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La verdadera filantropía de los gigantes de la tecnología

En la serie Silicon Valley, se burlan de este impulso que tienen las empresas por “hacer del mundo un lugar mejor”. Pero no todo es de color rosa. Para los gigantes de la tecnología, esto es una máscara filantrópica que busca una deliberada, y adquisición de clientes.

Amazon ofrece cultura al planeta

Según Amazon, mil millones de personas en el mundo no tienen acceso a los libros. Por ello, la empresa se ha comprometido esta semana a donar libros electrónicos Kindle, tabletas e e-Books a los países en desarrollo para hacer de este mundo “un lugar mejor” expandiendo la lectura y promoviendo la educación. La compañía colabora con la ONG Worldreader, que ya ha abierto la veda visitando 61 bibliotecas públicas en Kenya.

Este proyecto demuestra cómo la economía trabaja en favor a Amazon ya que la mayoría de los gastos fueron asumidos por la Fundación Stavros Niarchos y la Fundación de Bill y Melinda Gates que vieron en este proyecto, un acto de bondad humanitaria. Amazon donó suficientes lectores de libros electrónicos Kindle Paperwhite para suministrar 61 bibliotecas, además de libros electrónicos gratuitos y baratos. Esta modesta donación generó unos 500.000 nuevos clientes al estar expuestos a la marca de Amazon en lugar de marcas alternativas.

Lo que es interesante acerca de la asociación de Amazon con Worldreader es que se ha logrado alfabetizar una población entera durante seis años. Worldreader se considera “agnóstico de marcas” y comenzó promoviendo formatos de libros electrónicos de toda clase. Pero de la unión con Amazon, Worldreader ha preferido ayudar educando a niños y adultos a través de la marca del gigante del retail electrónico. Con las generosas donaciones de Amazon está garantizado que los millones de nuevos lectores estén acostumbrados al formato Kindle.

Esta tendencia de “hacer el bien por la humanidad” también está en los planes de Facebook y Google.

Hacer del mundo un lugar más conectado

La mayoría de las personas en el mundo no tienen acceso a Internet por lo que tanto Google como Facebook quieren hacer de la India (comenzando por ahí) un lugar mejor trayendo conexión Wi-Fi para sus pueblos y estaciones de tren.

El presidente de RailTel, empresa más extensa de redes ferroviarias en India, desveló al diario Economic Times las intenciones que Facebook tiene de instalar Wi-Fi en un gran número de estaciones, además de impulsar los servicios de datos a los indios que viven en poblaciones cercanas a esas estaciones. Estos planes son congruentes con RailTel, que tiene como misión principal la construcción y funcionamiento de una red TI para el sistema ferroviario indio.

Google, por otro lado, anunció el año pasado la instalación de puntos de acceso Wi-Fi en estaciones ferroviarias indias. Ahora, 1,5 millones de personas tienen acceso al Internet de Google en 19 estaciones. Resulta que, mientras que Google trabaja para cubrir 400 de las estaciones más grandes en la India con Wi-Fi, Facebook cubre estaciones más pequeñas añadiendo además las comunidades colindantes.

La pregunta es ¿por qué estas gigantescas empresas gastan miles de millones en publicidad en los mercados desarrollados y trabajan tan duro para adquirir usuarios remotos o tan pobres? El Foro Económico Mundial afirma que alrededor de cuatro mil millones de personas hoy en día no tienen acceso a internet y mil millones de ellos están India. Eso supera con creces los 3.200 millones que sí que tienen acceso. Pero aquellos que ya están accediendo a Internet, en su mayor parte, probablemente ya utilicen los servicios de Google y Facebook.

Internet para el mundo

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg quiere, según unas recientes declaraciones en PopSci, ser “amigo del resto de la humanidad”. Con ese fin, Facebook “trabaja para dar Internet a través de transmisores baratos, drones o láseres a los miles de millones de personas en el planeta que todavía no tienen acceso”. Es obvio que quieren que esas personas utilicen sus servicios.

