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Consejos para identificar fortalezas y debilidades de una iniciativa empresarial nueva

A continuaci贸n le compartimos algunos consejos que est谩n formulados para facilitar la identificaci贸n de las fortalezas y debilidades de cualquier iniciativa empresarial nueva. Puede ser dif铆cil determinar qu茅 iniciativas o programas tecnol贸gicos y comerciales valen la pena, dedicar m谩s tiempo a investigar o eliminar por completo.

Aqu铆 hay cinco 5 elementos cr铆ticos de la planificaci贸n de negocios que pueden facilitar la identificaci贸n de las fortalezas y debilidades de cualquier iniciativa comercial que est茅 emprendiendo.

El elemento de mercado

驴El mercado de nuestro producto o servicio es atractivo y est谩 disponible? Para ver si es atractivo, observe las tendencias, el crecimiento, el panorama competitivo y las barreras de entrada. Es posible que tenga un gran producto o servicio, pero si el mercado se est谩 reduciendo r谩pidamente, probablemente no sea un buen lugar para invertir. Para ver si el mercado est谩 disponible, debe identificar qui茅nes ser谩n sus consumidores y determinar c贸mo llegar a ellos.

Si tiene un gran producto, pero no hay forma de obtenerlo de manera fiable frente a nuestros clientes potenciales, deber铆a servir como una advertencia de que tiene m谩s deberes para hacer.

El elemento de la oferta

驴Tenemos un producto bien definido y podemos entregarlo? Una de las mejores maneras de saber si su producto est谩 lo suficientemente definido es si puede expresarlo de manera clara y f谩cil para que una persona diga 鈥渟铆鈥 o 鈥渘o鈥 a su deseo.

Si no puede articularlo claramente o si explicarlo causa confusi贸n, probablemente necesite m谩s trabajo en su elemento de ofertas. En respuesta a su entrega, debe tener en claro que tiene las capacidades t茅cnicas para construirlo, entregarlo y suministrarlo.

El elemento de operaciones

驴Se puede entregar de manera consistente y confiable a lo largo del tiempo? El elemento de ofertas te hizo responder si es t茅cnicamente posible o no. Ahora debe demostrar que se puede duplicar de manera consistente y confiable.

Piense en el elemento de operaciones de la misma forma en que un chef ver铆a una receta. Si junta los ingredientes de la misma manera y en el mismo orden, el resultado ser谩 el mismo siempre.

El organigrama o diferentes roles requeridos tambi茅n entran en juego en su elemento de operaciones. Preg煤ntese, 鈥溌縬ui茅n necesita hacer qu茅 a lo largo de cada paso del viaje, y cu谩les son las habilidades y capacidades que necesitan para hacerlo con 茅xito?鈥

El elemento financiero

驴Las recompensas financieras valen la inversi贸n de tiempo, dinero y recursos necesarios? Mire cu谩nto se requiere inversi贸n financiera, el rendimiento o la inversi贸n proyectada o la tasa de rendimiento, la duraci贸n del per铆odo de recuperaci贸n de la inversi贸n y el valor presente de la red. Pregunte si estas devoluciones cubren el costo de capital al mismo tiempo que consideran el costo de oportunidad. Es decir, si realiza una inversi贸n aqu铆, 驴qu茅 otras oportunidades tendr铆an que omitir?

El elemento competitivo o cooperativo

驴Por qu茅 t煤? A trav茅s de los elementos anteriores, es posible que haya descubierto que tiene un excelente servicio que puede ofrecer de manera consistente y confiable a un mercado atractivo y disponible que ofrece un gran rendimiento financiero.

Ahora, la pregunta final es por qu茅 su cliente potencial deber铆a obtener este producto o servicio de usted y no de otra persona. Si dices que nadie m谩s lo est谩 ofreciendo, 驴por qu茅 deber铆a alguien comprarte despu茅s de que alguien comience a ofrecerlo despu茅s de que te vean envi谩ndolo?

Para tener 茅xito al abordar este elemento, tambi茅n es fundamental que defina adecuadamente su competencia. La competencia es cualquier persona que compita por el mismo d贸lar de su cliente. Por ejemplo, si estaba abriendo un restaurante, sus competidores no son solo otros restaurantes, sino el lugar donde su cliente podr铆a gastar su dinero de una noche.

Por 煤ltimo, f铆jate en c贸mo puedes cambiar este elemento de la competencia a la cooperaci贸n: encuentra la manera de trabajar en cooperaci贸n con las personas que cre铆as que eran tus competidores.

Si analiza una iniciativa y puede responder eficazmente a los 5 elementos mencionados anteriormente, es probable que tenga algo que valga la pena seguir.

Si no se pueden responder los 5 elementos, debe realizar alg煤n trabajo adicional para responder al elemento o puede tener una raz贸n para eliminarlo.

Lou Markstrom, CIO EE.UU. / CIO Espa帽a

El desarrollo del talento son clave para el crecimiento digital

Un estudio realizado por SAP revela que el 64% de los ejecutivos que han puesto en marcha alguna estrategia digital, afirman que sus trabajadores muestran un mayor grado de compromiso.

