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Cómo afectará la coexistencia generacional en el entorno de trabajo en 2025

¿Están los puestos de trabajo en nuestro país preparados para el futuro más cercano? ¿Conocen las empresas y organismos públicos como gestionar a sus trabajadores más antiguos, junto a las nuevas generaciones de empleados, que demandan diferentes tecnologías más evolucionadas?

Ante estas preguntas, Fujitsu se ha planteado el desarrollo de sus soluciones y servicios para el puesto de trabajo denominado “Digital Workplace Services”, que supone un nuevo paradigma con el que aporta valor al negocio.

“Porque el mundo está cambiando. Y el entorno de trabajo también. Los empleados tienen unas expectativas diferentes y cada vez más exigentes respecto a las empresas y por ello demandan sofisticados desarrollos tecnológicos.”

El entorno de trabajo está compuesto por diferentes generaciones, cada una con sus necesidades y preferencias de trabajo específicas. La búsqueda de talento es ahora una competición más intensa que nunca. Por ello, las organizaciones también deben redoblar sus esfuerzos y satisfacer las necesidades individuales de los empleados”, señala Antonio Díaz, Director de Preventas de Digital Workplace de Fujitsu.

Un sofisticado entorno centrado en 5 generaciones

Atendiendo a los datos de la población trabajadora en nuestro país, vemos informaciones altamente reveladoras que muestran la estructura multigeneracional de nuestras empresas. Existen hoy en día en el mundo empresarial 5 generaciones. Primero, la tradicional cuyo porcentaje de la población es del 19.10%, son propietarios de casas, están desacoplados tecnológicamente y por ello su herramienta de trabajo es el coche y su preferencia de comunicación es cara a cara. Son leales y prácticos en el trabajo. Segundo, la generación Boomers que representan 26,04%, acaban de incorporar las tecnologías a su día a día, son desafiantes, su preferencia de comunicación es el cara a cara, el teléfono y el email. Tercero, la Generacion X, cuyo porcentaje es 19.88% y sus aspiraciones pasan por balancear vida y trabajo. Son inmigrantes digitales, la jerarquía no les interesa, su herramienta clave de trabajo es el PC y prefieren comunicarse por texto o email. Cuarto, los Eco Boomers con 19.34%, nativos digitales, requieren retroalimentación, son altamente realistas y sus herramientas de trabajo son la tablet y el smartphone y su comunicación vía online o móvil. Por último, está la generación Z en 15.63%. Buscan seguridad y estabilidad, son totalmente independientes en temas de TI, les gusta trabajar en grupo, su retroalimentación es instantánea y usan Google Glass, grafeno, nanocomputación, impresión 3D, conducción autónoma y se comunican por videoconferencia.

Workplace 2025

Para los siguientes años muestra la perspectiva generacional del puesto de trabajo de cara al 2025. Un lugar que refleja estar marcado por cambios sociológicos, tecnológicos, medioambientales, de negocio y demográficos.

Desvela la necesidad de que la fuerza laboral sea colaborativa, creativa y con energía. Y aunque suene lejano, se deben sentar las bases para estar preparados. Por ello, se recomienda en este sentido, primero que las empresas desarrollen su visión de su lugar de trabajo y. segundo, crear las estrategias de estilo de trabajo, transformación tecnológica, procesos y políticas. Se conseguirá que el potencial de los trabajadores aporte valor al negocio, se retenga el talento y se impulsen las ambiciones de cada uno.

Asimismo, también refleja que cambia la forma de contratación. Hay más freelances, trabajadores de horario flexible y se automatizan los roles repetitivos. Se origina un nuevo lugar más cuidado, pensado para aportar salud y cuidado medioambiental. Los directivos crean nuevos equipos bajo la premisa de la colaboración. Productividad, motivación, innovación, nuevas posiciones de liderazgo para proyectos y el uso del crowdsourcing son una máxima.