La estrategia de Facebook involucró una web móvil con una aplicación llamada Facebook Free Basics. Si bien esto comenzó como un subsidio, creció como ofreciendo a las empresas una versión reducida de sus servicios, los cuales se alojaban en los servidores de Facebook en lugar de los habituales de Internet. Facebook Free Basics fue gratuito en 38 países, todos los cuales estaban en África, Asia, Oriente Medio y América Latina. En la actualidad, no está claro en cuántos países está todavía disponible.

Mientras tanto, el esquema de la tasa cero de Google, llamada Free Zone (zona libre) parece haber fracasado en hacer del mundo un lugar mejor, aunque no se haya demostrado en su totalidad todavía. Algunos socios de Free Zone se han negado a hacer comentarios, pero otros dijeron que el programa ya se había cesado. Un representante con Safaricom en Kenia incluso dijo que era sólo una promoción de tres meses en 2014 que ya no estaba en funcionamiento. Por lo que se puede dar por muerta la iniciativa Google Free Zone. Sin embargo, Facebook Free Basics y Google Free Zone son formatos pioneros en traer Internet más barato o más rápido a comunidades no conectadas o mal conectadas en todo el mundo.

Esta semana, Google contrató a Tom Moore, cofundador de la empresa de servicios de banda ancha por satélite WildBlue Communications Inc. para encabezar Loon. Loon es una iniciativa llevada a cabo en los laboratorios de investigación Alphabet X de Google para el uso de globos que retransmiten la conectividad a Internet a las poblaciones más remotas.

Por su parte, Facebook ha encargado a la compañía de cohetes SpaceX de Elon Musk lanzar su primer satélite Facebook en órbita, previsto para el 3 de septiembre. El objetivo es permitir a Facebook entregar conectividad a “una gran parte del Oeste, Este y Sur de África”, según Zuckerberg.

Tanto Google como Facebook también están trabajando en aviones no tripulados, láseres y otras tecnologías para ofrecer la conexión a todo el mundo.

Un mundo mejor para Amazon, Facebook y Google

Microsoft aprendió hace unos años, cuando trató de competir con Google Search utilizando Bing, que cuando se trata de grandes marcas en Internet, la gente escoge tiende a quedarse con el primer producto que utiliza. Por eso, cuando la mayoría de las personas en el planeta empiecen a leer libros electrónicos con un producto específico o usar Internet con un determinado proveedor, los nuevos usuarios llegarán en masa y ahí es donde estarán las grandes empresas como Amazon, Facebook y Google.  Más que un servicio filantrópico, es un plan de negocio futuro.

Por supuesto que estas empresas y sus estrategias de adquisición de clientes pueden hacer del mundo un lugar mejor pero no hay que darle la bendición todavía. Con los miles de millones en ganancias, no la necesitarán.

Mike Elgan

El modelo bimodal no es adecuado para la transformación Digital: IDC

Las tecnologías disruptivas son las que están transformando los escenarios de negocio, pero no todas las empresas lo están haciendo bien.
Dentro de la Transformación Digital, muchas empresas están migrado sistemas de analógicos a digitales, pero los procesos no han seguido la misma senda. Estos días un estudio de IDC dice que establecer un modelo de TI bimodal no es el camino.
La transformación digital (DX) tiene que ver con innovaciones organizativas, operativas y de modelo de negocio, que además descubren nuevas formas de operar y nuevas fuentes de ingresos. Si bien no hay un enfoque único para todas las organizaciones, sí existen un conjunto de condiciones que deben cumplirse para que las empresas puedan afrontarla y seguir siendo viables.

