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Tecnologías que ayudan en terremoto en México

El pasado 19 de septiembre la Ciudad de México se volvió a sacudir, esta vez con una magnitud mayor, justo en el Aniversario número 32 del terremoto sufrido en el año de 1985, que dejó a su paso la pérdida de más de 10,000 vidas.

Las diferencias entre ambos eventos han sido monumentales. La participación y respuesta por parte de la Ciudadanía, Gobierno Federal, Equipos de Rescate, Brigadas ha vuelto a poner en alto que la unión y fuerza del pueblo mexicano es más grande que cualquier otra diferencia.

Por otro lado, el uso de plataformas digitales para dar a conocer ubicaciones, estatus y necesidades han sido los nuevos protagonistas ante la tragedia, ya han servido para movilizar a toda la población nacional e internacional haciendo llegar la ayuda y denuncias a cada usuario del planeta.

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También, el uso de tecnologías como escáneres, robots y drones ha tenido un papel primordial en las labores de rescate en todas las estructuras colapsadas por el terremoto. Existen zonas tan peligrosas con inminente riesgo de derrumbe que sería demasiado peligroso para rescatistas y binomios ingresar, sin embargo, los robots como el Ixnamiki Olinki, un proyecto de la Universidad Panamericana de Aguascalientes, puede ingresar a estas zonas y realizar la tarea de mover escombros para despejar el camino, soportar el peso de objetos de entre 30 a 50 kilos y llevar medicamentos para quien se encuentre atrapado entre los escombros.

Entre las compañías que se solidarizaron para ayudar a las víctimas del sismo se encuentra Amazon, quien abrió un canal de donaciones para la Cruz Roja en donde los usuarios pudieran comprar productos necesarios para las labores de rescate, una vez realizada la compra la misma plataforma se encargaba de realizar la entrega. A lo largo de los días la lista de los productos que se requerían se actualizaba.

Gigantes como Google, Facebook y Uber implementaron medidas tecnológicas para brindar servicios de localización y traslado durante la catástrofe. Google puso en marcha Google Person Finder, en donde se podía subir información de personas que no estaba siendo localizadas tras el sismo, además de donar 1 millón de dólares.

Por otro lado, El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg también realizó la donación de un millón de dólares a la Cruz Roja Mexicana, más su algoritmo de actualización de estado seguro tras el terremoto.

Empresas de telecomunicación como Movistar, AT&T, Unefon y Telcel, se unieron ante la catástrofe e informaron a sus clientes que el servicio de llamadas y mensajes SMS eran liberados sin costo alguno, logrando así que familiares pudieran comunicarse de una manera más rápida.

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México continúa sorprendiendo, el emprendimiento y valor de la población es inagotable, por ello, si aún tienes la posibilidad de ayudar, ¡hazlo! Toda la ayuda es valiosa y puede marcar la diferencia para muchas personas. #FuerzaMexico.

 

N. de P. Zoho Corp.

La diferencia que hizo la tecnología entre los sismos de 1985 y 2017

A pesar de que el terremoto de la semana pasada no se puede comparar del todo, en cuanto a la magnitud de destrucción y muertes, con el ocurrido en el año 85, ambos son eventos que sacudieron fuertemente a la sociedad mexicana.

Un diferencial importante es el tecnológico. En el terremoto del 85 la única forma de comunicación con la que contábamos los ciudadanos de a pie era la telefonía fija la cual por la naturaleza de la misma no permitía estar comunicados todo el tiempo a todas horas. Prácticamente las personas salían de su casa u oficina y se encontraban incomunicados salvo por los teléfonos públicos.

Este año, exactamente 32 años después, la diferencia radicó en que contamos con 112.8 millones de líneas móviles (las cuales son personales), de las cuales el 95.8 millones son teléfonos inteligentes y 76 millones de ellos se encuentran conectados a internet móvil con acceso a mensajería instantánea, redes sociales, GPS, entre otras cosas.

