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Meg Whitman deja el consejo de HP, podría ser la nueva CEO de Uber

Meg Whitman abandona el consejo de administración de HP, según anunció el máximo ejecutivo de HP Inc. Dion Weisler, para ser reemplazada por Charles Bergh.

Este podría ser el primer movimiento, el cual se está interpretando como un posible primer paso para convertirse en la CEO de Uber, sustituyendo al fundador y ex CEO Travis Kalanick debido a las acusaciones por acoso sexual y el posterior despido de más de 20 empleados, entre otras cosas. A raíz de esto, existen rumores acerca de que el periodo de la directiva como consejera de administración de HPE puede que llegue a su final también. A raíz de esto, existen rumores acerca de que el periodo de la directiva como consejera de administración de HPE puede que llegue a su final también.

Después de un torbellino de especulación con los medios de comunicación, los informes de Bloomberg afirman que Whitman ya ha mantenido reuniones con altos representantes de la compañía de transporte provado. Pero a pesar de que no hay una confirmación concreta de esta intención por parte de Uber, Bloomberg ha afirmado que la empresa con sede en San Francisco ha compilado una lista de menos de seis candidatos para ser el CEO de Uber.

Sin embargo, a pesar de la especulación, Hewlett Packard Enterprise ha negado rápidamente las noticias, insistiendo en que Whitman está comprometida a largo plazo. “Como Meg ha dicho varias veces antes, está totalmente comprometida con HPE y planea quedarse con la compañía hasta que termine su trabajo”, asegura un portavoz de HPE.

Redacción

 

Dónde podría fallar su estrategia de experiencia digital

Usted puede estar seguro de que su CEO tiene experiencia digital en su radar. Según la encuesta CEO 2017 de Gartner, los CEOs están más enfocados este año en cómo la tecnología y la innovación de productos impulsan el crecimiento de la compañía.

En los últimos años de la encuesta realizada por Gartner, la tecnología nunca había clasificado tan alto en la lista de prioridades de los CEO. La presión está en las TI para ofrecer excelentes experiencias digitales, pero es más fácil decirlo que hacerlo por lo que aquí presentamos cinco razones por las que su estrategia de gestión de experiencia digital podría fallar.

  1. Complejidad de la aplicación

Aunque la encuesta de Gartner muestra que los CEOs están confiando en la tecnología para impulsar el crecimiento, también muestra que clasifican los impedimentos de la tecnología como la restricción interna #2 para el crecimiento. ¿Cómo puede la tecnología ser un motor de crecimiento y un impedimento para él? La complejidad de la aplicación es una razón importante y la gestión del rendimiento de las aplicaciones es más difícil que nunca.

∙       Las aplicaciones deben basarse en la demanda y seguir siendo altamente receptivas 24/7 a través de diferentes latitudes. Las aplicaciones innovadoras interactúan con aplicaciones heredadas, por lo que las TI deben soportar el paquete completo — web, móvil, aplicaciones que se ejecutan en la nube, infraestructura virtual y entornos heredados en la relación cliente-servidor.

∙       Los usuarios finales y los clientes ya no interactúan con aplicaciones estáticas en momentos discretos. Interactúan continuamente con aplicaciones cuyas arquitecturas han evolucionado hasta convertirse en modulares, distribuidas y dinámicas.

  1. La creciente población de usuarios finales

La gestión de la experiencia del usuario final es también más compleja. No importa solamente la experiencia digital de los clientes. La definición de Gartner de Monitoreo de Experiencia Digital también incluye empleados, socios y proveedores. Si esto no fuera un reto suficiente, el advenimiento de IoT requiere que la TI garantice una excelente experiencia digital para las máquinas también.

  1. Diferentes equipos tienen diferentes objetivos

Según un reciente Informe de EMA Digital Experience Management, el 59% de los líderes empresariales coinciden en que las TI y el negocio comparten la responsabilidad de la Gestión de la Experiencia Digital. Aunque comparten la responsabilidad de asegurar una excelente experiencia digital, los grupos dentro de TI y el negocio tienen necesidades específicas que varían mucho, dependiendo de sus funciones.