La transformaci贸n digital es un imperativo para toda asociaci贸n es algo ya bien sabido. Tanto es as铆 que solo quien invierte en competencias digitales crece. De hecho, en los 煤ltimos a帽os miles de empresas que ya no est谩n en el mercado confirman la importancia del nuevo paradigma. Pero no solo vale con implementar tecnolog铆as de cualquier manera. Hay que saber cu谩l es la id贸nea para el negocio y, sobre todo, transmitirla a empleados con eficiencia. Hablando en n煤meros, una encuesta realizada por SAP (4 Ways Leaders Set Themselves Apart) confirma que el 64% de los ejecutivos que han puesto en marcha estrategias de calado digital afirman que sus trabajadores muestran un mayor grado de compromiso, frente al 20% que solo han introducido tecnolog铆as de manera limitada o en solo unas 谩reas espec铆ficas.

Asimismo, del estudio, en el que han participado 3,100 responsables de toma de decisiones de empresas, se desprende que el 83% de los l铆deres de la transformaci贸n digital esperan que la digitalizaci贸n cambie la gesti贸n del talento en los pr贸ximos dos a帽os. Una cifra que se reduce al 37% para las empresas que van rezagadas en esta materia, pues los que s铆 han avanzado tienen una visi贸n m谩s clara del beneficio potencial de la tecnolog铆a a trav茅s de los procesos de Recursos Humanos. As铆, la digitalizaci贸n se convierte en un facilitador y conservador del talento. Por su parte, el nuevo ecosistema ha implantado nuevos roles y figuras en las organizaciones, y hasta un 52% est谩n acogiendo estos cargos.

Por sectores, es el bancario el que muestra un mayor crecimiento en la inversi贸n en estas competencias para los pr贸ximos a帽os. Hasta un 48% creen que es el factor m谩s importante para impulsar el beneficio, mientras que el 45% del sector de servicios profesionales se帽alan a la mejora del compromiso de los empleados como el punto esencial en esta cuesti贸n. 鈥淟a transformaci贸n digital es mucho m谩s que la mera inversi贸n en la 煤ltima tecnolog铆a鈥, asevera Edward Cone, Technology practice lead en Oxfor Economics. 鈥淪on m谩s importantes las personas, c贸mo trabajan, lo que saben, qu茅 habilidades necesitan en un entorno laboral cambiante. La mayor铆a de las compa帽铆as solo han empezado a dar respuesta a estos factores humanos, pero aquellas que se queden atr谩s puede que nunca se igualen鈥.

Redacci贸n

 

Los bienes m谩s valiosos de su empresa son los datos y el personal

Cuando hablamos del capital de una empresa, de inmediato pensamos en su valor de mercado, en sus activos y en cosas que representen dinero, pero pocas veces reflexionamos sobre cu谩n valiosos son los datos y las personas que trabajan en ella (no estamos considerando los salarios aqu铆). El mercado ya sabe que valorar a los empleados es esencial para tener 茅xito en los negocios, pero, en la pr谩ctica 驴eso ha sucedido?

El estudio de grandes vol煤menes de datos para generar conocimiento y trazar estrategias de negocios ha ganado popularidad en los 煤ltimos a帽os, pero el foco son acciones que aumentan la rentabilidad de la empresa. En el medio corporativo, tecnolog铆as orientadas a ese fin todav铆a son poco exploradas por el 谩rea de Recursos Humanos. Es necesario ver que aplicando los datos que la empresa ya posee, podemos pensar en el desarrollo de personas de una forma m谩s eficaz.

Con soluciones de Business Intelligence, por ejemplo, si se aplican en la gesti贸n estrat茅gica de personas, ser铆a posible analizar, en una f谩brica, cu谩l es el 铆ndice de capacitaci贸n de los colaboradores y la desalineaci贸n de la producci贸n y, con ello, identificar si existe la necesidad de invertir en el perfeccionamiento de una determinada habilidad. Otro punto importante es la retenci贸n de talentos – 驴La empresa est谩 viendo la cuesti贸n de la capacitaci贸n/productividad versus al salario? Medir esto manualmente es inviable y aqu铆, una vez m谩s, el BI puede crear indicadores valiosos.

En el caso del famoso turnover, m谩s que determinar la tasa media entre admisiones y salidas e indicar en qu茅 departamentos la rotatividad es mayor, la tecnolog铆a puede ayudar a entender por qu茅 esto est谩 sucediendo. Una pr谩ctica de Recursos Humanos (RH) interesante es la evaluaci贸n 360 grados. 驴Ser谩 que no puedo usar tecnolog铆a para cruzar los resultados de esas evaluaciones y entender por qu茅 un 谩rea tiene tanta rotaci贸n?

Para el futuro, RH tiene un desaf铆o a煤n m谩s arduo. La llegada de las nuevas generaciones al mercado de trabajo est谩 presionando a los gestores a repensar sus pol铆ticas. Cada vez m谩s, conocer el perfil de su empleado ser谩 esencial para tener gente feliz y mantener la empresa rentable.

En este nuevo escenario, la Inteligencia Artificial es un recurso que tiene potencial para asumir un lugar destacado en la gesti贸n del capital humano. Al igual que Google y Facebook conocen nuestras preferencias a partir de la informaci贸n que proporcionamos, con Inteligencia Artificial (IA), una din谩mica similar se puede aplicar a RH. Cruzando datos sobre el desempe帽o al perfil del colaborador, su formaci贸n (cursos internos o de mercado) trayectoria dentro de la empresa, evaluaci贸n de desarrollo y feedbacks del gestor, adem谩s de diversas informaciones que 茅l comparte, voil谩: ser谩 posible crear un plan de carrera personalizado.