Todo lo anterior permitió que la ayuda fluyera de manera más rápida, precisa y eficientemente a diferencia del 85. Hubo casos en los cuales por medio de la mensajería instantánea las personas que estaban atrapadas entre los escombros lograban contactar a sus familiares para ser rescatados o miles de casos en los cuales, por medio de Twitter, Facebook e incluso Instagram se coordinaba la entrega de víveres y la asistencia de voluntarios en los lugares donde más se necesitaba.

Adicionalmente, todos los operadores de telecomunicaciones habilitaron voz, mensajes cortos y datos de manera gratuita para que cualquier persona pudiera tener acceso a los medios antes descritos y evitar que el no contar con internet se volviera una desventaja para algunas personas en estas situaciones.

Claro que no todo ha sido perfecto y nos hemos encontrado con algunos problemas en el camino que hemos ido resolviendo conforme se van presentando, como la información falsa o desactualizada que está circulando también por esos mismos canales. Sin embargo, son muchos más los beneficios que las desventajas que las Telecomunicaciones pueden traer.

Las telecomunicaciones digitales, sumándose a los medios tradicionales como la radio y la TV, demostraron ser un elemento muy necesario para nuestra sociedad en este tipo de catástrofes.

Si bien aún debemos de seguir trabajando para levantarnos de esta crisis, estas nuevas tecnologías de las que hemos sido testigos no solo habilitan canales adicionales de comunicación, sino que abre la posibilidad tecnológica de brindar herramientas adicionales para el restablecimiento de la sociedad en eventos como este.

Es imperante que, a partir de esta lamentable y dolorosa experiencia, contemos con un plan de acción para fortalecer y reestablecer las redes de telecomunicaciones de manera inmediata, así como minimizar las posibilidades de ausencia de un servicio cuya utilidad trasciende los ámbitos laboral y recreativo, es capaz de salvar vidas, organizar redes de civiles dispuestos a llevar toda la ayuda posible, y, por supuesto, acercarnos a los seres queridos en medio de toda incertidumbre.

Por: Gonzalo Rojon,  

Director & Senior Partner,

The Competitive Intelligence Unit (CIU)

#FuerzaMéxico

Cómo debe ser el uso de las telecomunicaciones después de un sismo

El pasado 19 de septiembre un sismo de magnitud 7.1 grados en la escala de Richter sacudió a México. Precisamente 32 años después del sismo registrado en 1985. Existen muchas similitudes entre este sismo y el de 1985, sin embargo, la diferencia más grande son las herramientas tecnológicas que se han desarrollado en el mundo. Sin duda una muy importante son las telecomunicaciones.

Al finalizar el segundo trimestre del año se contabilizaron un total de 112.4 millones de líneas móviles de las cuales 95.9 se utilizan a través de Smartphones. Aun cuando la penetración de líneas es menor que el promedio en América Latina, la cantidad de Smartphones con los que contamos nos permite tener una pequeña ventana de oportunidad para salvar vidas en momentos como el vivido el pasado 19 de septiembre.

Al dividir un sismo en tres fases podemos encontrar distintas aplicaciones de las telecomunicaciones para cada una de estas fases.

Primera Fase: Prevención

Existen aplicaciones que emiten alertas como las utilizadas en la Ciudad de México para alertar sobre un sismo. Al ser el mismo sistema, el Smartphone empieza a sonar antes de que suceda el evento. La cantidad de segundos que transcurren entre que empieza a sonar la alerta y empieza a sentirse el temblor varía dependiendo de la distancia del epicentro con la ciudad de México.

Para el sismo registrado el día 7 de septiembre de 2017, estas aplicaciones dieron a sus usuarios 86 segundos de ventaja. El día 19 de septiembre el intervalo de tiempo fue menor debido a la cercanía del epicentro con la ciudad de México.

Los puntos a considerar son los siguientes. La alerta sísmica tiene un costo que oscila entre los $55 y los $75 pesos. En ocasiones los usuarios muestran confusión debido a que la aplicación es del tipo compras in-app; esto quiere decir que para su correcto funcionamiento la compra se realiza dentro de la aplicación y no al momento de ser descargada.

