el 2015

La industria IT va teniendo un repunte proporcional de esta forma las oportunidades laborales; a continuación le mostramos una recopilación de los trabajos tecnológicos que están a la alza en el mercado según el estudio de CompTIA.

El aumento de contratación de personal se está enfocando en el sector IT es un dato innegable; la recuperación de la economía y el crecimiento de las diferentes industrias también: todas, incluyendo el sector financiero, sanitario e industrial, han visto cómo sus ratios de crecimiento aumentaban con una sola excepción, el sector petrolero y de gas.

En todos esos sectores ha crecido la necesidad de empleados del mundo IT, con un crecimiento del 3.1% en 2015 según un análisis del grupo CompTIA; esto supone el crecimiento más alto de la última década. Aun así, Janco Associates, una empresa analista del mundo laboral tecnológico, prevé que el 2016 será más pausado, con un crecimiento menos acentuado, esto se ve reflejado en el descenso bursátil.

Dentro de las tendencias de contratación IT sobresalen los siguientes empleos más demandados:

– Analistas de la ciberseguridad: un total de 85 200 trabajos nuevos, lo que supone un crecimiento del 4.8% respecto al año anterior.

– Desarrolladores web: con 243 800 nuevos puestos (un 4.2% de trabajos).

– Desarrolladores de software para aplicaciones: 775 000 contrataciones, es decir, 4% más que en el 2014.

– Desarrolladores de sistemas software: un crecimiento del 3.8% resultante en 428 000 trabajos.

– Analista de sistemas: 647 000 puestos más, un 3.3% de crecimiento.

– Especialista en asistencia al usuario en sistemas de computación: 685 000 empleados nuevos, un 3.3% más que el año anterior.

A pesar del decrecimiento de contratación IT por parte de la industria petrolera y de gas, sigue siendo uno de los mayores usuarios de IT: en 2014 desembolsó más de 700 millones en informática de alto rendimiento según el último informe de IDC. Chris Nieven, director del Análisis Energético de la firma, señala que las empresas petroleras y de gas son una de las industrias más dependientes de TI. Esto no impide que este año su inversión en IT vaya a decrecer un 3% más como resultado del eficiente uso de la industria en nube y de la exteriorización de servicios para recortar costos.

Por último, todavía hay puestos en TI que ofrecen un buen nicho de trabajo para los trabajadores que están buscan nuevas oportunidades: según indica Seth Robinson, el director de Análisis IT de CompTIA, hay una creciente demanda de especialistas en soporte informático; se trata de un campo en continuo desarrollo y es una posición de entrada básica en una empresa.

-Patricia Bachmaier

 

Ventas de servidores superan el estancamiento, afirma IDC

8GEl procesador Grantley Xeon de Intel y el fin del soporte para Windows Server 2003 podrían mantener ocupados a los fabricantes de servidores por algún tiempo.

Y es que las ventas de servidores se han incrementado luego de una larga temporada a la baja y probablemente se mantengan boyantes durante el 2015 y más allá, de acuerdo con estimaciones la firma de análisis e investigación de mercado TI, IDC.

El crecimiento del último trimestre fue modesto –los ingresos mundiales por servidores subieron sólo 2.5% con respecto al año anterior–, aunque los fabricantes de servidores recibirán con agrado las noticias luego de cinco trimestres consecutivos de caída.

Según la firma, los fabricantes de servidores ya se benefician del inicio de un ciclo de actualización en el que los clientes están reemplazando los sistemas que desplegaron poco después de la crisis financiera mundial.

Pero también hay otros factores que están haciendo lo suyo, sostuvo Kuba Stolarski, analista de IDC. Las ventas de servidores x86 han estado fuertes por un tiempo, impulsadas por compañías como Google y Facebook que están construyendo enormes infraestructuras.

Pero en la gama más alta del mercado, las ventas de los costosos sistemas Unix y mainframe han declinando por años, jalando hacia abajo al mercado de servidores en general. Ahora, estos sistemas conforman una parte lo suficientemente pequeña del mercado como para que las ganancias de los x86 puedan hacerse notar, indicó el analista.

Es más, las ventas de un nuevo tipo de sistema de rango medio –los productos de infraestructura convergente que venden compañías como Cisco y VCE– se han estado incrementando, lo cual también ha contribuido con el crecimiento general.