Los datos se vuelven un elemento clave, el alma de todos los negocios en el 2025, extraídos en tiempo real a través de cualquier dispositivo, portátiles, sensores, etc. Su análisis debe llevar al éxito en el trabajo y conseguir una plena seguridad de estos, especialmente al poder ser visualizados desde cualquier lugar y sitio, debe ser un facilitador no una barrera. La privacidad y la intimidad se suman a este punto.

Por esto, la multinacional define 10 recomendaciones a contemplar:

  • Primero, centrarse en la experiencia de los empleados en todos los aspectos de su vida laboral, formación, progresión, trayectoria, salud y aptitudes.
  • Segundo, la implantación de unas TI flexibles y móviles capaces de soportar las necesidades de una fuerza de trabajo diversa.
  • Tercero, empleados que acceden a su trabajo desde el coche, escritorio, Smart TV, en definitiva, cualquier dispositivo.
  • Cuarto, la oficina inteligente conectada para ofrecerles colaboración e innovación.
  • Quinto, dispositivos que lleven a una experiencia colaborativa.
  • Sexto, Inteligencia Artificial.
  • Séptimo, acceso seguro a los datos.
  • Octavo, intercambio de conocimientos entre los empleados, uso de la realidad aumentada y del aprendizaje dinámico.
  • Noveno, colaboración entre el personal interno y externo.
  • Décimo, asociación con proveedores externos para co-crear a través de la gestión de innovación de ecosistemas.

N. de P. Fujitsu

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La PC sigue siendo la herramienta de escritorio elegida por las empresas

Las ventas de PC poco a poco van cayendo. Los viejos equipos de cómputo se están viendo relegados por el dominio de smartphones, tabletas y quién sabe que más wearables del futuro. Pero no, en la empresa no serán sustituidos. “Los equipos de cómputo tradicionales siguen siendo los amos y señores allí”, asevera la comunidad online Spiceworks.

“Resulta que los equipos de escritorio aún gobiernan en los lugares de trabajo y ni siquiera están cerca de perder el mando”, relata el analista Peter Tsai. Un estudio realizado por la propia empresa revela que el 60% de los empleados pertenecientes a organizaciones de Estados Unidos y Canadá todavía utilizan este tipo de quipos como dispositivos principales. Y ya son más de 30 años los que lleva instalado en lo más alto del podio. De hecho, fue considerada como la Máquina del Año por la revista Time en 1983.

La encuesta dice, a su vez, que el siguiente grupo más grande (27%) utiliza portátiles. El 13% restante se divide entre clientes ligeros (5%) los que usan tabletas (3%), teléfonos inteligentes (2%) y el último grito, los conocidos como 2 en 1 solo llega al 1%, de los cuales el producto más usado es la Surface de Microsoft.

Aunque el resultado del estudio contrasta con la antigüedad de las PCs y con el hecho de que pude, efectivamente, que estemos ante un callejo sin salida, al mismo tiempo refuerza la conclusión de que las compras corporativas, sobre todo el modelo PC as a service, han mantenido a la industria a flote.  Asimismo, Spiceworks resalta que las compañías no solo dependen de los equipos tradicionales, sino que es poco probable que vayan a cambiar en un futuro a corto plazo. Los profesionales TI, podríamos decir, no han quedado impresionados con todo el abanico de dispositivos que ofrece la actualidad.

Más de la mitad de los encuestados creen que la mayoría de los trabajadores nunca utilizarían un dispositivo móvil como principal. Y solo el 21% está de acuerdo en que la mayoría consideraría un dispositivo móvil como herramienta elemental para 2023. Los métodos de entrada de PC y las ventajas de productividad que otorgan siguen siendo las razones del dominio que ostentan, tanto las PC como los portátiles. Casi la mitad asegura que incrementará el gasto en portátiles y un cuarto los equipos anclados.

“Si bien es cierto que las computadoras de escritorio se irán convirtiendo cada vez menos frecuentes en el futuro, el paso que se está dando hacia los portátiles y los desafíos de usabilidad que conllevan dispositivos como los teléfonos evitarán que éstos últimos se apoderen del lugar de trabajo”, dice Tsai. “Mientras que el mercado de consumo gravita hacia nuevos dispositivos, las compañías quieren herramientas en las que confíen y que capaciten a los usuarios”.

