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WhatsApp cobrará por su versión profesional a grandes cuentas

WhatsApp anunció que está trabajando en una opción empresarial de su famoso servicio de mensajería instantánea compuesta de dos versiones; una versión gratuita para pequeñas y medianas empresas, y otra de pago para empresas más grandes, con la que prevé obtener ingresos en un futuro.

Aunque la compañía, propiedad de Facebook, no ha especificado las funcionalidades de las versiones, sí que ha confirmado sus planes de monetizar la aplicación profesional.

“Las empresas podrán utilizar nuestras soluciones para enviar a sus clientes notificaciones importantes, como horarios de vuelos, confirmaciones de entrega de pedidos y otras actualizaciones”, puntualiza la firma a través de un mensaje publicado en su blog oficial.

De momento las nuevas versiones están en fase de prueba en empresas de Brasil, Europa, India e Indonesia. Tal y como especifica The Wall Street Journal, la aerolínea holandesa KLM es una de las grandes cuentas que está probando la solución.

Con este movimiento Facebook, que compró WhatsApp en 2014 por 19.000 millones de dólares, revela sus planes de monetizar la aplicación de mensajería instantánea que ya cuenta con más de 1.000 millones de usuarios a nivel planetario.

 

¿Qué potencial tiene el WhatsApp profesional?

Sin duda las principales fortalezas de la aplicación son su amplísima base de usuarios y su interfaz intuitiva. Además, puede beneficiarse de la reciente experiencia de su matriz, Facebook, en la elaboración de una versión de la red social para empresas y de su extenso porfolio de clientes.

Aunque aún se desconocen los detalles de la opción profesional que WhatsApp ofrecerá, es innegable que la robustez a nivel de infraestructura garantiza en gran parte la construcción de una plataforma sólida y competente.

 

Nerea Bilbao

Whatsapp para el mundo empresarial, a punto de ser lanzado

Whatsapp, la aplicación de mensajería instantánea más extendida, da un paso más y se ha propuesto conquistar también el mundo empresarial con su nueva modalidad: Whatsapp Business.

Tal y como hiciera Facebook, Whatsapp ofrecerá la posibilidad de crear cuentas verificadas a las empresas que se abran un perfil donde se podrá incluir información sobre el negocio o enlaces a perfiles de otras redes sociales.

Según señala el portal Wabetainfo, la versión beta de esta aplicación ofrece información sobre cómo serán los nuevos perfiles corporativos y la información que encontraremos en ellos, no obstante, no variará mucho respecto a las cuentas tradicionales. El blog señala que está previsto que esta nueva versión esté disponible para los sistemas operativos Android, iOS y Windows Phone.

Con esta actualización, se podrá utilizar de forma simultánea un perfil personal y otro corporativo desde un único dispositivo. Parece ser que además existirán dos modelos: el de las empresas verificadas, que tendrán el ya famoso icono de color verde de autenticidad; y las empresas no verificadas, que aun así podrán utilizar todas las características de este nuevo servicio.

¿Cómo encontrar un perfil de empresa en WhatsApp?

Junto con la información que escriba la compañía, habrá un elemento identificativo para los perfiles corporativos y con el que los diferenciemos de cuentas falsas o de usuarios. Se trata del check de verficación oficial, una opción que vendría deshabilitada por defecto. En este sentido, ten en cuenta que el nombre de una cuenta verificada no podrá modificarse. Así que lo mejor será que te asegures antes de hacerlo.

Pese a todos estos datos, aún hay varias incógnitas importantes como la fecha de estreno, que se espera sea para diciembre. Para poder hacer uso de esta app, las empresas deberán pagar un importe el cual aún se desconoce, no obstante, los usuarios no tendrán que pagar nada, ellos serán quienes tengan el control, pudiendo bloquear y reportar aquellos mensajes y cuentas que consideren como spam o que no deseen seguir recibiendo.

Redacción

 

El 80% de las Pymes y grandes empresas tienen un sitio web corporativo

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (ONTSI), publica un estudio llamado “Informe ePyme 2016” el cual destaca que solo el 47.6% de las microempresas, aquellas que tienen 10 trabajadores o menos, implementan medidas de ciberseguridad. En el caso de las pymes o las grandes empresas, este porcentaje se incrementa hasta el 88.1%.