El resultado de estas tendencias es que el mercado de servidores a duras penas consiguió algo de crecimiento en el trimestre abril-junio. Los ingresos mundiales en fábrica alcanzaron los 12.6 mil millones de dólares, una cifra superior a los 12.3 mil millones de dólares del último trimestre.

Expectativas prometedoras

Dos próximos acontecimientos implican que el crecimiento debería continuar y luego acelerarse el próximo año, sostuvo IDC.
Uno es el lanzamiento de los servidores basados en la plataforma Xeon Grantley de Intel, que se espera para su conferencia para desarrolladores en San Francisco el próximo mes. Los nuevos chips de Intel generalmente disparan una ola de compra de servidores.
Más aún, Microsoft terminará con el soporte, el próximo año, de su ampliamente utilizado sistema operativo Windows Server 2003, lo cual promoverá más upgrades.

Sin embargo, si esperan un momento “Windows XP” para servidores deberían prestar atención. La transición probablemente será más lenta, sostuvo Stolarski, y algunos clientes mantendrán su actual hardware y harán upgrade del sistema operativo.

Hewlett-Packard mantuvo su primera posición en el mercado de servidores el último trimestre con 25.4% de los ingresos, un poco más que el año anterior.

Cisco fue el que ganó más, al ampliar sus ingresos en 35.4%. Aunque tiene una participación pequeña (de 4.4%), empató en el cuarto lugar con Oracle, cuyas ventas se incrementaron ligeramente, según IDC.

Entre los que han perdido el pasado trimestre se encuentra IBM, que en el proceso de vender su negocio de servidores x86 a Lenovo, vio cómo sus ventas cayeron 10%, y Dell, que ahora es una empresa que no cotiza en bolsa y cuyas ventas descendieron 6.5%, de acuerdo con IDC.

“¿Cómo conectar mis aplicaciones de negocio con mi target?”

Marketing onlineUno de los aspectos que más preocupan a las organizaciones es encontrar la mejor fórmula para armonizar y aprovechar los esfuerzos que realizan las áreas de TI, Ventas y Marketing, entre otras, para alcanzar a los llamados “consumidores digitales”, ese sector que forma parte de su público objetivo y que crece cada día en nuestro país.

Para hablar de éste y otros temas relacionados con la mercadotecnia y la publicidad en línea, las empresas TNS, J. Walter Thompson y Wunderman realizaron el evento “Connect 2014: Social and Mobile” en la ciudad de México.

Luis Chávez, director de Servicios al Cliente de la empresa de consultoría TNS México, compartió con la audiencia los datos del reciente estudio Connected Life 2014 sobre consumo digital y móvil, efectuado por su compañía en 49 países, entre ellos México.

Chávez distinguió los cuatro principales retos que, según los entrevistados, deben enfrentar quienes definen una estrategia dirigida al ecosistema digital: el primero es cómo integrar la parte digital en una estrategia de marketing; el segundo, cómo desarrollar la capacidad humana y tecnológica para monitorear las tendencias en el mercado y así construir una experiencia exitosa; el tercer reto es comprender las necesidades, actitudes y comportamientos digitales de los consumidores; y el cuarto, cómo generar estrategias para contar al público objetivo con su vida diaria y mediante todas las plataformas.

Marketing online Luis Chávez
Luis Chávez, director de Servicios al Cliente de TNS México, durante la presentación del estudio Connected Life 2014.

Para el estudio Connected Life de 2014 se encuestaron a 54,775 personas a nivel global, 951 de las cuales fueron mexicanos, y entre los hallazgos relativos a nuestro país, Chávez destacó los siguientes:

  • El 54% de los habitantes en México tienen acceso regular a servicios de Internet. La mitad de esos usuarios posee un smartphone.
  • La adopción de tablets tuvo un crecimiento de 25% con respecto al 2013.
  • El promedio de dispositivos que cada usuario en el país posee es de 3.4 (smartphone, tablet y laptop, principalmente).

Los consumidores digitales pasan cerca de 3.13 horas promedio online al día.

Por lo que respecta a los horarios uso, el smartphone está presente en prácticamente en cualquier hora del día, seguido de radio y TV así como el uso de PC/laptops; en menor medida, el usuario consume o consulta horas en la Tablet, periódicos y revistas durante el día.