La fiabilidad es, de hecho, la más votada a la pregunta de cuál es el motivo a la hora de elegir proveedor, seguida del rendimiento y la seguridad. En este sentido, Dell es el elegido como primer fabricante por parte del 34% de los encuestados, seguido de HP (28%) y Lenovo (23%).

Otra de las grandes beneficiadas de la encuesta es Microsoft. La tecnológica de Redmond, que ha virado su discurso del consumo a la empresa, mantiene prácticamente todo el territorio, desde Windows hasta administración pasando por Azure. Por lo tanto, su lugar es seguro, sólido y solvente.

Gregg Keizer

 

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Los entornos de seguridad frágiles propagan malware en tiempo récord

Los cibercriminales invierten cada vez menos tiempo en desarrollar nuevas herramientas de intrusión y son los entornos de seguridad poco saneados y que utilizan aplicaciones de alto riesgo los que facilitan que los ataques tengan éxito, según Fortinet.

En un entorno cambiante, en el que los cibercriminales invierten cada vez menos tiempo en desarrollar nuevas herramientas de intrusión (se ha instaurado la tendencia malware as a service), son los entornos de seguridad poco saneados y que utilizan aplicaciones de alto riesgo los que facilitan que los ataques tengan éxito y que además lo hagan en tiempo récord, según revela el Informe Global de Amenazas de Fortinet. Por ello, dice el informe, amenazas tan famosas como Wannacry podrían haberse evitado “en gran medida si más organizaciones aplicaran una ciberseguridad consistente”. Asimismo, la compañía destaca que, “por desgracia”, los cibercriminales todavía suelen tener éxito cuando basan sus ataques en exploits que no han sido parcheados o actualizados. Y, para complicar más las cosas, cuando una amenaza se automatiza, los atacantes ya no se limitan a dirigirse a una industria específica, por lo que el impacto aumenta.

En los últimos tiempos hemos vivido varios casos que nos dejan en un panorama en el que el ransomware está en alza. Casos como el ya citado WannCry o el posterior Petya confirman la evidencia. A su vez, más de dos tercios de las empresas sufrieron exploits críticos en el segundo trimestre de 2017. El 90% de las compañías registraron exploits con vulnerabilidades con tres o más años de antigüedad. Asimismo, otra de las grandes tendencias es que el cibercrimen no descansa. Las amenazas automatizadas están operativas todos los días de la semana.

Cuidado con el uso de la tecnología en la empresa

La velocidad y eficiencias que aportan la tecnología son imprescindibles para las empresas de hoy en día, pero no son sinónimo de un mal uso de ésta, aunque lo cierto es que se ha creado un espacio de tolerancia cero a los tiempos de inactividad, tanto del sistema como de cualquier dispositivo.

De este modo, en primer lugar, las aplicaciones se han convertido en un riesgo en potencia. Las organizaciones que permiten una gran cantidad de aplicaciones P2P registran siete veces más botnets y malware que aquellas que no. Por su parte, los dispositivos IoT también son un factor a tener en cuenta, pues representan un gran desafío al no disponer del nivel de control, visibilidad y protección que reciben los sistemas tradicionales. Asimismo, el estudio confirma que el tráfico web cifrado se ha convertido en una tendencia ya que en este trimestre se ha alcanzado el segundo record en cuanto a las comunicaciones cifradas en la web.

“Los cibercriminales siguen aprovechándose de las vulnerabilidades ya existentes. Esto supone que pueden destinar más recursos a innovaciones técnicas que dificulten que sus exploits sean detectados”, explica Phil Quade, Ciso de Fortinet.

Redacción

 

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¿Cómo debería ser el puesto de trabajo digital? así lo plantea Gartner

¿Qué componentes son esenciales a la hora de planificar, dirigir y desarrollar un programa de puesto de trabajo digital?, ¿Cómo hacer para que estos programas no estén fragmentados y sigan una estrategia completa? Los analistas de Gartner persiguen dar respuesta a estas preguntas y han resumido en ocho puntos el marco de trabajo a seguir para que el puesto digital sea una realidad en las compañías.

