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Empresas de Latinoamérica pierden más de 150 mil dólares diarios por DDoS

Las extorsiones causadas por ataques distribuidos de denegación de servicio, o DDoS, a organizaciones en América Latina están ocasionando pérdidas por más de 150 mil dólares diarios en promedio, más los costos intangibles, lo cual es una situación preocupante ya que cada seis segundos ocurre un ataque DDoS, informó Arbor Networks, durante el marco de la Conferencia “¿Es momento de reevaluar su riesgo ante ciber amenazas de DDoS?, organizada en conjunto con el Servicio Comercial de la Embajada de los Estados Unidos.

Daniel Villanueva, vicepresidente Latin America Sales de Arbor Networks, enfatizó que son muchos los impactos relacionados a un ciberataque y que no son costos directos, por lo que falta sumarle el monto de la inactividad, gastos en comunicaciones internas y externas, pago de horas extras al equipo de TI o consultores externos, el costo de la acción y, por supuesto, los intangibles daños a la reputación de la marca de la empresa, así como las posibles penalidades regulatorias que rigen el mercado.

México ha sufrido ataques DDoS que exceden los 100 Gbps y el 67% son ataques multivectoriales, es decir combina volumen alto, aplicaciones y ataques de agotamiento de estados contra dispositivos de infraestructura, todo en un único ataque continuo.

Estas amenazas se utilizan porque son difíciles de contraatacar ya que las empresas no tienen infraestructura dedicada para la detección y mitigación de estos ataques. Comentó, durante la presentación, Juan Luna Director General de Arbor Networks México

A fin de entender la gravedad real de un ciberataque, Daniel Villanueva ejemplificó que en Brasil uno de los operadores telefónicos que cotizan en la Bolsa, sufrió un ataque de denegación de servicio y dejó fuera de línea a cerca de tres millones de usuarios DSL, gente que tenía en su casa módem DSL y que no pudo ingresar a Internet por dos o tres días; además de que se hizo acreedor a una multa directa, la Comisión Nacional de Regulación Telefónica le prohibió vender el servicio por seis meses a  clientes nuevos, al siguiente día la acción se redujo a la mitad.

Arbor Networks recomendó a las empresas tener una visión más holística, ya que la seguridad no solamente debe ser responsabilidad del área de TI.  “Hoy por hoy la seguridad forma parte del negocio, la existencia o la carencia de la misma. Las estructuras organizacionales modernas lo entienden mucho mejor, la seguridad es una área totalmente independiente que forma parte del negocio, hasta que no entendamos eso va a ser difícil tener soluciones; la gente de seguridad debe tener la misma importancia que áreas como marketing, ventas, finanzas, comercial”, opinó Daniel Villanueva.

Finalmente, Teresa Verthein, Asesora Comercial de la embajada de Estados Unidos, destacó lo relevante que es establecer alianzas con empresas americanas de la calidad de Arbor Networks  que promuevan su tecnología e innovación  en pro de resolver problemáticas tan urgentes como es la ciber seguridad en el ámbito empresarial.

N. de P. Arbor Networks

Las pérdidas de datos tiene un costo promedio de 3.62 millones de dólares en el mundo

El Intituto Ponemon en colaboración con IBM, el informe “Cost of Data Breach”. En esta ocasión, el informe asevera que la pérdida de datos a nivel global ha caído un 10% en 2017 frente al año anterior, generando un coste de 3,62 millones de dólares de media. Estos incidentes de seguridad han supuesto para las empresas un coste medio de 141 dólares por registro robado.

En el análisis, que engloba 11 países y dos regiones, se identifica que en los países europeos el gasto total descendió un 26% en el último año. Sin embargo, en Estados Unidos 48 de los 50 estados tienen sus propias leyes que regulan pérdidas de datos, lo cual implica que tengan que responder a multitud de requerimientos regulatorios”.

Según el informe “Cost of Data Breach” de 2017, los incumplimientos y el tiempo de notificación se encuentran entre las cinco principales causas del aumento del coste de pérdida de datos en Estados Unidos.

La clave es prevenir

Por tercer año consecutivo, el estudio demuestra que tener un “equipo de respuesta a incidentes” reduce significativamente el coste de pérdida de datos, lo que supone un ahorro de más de 19 dólares por registro robado o perdido. La rapidez en identificar y frenar un incidente se debe en gran medida a los miembros de estos “equipos de respuesta a incidentes” y su plan de acción, que permiten a las empresas controlar los incidentes de seguridad y mitigar pérdidas posteriores.

