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8 ventajas sobre el teletrabajo

Conozca los beneficios del home office o teletrabajo, Silikn F颅Project y el Centro Digital de Periodismo de Investigaci贸n realizaron una investigaci贸n sobre esta forma de laborar.

Ayer se tuvo una notificaci贸n por parte de la Comisi贸n Ambiental de la Megal贸polis (CAMe), donde los autos con engomado rojo y motocicletas no circularon, el detonante fue que la medida entro en domingo, d铆a que estaba libre de restricciones dada la baja afluencia de autom贸viles que pueden ser usados para el transporte a lugares de trabajo.

Anteriormente, los factores clave que impulsaban el trabajo a distancia o teletrabajo eran la productividad y la flexibilidad, hoy en d铆a los programas de teletrabajo se centran cada vez m谩s en factores econ贸micos como el precio de la gasolina, la crisis crediticia y el ahorro de costos; adem谩s, en estos d铆as, en donde se ha presentado una alerta debido a los niveles de contaminaci贸n, las empresas deber谩n permitir que sus empleados trabajen desde sus hogares proporcion谩ndoles entornos seguros a sus redes corporativas.

Los responsables de TI y de seguridad corporativa deben elegir para los trabajadores a distancia tecnolog铆as de acceso remoto seguro que hagan del teletrabajo una alternativa no solo viable, sino tambi茅n segura. El teletrabajo, m谩s que una tendencia, es ya un elemento que se debe considerar seriamente, desde diferentes perspectivas.

  1. Limitar los gastos operativos

En general, los teletrabajadores ayudan a las empresas a reducir sus costos operativos. Al trabajar en sus hogares y utilizar su propio espacio, su propia energ铆a y su propio aire acondicionado, este tipo de empleados permite a los empresarios ajustar sus pr谩cticas de infraestructura y reducir gastos.

Un ejemplo seg煤n la CTA, AT&T logr贸 ahorrar 550 millones de d贸lares eliminando o consolidando oficinas, aproximadamente $3 000 d贸lares por oficina, con su programa de teletrabajo. Adem谩s, la CTA indica que aproximadamente el 25% de los trabajadores de IBM en todo el mundo trabajan a distancia desde oficinas dom茅sticas, lo que permite a la empresa ahorrar 700 millones de d贸lares en costos.

  1. Encontrar y retener al talento

Las condiciones econ贸micas como la inflaci贸n, los precios de la gasolina, los traslados con el tr谩fico veh铆cular y la crisis inmobiliaria est谩n afectando a muchos trabajadores y a sus familias. En una encuesta online realizada por la Coalici贸n de Teletrabajo, descubri贸 que el 87% de los encuestados limitar铆an su b煤squeda de trabajo seg煤n los costos potenciales de desplazamiento.

El teletrabajo rompe las barreras, permitiendo a las empresas contratar a trabajadores a distancia 聽con salarios m谩s bajos o una mayor concentraci贸n de personal cualificado. Los programas de teletrabajo pueden reforzar la lealtad de los empleados. Adem谩s, al reducirse la rotaci贸n de trabajadores, se eliminan los costos de formaci贸n de nuevos empleados.

  1. Cumplir con las normas legales

Durante los 煤ltimos a帽os, las empresas se han visto obligadas a cumplir m谩s normas industriales y gubernamentales, en general, los objetivos de estas normas son la protecci贸n de la informaci贸n contra el acceso o la publicaci贸n no autorizados.

Puesto que estas normas tambi茅n rigen para los teletrabajadores, para que un programa de teletrabajo sea viable, se requiere una tecnolog铆a que supervise tanto a los trabajadores remotos como a los locales:

  • Para comprobar la identidad de los usuarios que acceden a la informaci贸n.
  • Para restringir adecuadamente el acceso a la informaci贸n sensible.
  • Para segregar a los usuarios, los recursos y las comunicaciones correctamente.
  • Para verificar la integridad de los procedimientos mediante un efectivo m茅todo de seguimiento.
  1. Posibles contingencias

La recuperaci贸n en casos de desastres se ha convertido en un objetivo cada vez m谩s importante en la era de la globalizaci贸n. En caso de que se corte el suministro el茅ctrico, el trabajo tambi茅n puede verse interrumpido tanto.

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El trabajo remoto, por definici贸n, dispersa a los trabajadores y los aleja de las oficinas centrales de la empresa. Las oficinas centrales pueden verse incapacitadas por cortes del suministro el茅ctrico, mal tiempo, atascos de tr谩fico, aver铆as localizadas o acciones como el 鈥淒oble hoy no circula鈥. En este tipo de situaciones, unos pocos kil贸metros pueden suponer una gran diferencia, permitiendo a las empresas continuar con su actividad comercial habitual, mantener sus flujos de ingresos y evitar interrupciones en sus relaciones con los clientes, partners e inversionistas. Por ello, en investigaciones recientes realizadas por analistas, se ha descubierto que los teletrabajadores consumen aproximadamente la mitad de energ铆a en sus hogares que en la oficina.

  1. Acceso de banda ancha desde cualquier lugar

A medida que crece el n煤mero de hogares con acceso a Internet de banda ancha, se hace m谩s viable la alternativa de trabajar desde casa. Aqu铆 el home office se puede realizar con conexiones de banda ancha, ya que las aplicaciones de la empresa se ejecutan a una velocidad m谩s pr贸xima al tiempo real cuando se accede a ellas mediante una conexi贸n r谩pida que si se hace mediante una conexi贸n de acceso telef贸nico. Gracias a la banda ancha, tambi茅n son viables las nuevas aplicaciones de gran consumo de banda ancha, como por ejemplo VoIP.

  1. Colaboraci贸n

La externalizaci贸n y la ampliaci贸n de las cadenas de suministro han permitido a muchas organizaciones adoptar una nueva cultura de oficina basada en la colaboraci贸n en tiempo real con los proveedores, partners y prestadores de servicios externalizados. Ahora los empleados pueden utilizar estos nuevos m茅todos para colaborar entre ellos de forma remota. Aplicaciones, como redes sociales, mensajer铆a instant谩nea, wikis o VoIP son la clave de la colaboraci贸n online, que permite a los empleados trabajar juntos sin necesidad de encontrarse en el mismo lugar. Para los teletrabajadores, la colaboraci贸n remota supone un gran aumento de la productividad, como demuestra el uso cada vez m谩s frecuente de las conferencias web para la celebraci贸n de reuniones.

  1. Seguridad contra amenazas m谩s sofisticadas

El crimen organizado ha llegado a las puertas de Internet. Pero no s贸lo son los hackers y sus m茅todos cada vez m谩s sofisticados. Los cada vez m谩s frecuentes despidos de personal por dificultades econ贸micas de la empresa (como se da en la 茅poca actual) tambi茅n pueden crear una nueva clase de amenazas de seguridad: la de los ex empleados descontentos. Aunque a primera vista pueda parecer que el teletrabajo crea nuevas vulnerabilidades de seguridad, no deber铆a ser as铆 si las empresas utilizan tecnolog铆a de acceso remoto seguro.

En conclusi贸n, los beneficios del home office son evidentes, de acuerdo con nuestras investigaciones su implementaci贸n depende de los directivos de las empresas y organizaciones en general y de que los empleados, aprendan a trabajar bajo esquemas de autogesti贸n y por objetivos, para aprovechar realmente el trabajar desde casa y as铆 mejorar su productividad, al mismo tiempo que contribuyen a tener una mejor calidad de vida y una ciudad menos contaminada.

Gerardo Esquivel, Computerwold M茅xico