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Sismo del 19S del 2017, la ayuda que viene después

Septiembre no fue un mes fácil para México, primero el 7 de septiembre un sismo de 8.1 grados sacudió a Chiapas, Oaxaca y Tabasco; días después, el 19 de septiembre otro sismo de 7.1 grados afectó Puebla, Morelos, Estado de México y la Ciudad de México.

Si bien los epicentros se encontraron en estos estados, el impacto fue a la nación entera, quienes se movilizaron en solidaridad con los daminificados. Cuerpos de rescate, instituciones, empresarios y civiles se volcaron a apoyar a los afectados. Hospitales, hoteles, empresas de autotransporte o telecomunicaciones, se unieron para aportar servicios, productos o instalaciones como apoyo a los mexicanos afectados.

Tiendeo.mx dedicó una sección titulada #FuerzaMéxico en la que se los usuarios pueden consultar los apoyos de ayuda a los afectados del sismo del 7 y 19S, de parte de las compañías de retail como Almacenes ANFORA, Farmacias la Moderna, Office Max, Best Buy que abrieron sus puertas para recibir artículos de limpieza, aseo personal y alimentos no perecederos.

Walmart de México donó 40 millones de pesos, además 300 toneladas de artículos de primera necesidad como sopas, leche, papel higiénico, agua, atún, café, artículos de rescate y curación. Por su parte The Home Depot donó 8 millones de pesos en mercancía y 10 millones de pesos a fundaciones e instituciones como La Cruz Roja y TECHO entre otras.

Mega Comer y Soriana habilitaron 62 centros de acopio para recibir artículos de primera necesidad.  Soriana Fundación entregó 10 mil paquetes de alimentación a la Cruz Roja Mexicana, además de que puso a disposición de los ciudadanos 46 consultorios médicos ubicados dentro de sus tiendas para brindar consultas médicas gratuitas.

Por su parte Farmacias Iza además de dar consultas médicas gratis con el material de curación incluido a los afectados del sismo y ayuda psicológica, anunció que aceptaría donativos para la Cruz Roja en sus farmacias y FEMSA duplicaría la aportación.

Casa Ley, cadena de supermercados ubicada en el Noroeste de México donó 60 toneladas de alimentos no perecederos y mantienen ofertas en productos de primera necesidad para afectados tras sismo.

Superama México donó 40 millones de pesos y 300 toneladas de ayuda, mientras que Grupo Comercial Chedraui pone a disposición sus líneas de caja para realizar donativos y por cada peso donado su Fundación donará otro peso y en la compra de insumos para apoyar a los damnificados en la Tienda en Línea, el grupo canalizará al centro de acopio de la zona afectada que el comprador elija apoyar.

La Comer puso en marcha una iniciativa que consistía en donar dos despensas por cada una que sus clientes compraran –para el mismo fin– en cualquiera de sus 58 tiendas o en su plataforma de comercio electrónico. A su ves, desde la semana del 25 de septiembre La Comer ha estado entregando directamente las despensas a las personas afectadas en los estados de Morelos, Chiapas y Oaxaca. El total de despensas donadas fue de 60 mil y su entrega aún continúa.

Iconn, que maneja 7Eleven, anunció envíos de agua purificada a Oaxaca, Morelos, Puebla y CDMX. Mientras que las empresas de Grupo Carso recibirán donaciones que la Fundación Carlos Slim quintuplicará y entregará a la Cruz Roja Mexicana. En la compra de artículos de primeros auxilios, higiene, herramientas entre otros; Office Depot México y sus proveedores contribuirán con el 50 por ciento del precio al agregar los artículos al carrito de compra.

Las tiendas de ropa y zapatos no se quedaron atrás e inmediatamente ofrecieron apoyo, tal es el caso de la marca de ropa interior femenina Ilusión, que realizó donaciones en especie a diferentes instituciones y comunidades como CDMX, Juchitán, Jojutla y regiones aledañas. H&M anunció que al momento de abonar las gift cards se duplicaría el abono a la Cruz Roja Mexicana. Asimismo, la firma de moda donó 7 mil prendas nuevas a los afectados por el sismo.