El estudio revela también que la velocidad con que una empresa puede contener incidentes relacionados con pérdida de datos tiene un impacto directo en sus consecuencias económicas. El costo de una pérdida de datos ha sido de casi un millón de dólares menos en aquellas empresas que han sido capaces de frenar el incidente en menos de 30 días, en comparación con aquellas organizaciones que tardaron más.

La rapidez de respuesta será cada vez más importante a medida que se implemente la nueva regulación europea de protección de datos (GDPR por sus siglas en inglés) en mayo de 2018, momento en que las empresas que hagan negocios en Europa deberán informar de pérdidas de datos en 72 horas o se enfrentarán a multas de más del 4% de su facturación anual.

Sanidad: el sector con mayor coste por pérdida de datos

El estudio también afirma que por séptimo año consecutivo el sector de la salud encabeza la lista de industrias en las que este tipo de incidentes son más costosos. La pérdida de datos médicos supone a las organizaciones 380 dólares por registro, 2,5 veces más que la media global de otros sectores (141 dólares por registro).

Redacción

 

Empresas pagan 497 mil dólares por incidentes de ciberseguridad

Aunque la mayoría de las organizaciones industriales creen que están bien preparadas para los incidentes de ciberseguridad, esta confianza puede no estar bien fundamentada. Una encuesta realizada por Kaspersky Lab mostró que la mitad de las empresas industriales experimentó de uno a cinco incidentes el año pasado. En promedio, la ciberseguridad ineficaz cuesta a las organizaciones industriales hasta 497 mil dólares por año.

La tendencia emergente de Industry 4.0 es hacer de la ciberseguridad una prioridad para las organizaciones industriales a nivel mundial, lo que agrega nuevos retos para lidiar con sistemas de control industrial (ICS por sus siglas en inglés). Los desafíos incluyen la convergencia de tecnologías de la información (TI) y operativas (TO), así como la disponibilidad de redes de control industrial para proveedores externos. Para obtener más información sobre los problemas y oportunidades que enfrentan hoy las organizaciones industriales, Kaspersky Lab y Business Advantage han realizado una encuesta global a 359 profesionales de la seguridad cibernética entre febrero y abril de 2017.

Una de sus principales conclusiones es que existe una brecha entre la realidad y la percepción acerca de los incidentes en los sistemas ICS. Por ejemplo, a pesar de que 83% de los encuestados creían estar bien preparados para enfrentar un incidente de ciberseguridad de TO/ICS, la mitad de las empresas encuestadas experimentaron entre uno y cinco incidentes de seguridad de TI en los últimos 12 meses y 4% experimentó más de seis. Esto plantea una pregunta importante: ¿qué debe cambiarse en las estrategias de seguridad de TI y en los medios de protección de estas organizaciones, para que puedan resguardar los datos críticos del negocio y sus procesos tecnológicos de manera más eficiente?

Incidentes experimentados: amenazas cibernéticas en el propio lugar

Las empresas de ICS están muy conscientes de los riesgos que enfrentan: 74% de los encuestados cree que puede haber un ataque de seguridad cibernética en su infraestructura. A pesar de la conciencia sobre nuevas amenazas, como los ataques dirigidos y el ransomware, el principal inconveniente para la mayoría de las organizaciones sigue siendo el malware convencional, el cual encabeza la lista de preocupaciones con un 56% de encuestados considerándolo el vector más preocupante. En este caso, la percepción sí coincide con la realidad: la mitad de las empresas encuestadas tuvo que mitigar las consecuencias del malware convencional el año pasado.

Las tres principales preocupaciones en comparación a las causas de los incidentes en las infraestructuras ICS durante los últimos 12 meses

Mientras tanto, las tres principales consecuencias de los incidentes experimentados incluyen el daño al producto y a la calidad de los servicios, la pérdida de información patentada o confidencial y la reducción o pérdida de producción en el sitio.

Estrategias de seguridad: desde la interfaz por aire hasta la detección de anomalías en la red

El 86% de las organizaciones encuestadas cuenta con una política de seguridad cibernética ICS aprobada y documentada para protegerlos de incidentes potenciales. Sin embargo, la experiencia de incidentes demuestra que una política por sí sola no es suficiente.