En la Economía DX, el CIO, ahora toma un rol donde tiene que ser capaz de proteger la viabilidad de la empresa, aunque explore el potencial de la tecnología como agente del cambio, pero poca escuela de pensamiento defiende hoy que el camino correcto para ello sea la tecnología bimodal o la IT a dos velocidades.
Esta estrategia se basa en la creación de dos entornos tecnológicos totalmente distintos, uno que aloja los sistemas y datos más críticos (y se centra en la entrega de servicios clásicos de TI, mantenimiento y eficiencia), y otro más experimental centrado en innovación. Este enfoque promete ingenuamente una vía de bajo riesgo para probar nuevas ideas y procesos de negocio, mientras se mantienen las luces encendidas.
Este planteamiento erosiona las ventajas y beneficios de una verdadera transformación e impide alcanzar el mejor desempeño de las organizaciones. Se renuncia a la agilidad, en favor de la seguridad, la coherencia y la estabilidad.
Pero la verdadera innovación, exige un cambio radical en el modelo de liderazgo; cada CIO debe tomar medidas que aseguren que la organización de TI es el socio perfecto de la transformación digital de la empresa. Para ello, debe establecer el ritmo adecuado de cambio, sin poner límites a lo que puede ser transformado, cómo hacerlo o quién debe estar involucrado.

El planteamiento bimodal tiene en cuenta la necesidad de entablar una colaboración más estrecha entre innovación IT y la operativa, pero carece de un componente crítico para el éxito: la capacidad de integrar de forma continua el cambio y la transformación del negocio, sin interrumpir el rendimiento del negocio.

La consultora señala que la clave aquí es ayudar y educar a la empresa en su viaje hacia a transformación digital, asociar negocio e innovación digital, introducir nuevas tecnologías en los servicios comerciales, evolucionar las plataformas tecnológicas existentes, integrando nuevas habilidades, técnicas y cultura de transformación.

Redacción

Sin estrategia en ciberseguridad no es posible la Transformación Digital

Gartner, en un informe especial sobre seguridad, asegura que la transformación digital de las empresas debe estar dirigida por la ciberseguridad. La consultora predice que en 2020, un 60% de los negocios digitales sufrirán grandes fallas en sus servicios por culpa de la incapacidad de sus equipos de TI de gestionar el riesgo digital.

“La ciberseguridad es una parte crítica del negocio digital con su amplio ecosistema externo y los nuevos desafíos en un mundo digital abierto”, aseguró Paul Proctor, vicepresidente y analista de Gartner. “Las organizaciones deberán aprender a vivir con niveles aceptables de riesgo digital así como a la unidades de negocio deben descubrir qué seguridad necesitan y qué pueden permitirse. La ética digital, el análisis y un enfoque centrado en las personas pueden ser más importante que los controles técnicos”.

Para afrontar con éxito la ciberseguridad en los negocios digitales, la consultora ha identificado cinco grandes áreas. El primer lugar, el liderazgo y gobernanza, casi más importante que desarrollar nuevas herramientas tecnológicas. Atributos como la toma de decisiones, la priorización o la transparencia, son claves para un exitoso programa que equilibre las necesidades de protección con las necesidades del negocio.

Por otro lado, la evolución del entorno de las amenazas: según Gartner, en 2020 el 60% de los presupuestos de información de seguridad de las empresas se destinarán a la detección y la respuesta rápida a los ataques frente al 30% de 2016. Un tercer aspecto que señala la consultora es la ciberseguridad en la velocidad de los negocios digitales, que se mueven mucho más rápido que los negocios tradicionales por lo que los enfoques tradicionales de seguridad no servirán. La cuarta área se refiere a la ciberseguridad en el nuevo límite.

Se espera que para 2018, el 25% del tráfico de datos corporativos fluirá directamente desde dispositivos móviles a la nube, sin pasar por los controles de seguridad de la empresa por lo que éstas deberán hacer frente a los riesgos de seguridad cibernética de sus tecnologías y  activos de los cuales no poseerán el control. Las unidades de negocio TI ya son un hecho, y no deben abandonarse por los riesgos de ciberseguridad sino asimilarse y encontrar los niveles adecuados de protección.

