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¿Es necesario el balanceo de carga y la alta disponibilidad?

Seguramente ha pensado en una pregunta relacionada, es bastante común dadas la problemática a la que nos enfrentamos los proveedores de soluciones de balanceo de carga: ¿por qué necesito un balanceador de carga? Ninguna organización actual que opere en Internet quiere tener tiempos de inactividad ni perder el contacto continuo con sus clientes.

Imagínese un banco cuyo portal de acceso para clientes se cae, una tienda online, tiene que dejar de vender durante horas porque ha sido objeto de un ataque de denegación de servicio. Otro ejemplo aún más cotidiano: estamos haciendo la compra por Internet y, de repente, la página deja de cargar y nos quedamos sin compra, y el supermercado sin ven.

Tanto a nivel de ventas como de reputación las consecuencias son graves. Por esta razón, la alta disponibilidad es fundamental hoy en día. Y la alta disponibilidad solo se garantiza si se cuenta con una solución de balanceo de carga suficiente.

¿Pero por qué muchas empresas no lo consideran imprescindible?

Seguramente por desconocimiento. A veces también por precio, porque es cierto que los fabricantes tradicionales de balanceadores de carga tienen precios prohibitivos. Sin embargo, los proveedores de soluciones de ADC, y prefiero comenzar a hablar de ADC (controladores de entrega de aplicaciones) en vez de balanceadores de carga, porque los ADC no solo balancean la carga, sino que aportan inteligencia a la red, además de ser más modernos, son capaces de ofrecer soluciones muy económicas y de adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa.

El funcionamiento de un ACD

¿Cómo trabaja un ACD?  Los ADC sirven como un único punto de conexión a múltiples servidores. Se comunican con todos los servidores para comprobar su estado, rendimiento y carga de trabajo. También se fijan en lo que el usuario está solicitando cuando establece una conexión. Con esta información, el ADC puede asegurarse de que cada solicitud del cliente vaya al servidor que tenga mayor disponibilidad en ese preciso momento.

Los ADC también se implican en la seguridad, dado que están cerca de las aplicaciones a las que dan servicio y revisan cada conexión entrante para asegurarse de que lo que se está solicitando es adecuado y que la persona que pide la información está autorizada. Y también ayudan a aliviar las responsabilidades de los servidores que utilizan SSL por razones de seguridad, algo que normalmente supone una gran cantidad de trabajo de la CPU. Todas estas características trabajan juntas para hacer que las aplicaciones funcionen mejor, más rápido y de forma más fiable.

Tolerancia a fallos para garantizar la Alta Disponibilidad

Otra de las preguntas que nos hacen nuestros clientes es si es imprescindible la tolerancia a fallos. Sin duda lo es si queremos garantizar la alta disponibilidad. Supone que un balanceador secundario mantiene todos los informes de las sesiones creadas por el balanceador de carga primario. De esta forma, el cliente no nota ningún problema ni corte en su acceso u operación en el caso de que el primero falle. Fallos que pueden deberse a muchos problemas diferentes: problema con la fuente de alimentación, fallo del rack en centros de datos, fallos de cable, de switches, etc.

Hoy en día, cualquier organización con presencia en Internet tiene que garantizar la respuesta inmediata a sus clientes. Por eso es tan importante que, desde el punto de vista tecnológico, aseguremos la alta disponibilidad. Y los balanceadores inteligentes, o ADC, son la clave.

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Eduardo García, director para la Región del Sur de Europa de KEMP Technologies

Samsung suspende la venta del Galaxy Note 7

El fabricante coreano, número uno en la distribución de dispositivos Android, Samsung acaba de anunciar la suspensión de las ventas de su nuevo teléfono Galaxy Note 7, presentado el pasado día 4 de agosto, tras varios reportes de usuarios que han tenido problemas con su batería hasta el punto de incendiarse.

El portavoz de Samsung ha tranquilizado a los usuarios destacando que, del millón de unidades vendidas hasta el momento, tan solo 24 habrían presentado este tipo de problema. Parece ser que tiene que ver con la nueva función introducida en este modelo de carga rápida de la batería, lo que hace que el terminal alcance temperaturas muy elevadas, especialmente si la carga se realiza mediante el sistema de base inalámbrica. Hasta el momento, esta característica no se encuentra disponible en los modelos iPhone, algo que Apple podría introducir con la presentación del iPhone 7, prevista para el próximo 7 de septiembre.

Mientras tanto, Samsung pretende tomar cierta ventaja en la venta del Galaxy Note 7, anticipándose al nuevo modelo de iPhone, tendrá que revisar las causas de lo ocurrido y si realmente pone en marcha un programa de recolección de terminales ya adquiridos por los usuarios.

El Galaxy Note 7 es comercializado en diversos países desde el pasado 19 de agosto. La característica de carga rápida fue presentada por la compañía como un aspecto diferenciador frente a la competencia, permitiendo alcanzar el 50% de la carga del Note 7 en apenas media hora. Esto es lo que podría haber ocasionado las nuevas incidencias, puesto que somete a las celdas de la batería a un estrés adicional. Samsung tenía previsto ampliar la comercialización del nuevo Galaxy Note 7 el próximo 9 de septiembre a otro grupo de países.

Actualmente, circula un video en YouTube, dónde es posible comprobar como un usuario muestra el estado en el que quedó su terminal.

https://www.youtube.com/watch?v=HQQOiilJwJ0

Una de las unidades recibidas para reseñar en IDG News Service, ha presentado ciertos problemas relacionados con la carga de la batería. En un caso, el Note 7 pasó del 60% de carga a cero en apenas unos minutos, mientras que en dos ocasiones posteriores el terminal se apagó repentinamente cuando indicaba que la batería se encontraba todavía al 30% de su carga. En todas las ocasiones, la batería mostró un 0% de carga al volver a conectarlo a su cargador.

Samsung ha hecho público un comunicado oficial en respuesta a los incidentes, aclarando que está llevando a cabo una inspección sobre todos los problemas detectados con la batería, de los que informará en la mayor brevedad posible sobre su solución. La empresa ya ofrece un reemplazo para los clientes que hayan sufrido algún tipo de incidente de este tipo.

Redacción