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El siguiente negocio de Oracle podr铆a ser la venta de datos

El cliente como producto en s铆 mismo. Esta es la base del siguiente gran negocio de Oracle que reside detr谩s de la plataforma Data Cloud, una enorme fuente de informaci贸n sobre consumidores y empresas que ha creado mediante el seguimiento de personas a trav茅s de la web y la compra de datos de distintas fuentes. Muchas de las personas incluidas ni siquiera sabr谩n que est谩n dentro de esa base de datos.

Oracle Data Cloud se alimenta principalmente de tres tipos de fuentes: editores como Forbes y Edmunds, programas de fidelizaci贸n de minoristas y agentes de datos tradicionales como Experian e IHS.聽 Toda esta informaci贸n ha generado una base de datos con alrededor de 5,000 millones de perfiles de consumidores, alimentada por 15 millones de fuentes diferentes. Cada perfil no tiene por qu茅 corresponderse con una persona distinta (ya que cada una puede tener varias entradas), pero lo que est谩 claro es que Oracle 鈥渢iene鈥 a millones de personas, seg煤n lo transmitido por el propio Eric Roza, vicepresidente de Data Cloud. Usando t茅cnicas de data science la compa帽铆a trabaja para hacer coincidir la actividad de un navegador a otro para que las empresas puedan estar seguras de que los mismos anuncios se muestran a las personas en sus dispositivos.

Oracle ve su plataforma como un elemento clave para su futuro m谩s cercano. De hecho, el servicio ya est谩 siendo usado para ayudar a los anunciantes y compa帽铆as de publicidad a mejorar sus targets, lo cual es muy atractivo para 茅stos ya que la herramienta no est谩 vinculada a otras plataformas competidoras como Google o Facebook. Adem谩s, Data Cloud tambi茅n cuenta con tecnolog铆a machine learning dentro de otro software de la compa帽铆a. Uno de los grandes retos de la actualidad es conseguir conjuntos de datos lo suficientemente grandes como para construir modelos precisos, algo que parece haber superado esta herramienta.

Sin embargo, la mayor铆a de los beneficios de esta plataforma recaer铆an en los clientes de la multinacional, que son quienes sacar铆an el verdadero valor de los servicios de la plataforma. Los beneficios para los clientes cuyos datos han sido utilizados est谩n a煤n por definir.

Oracle no est谩 solo en este tipo de negocio. Se cuentan ya por docenas las compa帽铆as que tienen el prop贸sito de vender los datos de sus clientes a otras empresas. Google, Facebook, Microsoft y varios gigantes m谩s han conseguido grandes beneficios al utilizar los datos para campa帽as publicitarias. Pero, 驴qu茅 es lo que marca la diferencia entre Oracle Data Cloud y, por ejemplo, el negocio de anuncios de Google? La realidad es que los consumidores podr铆an no saber si sus actividades est谩n siendo o no almacenadas para despu茅s ser revendidas o compartidas.

Los socios que alimentan Data Cloud deben acordar previamente que tienen permiso para recopilar informaci贸n. Aunque la obtenci贸n de ese permiso sea tan simple como aceptar una pol铆tica de privacidad.

Blair Hanley Frank