Los cinco desafíos de seguridad más indicados por los profesionales de ICS.

En el lado positivo, las estrategias de seguridad adoptadas por los profesionales de ICS parecen bastante sólidas. La mayoría de las empresas ya han renunciado a utilizar la interfaz por aire como medida de seguridad y están adoptando soluciones integrales de ciberseguridad. En los próximos 12 meses, los encuestados planean implementar herramientas de detección de anomalías industriales (42%) y capacitación en seguridad para el personal. La detección de amenazas de anomalías industriales es especialmente pertinente, ya que la mitad de las empresas ICS encuestada admitió que los proveedores externos tienen acceso a redes de control industrial en su organización, ampliando así el perímetro de amenazas.

“La creciente interconexión de los sistemas de TI y TO plantea nuevos desafíos de seguridad y requiere de una buena preparación de los miembros de la junta, ingenieros y equipos de seguridad de TI. Necesitan una comprensión sólida del panorama de las amenazas, medios de protección bien calculados y asegurar la preparación del empleado”, dijo Andrey Suvorov, director, Protección de Infraestructura Crítica, Kaspersky Lab.

N. de P. Kaspersky Lab.

 

Empresas reportan pérdidas de hasta 861 mil dólares por incidentes de ciberseguridad

Un nuevo estudio realizado por Kaspersky Lab, con base en la encuesta Corporate IT Security Risks de 2016, actualmente, un solo incidente de ciberseguridad le cuesta a las empresas grandes un promedio de 861,000 dólares. Por su parte, las empresas pequeñas y medianas (PyMES) terminan pagando 86,500 dólares. Lo más alarmante es que el costo de la recuperación aumenta significativamente según el momento en que se descubre el ataque. Las PyMES tienden a pagar 44% más por recuperarse de un ataque descubierto una semana o más después de que se originara, en comparación con los ataques detectados el mismo día. Las grandes corporaciones pagan una prima del 27% en estas circunstancias.

En el informe, Kaspersky Lab comparó el presupuesto de seguridad de una organización con las pérdidas ocasionadas por incidentes graves. En general, las empresas esperan que los presupuestos de seguridad de TI crezcan al menos 14% en los siguientes tres años, debido a la mayor complejidad de la infraestructura de TI. Una típica pequeña empresa actualmente gasta 18% de su presupuesto total de TI en seguridad, mientras que las empresas grandes asignan el 21%. La investigación muestra una discrepancia significativa entre las empresas de diferentes tamaños, con un presupuesto anual de seguridad que varía desde sólo 1,000 dólares para los negocios muy pequeños a más de un millón de dólares para las grandes empresas.

“Con base en nuestra encuesta mundial, el presupuesto promedio de seguridad de TI ‘cuesta’ solamente 2.5 ciberataques cuando se toman en cuenta todas las pérdidas directas e indirectas. Con miles de amenazas que atacan el mundo corporativo todos los días, una ciberseguridad eficiente definitivamente vale la pena. Las empresas comprenden claramente la amenaza; 59% de las PyMES y 62% de las empresas grandes dicen que mejorarán su seguridad independientemente de poder medir el rendimiento”, comenta Vladimir Zapolyansky, Director de Mercadeo de SMB en Kaspersky Lab.

Para estimar el costo total de la recuperación pidieron a las empresas que informaran a cuánto ascendían sus pérdidas a causa del incidente de seguridad más grave en diferentes categorías. Aunque el costo más frecuente son los salarios adicionales del personal, las empresas informaron que un gasto significativo se debió a la pérdida de oportunidades de negocio, las mejoras en la seguridad de TI, el empleo de especialistas externos y la contratación de personal nuevo. Las empresas gastan 79,000 dólares en capacitación y 85,000 en solicitar ayuda de expertos externos, un 19% de la pérdida total.

“Sin embargo, la encuesta demuestra que el tiempo de reacción posterior a un ataque tiene un impacto directo sobre las pérdidas financieras. Esto es algo que no se puede remediar a través de aumentos en el presupuesto. Requiere talento, inteligencia y una actitud ágil para proteger el negocio propio.”, finalizó Zapolyansky.

