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UberEats obtendrá ingresos por más de 3,000 millones de dólares este año

Los principales ingresos de Uber siguen llegando del negocio del transporte, aunque su servicio de comida a domicilio va ganando peso.

De acuerdo con los números que la compañía ha presentado esta semana pasada, se espera que el brazo UberEats genere más de 3,000 millones de dólares brutos este año. Durante el segundo trimestre fiscal ya ha supuesto entre el 8-10% del total de reservas de la compañía que ascendieron a 8.700 millones de dólares.

El servicio de comida a domicilio de Uber crece además a un ritmo muy superior que el de sus competidores especializados. Tal y como apunta el Financial Times, GrubHub, principal compañía de reparto de comida a domicilio cerró el segundo trimestre fiscal con unas ventas brutas de 880 millones de dólares.

UberEats ya está en 29 países y espera acelerar su expansión internacional hasta 200 países a final de año, un impulso que impulsará los ingresos. En algunos países, resaltaba el sitio web TechCrunch hace un mes, en algunas ciudades como Seúl y Taipei el servicio de comida a domicilio de Uber es más popular que el negocio de transporte de Uber.

La gallina de los huevos de oro

Un estudio elaborado por la firma McKinsey espera que el mercado de envíos de comida a domicilio supera los 100,000 millones, lo que supone un 1% del total del mercado de comida mundial. Y cada vez son más las empresas que quieren una porción de la tarta.

Facebook anunció la semana pasada un servicio de comida a domicilio en los Estados Unidos. La red social ya deja pedir comida a domicilio desde la aplicación, directamente a través de las páginas de los restaurantes.

En España, servicios como Deliveroo, Glovo, Just Eat (que compró la española La Nevera Roja) y más recientemente Cabify Express (el servicio de envíos a domicilio competencia de Uber) están apostando cada vez más por este mercado.

A México la aplicación llegó como el tercer competidor, en un año, según El Financiero, tiene hasta 40 pedidos por minuto, realizando presión a las establecidas Rappi y Sin Delantal.

Nerea Bilbao

 

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El uso de subscriber intelligence e IA aumentará los ingresos

La industria tradicional de telecomunicaciones está experimentando un cambio disruptivo. Por una parte, Los flujos tradicionales de ingresos de los Proveedores de Servicios de Comunicaciones (CSPs) están perdiendo fuerza, al tiempo que regulaciones estancadas amenazan la agilidad del mercado.

Una parte que empeora el panorama son las plataformas digitales mundiales, Facebook, Google, Apple y Amazon, están desembarcando en el mercado de las telecomunicaciones con tecnologías innovadoras y nuevos modelos de negocio, poniendo a muchos CSP en la tesitura de cuestionarse si serán capaces de enfrentarse a este ritmo o si, por el contrario, serán desplazados. Estos nativos digitales están monetizando los datos de los consumidores y vendiendo espacio publicitario para proporcionar a los usuarios unos servicios que generalmente son gratuitos.

Es muy difícil competir contra este modelo gratuito, pero es posible ser competitivos a pesar de este desafío. Para ello, los CSPs están buscando nuevas plataformas que les permitan aprovechar su posición única para generar flujos de ingresos.

En el corazón del IoT

Los CSPs están en el centro del actual ecosistema, conectando y en constante evolución, impulsando los datos que proporcionan a los dispositivos móviles, y el Internet de Cosas (IoT), al tiempo que proporcionan acceso directo a servicios y contenidos de la casa inteligente o smart home.

Una forma en que los CSP pueden aprovechar esta posición única es analizando continuamente las tasas de conversión de ofertas, los perfiles de suscriptores, el uso de contenido y la actividad de la red, con el fin de crear y colocar con mayor precisión ofertas personalizadas y relevantes para cada suscriptor.

Utilizando la Inteligencia Artificial (IA) y los patrones de comportamiento de los usuarios o subscriber intelligence, los CSPs pueden asegurar que presentan la oferta correcta en el momento adecuado y usando el canal correcto para cada suscriptor. Esto permite a los CSPs conectar a los suscriptores con los servicios más relevantes y valiosos.

El arte de vender

Sin lugar a dudas, el principal beneficio para muchos CSP es la oportunidad de generar ingresos adicionales, ya que AI puede ayudar a los CSPs a conectar a los suscriptores con los servicios que más desean.