El estudio recoge la evolución de los principales indicadores del impacto de la transformación digital en diferentes sectores empresariales de la economía. En el documento se analizan los diez sectores de actividad empresarial que representan el 73.2% del total de las empresas de la economía, para cada sector se registran datos de trece indicadores de implantación de las TIC. En relación a ediciones anteriores, el informe incorpora novedades en la publicidad dirigida, el análisis Big Data y la ciberseguridad.

El informe del ONTSI revela que se producen incrementos en la mayoría de los indicadores TIC tanto en pymes y grandes empresas como en microempresas. Las únicas excepciones son la banda ancha fija y el uso de la administración electrónica que descienden en ambos sectores, así como la formación en TIC que lo hace entre las microempresas.

En cuanto al equipamiento TIC básico, el informe revela que el 99.1% de las pymes y grandes empresas dispone de ordenador, aunque este porcentaje es del 74.5% en el caso de compañías con plantillas de menos de 10 empleados. El acceso a Internet es también prácticamente universal en las empresas de 10 o más empleados -98.4%- y, aunque entre las microempresas se sitúa en el 70.7%, el nivel de penetración aumenta en estas 2.7 puntos porcentuales respecto a 2015.

Según el informe, el 77,5% de las Pymes y grandes empresas dispone de su propio sitio web, mientras que este porcentaje es del 31.5% en el caso de las microempresas, lo que supone incrementos de 0.9 y 3.7 puntos porcentuales, respectivamente.

Se aprecian diferencias de comportamiento entre pymes y grandes empresas y microempresas en lo que a formación en competencias digitales se refiere, mientras en el primer caso se produce un incremento y se sitúa en el 23.4%, en el segundo hay un descenso de 0.5 puntos porcentuales hasta el 3.1%.

Destaca el incremento de empresas que compran por Internet

Por su parte, aumenta el porcentaje de empresas que realiza compras por comercio electrónico, con porcentajes de un 32.1% de pymes y grandes empresas y un 16.6% de microempresas, e incrementos de 4.5 y 4.3 puntos porcentuales, respectivamente.

DealerWorld

Cómo optimizar la seguridad del comercio minorista con analítica empresarial

Tras la adquisición de la compañía de aplicaciones de análisis de video Cognimatics el año pasado, Axis Communications anuncia la incorporación completa de estas herramientas de software a sus cámaras en red, equipos de audio y control de accesos. A través de esta integración, Axis presenta nuevas soluciones para la optimización y prevención de pérdidas de los comercios minoristas con el fin de proporcionar información detallada a los gerentes y dueños de estos negocios, logrando así un aumento de sus ventas, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la seguridad.

Aunque el e-commerce es una tendencia mundial en crecimiento, los comercios físicos siguen jugando un rol crítico en los hábitos de compra de los usuarios. Se estima que para 2025, el 75% del consumo se seguirá concretando en locaciones físicas, de acuerdo a un estudio realizado por la consultora Bain & Company.

El comercio minorista se ha dado cuenta que la inversión en tecnología es un factor clave actualmente para lograr una mejora en la experiencia de compra de los clientes y de esta manera aumentar las ventas.  Ante este panorama, las nuevas soluciones de inteligencia de negocio y de medición de Axis permiten analizar fácilmente el comportamiento de los consumidores en las tiendas, conocer sus hábitos de compra, creando un perfil concreto de los clientes para que los negocios puedan crear estrategias de promoción en punto de venta y marketing de forma más eficiente y personalizada.

Francisco Ramírez, Country Manager para México, Centro América y El Caribe de Axis Communications, señaló, “generar más ingresos por cliente, reducir las posibles pérdidas y mejorar la experiencia de los consumidores se han convertido en objetivos comerciales. Con estas nuevas soluciones, nuestro objetivo es proporcionar los mismos niveles de inteligencia de negocio en el entorno físico que en el mundo virtual”.