Finalmente la consultora apunta a las personas y los procesos, el cambio cultural. Es vital para las empresas conseguir el compromiso no sólo de sus trabajadores sino también de sus clientes. Centrar la seguridad en las personas aumenta la autonomía con la que éstas utilizan la información y los dispositivos y que nivel de seguridad deben adoptar. Así, el individuo será consciente si las cosas van mal, que esto puede tener un impacto en el equipo, en el grupo y en los negocios.

Redacción

 

 

Cómo abordar la Transformación Digital en su empresa

En la actualidad muchas empresas están iniciando su estrategia de Transformación Digital, otras lo están haciendo y no lo saben, por otro lado las Startups son empresas que nacen a partir de este punto.

Para contextualizar un poco el término manejado por Gartner, para llevar a cabo la Transformación Digital según everis, son necesarios los Drivers. En ellos podemos encontrar a los usuarios en empresas de distintos tamaños, gracias a un acceso universal a Internet, gracias a la conexión se obtiene un incremento de la velocidad o tráfico alta penetración de datos, con ello poco a poco se crea una Cultura Digital.

Dentro de la transformación encontramos a empresas que ya están conectadas, las startups son un nuevo modelo de negocio, y por otro lado encontramos a las empresas establecidas que están reinventando su forma de operar con sus productos y la relación con el cliente.

En everis señalan que en México existen 54 millones de dispositivos que usan Internet, las personas en promedio pasan 6 horas diarias consultando su celular, donde destacan las redes sociales, el correo electrónico, apps para comprar en línea, además de usar servicios de búsqueda y localización, todo esto sin contar las horas de trabajo.

Dentro de la Transformación Digital encontramos el eCommerce, el cual concentra el 5% del mercado global, para reflejar mejores ventas y comunicación con el cliente, ahora los usuarios buscan un medio por donde solventar dudas sobre ese producto y su soporte, “seguimos hablando con personas en los canales de comunicación, después estaremos hablando con robots y esa comunicación será mucho más profunda”, señaló Gabriela Baez, Director Business Consukting de everis, sobre la evolución de este sector que iniciará con los Bots de Facebook Messenger y la Inteligencia Artificial.

La Transformación Digital conlleva una serie de tecnologías que la acompañan, Baez remarcó, “un dispositivo móvil al estar enlazado a la nube ofrece una experiencia completa, si no lo está, estaría ofreciendo menos de la mitad de lo que es capaz”, uno de esos puntos importantes es la nube, donde las aplicaciones envían la información. La consultora puntualiza partes importantes sobre este tema:

Wearables

La transformación que aportan los dispositivos lo podemos observar en la evolución de las telas en el área deportiva, iniciando una era de telas inteligentes y ofreciendo datos de nuestro cuerpo, sin apretar un botón para que esto suceda además de que se pueden cambiar los servicios médicos, gracias a estos datos.

IoT y Smartcities

En un evento realizado en México, sobre la implementación de Ciudades Inteligentes, 200 alcaldes de Latinoamérica estaban interesados en las Smartcities, llegaron con el objetivo de obtener información para poder implementar la infraestructura para la Ciudad Inteligente, lo más destacado es el obtener la información de todo lo que está conectado en dicha ciudad, por ejemplo pasado es el refrigerador que se abastece sólo, señala Baez, “lo interesante es como un supermercado puede obtener información de los pasillos más visitados y con ello implementar ofertas y programas de lealtad”.

Nube

Es donde se almacena la información y se analizará lo que arrojen las ciudades y las cosas para después crear nuevos productos o resolver problemáticas, siendo un pilar de la Transformación Digital.

Millennials

En Estados Unidos, bajaron los niveles para adquirir una licencia de manejo, se dieron cuenta que los Millennials, no veían importante una inversión de 3 a 6 años para adquirir un coche, ahora quieren mover ese dinero a otros mercados, para solucionar el problema de movilidad utilizan aplicaciones para compartir el transporte.