Pero, más allá de aumentar las ventas, la oferta correcta en el momento adecuado contribuye a aumentar la satisfacción del cliente, ya que éste recibe lo que quiere y/o necesita cuando lo quiere y/o necesita. Por ejemplo, usar la IA para ayudar a los consumidores a encontrar el vídeo que quieren, permitirá aumentar las compras de vídeo ‘a la carta’ y reducir la tasa de abandono, así como incrementar el tiempo de uso del dispositivo. Factores, todos ellos, que impactan en los ingresos para los CSP.

Generar nuevos ingresos

Independientemente del enfoque, subscriber intelligence y el machine learning, permiten a los CSP crear nuevas vías de ingresos en un mercado cada vez más competitivo. A medida que evoluciona la forma en que los usuarios consumen tanto el contenido, como los datos, los CSP deben adaptarse y aprovecharse de los datos históricos de sus clientes para monetizar efectivamente sus servicios.

Mientras la industria de las telecomunicaciones se enfrenta a una creciente presión sobre las fuentes de ingresos tradicionales de competidores, la regulación y los disruptores digitales, los CSP se encuentran ahora en el centro del ecosistema conectado que será, cada vez más, el núcleo de todos los productos y servicios que utilizamos. Esto les supone más oportunidades de las que nunca antes esta industria ha encontrado en su camino, pero, a su vez, han de ser capaces de aprovecharlo.

N. de P. Nuance Communications

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La nube de AWS aumenta sus ingresos, pero no su crecimiento

Amazon Web Services ha continuado creciendo durante los últimos meses de 2016. El proveedor de nube pública ingresó alrededor de 3,500 millones de dólares en el cuarto trimestre del pasado año, un 47% más que en el mismo periodo de 2015, y los ingresos operativos trimestrales aumentaron un 60%, llegando a los 926 millones de dólares.

A pesar de los beneficios, el ritmo de crecimiento ha sido el más bajo en los dos últimos años, debido a los cambios estacionales en las migraciones en la nube y a la dificultad para reflejar el incremento en mayores ingresos totales.

Sin embargo, el crecimiento continuo es una señal más que positiva para AWS, que está sumida en medio de una “guerra de competencias” muy ajustada con gigantes como Google o Microsoft para tratar de desarrollar la próxima generación de aplicaciones empresariales.

El segmento Intelligent Cloud de Microsoft ingresó 6,900 millones de dólares en el mismo periodo, aunque también incluye las ganancias de plataformas que van más allá de Azure, incluyendo licencias para software, Windows Server y SQL Server.

“AWS potenció una bajada de precios en el último trimestre del año”, aseguró Brian Olsavsky, director de finanzas de Amazon. “Van a ser una constante en este negocio” añadió. Sin embargo, no está claro el impacto que pueden haber tenido en los resultados totales.

En el plano general, los ingresos totales de AWS en el cuarto trimestre fueron de 43,700 millones de dólares, un 22% más que los 35,700 millones de 2015. Así, el beneficio de la compañía en este periodo ha sido de 749 millones de dólares, frente a los 482 millones del trimestre anterior.

Blair Hanley Frank

 

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Gracias a YouTube, Alphabet aumenta sus ingresos

Alphabet ha presentado los resultados, donde muestra los ingresos más altos en el cuarto trimestre de 2016, gracias a la creciente publicidad en los vídeos de Youtube.

Los ingresos de la compañía en el último trimestre del año que acaba de finalizar aumentaron un 22% con respecto al mismo período del año anterior, alcanzando 26,100 millones de dólares, mientras que el beneficio neto se incrementó un 8%, 5,300 millones de dólares.

Ruth Porat, directora financiera de Alphabet y Google, señaló “durante una conferencia telefónica con analistas. “2016 fue simplemente un gran año para nosotros”.

La vasta mayoría de los ingresos de este período, 22,400 millones, provienen del negocio publicitario de Google, mientras que 3,400 millones proceden de otros segmentos de la compañía, como ventas de hardware, Google Play Store y servicios de Google Cloud.

Las otras apuestas de Google, como los coches de conducción autónoma, Google Fiber o Internet con drones recaudaron 262 millones de dólares, un 75% más con respecto al año anterior.

Pero a pesar de los potentes resultados, Wall Street esperaba cifras más altas en el último ejercicio. Estimaba una rentabilidad por acción de unos 9,67 dólares, mientras que la cantidad real ha sido de 9,36 dólares.