El porcentaje de consumo general en medios semanal para México es de 44% para televisión de paga y/o video online pagado; 12% para televisión abierta/contenido gratuito; 88% para ver programas de TV en la TV; 50% para eventos en vivo online; 43% para ver eventos no en vivo online;

Otro hallazgo del estudio señala que, aunque los mexicanos siguen fieles a la TV, comienza a verse un desplazamiento hacia los contenidos online y a estar conectado en otros dispositivos al mismo tiempo, principalmente por la mañana y por la tarde. De hecho, según este análisis, los mexicanos usan con mayor frecuencia Internet para tener acceso a redes sociales o buscar entretenimiento.

Entre las actividades digitales que realizan cada semana, TNS detectó que los usuarios digitales en México se conectan para comunicarse (90%); sociabilizar (87%); buscar entretenimiento (82%); efectuar labores productivas (66%); buscar información (64%); realizar compras (59%).

Una estrategia multiscreening, la mejor opción

Por lo anterior, Luis Chávez resaltó que el multiscreening ofrece una multitud de posibilidades de interacción con las marcas. “Una estrategia que combine lo social con video online tendrá el mayor alcance”.

Según los datos del estudio Connected Life 2014, México es un mercado follower en cuanto a la adopción de nuevas tendencias digitales; sin embargo, los consumidores digitales mexicanos están interesados en probar nuevas tecnologías, es decir, es un mercado early adopter.

El directivo de TNS dijo que un 37% de los consumidores digitales mexicanos se relacionan con las marcas a través de redes sociales, ya sea para tener comunicación (subir o compartir contenido o comentarios), discutir (conversar con las marcas a través de medios sociales) o consumo (conocer sobre la marca y acceder a sus productos o servicios).

Asimismo, en nuestro país más del 60% de los consumidores usan online para el proceso de pre-compra; y categorías como viajes, finanzas y autos son las más buscadas y donde los consumidores se involucran más. Sin embargo, la confianza y falta de seguridad son las barreras para la conexión online de los consumidores.

TNS realizó una tipología de usuarios digitales, detectando cuatro clasificaciones: Observadores, Líderes Conectores y Funcionales. En el mercado mexicano, la división se encuentra en 39% de funcionales, 32% de líderes, 16% de los observadores y 13% de los conectores.

Los líderes en México pasan más tiempo en juegos, mientras que los observadores pasan tiempo leyendo noticias y los conectores pasan mayor tiempo en redes sociales

“Como hemos visto, estamos en la era del exceso de información. Todos la producimos y eso implica diversas apreciaciones sobre una marca o producto. Por eso es importante que el responsable de TI, Ventas y/o Marketing en una organización tome en cuenta otras fuentes para comparar y analizar”, concluyó Chávez.

 

¿Por qué no despegan los pagos de proximidad vía móvil?

OlimpicshopLos pagos de proximidad vía móvil no han despegado todavía, a pesar de los cientos de millones gastados en el desarrollo de plataformas que les dan soporte. Su uso es prácticamente inexistente, aunque hay factores que pueden terminar por impulsarlos.

Pese a la inversión realizada en el desarrollo de plataformas, este mercado no despega, pero podría llegar a hacerlo. La firma de investigación de mercado TI, Ovum, identifica varios factores, uno de ellos es la aplicación de recompensas y beneficios de fidelización a través del monedero electrónico.

En este sentido, según una reciente investigación de la firma, el 53% de los consumidores en todo el mundo –quienes han utilizado estos sistemas o piensan en hacerlo– aseguran estar interesados en este tipo de ofertas. Además, el 44% de ellos afirman que usan el dispositivo móvil o lo harán para pagar artículos en tiendas o restaurantes.

Sin embargo, para capturar al cliente no sirve cualquier oferta, descuento o recompensa, sino que éstas tienen que ser personalizadas. Para ello, sería necesario que empresas y bancos desarrollaran amplias capacidades Big Data que superaran la tradicional información transaccional que se manejan actualmente. Además, debería existir mayor colaboración con entidades de pagos y las empresas que venden productos.

