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Samsung encuentra las causas del incendio de los Note 7

 

Despu茅s de un largo tiempo de especulaciones, Samsung ha logrado dar con los problemas que hicieron que varias bater铆as de smartphones Galaxy Note 7 se sobrecalienten llegando, en algunas ocasiones, a incendiarse. El fabricante surcoreano ha descartado cualquier problema en el desarrollo de la estructura del terminal y atribuye el error a los dos proveedores con los que contaron para las bater铆as. La paradoja de la situaci贸n reside en que ambos fabricantes hab铆an cometido distintas negligencias que, sin embargo, provocaban una serie de cortocircuitos que fueron los causantes del fatal desenlace.

En la primera remesa de bater铆as se detect贸 una deformaci贸n en la esquina superior de las mismas, a帽adido a un fallo en los electrodos que provocaba la combusti贸n. Y, en el caso de la segunda bater铆a, se hallaron defectos de soldadura que elevaba la posibilidad de que se produzcan cortocircuitos y sobrecalentamiento.

鈥淣uestro equipo de investigadores hab铆a explorado la posibilidad de que caracter铆sticas innovadoras del Note 7, tales como la carga r谩pida, la resistencia al agua o su reci茅n introducido esc谩ner de iris como factores de riesgo capaces de producir el fallo鈥, explic贸 Koh Dong-jin, presidente de la divisi贸n empresarial de m贸viles de Samsung, durante la presentaci贸n que ha ofrecido para explicar la situaci贸n. 鈥淪in embargo, hemos podido comprobar que estas variables no han tenido ning煤n impacto en lo ocurrido鈥.

En las investigaciones que han trabajado m谩s de 700 personas que han probado durante meses m谩s de 200,000 dispositivos y 30,000 bater铆as.

Medidas preventivas

Para evitar que se vuelvan a dar casos como este, la organizaci贸n ha decidido activar un protocolo que garantice la calidad de sus productos desde cada nivel de desarrollo. 脡ste incluye un documento con ocho puntos para comprobar la seguridad de las bater铆as. Adem谩s, los equipos encargados para tal fin trabajar谩n con asesores externos que har谩n controles preventivos.

El nuevo grupo tratar谩 de ofrecer 鈥渦na perspectiva clara y objetiva sobre la seguridad de las bater铆as y la innovaci贸n鈥. Por su parte, Samsung tambi茅n introducir谩 algoritmos mejorados para administrar la temperatura, la corriente y la duraci贸n de carga de la bater铆a鈥.

Patrick Moorhead, presidente y analista principal de la consultora Moor Insights & Strategy, cree que este nuevo paso es una gran idea que ayudar谩 a otras empresas, aunque puntualiz贸 que el 鈥渇uturo puede ser m谩s complicado a煤n, porque los consumidores est谩n exigiendo dispositivos m谩s delgados y con m谩s duraci贸n de la bater铆a鈥.

Una retirada a tiempo

La crisis que se desat贸 en la compa帽铆a fue tal que 茅sta decidi贸 retirar el producto del mercado, paralizar su producci贸n y reemplazar el terminal a los propietarios. As铆, se han devuelto unos tres millones de tel茅fonos, lo que ha supuesto una debacle econ贸mica y de confianza para la empresa, que ya inform贸 que sus ingresos del tercer trimestre en la divisi贸n de m贸viles se redujeron un 15% respecto al mismo per铆odo del a帽o anterior.

Sin embargo, la compa帽铆a espera ahora revertir la situaci贸n en el 煤ltimo trimestre del a帽o, donde esperan obtener beneficios por cantidades similares a los del cuarto trimestre de 2015.

Redacci贸n

 

Samsung tendr谩 su mejor trimestre en tres a帽os pese al Note 7

Parece que la crisis del Galaxy Note7 no va a pasar factura a las arcas de Samsung. Despu茅s de la notificaci贸n para regresar todo dispositivo Note 7 y聽de la ca铆da de confianza que ha sufrido la compa帽铆a coreana, 茅sta prev茅 apuntarse su mejor trimestre de los 煤ltimos tres a帽os.聽 Los pron贸sticos pasan por ingresar unos 7,280 millones de euros en el 煤ltimo trimestre del ejercicio fiscal, lo que supone un crecimiento de un 50% respecto al a帽o anterior, y su mejor marca desde 2013.

Lo que ofrecieron mejores ingresos para la empresa, los chips de memoria y los paneles de visualizaci贸n ser谩n los segmentos que m谩s ayudar谩n en la consecuci贸n de tales resultados, en lugar de los smartphones. 鈥淗an tenido la fortuna de que han podido compensar la debacle del Note7鈥, se帽al贸 Bryan Ma, vicepresidente de investigaci贸n de dispositivos de IDC.

Samsung obtendr谩 en ingresos una especie de compensaci贸n tras los duros meses que ha vivido en los que tuvo, incluso, que retirar del mercado y dejar de producir dichos terminales una vez que se descubri贸 que sus bater铆as de iones de litio se sobrecalentaban hasta el punto de que algunas llegaban a incendiarse. A pesar de la repercusi贸n que tuvo la noticia, la organizaci贸n nunca lleg贸 a ofrecer una explicaci贸n t茅cnica sobre cu谩l era el fallo real del dispositivo. 鈥淣ecesitan explicar que sali贸 mal, sobre todo de cara a recuperar la confianza de los consumidores鈥, se帽ala el ejecutivo.