∙      Los ejecutivos de negocios deben asegurarse de que cumplan con los objetivos de ingresos, satisfacción del cliente y productividad de la fuerza de trabajo.

∙      Los ejecutivos de TI necesitan formar a sus equipos de manera eficiente para diseñar y apoyar las iniciativas empresariales digitales, asegurar que las inversiones tecnológicas se hagan apropiadamente y responsabilizar a los proveedores de TI de los SLAs que cumplan con los objetivos del cliente.

∙      Los equipos de TI y de Operaciones de Red deben asegurar que la red y la infraestructura puedan soportar nuevos servicios, identificar y resolver problemas rápidamente y comprender el impacto de los problemas en la experiencia digital.

∙       Los equipos de DevOps deben lanzar rápidamente nuevas aplicaciones y servicios digitales, identificar y resolver problemas de prueba y control de calidad, y garantizar un excelente rendimiento de las aplicaciones en entornos reales.

∙       Los diseñadores en la nube necesitan planificar, diseñar e implementar la infraestructura para soportar nuevos servicios, escalar y bajar a medida que cambia la demanda.

∙       Los equipos de Servicios del Usuario Final requieren visibilidad de la experiencia digital de clientes, empleados, socios y proveedores para identificar y seleccionar problemas antes de que los usuarios llamen para quejarse.

  1. Se requiere una variedad de análisis para medir el éxito

“No se puede administrar lo que no se puede medir”. El famoso experto en gestión, Peter Drucker, dice que es igualmente válido para el seguimiento del éxito de una iniciativa de Gestión de la Experiencia Digital. Con diferentes responsabilidades, cada grupo en TI y el negocio requiere diferentes métricas y análisis para indicar su progreso en el logro de los objetivos de la Gestión de la Experiencia Digital.

Por lo tanto, las herramientas de supervisión de la experiencia digital deben proporcionar un amplio conjunto de análisis empresariales y técnicos, como el rendimiento de las aplicaciones, el rendimiento de la red, el análisis de la capacidad de la infraestructura y la productividad del usuario final en toda la empresa.

  1. La brecha de visibilidad de monitoreo de TI

Una brecha de visibilidad existe entre lo que dicen las herramientas de monitoreo dicen a las TI y lo que los usuarios finales realmente están experimentando.

A medida que las organizaciones de TI responden a las prioridades de los CEOs y desarrollan nuevos servicios para impulsar el crecimiento, necesitan un entendimiento entre dominios de las aplicaciones, las redes e infraestructura en las que se ejecutan y el impacto que tienen en la experiencia del usuario final.

Pero la empresa típica tiene de 4 a 15 herramientas diferentes de monitoreo de la red, lo que complica la solución de problemas, la gestión del cambio y otros aspectos de la gestión del nivel de servicio. Aunque estas herramientas proporcionan información sobre el rendimiento y la disponibilidad de su dominio particular, carecen de visibilidad de la experiencia digital real de los clientes, de la fuerza de trabajo, de los socios y de los proveedores.

Abordando los retos de la Gestión de la Experiencia Digital

Un enfoque eficaz de Gestión de la Experiencia Digital cierra esta brecha de visibilidad y le permite medir la experiencia del usuario final en toda la población de usuarios finales. Cada grupo dentro de TI y el negocio obtiene las métricas y análisis que necesitan para asegurar un resultado exitoso de experiencia digital.

Cuando se trata de cumplir o superar las expectativas de su CEO para impulsar el crecimiento, la clave es asegurarse de que tiene una estrategia de Gestión de la Experiencia Digital eficaz. No hacerlo podría significar pérdida de ingresos, pérdida de productividad e incluso daños irreparables dentro de una marca de la compañía.

  • Mike Marks Product Evangelist, Riverbed SteelCentral

 

Los CEO necesitan aumentar el interés en seguridad: Gartner

Según expertos, los CEO deberían reforzar el interés con respecto a asuntos de seguridad y privacidad, especialmente la seguridad online, no dejárselos solamente a los CIO y su área TI.

A pesar de la escala y el potencial daño que pueden ocasionar los ciberataques dentro de la organización entera, es un comportamiento común que los líderes corporativos, especialmente los consejos de administración, no están tomando las medidas necesarias para defender a sus empresas contra tales ataques.