La marca Steve Madden además de apoyar en las calles y enviar pensamientos de paz a todo el país hace llegar zapatos de su grupo a los mexicanos afectados, igual que Nine West marca que anunció la donación de 1962 pares de sandalias a la Asociación Gilberto AC para entregar a los damnificados de Oaxaca.

Por su parte, Devlyn y su fundación proporcionó un número telefónico para reponer de manera gratuita a quienes extraviaron sus lentes a causa del sismo y Palacio de Hierro activó la donación de más de 17 toneladas de ropa, calzado y enseres domésticos para las familias necesitadas.

Así, el sector retail mexicano seguirá trabajando y dando su apoyo para facilitar el día a día de las personas afectadas por el sismo.

 

N. de P. Tiendeo

Un 30% de la inversión en Data Center se dirige a prevención de desastres naturales

El 30 por ciento de la inversión en la implementación de un centro de datos se destina a la seguridad y prevención de riesgos ante contingencias, tales como sismos y otros fenómenos naturales, al menos así lo dieron a conocer expertos en riesgos sísmicos en los Data Centers, dentro del DCD México 2017.

Debido a la planeación que hay previo a la instalación de los data center, los daños en los centros de datos de México fueron mínimos tras el sismo del 19 de septiembre.

Garcerán Rojas, Presidente de PQC explicó que la inversión que se realiza en la puesta en marcha de un data center, que es muy alta, debe ser directamente proporcional a las medidas de seguridad que se contemplan para preservar la integridad del inmueble, incluso ante contingencias ambientales.

Por separado José Luis Friebel, Director de General de DatacenterDynamics para España y Latinoamérica señaló: “las medidas de seguridad ante este tipo de contingencias son una prioridad en el sector, sobre todo si consideramos que los centros de datos son uno de los activos más importante de las empresas”.

Detalló que tras un terremoto, la primera falla en los data center suele ser la falta de suministro eléctrico, por lo cual es fundamental mantener el funcionamiento de los Sistemas de Alimentación Interrumpida (UPS, por sus siglas en inglés), las baterías y los generadores además de contar con redundancia de los sistemas eléctricos.

 

N. de P.

Vulnerabilidades que pueden ocurrir a organizaciones tras Sismo

Tras el sismo del pasado 19 de septiembre que sorprendió a la Ciudad de México, Puebla, Morelos y Estado de México, Arbor Networks hizo un llamado a las organizaciones a no bajar la guardia en la supervisión de sus Sistemas de Información debido a  que este tipo de eventos son  utilizados por la ciber delincuencia  quienes aprovecharán  cualquier distractor para  lanzar sus amenazas.

Carlos Ayala, Solution Architect LATAM para Arbor Networks, informó que esto impacta en materia de seguridad informática y no descarta un posible aumento en las amenazas ya que los atacantes que quieran comprometer una compañía del país tienen  mayor ventaja; hoy en día estamos más vulnerables y expuestos.

“Por supuestos, estos acontecimientos se  convierten en distractores naturales,  donde generalmente las personas están dispersas y por obvias razones se está más al pendiente de la familia”, agregó el especialista, quien dijo que estamos pasando por momentos difíciles, no tenemos foco en lo que estamos haciendo; la guardia se baja muchísimo y debemos entender que quienes operan todas las plataformas tecnológicas finalmente son humanos.

De acuerdo con análisis exhaustivos para detectar amenazas haciacentros de datos, Arbor Networks ha identificadoque muchas de las técnicas que utilizan los adversarios están dirigidas a los administradores de los data centers. “El objetivo de los hackers no es tratar de explotar una vulnerabilidad en un servidor que está hosteado en un data center, su blanco son los administradores quienes proporcionan ese servicio administrado hacia los clientes; ellos saben que si le pegan al administrador se llevan la llave de la corona”, dijo Carlos Ayala.

Diversas amenazas se presentarán y se sumarán a las técnicas de ataque más populares que se han presentado hasta el momento en México como son Andromeda,  que es un botnet que afecta computadoras con sistema operativo Windows

Otra de las amenazas que podríamos ver es Upatre, un troyano bancario descubierto por primera vez en 2013, y Ransomware, los hackers utilizan esta técnica para bloquear los dispositivos y exigir un rescate a cambio de recuperar el acceso. En ocasiones no se requiere de tanta complejidad en los ataques para ser exitosos, en la actualidad estamos viendo técnicas muy antiguas  y que así siguen funcionando muy bien.