El segundo punto es que la alerta sólo funciona para el Valle de México. Personas que radican en otros estados no pueden utilizar este tipo de tecnología.

Segunda Fase: Contacto con familiares

A los segundos siguientes después de un sismo y lograr estar a salvo lo más importante es conocer el estado de nuestros familiares y amigos. Es muy importante entender que la infraestructura celular desplegada por los operadores se realiza en base a análisis de mercado del cual se obtiene el número de antes que se tienen que instalar en cada punto a fin de cubrir las necesidades de conectividad cotidiana. Ante un evento de esta magnitud se pone a prueba la capacidad instalada contra la demanda de un servicio es por eso que las redes de telefonía móviles se saturan.

De esta forma es importante considerar el uso de los servicios de mensajería instantánea y redes sociales para ponernos en contacto con seres queridos a fin de no saturar las redes de telecomunicaciones móviles que pueden ser esenciales para quienes intentan salvar una vida.

En México se contabilizaron 76 millones de internautas para el 2Q17 de los cuales 99% cuenta con al menos un servicio de mensajería instantánea (WhatsApp, Messenger, Telegram, etc) y 98% reportan contar con al menos una red social (Facebook, Twitter, Instagram).

Al utilizar estos sistemas podemos avisar de forma rápida y oportuna sobre nuestra condición actual. De igual manera si en la zona donde te encuentras cuentas con un acceso WiFi es esencial priorizar la conectividad a este dado que la estabilidad de la red y el flujo de información es más rápida que al estar conectado a la red del operador móvil.

Tercera Fase: Ayuda y organización

Si bien no se han desarrollado aplicaciones que nos permitan subir información sobre en donde se necesita ayuda y clasificar por el tipo de ayuda, las redes sociales han suplido esta labor de una forma excepcional.

Facebook y Twitter que cuentan con 72.7 y 15.4 millones de usuarios México respectivamente, se han vuelto de vital importancia para compartir información sobre las zonas de desastre, los centros de acopio y albergues. No sólo para conocer su ubicación, también para conocer sus necesidades en tiempo real.

De esta forma se ha logrado conocer lugares de siniestros de forma más ágil y rescatar víctimas. También se permite conocer sobre necesidades muy específicas tanto de herramienta especializada como de medicamentos que se requieren en cada uno de los sitios.

Una de las posibilidades que ofrecen las redes sociales, además de su viralidad, es el uso de hashtags. Estos permiten ordenar la información en tiempo real por orden cronológico. Es esta forma poner en Twitter y Facebook información acompañada de un #Albergue #Rescate #Derrumbe #CentroDeAcopio facilita canalizar la ayuda.

Si embargo, en esta fase encontramos una barrera. La desinformación. Al ser tan fácil el acceso y en muchas ocasiones se desconoce el funcionamiento de las redes sociales, se comparte información que no está verificada o que es de días u horas anteriores esto genera mucho desconcierto entre personas que llegan a un sitio ofreciendo ayuda que por el momento ya no es necesaria. Hacer un uso responsable de las redes sociales ayuda a todos en momentos como los que vive el país.

Sin duda los elementos de seguridad y sociedad civil están haciendo su mejor esfuerzo para levantar al país y las telecomunicaciones han jugado un papel de vital importancia mismo que seguirán jugando hasta que todos sean rescatados, los escombros levantados y las personas que están en los albergues puedan contar nuevamente con una vivienda.

N. de P. The CIU

Plataforma para ofrecer apoyo Psicológico a afectados por el terremoto

Doctoralia, la plataforma global que conecta profesionales de la salud con pacientes, ofrece ayuda psicológica gratuita a los afectados por el terremoto y sus familiares a partir de hoy a través de su sitio web.

La plataforma cuenta con más de 500 profesionales de habla hispana alrededor del mundo, mismos que ya están ofreciendo su apoyo de forma desinteresada a todas las personas que soliciten ayuda a través de la plataforma.