Como explica Carol Rozwell, vicepresidente y analista de Gartner, “el puesto de trabajo digital promete un entorno de trabajo más flexible, más comprometido e inteligente y capaz de explotar unas condiciones del mercado cambiantes. Para que sea exitoso, un puesto de trabajo digital no puede construirse sobre el vacío. Debe formar parte de una estrategia de negocio más amplia que busque agilizar la labor del empleado y aumentar el compromiso de éste mediante el desarrollo de un entorno de trabajo más personalizado”.

He aquí, pues, los ocho elementos claves señalados por Gartner:

Visión: descripción de cómo debe ser un puesto de trabajo digital de éxito

Lo primero es tener una visión sobre cómo puede beneficiar el puesto de trabajo digital a todos los actores de la empresa. Debería ser coherente con los valores de la organización y server como Fuente de inspiración del equipo directivo que desarrolle la estrategia y táctica para desarrollar dicha visión.

Estrategia: creación de un mapa de ruta para alcanzar el destino

La estrategia describe la aproximación que una organización tiene para conseguir su visión y crear una fuerza de trabajo potente y digital. Define claramente el mapa de ruta estratégico preciso para que la organización consiga sus objetivos.

Métricas: medición del rendimiento y del valor

Las personas que lideren este tipo de proyectos deben medir el valor de estos programas. Cada iniciativa debería ser diseñada para tener un impacto positivo en una métrica de valor de negocio, como la efectividad de la fuerza laboral, la agilidad de los empleados, la satisfacción de éstos y su retención. Unas métricas efectivas también proporcionan un feedback para el desarrollo continuo de estrategias y tácticas adecuada y son grandes herramientas para la gestión del cambio, además de ayudar a incentivar a los empleados.

Experiencia del empleado: diseñar para mejorar la interacción entre los empleados

Crear una experiencia de empleado excelente es un aspecto clave en el desarrollo de una estrategia de puesto de trabajo digital. Una fuerza de trabajo enérgica, creativa y comprometida mejora la competitividad en términos de despliegue de servicios, ejecución y diseño de producto.

Cambio organizativo: hay que empezar ‘en pequeño’ pero pensar en grande

A medida que maduren las iniciativas de puesto de trabajo digital, es preciso acometer un cambio cultural considerable, en lo que respecta a procesos internos, estructuras departamentales, incentivos, capacidades, cultura y comportamiento. Últimamente, las iniciativas de puesto de trabajo digital afectan a cada sistema, proceso y rol dentro de la organización.

Procesos: reingeniería de cómo se hace el trabajo de alto impacto

Los programas de puesto de trabajo digital son especialmente potentes para aquellas personas que realizan una labor de alto impacto dentro de la organización, al beneficiarse de más agilidad y colaboración. Pero para afinar con la estrategia adecuada hay que abordar una reingeniería de procesos y analizar cómo mejorar la colaboración a través de las herramientas tecnológicas.

Información: acceso al trabajo y uso de contenido y analítica

Los profesionales esperan que su empresa les proporcione herramientas de búsqueda, compartición y consumo de información para ser tan ‘listos’ y competentes como lo son en su vida personal. Quieren información y analítica contextualizada, basada en su trabajo y que puedan obtener cuando lo necesiten. Para 2020, los algoritmos mejorarán la forma de trabajar de mil millones de empleados.

Tecnología: evaluación de las inversiones en plataformas de puesto de trabajo

Los responsables de iniciativas de este tipo deben analizar cómo utilizar la tecnología para llegar a sus clientes y ecosistemas. También deben determinar cuántas tecnologías, como la inteligencia artificial y el internet de las cosas, pueden brindar formas más efectivas de trabajo y cómo explotar la nueva ola de innovación sin tener que reformar las arquitecturas constantemente.

Redacción

 

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La inversión en seguridad aumentará 7% en 2017 estima Gartner

La consultora señala que los servicios de seguridad seguirán siendo el segmento de más rápido crecimiento, especialmente los servicios de TI de subcontratación, consultoría e implementación.