En concreto, las nuevas soluciones apoyan al sector retail en dos áreas críticas de sus objetivos comerciales:

1)      Solución de optimización de tiendas para la comprensión y entendimiento de los hábitos del cliente: Esta tecnología de software de inteligencia y analítica empresarial integrada en las cámaras en red y equipos de audio de Axis, ofrecen una precisión sin precedentes en el conteo de personas, detección de edad, género y control de filas. Los datos se entregan a través de informes completos diseñados según las necesidades del cliente, alojados en la nube y disponibles a través de aplicaciones de escritorio y móviles. El resultado es que la solución permite mejorar la experiencia del cliente y las oportunidades de venta a través de una gestión del personal más inteligente y una información detallada sobre la visualización de los productos y los anuncios en el punto de venta.

Esta solución integral incluye los siguientes equipos:

Cámara de red AXIS M30, Cámara de red AXIS P32, Control de acceso de red AXIS A1001, Videoportero en red AXIS A8004-VE, Detector de dirección AXIS, Detector de flujo de personas AXIS, Seleccionador aleatorio AXIS.

2)      Solución de prevención de pérdidas para las tiendas: Las cámaras en red, los controles de acceso y estaciones de video de Axis se combinan con el software de análisis avanzado con el fin de detectar posibles incidentes en tiempo real y poder actuar de forma inmediata, por ejemplo, para la detección de las salidas no autorizadas de los comercios o la gestión del excesivo flujo de personas en las entradas.

Finalmente, la firma notifica que en transcurso del segundo trimestre de 2017 estarán disponibles en el mercado.

N. de P. Axis

 

 

Organizaciones no soportarían una brecha de seguridad en sus dispositivos móviles

Según el informe The Growing Threat of Mobile Device Security Breaches, dos de cada 10 encuestados declararon que su compañía ya había sido víctima de un ciberataque móvil, y el 24% no sabía si los dispositivos de sus empleados habían sido expuestos.

Además, según el 94% de los profesionales de seguridad, se espera un aumento drástico de los ciberataques a los dispositivos móviles durante el próximo año. Sólo el 38% declaró que sus organizaciones utilizan tecnologías de seguridad móvil que vayan más allá de las soluciones de gestión de movilidad empresarial.

En la encuesta participaron 410 directivos de ciberseguridad de todo el mundo, que representan a todos los puestos de responsabilidad del sector y a las empresas de todos los tamaños. Según el informe, el malware es el tipo de ataque más común, el 58% de los encuestados ha reconocido amenazas de malware contra los terminales de la compañía, por ejemplo, el 54% ha sido testigos de exploits mediante Smishing.

Una violación a los dispositivos de la organización supone un coste de más de 100,000 dólares, el 23% de los encuestados dijo que el gasto para revertir sus efectos sería superior a 500,000 dólares.Asimismo, como problema principal destacaron la falta de recursos para la protección efectiva de los dispositivos móviles contra los ciberataques.

Los ciberdelincuentes desarrollan continuamente malware específico para estos terminales y otras tácticas de ataque. La ciberseguridad corporativa está luchando para mantenerse un paso por delante.

“Un 20% de los encuestados ha sufrido una violación de seguridad móvil, y un 24% no sabe si ha ocurrido. Los profesionales de ciberseguridad se ven obligados a luchar por proteger estos terminales a toda velocidad”, aseguró David Gehringer, director de Dimensional Research y autor del informe. “La mayoría de los responsables de seguridad cita la falta de recursos como la principal razón para no implantar una solución efectiva. Sin embargo, es alentador que el 62% de las empresas están asignando más recursos para proteger a sus dispositivos en comparación con años anteriores. Necesitamos abordar este tema con urgencia, dado que se espera un aumento de los ataques móviles durante el próximo año.

Según Michael Shaulov, director de productos móviles y seguridad en la nube de Check Point, los datos de la encuesta muestran que las empresas están en riesgo real de una violación de su seguridad móvil, además sólo el 38% utiliza una solución para mantener a salvo sus dispositivos y los datos que contienen contra los ataques.

Redacción

 

Las Pymes incrementarán su productividad en 2017

Estamos a punto de iniciar un año nuevo, tiempo de reflexionar acerca del rumbo hacia dónde dirige su negocio.