N. de P. Kaspersky

 

 

Delitos de ciberseguridad generan costos de 3 mil MDD en México

En México, los costos anuales generados por delitos de ciberseguridad ascienden a 3 mil millones de dólares en 2014, así lo dio a conocer Mariano Moral, Vicepresidente B2B de Telefónica México, después de un evento donde la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) renovó el “Certificado del Sistema de Gestión de Seguridad” y las certificaciones ISO 27001 e ISO 20000 al Centro de Operaciones de Seguridad de la operadora en México.

La cifra que revela el estudio ‘Tendencias de Seguridad en América Latina y el Caribe’ de la Organización de los Estados Americanos (OEA), toma una mayor fuerza si se considera que a nivel global, de 2014 a 2015, las amenazas a la seguridad informática de las empresas aumentaron 38%, señaló el ejecutivo.

El Centro de Operaciones de Seguridad de Telefónica México se inauguró el pasado mes de abril, con el propósito de fortalecer la protección de datos de usuarios y empresas, con tecnología de vanguardia para la detección y actuación contra amenazas en la red, con diversos servicios como la seguridad gestionada, monitoreo de eventos, ciberseguridad, gestión de comunicaciones móviles, así como tiempos de reacción ante cualquier contingencia y ataques tan potentes como el ocurrido el pasado 21 de octubre, que afectó las operaciones y la presencia en línea de empresas como Twitter, Netflix, Spotify, The New York Times y The Guardian, entre otros.

Finalmente, este centro tiene como objetivo con un marco 24/7, este Centro, ofrecer beneficios de la red para las TICs hacia los proyectos estratégicos y centrar los esfuerzos en los aspectos claves del negocio; la alineación de la estrategia en seguridad, para afrontar los riesgos crecientes y contar con una estructura flexible que se adapte a un entorno cada vez más complejo, tanto en amenazas como en cumplimiento de normativas.

Redacción

Samsung tendrá pérdidas por otros 3.000 millones de dólares tras el fracaso del Note 7

Los números rojos se verán reflejados aún en 2017, Samsung ha estimado que la crisis ligada a sus teléfonos le costará más de 3.000 millones de dólares en los próximos dos trimestres, lo que generaría un costo total a causa del retiro de por lo menos 5.300 millones de dólares. Además, esta firma considera que la decisión de parar la venta del Galaxy Note 7 seguirá reduciendo sus márgenes de beneficio el año que viene.

Según ellos, el impacto negativo está estimado entre dos y tres billones de wons (2.200 millones de dólares) el cuarto trimestre de 2016 y un billón de wons (884 millones de dólares) el primer trimestre de 2017. A esto hay que sumarle que hace unos días Samsung recortó 2.300 millones de dólares a su pronóstico de ganancias para el tercer trimestre, una cantidad lo suficientemente grande como para que la compañía no vaya a recibir ninguna ganancia. Los analistas han dicho que la mayoría de sus ingresos los generarán sus pantallas avanzadas y semiconductores.

Todo esto empeora al momento de realizar la llamada de apagar el equipo y retirar más de 2.5 miles de Galaxy Note 7 dos meses después de su lanzamiento -la mayoría en Estados Unidos y Corea del Sur- no puede traer nada bueno. Samsung reaccionó ante esto proporcionando unidades de remplazo que acabaron explotando también. Es por esto por lo que la compañía anunció el martes que ya habían detenido definitivamente la fabricación del móvil sobredimensionado y que habían pedido a los distribuidores que dejaran de vender el aparato de forma inmediata.

Su objetivo ahora es normalizar la situación mediante la expansión de la venta de otros teléfonos de gama alta, tales como Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge. Asimismo, la firma pretende hacer cambios significativos en sus procesos de calidad para asegurar y mejorar sus productos para los consumidores.

Claudia Ortiz-Tallo

 

El ransomware y las estafas BEC predominan en el sector TI

Se reporta un aumento del 172% ransomware, esto ocasionó pérdidas económicas totales de 185 millones de euros, mientras que las pérdidas por estafas relacionadas con emails corporativos comprometidos (BEC,) alcanzaron un valor de 3,000 millones de dólares (más de 2.600 millones de euros) en la primera mitad de 2016.

El reporte ofrece las sus conclusiones para el primer semestre del año:

El ransomware domina el panorama de las amenazas: la aparición de familias de ransomware casi se duplicó, con un incremento del 172% en el primer semestre de 2016 en comparación con 2015, el por ello que se establece el ransomware como una amenaza frecuente y generalizada. Las variantes están diseñadas para atacar la red en cualquier nivel.