No es sólo un problema de encontrar las herramientas y los servicios adecuados de defensa cibernética, sino también uno de conciencia de gestión y perspicacia de seguridad al más alto nivel.

“Nuestros países y sus negocios están siendo atacados por una variedad de adversarios agresivos y generalmente no estamos preparados para manejar y evitar estas amenazas”, dijo el analista de Gartner, Avivah Litan, que además es consultor de ciberseguridad en muchas organizaciones.

Las preocupaciones de Litan parecen haber llegado a algunos sectores de la comunidad de gobierno corporativo. La Asociación Nacional de Directores Corporativos (NACD, por sus siglas en inglés) publicó recientemente una encuesta de más de 600 directores y profesionales de corporaciones que encontraron que sólo un 19% cree que sus juntas tienen un alto nivel de comprensión de los riesgos de la seguridad cibernética. Eso es una mejora del 11% en una encuesta similar realizada un año antes.

Mientras tanto, los ejecutivos de TI no están de acuerdo con sus jefes sobre quién es el responsable, y dicen que un ataque cibernético costará el doble de lo que los ejecutivos de alto nivel creen.

Ambos expertos resaltan la importancia de que los CEO pongan mayor atención a este aspecto, para garantizar la continuidad y reputación de sus organizaciones.

 

 

IDG.es

El 60% de los CEO del sector tecnológico esperan aumentar su plantilla en 2017

La encuesta aplicada a nivel mundial a los CEO´s del sector tecnológico, elaborada por PwC a partir de 148 entrevistas a primeros ejecutivos de empresas del sector, concluye con varios puntos positivos para el sector.

Confianza, pero con moderación. El 40% de los CEO del sector tecnológico tiene “mucha confianza” en las perspectivas de crecimiento de sus empresas para los próximos doce meses, por debajo del 57% de los CEO a nivel global. Sin embargo, el 87% de los ejecutivos del sector tiene “cierta o mucha confianza” en crecer en 2017, una cifra que aumenta hasta el 91% al ser preguntados por las perspectivas de crecimiento a tres años vista.

La innovación como bandera.  Las expectativas en torno a tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, el Blockchain, la robotización o el vehículo autónomo, abre enormes oportunidades de mercado para las empresas tecnológicas. Un 37% de sus CEO considera la innovación como la capacidad clave para sacar partido y capitalizar estas oportunidades, muy por delante de cualquier otra y de las habilidades digitales y tecnológicas.

Estrategias para crecer. El crecimiento orgánico del 78% es la actividad principal con la que los CEO de empresas de tecnología esperan crecer. En segundo lugar, se sitúa la reducción de costes, aunque esta no tiene tanta importancia como para los directivos en general: solo el 53% tiene pensado llevar a cabo recortes, por el 62% a nivel mundial. El top 3 lo cierran las nuevas alianzas estratégicas o joint ventures con un 49%.

Contratar, pero también automatizar. El 59% de los directivos de tecnología espera aumentar su plantilla en 2017, por encima del 52% de la media mundial. Pero, al mismo tiempo, un amplio 75% cree que la automatización y otras tecnologías contribuirán a reducir las plantillas en el largo plazo.

La creatividad, rara avis. La amenaza principal para las perspectivas de crecimiento de las empresas de tecnología, es, según sus directivos, no contar con las capacidades clave. Este tema preocupa al 80% de los directivos. Lo malo es que las aptitudes que más necesitan son también las más difíciles de conseguir. La principal es la creatividad: el 97% la considera clave, pero, a su vez, esta ocupa el primer puesto entre las capacidades más difíciles de encontrar. A su vez, destaca la capacidad para resolver problemas, importante para el 97%, y la quinta más difícil de obtener y el liderazgo el 93% la considera clave y es la segunda menos habitual.

Muy preocupados por la ciberseguridad. El 67% considera que los problemas de ciberseguridad que afecten a la información de la empresa o a sistemas críticos pueden tener un impacto muy negativo en la confianza de sus grupos de interés, y el 70% ya está ocupándose de ello.