En este momento ¿sabe exactamente cuánto ha vendido, ¿cuánto debe a sus proveedores, ¿cómo va su inventario, ¿cuál es su flujo de efectivo?, entonces, todos estos datos te cuadran.

Si su negocio no está en la nube, y no se conecta a través de la tecnología móvil, difícilmente tiene un futuro prometedor.

Un estudio realizado por la empresa consultora y de investigación Intuit & Emergent Research, señala que el uso de soluciones empresariales en la nube entre empresas mexicanas creció de 3.5 a 46% en los últimos cinco años y se espera que para el 2020, 78% de las compañías adopten algún sistema en la nube.

“Sin lugar a dudas, la nube permitió la creación de una nueva era de sistemas empresariales que revolucionan la manera de hacer negocio para las empresas” aseguró Ignacio Vizcaíno, creador del sistema empresarial Crescendo y Director General de CresCloud.

Un sistema empresarial en la nube como Crescendo, proporciona conectividad entre todos los procesos de la misma empresa, con los clientes, con los proveedores e incluso con el SAT (Servicio de Administración Tributaria), a fin de lograr más eficiencia y productividad.

“Gracias a esta conectividad las pymes, empresarios, directivos, gerentes y la fuerza de ventas, pueden acceder a la información completamente actualizada, en tiempo real, referente a compras, ventas, proveedores, inventarios, finanzas, contabilidad o cualquier dato o análisis empresarial que requieran, a través de un dispositivo móvil con acceso a internet” explicó Vizcaíno.

Esta tecnología informática integra la comunicación de los proveedores a los procesos de negocios de compra, cobranza y pagos de la empresa, así como a los clientes a través del comercio electrónico.

La era de los sistemas que están instalados directamente en el servidor de la empresa, “Sistemas on premise” está obsoleta porque no ofrece tecnología móvil, es blanco fácil para los hackers y es costosa porque requiere infraestructura propia, mantenimiento y constantes actualizaciones.

“El año 2017 será crucial para que los empresarios y sus departamentos de TI tomen decisiones clave para incrementar la productividad y rendimiento de sus negocios” finalizó Vizcaíno.

N de P. CresCloud

 

Así será la evolución de la nube para 2030: Estudio

Los servicios del mercado de la nube en América Latina, continúan en ascenso y se prevé que para el 2019 estima IDC, alcance un total de 6,500 millones de dólares, por lo que el cloud computing continuará siendo tendencia para el 2017 en los principales países de la región.

¿Sabe cuándo nació la nube? Se podría decir que, en 2006, cuando los primeros servicios de nube empresariales llegaron al mercado y el uso en la industria del término nube se hizo popular. En los 10 años transcurridos desde entonces, la nube ha transformado la forma en que las empresas compiten y se involucran con los clientes. Mirando hacia la próxima década, la nube promete jugar un papel aún mayor en la configuración de la estrategia de negocio y las expectativas de los clientes.

El concepto de nube híbrida está evolucionando rápidamente. No hace mucho tiempo, muchos líderes de TI pensaron en la nube híbrida en términos relativamente simples: como una nube privada local (definiéndola como un conjunto virtualizado de recursos con aprovisionamiento completamente automatizado, de autoservicio y bajo demanda), conectado a un servicio de nube fuera de las instalaciones. Ese primer modelo ha dado paso a uno nuevo en el que las empresas ejecutan sus aplicaciones en numerosas plataformas de Infraestructura como Servicio (IaaS) y utilizan una amplia gama de ofertas de Software como Servicio (SaaS), combinándolas con nubes privadas que cada vez más son utilizadas en infraestructura propia y de proveedores de servicios.

VMware realizó una extensa investigación sobre el uso empresarial de la computación en la nube, cómo ha evolucionado, cómo se está implementando hoy y las proyecciones de cómo se utilizará en el futuro.

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Para 2011, apenas cinco años después, los datos muestran que la adopción de la nube, tanto privada como pública, había crecido significativamente gracias a los beneficios como el aprovisionamiento automatizado y las capacidades de autoservicio. Sin embargo, el enfoque tradicional de las TI aún era basado en operaciones manuales que todavía dominaban la mayoría de las cargas totales.