Estafas BEC difundidas por todo el mundo: hasta la fecha, el FBI ha contabilizado más de 22.000 víctimas en 2016, con más de 3.000 millones de dólares en pérdidas. Si bien Estados Unidos es el país más afectado por estos ataques, en España también es una amenaza que está presente.

Las nuevas vulnerabilidades y los ataques de ransomware se fortalecen a través de exploits kits (EK): el uso cada vez menor de Angler EK se puede atribuir a la detención de 50 ciberdelincuentes. Por esto, otros EK han ocupado su lugar, incluyendo nuevos jugadores como Rig y Sundown.

También hay un aumento del número de vulnerabilidades encontradas en Adobe Flash y plataformas IoT: Trend Micro y el programa Zero Day Initiative (ZDI) informaron de varias importantes vulnerabilidades del navegador y del kernel, que se identificaron durante el concurso Pwn2Own.

Plaga de incidentes de brechas de datos en diversas industrias: tanto el sector privado como el público sufrieron brechas de datos en la primera mitad del año, incluyendo víctimas como Myspace y Verizon, varios hospitales y entidades gubernamentales.

Las actualizaciones de malware para terminales punto de venta originan nuevos ataques: FastPoS viene equipado con eficaces capacidades para robar tarjetas de crédito, lo que afecta a las Pymes de todo el mundo. FighterPoS también hizo su debut mostrando cualidades similares a las de los gusanos que permiten la infección cruzada en la red.

Los exploits recuperan viejas vulnerabilidades en sus ataques: exploits como Shellshock aumentaron en la primera mitad del año (a pesar de haber parches disponibles), con miles de nuevos exploits identificados cada mes. Éste es otro ejemplo de los beneficios de los parches virtuales, lo que proporciona a las redes empresariales protección más rápida cuando las vulnerabilidades emergen.

Los cibercriminales siguen desafiando con troyanos bancarios: troyanos como QAKBOT aumentaron sus ataques tras la detención de los creadores de DYRE. Esta variante persigue información crucial incluyendo credenciales bancarias, hábitos de navegación y otra información confidencial del usuario.

Redacción

La junta de accionistas de EMC aprueba la fusión con Dell

Accionistas de EMC han aprobado la adquisición multimillonaria de la compañía por parte del gigante tecnológico Dell, creando la mayor fusión en la historia de la tecnología. Con ello, EMC alcanza buenos valores financieros ya que se dirige a mercados estratégicos y a la rentabilidad después de esta unión.

Como se esperaba, aproximadamente el 98% de los votos aprobaban dicha fusión, lo que representa aproximadamente el 74% de las acciones comunes de EMC en la junta extraordinaria de accionistas. Los resultados finales estarán disponibles en un Informe Actual en el Formulario 8-K, que será presentado esta semana por la empresa.

“Los votos de los accionistas son favorables y apoyan claramente nuestra decisión de que la combinación de Dell y EMC será una potencia en la industria de la tecnología”, anunció Joe Tucci, presidente y CEO de EMC. “El Consejo y yo estamos convencidos, tal y como hemos querido demostrar, que este es el mejor resultado para todos los interesados”. Con la mayor fusión en la historia de la tecnología, el gigante del almacenamiento informó de éxitos estratégicos durante el segundo trimestre fiscal de 2016 que pueden seguir creciendo a medida que continúa hacia su esperada integración en Dell.

Se prevé prosperidad

Después de un año entero de declive en 2015, EMC anotó un segundo trimestre consecutivo de mejoras de ingresos netos de un año, aumentando a 160 puntos básicos, hasta 9.7%, apoyado en parte por las iniciativas de reestructuración de costos, pero también por la mayor monetización de inversión en áreas de soluciones estratégicas.

“Hemos tenido un segundo trimestre fuerte y estamos bien posicionados mientras esperamos que Dell establezca la mayor compañía de control privado del mundo”, dijo Tucci.”Esperamos que el acuerdo ocurra en los términos originales y dentro del plazo anunciado originalmente (mayo-octubre)”.