Los especialistas subrayan la importancia de obtener ayuda psicológica por parte de los afectados después de una situación de emergencia como la ocurrida en nuestro país, ayudando a disminuir las posibilidades de sufrir una serie de problemas como angustia, estrés postraumático o depresión.

Todas las personas que han sufrido por el fuerte sismo y que deseen recibir este tipo de ayuda, así como sus familiares, solo tienen que acceder a la página www.doctoraliasolidaria.org y buscar al especialista que más se adapte a sus necesidades. Es importante que los pacientes indiquen, en el momento de contactar con alguno de ellos, que le ha encontrado a través de la iniciativa Doctoralia Solidaria. De este modo podrán obtener ayuda de forma gratuita.

Según la OMS, los afectados tienen menos probabilidades de desarrollar problemas de salud mental tras una crisis si éstos se sienten de nuevo seguros.

Los médicos voluntarios psicólogos, psiquiatras y psicoanalistas invitan a la población a pedir ayuda proactivamente tanto para ellos como para sus familiares y amigos, para facilitar su recuperación tras el terremoto.

“En situaciones límite como ésta no hay tiempo para pensar, sólo para actuar. Es en estos momentos cuando te das cuenta de que hay muchas buenas personas que están dispuestas a ayudar a los demás, y que se movilizan para conseguirlo.”, afirma el Dr. Frederic Llordachs, socio fundador de Doctoralia. “Hay mucha gente que está viviendo una situación muy difícil tras esta traumática experiencia. Por tanto, debemos transmitir a todos los afectados que cuentan con el apoyo que necesitan y que no están solos. Al mismo tiempo, esperamos que esta herramienta digital permita liberar un poco los espacios de hospitalización para que puedan enfocarse en emergencias aún mayores”.

La página de Doctoralia Solidaria estará activa durante las próximas 2 semanas y, además, la iniciativa se podrá difundir en las redes sociales a través del hashtag #QuieroAyudarMX para que cualquier persona que lo necesite pueda recibir ayuda, esté donde esté.

 

N. de P.

 

El importante papel de los drones ante desastres naturales

Tormentas, huracanes, sismos, los desastres naturales que han acontecido en los últimos días, han dañado de sobremanera tanto a ciudades como a los campos mexicanos. Hoy en día la tecnología es un arma que ayuda a contrarrestar los efectos de los daños, evaluando de manera eficaz y rápida la magnitud de los mismos.

Tan sólo los recientes temblores que han acontecido en las últimas semanas, han cobrado la vida de más de 300 personas en México, y han afectado estructuras de diversas zonas de Morelos, Oaxaca, Chiapas, Puebla, Guerrero, y Ciudad de México. A poco más de 48 horas del sismo se siguen contabilizando numerosas afectaciones.

“La manera más rápida y eficaz para evaluar las zonas de desastres debe acompañarse de tecnología adecuada como la que proporcionan los drones como los que Agrodrone ofrece; y es que los helicópteros aunque son los viejos aliados, generan, ruido, viento y emiten ondas más fuertes que cimbran las estructuras dañadas y puedan hacerlas colapsar”. Menciona Cristhian Engemann, director general de Agrodrone.

Además el ejecutivo comentó que el riesgo que existen en los edificios colapsados con otras eventualidades como fugas de gas o daño químico, es un tarea peligrosa para voluntarios, protección civil, o perros de rescate entre, “Agrodrone puede ser un aliado de ellos, y es que el drone puede ingresar a ciertas zonas del edificio de alto riesgo y mapear en tiempo real si hay vida o no”.

De igual forma, los campos agrícolas, un sector clave para la economía de México, han resultado gravemente afectados. En días recientes, la Unión General Obrera, Campesina y Popular (UGOCP) estimó que el impacto del huracán “Katia” dejó afectaciones en más de 200 mil hectáreas de cultivos de maíz, piña, papaya, plátano y vaina sólo en el estado de Veracruz.

Un drone puede recorrer 200 hectáreas en un solo vuelo, enviar imágenes del terreno y mediante un software hacer un análisis sobre el diagnóstico de los cultivos, mostrar las zonas dañadas y con estos datos los encargados de seguridad  tomarán decisiones en tiempo real para generar acciones inmediatas.