La digitalizaci贸n ha llegado para todos, incluso para sus empleados – observe su rutina, estoy seguro de que la mayor铆a utiliza smartphone y redes sociales en la vida personal. Por lo tanto, no tiene sentido seguir administrando el RH bas谩ndose s贸lo en pol铆ticas y visiones est谩ticas.

 

La gesti贸n de personas es una tarea compleja y tener colaboradores satisfechos requiere de un trabajo continuo. La tecnolog铆a tiene potencial para contribuir en este proceso. No s贸lo para las actividades burocr谩ticas, como control de n贸minas. Los gestores de RRHH necesitan verla como una gran aliada y creer que los datos son valiosos para hacer la relaci贸n empresa-empleado a煤n m谩s sana y productiva.

Marcelo Cosentino, Vice-presidente de Professional Services de TOTVS

 

Beneficios al crear una estrategia empresarial basada en la red

Dado que la red de informaci贸n es hoy en d铆a el sistema circulatorio de cualquier organizaci贸n en cualquier lugar, independientemente del tama帽o, la geograf铆a y la misi贸n, las organizaciones siguen haciendo lo necesario para asegurar que sus redes est茅n disponibles, confiables, rentables y es esencial preguntar qu茅 elementos adicionales de las operaciones de la organizaci贸n podr铆an beneficiarse de una estrategia centrada en la red. Y una direcci贸n obvia es ver una amplia adopci贸n a trav茅s de pr谩cticamente cada mercado y una aplicaci贸n es el ascenso del edificio inteligente.

Aunque la definici贸n precisa puede variar, los atributos b谩sicos para edificios inteligentes de cualquier forma son los siguientes:

Energ铆a y Medio Ambiente

En primer lugar, un edificio inteligente optimiza el uso de energ铆a. Mientras que casi todas las nuevas construcciones est谩n dise帽adas alrededor del concepto de un edificio “verde”, minimizando el consumo de energ铆a y optimizando la eficiencia energ茅tica a trav茅s del dise帽o arquitect贸nico inherente, materiales de construcci贸n, dise帽o y operaci贸n, agregar inteligencia puede tener un impacto dram谩tico en el uso de energ铆a. Las personas se mueven por toda la instalaci贸n y cuando las demandas localizadas de uso de energ铆a cambian instant谩neamente. Y en patrones con el tiempo. HVAC, iluminaci贸n y muchos m谩s elementos de administraci贸n de instalaciones son susceptibles a las t茅cnicas de automatizaci贸n y optimizaci贸n integrales a edificios inteligentes.

Integridad y Seguridad

Los edificios inteligentes pueden aprovechar los avanzados mecanismos de seguridad, desde el control de acceso f铆sico hasta la videovigilancia, la alarma contra incendios, la extinci贸n de incendios y otras situaciones de emergencia, salud y seguridad, entre otros. Dado que los requisitos de seguridad var铆an seg煤n la naturaleza espec铆fica de las operaciones de una organizaci贸n y los detalles de una pol铆tica de seguridad organizativa, la flexibilidad en las t茅cnicas y el grado de automatizaci贸n aplicados aqu铆 son esenciales. Y, como este elemento no puede tolerar los fracasos, la integridad tambi茅n es esencial en este aspecto de cualquier edificio inteligente.

Productividad y Responsabilidad Social

Finalmente, edificios inteligentes que optimizan la productividad del personal que los ocupa. Proporcionar la comodidad del trabajador, minimizar el movimiento innecesario, y asegurar un entorno productivo son esenciales, con la ventaja adicional de ser capaz de anunciar un alto grado de responsabilidad social, junto con todas esas ganancias de productividad.

Tal vez lo m谩s interesante de todo, el edificio inteligente fundamentalmente aprovecha la misma red exacta que ya est谩 trabajando y optimizando la productividad, soportando todas las aplicaciones requeridas, manteniendo la informaci贸n, seguridad y minimizaci贸n de costos.

Piense en el edificio inteligente como otra aplicaci贸n en la red, permitiendo y optimizando el flujo de un nuevo tipo de tr谩fico

Los edificios inteligentes que funcionan correctamente no son un clavado. Las redes de construcci贸n inteligente gestionan y optimizan el flujo no s贸lo de informaci贸n, sino tambi茅n de personas y, si es necesario, de material. Y las implementaciones de edificios inteligentes deben, por supuesto, ser tan rentables, y sincronizadas con estrategias y objetivos generales, como ocurre con cualquier otra iniciativa organizativa importante. Echemos un vistazo a los requisitos involucrados aqu铆 y ver c贸mo estos objetivos se pueden lograr.

Oportunidades, demandas y requisitos

Dado que los edificios inteligentes se est谩n convirtiendo en otra aplicaci贸n en la red y dado que las redes actuales est谩n evolucionando hacia una capacidad suficiente para manejar flujos de tr谩fico a煤n muy pesados y priorizados, uno podr铆a estar tentado a pensar que el tradicional sobre aprovisionamiento de recursos de red ser铆a todo lo que se requiere para implementar y optimizar un edificio inteligente. Tentador como podr铆a ser ese pensamiento, sin embargo, tal sencillez puede presentar un desaf铆o.