Dentro del segmento de protección de infraestructuras, Gartner prevé un rápido crecimiento en el mercado en cuanto a las pruebas de seguridad debido a continuas brechas de datos. El gasto en nuevas herramientas de pruebas de seguridad de aplicaciones, particularmente las pruebas de seguridad de aplicaciones interactivas (IAST), contribuirá al crecimiento de este segmento hasta el 2021.

El gasto mundial en productos y servicios de seguridad de la información alcanzará los 86,400 millones de dólares en 2017, un aumento del 7% con respecto a 2016. Incluso, se espera que el gasto crezca a 93,000 millones de dólares en 2018, según el último pronóstico de Gartner.

Los servicios de seguridad seguirán siendo el segmento de más rápido crecimiento, especialmente los servicios de TI de subcontratación, consultoría e implementación. Sin embargo, los servicios de soporte de hardware experimentarán una desaceleración del crecimiento debido a la adopción de aplicaciones virtuales, nube pública y soluciones de seguridad de software como servicio (SaaS), lo que reduce la necesidad de soporte de hardware adjunto en general.

“El aumento de la conciencia entre los CEO y juntas directivas sobre el impacto de los incidentes de seguridad en los negocios y un panorama regulatorio cambiante ha llevado a un gasto continuo en productos y servicios de seguridad”, explica Sid Deshpande, analista de Gartner. “Sin embargo, mejorar la seguridad no es solo gastar en nuevas tecnologías. Como se ve en la reciente serie de incidentes de seguridad global, hacer las cosas bien desde el principio nunca ha sido más importante. Las organizaciones pueden mejorar su postura de seguridad de manera significativa a través de una gestión de vulnerabilidades centrada en amenazas, una gestión de registros centralizada, una segmentación interna de la red y un endurecimiento del sistema”.

Redacción

 

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La Inteligencia Artificial está creciendo y los negocios no deberían ignorarlo

Las discusiones alrededor de la Inteligencia Artificial (IA) están proliferando en todo el mundo y seguirán durante el próximo año. Los negocios están empezando a ver su valor en una amplia gama de sectores, mientras que existen cada día nuevos estudios que provocan cierto miedo de que la inteligencia artificial elimine múltiples puestos de trabajo. La expansión de la IA y sus aplicaciones ya no es un secreto. Por ejemplo, en Inglaterra, la policía de Durham ha empezado a utilizar un sistema que clasifica a los sospechosos en un rango de bajo, medio y alto riesgo que ayuda a los oficiales a revisar sus sentencias. Mientras que la Inteligencia Artificial, la automatización y el machine learning rompen barreras en todas las industrias, los negocios tendrán que abrazar estas tecnologías y entender que resultan una fuente de múltiples beneficios.

IA revolucionará completamente las empresas para su mejor funcionamiento

Un estudio conducido por PwC encontró que la IA podría ayudar al GDP global a ganar 15,7 trillones de dólares, un crecimiento del 14% desde 2016 hasta el año 2030. El análisis detallado concluyó que el impacto de la IA es tan vasto que la productividad se incrementará dramáticamente. Hasta el 2030 podría parecer mucho tiempo, pero en el mundo de los negocios, la preparación es la clave de todo.

A medida que la IA se convierte en parte integral en los procesos de trabajo, los beneficios se verán más claros. Al automatizar tareas, liberas el capital humano para que se enfoque en aspectos de su trabajo más interesantes. Tomemos por ejemplo a la innovadora firma de Abogados Berwin Leighton Paisner. Esta compañía, ubicada en Gran Bretaña, desarrolló un negocio novedoso y diferente que se basa en un sistema de IA para trabajar en ciertos conflictos relacionados con la propiedad intelectual.  El sistema extrae los datos y verifica los detalles básicos necesarios que sirven para las notificaciones legales de la propiedad correspondiente. El ahorro de costo es claro, pero la diferencia en tiempo es sustancial, convirtiéndose un asunto que podría tardar semanas ahora se puede resolver en minutos. Y esto es utilizando una simple automatización de IA. Mientras los negocios de cualquier tipo invierten en IA, los sectores por si mismos evolucionarán rápidamente, haciendo imposible mantenerse al día de todos los desarrollos que van surgiendo. Por ello, los líderes deberían enfocarse en sus negocios y analizar cómo la inteligencia artificial podría beneficiarlos en su organización.