Con los análisis que realizan estos vehículos aéreos es posible conocer el estado en que se encuentra el entorno, y en los cultivos conocer la salud de las plantas. Estos drones pueden soportar altas temperaturas de frío o calor, son contra el agua y pueden trabajar incluso cuando hay neblina.

“Instamos a la gente a que utilice la tecnología, hoy más que nunca los drones pueden utilizarse antes de un desastre natural al hacer inspecciones aéreas de terrenos y poblaciones e informar cuáles son las zonas de riesgo. Y después de un fenómeno natural, pueden inspeccionar las zonas afectadas e informar sobre las áreas dañadas y esto podría ser una buena herramienta para las autoridades de protección civil; además es una opción más económica, y con estos ahorros se puede invertir en ayudar a la gente afectada”finaliza Engemann.

 

N. de P. Agrodrone

Empresas de tecnología apoyan a afectados por sismo en México

Actualización: 16:30.

Empresas de tecnología han puesto su granito de arena para ayudar a los afectados de ayer en México, entre ellas Telcel, AT&T y Google. Conozca cómo.

AT&T y Unefon anunciaron en la tarde de ayer que liberarán las llamadas, mensajes de texto y datos dentro del país, sin costo para el usuario. Estas acciones serán vigentes del 19 al 21 de septiembre. “Nuestros pensamientos están con México y los afectados por el temblor”, anunciaba la empresa en comunicado. Adicionalmente, en Estados Unidos se dará crédito y se eliminarán los costos para llamadas, mensajes de texto enviados a México, tanto en telefonía móvil como fija, durante el mismo periodo.

Telcel anunció lo propio vía twitter al ofrecer llamadas, mensajes de texto y datos gratis en todo el país, a fin de ayudar a la comunicación entre conocidos y familiares, así como facilitar el contacto entre rescatistas.

Telefonica Movistar también se une a la causa de sus servicios gratuitos. Países donde la marca tiene presencia en latioamérica, como Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá y Venezuela también ofrecerán llamadas gratuitas desde y hacía México. 

Telmex informó vía comunicado oficial que abrirá su red pública Infinitum Móvil para acceso sin contraseña a partir de ayer hasta el 21 de septiembre, así como llamadas gratuitas. De igual manera, los usuarios pueden donar con cargos a su recibo telefónico, donde Fundación Carlos Slim estará aportando 5 pesos por cada peso que los usuarios ayuden.

Google activó el localizador de personas para México, para registrar y buscar gente desaparecida, fallecida o encontrada. Podrán buscar y registrar afectados en g.co/mexicopersonfinder. El CEO del gigante de internet, Sundar Pichai anunció a través de twitter que donará 1MDD para ayudar en los esfuerzos de rescate.

Desde las primeras horas del temblor, Facebook, activó el SafetyCheck para hacerles saber a familiares y conocidos que se tengan en esta famosa red social que se encuentra a salvo después de este desastre natural. Además, Mark Zuckerberg anunció en su red personal que también donará 1 millón de dólares a la Cruz Roja Mexicana, invitando a la comunidad a donar a través de facebook.

Uber manifestó que se desactivará la tarifa dinámica, cuota de cancelación, y se activará el envío de mensajes de prevención a socios conductores y usuarios. De igual manera, apoyará con viajes gratis a 600 centros de acopio, albergues y hospitales en CDMX, Puebla y Cuernavaca. Cada usuario tendrán gratis 2 viajes hacia y desde estas inmediaciones. La distancia máxima del viaje podrá ser de 10 kilómetros. Esta iniciativa sólo aplicará para viajes con uberX y estará activa hasta las 11:59 pm de hoy.

Cabify brindará trayectos sin costo (máximo $400 pesos) a partir desde este miércoles 20 hasta el domingo 24 de septiembre a las 23:59 hrs. a los Centros de Acopio y Hospitales de las delegaciones Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo, y en la zona de Polanco. Los usuarios que deseen utilizar la plataforma como facilitador de movilidad, sólo deberán colocar en el punto de destino la palabra FUERZAMEXICOCDMX.