Aunque muchas organizaciones ya disponen de gran cantidad de datos de sus clientes, por el momento se trata de información no estructurada y sería preciso poner en marcha programas de fidelización de clientes bien orientados, en colaboración con terceras entidades.

Big Data, sí, pero ¿cómo?

Big Data sí pero cómoHoy se habla mucho sobre Big Data. Sin embargo, empezar a utilizarlo supone un importante cambio. Sería fundamental que antes de afrontar un proyecto en esa línea nos preguntáramos cómo lo vamos a llevar a cabo.

Por principio de cuentas, es imprescindible hacer un cambio de paradigma. Esto significa que, en vez de trabajar con información y datos confiables y estructurados, hay que trabajar con datos imprecisos y con algoritmos complejos que nos deben permitir tomar decisiones en función de información no totalmente confiable o contrastada.

Lo anterior supone un cambio cultural importante para los analistas de datos y precisa de un proceso de adaptación donde es necesario realizar paralelos con los sistemas de toma de datos/información, tradicionales para comprobar la validez de la nueva información y algoritmos y aprender a familiarizarse con los nuevos modelos.

Los pasos para avanzar en el mundo de Big Data hay que darlos poco a poco: crear confianza, fijarse objetivos no demasiado ambiciosos, analizar las fuentes de datos internas y externas que tuviéramos que incorporar, conocer y familiarizarnos con las nuevas tecnologías y presentar los resultados obtenidos.

El éxito de estos proyectos iniciales nos capacitará para abordar proyectos más ambiciosos.

Muchas grandes empresas (léase PayPal, Google, Amazon) invierten grandes cantidades de dinero en estas aplicaciones y consiguen importantes resultados de negocio. No podemos pensar que esto no va con nosotros o que podremos recuperar el tiempo perdido más adelante, puede que ya sea tarde.

Algunas recomendaciones para adoptar Big Data

  • Piense primero en las aplicaciones que puede tener esta tecnología para su negocio. Aunque Big Data se refiere a tecnología, los proyectos de este tipo no pueden ser tecnológicos. En su lugar, deben tener objetivos claros de negocio y las inversiones y costos necesarios deben estar de acuerdo con esos objetivos. Usted necesita la tecnología, pero para cumplir sus objetivos de negocio.
  • Piense en los datos que necesita y utilice los mínimos necesarios. Al inicio de algunos proyectos, cuando no están muy definidas las necesidades, existe una tendencia a recopilar datos por si pudieran ser de utilidad en el futuro. Los costos de almacenamiento no son caros, pero almacenar datos sin sacar valor de los mismos no tiene sentido. Asimismo, gestionar grandes volúmenes de datos puede distraernos de los objetivos que pretendemos y debemos tener claros. Recuerde que trabajar con grandes volúmenes de datos sólo aporta complejidad al proyecto. Por ello, debemos plantearnos si es posible sacar las mismas conclusiones sobre una muestra representativa de datos o las que sacaríamos trabajando con el conjunto completo. Trabajar con volúmenes de datos elevados siempre encarecerá los costos y hará que las búsquedas y los demás procesos precisen mayor tiempo. Piense en cómo reducir los volúmenes para ajustar los presupuestos del proyecto. Big Data se refiere al manejo de grandes volúmenes de datos. Sin embargo, tenga siempre en cuenta la opción de trabajar con conjuntos significativos reducidos cuando se trate de modelos de propensión. Evidentemente, en otras aplicaciones esta estrategia puede no ser factible.
  • Considere los aspectos legales. En la recopilación y tratamiento de datos de carácter personal, usted debe tener en cuenta las limitaciones impuestas por la legislación. En México hay que considerar la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los aspectos legales se vuelven especialmente complejos cuando se trata de aplicaciones que recogen datos en diferentes países y, por lo tanto, están sujetas a legislaciones diferentes. No olvide considerar todos los aspectos legales en el diseño del proyecto.
  • Prepárese para trabajar con datos imprecisos. Los sistemas analíticos trabajan principalmente con datos depurados con niveles de calidad definidos. En Big Data es completamente diferente, los datos provienen de diversas fuentes, muchas de ellas externas. Asimismo, muchos de los datos no están contrastados y tienen una calidad dudosa. Los formatos de estos datos también son diferentes y varias ocurrencias pueden tener distintos formatos al haberse producido en diferentes momentos o sistemas. En Big Data hay que estar preparados para manejar datos que serán imprecisos por definición, por lo que hay que desarrollar algoritmos basados en el manejo de este tipo de datos y ser capaces de gestionar la fiabilidad y el valor que pueden aportarnos a la toma de decisiones.
  • Involucre a sus usuarios. Hay una cierta tendencia a pensar que Big Data es algo demasiado técnico y demasiado complejo para que los usuarios puedan entenderlo. Sin embargo, esto no es necesariamente así. Los usuarios son pieza clave en un Big Data, ellos nos ayudarán a detectar la mejora que quieren realizar o el problema que necesitan abordar y con ello podremos identificar qué datos pueden ayudarnos a tomar mejores decisiones. Hay casos de éxito donde personas muy alejadas de los mundos técnicos –como pueden ser médicos o enfermeras– se han involucrado directamente en la utilización de sistemas de Big Data para la mejora en las tomas de decisiones con los pacientes. Sin la participación de los técnicos no habría sido posible conseguir los mismos resultados.
  • Empiece con problemas sencillos. Como en la mayoría de los proyectos, aquí también rige la regla de “pensar en grande y comenzar en pequeño”. En efecto, Big Data tiene muchas ventajas, pero también supone un esfuerzo y una complejidad importantes. Analice los casos de negocio donde Big Data pueda aportar valor. Empiece con problemas sencillos, conozca y familiarícese con la tecnología y vaya dando nuevos pasos de forma incremental.