Redacción

 

Gracias a YouTube, Alphabet aumenta sus ingresos

Alphabet ha presentado los resultados, donde muestra los ingresos más altos en el cuarto trimestre de 2016, gracias a la creciente publicidad en los vídeos de Youtube.

Los ingresos de la compañía en el último trimestre del año que acaba de finalizar aumentaron un 22% con respecto al mismo período del año anterior, alcanzando 26,100 millones de dólares, mientras que el beneficio neto se incrementó un 8%, 5,300 millones de dólares.

Ruth Porat, directora financiera de Alphabet y Google, señaló “durante una conferencia telefónica con analistas. “2016 fue simplemente un gran año para nosotros”.

La vasta mayoría de los ingresos de este período, 22,400 millones, provienen del negocio publicitario de Google, mientras que 3,400 millones proceden de otros segmentos de la compañía, como ventas de hardware, Google Play Store y servicios de Google Cloud.

Las otras apuestas de Google, como los coches de conducción autónoma, Google Fiber o Internet con drones recaudaron 262 millones de dólares, un 75% más con respecto al año anterior.

Pero a pesar de los potentes resultados, Wall Street esperaba cifras más altas en el último ejercicio. Estimaba una rentabilidad por acción de unos 9,67 dólares, mientras que la cantidad real ha sido de 9,36 dólares.

“2016 ha sido un año para Google, y 2017 se está configurando para ser aún más emocionante”, apuntó Sundar Pichai, CEO de Google, durante la conferencia telefónica.

Pichai afirmó que 2016 destacó como el año en que la Inteligencia Artificial se convirtió en el centro de la misión de Google. La IA, que incluye el aprendizaje automático, se ha utilizado en servicios como el de Google Photos durante un tiempo, y en 2016 vivió una gran expansión gracias a servicios como el asistente de la compañía, el cual permite a los usuarios realizar consultas de voz.

Sobre el nuevo año que comienza, “es un gran comienzo”, aseguró Pichai, añadiendo que se encuentra satisfecho de las tres “grandes apuestas” de Google: YouTube está en auge gracias al enfoque de los principales proveedores de contenido; Cloud ha recibido una “extraordinaria mejora” y más de tres millones de personas están pagando por los servicios de GSuite; y el CEO de Google está encantado con laacogida que ha tenido el teléfono inteligente Pixel y el dispositivo de Google Home.

Martyn Williams

Los accidentes de Tesla caen 40% a causa del piloto automático

Al cerrarse una investigación sobre un grave accidente entre un conductor de un vehículo Tesla que estaba utilizando el piloto automático y un remolque, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las carreteras (NHTS) de Estados Unidos no ha encontrado problemas de seguridad en la tecnología de conducción semiautónoma.

La investigación llevada a cabo por la agencia del Gobierno, en la que se incluyeron datos de la tasa de accidentes de estos vehículos proporcionados por la compañía, estableció que los vehículos que utilizaban las características del piloto automático eran un 40% menos propensos a chocar con otros.

El examen realizado por la NHTSA no ha identificado ningún fallo en el diseño ni en el funcionamiento de los sistemas de frenado autónomo de emergencia (AEB) ni en los sistemas de piloto automático de los modelos S y X de Tesla.

El sistema de piloto automático de la compañía forma parte de los Sistemas Avanzados de ayuda a la conducción (ADAS), por lo que Tesla ha advertido repetidas veces que los dueños deben poner atención constante y completa mientras conducen, supervisar el tráfico en todo momento para estar preparados en caso de que haya riesgo de colisión.

El pasado mes de noviembre la compañía automovilística proporcionó una actualización de software over-the-air con la que mejoró el piloto automático, aumentando la seguridad de esta función con un mayor uso de radar, de cámaras y de sensores ultrasónicos.

Finalmente, el CEO de Tesla, Elon Musk, comunicó en su momento que esta actualización probablemente habría permitido que el modelo S accidentado evitara el choque contra el remoque, ya que es muy posible que lo hubiera detectado.