Airbnb activó su programa de Respuesta a Desastre en apoyo a los damnificados específicamente de la Ciudad de México, para que, quienes lo deseen, puedan ayudar anunciando sus casas, cuartos o espacio para albergar necesitados. Incluso aunque no sean anfitriones de Airbnb, pueden ofrecer sus espacios de forma gratuita a vecinos, brigadistas y voluntarios.

Linio anunció que, además de hacer un donativo de productos de primera necesidad como agua, medicinas, papel de baño, productos de higiene personal, colchones, entre otros, para las zonas más afectadas, para la comodidad de los clientes de Linio, la compañía ofrece envió gratis de paquetería de Fedex, DHL y Estafeta de toda la república para quienes quieran sumarse a ayudar con donativos en la tienda en línea.

-Karina Rodríguez, Computerworld México.

Los cuatro pilares de la disponibilidad garantizada ante desastres naturales

Hoy día, las empresas necesitan estar siempre conectadas. Incidentes de la naturaleza, como huracanes y sismos, pueden ocurrir en cualquier momento, representando un riesgo para su operación diaria, así como para su estrategia de Transformación Digital.

Debido a las afectaciones directas que estos eventos provocan (fallas eléctricas, inundaciones y daños a la infraestructura física, entre otras), el ritmo actual de los negocios se puede ver obstaculizado por minutos, horas o incluso días, ocasionando brechas de disponibilidad cuyos costos ascienden a $427.4 millones de pesos (el equivalente a $23.1 millones de dólares aproximadamente) en México, de acuerdo con el Reporte de Disponibilidad 2017 de Veeam Software.

El mismo informe señala que las brechas de disponibilidad producen, como resultado, tiempos de inactividad no planeada, mismos que representan costos por $21.8 millones de dólares cada año, en promedio. Cabe señalar que el impacto va en aumento, pues en el Reporte de Disponibilidad 2016 de Veeam Software dicha cifra era de $16 millones de dólares.

En fechas recientes, la fuerza de la naturaleza se hizo presente con huracanes como Katia –que entró por el Golfo de México y trajo importantes lluvias en el este, centro y sur del país, así como suspensión de suministro eléctrico en varios puntos– e Irma –que, al alcanzar categoría 5 devastó las islas del Caribe y pegó con fuerza en la Florida, en Estados Unidos, dejando también lluvias a su paso en gran parte del territorio mexicano–.

Asimismo, 12 días antes de que se cumplieran 32 años del terremoto de 1985 (es decir, el 7 de septiembre) tuvo lugar un sismo de 8.2 grados de magnitud en la escala de Richter, mismo que tuvo epicentro en Chiapas y se sintió también en Ciudad de México, Estado de México, Oaxaca, Tabasco, Puebla, Tlaxcala, Hidalgo, Guerrero, Veracruz y Morelos. Calificado como el más fuerte a nivel nacional en los últimos 100 años, causó daños materiales en escuelas, edificios, hospitales, instancias de gobierno, etcétera, así como fallas eléctricas que afectaron a más de 1 millón de usuarios en CDMX, Puebla, Tabasco, Chiapas y Oaxaca, según reportó la CFE. Aun con la pronta atención de la comisión a esta emergencia, en algunos puntos el apagón se mantuvo hasta por 24 horas.