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José Carlos López López es director de Operaciones de IMC Group.

El mercado de nube pública, listo para un periodo de “hipercrecimiento”

Mercado de nube públicaEl mercado de nube pública está listo para lo que una firma de investigación ha denominado el “hipercrecimiento”.

Se espera que el mercado de nube pública global llegue a los 191 mil millones de dólares para el 2020, de acuerdo con un reporte publicado este lunes por Forrester Research.

La cifra representa un salto con respecto al último pronóstico hecho por la firma, emitido en abril del 2011, el cual pronosticaba que el mercado sería de 160 mil millones de dólares para el 2020.

También representa un gran salto con respecto a la actual posición del mercado. Forrester afirma que el mercado llegó a 58 mil millones de dólares a finales del 2013.

“Uno debe actualizar sus pronósticos para mantener el paso de la realidad”, explicó Andrew Bartels, analista de Forrester. “Hoy disponemos de un nuevo conjunto de números con los cuales trabajar. Una de las principales tendencias detrás de esto es que la nube está pasando de ser un complemento a ser un reemplazo de la tecnología existente”.

Al desagregar el mercado de nube pública en segmentos, Forrester predice que los servicios de plataforma de nube pública globales llegarán a los 44 mil millones de dólares para el 2020, los servicios de nube de negocios llegarían a los 14 mil millones de dólares y el mercado de aplicaciones de nube o software como servicio (SaaS) alcanzará los 131 mil millones de dólares.

Bases de este crecimiento

“Gran parte de este incremento está en las líneas de negocios y en las estrategias de marketing, aunque se espera que cada vez más los CIO y sus áreas para administrar la tecnología sean quienes lideren estas iniciativas”, señala el reporte. “Para los CIO el mensaje es claro: ‘Siéntense en el asiento del conductor, si no, otros lo harán’”.

El reporte señala que el crecimiento de la nube pública –el cual ha sido mejor de lo que se esperaba– se basó en el creciente número de negocios que buscaron crecer su agilidad sin incrementar sus costos, y dará a los usuarios móviles más funcionalidades y aplicaciones modernizadas.

La mayor transformación

Bartels afirmó que el cambio más grande en el mercado de nube pública se propicia en el número de negocios que van totalmente a la nube en lugar de usar la tecnología para complementar los sistemas in house.

“Complementar la tecnología on premise es aún el patrón dominante”, aseveró. “Sin embargo, hay claros ejemplos de que la nube se convertirá en el reemplazo. Muchas compañías startup están yendo directamente a las plataformas de nube. Con el tiempo, estas nuevas empresas conformarán una parte importante de la economía y una creciente proporción del negocio de nube. Aún no es la parte más importante del negocio, pero claramente eso está sucediendo”.