Carlos Ayala indicó que las motivaciones principales de estas amenazas son lucro, ventaja competitiva y espionaje, y su impacto varía dependiendo de la vertical, por ejemplo en el sector  financiero son más comunes las dos primeras, mientras que en el gobierno la tercera es más frecuente. Agregó que el ransomware está muy presente en dichos sectores, así como en los centros de datos.

Diagnósticos de Arbor Networks también han encontrado técnicas de armamentización comunes, es decir cómo le hace un adversario para evadir las defensas tradicionales, por ejemplo Base64 es una forma de codificación muy trivial, nada compleja ni avanzada pero es útil para evadir las defensas tradicionales.

En opinión de Carlos Ayala, todas las organizaciones del país están comprometidas en menor o mayor medida, aunque suene muy drástico, pero es una realidad. “En este momento hay dispositivos que se están comunicando de manera maliciosa y que pueden estar filtrando información; existen dispositivos que están comprometidos y están grabando audio de conversaciones; hay dispositivos que están comprometidos y son del administrador de sistemas del centro de datos que administra y proporciona servicios administrados hacia diferentes clientes”, expresó.

Por último, el especialista  advirtió que aquellas organizaciones que no asumen que están comprometidas están sufriendo perdidas, hasta que no demuestren lo contrario. Es una pérdida de tiempo, de procesos, de técnica, de tiempo de respuesta.

 

N. de P.

Pasos para reactivar una PyME después de un sismo

Después de los sismos que afectaron la zona centro de México, el gran desafío que tienen los emprendedores y PyMEs mexicanas es lograr reactivar sus operaciones diarias del negocio y tomar medidas preventivas.

La falta de contratación de seguros y las restricciones para obtener créditos hacen que la recuperación total de una PyME se vea limitada. Por ello, Konfío nos da unas recomendaciones que ayudarán a reactivar las operaciones de una PyME y no frenar su crecimiento en caso de un desastre natural.

Cuantifica los daños

Una vez que se pueda ingresar a las instalaciones, es importante que se calcule el impacto que generó el sismo en el negocio. Para ello, deben determinarse los daños que sufrieron las instalaciones, mobiliario y equipo, así como inventario perdido. Es importante hacer un listado de todos los daños, e incluir el impacto económico causado, para saber cuánto dinero se necesita para reactivar operaciones.

 

Buscar un lugar alterno para trabajar

Si las instalaciones sufrieron algún daño o el negocio se encuentra en una zona afectada, hay que buscar opciones para continuar trabajando sin poner en riesgo al equipo de trabajo.

La tecnología puede ser una gran aliada ante este tipo de acontecimientos, es importante evaluar el trabajo a distancia o el uso temporal de espacios de coworking.

Si el negocio está enfocado en la venta de productos, no descartar el uso de páginas de venta como Amazon o Mercadolibre, para implementar rápidamente una tienda online y buscar no parar ventas, continuar la operación y ofrecer una nueva opción a los compradores.

Definir prioridades

Es importante Identificar las actividades primordiales del negocio y determinar qué recursos se necesitan para continuar con la operación diaria. Existen diferentes apoyos para PyMEs que ayudan a obtener los recursos económicos necesarios para reactivar el negocio de forma rápida. Es importante investigar sobre programas públicos que se implementen para apoyar al sector empresarial e identificar alternativas de financiamiento rápido, pero de forma responsable.

“Uno de los principales retos de las PyMEs es obtener financiamiento y más en situaciones como las que vive actualmente el país. Antes de solicitar un crédito, los empresarios deben tener claro a dónde lo van a destinar, evaluar sus opciones y tomar una decisión responsable”, comenta Filiberto Castro, VP de crédito de Konfío.

Coordinación con los proveedores

La comunicación constante con los proveedores es vital en estos momentos de contingencia. Aunque el negocio no haya sufrido daños mayores, este podría tener pérdidas importantes si no se reciben los productos necesarios en tiempo. Por ello es bueno tener un “plan b” y evaluar a proveedores que puedan sustituir a los actuales en caso de alguna emergencia. Esto al mismo tiempo amplía la gama de posibilidades de dónde obtener los insumos y obtener mejores precios.