¿Qué puede hacer la Inteligencia Artificial hoy en día?

Las aplicaciones de IA son bastante amplias y su tecnología está desarrollándose en forma positiva, posiblemente más rápido que las predicciones realizadas por el mundo de los negocios. Desde la clasificación de la información, hasta las máquinas automatizadas en el proceso de manufactura.

La IA de la empresa llamada Zinrai ha sido utilizado por compañías de Ingeniería Geológica japonesa como Kawasaki, para detectar y prevenir hundimientos subterráneos antes de que ocurran. Esta tecnología usa mecanismos de aprendizaje para analizar y procesar el volumen de imágenes de radar captadas con un equipo subterráneo de sonda. Empresas y gobierno podrían beneficiarse de esta mayor eficiencia operativa y cavar en puntos efectivos antes de que se manifiesten hundimientos. Otro ejemplo es la herramienta conversacional que puede ser usada para analizar el sentimiento de las llamadas de los clientes, facilitando que el anfitrión se adapte a cada conversación con un cliente.

Claramente, la Inteligencia Artificial se está desarrollando a un ritmo significativo. Sin embargo, formamos parte de un escenario relativamente temprano de AI y las compañías deben reconocer que el verdadero potencial no se alcanzará sin el desarrollo de tecnologías realmente innovadoras. Por ejemplo, mejoras en “imagification” (proceso de convertir datos de negocio en imágenes) serán vitales para que las máquinas procesen problemas. Resulta una prioridad la aceleración a través de sistemas computarizados potentes para apoyar la transición del aprendizaje automático.

 Por qué las empresas deberían estar invirtiendo en IA actualmente

El futuro se aproxima rápidamente y los negocios no pueden permitirse ignorar la inteligencia artificial. La tecnología continuará irrumpiendo los negocios y la IA impactará similarmente en cada empresa. Lo crucial es cómo están preparados los negocios para ello. Es de vital importancia que las compañías maduren digitalmente y de inmediato, ya que sólo con sus datos digitalizados pueden beneficiarse de la Inteligencia Artificial.

La implementación de procesos empresariales más inteligentes y compatibles con AI es un facilitador para el negocio y permitirá a los trabajadores enfocarse en asuntos mucho más importantes. El personal altamente calificado son la columna vertebral de cualquier compañía y esas personas no deberían evitar invertir su tiempo en tareas repetitivas. La realidad es que los sistemas de IA pueden completar (o casi completar) estas tareas más eficientemente y de forma precisa. Se trata de identificar dónde las personas pueden generar más valor, bien sea apoyando en otras áreas o siendo parte dentro de los sistemas de aprendizaje automático.

Los beneficios económicos son claros: IA podría no sólo ofrecer enormes ahorros de eficiencia, sino también desbloquear las capacidades del negocio nunca vistas, mejorando la calidad de trabajo y satisfacción laboral. Lo que está claro es que, para prosperar, los negocios necesitan preparar su organización para la IA, mejorando su fuerza de trabajo, proveyendo la inversión monetaria y trabajando con expertos en tecnología. Esta última será de vital importancia a medida que la tecnología se vuelva más compleja. Entender cómo, dónde y por qué aplicar soluciones de IA será más imperativo para cada negocio y requiere de especialistas en el área y en el negocio.

En conclusión, las empresas tendrán que adaptarse y afrontar las ideas que las preparen para el futuro. Pero necesitamos un debate social acerca de las consecuencias del despliegue de la IA a gran escala, se deben acordar reglas y un marco, como sociedad, para la aplicación de las mismas. Hay que reeducar a la fuerza de trabajo y desarrollar un plan para asegurar que la productividad pueda ser transformada en un valor más alto, no sólo para el negocio sino también para toda la sociedad.