El reporte de Forrester también indica algunas de las razones por las cuales algunas grandes empresas y pequeños negocios dudan de la conveniencia de saltar a la nube: preocupaciones en cuanto a la seguridad, integración, desempeño y modelos de costo.

Forrester también afirmó que está proyectando que el mercado tecnológico de Estados Unidos crecerá en 5.9% en el 2014 y 6.6% en el 2015.

Bartels dijo a Computerworld que parte del crecimiento en el gasto se destinará a tecnologías de nube. “Parte de la historia con la nube es que tiene un efecto de demora en el tipo de gasto que veremos”, añadió.

“En lugar de comprometer capital comprando servidores y más hardware, uno puede pagar el futuro con la nube. Cuando uno va con un proveedor de SaaS, generalmente es con un compromiso de tres a cinco años. A medida que la nube sea más popular, reducirá el gasto de corto plazo e incrementará el gasto en el largo plazo”, concluyó Bartels.

Proliferación de apps, un reto para las áreas de TI

Proliferación de appsUna reciente encuesta efectuada por LogMeIn y Edge Strategies revela que los profesionales de TI subestiman significativamente el alcance de la tendencia ‘bring-your-own-app’ (BYOA) en su lugar de trabajo.

Como indica el estudio, LogMeIn, mientras que aproximadamente el 70% de las empresas encuestadas informa del uso activo de las aplicaciones introducidas por los empleados en el lugar de trabajo, los profesionales TI encuestados estiman que su número es de 2.8 por organización. Sin embargo, los datos posteriores recogidos de organizaciones de tamaño similar a través de una tecnología de descubrimiento de aplicaciones ponen de relieve que el número promedio de aplicaciones BYO se acerca a 21 por empresa, es decir, siete veces más.

El área de TI subestima significativamente el número de empleados que introducen aplicaciones en el lugar de trabajo. Así lo pone de manifiesto el estudio, que concluye que, si los profesionales TI registran un promedio de 2.8 aplicaciones BYO en el lugar de trabajo, los datos posteriores de descubrimiento muestran un promedio más cercano a 21 aplicaciones, una disparidad siete veces mayor.

Asimismo, aproximadamente el 70% de las empresas informan que las aplicaciones introducidas por los empleados están siendo utilizadas activamente en su lugar de trabajo, y el 42% de los encuestados espera que BYOA crezca significativamente en los próximos cinco años.

Otra conclusión del estudio señala que las pymes reportan la mayor prevalencia de BYOA. Para las empresas entre 11 y 100 empleados, BYOA es incluso más grave, con un 81% que informa del uso activo de las aplicaciones introducidas por los empleados. Por otra parte, casi dos terceras partes de las aplicaciones BYO se introducen y se utilizan, a pesar de que ya existen en la empresa soluciones proporcionadas por TI.

Es decir, los empleados eligen sus propias soluciones, ya que más del 64% de las aplicaciones introducidas por ellos se utilizan en lugar de las aplicaciones existentes de la empresa para cubrir las mismas necesidades.

La mayoría se va “por la libre”

Cuando se les preguntó a los responsables del área TI si se les consulta la introducción de aplicaciones en el lugar de trabajo, el 56% de ellos contestó afirmativamente. En cambio, los empleados dieron una respuesta muy diferente, pues sólo el 45% aseguraron que consultan o informan a TI antes de introducir aplicaciones cloud en su lugar de trabajo.

Incluso después de que los profesionales TI respaldan las aplicaciones introducidas por los empleados, sólo un pequeño porcentaje de éstas se gestionan de forma centralizada. De hecho, en el caso de las apps de sincronización y compartición de archivos, el 54% de los empleados utilizan versiones libres no gestionadas; el 20% versiones de pago de uso individual sin administrar y sólo el 26% usa versiones empresariales gestionadas de forma centralizada. En las aplicaciones de colaboración, esas tasas son del 46%, 25% y 29%, respectivamente, y del 42%, 42% y 15% en lo que se refiere a las aplicaciones de productividad.

A la pregunta de qué problemas limitan la adopción o el apoyo de BYOA en su empresa, más de la mitad (54%) destacó las preocupaciones en torno a la seguridad de los datos, y el 45% citó la falta de control/gestión de las aplicaciones. Además, sólo el 38% de las organizaciones tienen una política BYOA en su centro de trabajo y apenas un 20% de los profesionales de TI siente que está muy preparado y cuenta con políticas y tecnologías para mitigar la mayoría, o todos los riesgos de seguridad asociados a BYOA.