También la forma de compra en línea, ahora la generación del milenio ya está informada sobre algún producto y adquieren lo que vieron en redes, compararon con otras empresas, leyeron opiniones además revisaron reseñas en Internet.

Para everis, existen 3 perfiles donde se pueden observar las ventajas de la Digitalización contra la Transformación Digital, en dos de ellos, las empresas están realizando planes estratégicos para que se integren al ámbito digital.

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1 Conversión

Se encuentra la conformación de una compañía digital, el objetivo que persiguen estas organizaciones es la auténtica Transformación Digital, para hacer frente a las complejas dinámicas del mercado y alinear a toda la organización, no sólo los modelos y su relación con la tecnología, sino en términos generales, el proceso completo de digitalización. Esto está enfocado a la Cultura social y es aplicable a Recursos Humanos y TI.

2 Evolución

La mayoría de los modelos digitales clásicos implican una evolución de los servicios, productos y experiencias al modelo digital, sin que esto represente una alteración disruptiva en la forma que se despliegan, se enfoca a empresas de tecnología, negocio y TI.

3 Revolución

Como le señalamos al principio del texto, las Startups son pioneras en la Transformación Digital, dado a que su modelo de negocio está en internet, además de la información, se mueven por redes sociales y generan proyectos recaudando fondos a través de internet. Están enfocados en la productividad, negocios e innovación.

Finalmente everis señala que la Transformación Digital, redefine nuestra experiencia como clientes así como las plataformas mediante las cuales accedemos a nuestros contenidos, productos y servicios.

Gerardo Esquivel, Computerworld México

 

América Latina invertirá 44 mdd anuales para cerrar brecha digital

Brecha digital en LAAmérica Latina invertirá en promedio 44.378 millones de dólares (mdd) anuales para cerrar la brecha digital en el acceso a Internet, lo que equivaldrá a 355.825 mdd de inversión acumulada hasta 2020. Así lo señala el informe Latinoamérica: Desafío 2020, presentado por la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones (AHCIET) y Convergencia Research.

De acuerdo con esta firma, para lograr tal desafío se requiere de una serie de condiciones, entre ellas un marco regulatorio estable y propicio; seguridad jurídica y un clima de confianza que promueva la cooperación público-privada; niveles tributarios simples y moderados; medidas que faciliten el despliegue de infraestructura como las tendentes a la reducción de costos; normas de antenas adecuadas; simplificación de permisos; facilidades para el uso de medios e infraestructuras públicas; derechos de paso y, sobre todo, un horizonte planificado, previsible y razonable de asignaciones de espectro, costos y requisitos, puesto que el principal cierre de brecha digital en América latina se lograría mediante la banda ancha móvil.

En este estudio se seleccionó un conjunto de 25 países europeos (denominado Europa-25) para proyectar sus niveles de penetración de banda ancha fija por cada 100 hogares y banda ancha móvil por cada 100 habitantes. A partir de esta selección, se analizó y comparó el contexto que tendrían 11 países latinoamericanos en su camino por alcanzar la “Brecha 0” o, en su defecto, reducirla hasta el mínimo posible.

Dicho informe indica que la mayor parte de los países analizados estaría muy cerca de cerrar la brecha de accesos de banda ancha móvil con respecto a Europa en 2020 o en una fecha posterior cercana. Por el contrario, en banda ancha fija la convergencia hacia “Brecha 0” con Europa  tiene diferentes grados de dificultad dependiendo de cada país.

Según el estudio, Uruguay y Argentina lograrían la “Brecha 0” de accesos de banda ancha fija y móvil con Europa-25 en el año 2020. Mientras que Chile y Brasil la alcanzarían en acceso de banda móvil y conseguirían mejoras sustanciales en la penetración de banda ancha fija.