Respecto a los resultados obtenidos, los ingresos en el negocio de almacenamiento central de EMC, EMC Information Infrastructure (CEM II), continuaron teniendo dificultades por la ausencia de la demanda de matrices de discos independientes de gama alta, reduciendo en 4% desde el año pasado. Sin embargo, el declive ha disminuido en comparación con los dos trimestres anteriores cuando EMC actualizó su portfolio de hardware en 1H16 que perfila su capacidad para dar cabida a la creciente demanda de los clientes por un rendimiento más rápido y más eficiente de las cargas de trabajo intensivas de datos, así como la reducción de la gestión del almacenamiento y la complejidad.

Los especialistas opinan

EMC informó que la demanda de su matriz all-flash creció un 100%, superando una tasa anual de 2.000 millones de dólares, y también que la demanda de su infraestructura convergente creció un 40%, impulsado la cartera renovada de arquitecturas hiperconvergentes de EMC. “Consideramos que estos éxitos son cruciales, ya que puede convertirse en un punto de inflexión para los ingresos de la industria de almacenamiento a soluciones basadas en flash de cara al 2020, y esperamos que los ingresos hiperconvergentes globales crezcan a una tasa compuesta anual del 50% desde 2015 hasta 2020”, explicó Krista Macomber, analista senior de Investigación de Negocios Tecnológicos.

Además de la compra se logró frenar la disminución de ingresos, Macomber dijo que la irrupción de EMC en los centros de datos de próxima generación está permitiendo al proveedor lograr grandes avances en cambiar su base de ingresos hacia las ofertas de software y servicios más rentables. “EMC señaló que la demanda de sus servicios Enterprise Cloud Virtustream crecieron en porcentajes de tres dígitos año tras año durante el segundo trimestre de 2016, aunque la firma de análisis Technology Business Research (TBR) piensa que aquello no tenía nada en comparación con el catálogo de EMC cuya demanda crece a ritmos abismales”, añadió Macomber.

Planes a futuro

Macomber reconoce no solo el impulso positivo de EMC, sino también las importantes dificultades que encontrarán durante los próximos 12 a 24 meses. “A medida que la compañía sigue empujando en las aplicaciones de la nube, se encontrará con retos cada vez mayores dados por su corta experiencia compitiendo como proveedor de software independiente y como proveedor de servicios de alto valor, y también debido al historial pesado de VMware en la prestación de servicios de nube pública”, agregó Macomber. A pesar de una valoración de la adquisición de 67.000 millones de dólares, la caída de las acciones de VMware han reducido el tamaño de la operación a casi 60.000 millones, con rumores que cuentan que el acuerdo se concluirá tan pronto como finales de julio o principios de agosto.

“Teniendo en cuenta los planes que tiene Dell para vender la mayoría de sus propios servicios y activos de software, TBR cree que existe una presión importante para que EMC y Dell colaboren con el fin de superar estos desafíos. […]Hay oportunidades para EMC de aprovechar la plataforma Boomi de integración de Dell y su know-how de fabricación eficiente de sistemas para mejorar su capacidad de cultivar la infraestructura de nube híbrida para aquellas aplicaciones ‘nacidas en la nube”.

A final de cuentas, Macomber indicó que las claves de éxito para la compañía son la superación de la incertidumbre y el cambio ejecutivo en el canal, mantenerse atentos en las alianzas con proveedores terceros de tecnología y proveedores de servicios, más allá de los desafíos de la integración de tecnologías dispares y venta

Caen los ingresos de Apple por primera vez en 13 años

Sobre los números, resaltan las bajas ventas del iPhone por primera vez desde su salida al mercado. Apple destinará 50 000 millones de dólares a su programa de retorno de inversión.

Apple ha hecho públicos sus datos financieros correspondientes al segundo trimestre fiscal del año que se cerró el 26 de marzo. En este periodo los de Cupertino han registrado ventas por valor de 50 600 millones de dólares y un beneficio neto trimestral de 10 500 millones de dólares. Las cifras destacan un descenso en las ventas respecto a las registradas en el mismo periodo de 2015 cuando las ventas alcanzaron los 58 000 millones de dólares y el beneficio neto trimestral fue de 13 600 millones de dólares.

Este descenso de los ingresos se explica en parte por la caída de ventas de iPhone que en este trimestre alcanzaron los 32 857 millones de dólares con 51 193 millones de unidades vendidas, casi 10 millones de unidades menos que en el mismo periodo de 2015 que se cerró con 61 170 millones de unidades vendidas y beneficios de 40 282 millones de dólares.  También cayeron las ventas de iPad, con un descenso del 19% respecto al año anterior, y de las Mac con un descenso del 12%.