Tres estilos de gestión en torno a BYOA

Tres perfiles/estilos de gestión de TI emergen alrededor de BYOA. Se consideran “guardianes activos” al 30% de los profesionales de TI, que administran BYOA bloqueando activamente las aplicaciones cloud en su lugar de trabajo.

En segundo lugar, figuran los “facilitadores estratégicos”, que representan el 29% del total, gestionan BYOA a través de una combinación de análisis de registros de tráfico web, detección de paquetes y/o supervisión de dispositivos. Finalmente, el 39% actúan como “observadores pasivos”, que son los que ni supervisan ni gestionan BYOA en absoluto.

El estudio, cuyo propósito fue explorar el uso y la adopción de las aplicaciones cloud introducidas por los empleados en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia y Nueva Zelanda, profundizó en los tipos y las cantidades de aplicaciones que entran en el lugar de trabajo, así como la respuesta del departamento TI a su gestión y control.

En 2017 habrá 10 millones de dispositivos domésticos conectados

En 2017 dispositivos conectadosUn nuevo informe de Juniper Research prevé que la base instalada de dispositivos domésticos inteligentes conectados superará los 10 millones de unidades en 2017, seis millones más que en 2013.

Según el estudio Smart Home Ecosystems & the Internet of Things, poco a poco los consumidores tienen conciencia de las ventajas que ofrecen los dispositivos domésticos conectados, como lavadoras y frigoríficos inteligentes, pero no se espera conseguir una amplia adopción de momento.

De hecho, este mercado sigue conformando un negocio de nicho, debido a los altos precios de distribución, los limitados casos de uso identificados hasta ahora y a los problemas de seguridad.

Aunque la tecnología para impulsar el Internet de las Cosas ya está disponible, ningún proveedor de servicios ofrece todavía a los consumidores los sistemas de automatización inteligente necesarios para explotar todas sus ventajas.

Algunas conclusiones del estudio

Entre el panorama industrial vinculado con este negocio destaca Samsung, que cuenta con un ecosistema global de dispositivos y tecnologías que operan sobre su plataforma ‘Smart Home Service’.

Sin embargo, este servicio sólo funciona con productos del fabricante, lo que, según Juniper, limita las oportunidades de crecimiento y desanima a aquellos consumidores que no quieren verse atados a marcas concretas.

Otra conclusión del estudio señala que el despliegue de servicios Smart Home en la nube reducirá la necesidad de disponer de los caros procesadores que incorporan estos dispositivos, los cuales podrán beneficiarse del poder de Big Data.

De hecho, algunos proveedores de servicios animan a la comunidad de usuarios para diversificar las posibilidades de aplicación de Smart Home y de esta mantera satisfacer sus necesidades individuales, apunta el estudio.

Cloud y Big Data, motivo de preocupación para las organizaciones: estudio

Cloud y Big Data motivo de preocupaciónEl riesgo de robo de datos incluidos en información privilegiada está incrementándose, ya que con frecuencia se tiene poco control sobre lo que hacen los “usuarios privilegiados”, por ejemplo en Reino Unido cerca de las mitad de las empresas reconocen que es difícil para ellas detectar los ataques internos, según recoge un estudio de la firma de análisis y estudio de mercado TI, Ovum.

El 42% de los encuestados en el Reino Unido (los participantes fueron responsables de áreas TI de Francia, Alemania y Reino Unido) consideran que los “usuarios privilegiados” (administradores de sistemas, administradores de bases de datos y administradores de red) representan el mayor riesgo para su organización.

Otra gran preocupación es la amenaza desde el exterior, ya que los criminales cibernéticos buscan activamente, cada vez más, comprometer las cuentas que tienen información privilegiada, poniendo su atención en estos usuarios para obtener sus credenciales y así poder infiltrarse en los sistemas y robar los datos.

“Casi la mitad de las organizaciones europeas creen que las amenazas internas son ahora más difíciles de detectar, y los administradores senior de TI están muy preocupados por lo que sus propios usuarios pueden hacer con los datos corporativos”, explicó Andrew Kellett, analista de Ovum.