Lucas Mearian

 

Las políticas de Trump así afectarán al sector TIC

El nuevo presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, tiene como objetivo evitar que empresas abandonen el país al establecer algunas restricciones por medio de un nuevo visado. Tras un año de tímido crecimiento, las previsiones para 2017 generan incertidumbre.

Una de las incertidumbres de la nueva administración Trump, será cómo se comportará el mercado TI en el país y si crecerá el empleo en este segmento y cómo afectará al resto del mundo. El año pasado, el número de trabajadores aumentó tímidamente a unos 126.400 nuevos puestos, cifra que se queda corta comparada con los años anteriores. Por ello, el resultado real de lo que depararán estos 12 meses dependerá casi en exclusiva de la economía general y de las políticas, aún inciertas, que aplique el presidente.

Trump ha puesto varias ideas sobre la mesa durante la campaña electoral, como el establecimiento de aranceles para evitar que algunas empresas reubiquen operaciones en otros países como México. Sin embargo, los analistas han expresado que no se sabe cuáles serían las tarifas y el impacto que podrían tener en la contratación.

Por otro lado, el ejecutivo también tiene la intención de establecer algunas restricciones de visado que podrían afectar al segmento TI.

Los expertos discrepan sobre las razones de la disminución en la creación de empleo del año pasado, aunque dan razones que van desde la incertidumbre general del año electoral hasta el descenso del mercado de contratación que ha experimentado el sector de telecomunicaciones. Éste perdió casi 20.000 puestos de trabajo en los últimos seis meses.

Es tan grande la incertidumbre que, por ejemplo, David Foote, CEO de la firma de investigación del mercado Foote Partners, estima que la contratación en 2017 será plana, mientras que Victor Janulaitis, CEO de Janco Associates, cree que se duplicará, llegando a una ganancia neta de 136.500 empleos nuevos. Éste se basa en que las restricciones en el visado no tendrían tanta influencia como pudiera parecer.

Sin embargo, Mark Roberts, CEO de TechServe Alliance, cree lo contrario. “Si un cliente o una empresa de servicios de TI no puede formar un equipo debido a la falta de talento, se necesitarán trabajadores del extranjero”, ha expresado.

Se trata, en definitiva, del panorama más imprevisible de los últimos años, y habrá que esperar para ver si el nuevo presidente de los Estados Unidos será capaz de liderar una serie de políticas que tiren del crecimiento en el sector.

Redacción

Yahoo cambia de nombre y Marissa Mayer deja la dirección

Yahoo, una de las compañías con gran impacto en el mundo de la web años atrás, cambiará su nombre a Altaba una vez que se haya efectuado su venta a Verizon. Además, su consejo de administración quedará reducido de 11 a cinco miembros, dejando, como consecuencia, la salida de la compañía de su CEO, Marissa Mayer, y del cofundador David Filo.

Los cambios son parte del acuerdo firmado en julio de 2016 por el que Yahoo pasaba a formar parte de Verizon por 4,800 millones de dólares. Y, cuando se haya completado, Yahoo pasará a ser una empresa de inversión. Las principales participaciones de Altaba serán las del gigante chino de comercio electrónico Alibaba y del portal japonés Yahoo Japan.

El acuerdo con Verizon ha estado bajo interrogante después de las famosas brechas de seguridad que sufrió el portal, una de ellas la mayor jamás conocida.

IDG.es

Donald Trump señala estar a disposición de Silicon Valley

El pasado miércoles se realizó una reunión con los representantes tecnológicos más importantes y el presidente electo Donald Trump, en la que éste les prometió que su administración les ayudaría en sus negocios y a ganar dinero. “Queremos que sigan adelante con la innovación”, pide Trump. “No hay nadie como ustedes en el mundo. Cualquier cosa que podamos hacer para ayudarlos a avanzar, estaremos a su disposición”.

Estas palabras resumen, de manera general, cuál fue la actitud del presidente electo frente a los grandes tecnológicos, el cual buscó durante toda la reunión el apoyo de éstos. Es importante recordar que muchos de los representantes de Silicon Valley eran opositores a Trump durante la campaña electoral.