Apple consiguió unos ingresos de 19 096 millones de dólares en América y más de 12 000 millones en China. Europa reflejó ingresos de 11 535 millones de dólares y Japón alcanzó los 4 281 millones de dólares. En casi todas las regiones se registró un descenso interanual de los ingresos, siendo el más acusado el de China con un 25% menos, seguido de América con un 10% menos. En Europa el porcentaje fue menos acusado, tan sólo del 5% y en el caso de Japón, esta cifra fue positiva con un crecimiento del 24%. Destaca que en este trimestre más de la mitad de las ventas de Apple, un 67% se han registrado fuera de Estados Unidos.

“Nuestro equipo ha trabajado con enorme efectividad afrontando una adversa situación macroeconómica”,  explicó Tim Cook, consejero delegado de Apple. “Estamos muy contentos con el fuerte y continuado crecimiento de los ingresos por servicios, gracias a la enorme fortaleza del ecosistema Apple y a nuestra base instalada de más de mil millones de dispositivos activos”.

Finalmente, el Consejo de Administración ha autorizado un incremento de 50 000 millones de dólares en el programa de retorno de capital a los accionistas. Desde agosto de 2012, cuando se inició el programa, y hasta marzo de 2016, Apple ha devuelto más 163 000 millones de dólares a los accionistas, incluyendo 117 000 millones de dólares en recompra de acciones.

Toñi Herrero Alcántara

 

El CEO de Google habla de la próxima ola tecnológica

Sundar Pichai habló lo que se viene después de móviles y apunta a la inteligencia artificial como la siguiente tecnología que impregnará todo.

Una nueva tecnología llega aproximadamente cada 10 años. Gran parte de los años 90 todo giraba en torno al cliente-servidor y la PC con Windows. Le siguió la Web, la cual se había hecho cargo y cada anuncio tenía una URL. Después llegó el iPhone, y estamos en medio de una década definida por las personas miopes dando clic en sus pequeñas pantallas.

Así que, ¿qué  viene después, cuando el móvil dé paso a otra cosa? Mark Zuckerberg cree que es la realidad virtual (VR). Es probable que sea algo de eso, pero hay una tecnología más fundamental que hace posible VR e impregna otras áreas. “Creo que en el largo plazo vamos a evolucionar en la informática desde el móvil hasta un mundo de inteligencia artificial”, comentó Sundar Pichai, el CEO de Google, respondiendo a la pregunta de un analista durante la presentación de los beneficios trimestrales de la matriz Alphabet.

Pichai no está prediciendo que el móvil vaya a desaparecer, por supuesto, pero que los avances del mañana vendrán a través de los usos más inteligentes de datos en lugar de usos inteligentes de dispositivos móviles como los que nos trajeron Uber e Instagram. Las formas de la inteligencia artificial ya se están utilizando para clasificar las fotografías, combatir el spam y conducir coches autónomos. La última tendencia son los robots, que utilizan servicios de IA en el backend para completar las tareas de forma automática, como encargar flores o reservar un hotel.

Inteligencia artificial

Google cree que tiene una ventaja en la IA y el campo relacionado de aprendizaje automático, que Eric Schmidt ya ha catalogado como clave del futuro de Google. El aprendizaje automático es una de las maneras en que Google confía para distinguir su negocio de computación en la nube del de rivales como Amazon y Microsoft, comentó Pichai. Pero hay un lado oscuro de AI también, por supuesto. Y es que si hoy en día parece Google y Facebook saben demasiado acerca de nosotros, habrá que esperar hasta que tengan computadoras con más inteligencia y más datos para trabajar con ello.

Pichai hizo sus comentarios durante la conferencia de resultados de Alphabet para el primer trimestre, que fueron una mezcla: por un lado las ventas subieron un 17% reflejo de 20.300 millones de dólares, pero las ganancias ajustadas de 7.50 dólares por acción estuvieron a la altura de 7.96 dólares por acción que los analistas habían estado buscando. En cuanto al costo por clic en Google, una medida de cuánto se le paga por los anuncios, cayó un 9% respecto al mismo trimestre del año pasado. Las acciones de Alphabet bajaron un 6% en el momento de este informe después de que se dieran a conocer los resultados.

James Niccolai