Revisa si cuentas con un seguro

Solo el 5% de los pequeños y medianos negocios en México cuentan con un seguro para desastre naturales, como un sismo. Si cuentas con uno, es importante que revises la cobertura que tienes. Con esto, tal vez se puedan cubrir los gastos de infraestructura generados por el sismo y las pérdidas ocasionadas por interrumpir las operaciones. Si no tienes un seguro es importante que en tus planes a mediana plazo contrates uno.

Entre más rápido se reactiven las operaciones de las PyMEs después del sismo, menor será el impacto que tendrán en sus finanzas y en la economía del país.

 

N. de P.

Tecnologías que ayudan en terremoto en México

El pasado 19 de septiembre la Ciudad de México se volvió a sacudir, esta vez con una magnitud mayor, justo en el Aniversario número 32 del terremoto sufrido en el año de 1985, que dejó a su paso la pérdida de más de 10,000 vidas.

Las diferencias entre ambos eventos han sido monumentales. La participación y respuesta por parte de la Ciudadanía, Gobierno Federal, Equipos de Rescate, Brigadas ha vuelto a poner en alto que la unión y fuerza del pueblo mexicano es más grande que cualquier otra diferencia.

Por otro lado, el uso de plataformas digitales para dar a conocer ubicaciones, estatus y necesidades han sido los nuevos protagonistas ante la tragedia, ya han servido para movilizar a toda la población nacional e internacional haciendo llegar la ayuda y denuncias a cada usuario del planeta.

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También, el uso de tecnologías como escáneres, robots y drones ha tenido un papel primordial en las labores de rescate en todas las estructuras colapsadas por el terremoto. Existen zonas tan peligrosas con inminente riesgo de derrumbe que sería demasiado peligroso para rescatistas y binomios ingresar, sin embargo, los robots como el Ixnamiki Olinki, un proyecto de la Universidad Panamericana de Aguascalientes, puede ingresar a estas zonas y realizar la tarea de mover escombros para despejar el camino, soportar el peso de objetos de entre 30 a 50 kilos y llevar medicamentos para quien se encuentre atrapado entre los escombros.

Entre las compañías que se solidarizaron para ayudar a las víctimas del sismo se encuentra Amazon, quien abrió un canal de donaciones para la Cruz Roja en donde los usuarios pudieran comprar productos necesarios para las labores de rescate, una vez realizada la compra la misma plataforma se encargaba de realizar la entrega. A lo largo de los días la lista de los productos que se requerían se actualizaba.

Gigantes como Google, Facebook y Uber implementaron medidas tecnológicas para brindar servicios de localización y traslado durante la catástrofe. Google puso en marcha Google Person Finder, en donde se podía subir información de personas que no estaba siendo localizadas tras el sismo, además de donar 1 millón de dólares.

Por otro lado, El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg también realizó la donación de un millón de dólares a la Cruz Roja Mexicana, más su algoritmo de actualización de estado seguro tras el terremoto.

Empresas de telecomunicación como Movistar, AT&T, Unefon y Telcel, se unieron ante la catástrofe e informaron a sus clientes que el servicio de llamadas y mensajes SMS eran liberados sin costo alguno, logrando así que familiares pudieran comunicarse de una manera más rápida.

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México continúa sorprendiendo, el emprendimiento y valor de la población es inagotable, por ello, si aún tienes la posibilidad de ayudar, ¡hazlo! Toda la ayuda es valiosa y puede marcar la diferencia para muchas personas. #FuerzaMexico.

 

N. de P. Zoho Corp.

La diferencia que hizo la tecnología entre los sismos de 1985 y 2017

A pesar de que el terremoto de la semana pasada no se puede comparar del todo, en cuanto a la magnitud de destrucción y muertes, con el ocurrido en el año 85, ambos son eventos que sacudieron fuertemente a la sociedad mexicana.

Un diferencial importante es el tecnológico. En el terremoto del 85 la única forma de comunicación con la que contábamos los ciudadanos de a pie era la telefonía fija la cual por la naturaleza de la misma no permitía estar comunicados todo el tiempo a todas horas. Prácticamente las personas salían de su casa u oficina y se encontraban incomunicados salvo por los teléfonos públicos.