Entre los asistentes se encontraban Tim Cook de Apple, Eric Schmidt de Google, Satya Nadella de Microsoft, Sheryl Sandberg de Microsoft, Ginni Rommety de IBM, Elon Musk de Tesla, Safra Catz de Oracle, Jeff Bezos de Amazon, Brian Krzanich de Intel, Chuck Robbins de Cisco y Alex de Palantir Karp. Una ausencia notable fue la de Jack Dorsey, CEO de Twitter, puesto que Trump es un entusiasta usuario de la red social. No sé sabe si no estaba invitado o no quiso ir a la reunión. Lo que sí dijo Trump fue que había confiado en Peter Thiel para decidir qué compañías hicieron el corte para estar en la lista de invitados. También llamó la atención que Facebook eligió representarse por su COO, Sandberg, en vez de su CEO, Mark Zuckerberg.

Entre los temas discutidos se encuentran: la creación de empleo para los trabajadores estadounidenses, las barreras comerciales internacionales, el comercio de los Estados Unidos y el acceso al mercado chino, la reducción de los impuestos, la repatriación de los beneficios en el extranjero, la mejora de la infraestructura física y digital estadounidense, la seguridad cibernética, la protección de los derechos de propiedad intelectual, la formación profesional, la reducción de la burocracia gubernamental y una mayor rendición de cuentas en el proceso de contratación pública.

Sin embargo, entre la lista de temas que se tocaron durante la reunión faltaron dos cosas: por un lado, el cifrado. Cabe recordar que Apple se enfrentó con el FBI a principios de año cuando quiso tener acceso a los datos del iPhone utilizado por el criminal de San Bernardino. Y, por otro lado, la vigilancia del gobierno, el cual fue expuesto por documentos filtrados en los últimos años por Edward Snowden.

Entre los asuntos que los directores ejecutivos de tecnología podrían haber discutido con Trump son sus restricciones propuestas a la inmigración. Silicon Valley se basa en traer un gran número de inmigrantes cada año para mantenerlos en Estados Unidos después de la universidad. Hacer la inmigración más difícil o restringir el número de visas H-1B podría causar problemas a las empresas de tecnología.

IDG.es

 

 

Conozca las principales predicciones de la industria TI, según IDC

La consultora IDC, señala que todas las empresas, independientemente de su edad o industria, deben convertirse en ‘nativo digital’ en la forma en que sus ejecutivos y empleados piensan, producen y operan.

International Data Corporation (IDC) anunció ayer sus predicciones para el 2017 y años posteriores acerca de la industria de la Tecnología de la Información (TIC) en todo el mundo. Las predicciones fueron publicadas en un nuevo informe de IDC FutureScape y presentadas en una conferencia web en vivo organizada por el analista jefe Frank Gens.