Tras esta debacle, la compa帽铆a revis贸 a la baja sus previsiones para los dos 煤ltimos trimestres de 2016, aunque la ca铆da no ha sido tan notoria como esperaban.

Aunque su m谩ximo rival, Apple, tampoco est谩 viviendo en una muy buena etapa, parece ser bastante m谩s rentable en el 谩rea de los smartphones en estos dos 煤ltimos per铆odos, ya que no juega en el segmento de gama baja donde se ha desencadenado una feroz competencia con la entrada de proveedores chinos. En el tercer trimestre, la manzana de Cupertino acapar贸 el 91% de las operaciones mundiales del sector, seg煤n ha anunciado la firma de investigaci贸n Strategy Analytics.

Redacci贸n

 

驴Qu茅 ocurri贸 este a帽o en el mundo TIC? Parte 2

Ma帽ana es el 煤ltimo d铆a del a帽o, un 2016 que nos ha dejado una serie de importantes avances, fusiones, e incluso tropezones dentro del sector TIC. En la primera parte de este recuento vimos la generaci贸n de Dell Technologies, aniversario de Linux, entre otros.聽Aqu铆 le tenemos la segunda parte de este repaso a lo m谩s destacado de lo que pudimos ser testigos este聽2016.

Puede ver la primera parte haciendo clic aqu铆.

El peligro de incendio en los Galaxy Note 7

La noticia result贸 tan impactante y extra帽a como perjudicial para Samsung. Varias bater铆as de los modelos Galaxy Note 7 de la compa帽铆a surcoreana se incendiaron y el aluvi贸n de quejas, im谩genes y mensajes de los usuarios afectados ha terminado con la decisi贸n del fabricante de retirar el terminal del mercado. La organizaci贸n no supo reaccionar a tiempo y encontrar el problema聽que hac铆a que los dispositivos se sobrecalentaran de tal manera. 聽Adem谩s, las presiones de operadores tan importantes como AT&T, T-Mobile y Verizon, que decidieron sustituir esos modelos por otros de gama similar, terminaron por enterrar al Galaxy Note 7, que ha pasado a la historia y no precisamente por sus prestaciones.

En su corto trayecto de vida, el dispositivo dej贸 un descenso en bolsa importante para la compa帽铆a, y un reguero de cr铆ticas y burlas que han impactado notoriamente en聽la imagen de la compa帽铆a. Incluso, en algunos vuelos nacionales e internacionales fueron prohibidos a bordo, tal es el caso de Aeromexico e Internet. Sin embargo, expertos afirman que la compa帽铆a surcoreana se reinventar谩. Veremos si en el 2017 el fabricante se saca alg煤n as de la manga.

 

Microsoft se abre un perfil en Linkedin

El golpe de efecto de la tecnol贸gica en el sector de las redes sociales de servicios le ha costado 23.260 millones de d贸lares. En el mes de junio, el gigante de Redmond anunciaba la compra de Linkedin 聽con el objetivo de vincular los datos de la red social en Office y otros servicios. Por ejemplo, habr谩 una relaci贸n m谩s estrecha e

ntre las funciones de curr铆culum en Word y Linkedin, de manera que los usuarios que redacten sus CV en Word puedan actualizar sus perfiles de la red social autom谩ticamente.

Sin embargo, el proceso de fusi贸n no ha sido para nada un camino f谩cil. Salesforce, que tambi茅n estuvo en la carrera por adquirir Linkedin, intent贸 bloquear la transacci贸n alegando motivos anticompetitivos. Finalmente, y tras una serie de concesiones que Microsoft ha hecho a sus competidores, la empresa tiene la luz verde para culminar la operaci贸n.

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Apple y los favores fiscales聽en Irlanda

La Comisi贸n Europea ha determinado que Irlanda otorg贸 ventajas fiscales indebidas a la tecnol贸gica por valor de hasta 13,000 millones de euros. Seg煤n la UE, esta pr谩ctica es ilegal, ya que ha permitido a la compa帽铆a de la manzana pagar muchos menos impuestos que otras empresas. Irlanda deber谩 proceder ahora a la recuperaci贸n del montante.

 

Yahoo tiene un problema con la seguridad

Si para entrar en el ranking de las noticias m谩s destacadas del a帽o se trataba de romper hitos, Yahoo puede estar de enhorabuena. O no. La compa帽铆a ha sido la protagonista de la mayor fuga de datos de la historia. La informaci贸n personal y credenciales de m谩s de 1.000 millones de cuentas fueron robadas al buscador, con el agravante de que el incidente se produjo en agosto de 2013, lo que representa聽m谩s de tres a帽os con una brecha de tal magnitud abierta.

Y, por si fuera poco, este no es el 煤nico caso que ha sufrido la compa帽铆a este a帽o.聽 En el mes de septiembre la firma ya report贸 otra incidencia que afectaba a 500 millones de cuentas y en la que entraban en juego datos bancarios sobre los usuarios. La (falta de) seguridad se ha cebado este a帽o con Yahoo, justo cuando hab铆a sido anunciada su venta a Verizon por 4.830 millones de d贸lares. Ahora, la operaci贸n ha dado un vuelco es Verizon quien tiene la sart茅n por el mango y qui茅n puede renegociar las condiciones de la fusi贸n.

 

IDG.es