Aunque los edificios inteligentes pueden de hecho ser vistos como otra aplicaci贸n en la red, es probable que presenten una serie de requisitos muy exigentes, dependiendo del lugar y funciones espec铆ficas. Estas demandas pueden incluir:

Cobertura

Cobertura utilizada puede significar tener un puerto Ethernet al alcance, pero a menudo se refiere al alcance de la red Wi-Fi de una organizaci贸n. M谩s espec铆ficamente, la m茅trica clave aqu铆 es cu谩nto desmepe帽o se realiza a una distancia dada entre los extremos de cualquier conexi贸n inal谩mbrica dada. Los edificios inteligentes suelen exigir un servicio adecuado hasta las paredes exteriores de la estructura, y a menudo con una cobertura universal entre esas paredes y, a veces, m谩s all谩, como en el caso de despliegues en el 谩rea del campus donde se requiere a menudo servicio al aire libre.

Capacidad

Sin embargo, como los requisitos de rendimiento var铆an con la aplicaci贸n, a煤n m谩s importante es la capacidad global de la soluci贸n: la capacidad de manejar todo el tr谩fico requerido con el rendimiento por cada aplicaci贸n y con una m铆nima latencia de conexi贸n. Los productos basados en Wave 2 of the IEEE 802.11ac tienen el rendimiento necesario con soporte a antiguas tecnolog铆as, y con caracter铆sticas de precio / rendimiento que hacen que cualquier actualizaci贸n y sustituci贸n, o la evoluci贸n de la infraestructura simple en el tiempo, sea f谩cil de justificar y muy rentable.

Asumiendo, entonces, la instalaci贸n de la tecnolog铆a Wi-Fi contempor谩nea, la capacidad es, por lo tanto, una preocupaci贸n relativamente menor en la mayor铆a de los proyectos de construcci贸n inteligente.

Control de costos

Una ventaja real para la estrategia de edificio inteligente es el aprovechamiento de la infraestructura de red existente para cumplir con los objetivos deseados Como hemos se帽alado anteriormente, algunas mejoras de red se esperan como una cuesti贸n de curso, beneficiando todas las aplicaciones m谩s all谩 de las funciones del edificio inteligente por s铆 solo. Pero cualquier adici贸n incide en las operaciones, y aunque es probable que sean pocas en n煤mero, lo que permite el costo de las operaciones del edificio inteligente para ser amortizado f谩cilmente como cualquier otra aplicaci贸n de red.

Otras actualizaciones

Por 煤ltimo, algunas adiciones a la infraestructura cableada, normalmente en forma de puertos de switcheo adicionales que proporcionan conectividad y alimentaci贸n para puntos de acceso adicionales, junto con mejoras a los sistemas de administraci贸n, tambi茅n puede ser necesario. Los puertos de switching, sin embargo, contin煤an exhibiendo el notable precio / rendimiento con cada nueva generaci贸n de productos de switching Ethernet y el software de administraci贸n se eval煤a mejor en t茅rminos de la mayor productividad realizada por el personal de operaciones y los usuarios finales que soportan. Por supuesto, se requiere un an谩lisis costo / beneficio en cada individuo, pero cualquier mejora requerida para apoyar edificios inteligentes t铆picamente ser谩 pocas en n煤mero, muy rentable, y pagar谩 literalmente por s铆 mismos en un per铆odo de tiempo relativamente corto.

La conclusi贸n es que los despliegues de edificios inteligentes tendr谩n un impacto m铆nimo en los presupuestos y en los costos de operaci贸n de TI, porque se sumar谩n los beneficios obtenidos de aprovechar la red existente.

Carlos Cisneros, Gerente de Canales en Extreme Networks para Latinoam茅rica.

 

Cu谩l es la ventaja de implementar drones en las industrias

A medida que las tecnolog铆as sofisticadas de pr贸xima generaci贸n se abren camino hacia los ambientes de TI globales todos los d铆as, otra revoluci贸n podr铆a estar a la vuelta de la equina. Los drones y los robots se est谩n adoptando r谩pidamente en muchas industrias, incluyendo medios y entretenimiento, defensa, venta de retail, energ铆a y servicios p煤blicos. 驴Puede el sector de seguros darse el lujo de ignorar esta revoluci贸n de automatizaci贸n de tareas? Desde luego que no; para destacar en el mercado ferozmente competitivo, actualizar las eficiencias operativas y brindar una experiencia de cliente superior, las compa帽铆as de seguros se encuentran explorando el mundo de los drones.

Los casos de primera adopci贸n incluyen el uso de drones por dos compa帽铆as de seguros, en 2015 una de ellas obtuvo autorizaci贸n de la Administraci贸n Federal de Aviaci贸n (FAA) para implementar drones con el fin de automatizar y acelerar los procesos de cobertura y reclamo. Con ello, la compa帽铆a no s贸lo ha reducido el ciclo de tiempo de los reclamos, sino que tambi茅n ha garantizado la seguridad de los empleados en los lugares de inspecci贸n, especialmente en zonas dif铆ciles con historial de desastres naturales.

Un a帽o despu茅s, en 2016, otra compa帽铆a de seguros, en una prueba piloto conducida en Texas, Estados Unidos, implement贸 cuadric贸pteros (o drones parecidos a helic贸pteros) para valorar el da帽o a las casas en zonas afectadas por una fuerte granizada. Adem谩s de acelerar la valoraci贸n de riesgos, estos veh铆culos a茅reos sin tripulaci贸n eliminaron los procesos manuales de reclamo.