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Para el año 2030, VMware estima que la nube pública alojará más del 50% de todas las cargas de trabajo de TI. En ese momento, el 30% de esas cargas de trabajo se ejecutarán en nubes privadas, mientras que sólo el 20% se ejecutará en entornos de TI tradicionales.

Nube empresarial, dos décadas de crecimiento

“Sin duda, el crecimiento consistente y exponencial de la nube desde su inicio en 2006 continuará en las próximas décadas, reestructurando el papel de la TI y el entorno de TI empresarial”, comenta Rafael Solares, director general de VMware México.

Las nubes públicas y privadas se entregarán cada vez más como un servicio, ya sea como SaaS o IaaS. Debido a los costos inherentes y complejidades involucradas, el crecimiento en el número de empresas que recurren a un servicio administrado alojado por un proveedor de la nube continuará creciendo. En 2016, el número de nubes que están siendo construidas y alojadas por un proveedor de nube superó por primera vez las construidas y alojadas por la empresa individual.

Finalmente, para que las organizaciones aprovechen al máximo estas oportunidades y gestionen aplicaciones y cargas de trabajo a través de las nubes, se requieren soluciones que permitan y faciliten políticas comunes, integrales, eficientes y rentables para la seguridad, la gobernanza y el cumplimiento, así como la evolución hacia un nuevo espacio de trabajo digital.

 

 

BlackBerry Secure, la plataforma de seguridad empresarial IoT

BlackBerry muestra una plataforma completa de seguridad móvil para una amplia variedad de dispositivos de Internet de Cosas para empresas. BlackBerry Secure, es el software de seguridad móvil y servicios relacionados, combinará tecnologías clave de las últimas adquisiciones realizadas por la compañía, incluyendo Good Technology, WatchDox, AtHoc y Encription.

La firma canadiense, destaca que el nuevo enfoque simplificará la gestión y la seguridad de los “smartphones”, tabletas, sensores y dispositivos industriales, entre otros objetos, que llama la “Enterprise of Things”. Con esta nueva visión, los clientes podrán simplificar la gestión y reducir el coste.

La compañía señala que Blackberry “ya no es un teléfono inteligente, sino inteligencia en automóviles, contenedores, dispositivos médicos, portátiles e industriales.”

BlackBerry Secure combina distintas plataformas de software y los clientes podrán acceder a la gestión de dispositivos y a la seguridad desde un único “back-end” y un único “front-end”. Asimismo, los usuarios podrán elegir entre un conjunto de cinco suites diferentes alrededores del software BlackBerry BES12 para satisfacer sus necesidades.

Las empresas podrán distribuir la administración y seguridad de BlackBerry Secure en toda una compañía sin necesidad de una VPN. La compañía señaló que BlackBerry Secure abre nuevas posibilidades para mercados verticales.

La plataforma estará disponible a inicios de enero y el pago se realizará mediante un modelo de suscripción anual.

Matt Hamblenn

 

La nueva actualización de Windows 10, enfocada al mercado empresarial

Microsoft ha anunciado el lanzamiento la Actualización Aniversario para CBB (Current Branch for Business), dicha actualización de aniversario está llena de nuevas funciones, según señalan desde el blog de Redmond.

La empresa ha querido hacer especial hincapié en la seguridad de la actualización con una infraestructura en la nube que puede usar modelos de aprendizaje automático para identificar y bloquear malware de manera muy rápida. Para ello han tenido en cuenta el feedback de miles de usuarios. De esta manera, han podido considerar que estaban preparados para su estreno en la rama actual para empresas.

Según Michael Niehaus, director de Marketing del producto de la organización, la actualización se publicará en enero a través de Windows Update, Windows Update para empresas y Windows Server Update Services (WSUS). A pesar de que su designación numérica de 1607 se refiere a julio (07) de este año (16), Microsoft publicó la Actualización Aniversario el pasado 2 de agosto.

Redacción

 

¿Es un error bloquear las redes sociales en el trabajo?