En una era que se enmarca por una tolerancia cero a tiempos de inactividad, es imperante que las organizaciones garanticen una disponibilidad total, sin importar la intransigencia de los fenómenos naturales. He aquí la forma de lograrlo abarcando estos cuatro pilares:

  1. Infraestructura. Contar con uno o varios centros de datos alternos facilita la operación continua, aun ante fallas internas o situaciones externas que pueden ocasionar la interrupción de los servicios de TI.
  2. Tecnología. Para implementar una disponibilidad real y total, la tecnología debe ir más allá de una solución de respaldo y recuperación común. Estas herramientas deben garantizar un tiempo y punto de recuperación (RTPO) de menos de 15 minutos para todas las aplicaciones y datos, como es el caso de Veeam.
  3. Mejores prácticas. La regla 3-2-1 también es importante, pues es una forma efectiva de asegurar los datos del negocio, lo cual es prioritario para una disponibilidad garantizada. Esta regla se refiere a tener 3 copias de seguridad en 2 medios diferentes con 1 copia fuera de las instalaciones.
  4. Procesos. Contar con un plan de recuperación y replicación efectivo implica poner atención en los acuerdos de niveles de servicio (SLA) con base en la especificación de objetivos particulares, de forma que la empresa esté segura de que sus aplicaciones e información crítica estarán siempre disponibles.

 

De acuerdo con especialistas de la UNAM, podemos esperar precipitaciones aún más intensas debido al cambio climático. Éstas pueden traer consigo más inundaciones e inconsistencias con el servicio de la luz. No es el negocio quien decide – ni la naturaleza – sino los requerimientos de sus clientes y empleados, para responder a las demandas de información, 24 horas al día, 7 días de la semana, desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

 

Por: Abelardo Lara,

Country Manager,

Veeam en México.

(Infografía) 32 Aniversario del terremoto de 1985: Prevención de sismos

Un día como hoy pero de 1985 sucedió una de las más grandes tragedias para México, el terremoto que acabó con grandes edificios y miles de vidas. Hace un par de semanas sucedió uno similar que arrasó con Chiapas, Oaxaca y Tabasco.

Con motivo del 32 Aniversario del terremoto de 1985 en México, SkyAlert nos proporciona unos consejos para saber cómo actuar en caso de que se repita este desastre natural, antes, durante y después.

Ante un terremoto como el de 1985, ¿cómo garantizaría la disponibilidad de su información?

Han pasado 31 años de aquel triste y sorpresivo acto de la naturaleza, el terremoto de la ciudad de México de 1985, el cual alcanzó 8.1 grados en escala de Richter, fue un evento que ocasionó grandes pérdidas humanas y materiales. De acuerdo al informe final del Comité de Reconstrucción del Área Metropolitana de la Ciudad de México se afectaron 12 mil 747 inmuebles de los cuales el 65% eran de uso habitacional, el 20% comercial y oficinas y el 13% educativos.

Una característica de la naturaleza, es imprevisible, es por ello que ahora la costa de Guerrero y  Oaxaca cuenta con sensores de movimiento que nos previene del inicio de un movimiento telúrico, con 60 a 30 segundos de prevención. En ese momento este terremoto puso en crisis a empresas de todo tipo y tamaño, tales como hospitales, bancos y escuelas, quienes sufrieron pérdidas totales de datos en una época en donde la mayor parte de la información se almacenaba de manera física y era difícil de recuperar. El impacto económico fue devastador, muchas empresas quebraron o tardaron años en recuperarse. Sin contar el enorme dolor que dejó en muchos corazones la pérdida de sus seres queridos.

Con el avance de la tecnología hoy escuchamos hablar de conceptos como virtualización, nube y almacenamiento moderno. El volumen de información que se genera crece aceleradamente, el universo digital se duplica cada dos años y se multiplicará por diez de 2013 a 2020, lo cual sería de 4,4 millón de millones de gigabytes a 44 millones de millones de gigabytes, y es que actualmente a los negocios se les demanda estar en línea en todo momento, no hay tolerancia para tiempos de inactividad, tener la información disponible, 24/7 durante los 365 días del año tiene un valor incalculable y se traduce en pérdida o ganancia de oportunidades.

La pregunta sería: a 31 años de este suceso que marcó al país ¿están las empresas mejor preparadas para proteger y recuperar su información ante desastres naturales?