Por su parte, México, Colombia y Venezuela casi cerrarán la brecha de banda ancha móvil, pero conservarán un déficit en banda ancha fija. Perú y Ecuador podrían reducir a un 30% de brecha con Europa su penetración de banda ancha móvil: el primero podría lograr una penetración de banda ancha fija de más del 100% actual a 50%, mientras que Ecuador pasaría del 80% al 30% de distancia con Europa.

Para Bolivia y Paraguay será más complejo reducir su brecha de acceso de banda ancha fija. Sin embargo, lograrán disminuir ampliamente la de banda ancha móvil y seguramente será esta plataforma tecnológica la que también permita conectar los hogares, afirma el estudio.

Con “Internet de Todo”, el sector público en México generaría 34 mmd en 10 años

Cisco Internet de Todo para sector públicoEl Internet de Todo (Internet of Everything o IoE) tiene una oportunidad de crecimiento sin precedentes para la próxima década. Tan sólo en México, se estima que la aplicación del IoE podría contribuir para que el sector público alcance un valor de mercado de 34.4 mil millones de dólares para el 2022.

Con Internet de Todo “existen muchas oportunidades para ‘iluminar’ o hacer visibles activos del gobierno que actualmente no vemos, tales como flujos de tráfico, disponibilidad en estacionamientos, el control de medicinas que se hayan prescrito, el manejo de desechos, juicios, prisiones, mantenimiento de edificios públicos, pacientes, etc., que podemos subir a la Red, para hacer un mejor uso de ellos y buscar nuevos procesos de negocio”, explicó Max Tremp, director de Ingeniería de Cisco México.

Al detallar en nuestro país el estudio Internet de Todo en el Sector Público, presentado por Cisco en el evento Consumer Electronics Show (CES) realizado en Las Vegas la semana pasada, Tremp explicó que, a nivel mundial, el Internet de Todo podría generar 4.6 millones de millones de dólares en valor para los organismos y dependencias gubernamentales entre 2013 y 2022, que es el periodo que comprende el informe.

De esa cifra, el 70% provendría de soluciones específicas para el sector salud, de educación o defensa, entre otras, y el 30% restante correspondería a soluciones transversales que puedan ser utilizadas en cualquiera de las dependencias gubernamentales involucradas, como evitar el desplazamiento de los empleados a sus oficinas o el ahorro de energía en los edificios públicos.

“Calculamos que el Internet de Todo puede contribuir en una tercera parte de la productividad de los empleados de gobierno en los próximos diez años”, señaló Tremp.

¿En dónde se generaría tal valor?

Cisco vislumbra cuatro principales rubros que conformarán los 4.6 millones de millones de dólares de valor estimado para el sector público gracias a la contribución de IoE.

Estos rubros son: Ingresos adicionales para el gobierno (como los que obtendrían de estacionamientos inteligentes, por los cuales se alcanzaría un valor de 125 mil millones de dólares); la experiencia del ciudadano (“cómo se pueden encontrar en forma más sencilla y eficiente los servicios que ofrecen los gobiernos”, lo cual aportaría unos 412 mmd); la reducción de costos operativos (unos 740 mmd); y una mayor productividad de los empleados gubernamentales (con 1,849 mmd), que es donde se produciría el mayor impacto.

De hecho, el 66% del valor total estimado por la compañía provendrá de un incremento de la productividad de los empleados de gobierno, ya sea mediante conexiones que se realicen de persona a persona (P2P), persona a máquina (P2M) o máquina a persona (M2P); sólo el 33% restante derivaría precisamente de las interacciones máquina a máquina (M2M).

Y es que el concepto “Internet de Todo” abarca mucho más que el “Internet de las Cosas”, ya que involucra también comunicaciones entre personas, procesos y datos, no sólo cosas o máquinas, explicó Tremp.