Los hallazgos

En el estudio se subraya que al 47% de las organizaciones les resulta ahora más difícil detectar los incidentes de amenazas internas que en 2012. Las implementaciones en la nube también les plantean dudas, y para el 62% de las empresas la falta de visibilidad de las medidas de seguridad en torno a los datos alojados en la nube es motivo de preocupación.

Además, para el 53% de las organizaciones el Big Data puede tener riesgos, les preocupa la seguridad de los informes de Big Data, ya que pueden contener datos sensibles. Pero las organizaciones están tomando medidas para hacer frente a estas amenazas, ya que el 66% planea aumentar los presupuestos destinados a seguridad TI.

Las organizaciones empiezan a reconocer que el cifrado “es la tecnología más eficaz en la prevención de las amenazas internas”, según Ovum. De hecho, la mayor proporción de las organizaciones –el 38%– la citan como su única y más importante medida de seguridad.

Gartner: software empresarial y dispositivos impulsan el crecimiento del gasto de TI

Gartner software empresarial y dispositivosEl gasto mundial de TI crecerá este año el 3.2%, para alcanzar 3.8 billones de dólares, impulsado por un repunte de las ventas de dispositivos móviles y un fuerte crecimiento en la categoría de software empresarial, según Gartner.

Además, esta firma de consultoría pronostica que la facturación de software empresarial crecerá un 6.9% hasta lograr 320,000 millones de dólares, gracias a un mayor interés en el software social, tecnologías de bases de datos y de gestión de datos.

Por otro lado, “2014 será un año muy diferente a 2013”, cuando muchas organizaciones planificaron proyectos de software, pero no llegaron a ejecutarlos, afirmó el vicepresidente de investigación de Gartner, John Lovelock. “No obstante, el 2013 también tuvo el espectro del futuro. Sabíamos que los cosas iban a cambiar para bien”. Y confió en que este año más compañías empiecen a ejecutar esos proyectos planificados.

Las cifras sector por sector

En este sentido, el segmento de servicios de TI está preparado para crecer el 4.6% para alcanzar los 964,000 millones de dólares en 2014, según los datos recogidos.

Mientras tanto, las ventas de dispositivos crecerán un 4.4%, para lograr 689,000 millones de dólares. La demanda de los teléfonos de gama más alta se está reduciendo, ya que los compradores de regiones como los Estados Unidos y Europa se están prefieren inclinarse hacia el segmento “premium medio”. Por su parte, los usuarios de mercados emergentes se decantan por los teléfonos más baratos de Android, según la consultora.

También hay un cambio en la forma en que la gente está reemplazando los dispositivos, explicó Lovelock. Los compradores no están reemplazando las PCs “casi tan frecuentemente” como antaño. En cambio, están comprando “el siguiente formato de dispositivo”, como una portátil en vez de una PC, o una “ultrabook” en vez de una portátil, afirmó el analista.

¿Y qué hay de los data centers?

Las ventas de sistemas de centros de datos serán este año de unos 143,000 millones de dólares, un crecimiento del 2.3% con respecto al 2013, cuando las ventas cayeron un 0.2% comparadas con 2012. El repunte este año será impulsado por el interés en cloud computing, la virtualización y la tecnología de Wireless LAN para soportar a los dispositivos móviles, según Gartner.

Las tendencias como los más eficientes “centros de datos hiper escalados”, así como el decrecimiento de las ventas de servidores x86, limitarán el crecimiento en este segmento, señaló Lovelock.

Por último, la facturación de los servicios de telecomunicaciones, el mayor segmento del estudio de Gartner, crecerá 1.3% hasta alcanzar los 1,655 billones de dólares.

De los diferentes conceptos que incluye la facturación de servicios de telecomunicaciones, sólo los datos móviles muestran crecimiento. De hecho, los datos móviles pasarán de ser el sub-segmento más pequeño de la categoría a ser el mayor en 2016, sostuvo el analista.

Este crecimiento en datos móviles se debe “no sólo a que se quiere Internet en el dispositivo portátil”. En realidad, las aplicaciones en los dispositivos demandan más y más datos, igual que los cada vez más populares sistemas a bordo de los automóviles, aseveró Lovelock.