Este año, exactamente 32 años después, la diferencia radicó en que contamos con 112.8 millones de líneas móviles (las cuales son personales), de las cuales el 95.8 millones son teléfonos inteligentes y 76 millones de ellos se encuentran conectados a internet móvil con acceso a mensajería instantánea, redes sociales, GPS, entre otras cosas.

Todo lo anterior permitió que la ayuda fluyera de manera más rápida, precisa y eficientemente a diferencia del 85. Hubo casos en los cuales por medio de la mensajería instantánea las personas que estaban atrapadas entre los escombros lograban contactar a sus familiares para ser rescatados o miles de casos en los cuales, por medio de Twitter, Facebook e incluso Instagram se coordinaba la entrega de víveres y la asistencia de voluntarios en los lugares donde más se necesitaba.

Adicionalmente, todos los operadores de telecomunicaciones habilitaron voz, mensajes cortos y datos de manera gratuita para que cualquier persona pudiera tener acceso a los medios antes descritos y evitar que el no contar con internet se volviera una desventaja para algunas personas en estas situaciones.

Claro que no todo ha sido perfecto y nos hemos encontrado con algunos problemas en el camino que hemos ido resolviendo conforme se van presentando, como la información falsa o desactualizada que está circulando también por esos mismos canales. Sin embargo, son muchos más los beneficios que las desventajas que las Telecomunicaciones pueden traer.

Las telecomunicaciones digitales, sumándose a los medios tradicionales como la radio y la TV, demostraron ser un elemento muy necesario para nuestra sociedad en este tipo de catástrofes.

Si bien aún debemos de seguir trabajando para levantarnos de esta crisis, estas nuevas tecnologías de las que hemos sido testigos no solo habilitan canales adicionales de comunicación, sino que abre la posibilidad tecnológica de brindar herramientas adicionales para el restablecimiento de la sociedad en eventos como este.

Es imperante que, a partir de esta lamentable y dolorosa experiencia, contemos con un plan de acción para fortalecer y reestablecer las redes de telecomunicaciones de manera inmediata, así como minimizar las posibilidades de ausencia de un servicio cuya utilidad trasciende los ámbitos laboral y recreativo, es capaz de salvar vidas, organizar redes de civiles dispuestos a llevar toda la ayuda posible, y, por supuesto, acercarnos a los seres queridos en medio de toda incertidumbre.

Por: Gonzalo Rojon,  

Director & Senior Partner,

The Competitive Intelligence Unit (CIU)

#FuerzaMéxico

Cómo debe ser el uso de las telecomunicaciones después de un sismo

El pasado 19 de septiembre un sismo de magnitud 7.1 grados en la escala de Richter sacudió a México. Precisamente 32 años después del sismo registrado en 1985. Existen muchas similitudes entre este sismo y el de 1985, sin embargo, la diferencia más grande son las herramientas tecnológicas que se han desarrollado en el mundo. Sin duda una muy importante son las telecomunicaciones.

Al finalizar el segundo trimestre del año se contabilizaron un total de 112.4 millones de líneas móviles de las cuales 95.9 se utilizan a través de Smartphones. Aun cuando la penetración de líneas es menor que el promedio en América Latina, la cantidad de Smartphones con los que contamos nos permite tener una pequeña ventana de oportunidad para salvar vidas en momentos como el vivido el pasado 19 de septiembre.

Al dividir un sismo en tres fases podemos encontrar distintas aplicaciones de las telecomunicaciones para cada una de estas fases.

Primera Fase: Prevención

Existen aplicaciones que emiten alertas como las utilizadas en la Ciudad de México para alertar sobre un sismo. Al ser el mismo sistema, el Smartphone empieza a sonar antes de que suceda el evento. La cantidad de segundos que transcurren entre que empieza a sonar la alerta y empieza a sentirse el temblor varía dependiendo de la distancia del epicentro con la ciudad de México.

Para el sismo registrado el día 7 de septiembre de 2017, estas aplicaciones dieron a sus usuarios 86 segundos de ventaja. El día 19 de septiembre el intervalo de tiempo fue menor debido a la cercanía del epicentro con la ciudad de México.