“2016 ha sido un año para Google, y 2017 se está configurando para ser aún más emocionante”, apuntó Sundar Pichai, CEO de Google, durante la conferencia telefónica.

Pichai afirmó que 2016 destacó como el año en que la Inteligencia Artificial se convirtió en el centro de la misión de Google. La IA, que incluye el aprendizaje automático, se ha utilizado en servicios como el de Google Photos durante un tiempo, y en 2016 vivió una gran expansión gracias a servicios como el asistente de la compañía, el cual permite a los usuarios realizar consultas de voz.

Sobre el nuevo año que comienza, “es un gran comienzo”, aseguró Pichai, añadiendo que se encuentra satisfecho de las tres “grandes apuestas” de Google: YouTube está en auge gracias al enfoque de los principales proveedores de contenido; Cloud ha recibido una “extraordinaria mejora” y más de tres millones de personas están pagando por los servicios de GSuite; y el CEO de Google está encantado con laacogida que ha tenido el teléfono inteligente Pixel y el dispositivo de Google Home.

Martyn Williams

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4 maneras en que la telemática aumenta los resultados de su empresa

El mundo de la gestión de flota consta de datos, una cantidad inmensa de datos. Ya sean cuantitativos o cualitativos, la visión general que da este mar de datos podría ser crucial para el éxito de las empresas. El uso de este tipo les podría permitir iniciar y mantener un crecimiento empresarial por varios años. Después de todo, como dijo el científico W. Edwards Deming, “no se puede administrar lo que no se mide”.

Sin datos en tiempo real, el panorama de la administración y gestión de flotas sería anticuado y totalmente ineficiente. ¿Qué cambiaría?:

Una simple entrega de cualquier producto dependería de una complicada comunicación manual entre el conductor y la oficina. Los informes de kilometraje dependerían de los registros exactos del conductor, los cuales corren el riesgo de ser alterados. No habría conocimiento del comportamiento del conductor durante sus rutas; datos como la velocidad, frenado y dirección son clave para la optimización.

La responsabilidad de encontrar las rutas más eficientes para la operación recaería sobre el conductor. La telemática moderna permite analizar los datos en tiempo real, el análisis puede otorgar muchos beneficios a un negocio. En este artículo, TomTom Telematics te presenta los que tal vez no te sean tan familiares:

  1. Podría atraer a los mejores conductores del sector:

Los mejores conductores quieren trabajar para empresas que ofrecen las mejores condiciones de trabajo. Los datos obtenidos gracias a la telemática, pueden ser usados para informar a los conductores de sus áreas de oportunidad para así mejorar su trabajo en la empresa, creando oportunidades de desarrollo profesional.

La telemática también podría permitirles a los gestores de flota reducir la necesidad de que los conductores se involucren directamente en tareas de comunicación y administración, ayudando a mejorar la seguridad y las condiciones de trabajo.

Las soluciones telemáticas que integran la navegación, también ayudan a los choferes a llegar a su punto de destino de una manera más segura y rápida, permitiéndole evitar al mismo tiempo el tráfico; todo mientras dan retroalimentación en tiempo real sobre su estilo de conducción.

  1. Podría ayudar a aumentar la seguridad en ruta:

Los datos de la telemática pueden mostrar eventos de conducción que podrían ser potencialmente peligrosos en carretera, como giros y frenados bruscos y excesos de velocidad. Al tener acceso a la información en tiempo real e historial del estilo de conducción, los administradores de flotas pueden trabajar con los choferes para ayudarles a optimizar y mejorar su estilo al volante; algo que podría beneficiar tanto al conductor, como a la eficiencia de la empresa.

  1. Ayudaría a prevenir robos (de vehículos y gasolina):

El análisis en tiempo real de cada vehículo, incluyendo los datos históricos de los últimos 90 días, le ayudaría a monitorear al detalle la actividad de cada unidad sin dificultad alguna. El Geofencing puede mandar alertas a los gestores de flota si un vehículo sale de la ruta o trabaja fuera del horario designado. Los datos FMS o ecoPLUS también pueden proporcionar información detallada en tiempo real sobre los niveles y el robo de combustible, ayudando a la economía de tu empresa.