Expectativas para México

En el caso de México, la implementación del Internet de Todo para el sector público podría generar un estimado en valor de 34.3 mil millones de dólares.

Esta cantidad, según Cisco, estaría dividida en dos rubros: Ciudadanos y Ciudades. Para el primero, (que supondría unos 5.2 mil millones de dólares), se lograría mediante soluciones para trabajo remoto, pagos por banca móvil, control de enfermedades crónicas, control de medicamentos, así como la medición y manejo de emisión de gases de carbono, entre otras; para el rubro de Ciudades (donde se alcanzarían 29.1 mil millones de dólares), las soluciones más utilizadas serían para la colaboración móvil entre empleados de gobierno, el evitar desplazamientos a otras sedes, uso inteligente de la red eléctrica (smart transmission grid) y el manejo de la seguridad en TI, por citar algunas.

Cabe resaltar que en el estudio, México ocupa el sitio número 11 entre los países que más valor podrían obtener del Internet de las Cosas. Le anteceden Estados Unidos, China, Francia, Alemania, Inglaterra, India, Japón, Canadá, Brasil y Rusia.

En nuestro país, Tremp comentó que Cisco ha trabajado en la aplicación de IoE con el sistema de prisiones, así como en proyectos de videovigilancia como el de Ciudad Segura en el Distrito Federal. También se ha incursionado en aplicaciones de smart grid, y en estacionamientos inteligentes para algunos municipios del estado de Jalisco; en la Ciudad Creativa Digital en Guadalajara y con ProMéxico “para su visión de Internet de Todo”.

Recurso humano calificado, el mayor reto

Según cifras compartidas por el directivo de Cisco México, actualmente hay 20.5 millones de personas dedicadas a las TIC en el mundo (administradores de bases de datos, programadores de software, programadores de sistemas, ingenieros eléctricos, arquitectos de red, analistas de datos, especialistas en ciberseguridad, etc.), y se pronostica que esta cifra se incrementará anualmente un 2% (443,000 empleos entre ingenieros y técnicos) hasta alcanzar 24.5 millones para 2022.

Asimismo, se prevé que la adopción del Internet de Todo durante la próxima década producirá una demanda adicional de 2 millones  puestos de TIC para ese año. Esta brecha puede “impulsar a nuestros jóvenes, hombres y mujeres, para que vean que hay una oportunidad aquí y provoquen un impacto positivo para el país”, aseveró Tremp.

Dijo que el estudio de Cisco es un estimado a nivel mundial para el que se tomó en cuenta el PIB de los países con la cantidad de empleados de gobierno, y se consideraron los resultados de casos piloto efectuados en diversas ciudades para extrapolarlos a los demás países.

Para ello, se seleccionaron y analizaron 40 casos de uso para los cuales ya existe tecnología en el mercado o son relevantes en siete verticales de gobierno (Educación, Cultura y entretenimiento, Transporte, Seguridad y justicia, Energía y medio ambiente, Salud, Defensa), o son fáciles de implementar en el mediano y corto plazo.

Puso como ejemplo el caso de Londres, una ciudad que invierte en alumbrado público inteligente, lo cual le permite reducir sus costos operativos, ya que puede encender o apagar las luminarias en el momento correcto. Además, cuando se invierte en este tipo de infraestructura, dijo, es posible ofrecer otro tipo de servicios como redes inalámbricas para los ciudadanos, las cuales pueden ser subsidiadas por empresas privadas si se colocan espacios publicitarios en las instalaciones.

Al contar con mayor iluminación, “se han logrado incrementar las ventas en corredores comerciales”, e incluso “el crimen ha disminuido un 15% en zonas que utilizan este tipo de soluciones”.

Aunque esto tendría que adaptarse a la realidad de cada ciudad o país, el ejemplo londinense muestra una idea de los alcances que puede aportar la aplicación del IoE, aseveró Tremp.

Para consultar el estudio completo de Cisco, haz clic aquí.