Los puntos a considerar son los siguientes. La alerta sísmica tiene un costo que oscila entre los $55 y los $75 pesos. En ocasiones los usuarios muestran confusión debido a que la aplicación es del tipo compras in-app; esto quiere decir que para su correcto funcionamiento la compra se realiza dentro de la aplicación y no al momento de ser descargada.

El segundo punto es que la alerta sólo funciona para el Valle de México. Personas que radican en otros estados no pueden utilizar este tipo de tecnología.

Segunda Fase: Contacto con familiares

A los segundos siguientes después de un sismo y lograr estar a salvo lo más importante es conocer el estado de nuestros familiares y amigos. Es muy importante entender que la infraestructura celular desplegada por los operadores se realiza en base a análisis de mercado del cual se obtiene el número de antes que se tienen que instalar en cada punto a fin de cubrir las necesidades de conectividad cotidiana. Ante un evento de esta magnitud se pone a prueba la capacidad instalada contra la demanda de un servicio es por eso que las redes de telefonía móviles se saturan.

De esta forma es importante considerar el uso de los servicios de mensajería instantánea y redes sociales para ponernos en contacto con seres queridos a fin de no saturar las redes de telecomunicaciones móviles que pueden ser esenciales para quienes intentan salvar una vida.

En México se contabilizaron 76 millones de internautas para el 2Q17 de los cuales 99% cuenta con al menos un servicio de mensajería instantánea (WhatsApp, Messenger, Telegram, etc) y 98% reportan contar con al menos una red social (Facebook, Twitter, Instagram).

Al utilizar estos sistemas podemos avisar de forma rápida y oportuna sobre nuestra condición actual. De igual manera si en la zona donde te encuentras cuentas con un acceso WiFi es esencial priorizar la conectividad a este dado que la estabilidad de la red y el flujo de información es más rápida que al estar conectado a la red del operador móvil.

Tercera Fase: Ayuda y organización

Si bien no se han desarrollado aplicaciones que nos permitan subir información sobre en donde se necesita ayuda y clasificar por el tipo de ayuda, las redes sociales han suplido esta labor de una forma excepcional.

Facebook y Twitter que cuentan con 72.7 y 15.4 millones de usuarios México respectivamente, se han vuelto de vital importancia para compartir información sobre las zonas de desastre, los centros de acopio y albergues. No sólo para conocer su ubicación, también para conocer sus necesidades en tiempo real.

De esta forma se ha logrado conocer lugares de siniestros de forma más ágil y rescatar víctimas. También se permite conocer sobre necesidades muy específicas tanto de herramienta especializada como de medicamentos que se requieren en cada uno de los sitios.

Una de las posibilidades que ofrecen las redes sociales, además de su viralidad, es el uso de hashtags. Estos permiten ordenar la información en tiempo real por orden cronológico. Es esta forma poner en Twitter y Facebook información acompañada de un #Albergue #Rescate #Derrumbe #CentroDeAcopio facilita canalizar la ayuda.

Si embargo, en esta fase encontramos una barrera. La desinformación. Al ser tan fácil el acceso y en muchas ocasiones se desconoce el funcionamiento de las redes sociales, se comparte información que no está verificada o que es de días u horas anteriores esto genera mucho desconcierto entre personas que llegan a un sitio ofreciendo ayuda que por el momento ya no es necesaria. Hacer un uso responsable de las redes sociales ayuda a todos en momentos como los que vive el país.

Sin duda los elementos de seguridad y sociedad civil están haciendo su mejor esfuerzo para levantar al país y las telecomunicaciones han jugado un papel de vital importancia mismo que seguirán jugando hasta que todos sean rescatados, los escombros levantados y las personas que están en los albergues puedan contar nuevamente con una vivienda.

N. de P. The CIU

Altán Redes apoyará trabajos de reconstrucción con donación de 1 millón de dólares

En la empresa nació la iniciativa para apoyar a la reconstrucción de los estados del país afectados además de la Ciudad de México por ambos terremotos.