SAINT Tecnologías especializada en el filtrado de contenidos en Internet para el sector empresarial, da a conocer 2 soluciones para eliminar las distracciones en Internet: Saintblu Web Filter y Safe Learning Web Filter.

Gabriel Cuervo, CEO de SAINT Tecnologías, expone la situación que se vive con el uso de Internet en dos ámbitos: el trabajo y la escuela. En los negocios, con acceso a Internet no está siendo controlado, y les afecta gracias a las distracciones en línea como sitios de deportes, compras vía Internet y redes sociales, que hacen a los empleados improductivos.

Gran parte de los negocios están conectados a Internet, repercute directamente en la productividad del empleado que al final se ve traducido en dinero que pierde la empresa por la falta de adopción de tecnología que controle el acceso.

Es una solución de filtrado de contenidos en Internet que permite a las empresas administrar de manera eficiente la navegación en todos los dispositivos conectados a la red.

Su tecnología ayuda a las empresas a mejorar la productividad entre sus empleados evitando distracciones en redes sociales y sitios Web de entretenimiento. Además, permite aprovechar al máximo el ancho de banda de la empresa, reducir costos asociados al mismo y mejorar la navegación, optimizando eficientemente el uso de Internet.

Las principales características de SAINTBLU Web Filter son:

  • Control de Facebook y redes sociales

Con el filtrado patentado de la más reciente generación de SAINTBLU Web Filter, podrán controlar el acceso a redes sociales de manera rápida y eficiente, además de limitar el acceso a cualquier sitio de Internet.

  • Optimización de ancho de banda

Agiliza la navegación y ahorra tiempo de espera al eliminar de la red, los sitios de alto consumo de ancho de banda o limitando la velocidad de Internet a un grupo de personas específicas en tu empresa. Adicionalmente, la administración eficiente de tu ancho de banda te puede ayudar a reducir costos en el servicio de Internet.

  • Reportes de navegación

SAINTBLU Web Filter da visibilidad de lo que sucede en la red permitiendo observar reportes de navegación.

  • Políticas de uso de Internet

Mediante sus herramientas de administración de Internet fáciles de usar, SAINTBLU Web Filter da la habilidad de hacer cumplir las políticas de uso de Internet entre tus empleados y garantizar el uso eficiente de Internet en la empresa.

Es una solución de filtrado de contenidos en Internet que permite a las instituciones educativas administrar de manera eficiente la navegación en todos los dispositivos conectados a la red escolar. Ayuda a mejorar el desempeño académico de sus estudiantes y provee un ambiente seguro de aprendizaje en Internet.

Las principales características de Safe Learning Web Filter son:

  • Control de Facebok y redes sociales

Las redes sociales pueden ser un motivo de distracción para los docentes, alumnos y empleados administrativos lo que puede generar en un bajo rendimiento académico e improductividad en la institución educativa. Con el filtrado patentado de la más reciente generación de Safe Learning Web Filter podrá controlar el acceso a redes sociales de manera rápida y eficiente.

  • Reportes de navegación

Safe Learning Web Filter da visibilidad de lo que sucede en la red permitiendo observar reportes de navegación.

  • Optimización de ancho de banda

Agiliza la navegación y ahorra tiempo de espera eliminando de la red, los sitios de alto consumo de ancho de banda o limitando la velocidad de Internet a un grupo de personas específicas en la escuela. Adicionalmente, la administración eficiente del ancho de banda puede ayudar a reducir costos en el servicio de Internet.

  • Protección contra contenido inapropiado

Millones de contenidos inapropiados circulan sin restricción alguna en Internet poniendo en riesgo a miles de instituciones educativas cada día. Safe Learning Web Filter permite proteger a los alumnos de ser expuestos a estos temas en Internet de manera sencilla y eficaz mientras se encuentren navegando a través de la red escolar.

Finalmente, Cuervo señala que SAINT busca crear conciencia sobre los peligros más comunes que existen en Internet, educando a niños, jóvenes y papás sobre el uso correcto de Internet, previniendo experiencias negativas con las tecnologías, a través de su campaña “Para Un Internet Seguro”. Este enfoque también va dirigido a todos los empresarios de las PyMEs que quieran controlar el acceso y aumentar la productividad.

Redacción