En el futuro cercano, los drones, con su capacidad de recopilar r谩pidamente datos de gran volumen en todo tipo de terreno, podr谩n reducir los reclamos fraudulentos en las 谩reas de seguros para granjas y agricultura. Pero los casos de uso no se reducen a mitigar los riesgos, ya que los drones pueden evitarlos por completo. Gracias a su capacidad de vigilancia 24脳7, los drones pueden identificar r谩pidamente las amenazas de desastres naturales como erupciones volc谩nicas, inundaciones y huracanes. Esos datos de vigilancia en tiempo real se pueden utilizar para enviar al momento recomendaciones y alertas sobre desastres a las zonas afectadas. Los drones tambi茅n beneficiar谩n al cliente al proporcionarle un precio personalizado de su seguro con base en valoraciones m谩s precisas de las propiedades y los riesgos. Debido a que los drones pueden identificar los factores que determinan si una propiedad es m谩s o menos riesgosa de asegurar, los montos personalizados de la prima se pueden calcular r谩pidamente al ingresar datos mucho m谩s precisos en los algoritmos de precios predefinidos.

Los drones est谩n ganando terreno en diferentes industrias, es por ello que Tata Consultancy Services (TCS) anunci贸 la apertura de su primer Laboratorio de Investigaci贸n de Drones, el cual ofrece tanto laboratorios internos como vitrinas de exhibici贸n, almacenes y espacios delimitados al aire libre聽 para que los clientes puedan crear soluciones para problemas espec铆ficos.

La FAA, que reconoce el potencial innovador de los drones, tambi茅n ha simplificado la implementaci贸n de drones en su pol铆tica de uso de drones actualizada. En lugar de un piloto certificado y un observador, los drones ahora pueden manejarse por las personas que hayan aprobado el examen de pilotaje de drones. Esta regulaci贸n actualizada, aunada al 茅xito de los primeros pilotos, impulsar谩 el uso de drones en la cadena de valor de las aseguradoras. El resultado ser谩 la optimizaci贸n de los procesos de seguros de propiedad y accidentes. Con la capacidad de llevar a cabo actividades generalmente realizadas por personas, los drones tambi茅n crean condiciones de trabajo m谩s seguras para los empleados de las aseguradoras.

Los drones poseen el potencial de generar experiencias de cliente innovadoras, 驴pero las compa帽铆as de seguros est谩n preparadas para volar? Para aprovechar esta tecnolog铆a, y lo que podr铆a convertirse r谩pidamente en un nuevo modelo de negocios, las aseguradoras necesitar谩n resolver nuevos retos y reinventar sus estrategias de TI. M谩s importante a煤n, deber谩n reconsiderar sus procesos de control de calidad y prueba.

Suganesh, Asesor de preventa y soluciones para los servicios de ingenier铆a de calidad en la industria de seguros y colaborador de contenido para TCS

 

Las empresas deben catalogar el personal que puede poner en peligro la seguridad

En el marco del Gartner Security and Risk Management Summit, Meerah Rajavel, Directora de Informaci贸n, y el Dr. Richard Ford, Cient铆fico en Jefe, del l铆der mundial en seguridad cibern茅tica Forcepoint, hablaron sobre los m茅todos para combatir las amenazas internas mediante el entendimiento de la intenci贸n humana. La conferencia de Rajavel y Ford gir贸 en torno a c贸mo ver la seguridad desde la 贸ptica humana y ayudar as铆 a las organizaciones a entender mejor los indicadores del comportamiento normal para identificar el comportamiento an贸malo o comprometido.

Esto le permitir谩 a las empresas y organismos gubernamentales abordar lo que Forcepoint llama La Continuidad Cibern茅tica de la Intenci贸n, un modelo que clasifica a los usuarios en un espectro que abarca desde las personas que ponen en peligro a la informaci贸n de forma accidental hasta quienes lo hacen de manera maliciosa e intencional. Un usuario se puede mover a lo largo de este espectro de manera variable de acuerdo con factores externos, motivaciones e intenciones, tales como: la satisfacci贸n laboral, la capacitaci贸n o la fatiga.

鈥淟as amenazas internas pueden surgir de una variedad de escenarios, desde simples errores hasta acciones maliciosas鈥, asegur贸 Ford. 鈥淓n cualquier caso, las acciones de las personas, o el malware que ha suplantado la identidad de un empleado, son el origen de muchos de los incidentes de seguridad. Forcepoint est谩 ayudando a las compa帽铆as a entender el comportamiento y la motivaci贸n de los individuos, de modo que puedan realizar sus trabajos, pero evitando que comentan errores que se derivan en la p茅rdida de datos cr铆ticos de la empresa y la propiedad intelectual鈥.

El ejecutivo recomend贸 crear programas para combatir las amenazas internas, comenzando primero por la gente, despu茅s con los procesos y, finalmente, con la tecnolog铆a. Enfatiz贸 que uno debe entender el movimiento de los datos al interior de una organizaci贸n, adem谩s de las actividades de los usuarios, para dise帽ar una estrategia de protecci贸n que se adapte a los riesgos.

鈥淣o existe una f贸rmula milagrosa para la seguridad鈥, asegur贸 Rajavel. 鈥淒ebemos crear programas que cuenten con muchas capas de protecci贸n, adem谩s de entender y considerar las implicaciones internacionales que existen para la privacidad de los datos como GDPR. Asimismo, debemos tener siempre presente el equilibrio adecuado entre seguridad y privacidad cuando dise帽emos los programas de protecci贸n de datos y contra las amenazas internas, para finalmente detener lo malo y liberar lo bueno鈥.

N. de P. Forcepoint

 

驴Es un error bloquear las redes sociales en el trabajo?