Altán Redes, sus accionistas y empleados, lamentan con gran tristeza los sismos ocurridos el 7 y 19 de septiembre pasados en Oaxaca, Chiapas, Ciudad de México, Morelos, Puebla y Estado de México, y se solidarizan ante estos eventos donando un 1 millón de dólares que serán destinados para apoyar labores de reconstrucción de las zonas y poblaciones más afectadas.

Altán Redes, continuará haciendo sus mayores esfuerzos y trabajando en lo que esté a su alcance por México para lograr una pronta recuperación.

N de P.

Tras sismo, IguanaFix apoya a hacer revisiones gratuitas en casas

Ante los recientes hechos ocurridos en la Ciudad de México por el sismo de magnitud 7.1 grados, IguanaFix, la plataforma para contratar servicios para el hogar de manera simple, rápida y segura, pone a disposición de los capitalinos la revisión en casas de los servicios de electricidad, plomería .

Si tu hogar fue afectado de alguna manera, que no represente un daño estructural o de peligro, podrás acceder a la plataforma IguanaFix, en donde podrás solicitar de forma gratuita que un profesional de servicios acuda a tu hogar para hacer una inspección minuciosa.

En este apartado, IguanaFix te permite elegir el día y el horario en el que un profesional experto puede acudir a tu hogar para verificar que no exista algún daño en instalaciones eléctricas o de plomería.

Cabe destacar que dicha revisión se realizará sin costo alguno para los usuarios.

Si tienes dudas sobre algún problema o daño que haya sufrido tu hogar acude a Protección Civil en primera instancia para descartar que haya daños estructurales. Si tu vivienda sufrió daños menores, puede contactar a IguanaFix para apoyarte con la revisión de las instalaciones eléctricas y de plomería de tu casa.

 

N. de P.

Plataforma para ofrecer apoyo Psicológico a afectados por el terremoto

Doctoralia, la plataforma global que conecta profesionales de la salud con pacientes, ofrece ayuda psicológica gratuita a los afectados por el terremoto y sus familiares a partir de hoy a través de su sitio web.

La plataforma cuenta con más de 500 profesionales de habla hispana alrededor del mundo, mismos que ya están ofreciendo su apoyo de forma desinteresada a todas las personas que soliciten ayuda a través de la plataforma.

Los especialistas subrayan la importancia de obtener ayuda psicológica por parte de los afectados después de una situación de emergencia como la ocurrida en nuestro país, ayudando a disminuir las posibilidades de sufrir una serie de problemas como angustia, estrés postraumático o depresión.

Todas las personas que han sufrido por el fuerte sismo y que deseen recibir este tipo de ayuda, así como sus familiares, solo tienen que acceder a la página www.doctoraliasolidaria.org y buscar al especialista que más se adapte a sus necesidades. Es importante que los pacientes indiquen, en el momento de contactar con alguno de ellos, que le ha encontrado a través de la iniciativa Doctoralia Solidaria. De este modo podrán obtener ayuda de forma gratuita.

Según la OMS, los afectados tienen menos probabilidades de desarrollar problemas de salud mental tras una crisis si éstos se sienten de nuevo seguros.

Los médicos voluntarios psicólogos, psiquiatras y psicoanalistas invitan a la población a pedir ayuda proactivamente tanto para ellos como para sus familiares y amigos, para facilitar su recuperación tras el terremoto.

“En situaciones límite como ésta no hay tiempo para pensar, sólo para actuar. Es en estos momentos cuando te das cuenta de que hay muchas buenas personas que están dispuestas a ayudar a los demás, y que se movilizan para conseguirlo.”, afirma el Dr. Frederic Llordachs, socio fundador de Doctoralia. “Hay mucha gente que está viviendo una situación muy difícil tras esta traumática experiencia. Por tanto, debemos transmitir a todos los afectados que cuentan con el apoyo que necesitan y que no están solos. Al mismo tiempo, esperamos que esta herramienta digital permita liberar un poco los espacios de hospitalización para que puedan enfocarse en emergencias aún mayores”.

La página de Doctoralia Solidaria estará activa durante las próximas 2 semanas y, además, la iniciativa se podrá difundir en las redes sociales a través del hashtag #QuieroAyudarMX para que cualquier persona que lo necesite pueda recibir ayuda, esté donde esté.

 

N. de P.