  1. Podría ayudar a mejorar su percepción en el mercado:

La eficiencia no sólo es un beneficio interno sobre la cuenta de resultados, también impacta sobre la percepción exterior. Al implementar una solución de telemática podría aprovechar los datos para ayudar a reducir el tiempo de inactividad, mejorar la puntualidad y ayudar a los choferes a satisfacer mejor las expectativas de sus clientes.

Como conclusión, la telemática podría ofrecer muchos más beneficios dependiendo de la cantidad y calidad de los datos que se extraigan de los vehículos de su flota. Sin embargo, la clave no es sólo obtener datos, sino saber cómo interpretarlos y tomar las decisiones correctas para convertirlos en una ventaja competitiva y en un beneficio comercial.

Redacción

 

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Aumentan los ingresos de Facebook 56% y alcanza casi 2 mil millones de usuarios

Analistas tenían un pronóstico positivo para el tercer trimestre para Facebook, pero nunca pensaron que alcanzaría resultados financieros tan altos. La firma ha dado a conocer que en este último periodo fiscal ha logrado alcanzar ingresos récord de 7,010 millones de dólares, superando los 6,920 millones de dólares que los expertos habían predicho y mejorando en un 56% con respecto al mismo periodo del año pasado.

Estos datos significan que los beneficios de la empresa con sede en Menlo Park han crecido un 114% más debido a su reducción de gastos. Por lo que se puede concluir con que llevan acumulando en lo que va de año un beneficio que asciende ya a 5,499 millones de dólares netos, un 179% más que en los nueve primeros meses de 2015.

Pero las buenas noticias para Facebook no se quedan ahí, van más allá. La compañía ha podido cerrar el tercer trimestre con 1,790 millones de usuarios activos mensuales, es decir, 30,000 usuarios más de los que los analistas habían pensado. Esto supone un importante incremento frente a los 1,550 millones que punteó en 2015.

Esto se ha dado gracias a adquisiciones estratégicas como la compra de Instagram (red social que tiene ya más de medio millón de anunciantes activos y que, por lo tanto, ha influido en los usuarios móviles de Facebook al enseñarles a ellos también publicidad) o la plataforma de mensajería Whatsapp. De hecho, la firma ha destacado que la publicidad en los móviles representó aproximadamente el 84% de todos sus ingresos por publicidad, siendo el 78% el año pasado.

Estos resultados positivos junto con Messenger, sus tres aplicaciones se ven como los motores de crecimiento a largo plazo de la compañía.

Claudia Ortiz-Tallo

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Los ingresos de infraestructura de nube crecen un 14.5%: IDC

La consultora IDC, señala que los ingresos en infraestructura de nube TI, que incluyen servidores, almacenamiento y equipamiento de red, han aumentado un 14.5% en el segundo trimestre de 2016 respecto al año anterior.

Se destaca que la cifra es de 7.700 millones de dólares, situándose por delante del crecimiento hiperescala esperado para esta segunda mitad de año. Los indicadores incluyen tanto a la nube pública como la privada.

El porcentaje global en ventas de infraestructura TI cloud ha subido cuatro puntos porcentuales con respecto al 2015. Por separado, la nube privada ingresó 3,100 millones de dólares, un 14% más; y la nube pública creció un 14,9% llegando a los 4,600 millones. En comparación, los ingresos en el segmento de infraestructura de TI tradicional han disminuido un 6.1% respecto al ejercicio anterior en el segundo trimestre. En ambas nubes, el crecimiento lo ha sostenido el equipamiento de red con un crecimiento del 49.9% para la nube privada y de un 61.8% para la pública.

“Como era de esperar, la hiperescala ha experimentado un descenso continuo en el segundo trimestre de este año”, ha comentado Kuba Stolarski, director de investigación de plataformas computing en IDC. “Sin embargo, las implementaciones a nivel intermedio y los proveedores pequeños de servicios en la nube han mostrado un gran crecimiento. En general, estos meses no han sido tan difíciles para el negocio como lo fueron en el primer trimestre. IDC espera que se fortalezca el crecimiento de la nube pública para traer nuevos centros de datos en línea en todo el mundo”.

También, la consultora publicó los ingresos que han aumentado más rápido en América Latina con el 44%, Europa Occidental obtiene 41.2%, Japón el 35.4%, Canadá un 21.8%, Europa central y del este un 21%, Asia y Pacífico el 15.8% y los Estados Unidos un 6.7%.

Redacción

 

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