SAINT Tecnolog铆as especializada en el filtrado de contenidos en Internet para el sector empresarial, da a conocer 2 soluciones para eliminar las distracciones en Internet: Saintblu Web Filter y Safe Learning Web Filter.

Gabriel Cuervo, CEO de SAINT Tecnolog铆as, expone la situaci贸n que se vive con el uso de Internet en dos 谩mbitos: el trabajo y la escuela. En los negocios, con acceso a Internet no est谩 siendo controlado, y les afecta gracias a las distracciones en l铆nea como sitios de deportes, compras v铆a Internet y redes sociales, que hacen a los empleados improductivos.

Gran parte de los negocios est谩n conectados a Internet, repercute directamente en la productividad del empleado que al final se ve traducido en dinero que pierde la empresa por la falta de adopci贸n de tecnolog铆a que controle el acceso.

Es una soluci贸n de filtrado de contenidos en Internet que permite a las empresas administrar de manera eficiente la navegaci贸n en todos los dispositivos conectados a la red.

Su tecnolog铆a ayuda a las empresas a mejorar la productividad entre sus empleados evitando distracciones en redes sociales y sitios Web de entretenimiento. Adem谩s, permite aprovechar al m谩ximo el ancho de banda de la empresa, reducir costos asociados al mismo y mejorar la navegaci贸n, optimizando eficientemente el uso de Internet.

Las principales caracter铆sticas de SAINTBLU Web Filter son:

  • Control de Facebook y redes sociales

Con el filtrado patentado de la m谩s reciente generaci贸n de SAINTBLU Web Filter, podr谩n controlar el acceso a redes sociales de manera r谩pida y eficiente, adem谩s de limitar el acceso a cualquier sitio de Internet.

  • Optimizaci贸n de ancho de banda

Agiliza la navegaci贸n y ahorra tiempo de espera al eliminar de la red, los sitios de alto consumo de ancho de banda o limitando la velocidad de Internet a un grupo de personas espec铆ficas en tu empresa. Adicionalmente, la administraci贸n eficiente de tu ancho de banda te puede ayudar a reducir costos en el servicio de Internet.

  • Reportes de navegaci贸n

SAINTBLU Web Filter da visibilidad de lo que sucede en la red permitiendo observar reportes de navegaci贸n.

  • Pol铆ticas de uso de Internet

Mediante sus herramientas de administraci贸n de Internet f谩ciles de usar, SAINTBLU Web Filter da la habilidad de hacer cumplir las pol铆ticas de uso de Internet entre tus empleados y garantizar el uso eficiente de Internet en la empresa.

Es una soluci贸n de filtrado de contenidos en Internet que permite a las instituciones educativas administrar de manera eficiente la navegaci贸n en todos los dispositivos conectados a la red escolar. Ayuda a mejorar el desempe帽o acad茅mico de sus estudiantes y provee un ambiente seguro de aprendizaje en Internet.

Las principales caracter铆sticas de Safe Learning Web Filter son:

  • Control de Facebok y redes sociales

Las redes sociales pueden ser un motivo de distracci贸n para los docentes, alumnos y empleados administrativos lo que puede generar en un bajo rendimiento acad茅mico e improductividad en la instituci贸n educativa. Con el filtrado patentado de la m谩s reciente generaci贸n de Safe Learning Web Filter podr谩 controlar el acceso a redes sociales de manera r谩pida y eficiente.

  • Reportes de navegaci贸n

Safe Learning Web Filter da visibilidad de lo que sucede en la red permitiendo observar reportes de navegaci贸n.

  • Optimizaci贸n de ancho de banda

Agiliza la navegaci贸n y ahorra tiempo de espera eliminando de la red, los sitios de alto consumo de ancho de banda o limitando la velocidad de Internet a un grupo de personas espec铆ficas en la escuela. Adicionalmente, la administraci贸n eficiente del ancho de banda puede ayudar a reducir costos en el servicio de Internet.

  • Protecci贸n contra contenido inapropiado

Millones de contenidos inapropiados circulan sin restricci贸n alguna en Internet poniendo en riesgo a miles de instituciones educativas cada d铆a. Safe Learning Web Filter permite proteger a los alumnos de ser expuestos a estos temas en Internet de manera sencilla y eficaz mientras se encuentren navegando a trav茅s de la red escolar.

Finalmente, Cuervo se帽ala que SAINT busca crear conciencia sobre los peligros m谩s comunes que existen en Internet, educando a ni帽os, j贸venes y pap谩s sobre el uso correcto de Internet, previniendo experiencias negativas con las tecnolog铆as, a trav茅s de su campa帽a 鈥淧ara Un Internet Seguro鈥. Este enfoque tambi茅n va dirigido a todos los empresarios de las PyMEs que quieran controlar el acceso y aumentar la productividad.

Redacci贸n

驴Cu谩l es el personal que debe involucrarse en la seguridad?

Se ha detectado que las empresas muy 谩giles est谩n encontrando el equilibrio perfecto entre el presupuesto disponible en 茅sta 谩rea y la adopci贸n de nuevas tecnolog铆as capaces de hacer frente a las nuevas amenazas. Resulta fundamental hacer conciencia 聽de todas las partes implicadas.

Dependiendo del tama帽o de la organizaci贸n, la persona que tiene mayor responsabilidad a la hora de impulsar la seguridad y garantizar la mejor protecci贸n de la empresa recae en los miembros del consejo definidos como nivel C, a pesar de que los administradores TI y los responsables CISO o CSO son las personas que acaban siendo se帽alados al momento de聽depurar responsabilidades.