Dr. Joseph Reger, CTO de Fujitsu

 

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¿Qué beneficios aportan para las empresas mexicanas los espacios de trabajo IoT?

De acuerdo con la consultora 5G Americas, para el 2017, el mercado de Internet de las Cosas (IoT) en México crecerá 26% con respecto al 2016, para llegar a 4,158 millones de dólares.

Estos datos confirman que las empresas de los diferentes sectores del país como manufactura, industria, consumo o retail están adoptando rápidamente estas tecnologías que les permiten optimizar sus procesos de negocio, mejorar la experiencia del usuario y reducir los costos relacionados con la gestión de la infraestructura TI, entre otras ventajas. No obstante, ¿cómo se aplica el IoT en los espacios de trabajo?

El 46% de la población mexicana, es decir 53.4 millones de personas pertenecen a la generación Z, caracterizada por haber nacido en la era digital y que en los próximos años se incorporaran en el mundo laboral. Junto a las tendencias de consumerización de las TI, esta nueva generación de trabajadores, determinan nuevos enfoques para tecnología en las empresas en México. Requieren que sea potente, intuitiva y que se anticipe a sus necesidades. Para satisfacerlas, los espacios de trabajo ligados al IoT no sólo se definen por la cantidad de dispositivos finales que se requiere gestionar, sino que involucra el cómo estos equipos interactúan con los usuarios, las máquinas, las aplicaciones, los lugares, el flujo de trabajo y la información.

¿Cómo se aplica el IoT en los espacios de trabajo?

La combinación de estas tecnologías permite que las “oficinas inteligentes” sean una realidad (sea un trabajador remoto o una locación física) ya que pueden determinar dónde se encuentra un empleado y conectarse y configurar automáticamente las “cosas” que necesitan para hacer su trabajo (como impresoras, monitores o líneas VOIP), así como el acceso seguro a las aplicaciones y los datos, entregando así un espacio de trabajo óptimo y personalizado. El valor es mesurable. Por ejemplo, en una sala de reuniones inteligente con dispositivos IoT, al pulsar un botón, los trabajadores pueden unirse a reuniones programadas o crear una reunión virtual instantánea sin tener que preocuparse por conectarse a pantallas, audio u otros dispositivos ya que se conecta de forma instantánea al monitor que tengan más cerca. Además, pueden grabar automáticamente la reunión y enviarla a los asistentes y enviar actualizaciones a los asistentes a la reunión cuando se retrasa o se cambia de ubicación.

Por su lado, para el departamento de TI de las empresas, resulta una oportunidad única para agregar y entregar nuevos espacios de trabajo, reuniendo todos los activos digitales que se requieren para cada usuario de forma contextual, con inicio de sesión único. Esto proporciona nuevos niveles de control a los administradores, simplificando al mismo tiempo las operaciones y brindando una gran experiencia de usuario y con la máxima seguridad.

En conclusión, el Internet de las Cosas también está revolucionando los espacios de trabajo de hoy y se está convirtiendo en un elemento fundamental para las estrategias de TI empresariales. Para que estos espacios sean una realidad y que las empresas mexicanas puedan aprovechar todos sus beneficios de negocio, las compañías del país requieren de un socio de negocio como Citrix que les brinde soluciones integrales para un acceso ininterrumpido, y apropiado a los dispositivos conectados y a los datos, con una experiencia de usuario que sea incluso mejor que a la que están acostumbrados en sus vidas personales. Estas soluciones ayudan, además, a que el departamento de TI proporcione el nivel adecuado de control, protección y cumplimiento normativo para cada tipo de datos sin imponer restricciones a la gente respecto a la forma que eligen para trabajar. Potenciando estos modelos y tecnologías disponibles, las compañías pueden estar preparadas para las expectativas actuales y venideras en relación a la forma de trabajar de los profesionales del país al mismo tiempo que maximizan el tiempo y los recursos.

Carlos Macías, Country Manager de Citrix México

 

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