La coyuntura actual por la pandemia de COVID-19 ha causado múltiples cambios a nivel global, afectando también y de forma significativa las múltiples industrias de los países de Latinoamérica y, por ende, la economía regional. En este sentido, IDC analizó los principales efectos de la actual crisis sanitaria sobre los Read More
El COVID-19 y sus impactos en la sociedad obligaron a las empresas, preparadas o no, a responder rápidamente a la crisis y priorizar la continuidad del negocio. En una semana, la industria minorista se había bifurcado en dos segmentos: “esencial” y “no esencial”. Para las tiendas esenciales (supermercados, farmacias y Read More
Ericsson pronosticó que México alcanzará un 50% de cobertura 5G en los próximos cinco años, como parte de la presentación del Mobility Report 2020, uno de los estudios de conectividad más robustos a nivel mundial. La investigación, elaborada por la empresa sueca en las primeras semanas de abril, estima que Read More
Antes de la pandemia, los empleados de oficina mexicanos casi no trabajaban desde sus casas, solo lo hacían un promedio de 4.3 días al mes y el 10% nunca lo había hecho, mayormente por la falta de confianza de los líderes hacia su fuerza laboral, mentalidad que ha cambiado drásticamente. Read More
Plataforma mexicana lanza herramienta para rastrear casos de COVID-19, se trata de Luppa. El gobierno de la Ciudad de México presentó hace unas semanas un programa de rastreo de contactos de COVID-19, con el que busca recrear las cadenas de contagio para aislar y atender a los contagiados y a Read More
Actualmente todos los sectores productivos están enfocados, en mayor o menor medida, en brindar una óptima experiencia de clientes, pues en la era digital en que vivimos lograr este objetivo es primordial para diferenciarse de la competencia, aumentar los ingresos y exponenciar las transacciones. Según el Reporte de Tendencias de Read More
Las empresas que han adoptado modelos remotos en sus operaciones durante la contingencia sanitaria han experimentado, en promedio, un incremento de 28% en su productividad, particularmente en las que se refieren a gestión y experiencia de clientes. Elia Santillán, directora general de Atento, reveló que este sector alcanzó un valor Read More
Tanto el e-commerce y soluciones en la nube fueron las soluciones, que alcanzaron demandas exponenciales en México, por los efectos de la pandemia de COVID-19, destacó la consultora IDC. Durante el webinar sobre las Implicaciones de la Crisis del COVID-19 en el Mercado de TIC en México, especialistas de la Read More
Muchos de nosotros hemos tenido que acostumbrarnos a nuevas formas de trabajo, como lo es el home office, por lo que la vida diaria “normal” se ha desarraigado a medida que las personas hacen malabares con el trabajo y las necesidades familiares, como el cuidado de los niños. Por mucho Read More
Volver a la oficina y los espacios de trabajo, para las empresas de distintos tamaños, es un reto que implica cambios en los procesos internos de seguridad y limpieza, nuevos insumos para el uso diario de los colaboradores y fomentar una nueva cultura de la higiene personal para garantizar un Read More
