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Las tarjetas de regalo se convierten en nueva amenaza para el sector retail

A medida que en el piso de venta los retailers cierran filas en torno a la seguridad de sus tiendas, tanto f铆sicas como virtuales, el negocio del cibercrimen contin煤a innovando y encontrando nuevas puertas de entrada.

Si los criminales ya compraban tarjetas regalo con tarjetas de cr茅dito robadas, ahora la tendencia es comprometer directamente las tarjetas regalo, seg煤n se帽ala un informe de Flashpoint. No se trata de un arma excepcionalmente nueva, pero el m茅todo parece haber repuntado en los 煤ltimos meses ya que se trata de algo r谩pido, que no llama la atenci贸n y que es dif铆cil de detectar.

Tradicionalmente, estos productos han supuesto una manera r谩pida de utilizar una tarjeta de cr茅dito robada. Los atacantes compran las tarjetas en masa a trav茅s de la Red para luego revenderlas sin tener que preocuparse de si la tarjeta ha sido cancelada. Pero, los comerciantes pudieron poner coto al envite.

Desde entonces, los delincuentes han inventado un sistema para comprometer las tarjetas regalo por s铆 mismas averiguando los n煤meros de serie de las que ya se han emitido pero que no se han gastado. El problema reside en que es dif铆cil detectar la intromisi贸n ya que las tarjetas regalo suelen ser compradas por los due帽os leg铆timos de las tarjetas bancarias. Y, en el peor de los casos, el receptor de una de estas tarjetas se podr铆a encontrar con que no tuviese fondos o tuviese menos de los que esperaba. 鈥淓sto no significa que los comerciantes deban ignorar el problema鈥, asegura Liv Rowley, analista de Flashpoint. 鈥淓s f谩cil darse cuenta de p茅rdidas millonarias, pero este tipo de fraude puede tener tambi茅n un gran impacto en los minoristas porque est谩n proporcionando productos o servicios da帽ados鈥.

La compa帽铆a ha publicado varias medidas de prevenci贸n que parecen bastante simples pero que pueden ser realmente efectivas. Por ejemplo, muchas de estas tarjetas regalo se numeran secuencialmente, por lo que es extremadamente f谩cil para los criminales adivinar n煤meros. Basta con comprobar los d铆gitos con el cheque en l铆nea del balance de la compa帽铆a de la tarjeta regalo o en sitios de terceros para determinar el valor. Incluso, se llegan a utilizar robots para comprobar estos n煤meros.

Algunos sitios web piden un c贸digo PIN, pero por lo general, 茅ste no se verifica y se puede introducir cualquier cifra al azar. Por ello, Flashpoint recomienda que las empresas que emitan tarjetas de regalo implementen un sistema real para comprobar los PIN y generar n煤meros de tarjetas aleatorias o combinaciones de letras y n煤meros.

Maria Kolorov

 

Twitter deja de 鈥渃antar鈥

Twitter ya no cantaLa red social elimina su aplicaci贸n #Music, un a帽o despu茅s de su lanzamiento.

La aplicaci贸n #Musica, que permite seguir int茅rpretes y reproducir canciones, dej贸 de ser un servicio de Twitter, anunci贸 la compa帽铆a. Si bien estar谩 disponible hasta el 18 de abril para aquellos que ya la han descargado, el software comenz贸 a eliminarse del Apple Store.

La aplicaci贸n fue lanzada el a帽o pasado como un servicio de descubrimiento de m煤sica. Twitter #Musica permit铆a a los usuarios escuchar canciones dentro de la aplicaci贸n, y seguir a los int茅rpretes de manera similar a como funciona el servicio principal de Twitter.

Conten铆a canciones procedentes de Spotify, iTunes y Rdio. De acuerdo con afirmaciones de la empresa, m谩s tarde se a帽adir铆an otros proveedores de m煤sica al proyecto. Sin embargo, la versi贸n para Android nunca lleg贸 a despegar .

Twitter no ha dado motivos que expliquen esta decisi贸n, aunque debe competir con sus propios socios (Spotify, iTunes y Rdio), as铆 como con servicios populares como Pandora y Rhapsody. No obstante, la compa帽铆a anunci贸 que continuar谩n 鈥渆xperimentando nuevas formas para difundir el gran contenido sobre actividad musical que vemos todos los d铆as en Twitter鈥.

Apps m贸viles no son el 鈥渃ofre del tesoro鈥 para los desarrolladores: Gartner

Apps m贸viles cofre del tesoroHay malas noticias para los desarrolladores quienes esperan que una aplicaci贸n m贸vil sea un gran 茅xito financiero. Seg煤n Gartner, la mayor competencia y las mayores exigencias de los usuarios har谩n cada vez m谩s dif铆cil que los desarrolladores obtengan dinero en las aplicaciones para tablets y smartphones.

Las tiendas de aplicaciones de Google Play e iTunes de Apple tienen ambas m谩s de un mill贸n de aplicaciones. Eso se suma a las demasiadas opciones disponibles para los usuarios, y hace todav铆a m谩s dif铆cil destacar a los desarrolladores o hacer dinero con sus trabajos.

Hoy m谩s del 90% de las aplicaciones de pago se descargan menos de 500 veces al d铆a y recaudan menos de 1,250 d贸lares diarios, seg煤n Gartner. Y este escenario va a emperorar, debido a una mayor competencia.

Adem谩s, las aplicaciones deben ser cada vez m谩s sofisticadas para responder a las demandas de los usuarios, de manera que las operaciones, el desarrollo, las pruebas, la implantaci贸n y el soporte ser谩n cada vez m谩s costosos, afirm贸 la firma de consultor铆a.

Esto significa que en 2018 s贸lo una de cada 10,000 aplicaciones ser谩 considerada un 茅xito financiero por sus desarrolladores, seg煤n la compa帽铆a de investigaci贸n de mercados.

M谩s apps gratuitas

Seg煤n Gartner, los desarrolladores necesitan estar preparados para este escenario y deber铆an fijar expectativas realistas. Si el objetivo es hacer dinero directamente de la venta de la aplicaci贸n, los desarrolladores requieren evaluar en profundidad el concepto, los costos y la oportunidad, porque la posibilidad de 茅xito es peque帽a.

Asimismo, la firma prev茅 que la cuota de las aplicaciones gratuitas crecer谩 del 91%, que se obtuvo el a帽o pasado, a un 94.5% en 2017.

En este mismo periodo, se espera que el n煤mero total de descargas crezca de 102,100 millones a 268.700 millones.

Las 鈥渆xcepciones鈥 tambi茅n existen

El n煤mero creciente de aplicaciones disponibles est谩 cambiando tambi茅n la forma en que los usuarios encuentran las aplicaciones. Los consumidores no pueden evaluar un n煤mero tan grande de aplicaciones, y dependen de las sugerencias de los motores de recomendaciones, amigos, redes sociales o publicidad para descubrir las aplicaciones m贸viles.

Gartner tambi茅n afirma que el n煤mero de descargas de pago continuar谩 creciendo, aunque sean un porcentaje m谩s peque帽o del total, y alcanzar谩 los 14,800 millones en 2017, comparado con los 9,200 millones del a帽o pasado.

Por supuesto, 鈥渓a excepci贸n鈥 tambi茅n sigue siendo una posibilidad, por ejemplo, la de un estudiante que, en el s贸tano de su casa, desarrolla una aplicaci贸n 煤nica que se convierte de repente en un 茅xito inesperado, asever贸 Gartner.