El año pasado, Google sufrió con cuatro rayos que cayeron en su Centro de Datos en Saint-Ghislain, Bélgica. Gracias a la preparación de Google, la información se recuperó prácticamente al 100% pero esto podría ocurrirle a cualquiera y, por desgracia, es sólo en este tipo de contexto crítico que las empresas se dan cuenta del verdadero valor de un plan de recuperación de desastres. Afortunadamente, Google estaba preparado y debe ser elogiado por sus acciones. Teniendo en cuenta la cantidad de datos y el tráfico que la empresa tiene que gestionar, el incidente podría haber sido mucho peor.

Centro de Datos de Google en Bélgica
Centro de Datos de Google en Bélgica

El tiempo de inactividad en aplicaciones llega a costar a las empresas hasta 16 millones de dólares cada año, además de la pérdida de confianza de los clientes y el daño a la marca de las organizaciones; ante un daño provocado por algún desastre natural como el de 1985, las soluciones tradicionales hoy en día, ya no son suficientes.

Además, de tener plan estratégico de backup, las organizaciones deben prepararse mediante la implementación de Centros de Datos modernos y seguir la regla 3-2-1: tres copias, al menos en dos tipos de almacenamiento de datos, entre ellos uno fuera del sitio.

No basta con hacer un respaldo, éste debe estar al día, y debe ser funcional para minimizar el riesgo de pérdida de datos. Los periodos largos entre pruebas incrementan la posibilidad de encontrar problemas cuando es necesario recuperar datos, punto en el que quizá sea demasiado tarde para estas organizaciones. De las empresas que realizan pruebas de respaldo, sólo el 26% evalúa más del 5% de sus respaldos. Sin embargo, las soluciones de disponibilidad modernas garantizan la calidad de las copias de seguridad creadas sin ningún esfuerzo adicional. Las tecnologías ahora permiten realizar respaldos y replicas que se recuperan hasta en menos de 15 minutos, hacer pruebas en ambientes de producción y garantizar su efectividad.

El 96% de las organizaciones a nivel mundial están incrementando sus requerimientos de minimizar los tiempos de inactividad y 94% de las organizaciones en garantizar el acceso a los datos, es por ello, optar por una solución de disponibilidad efectiva, permite a las empresas no sólo minimizar los riesgos de pérdida y la imposibilidad de recuperar los datos ante cualquier desastre cotidiano o provocado por la naturaleza,  sino también garantizar la continuidad del negocio, es decir, el Always-On Enterprise.

Jonathan-Bourhis---Veeam

Por:Jonathan Bourhis,

director general de

Veeam México.

Tras terremotos en Japón, empresas interrumpen producción

En este apartado encontramos empresas como Sony, Mitsubishi Electric y Renesas, las cuales se han visto afectadas. Aún es pronto para determinar si habrá consecuencias en cuanto a la disponibilidad de productos en las tiendas.

La pasada semana, una serie de terremotos sacudía el suroeste de Japón. La madrugada del sábado, el suelo de la ciudad de Kumamoto tembló con una intensidad de 7.3 en la escala Richter, tras una serie de fuertes sacudidas. Se estima que son más de 30 muertos los que ha conllevado la catástrofe, la más fuerte en la zona desde el tsunami de 2011.

Las consecuencias en la industria tecnológica también han sido notorias. Compañías con fábricas en la región como Sony, Mitsubishi Electric y el fabricante de chips Renesas, han tenido que interrumpir la cadena de suministros electrónica.

Incluso, Sony ha suspendido el trabajo en su fábrica de Kumamoto que produce sensores fotográficos, los cuales son utilizados por diversas marcas para sus teléfonos inteligentes entre ellos Apple. Una interrupción prolongada de la producción podría tener un efecto en cadena sobre la disponibilidad de artículos en las tiendas, aunque es todavía demasiado pronto para predecir las consecuencias.

Por su parte, Renesas y Mitsubishi han cancelado por el momento la fabricación de chips para el sector automotriz. Además, esta última ha suspendido también instalaciones de piezas de LCD y una planta de semiconductores.

El precedente, el terremoto de 2011 en la zona este del país ya causó graves alteraciones en la industria durante varias semanas, aunque las réplicas han sido más leves.

Redacción