  1. El año de la consolidación es el 2020, donde el 50% de las empresas de Global 2000 verán la mayor parte de su negocio dependiente de su capacidad para crear y mejorar digitalmente productos, servicios y experiencias. Para los líderes de la industria, el crecimiento de los ingresos vendrá de productos y servicios basados en la información. Para facilitar el desarrollo de estos productos y servicios, la inversión mundial en iniciativas DX (la nueva economía marcada por la transformación digital) alcanzará los 2,2 billones de dólares en 2019, casi un 60% más que en 2016.
  2. En 2019, las tecnologías y servicios de la Tercera Plataforma conducirán casi el 75% del gasto en TIC. Esto representa una aceleración importante de la perspectiva del año pasado, cuando IDC predijo que las tecnologías de la Tercera Plataforma representarían más del 60% del gasto en TI en 2020. Este gasto será impulsado por una mayor evolución de las tecnologías fundamentales de la Tercera Plataforma, así como la rápida adopción de los aceleradores de innovación tales como los sistemas de inteligencia cognitiva / artificial (AI), la realidad aumentada / realidad virtual (AR / VR), y seguridad de próxima generación.
  3. En 2020, el 67% de toda la infraestructura de TI de la empresa y el gasto en software será por ofertas basadas en la nube. La estrategia actual de “nube primero” ya se está moviendo hacia la “solo nube”. El impulso de esta transición es por el hecho de que casi todas las empresas serán un proveedor de servicios en la nube de servicios innovadores para su propio mercado, convirtiendo la capacidad en la nube no sólo en un problema de TIC, sino también en un asunto central de operaciones empresariales. La nube se transformará en más distribuida, más confiable, más inteligente, más centrada en la industria, más mediada por el canal y más concentrada con los 5 principales proveedores de IaaS / PaaS controlando al menos el 75% de las acciones en 2020.
  4. En 2019, el 40% de todas las iniciativas de transformaciones digitales (y el 100% de todos los esfuerzos efectivos de la IoT- serán apoyados por las capacidades cognitivas / AI. Esto es debido a que el flujo de datos que proviene de dispositivos IoT e iniciativas DX tiene un valor limitado sin tecnologías de inteligencia artificial que son capaces de encontrar información valiosa en los datos. A medida que la adopción de los desarrolladores se acelere (para el año 2018, el 75% de los equipos de desarrolladores incluirán funcionalidad cognitiva/AI en una o más aplicaciones), se establecerá el escenario para una “Batalla de plataformas AI” como las megaplataformas de la nube –incluyendo a Amazon, IBM y Microsoft-.
  5. En 2017, el 30% de las compañías de cara al consumidor de Global 2000 experimentarán con AR/VR como parte de sus esfuerzos de marketing. Las interfaces son la puerta de entrada esencial para la participación del cliente y están evolucionando mucho más rápido de lo que muchos se habían esperado. IDC espera que AR/VR alcance niveles de adopción masiva para 2021.
  6. En 2018, el número de Industry Collaborative Clouds (ICCs) se triplicará a más de 450; en 2020, más del 80% de las empresas de Global 500 será proveedores de servicios digitales a través de los ICCs. ICCs son plataformas basadas en la nube a través del cual varias empresas en una industria colaboran de alguna manera hacia una meta común.
  7. A finales de 2017, más del 70% de las organizaciones de Global 500 tendrán equipos dedicados a la transformación e innovación digital. Para responder a los retos de la economía DX, las empresas tendrán que hacer crecer más rápido a sus equipos de desarrollo, buscando un crecimiento de 2- 3x para 2018. Al mismo tiempo, el ritmo de la innovación basada en software se acelerará ya que las empresas que abrazan DevOps permiten aumentar el número de lanzamientos anuales de código de aplicación en un 50%. El resultado será un aumento dramático en la capacidad de las empresas para monetizar el valor del software a través de “cosas” y servicios.
  8. En 2020, más del 70% de los ingresos de los proveedores de servicios cloud será mediado por los canales de socios. A medida que el uso empresarial de la nube es más complejo, los socios tradicionales de TIC – y una nueva generación de socios- evolucionarán para proporcionar la ayuda necesaria para apoyar a la creciente variedad de usuarios y al creciente uso de la nube. Para el año 2018, IDC espera que los principales socios de hayan hecho la transición de al menos un tercio de su negocio, desde ventas de hardware hasta ventas de servicios en la nube.
  9. En 2020, el rendimiento de todas las empresas se medirá por un nuevo conjunto de puntos de referencia de DX, requiriendo entre el 20 y 100% para el mejor rendimiento del negocio. Competir y prosperar en la economía DX significa que todas las empresas deben pensar y operar como una organización nativa digital. Los CEO deben tener una experiencia crítica en liderazgo tecnológico. El crecimiento vendrá de los productos (digitales) basados ​​en la información. La participación del cliente y la eficiencia operativa deben mejorar dramáticamente. No es de sorprender que IDC espere que por lo menos un tercio de las 20 principales compañías de la industria no logren alcanzar estos nuevos puntos de referencia, abriendo así la puerta a una mayor competencia y trastornos.
  10. En 2020, un tercio de las ciencias de la salud y las compañías de productos de consumo comenzarán a desarrollar la primera ola de productos y servicios de la estrecha integración de las tecnologías de la Tercera plataforma con el cuerpo humano. La integración de las tecnologías digitales con biosistemas humanos, así como el uso de las tecnologías digitales para diseñar sistemas biológicos a nivel celular y subcelular, están empezando a entrar en las primeras etapas de investigación y desarrollo.

IDG.es