Lo que parece evidente es que cada empresa necesita de alguien que haga que la seguridad no s贸lo sea un elemento que forme parte del presupuesto de la compa帽铆a, sino que tambi茅n haga la labor de formar y de extender la cultura de seguridad entre los empleados.

Josh Feinblum, vicepresidente de seguridad de la compa帽铆a Rapid7, destaca que 鈥渓as empresas que se preocupan por la seguridad suelen tener detr谩s un equipo de liderazgo que se preocupa por los peligros actuales, o bien, es una empresa que ya ha sufrido alg煤n ataque鈥. En muchas situaciones, no es una sola persona la que tiene la responsabilidad 煤nica de garantizar una respuesta. Mientras que, en otras 谩reas, las preocupaciones de los ejecutivos son de otra 铆ndole, en la de seguridad debe primar la prevenci贸n y despliegue de medidas con las que contrarrestar las situaciones de riesgo.

Existen compa帽铆as enfocadas en garantizar el buen funcionamiento de los controles regulatorios y evitar situaciones de cat谩strofes, en base a que otras empresas lo vienen demandando. De hecho, en ocasiones son las fuerzas externas las que impulsan los avances en pro de la seguridad, particularmente en situaciones de fusiones y adquisiciones de compa帽铆as.

Darrell Drystek, miembro senior de la AISS y del consejo de ISACA comenta que 鈥渓a consecuencia de muchos problemas de seguridad radica en el fracaso de los que deben velar y liderar la seguridad, asoci谩ndose a un problema de gesti贸n, m谩s que un problema t茅cnico鈥. De hecho, el equipo ejecutivo que realmente valora la seguridad, suele acabar teniendo el mayor impacto en sus decisiones.

Con el fin de impulsar el avance de la seguridad en cualquier negocio, debe existir una voz pragm谩tica que represente la seguridad, un CISO o persona de seguridad de nivel superior. “Los equipos de liderazgo con experiencia no centran sus preocupaciones en el tipo de herramienta existente para poner freno a las amenazas, sino que se preguntan c贸mo act煤an los malos y con qu茅 es necesario contar para poder frenar sus acciones.

Por esa raz贸n, las peque帽as organizaciones tienen un reto mayor. Travis Rosiek, director de tecnolog铆a de Tychon, comenta que 鈥渓as peque帽as empresas cuentan con escasos recursos, tanto de personal como de presupuesto para garantizar una seguridad apropiada. As铆, se encuentran con que deben abordar la gesti贸n de la infraestructura TI junto al resto de factores asociados a la seguridad鈥. En este caso, comenta Rosiek, hay pocas posibilidades de que el responsable de TI pueda tener un amplio conocimiento y experiencia de las diferentes facetas de seguridad para reducir cualquier tipo de riesgo.

Pero no todo va en contra de las organizaciones m谩s peque帽as puesto que seg煤n Rosiek, 鈥渓os equipos de TI y seguridad suelen ser fuertes e interdependientes, cuando hay una crisis o algo sospechoso, est谩n acostumbrados a unirse y colaborar muy bien”.

A medida que las compa帽铆as son m谩s conscientes de la repercusi贸n de los ataques y c贸mo pueden acabar con el funcionamiento de los negocios, las juntas de directivos se han involucrado mucho m谩s que antes en orientar m谩s presupuesto y reforzar el 谩rea de seguridad de sus organizaciones.

Rosiek indica que 鈥渄esde una perspectiva de maduraci贸n, cuando el CISO reporta directamente al CIO incluso con audiencias en los consejos de direcci贸n, significa que esas compa帽铆as est谩n priorizando la seguridad en su organizaci贸n鈥.

Por otro lado, cuando el CISO tiene menos valor en el comit茅 de direcci贸n y no tiene tanta visibilidad, se encuentra con grandes desaf铆os para que sus presupuestos asociados a seguridad sean aprobados.

Las empresas que son m谩s 谩giles, est谩n encontrando el equilibrio entre el presupuesto disponible y la adopci贸n de tecnolog铆as capaces de hacer frente a las nuevas amenazas. Estas organizaciones tienen el tama帽o adecuado, pueden moverse a la velocidad por s铆 mismas y mantenerse al tanto de lo que llega al mercado. En muchos casos, llevan a cabo sus propias investigaciones, de manera que el CISO impulsa el avance en el 谩rea de seguridad ayudado de un gran equipo de profesionales.

Para concluir, sin tomar en cuenta el tama帽o de cualquier compa帽铆a, el impacto m谩s grande viene cuando hay comprensi贸n emocional de todas las partes interesadas. Debido a que uno de los mayores obst谩culos a superar en seguridad radica en la percepci贸n de que la seguridad se trata de restricciones, las compa帽铆as l铆deres en seguridad necesitan reforzar sus relaciones entre s铆 para ofrecer respuestas conjuntas y consensuadas hacia los clientes.

 

Kacy Zurkus, IDG News Service

Usuarios aceptan compartir datos personales a cambio de dinero

El 54% de los usuarios estar铆an dispuestos a compartir datos personales sustra铆dos desde su hogar inteligente a cambio de dinero, y el 70% est谩 de acuerdo en que las compa帽铆as deber铆an dar cupones y descuentos a los clientes a cambio de datos sobre el uso de los dispositivos, seg煤n una encuesta global de consumidores realizada por Intel Security.

La muestra destaca que el 77 % de los encuestados creen que los hogares inteligentes ser谩n tan comunes en 2025 como lo son los tel茅fonos inteligentes hoy en d铆a, otro 66% se帽al贸 que est谩n muy preocupados por ser hackeados por los ciberdelincuentes.

La encuesta 鈥淚nternet de las Cosas y Hogar Inteligente鈥, sonde贸 a 9,000 personas de nueve pa铆ses: Australia, Brasil, Canad谩, Francia, Alemania, India, M茅xico, Reino Unido y Estados Unidos. Sobre los resultados el Director de Tecnolog铆a de Intel Security, Steve Grobman dijo, 鈥渓a encuesta muestra que las personas est谩n dispuestas a compartir esos datos por dinero, sin embargo, tambi茅n expresan su preocupaci贸n en relaci贸n a las ciberamenazas. La seguridad tiene que ser un elemento fundamental del Internet de las Cosas y cuando se hace bien, puede ser un habilitador de IoT鈥.

Los encuestados coinciden, el 92% dice estar preocupados de posibles聽 amenazas a la seguridad de los hogares inteligentes y que sus datos personales pudieran ser hackeados por cibercriminales. Sin embargo en un testimonio de seguridad innovadora, de casi igual forma el 89%, indicaron que iban a optar por proteger todos sus dispositivos inteligentes mediante un 煤nico paquete integral de seguridad.

Los consumidores fueron menos entusiastas en relaci贸n a los m茅todos de seguridad como contrase帽as, 4 de cada 10 prev茅n que las contrase帽as ser谩n una fuente de frustraci贸n en las casas inteligentes, y el 755 est谩n preocupados por la cantidad de contrase帽as necesarias para administrar los hogares inteligentes. Sin embargo, la biometr铆a tiene buena aprobaci贸n como una alternativa para acceder a las casas inteligentes. Cuando se les pidi贸 seleccionar formas de seguridad biom茅trica, el 54% opt贸 por huellas digitales, el 46 por reconocimiento de voz y el 42 por ciento por escaneo de los ojos.

Los descubrimientos claves adicionales de la encuesta incluyen:

  • En comparaci贸n con otras generaciones, los聽Millennials聽respondieron que ser铆a m谩s c贸modo recibir dinero, descuentos y cupones a cambio de compartir datos sobre el comportamiento de sus dispositivos de hogar inteligente (al 63% le gustar铆a dinero, al 44% descuentos y al 29% cupones).
  • El 75% de los consumidores, esperan ver los beneficios personales de vivir en un hogar inteligente.
  • Los dispositivos inteligentes m谩s com煤nmente considerados son: sistemas inteligentes de iluminaci贸n (73 por ciento), electrodom茅sticos inteligentes (62 por ciento) y term贸metros o sistemas de calefacci贸n inteligentes (60 por ciento).
  • El 57% se帽al贸 esperar las facturas de gas y electricidad y de calefacci贸n y refrigeraci贸n (55 por ciento), se reduzcan en un hogar inteligente.

Gerardo Esquivel, Computerworld M茅xico

BYOD sigue siendo un reto para las empresas

Un informe se帽ala que este uso de dispositivos para las organizaciones confirma que es un gran reto, y no s贸lo en cuanto a seguridad, sino tambi茅n en sus efectos sobre la cultura corporativa.

Ya no queda nadie en la empresa que no utilice un m贸vil. Un estudio de la firma de software Wrike indica ahora que la mayor铆a de las funciones laborales en Estados Unidos tienen empleados que utilizan un dispositivo m贸vil durante todo el d铆a para realizar su trabajo. Ya sea para enviar un correo electr贸nico sobre la marcha o tomar notas durante una llamada, las personas recurren continuamente a tel茅fonos inteligentes y a las tabletas.

La muestra se帽ala que el 63% utiliza hasta cuatro aplicaciones para trabajar, mientras que el 37% maneja cinco o m谩s aplicaciones. Adem谩s, casi todos utilizan su propio m贸vil para el trabajo u otro que compraron por su cuenta. Esto le parece positivo a Andrew Filev, CEO de Wrike, 鈥減orque las personas se familiarizan con sus dispositivos y su experiencia de uso es mejor, lo que favorece la productividad”.

Pero los departamentos de TI tienen muchos elementos que considerar, sobre todo con respecto al control que pueden mantener las empresas. Aunque las empresas ahorran algo de dinero en el corto plazo si los trabajadores utilizan dispositivos personales que pagaron ellos mismos, se deja un escaso control sobre los datos de la empresa.

El costo de una brecha de seguridad o p茅rdida de datos ha sido valorado por IBM y Ponemon Institute en una media de 154 d贸lares por registro perdido. No s贸lo eso, el costo puede aumentar y extenderse a la reputaci贸n de la organizaci贸n dando como resultado perdida de clientes, lo que sumar铆a unos 1.57 millones de d贸lares por empresa atacada. Incluso para sectores con datos altamente sensibles, como el sanitario, el coste puede dispararse m谩s.

La recomendaci贸n de los expertos es que hay que buscar un equilibrio entre la seguridad y la usabilidad. Por ello, se tratar铆a de utilizar servicios que permiten hacer una partici贸n del m贸vil, para separar el uso personal del profesional, se帽ala Andrew Filev, CEO of Wrike, quien cita como ejemplo Android for Work.

Redacci贸n